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淘寶指數的功能和應用
淘寶指數是淘寶官方的免費的數據分享平臺，于2011年年底上線(xiàn)，通過(guò)它，用戶(hù)可以窺探淘寶購物數據，了解淘寶購物趨勢。下面是YJBYS小編為大家搜索整理的關(guān)于淘寶指數的功能和應用，供參考閱讀，希望對您有所幫助!
1.淘寶指數
淘寶指數是由淘寶網(wǎng)提供的基于淘寶網(wǎng)、天貓網(wǎng)、支付寶等網(wǎng)絡(luò )平臺的數據分享平臺，供淘寶注冊用戶(hù)登錄了解淘寶搜索熱點(diǎn)，查詢(xún)成交走勢，定位消費人群，研究細分市場(chǎng)。淘寶網(wǎng)將其定義為淘寶消費者數據研究平臺，并承諾永久免費服務(wù)。該指數于2011年10月左右內測，11月公測，2012年1月初上線(xiàn)。
淘寶指數的推出是淘寶營(yíng)造多方共贏(yíng)格局的有力嘗試。淘寶指數自從項目名稱(chēng)公開(kāi)以來(lái)，一直受淘寶賣(mài)家、電商從業(yè)者和媒體的關(guān)注。很多用戶(hù)和媒體一直想要深入了解淘寶上不同行業(yè)的流行趨勢，想知道不同人群的購物決策，以及行業(yè)、類(lèi)目、商品的詳細成交數據，而淘寶網(wǎng)自2008年推出中國網(wǎng)絡(luò )購物消費水平的指數——“淘寶CPI”開(kāi)始就一直不懈的致力于提升基于淘寶平臺的數據及其挖掘分析成果的影響力和商業(yè)應用，從此幾乎每年都會(huì )以各種名義發(fā)布形形色色的數據報告。淘寶希望通過(guò)對海量數據挖掘和可視化展現，幫助人們了解消費市場(chǎng)，共同打造大淘寶的影響力，從數據層面的共享來(lái)推動(dòng)形成電子商務(wù)買(mǎi)家賣(mài)家、平臺運營(yíng)商、媒體公眾等市場(chǎng)參與者多方共贏(yíng)的格局。
2.淘寶指數的主要功能、特色和應用
淘寶指數有2大主要功能：搜索框和排行榜。
2.1 主要功能
2.1.1 搜索框
通過(guò)搜索框進(jìn)行關(guān)鍵字搜索，用戶(hù)可以查詢(xún)關(guān)鍵字(商品)的搜索指數、成交指數和市場(chǎng)細分情況。
搜索指數：提供搜索趨勢、人群定位和搜索指數(搜索趨勢、人群定位)對比。消費者可以搜索特定關(guān)鍵字，了解淘寶每日搜索趨勢和搜索特定關(guān)鍵字的人群特征。搜索趨勢提供在淘寶平臺上用戶(hù)每日搜索該關(guān)鍵字(商品)的搜索量的指數變化。從圖1可以看出關(guān)注籃球的人是關(guān)注足球的人的3倍左右，是關(guān)注排球的數十倍。
人群定位則提供一段時(shí)間(最近一年)以來(lái)，搜索該關(guān)鍵字的用戶(hù)性別、年齡、消費層級、身份、星座、地域、愛(ài)好等特征。搜索指數對比可同時(shí)提供對最多三個(gè)關(guān)鍵字的搜索趨勢、搜索用戶(hù)的人群特征的比對。從圖2可以看出三種球類(lèi)，關(guān)注籃球、足球的人群男性色彩更濃，關(guān)注排球的人群中女性比例最大。
成交指數和搜索指數類(lèi)似，也包括成交趨勢、人群定位和成交指數(成交趨勢、人群定位)對比三個(gè)部分。成交趨勢提供每日購買(mǎi)該關(guān)鍵字(商品)的成交變化趨勢，人群定位提供購買(mǎi)特定關(guān)鍵字商品的人群特征，成交指數對比提供對最多三個(gè)關(guān)鍵字的成交趨勢、購買(mǎi)人群的對比。但是成交指數的人群定位除了性別、年齡、消費層級、身份、星座、地域、愛(ài)好等特征外，還多了一個(gè)5級劃分的買(mǎi)家等級特征。從圖3可以看出，籃球的銷(xiāo)量是排球的2倍多，是足球的5倍以上;從圖4可以看出。
市場(chǎng)細分，提供對消費者特征進(jìn)入深入分析的功能。市場(chǎng)細分不但提供最近一段時(shí)間(一個(gè)月)，購買(mǎi)特定關(guān)鍵字(商品)的消費者特征的詳細圖示(圖5)。更為重要的功能是，告訴你不同特征的人買(mǎi)過(guò)什么商品。人們可以在人群定位的圖示中，選定性別、年齡、消費層級、身份、地域等一個(gè)或多個(gè)消費者特征，從而獲得全體用戶(hù)或不同選定用戶(hù)群的特定關(guān)鍵字的“相關(guān)品牌”和“相關(guān)商品”的銷(xiāo)量趨勢、熱銷(xiāo)指數、人氣指數和全網(wǎng)均價(jià)，并且可以選定按照熱銷(xiāo)指數、人氣指數或全網(wǎng)均價(jià)來(lái)從高到低或者從低到高排序。從圖5中可以看到：最近30天(2012-04-27至2012-05-26)購買(mǎi)籃球的主流人群是“男性白領(lǐng)，中等消費的新手買(mǎi)家，年齡在24歲及以下，廣東、浙江和江蘇共占32%”，品牌人氣指數第一位是斯伯丁(人氣指數100)，其賣(mài)價(jià)為143元左右(全網(wǎng)均價(jià))，其熱銷(xiāo)指數6949為人氣排序第二的品牌(耐克，人氣指數49，熱銷(xiāo)指數2088)的3倍多。點(diǎn)擊按照熱銷(xiāo)指數排序的話(huà)，還會(huì )發(fā)現耐克下滑到第三，被華威斯克(人氣指數3，熱銷(xiāo)指數46237)超過(guò)。也就是說(shuō)，如果進(jìn)一步的研究能夠排除特別的干擾因素，可以這樣斷言，耐克的營(yíng)銷(xiāo)做得好，品牌響亮，關(guān)注多，但華威斯克的銷(xiāo)售效率更高，從關(guān)注向銷(xiāo)售的轉化做得更成功。“相關(guān)品牌”和“相關(guān)產(chǎn)品”中都有產(chǎn)品的鏈接，可以直接到達產(chǎn)品頁(yè)面查看產(chǎn)品的介紹以及評價(jià)，使用戶(hù)能夠直觀(guān)的了解產(chǎn)品。
一般在出現品牌和商品的時(shí)候都有產(chǎn)品的鏈接，可以直接到達產(chǎn)品頁(yè)面查看產(chǎn)品的介紹以及評價(jià)，使用戶(hù)能夠直觀(guān)的了解產(chǎn)品。
2.1.2 排行榜
淘寶指數排行榜提供統計出來(lái)的15大熱銷(xiāo)商品類(lèi)目，以及搜索排行提供該類(lèi)目下的搜索關(guān)鍵詞，按照七天的搜索量加和由高至低排序及環(huán)比變化情況。品牌排行提供該類(lèi)目下品牌，限淘寶平臺品牌庫中品牌，按七天熱賣(mài)指數由高至低排序及環(huán)比變化情況。行業(yè)排行提供是淘寶后臺葉子類(lèi)目，按七天成交額由高至低排序及環(huán)比變化情況。如圖6，淘寶平臺的最熱銷(xiāo)商品為女裝，女裝中長(cháng)裙、雪紡衫和T恤是最熱的子類(lèi)。點(diǎn)擊各關(guān)鍵詞都能直接進(jìn)入相應的搜索框功能，詳細查看其搜索指數、成交指數和市場(chǎng)細分情況。
2.2 主要特色
2.2.1 數據真實(shí)有效
淘寶指數是由淘寶官方推出的公開(kāi)、分享數據的平臺，其數據主要抽取于淘寶、天貓的網(wǎng)上商品屬性數據、后臺成交明細數據，用戶(hù)在淘寶、支付寶上的注冊信息，以及相應的購物記錄、網(wǎng)頁(yè)日志、用戶(hù)在網(wǎng)站上的行為(瀏覽、點(diǎn)擊、搜索、購買(mǎi))記錄等，其數據基本上真實(shí)有效，同時(shí)為避免引入無(wú)效數據，淘寶指數還根據真實(shí)性、正常性、自然性等原則，對數據進(jìn)行了清洗和過(guò)濾。比如成交數據就基于支付寶真實(shí)成交數據過(guò)濾掉未付款及退款交易的數據，基于正常記錄交易過(guò)濾超大額、超小額及有刷信用嫌疑交易;區分聚劃算、淘金幣等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)的成交，將其在自然成交之外單獨計算。
2.2.2 數據全面
淘寶指數既有消費者購物前后的搜索數據、成交數據等行為數據，又有包括消費者的地域、性別、年齡、愛(ài)好等人口社會(huì )特征數據。還有包括品牌、商品的銷(xiāo)量等經(jīng)營(yíng)數據，由于淘寶指數的數據是基于淘寶平臺(淘寶、天貓)這樣的第三方電子商務(wù)平臺，其涉及到的品牌更多、商品更全，覆蓋了所有在淘寶平臺上銷(xiāo)售的產(chǎn)品。
2.2.3 用戶(hù)廣泛
正是由于淘寶指數涉及的數據極為的豐富，相應的其用戶(hù)也將更為廣泛。首先是買(mǎi)家和賣(mài)家眾多，當然不一定全是淘寶平臺的買(mǎi)家和賣(mài)家。其次是各行各業(yè)的第三方，包括媒體、研究機構、學(xué)者、政府機關(guān)等，都可以在此“淘數”。特別是有利于獨立研究者冷靜觀(guān)察他人淘寶血拼，享受洞悉世事行情的樂(lè )趣。
2.2.4 數據趣味性易流行
數據從來(lái)都是給人冷冰冰的，但是為了擴大影響力和提升對淘寶指數的接受度，淘寶卻十分注重相關(guān)數據的趣味性。對于以年輕人為主體的網(wǎng)購用戶(hù)群體來(lái)說(shuō)，淘寶指數對消費者特征在人群定位中應用了星座、愛(ài)好等標簽，一方面買(mǎi)家用戶(hù)可以在數據中發(fā)現不少樂(lè )趣，便于找到同好者、掌握流行趨勢，另一方面賣(mài)家用戶(hù)則可以據此多出不少營(yíng)銷(xiāo)策略。
2.2.5 數據免費易獲取
淘寶指數由淘寶官方承諾將永久免費服務(wù)，24小時(shí)在線(xiàn)提供服務(wù)，有興趣、有時(shí)間，可以隨時(shí)找根網(wǎng)線(xiàn)上線(xiàn)研究研究，或者淘淘喜歡的寶貝。
同時(shí)，淘寶指數非常注重保護商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。淘寶方面亦承諾，不會(huì )透露任何與消費者個(gè)人、成交金額有關(guān)的數據，更不會(huì )公開(kāi)任何與賣(mài)家、店鋪經(jīng)營(yíng)相關(guān)的商業(yè)機密數據。如相關(guān)數據，按照分布曲線(xiàn)，以指數化處理，進(jìn)行數據數據保護和隔離。平臺使用者不能追溯到任何與賣(mài)家、店鋪經(jīng)營(yíng)相關(guān)的商業(yè)機密數據，也不能看到與消費者個(gè)人相關(guān)的數據、或者與單筆交易相關(guān)的價(jià)格、金額、買(mǎi)賣(mài)雙方等成交細節數據。
2.3 主要應用
淘寶指數通過(guò)打造更為直觀(guān)、清晰的電子商務(wù)消費和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，來(lái)降低消費購物和銷(xiāo)售交易的成本。
2.3.1 買(mǎi)家應用
在方便買(mǎi)家尋找理想中的寶貝的同時(shí)，幫助其理性消費。淘寶指數可作為不開(kāi)口的的購物參謀，通過(guò)淘寶龐大的購物信息，淘寶指數可以很清晰的消費者所要購買(mǎi)產(chǎn)品類(lèi)目的流行趨勢和市場(chǎng)評價(jià)呈現出來(lái)，為消費者提供購物指南，或者輔助消費者做出更為合理的購物決策，這是通常的購物導航、論壇導購都不能實(shí)現的。
方便快捷找熱門(mén)。在熱銷(xiāo)產(chǎn)品下則有產(chǎn)品的鏈接，可以直接到達產(chǎn)品頁(yè)面查看產(chǎn)品的介紹以及評價(jià)，使消費者更容易了解產(chǎn)品，避免對產(chǎn)品的誤解、誤讀，更為方便的成功找到心儀的寶貝。
輔助購物決策。作為消費者可以通過(guò)關(guān)鍵字的搜索了解淘寶商品的長(cháng)周期走勢，了解當下流行趨勢，從而輕松圈定品牌和商品范圍，消費者可以選擇做緊跟潮流成為的時(shí)尚達人，減少自己的購物決策風(fēng)險和壓力，也可以選擇獨樹(shù)一幟，成為引領(lǐng)潮流的前衛人士。
輔助購物預算。通過(guò)淘寶指數了解了類(lèi)目商品的成交價(jià)位，可以更合理的規劃購物預算、設定可接受價(jià)位，避免盲目沖動(dòng)的消費，從而更為理性的消費購物。
2.3.2 賣(mài)家應用
為賣(mài)家提供直達消費者心靈的終極武器，提升賣(mài)家店鋪經(jīng)營(yíng)業(yè)。
調研工具。淘寶指數對于賣(mài)家而言是一個(gè)免費而強大的市場(chǎng)調研工具。賣(mài)家即時(shí)免費獲得商品、品牌、消費者等方面的數據，既可以節約大量調研的時(shí)間和經(jīng)費，又可以將更多的資源(金錢(qián)、時(shí)間)和注意力投入到網(wǎng)絡(luò )店鋪經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈中其他更為關(guān)鍵的價(jià)值創(chuàng )造(和基礎支撐)環(huán)節。
決策參謀和精準營(yíng)銷(xiāo)工具。淘寶指數對于賣(mài)家而言還是一個(gè)免費的市場(chǎng)行情參謀，可以輔助賣(mài)家做出更為精準的戰略決策和營(yíng)銷(xiāo)策略。
1)輔助經(jīng)營(yíng)決策。賣(mài)家通過(guò)淘寶指數可以了解到淘寶上商品和品牌的長(cháng)期銷(xiāo)售趨勢，據此可進(jìn)一步明確店鋪的經(jīng)營(yíng)方向等戰略定位。
2)輔助營(yíng)銷(xiāo)決策。通過(guò)淘寶指數的成交賣(mài)家可以很輕松的獲知購買(mǎi)自己產(chǎn)品的年齡階層，性別以及地域甚至星座和愛(ài)好等等，這樣賣(mài)家就可以根據自己客戶(hù)的特征合適的調整自己店鋪的營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品定位以及店鋪裝修等等。
3)提示策略調整時(shí)機。賣(mài)家可以根據最近什么東西賣(mài)得最火，適時(shí)調整產(chǎn)品進(jìn)(備)貨策略。賣(mài)家還可以根據市場(chǎng)行情的實(shí)時(shí)變化，開(kāi)展針對特定人群或者特定商品、品牌的促銷(xiāo)活動(dòng)，調整店鋪的廣告、導航欄、商品陳列展示等設計，選擇更為靈活多變的促銷(xiāo)和廣告宣傳方式。如淘寶指數官方微博展示了一個(gè)最新的事件營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )案例�！渡嗉馍系闹袊芬l(fā)的“吃貨效應”不僅體現在食材方面，也表現在烹飪器具。5月14—18日，淘寶烹飪套裝搜索次數環(huán)比漲143.75%，各種鍋、壺增長(cháng)21.78%，用于傳統烹飪的蒸鍋、砂鍋、石鍋等成交量漲幅最大，分別為70.86%和33.4%。云南特產(chǎn)汽鍋雞中所用到的汽鍋，成交量增近20%。賣(mài)家這段時(shí)間前后顯然可以加大相關(guān)產(chǎn)品的廣告宣傳投放和促銷(xiāo)的力度。
4)改進(jìn)推銷(xiāo)方式。對于網(wǎng)上銷(xiāo)售而言，由于缺乏買(mǎi)賣(mài)雙方面對面的直接人際作用和買(mǎi)家對商品直接觀(guān)看、觸摸等過(guò)程，成交前的(電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等)語(yǔ)言和文字溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節，賣(mài)家甚至于可以根據淘寶指數的詳細人群定位數據，了解到自己經(jīng)營(yíng)的商品的主流消費者人群特征，特別是地域和偏好，設計更為易于接受和有針對性的溝通用語(yǔ)和溝通預案，有利于快速建立信任，獲得好感，促進(jìn)成交。
2.3.3 淘寶官方應用探測
對于淘寶而言，淘寶指數首先能夠幫助其達到進(jìn)一步擴大市場(chǎng)影響力的目的;其次也不無(wú)助推其數據業(yè)務(wù)。賣(mài)家可以將更多的資源集中在做營(yíng)銷(xiāo)和商務(wù)上，賣(mài)家對面向特定人群的廣告投放的競爭將更加激烈，有利于淘寶首頁(yè)、淘寶搜索、淘寶直通車(chē)等的銷(xiāo)售。同時(shí)，數據的公開(kāi)和透明，培養賣(mài)家用數據化方法做營(yíng)銷(xiāo)的習慣，對數據魔方專(zhuān)業(yè)版等數據營(yíng)銷(xiāo)工具的需求將增大。當然，淘寶指數基礎的數據當然可以免費使用，但是精細的數據或者進(jìn)一步的深入服務(wù)則可以成為潛在收費的項目。
2.3.4 其他應用
媒體、研究機構、專(zhuān)家學(xué)者、生產(chǎn)企業(yè)、競爭對手、政府機關(guān)等都可借助淘寶指數這個(gè)開(kāi)放的淘寶數據信息共享平臺，都可以在此“淘數”，獲取到當下網(wǎng)上銷(xiāo)售、購物的趨勢和消費者特征信息，作為研究參考或者決策數理支持。
媒體、專(zhuān)家學(xué)者可以通過(guò)淘寶指數的相關(guān)分析，獲得特定的用戶(hù)群的深入的消費情況信息，并對比分析不同群體的差異，得到很多如同《杭州人“吃”過(guò)廣州人》、《廣東人愛(ài)買(mǎi)鉆石》、《浙江人愛(ài)買(mǎi)書(shū)》這樣的話(huà)題性的具有新聞性、趣味性或者專(zhuān)業(yè)性的數據分析結果。
對于生產(chǎn)企業(yè)和電商從業(yè)者來(lái)說(shuō)，淘寶指數可以起到競爭情報參謀的作用，輔助制定競爭策略。有利于產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路產(chǎn)品。企業(yè)掌握了自身產(chǎn)品的熱銷(xiāo)情況、價(jià)位情況、產(chǎn)品的消費者特征，以及相關(guān)的變化趨勢，可以由此制定企業(yè)的生產(chǎn)決策(確定生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少、成本控制在什么范圍、產(chǎn)品未來(lái)的改進(jìn)方向等)和營(yíng)銷(xiāo)策略(和誰(shuí)競爭、用什么產(chǎn)品競爭、怎么定價(jià)、在哪個(gè)區域促銷(xiāo)?在哪里地方推廣等)等。對于其他的電子商務(wù)網(wǎng)站和相關(guān)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)淘寶指數也有很好的參考作用，對于調查分析淘寶市場(chǎng)規模、自己產(chǎn)品的受眾、有潛力的產(chǎn)品和品牌等競爭狀況，擬定競爭策略都有非常重要的參考作用，幫助其開(kāi)展良性競爭。
輔助支撐政府機構和行業(yè)監管部門(mén)的行業(yè)管理決策。淘寶指數提供的搜索熱點(diǎn)、價(jià)格水準、熱銷(xiāo)趨勢等數據作為行業(yè)經(jīng)濟管理決策的數理支持與參考，而且其中的價(jià)格走勢等特定數據能夠利用起來(lái)開(kāi)展行業(yè)監管工作。
3.淘寶指數面臨的主要問(wèn)題和對策建議
很明顯淘寶想把這個(gè)產(chǎn)品大力推廣開(kāi)來(lái)，讓所有對淘寶數據感興趣的人一起分享和討論淘寶數據，打造淘寶數據影響力。但是隨著(zhù)淘寶指數的火熱，其數據的規范性、一致性、真實(shí)性、準確性、受控性都方面將迎來(lái)各方的挑戰。淘寶指數必須認真面對這一系列問(wèn)題，找準定位、認真推廣爭取獲得市場(chǎng)的接受和認可，真正打造出一個(gè)能夠影響經(jīng)濟政策措施、指引生產(chǎn)、流通和消費的指數大平臺。
3.1 數據的規范性和一致性問(wèn)題
平臺各網(wǎng)站、各個(gè)店鋪對產(chǎn)品類(lèi)目的設置、同一產(chǎn)品的歸類(lèi)處置、商品具體屬性設置和處理、同一商品的詳細描述不一，導致指數產(chǎn)品類(lèi)目不能進(jìn)行結構化成體系的深入分析。
3.2 數據的真實(shí)性、準確性、受控性問(wèn)題
數據在淘寶網(wǎng)后臺或者服務(wù)器中，人們不得不懷疑其真實(shí)性、準確性和是否受到特別的人為控制，乃至不當的修改，由此淘寶指數可能產(chǎn)生誘導消費、帶來(lái)不公當、不公平競爭等一系列問(wèn)題。淘寶指數通過(guò)輔助消費者購物決策，從而可以逐步確立起自己的消費者網(wǎng)購意見(jiàn)領(lǐng)袖的地位，當網(wǎng)購消費者把淘寶指數當做自己的消費指引時(shí)，淘寶就可以左右消費者了，如同百度搜索競價(jià)排名引導網(wǎng)絡(luò )流量一樣，到一定的時(shí)期，一件不暢銷(xiāo)的衣服只要淘寶把它放進(jìn)指數排行榜里它也能夠暢銷(xiāo)，淘寶指數就可以誘導消費了。
3.3 數據的開(kāi)放程度問(wèn)題
淘寶平臺所擁有的數據資源非常豐富，相對于淘寶平臺擁有的數據和可開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品而言，淘寶指數提供的數據僅僅是九牛一毛。采用現在的公開(kāi)平臺，能夠讓更多的數據研究者參與進(jìn)來(lái)，但是這些參與研究的人都是受限于淘寶指數數據資源開(kāi)放程度，而目前淘寶指數公布的數據局限性很大，很多關(guān)鍵數據和指標并沒(méi)在其中出現。比如，和流量、成交等相關(guān)的頁(yè)面(店鋪、商品)瀏覽量、頁(yè)面(店鋪、商品)訪(fǎng)客數、頁(yè)面(店鋪、商品)平均停留時(shí)間、本店客戶(hù)平均訪(fǎng)問(wèn)頁(yè)面數、平臺總成交量、成交額，平臺單品(牌)成交總量、成交總額，平臺各類(lèi)目單品(牌)的市場(chǎng)占有率等重要指標都沒(méi)有看見(jiàn)。
3.4 靜態(tài)數據導出及數據歷史可追溯問(wèn)題
淘寶指數版面做得很漂亮，但是目前除了分享到各種微博之外，連沒(méi)有發(fā)現導出相關(guān)查詢(xún)結果數據的功能，這樣就沒(méi)有辦法保證研究期間查詢(xún)得到的數據結果的一致，同時(shí)也沒(méi)有辦法對歷史數據進(jìn)行追溯，研究者將不得不面臨缺乏基礎靜態(tài)數據的尷尬，眾多分析結論離開(kāi)了合適的時(shí)間節點(diǎn)將無(wú)法作為嚴格的研究成果加以應用。
3.5 市場(chǎng)接受和認可問(wèn)題
對于普通消費者而言，在網(wǎng)上可以隨處看到火熱的購物參考和各種流行趨勢的深入分析和介紹文章，不會(huì )有太多的人再愿意去面對冰冷的數據了。對于一般社會(huì )公眾而言，需要可讀、有趣、直觀(guān)甚至新鮮熱辣的話(huà)題，而不是要自己從冷冰冰的數據中去體會(huì )樂(lè )趣。因此，買(mǎi)家和公眾市場(chǎng)將相對比較有限。
對于賣(mài)家而言，這也僅僅是一個(gè)免費一些數據的調研工具而已，這些數據首先是一鱗半爪、零星片段的甚至于殘缺不全，其次還可能接受過(guò)的人工處理和加工。第三，數據也僅僅是數據而已，這些數據不能替代賣(mài)家思考和決策。
對于淘寶網(wǎng)上的數據分析服務(wù)(工具)提供商來(lái)說(shuō)，不得不擔心淘寶不僅要拿走他們的米飯而且拿走他們的飯碗。免費的淘寶指數已基本上能夠滿(mǎn)足大多數中小型賣(mài)家的數據需求，相當于直接釜底抽薪，一網(wǎng)打盡了其大部分潛在客戶(hù)，淘寶此招一出，數據分析工具市場(chǎng)又得萎縮幾分了。
對于專(zhuān)業(yè)研究機構而研，淘寶指數所提供的數據，對微觀(guān)經(jīng)濟運行、企業(yè)經(jīng)營(yíng)特別是營(yíng)銷(xiāo)有比較大的幫助，但是對社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展趨勢、行業(yè)運行規律的揭示還十分的不夠，其重要性和影響力就略顯不足。
3.6 對策建議
淘寶指數必須認真面對前述系列問(wèn)題，找準定位、優(yōu)化產(chǎn)品、認真推廣爭取獲得市場(chǎng)的接受和認可，才能真正打造出一個(gè)能夠影響經(jīng)濟政策措施、指引生產(chǎn)、流通和消費的指數大平臺。
打造權威的非政府高端數據提供平臺。淘寶指數和淘寶的高層領(lǐng)導人應該靜下心來(lái)認真思考，找準定位，明確其戰略目標。首先，只有搶占為國家行業(yè)經(jīng)濟管理、社會(huì )經(jīng)濟研究提供支撐的戰略定位，為活躍生產(chǎn)和流通，促進(jìn)消費升級、理性消費，打造出對社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展趨勢有重要揭示意義、具有重大影響力的宏觀(guān)、中觀(guān)經(jīng)濟指數，并爭取獲得行業(yè)主管部門(mén)、統計機構的引用，才能真正獲得社會(huì )的關(guān)注和重視。其次，若是一味的將平臺局限于為賣(mài)家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，不但降低定位，縮小影響面和受眾，而且勢必和淘寶網(wǎng)上“數據市場(chǎng)中”的各中數據分析工具\數據報告如：數據魔方等服務(wù)和產(chǎn)品競爭，受其抵制。第三，過(guò)去市場(chǎng)化的數據提供商實(shí)力偏弱，宏觀(guān)、中觀(guān)等高端經(jīng)濟數據大多由政府機構提供，現在淘寶平臺既有資源，又有實(shí)力，打造權威的電商行業(yè)高端數據提供平臺正當其時(shí)。
分立產(chǎn)品線(xiàn)，不斷提升和優(yōu)化產(chǎn)品。針對不同用戶(hù)群體，分別設計不同的指數產(chǎn)品線(xiàn)，并對產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行細分。以專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)為例，面向行業(yè)和企業(yè)市場(chǎng)可以強化數據深度和專(zhuān)業(yè)性，可以劃分為：
1)社會(huì )經(jīng)濟研究指數，針對社會(huì )經(jīng)濟研究，提供如網(wǎng)購人群人均消費與購買(mǎi)力、網(wǎng)商從業(yè)人員與銷(xiāo)售額勞動(dòng)生產(chǎn)率等更多對社會(huì )經(jīng)濟研究有參考價(jià)值的指標和數據。
2)行業(yè)經(jīng)濟管理指數，針對行業(yè)經(jīng)濟管理，提供如行業(yè)價(jià)格指數、環(huán)保產(chǎn)品比重、節能產(chǎn)品比重等行業(yè)經(jīng)濟管理有關(guān)的指標和數據。
3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策指數，針對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和精準營(yíng)銷(xiāo)，提供如市場(chǎng)份額，平臺流量轉化率、平臺新老客戶(hù)價(jià)值等與戰略決策和制定營(yíng)銷(xiāo)策略有關(guān)的重要行業(yè)指數產(chǎn)品。
同時(shí)如企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策指數可以再分為行業(yè)選擇指數、產(chǎn)品-品牌(決策)指數、價(jià)格(決策)指數、渠道(決策)指數和宣傳促銷(xiāo)指數，精準營(yíng)銷(xiāo)、數據營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)管理等細分指數。
加大推廣應用力度，擴大受眾面。在提升專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的影響力的同時(shí)，面向公眾市場(chǎng)進(jìn)一步提升數據的易用性，并深入挖掘、開(kāi)發(fā)趣味性、娛樂(lè )性和話(huà)題性數據和指標，加大微博營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、新聞營(yíng)銷(xiāo)等推廣力度，吸引媒體廣為傳播，擴大平臺及其數據的公眾影響力。加強和第三方研究機構的合作，淡化面向企業(yè)深入服務(wù)的微觀(guān)數據的提供。更多地和媒體、行業(yè)研究院所、獨立研究機構和專(zhuān)業(yè)數據服務(wù)公司、營(yíng)銷(xiāo)策劃公司等建立戰略合作機制，通過(guò)分行業(yè)、分區域、分產(chǎn)品的深入授權，開(kāi)放更多底層數據，拓展面向企業(yè)深入服務(wù)的收費市場(chǎng)。一方面可以開(kāi)發(fā)更多、有深入的有特色的數據指標和指數產(chǎn)品，另一方面，將直接面向企業(yè)深入服務(wù)的數據市場(chǎng)預留給第三方公司，既可以規避直接競爭，又可以通過(guò)分成等模式獲得支撐平臺發(fā)展的資金收入。
只有這樣，淘寶指數才能即獲得高端的影響力、又有效規避企業(yè)收費服務(wù)市場(chǎng)的直接競爭，同時(shí)還能最大程度的吸引社會(huì )大眾的關(guān)注和參與，從而最終形成買(mǎi)家、賣(mài)家、淘寶、第三方、政府監管機構等各個(gè)市場(chǎng)參與者的多贏(yíng)格局。
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