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辦公族撰寫(xiě)個(gè)人總結“五要訣”
寫(xiě)好個(gè)人總結,要把握好五個(gè)要訣,即有內容、有邏輯、有重點(diǎn)、有分寸、有誠意。下面一起來(lái)看看辦公族寫(xiě)個(gè)人總結的五大要點(diǎn)吧!
從性質(zhì)上講,個(gè)人總結是一種介于“公文”與“私文”之間的文體,雖然記錄的是個(gè)人的事,卻帶著(zhù)一絲公文的色彩。從功能上講,個(gè)人總結是特定時(shí)間段內個(gè)人工作和思想狀態(tài)的真實(shí)反映,記錄著(zhù)個(gè)人成長(cháng)發(fā)展的軌跡。從價(jià)值上講,個(gè)人總結既是展示能力素質(zhì)和工作業(yè)績(jì)的重要載體,也是總結經(jīng)驗、發(fā)現不足的有效途徑。筆者結合撰寫(xiě)個(gè)人總結的心得體會(huì ),以機關(guān)工作人員的年度個(gè)人工作總結為例,同大家分享“五要訣”。
一要有內容。
年度個(gè)人工作總結要客觀(guān)真實(shí)地反映一年的工作情況。首先要做到全面收集材料。具體可以按照兩個(gè)脈絡(luò )進(jìn)行:一是縱向的時(shí)間脈絡(luò ),即從年初到年底,把自己所做的工作梳理一遍,每個(gè)月、每個(gè)時(shí)間段做了什么,要清清楚楚;二是橫向的職責脈絡(luò ),即按照自己所從事的工作,分門(mén)別類(lèi)、一項一項匯總材料?v向和橫向兩個(gè)脈絡(luò )收集的材料匯集到一起,就形成了比較全面的全年工作坐標系,完成了哪些工作一目了然。其次,內容要“實(shí)”,不寫(xiě)空話(huà)、套話(huà)。個(gè)人總結的內容以具體、有針對性為宜,讓人能夠通過(guò)總結了解總結者工作的真實(shí)情況,看出其不同于他人之處。切忌把一些大的政策和活動(dòng)生硬地套在總結里,只字不提自己具體做了哪些工作,甚至空喊一些口號,把總結寫(xiě)得很宏觀(guān)、很“高大上”,飄飄然不知所云。比如,個(gè)人總結中要寫(xiě)參加“兩學(xué)一做”學(xué)習教育的內容,如果只是泛泛地講自己參加了學(xué)習教育,學(xué)習了黨章黨規、系列講話(huà),就太過(guò)空泛,應該結合自己的實(shí)際,講一講自己具體學(xué)習了哪些內容,必學(xué)內容完成得怎么樣,在此基礎上學(xué)了哪些選學(xué)內容,取得了哪些成效,參加學(xué)習教育有什么收獲體會(huì )等,這樣才能全方位、立體式地反映出學(xué)習的實(shí)際情況。
二要有邏輯。
作為年度個(gè)人工作總結,行文有其特定的邏輯,一般應包括以下幾個(gè)方面:年度工作學(xué)習的基本情況;取得的成績(jì)、積累的經(jīng)驗;存在的不足和問(wèn)題;下一步工作打算。這一邏輯比較符合認識事物中“是什么——為什么——怎么辦”的一般規律。在基本情況部分,一般應包含思想政治理論學(xué)習、業(yè)務(wù)工作、遵規守紀情況等內容,與考察干部“德、能、勤、績(jì)、廉”的要求相對應。要注意這部分內容一般不按照時(shí)間順序來(lái)羅列,避免寫(xiě)成拉拉雜雜的流水賬。當然,如果其間有工作調動(dòng)等特殊情況,可以按照時(shí)間轉換、分階段來(lái)寫(xiě)。比如,上半年在一個(gè)部門(mén)工作,下半年在另一個(gè)部門(mén)工作,則可分兩個(gè)部分來(lái)寫(xiě)工作情況,但在具體階段中,不宜按月記錄。成績(jì)和經(jīng)驗可以獨立成為一部分,也可以分散在各項工作之后。不足和問(wèn)題、下一步工作考慮則應該分別獨立成為一個(gè)部分。這些內容往往在撰寫(xiě)總結時(shí)容易被忽略,卻是一篇好的總結必不可少的部分,體現著(zhù)總結者對工作的深層次認識和思考。
三要有重點(diǎn)。
一篇總結如果平鋪直敘、四平八穩,那么閱讀者就會(huì )不得要領(lǐng),無(wú)法深入把握總結者工作的情況,讀來(lái)也會(huì )味同嚼蠟、索然無(wú)味。因此,在撰寫(xiě)總結時(shí),一定要把工作中的重點(diǎn)、亮點(diǎn)找出來(lái),這些重點(diǎn)、亮點(diǎn)便是寫(xiě)總結的關(guān)鍵點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn)。一般而言,重點(diǎn)、亮點(diǎn)應從幾個(gè)方面去總結:一是理論學(xué)習方面重點(diǎn)學(xué)習掌握的內容,如近幾年開(kāi)展的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育、“兩學(xué)一做”學(xué)習教育,其要求的學(xué)習內容必然成為相應階段的學(xué)習重點(diǎn),再如中央的新政策、新理念、新方略以及新近制定出臺的黨內法規,這些時(shí)效性比較強、影響力比較大的內容往往也都是學(xué)習的重點(diǎn);二是業(yè)務(wù)方面的重點(diǎn)工作任務(wù),包括所承擔和參加的重點(diǎn)工作、難點(diǎn)工作、有較強創(chuàng )新性的工作、取得明顯成效的工作;三是參加的重要會(huì )議、培訓等活動(dòng),其中給自己帶來(lái)較大的收獲和感受的,也都是需要總結的內容。在總結時(shí),要力求內容翔實(shí)、重點(diǎn)突出、不吝筆墨,寫(xiě)清楚自己是怎么做的、有什么考慮、取得什么成效,結論性的東西要有具體事例或數據支撐;要力爭寫(xiě)出今年與往年的不同,寫(xiě)出自己與別人的不同,這樣才能使總結更加厚實(shí),彰顯出自己的特色。
四要有分寸。
個(gè)人總結是自己寫(xiě)自己,既要避免過(guò)分夸大成績(jì)的“王婆賣(mài)瓜”,也要避免刻意回避問(wèn)題的“蜻蜓點(diǎn)水”。講成績(jì)要力求實(shí)事求是,一就是一,二就是二,取得了多大成績(jì)就是多大成績(jì),不要自我包裝、自我吹噓。這里要注意的是,在使用“圓滿(mǎn)完成”“成績(jì)優(yōu)異”“名列前茅”“空前絕后”“產(chǎn)生巨大成效”等帶有明顯夸贊含義的詞語(yǔ)時(shí),必須慎重,適當留有余地,盡量用客觀(guān)事實(shí)說(shuō)話(huà),不要自己評價(jià),把話(huà)講得太滿(mǎn),給人不好的印象。在講完成的工作內容時(shí),表意要清楚,哪些是“承擔”的,哪些是“參與”的,哪些是“牽頭”的,哪些是“配合”的,都要分清楚、寫(xiě)明白。不能把集體完成的工作說(shuō)成獨立完成的,或者把承擔一部分工作說(shuō)成是全部工作,造成閱讀者的誤解。比如,參加了一個(gè)會(huì )議的組織工作,不要寫(xiě)成“組織了會(huì )議”;參加了文件的起草工作,不要寫(xiě)成“起草了文件”。講自己存在的不足和問(wèn)題,要客觀(guān)、到位,堅持問(wèn)題導向,突出針對性,深入透徹地剖析工作中值得思考總結的內容,不回避問(wèn)題,不避重就輕,更不能隨便找一些“大路貨”的問(wèn)題,浮皮潦草地一筆帶過(guò)。事實(shí)上,講不足是撰寫(xiě)總結非常重要的步驟,是閱讀者格外關(guān)注的內容,也是總結者通過(guò)自我總結取得完善提高的關(guān)鍵。如果一篇總結里只有成績(jì)沒(méi)有問(wèn)題,那肯定不是一篇好的總結。
五要有誠意。
這是指總結者的態(tài)度要坦誠,即使是一篇普通的工作總結,也要用心、用情去寫(xiě),寫(xiě)出自己的真情實(shí)感來(lái)?偨Y要做到文通句順、用字用詞準確,沒(méi)有錯訛之處,這是重視和認真的體現。更重要的是,要誠實(shí)地面對自己,深入地總結工作,讓人從總結中看到思想、看到精神、看到力量,真正把撰寫(xiě)總結的過(guò)程,變成自我認知、自我勉勵的過(guò)程,變成真正使自己有所感悟、有所提高的過(guò)程,這也是撰寫(xiě)總結的初衷和價(jià)值所在。
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