南陽(yáng)火車(chē)票代售點(diǎn)地址

　　想去玩，不知道去哪兒買(mǎi)火車(chē)票？火車(chē)票代售點(diǎn)為大家提供售票服務(wù)，下面是小編梳理了南陽(yáng)火車(chē)票代售點(diǎn)地址，供大家參考借鑒。

　　火車(chē)票丟了，該怎么辦？

　　1、辦理掛失補，必須在不晚于票面發(fā)站停止檢票時(shí)間前20分鐘辦理，因為辦理掛失補后必須乘坐相應的列車(chē)，然后下車(chē)退票才能挽回丟失車(chē)票的損失，如果上不了車(chē)，掛失補沒(méi)有意義。

　　2、務(wù)必記住原車(chē)票上的席位信息，否則沒(méi)辦法補辦。建議旅客購票后，認真地核對票面上的一些信息，包括身份證信息、乘車(chē)時(shí)間和席位，有條件的，可用手機拍照保存。

　　3、上車(chē)后必須向列車(chē)工作人員聲明，并由列車(chē)長(cháng)開(kāi)具客運記錄，證明席位正常使用。

　　4、下車(chē)退票必須在24小時(shí)內。

　　5、辦理掛失補可以在任意車(chē)站辦理，乘車(chē)后，掛失補車(chē)票的退票必須在當次列車(chē)經(jīng)停站辦理(可以提前下車(chē)，比如買(mǎi)的是柳州到北京車(chē)票，丟失后，掛失補，臨時(shí)有事，武漢下車(chē)，可以在武漢站辦理掛失補新票的退票手續，一樣可以憑客運記錄、有效身份證件原件、掛失補新票辦理掛失補新票的退票手續)。

　　三種情況下不能辦理掛失補票：第一種，超過(guò)規定時(shí)間提出的;第二種，原車(chē)票已經(jīng)退票的;第三種，已經(jīng)掛失補辦再次提出的。

　　火車(chē)票退票時(shí)間

　　1.客票預售期延長(cháng)至60天后，對開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。

　　所謂15天(不含)，即要在開(kāi)車(chē)前360個(gè)小時(shí)(15×24小時(shí))以上。比如，某旅客購買(mǎi)的是2月4日下午3時(shí)出發(fā)的火車(chē)票，那么20日當天下午3時(shí)之前退票就是免退票費的，但在下午3時(shí)后去退票的話(huà)，就要收5%的退票費了。

　　2.在發(fā)站開(kāi)車(chē)前，特殊情況也可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內�；疖�(chē)票網(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車(chē)票的，可以于不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續。

　　3.團體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。

　　火車(chē)票退票手續費

　　火車(chē)票退票手續費新規定實(shí)行梯次退票，網(wǎng)上退票手續費和其他退票方式扣費無(wú)異。

　　票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費;開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費;開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的.，退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費。

　　改簽規定及相關(guān)的手續費

　　開(kāi)車(chē)前48小時(shí)(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車(chē);

　　開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以?xún)�，可改簽開(kāi)車(chē)前的其他列車(chē)，也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面日期當日24:00之間的其他列車(chē)，不辦理票面日期次日及以后的改簽;

　　開(kāi)車(chē)之后，旅客仍可改簽當日其他列車(chē)，但只能在票面發(fā)站辦理改簽;

　　改簽(含變更到站)后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運期間的，退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標準核收退票費。

　　火車(chē)票退票地點(diǎn)

　　用戶(hù)在官網(wǎng)訂票后，無(wú)論是否換取紙質(zhì)車(chē)票，均可在車(chē)站售票窗口辦理改簽、退票手續，目前代售點(diǎn)是不能辦理退票的。

　　1、在開(kāi)車(chē)前到車(chē)站安裝有銀行POS機的售票窗口辦理。

　　2、以下情形如下辦理：

　　(1)已經(jīng)換取紙質(zhì)車(chē)票的，在票面指定的開(kāi)車(chē)時(shí)間前，可到任意一個(gè)車(chē)站辦理。

　　(2)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續但未乘車(chē)的，在乘車(chē)站經(jīng)車(chē)站確認后辦理。

　　(3)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續，但在乘車(chē)途中因傷、病或者承運人責任中途下車(chē)的，憑列車(chē)長(cháng)出具的客運記錄在下車(chē)站辦理未乘區間退票手續。

　　3、改簽后，出具紙質(zhì)車(chē)票。

　　網(wǎng)上退票多久到賬

　　提交退款申請后，按銀行規定時(shí)限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時(shí)到賬等，旅客除撥打12306客服中心電話(huà)投訴外，還可利發(fā)送電子郵件至12306@12306.cn投訴。

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