金融實(shí)習報告
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,以下是小編幫大家整理的金融實(shí)習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
金融實(shí)習報告1
實(shí)習目的
通過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合,為我以后的工作和學(xué)習奠定初步的知識。
通過(guò)本次實(shí)習使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
實(shí)習時(shí)間
xx年3月至20xx年5月
實(shí)習地點(diǎn)
福建省福州市鼓樓區八一七中路41號新興大廈3樓
實(shí)習單位
中國中投證券
實(shí)習主要內容
了解中投證券概況
中投證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位了解并領(lǐng)悟中投證券的企業(yè)文化
具體實(shí)習內容
我們每天下午4:00去公司上培訓課。每周都會(huì )有不同的課程表,安排每天的學(xué)習內容。學(xué)習內容如下:
儀容儀表課程
我們的工作時(shí)間必須統一著(zhù)裝。一方面,是公司建立一個(gè)良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社區進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
證券營(yíng)銷(xiāo)(社區營(yíng)銷(xiāo)和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo))
在對社區進(jìn)行活動(dòng)時(shí),我們要了解客戶(hù)的需求,就讓他們在填寫(xiě)市場(chǎng)調研卷的時(shí)候留下電話(huà)。在溝通的過(guò)程當中,我們可以比較隨意的聊聊現今的證券市場(chǎng),看看該客戶(hù)是否可以成為我們的潛在客戶(hù)。在這個(gè)活動(dòng)當中,我們的目的就是要客戶(hù)留下他們的電話(huà)。
緊接著(zhù)就是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),首先,要有實(shí)時(shí)的信息跟蹤。其次,對于當日的大盤(pán),要對客戶(hù)做一個(gè)清晰的、直觀(guān)的研究報告。另外,幫助客戶(hù)在了解、或者選股時(shí)有必要的警示。最后,為了能夠順利地展開(kāi)證券營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),我們可以為客戶(hù)免費贈送一份證券投資報告。
在這個(gè)過(guò)程中,我們的目的就是約見(jiàn)。
熟悉K線(xiàn)理論
從形態(tài)可以看出。例如:底部形態(tài)K線(xiàn),若底部能夠持續放量,均線(xiàn)多頭,MACD,KDJ等金叉或者底背離。從頂部下跌以來(lái)的百分比0。3、0。5、0。6等,這就是一個(gè)買(mǎi)入點(diǎn)。
又比如,我們的授課經(jīng)理根據波浪理論,再加上以往的經(jīng)驗,常在第三個(gè)波浪點(diǎn)買(mǎi)入股票。當然,這也不能完全是正確的。波浪理論核心的三個(gè)內容有:形態(tài)、比例、時(shí)間。所以,在以后的實(shí)戰工作中可以做為很好的一個(gè)判斷依據。
宏觀(guān)市場(chǎng)分析
比如,低估藍籌、彈性高的:江西銅業(yè)、銅陵有色、錫業(yè)股份。在通脹受益的情況下,山東黃金、榮華實(shí)業(yè)、。對于金屬價(jià)格和股價(jià)相逆的有寶鈦股份、云南鍺業(yè)、廈門(mén)鎢業(yè)等。另外還有一些高技術(shù),深加工的,例如:東陽(yáng)光鋁、新疆眾和。而具有獨立行情的稀土。如包鋼稀土、中色股份、廣晟有色等。
對于內需擴張的產(chǎn)業(yè),如家電、汽車(chē)、食品飲料、醫藥、商業(yè)、酒店旅游都可以作為很好的投資方向。又因為人民幣的需求大幅增加,高耗能工業(yè)現今是我國經(jīng)濟發(fā)展的主要動(dòng)力。
我們進(jìn)行宏觀(guān)分析的主要目的就是分析宏觀(guān)經(jīng)濟的運行態(tài)勢,發(fā)展趨勢及存在的問(wèn)題,探討預期的政策變化對經(jīng)濟股市的影響,降低風(fēng)險。它關(guān)注的指標有GDP、固定資產(chǎn)投資等。一般情況下,經(jīng)濟的低迷點(diǎn)是股票的買(mǎi)入點(diǎn),因為當經(jīng)濟處于衰退時(shí)期時(shí),國家會(huì )對此作出相應的政策。
心理課程(心態(tài)指導)
我們的營(yíng)銷(xiāo)老師曾對我們說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):每天拒絕千百遍,我的感覺(jué)像初戀。對于工作也是一樣,精神百倍的,時(shí)刻保留新鮮感。對于別人的意見(jiàn)要虛心接受,懂得換位思考,看事情的正面。發(fā)生沖突時(shí),要控制自己的情緒,理解和感恩別人。對于營(yíng)銷(xiāo)工作,尤其是證券營(yíng)銷(xiāo)。一定要有百折不撓的精神,這樣才會(huì )捕獲勝利的果實(shí)。
技術(shù)分析指標介紹
BIAS乖離率。表現個(gè)股當日收盤(pán)價(jià)與移動(dòng)平均線(xiàn)之間的差距。正的乖離率大,表示短期獲利愈大,則獲利回吐的可能性愈高;負的乖離率愈大,則空頭回補的可能性愈高。按個(gè)股收盤(pán)價(jià)與不同天數的平均價(jià)之間的差距,可繪制不同的BIAS線(xiàn)。
KDJ隨機指標。K值在20左右,向上交叉D值為短期買(mǎi)進(jìn)信號。K值在80左右,向下交叉D值為短期賣(mài)出信號。K值形成一底比一底高的現象,并且在5以下的低水平,由下往上連續兩次交叉D值時(shí),股價(jià)漲幅會(huì )較大。K值形成一頂比一頂低的現象,并且在50以上的高水平,由上往下連續兩次交叉D值時(shí),股價(jià)跌幅會(huì )較大。參數:N、M1、M2天數,一般取9、3、3。
MACD指數平滑異同平均線(xiàn)該指標主要是利用長(cháng)短期二條平滑平均線(xiàn),計算兩者之間的差離值。該指標可以去除掉移動(dòng)平均線(xiàn)經(jīng)常出現的假訊號,又保留了移動(dòng)平均線(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)。但由于該指標對價(jià)格變動(dòng)的靈敏度不高,屬于中長(cháng)線(xiàn)指標,所以在盤(pán)整行情中不適用。圖中柱線(xiàn)由綠翻紅是買(mǎi)入信號,由紅翻綠是賣(mài)出信號。MACD曲線(xiàn)由高檔二次向下交叉時(shí),則股價(jià)下跌幅度會(huì )較深。MACD曲線(xiàn)由低檔二次向上交叉時(shí),則股價(jià)上漲幅度會(huì )較大。股價(jià)高點(diǎn)比前一次高點(diǎn)高,而MACD指標的高點(diǎn)卻比前一次高點(diǎn)低時(shí),為牛背離,暗示股價(jià)會(huì )反轉下跌。參數:SHORT(短期)、LONG(長(cháng)期)、M天數,一般為12、26、9。
W&;R威廉指標(William's%R)。低于20,超買(mǎi),即將見(jiàn)頂,應及時(shí)賣(mài)出。高于80,超賣(mài),即將見(jiàn)底,應伺機買(mǎi)進(jìn)。這個(gè)指標與RSI、MTM指標配合使用,效果更好。參數:N統計天數一般取14天。
實(shí)習總結和體會(huì )
xx年9月過(guò)后,作為一名即將畢業(yè)的專(zhuān)科生,我立即投入了對本人所學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐操作的實(shí)習中,進(jìn)入中投證券證券公司八一七中路營(yíng)業(yè)廳學(xué)習和實(shí)習。
在這幾個(gè)月的實(shí)習生活中,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解,更重要的是結識了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人士。在與長(cháng)輩和同齡人的交流中,我對于證券行業(yè)的認識實(shí)現了從理論到實(shí)踐的飛躍。
實(shí)習之前,感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的,畢竟對證券市場(chǎng)還不太熟悉,具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認識,與此同時(shí)也思考了一些問(wèn)題。
在中投證券八一七中路營(yíng)業(yè)部實(shí)習的兩周里,了解了中投證券的發(fā)展歷程,公司文化,部門(mén)職能及日常業(yè)務(wù)的流程,進(jìn)一步熟練運用各種操作軟件,深入學(xué)習了中國證券市場(chǎng)的相關(guān)知識,并且在與客戶(hù)交流的過(guò)程中鍛煉了自己交流和處理問(wèn)題的能力。
另外,中投證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導,感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝吳永新老師,教會(huì )了我很多在證券方面的知識,讓我明白我的理論知識其實(shí)一點(diǎn)不扎實(shí),還需要進(jìn)一步努力才行。也通過(guò)和吳老師近距離交流,讓我受益匪淺。
這次實(shí)習很有意義,同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷,我們零距離接觸在以前看來(lái)依然是很陌生的證券公司,使理論和實(shí)際相結合,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿(mǎn)完成了實(shí)習任務(wù)。
每個(gè)人都有夢(mèng)想的生活,跌落到現實(shí)中的夢(mèng)想背后有不同的財務(wù)缺口,填滿(mǎn)它們,唯有投資一途。就如同阿、安、普羅克特(AnnAdelaideProctor)說(shuō)的那樣:夢(mèng)想一旦被付諸行動(dòng),就會(huì )變得神圣!
金融實(shí)習報告2
一、實(shí)習目的
。1)通過(guò)培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛等。
。2)學(xué)習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓練。學(xué)習銀行卡及基本知識。
。3)學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現金支票,轉賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
。3)學(xué)習銀行會(huì )計核算方法,科目設置與賬戶(hù)設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
。4)學(xué)習外匯英語(yǔ)及中行柜臺營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)禮儀。并且進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
二、實(shí)習階段
。1)跟支行主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。
。2)跟綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作。
。3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)。
三、實(shí)習內容:
。ㄒ唬└兄魅螌W(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。
在實(shí)習的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì )計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學(xué)習新的知識,另一方面,還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng )新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競爭意識,服務(wù)意識。對于4月在各支行開(kāi)展的“atm機競賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強其服務(wù)理念,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿(mǎn)意。同時(shí)通過(guò)實(shí)習還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結構較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個(gè)板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財類(lèi)產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
。ǘ└C合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作。
在學(xué)習各種相關(guān)銀行知識的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現在銀行是實(shí)行的柜員制,因此我并沒(méi)有機會(huì )去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能夠做的就是把培訓時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結合起來(lái),尋找兩者的不同,并且記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型。但就是從旁邊的學(xué)習中,我同樣學(xué)到了很多的東西。
金融實(shí)習報告3
一、實(shí)習時(shí)間及地點(diǎn)
20xx年xx月xx日,我們在指導老師的帶領(lǐng)下到xx銀行xx路分行進(jìn)行專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習活動(dòng)。
二、實(shí)習收獲
xx銀行xx分行地處xx路,規模并不大,由于只是一個(gè)小分行,它主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)是存款和借貸。本次活動(dòng),由指導老師帶隊,在銀行內主要有分行大堂經(jīng)理xx老師為我們介紹本分行基本情況。通過(guò)馬老師的介紹,我們基本了解本分行的工作流程和業(yè)務(wù)分類(lèi)。
(1)工作流程:
第一、需要辦理業(yè)務(wù)人員在本行門(mén)口叫號機叫號,叫號機上顯示有不同業(yè)務(wù)的相關(guān)名稱(chēng),需要那類(lèi)服務(wù),只要輕輕一點(diǎn),它就會(huì )指示你到相應的業(yè)務(wù)窗口辦理相應的業(yè)務(wù):
第二、到相應窗口辦理相應的業(yè)務(wù)。
(2)業(yè)務(wù)分類(lèi):本分行主要經(jīng)營(yíng)的是借貸和存款業(yè)務(wù),按需辦理業(yè)務(wù)人員性質(zhì)的不同,可分為三類(lèi)——個(gè)人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、大客戶(hù)業(yè)務(wù)。
根據我的觀(guān)察,這三類(lèi)業(yè)務(wù)放在了三個(gè)不同的地方,首先在分行門(mén)口附近,放的是主要辦理公司業(yè)務(wù)的地方,它是一個(gè)開(kāi)放式的業(yè)務(wù)辦理平臺,并沒(méi)有設置窗口,銀行員工可以和公司業(yè)主面對面交流,提供全方位服務(wù),據說(shuō)這是中銀的一個(gè)創(chuàng )新,贏(yíng)得了很多客戶(hù)的好評。
在公司業(yè)務(wù)相對面稍靠里一點(diǎn)的地方放的是辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的窗口,窗口一共有三個(gè),中間一個(gè)窗口是“xx銀行綠色通道”,專(zhuān)門(mén)為支援玉樹(shù)抗震救災準備的。
和個(gè)人業(yè)務(wù)相挨,但在最里面的是專(zhuān)門(mén)辦理大客戶(hù)業(yè)務(wù)的地方,所謂大客戶(hù)指辦理業(yè)務(wù)款項在50萬(wàn)元以上的業(yè)主,此地方分為三個(gè)部分——大客戶(hù)休息室、大客戶(hù)理財室(大客戶(hù)和銀行經(jīng)理交流的地方)、大客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)窗口(有銀行專(zhuān)職人員為其服務(wù))。
以上是有關(guān)本分行的基本情況。在大堂經(jīng)理介紹完分行基本情況后,我們作為一個(gè)將來(lái)要參加銀行工作的人,向大堂經(jīng)理詢(xún)問(wèn)了一些有關(guān)xx銀行的問(wèn)題,問(wèn)題主要有:
(1)A同學(xué):馬老師,各銀行之間有什么區別?馬老師:各銀行就其產(chǎn)品本質(zhì)來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么區別,所不同的是服務(wù),也就是各銀行的服務(wù)水平存在差距;
(2)B同學(xué):馬老師,銀行卡主要有幾類(lèi)?馬老師:銀行卡主要有三類(lèi):借記卡、貸記卡(信用卡)、準貸記卡;所謂借記卡,就是可以提前透支的卡,卡額為10000元,必須在錢(qián)透支后50天內還完;貸記卡就是通常大家所熟知的信用卡,可以用來(lái)存款取現金和刷卡;準貸記卡是一類(lèi)集合了借記卡和貸記卡功能為一體的銀行卡,即既可以透支,也可以存款和取現金,還可以刷卡。
(3)C同學(xué):馬老師,作為銀行的一名員工,你覺(jué)得員工之間最大的競爭是什么?馬老師:我覺(jué)得最大的競爭還是自身的服務(wù)水平以及銷(xiāo)售技巧(營(yíng)銷(xiāo)技巧),我們每年都要參加好多的業(yè)務(wù)培訓,相應資格證考試等等,所以我感到壓力也蠻大的。
(4)D同學(xué):馬老師,xx銀行作為一個(gè)獨立的銀行,它有什么特色?馬老師:xx銀行作為一個(gè)獨立的銀行,它的一個(gè)特色是發(fā)行了一款專(zhuān)門(mén)針對女士女士的信用卡,此卡可以透支,卡額10 000元,必須在透支后56天內將所透支額補上,此卡還提供女士保險,主要是購物方面和疾病方面,如果你買(mǎi)東西遇到假貨,可以拿著(zhù)發(fā)票到中銀相關(guān)部門(mén),它可以對你的損失進(jìn)行理賠,以減少你的損失,此外它還會(huì )為女士提供全面的消費報表,能讓你清楚的看到你把錢(qián)主要花在哪些方面,通過(guò)對比,對女士的合理消費觀(guān)念的培養也有一定的好處。
(5)E同學(xué):馬老師,信用度是怎么測得?馬老師:信用度主要從兩個(gè)方面測;第一、貸款是否按時(shí)還?第二、銀行卡透支后是否按時(shí)將透支的錢(qián)補上?如果你沒(méi)有和銀行發(fā)生任何相應的業(yè)務(wù),那信用度就無(wú)法測。
(6)F同學(xué):馬老師,貸款的時(shí)候,銀行會(huì )看你那方面的情況?如果是一個(gè)剛剛畢業(yè)還沒(méi)有工作的大學(xué)生呢?馬老師:貸款時(shí),銀行主要看:1)個(gè)人信用記錄;2)個(gè)人近三個(gè)月的收入狀況;3)個(gè)人就業(yè)公司的運行狀況。如果是個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,沒(méi)工作,要貸款,就得看監護人的上面三種情況,若沒(méi)監護人,那就只能申請創(chuàng )業(yè)基金,否則就帶不了款。等等。
三、業(yè)務(wù)介紹
(一)公司金融業(yè)務(wù)
1.存款業(yè)務(wù)
xx銀行積極應對資本市場(chǎng)快速發(fā)展對人民幣公司存款業(yè)務(wù)的沖擊,大力發(fā)展人民幣公司存款業(yè)務(wù)。
2.貸款業(yè)務(wù)
xx銀行繼續強化貸款結構調整,加大對重點(diǎn)支持類(lèi)行業(yè)的投入,實(shí)現信貸資源優(yōu)化配置。
3.金融機構業(yè)務(wù)
xx銀行注重與金融機構的全面合作,通過(guò)互薦客戶(hù)、資源共享和共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,為客戶(hù)提供更加全面的服務(wù)。
xx銀行亦通過(guò)紐約、法蘭克福和東京分行進(jìn)行美元、歐元和日元清算,上述分行和新加坡分行均為當地一級清算銀行。
4.國際結算及貿易融資業(yè)務(wù)
國際結算業(yè)務(wù)是xx銀行優(yōu)勢業(yè)務(wù)。xx銀行加強境內外機構聯(lián)動(dòng),實(shí)現國際結算及貿易融資業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
5.其他公司金融業(yè)務(wù)
xx銀行提供支付結算業(yè)務(wù),主要包括銀行匯票、本票、支票、匯兌、銀行承兌匯票、委托收款、托收承付、集中支付、支票圈存及票據托管等。
(二)個(gè)人金融業(yè)務(wù)
1.儲蓄存款業(yè)務(wù)
xx銀行順應個(gè)人金融資產(chǎn)保值增值的需要,主動(dòng)調整經(jīng)營(yíng)策略,推進(jìn)儲蓄業(yè)務(wù)與理財業(yè)務(wù)的協(xié)調發(fā)展。
2.個(gè)人貸款業(yè)務(wù)
xx銀行大力推廣“直客式”營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),推廣并完善在線(xiàn)集中審批系統。
3.個(gè)人中間業(yè)務(wù)
xx銀行個(gè)人中間業(yè)務(wù)包括:本外幣匯款、個(gè)人結售匯、外幣兌換、代理。
4.保險和基金業(yè)務(wù)、代收付業(yè)務(wù)等。
個(gè)人結售匯和個(gè)人國際匯款業(yè)務(wù)是xx銀行傳統優(yōu)勢業(yè)務(wù)。xx銀行不斷擴大結售匯業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點(diǎn),加強與國際匯款公司的合作,增加了外匯業(yè)務(wù)來(lái)源。進(jìn)一步細分個(gè)人外匯業(yè)務(wù)市場(chǎng),將眾多的外匯產(chǎn)品整合為“一站式”服務(wù),創(chuàng )建了“中銀匯兌”品牌。
xx銀行緊緊抓住資本市場(chǎng)快速擴容、各類(lèi)新興投資產(chǎn)品迅速發(fā)展的良好機遇,大力發(fā)展基金代銷(xiāo)、代理保險等業(yè)務(wù),實(shí)現了代理業(yè)務(wù)收入跨越式增長(cháng)。
5. “中銀理財”服務(wù)
xx銀行積極拓展個(gè)人理財業(yè)務(wù),致力于“中銀理財”專(zhuān)業(yè)化建設。統一標準的理財中心已達366家,并擁有1,000余家理財工作室及眾多的網(wǎng)點(diǎn)理財專(zhuān)柜,形成了廣泛覆蓋、多層次的個(gè)人客戶(hù)理財服務(wù)渠道;組建了一支由200多名理財投資顧問(wèn)和2,500多名理財經(jīng)理組成的專(zhuān)業(yè)化理財隊伍,向客戶(hù)提供投資理財方案和投資理財系列產(chǎn)品等專(zhuān)業(yè)化服務(wù);在境內主要城市機場(chǎng)開(kāi)通“中銀理財”貴賓專(zhuān)享通道,進(jìn)一步完善“中銀理財”客戶(hù)增值服務(wù)體系。
6.私人銀行業(yè)務(wù)
xx銀行為個(gè)人金融資產(chǎn)在100萬(wàn)美元以上的高凈值個(gè)人客戶(hù)提供私密、專(zhuān)享、創(chuàng )富、高質(zhì)量的服務(wù),成為xx銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)新的發(fā)展平臺。xx銀行私人銀行客戶(hù)及管理資產(chǎn)快速增長(cháng),先發(fā)優(yōu)勢明顯。
7.銀行卡業(yè)務(wù)
xx銀行繼續加大銀行卡產(chǎn)品的研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)和系統建設力度。
8.金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)
xx銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營(yíng)交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類(lèi)證券或指數投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。xx銀行主要通過(guò)在xx、xx等設立的五個(gè)交易中心經(jīng)營(yíng)資金業(yè)務(wù)。
(三)全球投資
銀行全球投資主要包括外幣投資和本幣投資。
xx銀行外幣投資主要包括政府債券、機構債券、信用債券、住房貸款抵押債券(MBS)、資產(chǎn)抵押債券(ABS)、貨幣市場(chǎng)資金拆放等。
2.全球交易
xx銀行交易主要分為自營(yíng)交易、做市報價(jià)交易和相關(guān)代客交易。
在做市報價(jià)業(yè)務(wù)方面,xx銀行強調業(yè)務(wù)發(fā)展與市場(chǎng)流動(dòng)性風(fēng)險控制的平衡,在銀行間市場(chǎng),xx銀行保持了在結售匯、貴金屬、人民幣債券及人民幣掉期業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位。
在代客交易方面,xx銀行積極把握人民幣利率上行以及匯率波動(dòng)加劇的市場(chǎng)時(shí)機,加大了對遠期結售匯、人民幣結構性利率掉期等保值類(lèi)工具的推廣力度,帶動(dòng)了非利息收入的增長(cháng)。
3.資產(chǎn)管理
xx銀行本外幣結構性理財推出331款產(chǎn)品。人民幣資產(chǎn)管理推出16期8款產(chǎn)品。
4.債務(wù)資本市場(chǎng)
xx銀行進(jìn)一步優(yōu)化客戶(hù)服務(wù),于年內推出了融資顧問(wèn)業(yè)務(wù).
5.基金代銷(xiāo)與托管
xx銀行緊緊抓住資本市場(chǎng)快速發(fā)展的有利時(shí)機,大力拓展基金代銷(xiāo)、托管和年金、社保、保險、QDII、QFII、信托、專(zhuān)戶(hù)理財、直接投資基金等各類(lèi)資產(chǎn)托管業(yè)務(wù),同時(shí)加強風(fēng)險管理和內部控制,不斷提升代銷(xiāo)和托管業(yè)務(wù)的信息科技水平和服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現了基金代銷(xiāo)與托管業(yè)務(wù)的持續、快速增長(cháng)。
6.企業(yè)年金管理
xx銀行于20xx年成功獲得了企業(yè)年金賬戶(hù)管理人資質(zhì),具備了賬戶(hù)管理人和托管人雙資質(zhì),為企業(yè)年金業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng )造了有利的條件。
(四)中銀xx業(yè)務(wù)
1.代理業(yè)務(wù)
中銀xx持續優(yōu)化股票業(yè)務(wù)服務(wù)平臺并提升服務(wù)水平,代客買(mǎi)賣(mài)股票業(yè)務(wù)表現突出。此外,新推出的私人配售服務(wù)亦受到客戶(hù)歡迎。
地區的人民幣業(yè)務(wù)
中銀xx獲得中國xx銀行授權繼續擔任xx銀行人民幣業(yè)務(wù)的清算行。并繼續拓寬服務(wù)范圍,積極推廣人民幣綜合理財服務(wù)。20xx年,配合x(chóng)x獲得發(fā)行人民幣債券的機遇,中銀xx陸續成功擔任國家開(kāi)發(fā)銀行、中國進(jìn)出口銀行和中國銀行發(fā)行的人民幣債券的聯(lián)席牽頭行及簿記行和配售銀行之一,進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)地位。
3.資金產(chǎn)品業(yè)務(wù)
包括結構性票據和股票衍生權證產(chǎn)品,以及中國合格境內機構投資者(QDII)產(chǎn)品。新產(chǎn)品獲得客戶(hù)歡迎,銷(xiāo)售成績(jì)理想。20xx年,中銀進(jìn)一步擴展了現金管理的服務(wù)平臺,為重點(diǎn)客戶(hù)提供量身定做的現金管理服務(wù)。
4.中國內地業(yè)務(wù)
中國內地業(yè)務(wù)方面,中銀香港在積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)的同時(shí),繼續與xx銀行發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應,雙方通過(guò)相互的業(yè)務(wù)轉介,互利共贏(yíng)。
(五)投資銀行業(yè)務(wù)
1.業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)
中銀國際全力推進(jìn)“商人銀行”發(fā)展戰略并取得突破性進(jìn)展,產(chǎn)品線(xiàn)持續拓寬,服務(wù)品種不斷增加,戰略轉型成效顯著(zhù),與本集團的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)日益密切,核心競爭力與品牌知名度與日俱增,在動(dòng)蕩加劇的資本市場(chǎng)和日趨白熱化的市場(chǎng)競爭中創(chuàng )下公司成立以來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)新高。
2.承銷(xiāo)與財務(wù)顧問(wèn)
中銀國際以全球協(xié)調人、賬簿管理人、保薦人或牽頭經(jīng)辦人的身份成功完成了多個(gè)上市項目的公開(kāi)發(fā)售工作。按照承銷(xiāo)額計算,中銀國際在xx行政區20xx年新股承銷(xiāo)榜上蟬聯(lián)第三名。
3.證券銷(xiāo)售交易
中銀國際建立了全球化的機構客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。得益于xx行政區和內地資本市場(chǎng)的迅速發(fā)展,中銀國際在股票銷(xiāo)售及交易市場(chǎng)繼續保持旺盛的增長(cháng)勢頭,中銀國際與中銀香港通力合作,通過(guò)其廣闊的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )加強證券銷(xiāo)售及交易業(yè)務(wù)。年內躋身港股現貨市場(chǎng)交易量前三名。
4.定息收益
中銀國際于20xx年以安排行、聯(lián)席全球協(xié)調人和簿記行等身份成功在香港為多家企業(yè)及金融機構發(fā)行債券(包括人民幣債券),并在xx集團的首次海外債券發(fā)行中首創(chuàng )了債券連接期權證的產(chǎn)品結構,榮獲《亞洲貨幣》雜志頒發(fā)的“20xx年度最佳高收益債券獎”。
5.資產(chǎn)管理
xx國際旗下合資的資產(chǎn)管理公司-中銀保誠的業(yè)務(wù)繼續保持香港市場(chǎng)前列,20xx年管理的總資產(chǎn)增至433億港元,較上年上升51%。中銀保誠在xx聯(lián)交所主板推出了第一只以滬深300指數為標的境外交易所買(mǎi)賣(mài)基金產(chǎn)品,引起市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。
6.直接投資
20xx年,xx產(chǎn)業(yè)投資基金成功參股包括xx鋼管集團等數個(gè)大型項目,在人民幣產(chǎn)業(yè)投資基金領(lǐng)域繼續保持領(lǐng)先優(yōu)勢,并榮獲《亞洲資產(chǎn)管理》雜志頒發(fā)的“20xx年度中國最具創(chuàng )新產(chǎn)品獎”。
7.杠桿及結構融資
xx國際致力于為客戶(hù)設計和提供高質(zhì)量的融資策劃方案,專(zhuān)注于財務(wù)顧問(wèn)、過(guò)橋融資、杠桿融資、結構融資等服務(wù),為杠桿收購、企業(yè)重組、策略性并購、項目建設及其他投融資活動(dòng)提供資金支持。
8.私人財富管理
xx國際密切關(guān)注亞洲財富管理市場(chǎng)的發(fā)展趨勢,20xx年在xx組建了私人財富管理部,向擁有高資產(chǎn)凈值的合資格個(gè)人客戶(hù)提供全面投資咨詢(xún)、證券買(mǎi)賣(mài)、資產(chǎn)組合咨詢(xún)以及一系列量身定制的產(chǎn)品和服務(wù)。
9.中國內地業(yè)務(wù)
xx國際通過(guò)xx國際證券經(jīng)營(yíng)內地業(yè)務(wù)。xx國際證券主要經(jīng)營(yíng)證券發(fā)行、上市保薦與承銷(xiāo)業(yè)務(wù),證券經(jīng)紀業(yè)務(wù),債券自營(yíng)業(yè)務(wù),證券資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),證券投資咨詢(xún)(包括財務(wù)顧問(wèn))業(yè)務(wù)等,在中國內地17個(gè)主要城市設有20家營(yíng)業(yè)部。xx國際證券是內地主權政府債券及中國公司及金融機構債券的承銷(xiāo)商。20xx年,以中國主權政府債券和政策性金融債券承銷(xiāo)份額計算,xx國際證券在內地券商中蟬聯(lián)第一。
五、實(shí)習心得
關(guān)于本次實(shí)習,我覺(jué)得它對于我們最大的收獲并不是對中銀的業(yè)務(wù)有多深的了解,而是我們作為一個(gè)將來(lái)也許會(huì )投身銀行工作的將來(lái)人了解一下銀行的環(huán)境,銀行的業(yè)務(wù)配置以及作為一名員工自身方面需要注意點(diǎn)什么,有哪些要求,看看銀行到底是怎么運行的,因為我們畢竟是新生,說(shuō)的太詳細了也記不住,再一個(gè)銀行員工也沒(méi)有那么多時(shí)間和精力來(lái)給我們講解,這樣也會(huì )影響銀行的正常工作,這就好比一名新員工剛到銀行,會(huì )有專(zhuān)人帶你熟悉環(huán)境,而具體操作則靠你自己,他們并不會(huì )直接告訴你,所以我認為這是一件看似非常普通但對我們意義重大的實(shí)踐活動(dòng)。
金融實(shí)習報告4
一、前期準備
一次優(yōu)秀的社會(huì )實(shí)踐,離不開(kāi)支部成員們充分的準備。在寒假來(lái)臨之前,大家已開(kāi)始通過(guò)各種渠道尋找實(shí)踐機會(huì ):
(1)個(gè)人準備:有些成員在寒假之前就已經(jīng)精心制作好個(gè)人簡(jiǎn)歷,根據不同類(lèi)型的公司投遞與其要求相對應的簡(jiǎn)歷,這為成員們成功找到實(shí)踐機會(huì )打下了很好的基礎;有些成員通過(guò)參加學(xué)校組織的志愿者團隊,順利踏上了信宜恤孤之旅;有些成員憑著(zhù)個(gè)人的努力,自主走訪(fǎng)與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的公司,與公司相關(guān)人事部直接面談而獲得把理論知識應用于實(shí)踐的好機會(huì );還有些成員在家人或朋友的幫助下,參加到社會(huì )各領(lǐng)域的實(shí)習工作中。
(2)班委準備
1、召開(kāi)支部委員會(huì )議討論暑假社會(huì )實(shí)踐安排
2、利用Q群與短信動(dòng)員成員們積極參加社會(huì )實(shí)踐并解說(shuō)相關(guān)情況
3、分發(fā)單位實(shí)踐推薦信與社會(huì )實(shí)踐登記表
二、實(shí)踐內容
1、在本次寒假社會(huì )實(shí)踐中,支部48名成員都能積極參與其中,并進(jìn)行了4大類(lèi)實(shí)踐:
實(shí)踐類(lèi)別
企業(yè)實(shí)踐類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)
學(xué)術(shù)類(lèi)
志愿服務(wù)類(lèi)及其他
2、社會(huì )實(shí)踐登記表及相關(guān)報告收集情況
3、典型社會(huì )實(shí)踐項目:
(1)梁宇軒—中國郵政儲蓄銀行實(shí)習:
(2)凌曉萍—會(huì )計師事務(wù)所
(3)陳靜—信宜恤孤之旅:
在20xx年1月,我參加了維期五天的“心連心,愛(ài)同行——信宜‘攜手恤孤、志愿同行’”服務(wù)項目。在這短暫而又富有意義的寒假中,延續了我暑假的夢(mèng)想。這次服務(wù)的主題是“相擁溫暖,齊‘獅’友愛(ài)”。
我很自豪也很慶幸!自豪可以零距離接觸那些或許活潑或許略帶靦腆的孤兒們,自豪可以給他們帶去哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的溫暖;我也很慶幸,慶幸能夠看到孩子們那淳樸的笑容,還有那一雙雙充滿(mǎn)向往的眼神……
也許,我們的服務(wù)隊伍是渺小的,我們的關(guān)愛(ài)是有限的,但是我堅信,只要我們都參加到這個(gè)大愛(ài)行動(dòng)中,世界,將會(huì )變得格外溫暖!
(4)彭淑靜—市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):
在本次寒假社會(huì )實(shí)踐中,我參與了在銷(xiāo)售外貿鞋子的買(mǎi)賣(mài),實(shí)踐地點(diǎn)為廣州番禺區某花市,時(shí)間是20xx.01.22——20xx.02.。
銷(xiāo)售工作不難,但學(xué)問(wèn)卻很多。以下為我從短短是十一天所領(lǐng)悟到的地方:
1)、“5感營(yíng)銷(xiāo)”策略,從視覺(jué)、味覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)等5方面滿(mǎn)足客人的感官,讓其買(mǎi)得舒服,買(mǎi)得開(kāi)心,而且這也能吸引客人再次光臨,甚至讓其向親戚朋友介紹,引導他們到我們的店鋪。
2)、以和為貴,和氣生財,對于一個(gè)店鋪或者做某樣生意的成功,這一點(diǎn)是十分重要的,與客人打好關(guān)系,有利于加強店鋪的形象,吸引更多的客戶(hù)。
3)、銷(xiāo)售還要有深遠的眼光,這里其實(shí)是指不要給眼前的利益所蒙蔽,即使眼前的有錢(qián)賺,但在做買(mǎi)賣(mài)時(shí),要考慮周?chē)娜耸挛,想清楚這次的買(mǎi)賣(mài)是否會(huì )對之前或者之后的買(mǎi)賣(mài)有影響,有積極影響是好的,但如果是消極影響,就要拒絕本次的買(mǎi)賣(mài)。
4)、銷(xiāo)售要懂得忍耐,因為銷(xiāo)售是要面對很多客人,各式各樣的人,而且每個(gè)人都有不同的消費態(tài)度,因此對于一些比較挑剔的客人,我們要有耐心的招待他們;對于一些故意找麻煩的客人,我們依然要面帶笑容的給他們推銷(xiāo)鞋子。
5)、還有對待客人要真誠,態(tài)度決定是否能賣(mài)出鞋子。杰仔經(jīng)常教客人看鞋子的質(zhì)量,從款式、做工、材料方面著(zhù)手,客人每當這時(shí)都會(huì )仔細聽(tīng),并且會(huì )對介紹的人產(chǎn)生一種信賴(lài)感,從而會(huì )買(mǎi)了鞋子。
6)、還有要學(xué)會(huì )見(jiàn)機行事,不同人要用不同的態(tài)度,推銷(xiāo)不同的鞋子。如年輕人就推銷(xiāo)一些時(shí)尚潮流的鞋子,老年人就推銷(xiāo)一些柔軟輕便的鞋子。
三、實(shí)踐后期總結
寒假過(guò)去,為了更好的了解支部社會(huì )實(shí)踐落實(shí)情況,安排了一下后期總結工作
1、支部委員會(huì )議:開(kāi)學(xué)第一星期,召開(kāi)支部委員會(huì )議,跟進(jìn)寒假社會(huì )實(shí)踐工作,并安排準備寒假社會(huì )實(shí)踐分享會(huì )。
2、收集社會(huì )實(shí)踐登記表和相關(guān)的實(shí)踐報告、調研報告。通過(guò)這些報告了解支部社會(huì )實(shí)踐基本情況,并統計各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)。
3、籌備并開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐分享會(huì )。
社會(huì )實(shí)踐分享會(huì )
活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月4日
活動(dòng)對象:08金融學(xué)1支部
前期準備:
收集成員們的寒假實(shí)踐登記表、實(shí)踐報告及實(shí)踐調研報告。對支部成員的整體實(shí)踐狀況有了大致的了解。
活動(dòng)內容:實(shí)踐交流會(huì )為成員們提供了大家一起分享經(jīng)驗,共同學(xué)習的機會(huì );顒(dòng)在輕松的氣氛中進(jìn)行,成員們都很珍惜這次難得的機會(huì ),紛紛講述自己在寒假的各種各樣的實(shí)習經(jīng)歷。每一類(lèi)實(shí)習活動(dòng)都有代表發(fā)言,代表與其他成員們分享其在實(shí)習過(guò)程中學(xué)到的知識、有趣的見(jiàn)聞以及他們的感想。其余的每一位成員都認真的傾聽(tīng)著(zhù),并從中學(xué)習到很多東西。寒假實(shí)習好像一道通往社會(huì )的門(mén),而實(shí)踐交流會(huì )上每一位分享者都是一個(gè)窗口,讓每一位成員都能直接或間接的了解外面的世界,體驗其他成員的實(shí)習經(jīng)歷,一同收獲知識和經(jīng)驗。通過(guò)此次交流會(huì ),成員們在了解各種精彩的實(shí)習生活的同時(shí),也學(xué)到很多之前從未接觸過(guò)的東西,更拓展了自己的視野?偟膩(lái)說(shuō),此次交流會(huì )開(kāi)得很順利,效果顯著(zhù)。
4、組織并推選優(yōu)秀個(gè)人、優(yōu)秀實(shí)踐報告與優(yōu)秀調研報告
08金融一支部本著(zhù)“公平、公正、公開(kāi)、擇優(yōu)”的原則,推選出在社會(huì )實(shí)踐中表現優(yōu)秀的同學(xué)參與以下獎項的評比:
實(shí)踐積極分子:陳靜
暑假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)組織工作先進(jìn)個(gè)人:彭淑靜
優(yōu)秀實(shí)踐報告:凌曉萍梁宇軒陳靜彭淑靜
優(yōu)秀調研報告:韋錦延趙欣樺
5、 總結社會(huì )實(shí)踐成果
不足之處:
1、通知滯后,不能及時(shí)提醒同學(xué)們尋找實(shí)踐,造成部分同學(xué)找實(shí)習與預備考試相沖突
2、實(shí)習信息欠缺
3、實(shí)習相關(guān)事項缺乏專(zhuān)業(yè)指導
改善措施:
1、下次的實(shí)習將是迎接大四的實(shí)習,因此在其中開(kāi)始,不定時(shí)提醒同學(xué)們關(guān)注暑假實(shí)習,為實(shí)習時(shí)刻準備著(zhù)
2、關(guān)注校內校外實(shí)習招聘信息,并通過(guò)班級博客、Q群、短息等通信技術(shù)讓同學(xué)們及時(shí)了解相關(guān)信息
3、聯(lián)系相關(guān)指導老師,召開(kāi)一些實(shí)習招聘相關(guān)的指導會(huì )議
回首過(guò)去,展望未來(lái),08金融學(xué)一支部經(jīng)過(guò)寒假實(shí)踐的歷練,踏上了新的臺階。48人的努力,朝向不同的成長(cháng)方向。而社會(huì )實(shí)踐給成員們帶來(lái)的不僅僅是一種鍛煉,還是一種職業(yè)培訓,為未來(lái)的就業(yè)奠定基礎。所謂的實(shí)踐成果,其實(shí)就是一種心靈的滿(mǎn)足,自我職業(yè)素質(zhì)的提升。正是這樣的一種實(shí)踐,讓成員們能夠在在校期間提前體驗就業(yè)的緊張氣氛,為日后就業(yè)作出準備。除此,通過(guò)實(shí)踐單位的選擇,也能夠明確日后的發(fā)展方向。最后,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐分享會(huì ),感受其他成員的實(shí)踐經(jīng)歷,知己知彼,互相學(xué)習,使社會(huì )實(shí)踐達到最優(yōu)化。
金融實(shí)習報告5
這個(gè)時(shí)代的發(fā)展是非常迅速的,所以如果我們一直在原地踏步的話(huà),很容易就給別人超越,然后被社會(huì )淘汰。要想創(chuàng )造幸福美滿(mǎn)的生活,我們就應該學(xué)會(huì )去適應這個(gè)時(shí)代的發(fā)展。小編最近這幾天編輯了一篇大學(xué)生金融商業(yè)銀行實(shí)習報告,各位有需要的讀者可以觀(guān)摩觀(guān)摩。
1、引言
根據學(xué)校的要求,本人在20xx年10月8日開(kāi)始為期五周的時(shí)間在xx金融商業(yè)銀行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習。在xx金融商業(yè)銀行吳中支行實(shí)習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了xx金融商業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),系統地學(xué)習并較為深刻地掌握了xx金融商業(yè)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結合的重要性,F在就將這次畢業(yè)實(shí)習的具體情況及心得體會(huì )作一個(gè)系統的歸總和小結。
2、實(shí)習時(shí)間
20xx年10月8日—11月15日共5周
3、實(shí)習地點(diǎn)
xx金融商業(yè)銀行
4、實(shí)習的目的'
通過(guò)在xx金融商業(yè)銀行實(shí)習進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎知識,學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際,增強自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
通過(guò)在xx金融商業(yè)銀行的實(shí)習,達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉xx金融商業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統地學(xué)習銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
通過(guò)在xx金融商業(yè)銀行的實(shí)習,學(xué)會(huì )如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì )打下堅定地基礎。
5、關(guān)于xx金融商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是xx金融商業(yè)銀行的傳統主營(yíng)業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
6、實(shí)習過(guò)程
在這次實(shí)習過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,大致上掌握了xx金融商業(yè)銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀(guān)上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實(shí)習期間,我能夠做到虛心學(xué)習,認真工作,認真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。
在銀行大堂跟著(zhù)大堂經(jīng)理學(xué)習,大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題,引導客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內容:解答客戶(hù)問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。
在此段時(shí)間我學(xué)會(huì )了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫(xiě)單據或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機,還有就是解答他們有關(guān)理財產(chǎn)品的問(wèn)題。由于實(shí)習的時(shí)候正值央行加息,所以有很多老年客戶(hù)來(lái)銀行辦理轉存業(yè)務(wù),對這么年長(cháng)的客戶(hù),需要提供取號、填寫(xiě)存單、核對、領(lǐng)去休息區等候以及領(lǐng)去柜臺辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。當然在服務(wù)的過(guò)程中最重要的是學(xué)會(huì )微笑服務(wù)。
另外,在這個(gè)過(guò)程中,我還學(xué)習了點(diǎn)鈔、憑證翻打、文字錄入等技能,這都是一個(gè)合格柜員的基本功,雖然這些事情在我沒(méi)接觸之前覺(jué)得很難,第一次接觸的時(shí)候覺(jué)得很復雜,但接觸多了,我才發(fā)現這都是熟能生巧的事。每天練習了也就覺(jué)得沒(méi)那么困難了。
在網(wǎng)點(diǎn),我還學(xué)了一些對公業(yè)務(wù)。銀行對公業(yè)務(wù)中最常見(jiàn)的是票據業(yè)務(wù)。在票據業(yè)務(wù)中第一步是票據的核驗,主要是核驗印鑒,每個(gè)開(kāi)戶(hù)的單位都會(huì )在銀行里留下自己印鑒的模板。在核印鑒的時(shí)候,首先利用的是電子核鑒系統,如果電子核鑒系統通過(guò)的話(huà)就可以辦理相應的業(yè)務(wù),但是有時(shí)候,由于印泥的質(zhì)量問(wèn)題,或者是敲章的時(shí)候方法不對,使得印鑒在機器中不能核驗通過(guò),這時(shí)候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開(kāi)戶(hù)時(shí)預留的印鑒卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分與印鑒卡上的核對,這里面最關(guān)鍵的一點(diǎn)是不能自己說(shuō)通過(guò)就行了,要得到業(yè)務(wù)經(jīng)理的許可,也就是說(shuō)要讓業(yè)務(wù)經(jīng)理也核對一遍。
7、實(shí)習總結
雖然這只是五個(gè)星期的實(shí)習,雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習和生活中都會(huì )發(fā)揮著(zhù)很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了良好的基礎。而盡快實(shí)現角色的轉變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì )時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)》、《貨幣銀行學(xué)》、《中央銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實(shí)習打下了一定的基礎。
這次實(shí)習過(guò)程中,讓我得益最深的就是能夠到xx金融商業(yè)銀行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習,因為這些都屬于銀行內部運營(yíng)的機構。在這些機構中我學(xué)習到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細介紹的知識。這使我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學(xué)里所學(xué)知識的一個(gè)鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè )于助人,給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實(shí)習過(guò)程中,我還體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面的知識,不緊緊局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習的,所以基礎實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì )到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業(yè)務(wù)是復雜多樣的,小小的錯誤就會(huì )給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個(gè)實(shí)習過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng )新精神和奉獻精神。
當一個(gè)月的實(shí)習時(shí),我收獲的不只只是各方面的專(zhuān)業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理。
金融實(shí)習報告6
一、前言
xx年11月份,我有幸到xx證券公司,從而開(kāi)始了我兩個(gè)月左右的實(shí)習生活,在這一段時(shí)間里,我近距離接觸了xx證券xx營(yíng)業(yè)部,在了解xx證券發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí),更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的職能,其日常的業(yè)務(wù)流程,以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù),同時(shí)深入學(xué)習了中國證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶(hù)交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習內容
我被安排在營(yíng)銷(xiāo)部工作,主要跟xx學(xué)習。我從以下幾個(gè)方面介紹我的實(shí)習工。
首先是每天9:00上班,早到的話(huà)可以在公司的大廳閱讀證券報刊、雜志。了解國家的宏觀(guān)經(jīng)濟政策,財經(jīng)要聞,以及證券市場(chǎng)最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評。
接下來(lái)就是開(kāi)始一天的基本工作
整理客戶(hù)資料,客戶(hù)資料包括開(kāi)戶(hù)申請書(shū),開(kāi)戶(hù)合同書(shū),銀證對應申請書(shū),客戶(hù)資料變更表。及客戶(hù)身份證,銀行卡,股東代碼卡等復印件,所作的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面:
1、理清相關(guān)的客戶(hù)資料,并及時(shí)核對當天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據,確保完整準確,沒(méi)有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時(shí)給予糾正。有什么出入大的問(wèn)題要上報反映。很長(cháng)一段時(shí)間弄得我們都對單據特別敏感,總怕有什么閃失。
2、把理清整理過(guò)的客戶(hù)資料按順序裝入客戶(hù)的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。
3、有時(shí)間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復印件,開(kāi)戶(hù)文本一同掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統一發(fā)到總部。
整理客戶(hù)資料在實(shí)習中占了一定分量工作,這是一個(gè)簡(jiǎn)單但是相當繁瑣的過(guò)程,需要細心和耐心;客戶(hù)資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速查找,所以工作人員對我們進(jìn)行認真的指導,還有就是對開(kāi)戶(hù)文本的掃描。對新開(kāi)戶(hù)和以前開(kāi)戶(hù)還沒(méi)有掃描的文件都要統一進(jìn)行掃描以電子版的形式保存。
在我們實(shí)習的過(guò)程中,xx證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導,感謝他們的關(guān)心,在這里特別要感謝xx和xx,在表?yè)P我日常工作的同時(shí),更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>
此次實(shí)習不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場(chǎng)這個(gè)大海洋里,個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實(shí)習只有兩個(gè)月,但是使我十分受益。在這次實(shí)習中學(xué)院努力為我們爭取這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì ),在他們的努力下我們才能順利地完成此次實(shí)習。在今后的時(shí)間里我還需要尋找機會(huì )不斷地鍛煉自己,并積累經(jīng)驗,為自己以后從事這個(gè)方面的工作奠定基礎。
三、建議
進(jìn)過(guò)我們這次實(shí)習,讓我想到要對學(xué)院說(shuō):希望學(xué)院能對我們金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,做一些考證的要求。例如證券證,保險證,基金證等,并組織培訓的教師團體和課程授課,這樣能夠對今后金融這個(gè)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)有明確的就業(yè)方向和選擇。引進(jìn)多些與金融專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)訓平臺,讓同學(xué)更深入學(xué)習金融專(zhuān)業(yè)的知識。
金融實(shí)習報告7
一、實(shí)習目的;
1.通過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合,為我以后的工作和學(xué)習奠定初步的知識。
2.通過(guò)本次實(shí)習使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3.本次實(shí)習對我完成畢業(yè)設計和實(shí)習報告起到很重要的作用。
根據學(xué)校對本科生的畢業(yè)實(shí)習要求,我在信用社進(jìn)行了為期1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。畢業(yè)實(shí)習的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì ),增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感;學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識,培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求如下:
培養從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì )進(jìn)行工作。
理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì )運用所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )責任感,形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實(shí)習內容
4.1實(shí)習過(guò)程
7月1日,我開(kāi)始了我的農村信用社實(shí)習的過(guò)程。早上8點(diǎn)半,伴隨著(zhù)信用社大門(mén)的打開(kāi),大廳不一會(huì )就人來(lái)人往。大家都忙碌著(zhù),我無(wú)所事事著(zhù)。主任說(shuō)這樣吧,這個(gè)月的第一期黑板報就你負責?偹阌惺伦隽,說(shuō)干就干。高中的時(shí)候擔任過(guò)出黑板報,還好基礎不至于太差。其實(shí)也沒(méi)寫(xiě)幾個(gè)字,關(guān)于“信用社預防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過(guò)效果還是不錯的,有顧客談起來(lái),心中也是很高興的。下午,我在實(shí)習指導老師的指導下首先學(xué)習信用社工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)難題,本來(lái)自以為信用社業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì )操作?粗(zhù)同事熟練的點(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數起.還時(shí)不時(shí)的出錯。對于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì )消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。而且很幸運的是,能得到信用社同事們多年來(lái)的技巧心得,對我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助。百張點(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。
在數字小鍵盤(pán)上也有長(cháng)足的進(jìn)步,速度中上后準確率也是百分百的。于是接下來(lái),實(shí)習指導老師便讓我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學(xué)習了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷(xiāo)號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)習,學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的,對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的強化學(xué)習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習信用社的會(huì )計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復核與出納。票據業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。
對于辦理現金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會(huì )計記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì )計復核員,會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會(huì )計記賬員審核記賬,會(huì )計復核員復核。
我這次實(shí)習所涉及的內容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù),對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
2.實(shí)習所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)
2.1活期儲蓄存款
2.2整存整取定期儲蓄存款
2.3零存整取定期儲蓄存款
2.4存本取息定期儲蓄存款
2.5整存零取定期儲蓄存款
2.6定活兩便儲蓄存款
2.6單位活期存款
2.7單位定期存款
2.8單位通知存款
3.實(shí)習所涉及的貸款業(yè)務(wù)
3.1信用貸款
3.2擔保貸款
4.高校利用學(xué)校資金對學(xué)生辦理的無(wú)息借款
5.一般性商業(yè)助學(xué)貸款
三、實(shí)習總結
這次實(shí)習,除了讓我對農村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)習是我步入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先感謝信用社給我這個(gè)機會(huì )讓我來(lái)到這個(gè)集體,在聯(lián)社為期一個(gè)多月的實(shí)習是我走出校門(mén),踏入社會(huì )的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡,對我來(lái)說(shuō)有很大幫助,為我將來(lái)走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺存貸款業(yè)務(wù),但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程,使我在金融單位的基礎業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那也必須由經(jīng)辦人負責賠償;如果業(yè)務(wù)不精通,損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時(shí)間
其次,我覺(jué)得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養,做一行就要懂這一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì ),比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒(méi)帶又趕時(shí)間,因為沒(méi)能辦理而憤憤不平,粗言穢語(yǔ)的會(huì )一大堆。難免會(huì )點(diǎn)燃無(wú)名之火,硬碰硬到底誰(shuí)怕誰(shuí)?人之所以為人,是因為心中有準則能約束自己。職業(yè)準則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺實(shí)習時(shí),也發(fā)現有很多細節需要注意,比如:對待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習經(jīng)驗,將所學(xué)的知識與實(shí)踐結合起來(lái),多思考,多總結,多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì )了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書(shū)、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現個(gè)人。以實(shí)際說(shuō)話(huà),也許你能說(shuō)出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請教他們時(shí),他們都會(huì )悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度,這對我的實(shí)習經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的。
因此,我體會(huì )到,將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,使一個(gè)專(zhuān)科生具備較強的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,才是我們實(shí)習的真正目的。
金融實(shí)習報告8
做為一名金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,也是根據學(xué)校暑期實(shí)習要求,我在20xx年7月7日至8月7日在中國郵政儲蓄銀行連云港支行進(jìn)行實(shí)習工作。在學(xué)校學(xué)習了整整三年,還是第一次利用在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識與技能與實(shí)際應用相結合。因為還是第一次參加正式實(shí)習,還是有一些的緊張和擔憂(yōu),不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。畢業(yè)實(shí)習具體情況及體會(huì )總結如下:
實(shí)習時(shí)間:
20xx年7月7日——8月7日
實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
中國郵政儲蓄銀行,全稱(chēng)中國郵政儲蓄銀行股份有限公司,中國郵政儲蓄銀行于20xx年3月20日正式掛牌成立,是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎上組建的商業(yè)銀行。中國郵政儲蓄銀行承繼原國家郵政局、中國郵政集團公司經(jīng)營(yíng)的郵政金融業(yè)務(wù)及因此而形成的資產(chǎn)和負債,并將繼續從事原經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準、核準的業(yè)務(wù)。20xx年2月27日,中國郵政儲蓄銀行發(fā)布公告稱(chēng),經(jīng)國務(wù)院同意,中國郵政儲蓄銀行有限責任公司于20xx年1月21日依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司。
實(shí)習目的:
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在郵政儲蓄銀行的實(shí)習,了解銀行合規部日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。
實(shí)習過(guò)程:
在實(shí)習的大部分時(shí)間里,主要是跟著(zhù)師傅做各樣的報表。根據巴塞爾協(xié)議相關(guān)規定:銀行合規部門(mén)是識別、評估、通報、監控并報告銀行合規風(fēng)險的一個(gè)獨立的職能部門(mén)。其中所說(shuō)的銀行合規風(fēng)險"是指銀行因未能遵循法律、監管規定、規則、自律性組織制定的有關(guān)準則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準則而可能遭受法律制裁或監管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險。合規管理究其實(shí)質(zhì)是一種風(fēng)險管理。用巴塞爾銀行監管委員會(huì )《指導原則》的話(huà)說(shuō):"合規應被視為銀行內部的一項核心風(fēng)險管理活動(dòng)。"合規管理其實(shí)并不是什么陌生的東西。古話(huà)說(shuō):沒(méi)有規矩不成方圓。合規,顧名思義就是合乎規則,"循規蹈矩"。
師傅告誡我,銀行工作是風(fēng)險性很高的一項工作,如果不按規章制度辦事,當風(fēng)險發(fā)生時(shí)可能就會(huì )釀成嚴重的后果。所以在工作中一定要按照相關(guān)規章制度去辦。如果總是認為,這樣也是小事那樣也沒(méi)有多大的事,很多的制度都沒(méi)有切實(shí)落實(shí)到實(shí)處,比如說(shuō)有時(shí)臨時(shí)離柜一下馬上就回來(lái)時(shí)沒(méi)有鎖屏鎖箱;偶爾為了圖方便也沒(méi)有將大額現金全部放入保險柜等,這種現象現在已經(jīng)全部都得以糾正了,防范意識也得到了明顯的提高。我想,在我們前臺辦理業(yè)務(wù),只要按制度辦事了,就會(huì )減少很多案件的發(fā)生。比如在開(kāi)戶(hù)和掛失時(shí),一定要認真審核客戶(hù)的有效證件的真實(shí)性,不要用復印件替客戶(hù)開(kāi)戶(hù)和掛失,這樣就會(huì )有效的減少詐騙案件的發(fā)生;大額存取款時(shí)要審查是否屬于可疑交易和洗錢(qián)交易;自己保管的各種印章也要妥善保管好,不能借用給他人使用和加蓋。只要我們在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中始終認真仔細,堅持按制度辦事,就不會(huì )有風(fēng)險的存在,相反如果我們粗心大意,不遵章守紀,隨時(shí)都有可能鑄成大過(guò)。
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習,除了讓我對郵儲銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心和扎實(shí)認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果不小心弄錯了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹慎細心。
其次,我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì )之后,環(huán)境,生活習慣都會(huì )發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己能學(xué)生看待,必定會(huì )被殘酷的社會(huì )淘汰。既然走上社會(huì )就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。
第三,我覺(jué)得工作中每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。比如,掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證件去辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)往往很多人因為身份證丟失而持本人戶(hù)口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當對方有所疑問(wèn)時(shí),也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做,F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。最后,還要有明確的職業(yè)規劃。
通過(guò)實(shí)習,從一個(gè)在職員工的角度來(lái)了解郵儲銀行,又從一個(gè)客戶(hù)的角度來(lái)審視郵儲銀行,體會(huì )到的感受遠遠超過(guò)書(shū)本上對銀行的介紹。讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路。想要真的進(jìn)入銀行工作,融入銀行這個(gè)圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,也不可能憑借學(xué)過(guò)讀過(guò)的寥寥基本關(guān)于銀行的書(shū)。需要的是一個(gè)端正的心態(tài),需要的是獻身銀行事業(yè)的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會(huì )在進(jìn)入銀行之后倍感失望,對反復重復的工作唉聲嘆氣,這樣的應聘者,也不會(huì )成為最終的銀行人。
實(shí)習小結:
衷心地感謝郵儲銀行連云港支行為我提供的這次難得的實(shí)習機會(huì ),讓我在實(shí)踐中體驗、學(xué)習和成長(cháng)。實(shí)習的工作是忙碌的,也是很充實(shí)的,在這三個(gè)月的實(shí)習間的確讓我學(xué)習到了不少,讓我更清楚的了解了社會(huì ),了解了工作,也更深的了解了我自己。今后,我會(huì )更加努力工作朝著(zhù)理想而奮斗。
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