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新手想做好淘寶推廣很重要
淘寶是越來(lái)越難做,但相比于很多創(chuàng )業(yè)項目來(lái)講,淘寶還是比較靠譜的。那么進(jìn)入到2017年,對于新手開(kāi)店來(lái)說(shuō),需要怎樣做呢?下面小編給大家帶來(lái)新手如何好淘寶推廣,希望對你有幫助!
1. 今年淘寶的一個(gè)主題是:盡量的把消費者留在手淘端
什么意思呢?也就是說(shuō),你要盡可能的增加消費者的粘性,讓消費者盡可能長(cháng)時(shí)間的留在你的店鋪里。甚至是這樣,今年淘寶很多小二的考核指標就是在手淘端的停留時(shí)間,如果你在這方面做得好,那么你覺(jué)得你獲得機會(huì )會(huì )不會(huì )多呢?
影響這個(gè)因素的指標有以下幾個(gè):瀏覽深度、跳失率、頁(yè)面停留時(shí)間。所以從本質(zhì)上來(lái)講,作為新手只要能在這幾個(gè)指標上進(jìn)行優(yōu)化,就可以全面提高消費者在手淘端(自己店鋪)的停留時(shí)間。
(1)店鋪的定位越明確越好
因為你的店鋪風(fēng)格越明確、店鋪定位越精準,你的人群特征就越統一。很多淘寶新手在剛開(kāi)始開(kāi)店的時(shí)候,找不準方向,不知道做什么好,什么類(lèi)目都想賣(mài)、什么檔次都想賣(mài)、什么風(fēng)格都想賣(mài),結果導致店鋪設計方面很混亂。
其實(shí)大家可以想想線(xiàn)下,如果你想買(mǎi)一條韓版風(fēng)格的連衣裙。然后路邊你進(jìn)了兩個(gè)店,其中的一個(gè)店是專(zhuān)門(mén)賣(mài)韓版風(fēng)格的連衣裙的,另外一個(gè)店各種風(fēng)格的裙子都有,你肯定是在單一風(fēng)格的店鋪里面停留的時(shí)間要更長(cháng)。
(2)做好店鋪內的導航指引
不管是通過(guò)關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售也好,還是通過(guò)設置明顯的標簽按鈕也罷,你要在店鋪內做好導航指引,比如從一個(gè)寶貝到其他寶貝的導航;從寶貝頁(yè)面到活動(dòng)頁(yè)面的指引;從寶貝頁(yè)面到首頁(yè)的指引;從活動(dòng)頁(yè)面到具體的爆款商品頁(yè)面的指引等等。這些好的導航指引,將會(huì )在非常大的程度上提高你的瀏覽深度、降低跳失率。
(3)店鋪內可以設置一些互動(dòng)活動(dòng)來(lái)增加用戶(hù)的停留時(shí)間
比如你可以搞一些小活動(dòng),設置一些互動(dòng)的小游戲,搞內容營(yíng)銷(xiāo)等方式來(lái)增加用戶(hù)的停留時(shí)間。
2. 產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內容的能力
不管是真是假,但一定可以確定的是確實(shí):在手淘端,今年將會(huì )有更多的流量通過(guò)內容營(yíng)銷(xiāo)來(lái)匹配。這個(gè)內容包括:微博、微淘、淘寶達人、淘寶頭條、淘寶直播等等。所以,如果你是一個(gè)在2017年剛剛進(jìn)入淘寶的菜鳥(niǎo),那我建議你學(xué)習的重心放在內容營(yíng)銷(xiāo)上。
很多人認為內容營(yíng)銷(xiāo)就是要做好淘寶直播,而做淘寶直播對于大多數淘寶中小賣(mài)家來(lái)講,不是特別現實(shí)。其實(shí),你能產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的文字內容也是可以的,所以好好學(xué)習學(xué)習怎么去寫(xiě)軟文,尤其是去寫(xiě)產(chǎn)品軟文,這很關(guān)鍵。
3. 做好老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)
當然了,如果你是今年剛剛進(jìn)入淘寶,我建議你去做一些那些可以重復消費的產(chǎn)品。比如服飾、零食、母嬰用品、寵物用品等等,這些類(lèi)目在很大程度上,會(huì )有比較大比例的老客戶(hù)購買(mǎi)。當然,前提是你的產(chǎn)品一定要有優(yōu)勢,你的店鋪一定要有風(fēng)格。因為無(wú)線(xiàn)時(shí)代,我不知道大家有沒(méi)有發(fā)現一個(gè)特點(diǎn):因為屏幕變小,所以消費者變得越來(lái)越懶。如果你能夠給他在一個(gè)店鋪里面就提供讓他滿(mǎn)意的商品,他們的這種“被迫忠誠度”(因為懶得去找)還是非常高的。
所以,你做好老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),讓每一個(gè)顧客在你這里都可以得到貼心的服務(wù)和優(yōu)惠的價(jià)格,經(jīng)常搞一些老客戶(hù)的活動(dòng),設置會(huì )員日等等。
4. 從上新的維度對店鋪的商品進(jìn)行布局
許多淘寶賣(mài)家在剛剛進(jìn)入淘寶的時(shí)候,因為別人的經(jīng)驗,在布局產(chǎn)品的時(shí)候,往往有兩個(gè)誤區。
第一個(gè)誤區是“爆款思維”:認為店鋪當中只要有一兩個(gè)爆款就可以了,其他的商品都是輔助的,動(dòng)不動(dòng)沒(méi)關(guān)系,都屬于搭配的。這個(gè)錯誤在于,淘寶從14年開(kāi)始就已經(jīng)開(kāi)始“去爆款化”之路了,動(dòng)銷(xiāo)率的指標在許多類(lèi)目里面都已經(jīng)很重要了,尤其是在一些服飾類(lèi)目,要求全店的商品都有不錯的銷(xiāo)量,這樣才能形成更加明確的店鋪標簽。有這種誤區的淘寶賣(mài)家,會(huì )把全部的資源和精力都放在他們重點(diǎn)推的商品上,而忽略其他寶貝。
第二個(gè)誤區是“人海戰術(shù)”思維:認為上產(chǎn)品的時(shí)候就要多上,上的越多,機會(huì )就越多,所以一開(kāi)始,不管三七二十一,就上了大量的商品,但結果就是店鋪內有了大量的滯銷(xiāo)商品,另外也不利于店鋪標簽的形成,商品太多也會(huì )影響資源的分配。
所以,在2017年做淘寶的時(shí)候,你可以從上新的角度對產(chǎn)品進(jìn)行布局,安排好持續的、穩定的上新計劃。不要一次性都把所有的產(chǎn)品上完,但是會(huì )持續的有新品上。尤其是服飾類(lèi)目,這更重要。
5. 能夠分析店鋪的日常數據
分析店鋪的日常數據,主要的作用是防患于未然,把問(wèn)題消滅在萌芽之中。因為在現在的淘寶搜索規則中,店鋪本身的得分越來(lái)越重要,店鋪綜合權重的高低在很大程度上會(huì )決定你商品的排名。而分析店鋪日常數據,就能夠發(fā)現這些問(wèn)題。重點(diǎn)觀(guān)察的數據有:你的店鋪層級、你的DSR評分的變化趨勢、你的退款相關(guān)指標(尤其是糾紛退款)、你的綜合支付轉化率的變化情況等等。
6. 多渠道引流的能力
淘寶的流量會(huì )越來(lái)越分散,這是無(wú)線(xiàn)端的特點(diǎn),所以進(jìn)店流量也不再像以前一樣,集中在某一兩個(gè)渠道上。這個(gè)大家可以從活動(dòng)效果上看出來(lái),以前的時(shí)候,你參加一個(gè)天天特價(jià)的活動(dòng)、聚劃算的活動(dòng)啥的,流量非常厲害,但是現在因為流量的打散,這些活動(dòng)的流量遠不如最初的時(shí)候那么可觀(guān)了。
所以,你一定要學(xué)會(huì )多渠道引流,免費的、付費的、站內的、站外的,多種渠道都應該去嘗試,沒(méi)準你就可以找到一個(gè)最適合你的流量方法。
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