華為鼓勵員工特別是新員工敢于說(shuō)“不”。因為人們在工作行為中最常見(jiàn)的一種情況就是不會(huì )或是不敢拒絕，這一現象特別容易出現在熱情洋溢的職場(chǎng)新人身上。下面是yjbys小編分享的一些相關(guān)資料，供大家參考。

 

　　新人為了表現自己，往往把來(lái)自于各方的請托都一一不假思索地接受下來(lái)，但這不是一種明智的行為。量力而行地說(shuō)“不”，對己對人都是一種負責的行為。華為一向強調，接到別人的請托，不要急于說(shuō)“是”，而是應該先分析一下自己能不能如期保質(zhì)保量地完成任務(wù)。如果不能，就需要具體與請托人協(xié)商，在必要的時(shí)刻，要敢于說(shuō)“不”。

 

　　俗話(huà)說(shuō)，成功地界定問(wèn)題就已經(jīng)解決了問(wèn)題的一半，但如果沒(méi)有切實(shí)可行的解決方案，困境還是不會(huì )改變，讓我們看看華為的時(shí)間管理方式吧。

 

　　方式一：以SMART為導向

 

　　華為的時(shí)間管理培訓指出，目標原則不單單是有目標，而且是要讓目標達到SMART標準，這里SMART標準是指：

 

　　具體的(Specific)。這是指目標必須是清晰的，可產(chǎn)生行為導向的。比如，“我要成為一個(gè)優(yōu)秀的華為人”就不是一個(gè)具體的目標，但“我要獲得今年的華為最佳員工獎”就算得上是一個(gè)具體的目標了。

 

　　可衡量的(Measurable)。這是指目標必須用指標量化表達。比如上面這個(gè)“我要獲得今年的華為最佳員工獎”目標，它就對應著(zhù)許多量化的指標，比如出勤率、業(yè)績(jì)表現等。

 

　　可達到的(Attainable)。這里“可達到的”有兩層意思：一是目標應該在能力范圍內;二是目標應該有一定難度。

 

　　相關(guān)的(Relevant)。這里的“相關(guān)”是指與現實(shí)工作和生活相關(guān)，而不是簡(jiǎn)單的“白日夢(mèng)”。

 

　　基于時(shí)間的(Time-based)。“基于時(shí)間”是指目標必須確定完成的日期。在這一點(diǎn)上，華為的時(shí)間管理培訓指出，不但要確定最終目標的完成時(shí)間，還要設立多個(gè)時(shí)間段上的“時(shí)間里程牌”，以便掌控工作進(jìn)度。

 

　　方式二：重點(diǎn)關(guān)注第二象限

 

　　根據重要性和緊迫性，可以將所有的事件分成四類(lèi)(即建立一個(gè)二維四象限的指標體系，如圖1)。

 

　　一類(lèi)是“重要且緊急”的事件，例如：處理危

 

　　機、完成有期限壓力的工作等。這個(gè)象限包含的是一些緊急而重要的事情，這一類(lèi)事情具有時(shí)間的緊迫性和影響的重要性，無(wú)法回避也不能拖延，必須首先處理，優(yōu)先解決。

 

　　二類(lèi)是“重要但不緊急”的事件，例如：防患于未然的改善、建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )、發(fā)展新機會(huì )、長(cháng)期工作規劃、有效的休閑等。不同于第一象限，這一象限的事件不具有時(shí)間上的緊迫性，但對于個(gè)人或者企業(yè)的存在和發(fā)展，以及周?chē)�環(huán)境的建立維護，都具有重大的意義。

 

　　三類(lèi)是“不重要但緊急”的事件，例如：不速之客來(lái)訪(fǎng)、某些電話(huà)、會(huì )議、信件。第三象限包含的事件是那些緊急但不重要的事情。這些事情很緊急但并不重要，因此這一象限的事件具有很大的欺騙性。很多人認識上有誤區，認為緊急的事情都顯得重要，實(shí)際上，這些不重要的事件往往因為它緊急，就會(huì )占據人們很多的寶貴時(shí)間。

 

　　四類(lèi)是“不重要且不緊急”的事件，第四象限的事件大多是些瑣碎的雜事，沒(méi)有時(shí)間的緊迫性，沒(méi)有任何的重要性，這種事件與時(shí)間的結合純粹是在浪費時(shí)間，是在扼殺生命。發(fā)呆、上網(wǎng)、閑聊、游逛，這是那些飽食終日無(wú)所事事的人們喜歡選擇的生活方式。

 

　　華為時(shí)間管理培訓指出，第三象限的“收縮”和第四象限的“舍棄”是眾所周知的時(shí)間管理方式，但在第一象限與第二象限的處理上，人們卻往往采取不同的方式――很多人更關(guān)注于第一象限的事件，這將會(huì )使人長(cháng)期處于高壓工作狀態(tài)，經(jīng)常忙于收拾殘局和處理危機，這很容易使人精疲力竭。長(cháng)此以往既不利于生活也不利于工作。所以，華為主張關(guān)注第二象限中的關(guān)鍵事件，不提倡在其他象限浪費太多的時(shí)間和精力。

 

　　方式三：遵循韻律原則

 

　　日本一項專(zhuān)業(yè)調查數據指出：人們一般每8分鐘就會(huì )受到一次打擾，每小時(shí)大約7次，或者說(shuō)每天50-60次。平均每次打擾大約是5分鐘，總共每天大約4小時(shí)，也就是約50%的工作時(shí)間。其中80%(約3小時(shí))的打擾是沒(méi)有意義或者極少有價(jià)值的。同時(shí)，人們被打擾后重拾原來(lái)的思路平均需要3分鐘，總共每天大約就是5小時(shí)。根據以上的統計數據可以發(fā)現，每天因打擾而產(chǎn)生的時(shí)間損失約為5.5小時(shí)，按8小時(shí)工作制算，這占了工作時(shí)間的68.7%。

 

　　華為也明顯認識到這一點(diǎn)，華為提出了自己的時(shí)間管理方式――“韻律原則”，它包括兩個(gè)方面的內容：一是保持自己的韻律，具體的方法包括：對于無(wú)意義的打擾電話(huà)要學(xué)會(huì )禮貌地掛斷，要盡量采用打擾性不強的溝通方式(如E-mail)進(jìn)行溝通，要適當地主動(dòng)與上司溝通減少來(lái)自上司的打擾等;二是要與別人的韻律相協(xié)調，具體的方法包括：不要唐突地拜訪(fǎng)對方，了解對方的行為習慣等。

 

　　方式四：執著(zhù)于流程優(yōu)化的精簡(jiǎn)原則

 

　　崔西定律指出：任何工作的困難度與其執行步驟的數目平方成正比：例如完成一件工作有3個(gè)執行步驟，則此工作的困難度是9，而完成另一工作有5個(gè)執行步驟，則此工作的困難度是25，所以，必須要簡(jiǎn)化工作流程。對于部門(mén)的工作流量，華為要求員工們做到“能省就省”，并編制出“分析工作流程的網(wǎng)絡(luò )圖”，每一次去掉一個(gè)多余的環(huán)節，就少了一個(gè)工作延誤的可能，這也意味著(zhù)節省了大量時(shí)間。