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沃爾瑪供應鏈管理方式
將顧客需求管理作為供應健管理的起點(diǎn)和源動(dòng)力是沃爾瑪供應鏈管理成功的基礎，現代信息技術(shù)是沃爾瑪供應鏈管理成功的保證，物流系統的整合是沃爾瑪供應鏈管理成功的內部?jì)?yōu)勢。下面由小編為大家分享沃爾瑪供應鏈管理方式，歡迎大家閱讀瀏覽。
1、對客戶(hù)需求管理
作為供應鏈管理的重要一環(huán)，沃爾瑪非常注重對顧客需求的管理。沃爾瑪堅信，“顧客第一”是其成功的供應鏈管理的精髓。沃爾瑪的創(chuàng )始人山姆·沃爾頓曾說(shuō)過(guò)：我們的老板只有一個(gè)，那就是我們的顧客。是他付給我們每月的薪水，只有他有權解雇上至董事長(cháng)的每一個(gè)人。道理很簡(jiǎn)單，只要他改變一下購物習慣，換到別家商店買(mǎi)東西就是了。
沃爾瑪的供應鏈管理是典型的拉動(dòng)式供應鏈管理，即以最終顧客的需求為驅動(dòng)力，整個(gè)供應鏈的集成度較高，數據交換迅速，反應敏捷。
2、供應商及合作伙伴管理
供應商參與了企業(yè)價(jià)值鏈的形成過(guò)程，對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益有著(zhù)舉足輕重的影響。建立戰略性合作伙伴關(guān)系是供應鏈管理的重點(diǎn)。供應鏈管理的關(guān)鍵就在于供應鏈上下游企業(yè)的無(wú)縫聯(lián)接與合作。企業(yè)供應鏈合作關(guān)系的建立是一個(gè)復雜的過(guò)程。沃爾瑪與供應商建立合作伙伴關(guān)系經(jīng)歷了一個(gè)較長(cháng)的艱難的過(guò)程。在眾多的供應商眼里，沃爾瑪一直是以強硬的令人生畏的形象出現。
3、物流配送管理
沃爾瑪被稱(chēng)為零售配送革命的領(lǐng)袖。其獨特的配送體系，大大降低了成本，加速了存貨周轉，成為“天天低價(jià)”的最有力的支持。沃爾瑪補充存貨的方法被稱(chēng)為“交叉裝卸法”。這套“不停留送貨”的供貨系統共包括三大部分。首先，沃爾瑪擁有最先進(jìn)的衛星通訊網(wǎng)絡(luò )。
其次，沃爾瑪擁有高效率的配送中心。沃爾瑪的供應商根據各分店的訂單將貨品送至沃爾瑪的配送中心，配送中心則負責完成對商品的篩選、包裝和分檢工作。沃爾瑪的配送中心具有高度現代化的機械設施，送至此處的商品85%都采用機械處理，這就大大減少了人工處理商品的費用。同時(shí)，由于購進(jìn)商品數量龐大，使自動(dòng)化機械設備得以充分利用，規模優(yōu)勢充分顯示。
最后、沃爾瑪擁有迅速的運輸系統。在1996 年的時(shí)候，沃爾瑪就已擁有了30 個(gè)配送中心，2000 多輛運貨卡車(chē)，保證進(jìn)貨從倉庫到任何一家商店的時(shí)間不超過(guò)48 小時(shí)，相對于其他同業(yè)商店平均每?jì)芍苎a貨一次，沃爾瑪可保證分店貨架平均每周補兩次�？焖俚乃拓�，使沃爾瑪各分店即使只維持極少存
貨也能保持正常銷(xiāo)售，從而大大節省了存貯空間和費用。由于這套快捷運輸系統的有效運作，沃爾瑪85%的商品通過(guò)自己的配送中心運輸，而凱馬特只有5%，其結果是沃爾瑪的銷(xiāo)售成本因此低于同行業(yè)平均銷(xiāo)售成本2%～3%，成為沃爾瑪全年低價(jià)策略的堅實(shí)基石。
從上面的分析，沃爾瑪成功的經(jīng)驗告訴我們, 在當今企業(yè)競爭日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下, 要獲得持續的發(fā)展，必須重視對供應鏈的管理。企業(yè)在考慮供應鏈的建設過(guò)程中，必須使得本企業(yè)的供應鏈系統能夠隨著(zhù)市場(chǎng)發(fā)展和變化不斷動(dòng)態(tài)調整, 從而保證與本企業(yè)相關(guān)的上下游各個(gè)合作伙伴能夠作出快速反應，協(xié)同企業(yè)一起完成銷(xiāo)售任務(wù)。如今網(wǎng)絡(luò )業(yè)最流行一句話(huà)：e 化的傳統企業(yè)等于成功。雨后春筍般不斷興起的IT 產(chǎn)業(yè)固然是網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的先鋒，但只有那些懂得如何搭上新經(jīng)濟快車(chē)的傳統企業(yè)才是網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的主角。沃爾瑪的成功運作，或許可以給我國的企業(yè)提供一些經(jīng)驗和啟示。
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