大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告(精選15篇)
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編幫大家整理的大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告1
又一次進(jìn)入到了保險公司實(shí)習，這次來(lái)到了安邦保險。
安邦財產(chǎn)保險股份有限公司是一家經(jīng)營(yíng)財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康險業(yè)務(wù)的全國性保險公司，于__年6月9日獲得中國保監會(huì )批準籌建，__年9月30日獲準開(kāi)業(yè)。安邦保險實(shí)力雄厚，注冊資本37。9億元。股東包括上海汽車(chē)集團股份有限公司（saic）、中國石油化工集團公司（sinopeccorp）等“世界500強”企業(yè)。憑借著(zhù)雄厚的股東實(shí)力，一流的企業(yè)文化，安邦保險發(fā)展態(tài)勢迅猛。目前已在全國37個(gè)盛市、自治區及重點(diǎn)城市設立分公司。__年營(yíng)業(yè)額超過(guò)10億元。安邦保險期望通過(guò)優(yōu)秀的資源配置能力，與客戶(hù)、與股東、與戰略伙伴、與員工的相互依存，共贏(yíng)發(fā)展。
兩周前帶著(zhù)繼續學(xué)習基本功，學(xué)牢專(zhuān)業(yè)知識的心情來(lái)到安邦保險，在新的公司體驗新的工作環(huán)境、接觸新的同事、感受新的不同的企業(yè)文化、接受新一輪的挑戰，讓自己之前所學(xué)的理論和實(shí)踐知識得到錘煉加以鞏固。
一、實(shí)習內容
實(shí)習的主要內容是學(xué)習安邦保險車(chē)險條款，錄單及出單以及整個(gè)工作流程
1、接待客戶(hù)，向客戶(hù)介紹保險條款并根據客戶(hù)具體情況做出保險方案計算保險費。
2、負責填寫(xiě)投保單；先收集好客戶(hù)的行駛證、身份證復印件等資料新車(chē)則要提供購車(chē)發(fā)票和合格證，然后對照證件上的內容填寫(xiě)投保單，再用電腦進(jìn)行錄入。
3、經(jīng)核保無(wú)誤通過(guò)后，交強險打印保險單和保險標志、商業(yè)險打印保險單和保險卡，核對確定準確無(wú)誤后，將保險單交到財務(wù)，再用專(zhuān)門(mén)的筆記本把客戶(hù)的資料登記好。
4、把單證按類(lèi)別整理并裝訂，最后送至檔案管理室并按月份將其歸類(lèi)。
心得體會(huì )
二、實(shí)習體會(huì )
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)進(jìn)一步的對保險公司及行業(yè)的了解，也發(fā)現一些保險公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。
1、在經(jīng)營(yíng)理念上，發(fā)展和管理、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，為了保證完成保費計劃指標，基層公司領(lǐng)導把主要精力集中在完成保費計劃上，理賠管理、服務(wù)舉措、內部建設等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節，業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問(wèn)題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規范的市場(chǎng)環(huán)境，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀(guān)念上的偏差，重速度、輕效益，風(fēng)險管理意識和風(fēng)險控制水平不高，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差，為完成保費任務(wù)不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)效益水平低，制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。
2、在服務(wù)水平上，技術(shù)含量較低，仍然存在過(guò)分依賴(lài)關(guān)系和人情的現象�；鶎庸驹谡箻I(yè)過(guò)程中，主要依靠業(yè)務(wù)人員的“關(guān)系網(wǎng)”拉業(yè)務(wù)，或者是通過(guò)大量招聘營(yíng)銷(xiāo)員的“人海戰術(shù)”開(kāi)拓市場(chǎng)，保險從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，誤導消費，坑害被保險人利益等行為時(shí)有發(fā)生，部分業(yè)務(wù)人員忽視消費者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷(xiāo)方式�；鶎颖ｋU公司的“人海戰術(shù)”和“關(guān)系業(yè)務(wù)”的過(guò)度膨脹，使國民對保險的作用產(chǎn)生誤解，有的甚至產(chǎn)生反感情緒和厭惡心理，不利于培育國民的保險意識，損害了保險業(yè)的社會(huì )聲譽(yù)和保險從業(yè)人員的社會(huì )地位。另外，基層公司在理賠服務(wù)過(guò)程中，有的為了穩固與大客戶(hù)的關(guān)系不講原則地進(jìn)行人情賠付或通融賠付，有的為了個(gè)人或小集體的利益進(jìn)行人情賠付和搞假賠款，而對一些非關(guān)系客戶(hù)另眼相待，服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量差，違背保險經(jīng)營(yíng)的損失補償原則和最大誠信原則。
3、在保險隊伍建設上，干部職工主人翁意識減弱，企業(yè)文化氛圍不濃，團隊協(xié)作精神不強�；鶎庸绢I(lǐng)導班子為了各自一時(shí)的政績(jì)和小集體的利益，短期行為突出，當公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時(shí)，過(guò)多地考慮自身的利益和職位，缺乏大局觀(guān)念和長(cháng)遠發(fā)展的意識。在對員工管理方面，忽視了對管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的考核。對公司文化建設重視不夠，忽視對員工的經(jīng)營(yíng)理念、專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育。在“績(jì)效掛鉤”的考核機制下，基層公司業(yè)務(wù)人員和營(yíng)銷(xiāo)人員過(guò)分地注重自身的經(jīng)濟收入，沒(méi)有把從事保險工作當作終身的事業(yè)，缺乏主人翁意識，缺乏愛(ài)司愛(ài)崗和團隊協(xié)作精神。
�。ǘ�、提高保險公司經(jīng)營(yíng)管理水平的措施
1、強化管理意識，提高管理質(zhì)量和水平�；鶎颖ｋU公司要提高對加強管理工作重要性的認識，增強內控管理自覺(jué)性，樹(shù)立起管理是企業(yè)發(fā)展生命的觀(guān)念。加強內控管理制度建設，建立起高效率的管理機制，加強電子化建設，為管理工作的開(kāi)展提供強有力的技術(shù)保障和支持。具體講，業(yè)務(wù)上要重點(diǎn)加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、核保管理和單證控制管理；理賠上要重點(diǎn)加強查勘定損管理和報價(jià)核賠管理；財務(wù)上要重點(diǎn)加強收付費系統管理；人員上要重點(diǎn)加強職業(yè)行為管理和考核機制管理。上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監控和指導，確保統一法人制度的順利執行和政令的暢通，同時(shí)建立配套的責任追究制度和獎懲措施，加強對基層公司經(jīng)營(yíng)管理行為的約束。保險監管部門(mén)要加強對基層公司市場(chǎng)行為的監督和管理，加大對違法、違規行為的查處力度，培育有利于基層保險公司發(fā)展的規范有序的`市場(chǎng)環(huán)境。
2、加強保險隊伍建設。人是生產(chǎn)力中最積極的因素，解決好人的問(wèn)題是解決一切問(wèn)題的根本。配備一支業(yè)務(wù)能力強、管理水平高、具有創(chuàng )新能力的領(lǐng)導班子，是基層保險公司發(fā)展的組織保證和重要基礎基層保險公司領(lǐng)導班子要不斷學(xué)習新知識、新事物，不斷提高領(lǐng)導能力和經(jīng)營(yíng)管理水平，才能適應現代保險公司發(fā)展的需要。要加強對基層保險公司員工的教育和培訓，提高員工的綜合素質(zhì)，不斷培養符合現代保險公司發(fā)展要求的員工隊伍。加強基層保險公司企業(yè)文化建設，增強公司的凝聚力和向心力，倡導團隊協(xié)作，倡導激勵，宣揚先進(jìn)，并通過(guò)分配結構和分配機制的改進(jìn)，穩定員工隊伍，充分調動(dòng)每位員工的積極性和創(chuàng )造性，為公司發(fā)展提供強大的人力資源保證。
實(shí)習過(guò)程中，我們在學(xué)習車(chē)險知識和專(zhuān)業(yè)知識技能的同時(shí)也要，多學(xué)習一些管理知識，提高管理意識。
無(wú)規矩不成方圓，一個(gè)木桶的容量決定于最短的那塊木板，只有提高個(gè)人的管理意識，進(jìn)而提高整個(gè)團隊的管理意識，按照規則做事，才能發(fā)揮團隊的最大能量。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告2
又是一個(gè)周三，開(kāi)班會(huì )的日子。但是這個(gè)周三的班會(huì )卻因為一場(chǎng)別開(kāi)生面的辯論賽而分外吸引人。
為了能夠使班上的同學(xué)更為理性地看待學(xué)習這件事，在我和原班主任吳老師的協(xié)商下，一場(chǎng)關(guān)于認真學(xué)習是否會(huì )帶來(lái)成功的辯論賽拉開(kāi)了序幕。正方有三位男生外加一位課外閱讀很豐富的'女生組成，反方則是有清一色的四位男生組成。整個(gè)辯論賽的氣氛異�；钴S，沒(méi)有參與的同學(xué)也紛紛給予熱情地關(guān)注，時(shí)不時(shí)就會(huì )爆發(fā)出一陣陣熱烈的掌聲。辯手們雖然并未接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，但是表現出的氣場(chǎng)以及隨機應變的靈活勁兒卻是不容小覷的，現場(chǎng)時(shí)不時(shí)妙語(yǔ)連珠，引得同學(xué)們哈哈大笑。正方重在通過(guò)說(shuō)理來(lái)說(shuō)明學(xué)習的重要性，反方則是時(shí)不時(shí)舉出一些例子來(lái)反駁正方的說(shuō)法。提到了韓寒輟學(xué)卻成為著(zhù)名作家的事情，正方也不甘示弱，反詰道雖然韓寒離開(kāi)了學(xué)校，但并不代表他沒(méi)有學(xué)習過(guò)，如果沒(méi)有學(xué)習過(guò)，他可能連基本的寫(xiě)字都不會(huì )，何談寫(xiě)作。整個(gè)辯論賽就在這種激烈的反駁中落下了帷幕，最后有班上的同學(xué)評出了獲勝的一方，認真學(xué)習有助于成功。
通過(guò)這場(chǎng)辯論賽，同學(xué)們不僅對學(xué)習有了更為清醒的認識，同時(shí)也提高了自己的語(yǔ)言表達能力。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告3
一、實(shí)習基本情況
�。ㄒ唬⿻r(shí)間地點(diǎn)
于 20xx*年 2月 *日到20xx年 *月** 日，我在*****信息技術(shù)有限公司財務(wù)部部進(jìn)行為期三周的會(huì )計專(zhuān)業(yè)崗位實(shí)習、
�。ǘ⿲�(shí)習目的
為加強學(xué)生對所學(xué)課程的綜合理解與應用，培養學(xué)生觀(guān)察、分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，接受實(shí)際會(huì )計工作的系統綜合訓練、實(shí)現學(xué)生接受會(huì )計師初步訓練的培養目標，為將來(lái)進(jìn)行畢業(yè)設計收集第一手資料、
�。ㄈ⿲�(shí)習方式
根據我們專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，采取分散實(shí)習的方式，即由學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習單位，企業(yè)會(huì )計人員現場(chǎng)指導與教師跟蹤指導相結合、我所聯(lián)系的實(shí)習單位是某某公司、
二、實(shí)習內容
�。ㄒ唬┕靖艣r
進(jìn)入實(shí)習單位后，根據實(shí)習計劃，首先聽(tīng)取實(shí)習單位同志對本單位基本情況的介紹，其次在實(shí)習單位指導人員的帶領(lǐng)下參觀(guān)企業(yè)的各職能部門(mén)、主要包括了解以下內容：
企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史及主要經(jīng)營(yíng)范圍
****信息技術(shù)有限公司是按照現代企業(yè)管理制度組建成的有限責任公司，成立于20xx年7月，注冊資金1000萬(wàn)元、是一家從事計算機系統集成及應用軟件的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)、計算機軟件的開(kāi)發(fā)與應用；企業(yè)管理咨詢(xún)、企業(yè)形象、營(yíng)銷(xiāo)策劃；媒體文化傳播；短信息服務(wù)；培訓管理服務(wù)；文化藝術(shù)交流策劃咨詢(xún)、商務(wù)信息咨詢(xún)等業(yè)務(wù)的企業(yè)、
�。ǘ⿲�(shí)習具體內容
剛開(kāi)始的一個(gè)星期，我只是慢慢了解財務(wù)軟件的使用和會(huì )計處理的流程，并做一些簡(jiǎn)單的會(huì )計憑證、公司采用的是用友財務(wù)軟件，剛接觸“用友”這個(gè)財務(wù)軟件的時(shí)候并不覺(jué)得陌生，因為我們之前在課堂上學(xué)過(guò)，所以早就對這個(gè)軟件有了初步了解、只要根據資料輸入有關(guān)的信息就可以了，而且“用友”里面的界面也很清楚明白，所以不會(huì )覺(jué)得無(wú)從下手、從建賬、編制記賬憑證到記賬、編制會(huì )計報表、結賬都是通過(guò)財務(wù)軟件完成、
由于公司已經(jīng)有現成的賬套，為了更加熟悉賬套建立的流程，所以我自己利用空閑時(shí)間嘗試重新建一套簡(jiǎn)單的虛擬賬套、
建賬流程： 核算項目設置→幣別設置→會(huì )計科目設置→賬套選項設置→初始化數據→啟用賬套；
在對職員的類(lèi)別設置時(shí)：系統預設類(lèi)別為“不參與工資核算”，我一時(shí)大意，忘記了對職員類(lèi)別進(jìn)行定義、所以在錄入工資數輸出工資表等有關(guān)工資處理工作、中，都沒(méi)有出現職員、經(jīng)過(guò)師傅的解釋?zhuān)也胖�，必須對職員類(lèi)別進(jìn)行定義、這是為了在工資核算中將職員按照工資費用性質(zhì)進(jìn)行劃分，以便進(jìn)行工資費用的分配，職員類(lèi)別還是進(jìn)行工資分配的依據、師傅還告訴我，除了注意基礎信息的設置、企業(yè)賬套的建立、修改、刪除和備份，操作員的建立、角色的劃分和權限的分配等設置之外、建賬中必須注意以下幾點(diǎn)：
1、類(lèi)編碼的設置必須按照要求設置，直接影響到基礎信息中其相應內容的編碼級次及每味編碼的位長(cháng)，如果弄錯，很有可能重新建賬套、
2、在“期初余額錄入”時(shí)，字數有些出入，試算老是不平衡，所以花費了一些時(shí)間、這讓我更加注意謹慎、
3、另外，大家要注意“客戶(hù)往來(lái)”不是屬于“應收系統”的，是屬于“應付系統”的、由于我一時(shí)疏忽，忘記把“應付貨款”受控于“供應商往來(lái)”，到后來(lái)期初余額錄入時(shí)借貸方向不對勁了，經(jīng)過(guò)王會(huì )計幫忙檢查之后才發(fā)現問(wèn)題、學(xué)習了正規而標準的公司會(huì )計流程，我可以說(shuō)是真正從課本中走到了現實(shí)中，細致地了解公司會(huì )計工作的全部過(guò)程，熟練地掌握了用友財務(wù)軟件的操作、 以前，我總以為，當一名出色的會(huì )計人員，只要自己的會(huì )計理論知識扎實(shí)較強，掌握了一定的技術(shù)，照蘆葫畫(huà)瓢應該好了、經(jīng)過(guò)了一個(gè)星期的實(shí)踐，我發(fā)現，會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性、離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零，離開(kāi)操作和實(shí)踐，理論只能成為一種空殼、會(huì )計的主要任務(wù)就是做賬、剛到財務(wù)部時(shí)我是先看他們以往所制的會(huì )計憑證和附在會(huì )計憑證上的原始憑證，學(xué)習熟悉公司一貫的會(huì )計做賬做法、由于以前在學(xué)校上過(guò)會(huì )計模擬實(shí)驗和會(huì )計憑證的手工模擬，所以對于會(huì )計憑證不是太陌生，但是在實(shí)踐中，我發(fā)現，并不是憑著(zhù)記憶再加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會(huì )計憑證、因為我們很容易疏忽了會(huì )計循環(huán)的基石——會(huì )計分錄、會(huì )計分錄是標明某項經(jīng)濟業(yè)務(wù)應借、應貸賬戶(hù)的名稱(chēng)及其金額的記錄、在各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)登記到賬戶(hù)之前，都要首先根據經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內容，運用借貸記賬法的記賬規則，確定所涉及的賬戶(hù)及其應借、應貸賬戶(hù)的名稱(chēng)及其金額、
三、實(shí)習體會(huì )
時(shí)間荏苒，一個(gè)月的實(shí)習很快過(guò)去了，回首過(guò)去的一個(gè)月，內心不禁感慨萬(wàn)千、轉眼間跨過(guò)實(shí)習期門(mén)坎，迎接新學(xué)期的到來(lái)，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練、
作為學(xué)習了這么長(cháng)時(shí)間會(huì )計的我們，可以說(shuō)對會(huì )計基本上能耳目能熟了、有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握、通過(guò)實(shí)踐了解到，這些似乎只是紙上談兵、倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用，那我們也會(huì )是無(wú)從下手，一竅不通、下面就是我通過(guò)這次會(huì )計實(shí)習中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì )計的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理、 以前，我總以為自己的會(huì )計理論知識還算扎實(shí)，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫(huà)瓢準沒(méi)錯，那么，當一名出色的會(huì )計人員，應該沒(méi)問(wèn)題了、現在才發(fā)現，會(huì )計其實(shí)更講究的.是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性、離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都零！會(huì )計就是實(shí)際中學(xué)會(huì )做賬、
在實(shí)踐中我也發(fā)現，會(huì )計具有很強的連通性、邏輯性和規范性、其一，每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據其原始憑證，登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù)、其二，會(huì )計的每一筆賬務(wù)都有依有據，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性、其三，在會(huì )計的實(shí)踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假、每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì )計制度為前提、為基礎、體現了會(huì )計的規范性、
在登帳過(guò)程中，首先，要根據業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證、然后，根據記帳憑證，登記其明細賬、期末，填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬、結轉其成本后，根據總賬合計，填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表、這就是會(huì )計操作的一般順序和基本流程、
在實(shí)習期間，我曾覺(jué)得整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出、愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會(huì )導致“雪上加霜”，會(huì )計本來(lái)就是煩瑣的工作、不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做，反而又會(huì )左右逢源、越做越覺(jué)樂(lè )趣，越做越起勁、清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì )發(fā)生、因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁、做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會(huì )到達成功的彼岸！ 總之，在這次會(huì )計實(shí)習中，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合、在實(shí)習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領(lǐng)導交辦的工作、我可謂受益匪淺、
同時(shí)，在和他們交往過(guò)程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足、主要如下：1、知識量少搭不上話(huà)、2、知識結合實(shí)際工作慢跟不上、3、在校所學(xué)知識老化、單一、片面、虛無(wú)、4、財務(wù)管理、財務(wù)處理之知識膚淺、5稅法稅務(wù)實(shí)務(wù)純粹紙上談兵、6、核對文件效率低下、7、加強對excel、用友、數據庫等專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習、8、帳務(wù)處理還要細化學(xué)習、9、實(shí)踐工作能力低下，不得法、10、及時(shí)對新會(huì )計準則學(xué)習、
怎么彌補不足呢？首先，結束每項工作要及時(shí)總結、其次，工作中碰上問(wèn)題要及時(shí)請教他人并作做好筆記、最后，在工作中不知足地學(xué)習、說(shuō)說(shuō)簡(jiǎn)單做起來(lái)難，不過(guò)我相信我肯定會(huì )改變一些的、
愿我們的努力會(huì )讓公司的業(yè)績(jì)蒸蒸日上，公司規模發(fā)展更壯大、
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告4
我從3月17日開(kāi)始到XX計算機有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習，到x月xx日實(shí)習結束。在部門(mén)領(lǐng)導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計算機維護知識。
海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專(zhuān)業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng )業(yè)三十多年，從最初的青島無(wú)線(xiàn)電二廠(chǎng)，到青島電視機廠(chǎng)、海信電器公司，發(fā)展成為國內著(zhù)名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團。多年以來(lái)，海信堅持"高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng )國際名牌"的發(fā)展戰略，以?xún)?yōu)化產(chǎn)業(yè)結構為基礎、技術(shù)創(chuàng )新為動(dòng)力、資本運營(yíng)為杠桿，快速成長(cháng)，迅猛發(fā)展，率先在國內構架并專(zhuān)注于家電、通信、信息為主導的3C產(chǎn)業(yè)結構，主導產(chǎn)品為電視、空調、計算機、移動(dòng)電話(huà)、冰箱、軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò )設備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。20xx年，海信對信息、人才、設備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合，擴建為海信集團研究發(fā)展中心，里面設有11個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。海信堅持將銷(xiāo)售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng )新，力求在集成電路設計、網(wǎng)絡(luò )設備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前，海信在全國有20多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心，200多個(gè)集銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處，10000多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠銷(xiāo)到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國家和地區，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實(shí)行本土化經(jīng)營(yíng)。
以"創(chuàng )新就是生活"為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托，堅持"知識就是財富，人才就是利潤"，"向管理要效益"的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內抓管理，外爭市場(chǎng)，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，在短短幾年內取得了令人矚目的成績(jì)，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過(guò)國家電工產(chǎn)品認證(CCEE),通過(guò)全國28個(gè)省市區協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認證，享有銷(xiāo)售免檢權向消費者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標MTBF(平均無(wú)故障時(shí)間)達到12000小時(shí)以上。1995年，海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認定為國家級技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊伍，為海信的計算機的技術(shù)研究提供了堅實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認證中心ISO9001質(zhì)量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時(shí)間內通過(guò)認證的公司。
近年來(lái)，海信計算機公司始終致力于為社會(huì )為人民提供最好的最新的.科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購買(mǎi)品牌"和"98年電腦實(shí)際購買(mǎi)"第三名，其"金箭99H"榮獲高檔組四項測試第一名，"金箭99V"榮獲中檔組四項測試第一名，"藍箭"獲得廉價(jià)組八項測試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用戶(hù)調查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是：
1〉全國聯(lián)保，計算機出現故障時(shí)，用戶(hù)可憑《品質(zhì)保證書(shū)》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個(gè)授權維修中心獲得維護服務(wù)。
2〉在設有海信計算機維修服務(wù)站的地區實(shí)行三日內修復的服務(wù)。
3〉免費維修，在計算機不見(jiàn)保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過(guò)保修期，免收服務(wù)費，只收成本費。
4〉保修期的第一年內，正常使用過(guò)程中的計算機出現故障時(shí)，只需播打海信計算機公司設在該區的服務(wù)熱線(xiàn)，即可預約時(shí)間，并且在預約時(shí)間享受免費上門(mén)服務(wù)。
5〉終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂(yōu)，對于超過(guò)保修期的海信計算機，由用戶(hù)和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議，則可享受終生維護。
我實(shí)習所在的部門(mén)是技術(shù)服務(wù)部，主要從事鄭州地區的電腦銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒(méi)給人做過(guò)計算機維修工作，所以一切都要從零學(xué)起。剛開(kāi)始實(shí)習時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門(mén)運營(yíng)和計算機維護的公司的規章制度，讓我對公司運營(yíng)情況和計算機維護--特別是系統維護有了一定的認識，真正體會(huì )到了一個(gè)重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門(mén)運營(yíng)的一個(gè)小側面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷(xiāo)售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經(jīng)常領(lǐng)著(zhù)我去進(jìn)行顧客回訪(fǎng)、產(chǎn)品市場(chǎng)調查、計算機系統維護;后來(lái)，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開(kāi)立、對外宣傳以及具體維護工作。
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短短一個(gè)月的實(shí)習生活即將結束�；仡欉@段時(shí)間，不能說(shuō)激情澎湃，但畢竟為此付出了很多心血，難免激動(dòng)。在這里，我想對我們小組六位成員一個(gè)月來(lái)的工作學(xué)習做一個(gè)小小的總結，希望能發(fā)現一些優(yōu)缺點(diǎn)，為我們以后的學(xué)習工作增加經(jīng)驗。我們珍惜這段時(shí)間，珍惜每天鍛煉和自我提升的機會(huì )。
在這短暫的實(shí)習中，我們收獲了很多。如果用簡(jiǎn)單的文字概括，會(huì )顯得蒼白無(wú)力，至少不能準確清晰的表達出來(lái)。實(shí)習期間的收獲會(huì )為我們以后的工作學(xué)習打下良好的基礎�？傊�，在感謝醫院培養我們一點(diǎn)一滴收獲的同時(shí)，我們的工作態(tài)度會(huì )更加積極主動(dòng)，操作技能會(huì )更加扎實(shí)堅定，理論知識也會(huì )更加豐富深刻。
實(shí)習期間遵紀守法，遵守醫院和醫院科室的規章制度，尊重老師，團結同志，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故缺席、擅自離職。努力提高獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的'能力，培養自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐，掌握了病程記錄、會(huì )診記錄、出院記錄等醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。
在醫院里，我看到很多人老死不相往來(lái)，很多癌癥晚期的患者都在不停地與病魔抗爭。許多病人樂(lè )觀(guān)的情緒和積極想活下去的意志力讓我深受感動(dòng)，醫院志愿者對病人的友好服務(wù)也給我留下了深刻的印象。雖然很多人認為醫院是一個(gè)悲傷和悲傷的地方，但整個(gè)醫院通過(guò)一些活動(dòng)，如慈善義賣(mài)，變得溫暖和充滿(mǎn)活力，許多病人和他們的家人在這家醫院看到了更多向上的生活希望。
雖然實(shí)習時(shí)間長(cháng)了，難免感覺(jué)累，但是給了我很大的收獲。除了學(xué)習實(shí)際工作之外，人際關(guān)系的拓展，職場(chǎng)文化的多元化，以及一些活動(dòng)的參與，都讓我受益匪淺。我想這充實(shí)的一生將是我一生中難忘的時(shí)光。
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我從3月17日開(kāi)始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習，到5月10日實(shí)習結束。在部門(mén)領(lǐng)導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計算機維護知識。
海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專(zhuān)業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng )業(yè)三十多年，從最初的青島無(wú)線(xiàn)電二廠(chǎng)，到青島電視機廠(chǎng)、海信電器公司，發(fā)展成為國內著(zhù)名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團。
多年以來(lái)，海信堅持chr(39)高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng )國際名牌chr(39)的發(fā)展戰略，以?xún)?yōu)化產(chǎn)業(yè)結構為基礎、技術(shù)創(chuàng )新為動(dòng)力、資本運營(yíng)為杠桿，快速成長(cháng)，迅猛發(fā)展，率先在國內構架并專(zhuān)注于家電、通信、信息為主導的3C產(chǎn)業(yè)結構，主導產(chǎn)品為電視、空調、計算機、移動(dòng)電話(huà)、冰箱、軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò )設備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。20xx年，海信對信息、人才、設備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合，擴建為海信集團研究發(fā)展中心，里面設有11個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。海信堅持將銷(xiāo)售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng )新，力求在集成電路設計、網(wǎng)絡(luò )設備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前，海信在全國有20多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心，200多個(gè)集銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處，10000多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠銷(xiāo)到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國家和地區，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實(shí)行本土化經(jīng)營(yíng)。
以chr(39)創(chuàng )新就是生活chr(39)為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。
它以chr(39)科技和人才chr(39)為依托，堅持chr(39)知識就是財富，人才就是利潤chr(39)，chr(39)向管理要效益chr(39)的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內抓管理，外爭市場(chǎng)，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，在短短幾年內取得了令人矚目的成績(jì)，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過(guò)國家電工產(chǎn)品認證(CCEE),通過(guò)全國28個(gè)省市區協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認證，享有銷(xiāo)售免檢權向消費者優(yōu)先推薦的資格。
產(chǎn)品可靠性指標MTBF(平均無(wú)故障時(shí)間)達到12000小時(shí)以上。1995年，海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認定為國家級技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊伍，為海信的計算機的技術(shù)研究提供了堅實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認證中心ISO9001質(zhì)量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時(shí)間內通過(guò)認證的公司。
近年來(lái)，海信計算機公司始終致力于為社會(huì )為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲chr(39)99年首選購買(mǎi)品牌chr(39)和chr(39)98年電腦實(shí)際購買(mǎi)chr(39)第三名，其chr(39)金箭99Hchr(39)榮獲高檔組四項測試第一名，chr(39)金箭99Vchr(39)榮獲中檔組四項測試第一名，chr(39)藍箭chr(39)獲得廉價(jià)組八項測試第一名。其代表作chr(39)海景chr(39)chr(39)回歸chr(39)chr(39)海飛chr(39)chr(39)箭chr(39)系列電腦和chr(39)閃電chr(39)系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用戶(hù)調查中名列前茅。
我實(shí)習所在的部門(mén)是技術(shù)服務(wù)部，主要從事鄭州地區的電腦銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒(méi)給人做過(guò)計算機維修工作，所以一切都要從零學(xué)起。
剛開(kāi)始實(shí)習時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門(mén)運營(yíng)和計算機維護的'公司的規章制度，讓我對公司運營(yíng)情況和計算機維護--特別是系統維護有了一定的認識，真正體會(huì )到了一個(gè)重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門(mén)運營(yíng)的一個(gè)小側面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷(xiāo)售競爭的魄力及品牌親和力。
我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經(jīng)常領(lǐng)著(zhù)我去進(jìn)行顧客回訪(fǎng)、產(chǎn)品市場(chǎng)調查、計算機系統維護;后來(lái)，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開(kāi)立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門(mén)領(lǐng)導及全體同事的幫助指導下，經(jīng)過(guò)這么多天的學(xué)習、工作，我已熟悉整個(gè)電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，比較準確地報出各種電腦故障問(wèn)題。
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通過(guò)這次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習，我從中學(xué)到了很多課本中沒(méi)有的東西，雖說(shuō)很累，但是真的很感謝學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實(shí)訓的機會(huì )，尤其是會(huì )計專(zhuān)業(yè)，畢竟會(huì )計吃的是經(jīng)驗飯，只有多做帳，才能熟能生巧，才能游刃有余。
一、崗位職責
xx服裝股份有限公司是國內很有實(shí)力的服裝企業(yè)。xx由xx女士在20xx年成立。目前在全國各地xx多個(gè)省市內設立超過(guò)八百多家的服裝連鎖店。除了由xx多位內部設計師，配合采購人員與打板師攜手創(chuàng )造的時(shí)裝系列，xx還銷(xiāo)售自有品牌的配飾和衣服顏料等。xx將始終以“低價(jià)、時(shí)尚與品質(zhì)同在”的宗旨為大家服務(wù)。
自仿真實(shí)習實(shí)訓開(kāi)始，我就市場(chǎng)總監這一個(gè)職責，這個(gè)職責主要是對渠道商訂單的響應，合同的簽訂，總結下一季銷(xiāo)售的貨物量等等，同時(shí)也負責各項比賽，例如廣告創(chuàng )意大賽等等，這些相關(guān)的比賽的項目。這是我們公司市場(chǎng)總監的的職責，這有可能和其它公司有所不同。
但是，到了實(shí)際情況，你處于公司里面的，就需要幫助其它人員，xx人沒(méi)有上班，你就去接手他/她的工作。所以在這近x個(gè)月的實(shí)訓，除了會(huì )計的核心工作，物流，采購等等各種工作都有經(jīng)歷過(guò)，只是說(shuō)次數不多而己。
后來(lái)，在輪崗制度后，我又從市場(chǎng)總監變?yōu)槲锪髦鞴�，這一轉變，我接觸了更多的外圍機構，如到第三方物流辦理貨物運輸手續，到海關(guān)辦理貨物出口手續等等。
二、實(shí)習項目
首先是對于我們生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，我們的項目相對不復雜，主要是買(mǎi)賣(mài)賺取差價(jià)是其利潤的主要，在綜合仿真實(shí)習上，我們xx家生產(chǎn)商面對的只有x家渠道商，僧多粥少，這讓我們不得不使出渾身解數去獲得訂單。其次是控制采購成本和物流成本，雖然這些不太起作用，但也不可無(wú)視的一部分。還有命運羅盤(pán)有時(shí)也會(huì )捉弄一下我們，使這個(gè)仿真變得有趣點(diǎn)，還有每隔一些日子就會(huì )有一些比賽。
三、實(shí)習內容
其實(shí)基本的流程非常簡(jiǎn)單，只是細心去研究一切問(wèn)題都不是問(wèn)題。簡(jiǎn)單地說(shuō)一下基本的運作。尋找渠道商洽談?dòng)唵�，并且相約好關(guān)于貨物的價(jià)格和數量，然后響應獲取訂單，之后渠道商就過(guò)來(lái)簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運給對方，我們就可以將發(fā)票和出庫單給渠道商，如果貨物是國外的話(huà)，我們就需要進(jìn)行報關(guān)，進(jìn)行響應的出口報關(guān)手續。報完關(guān)之后還要去稅務(wù)局進(jìn)行響應的退稅手續，并且去銀行入賬。由于財務(wù)部的財務(wù)總監和財務(wù)主管的事務(wù)很繁忙，所以支票的填寫(xiě)和去銀行繳納貨款都由我負責，然后我直接把支票的回執交由財務(wù)部保存記賬即可。完成響應工作后，與渠道商洽談下一季度的訂單，然后告訴生產(chǎn)主管、采購主管、物流主管、財務(wù)主管下一季我們的需求量，以便做出相應的預算。
而我在市場(chǎng)總監后的工作內容：我除了上述的'工作外我還要制定每個(gè)季度的銷(xiāo)售量和預測整個(gè)市場(chǎng)的需求量。然后每個(gè)季度之后還要計算每個(gè)季度的庫存量，根據這些數據一個(gè)季度一個(gè)季度環(huán)環(huán)相扣下來(lái)。但是由于第一個(gè)季度不太了解整個(gè)市場(chǎng)的狀況和整個(gè)規則的要求，但后來(lái)經(jīng)過(guò)和xx的商討和對整個(gè)書(shū)的重新了解我對整個(gè)市場(chǎng)的模擬規則有了進(jìn)一步的加深。這就是我額外學(xué)習到的東西了，我覺(jué)得是應該要幫財務(wù)部分擔一下工作，不要說(shuō)分擔吧，自己應該學(xué)習除了市場(chǎng)以外的其他知識。
這樣就完成了一個(gè)季度的基本流程，也描述了每天每個(gè)人基本要做的事情。這就是實(shí)習的基本內容。
第x周的星期x的上午召開(kāi)了市場(chǎng)總監會(huì )議，不要說(shuō)這是市場(chǎng)總監的討論吧，我覺(jué)得這更加像是一場(chǎng)抱怨會(huì )。很多人直說(shuō)模擬市場(chǎng)給人帶來(lái)的壞處，說(shuō)模擬市場(chǎng)的不足和缺陷，生產(chǎn)商的壟斷和不按規則辦事。我覺(jué)得不應該只看到不足的地方而應該看到模擬市場(chǎng)給我們帶來(lái)的好處，畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣子規定的。這就要求我們要做到準時(shí)上下班，做一個(gè)守時(shí)的人，我覺(jué)得守時(shí)是做人的基本原則。他們抱怨生產(chǎn)商的不公平競爭，那試問(wèn)，外面的社會(huì )是公平的嗎？市場(chǎng)本來(lái)就是競爭的，沒(méi)有公不公平。但也有部分市場(chǎng)總監提出了自己的發(fā)展計劃、分享自己的心得等等。仿真模擬確實(shí)是存在很多不足的地方很多限制的地方，但是仿真模擬實(shí)習確實(shí)是給了我們學(xué)習的地方。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告8
內容摘要：
實(shí)習人：XX級旅游管理專(zhuān)科班張庭蘭。
實(shí)習時(shí)間：
20xx年7月14日至20xx年月14日。實(shí)習地點(diǎn)：長(cháng)樂(lè )豪生長(cháng)山湖國際酒店。
實(shí)習目的：
將專(zhuān)業(yè)與3接軌，逐步認識、體會(huì )，學(xué)會(huì )生存，學(xué)會(huì )感恩，學(xué)會(huì )做人，學(xué)會(huì )與人團結協(xié)作。更重要的是鍛煉自己獨立生活的能力，從一個(gè)實(shí)實(shí)在在的學(xué)生向一個(gè)社會(huì )人的過(guò)渡。逐步的了解社會(huì )，認識社會(huì )，從而邁入社會(huì )。
實(shí)習酒店：
長(cháng)樂(lè )豪生長(cháng)山湖國際酒店是福建省縣級市里第一家五星級酒店，將致力于打造長(cháng)樂(lè )市酒店業(yè)第一品牌。長(cháng)山湖國際酒店是一家按五星級標準建造的旅游飯店，位于長(cháng)樂(lè )市鄭和路與廣場(chǎng)路交叉口東南側。酒店占地面積三十畝，總建筑為三萬(wàn)五千平方米;主樓21層，另有a、b裙樓各三層，集客房、餐飲、國際商務(wù)會(huì )議、休閑娛樂(lè )等功能為一體。酒店地處城區黃金地段，交通便利，商貿繁華，東側是風(fēng)景秀麗的長(cháng)山湖。酒店營(yíng)業(yè)部門(mén)配置齊全，有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風(fēng)情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美發(fā)、健體中心、室內游泳館、露天網(wǎng)球場(chǎng)、男女spa館、英美式臺球、乒乓球館、茶藝居、網(wǎng)絡(luò )咖啡吧、休閑花園、名店街、高級接見(jiàn)廳及各種規格會(huì )議室及多功能廳，是長(cháng)樂(lè )市第一家五星級飯店，距離福州市區三十公里，距福州長(cháng)樂(lè )機場(chǎng)二十分鐘車(chē)程。酒店特邀香港知名酒店設計公司專(zhuān)業(yè)設計，注重人文、生態(tài)和環(huán)境有機結合的設計理念，引進(jìn)建筑風(fēng)貌和休閑方式，以期為廣大消費者打造一個(gè)高檔的商務(wù)接待場(chǎng)所。
實(shí)習內容：
我的實(shí)習崗位是房務(wù)部樓層服務(wù)員。班次分為早班、中班、夜班，這三個(gè)班次，我分別上過(guò)早班和中班。早班是從八點(diǎn)開(kāi)始(后改到九點(diǎn))，每天早晨都要開(kāi)早會(huì )，由主管交代一些注意事項和安排工作，然后領(lǐng)取所在樓層的房卡、對講機，其次整理工作車(chē)，易耗品(也可前一天下班前整理);再次，做好所在樓層的公共區域的衛生工作;最后，如果有臟房的話(huà)就把工作車(chē)推出來(lái)開(kāi)始清潔房間。住客房一般要在十點(diǎn)以后才能去敲門(mén)清潔。敲門(mén)方式是以輕兩重，如果有客人來(lái)開(kāi)門(mén)，我們就會(huì )微笑著(zhù)說(shuō);“先生(小姐)，您好!請問(wèn)現在方便為您清潔房間嗎?”經(jīng)客人同意后方能進(jìn)去。清潔好房間后，若有客人在房間，我們會(huì )以標準的站姿站好，面向客人說(shuō)道：“先生(小姐)您的房間清潔好了，祝您居停愉快!再見(jiàn)!”然后出來(lái)輕輕地為客人把門(mén)關(guān)上。每天早晨的十一點(diǎn)，是每個(gè)樓層開(kāi)始收取客衣的時(shí)間，當天下午六點(diǎn)前衣服會(huì )被中班服務(wù)員送進(jìn)客人房間去。分配的房間清潔完了，把工作間整理一下，把走廊地毯吸一下塵，把樓梯拖干凈，把工作表找領(lǐng)班簽字，到房務(wù)中心交表，還房卡、對講機，簽退。一天的工作就這樣完了。
中班是從下午三點(diǎn)半上到夜間十二點(diǎn)。一般中班只有兩個(gè)人。主要的工作是送客衣，五點(diǎn)半左右去各個(gè)樓層開(kāi)廊燈，早班沒(méi)排完的房間也由中班清潔。六點(diǎn)左右就去開(kāi)夜床，開(kāi)夜床夜即是為客人的房間進(jìn)行小整理，整理完后，把馬桶蓋揭開(kāi)，把防滑墊放到浴缸里，把浴巾展開(kāi)平放在淋浴間門(mén)前，把房間后簾拉上，調好夜讀燈的柔和度，把一雙拖鞋放到靠近主床頭柜的旁邊，將被子一角掀開(kāi)折成四十五度角，并依次放上晚安卡、環(huán)�？�、早餐掛牌。這樣，一間房間的夜床就開(kāi)完了。一般開(kāi)夜床只開(kāi)到晚上九點(diǎn)左右就不開(kāi)了。二十三點(diǎn)三十分就可以去關(guān)各個(gè)樓層的廊燈了，然后寫(xiě)交班，主要是一些注意事項和跟進(jìn)事宜以及送衣的狀況等。到二十四點(diǎn)就可以下班了。
實(shí)習體會(huì )：作為一名學(xué)生，我們都沒(méi)有真正的踏入社會(huì )，也沒(méi)有真正的親身去體驗社會(huì )生活，所以關(guān)于社會(huì )的'好與壞都是道聽(tīng)途說(shuō)。其實(shí)社會(huì )也沒(méi)有比別人說(shuō)的那么黑暗、勾心斗角，但或許是沒(méi)有遇見(jiàn)吧。那么，我很慶幸我遇到了一個(gè)好的“小型社會(huì )”，上至總監，下至普通服務(wù)員，同事之間的關(guān)系都很好。老員工并沒(méi)有因為我們是學(xué)生，單純，就對我們惡語(yǔ)相向、處處為難。相反，看到我們不會(huì )的地方總是很耐心的為我們講解、示范，看的我們做得很慢，如果他們做完了還會(huì )來(lái)幫助我們。與上司之間的關(guān)系，在工作上我們是上級下屬的關(guān)系，我們尊重他們，遇到他們禮貌的問(wèn)好，私底下和我們是朋友，跟我們嬉笑打成一片，不論身份、地位。在福利上，除了我們的工作比社招員工稍低外，其他福利我們都是平等的，如獎金、過(guò)節費等。
經(jīng)過(guò)這為期半年的實(shí)習，我們學(xué)會(huì )的不僅僅是技能，更多的是對人生的思考。之間的心理變化也經(jīng)歷了幾次成長(cháng)，懂得了很多。酒店之所以可以稱(chēng)“小型的社會(huì )”是因為它羅列萬(wàn)象，陳列事態(tài)百千，之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問(wèn)題和需要解決問(wèn)題的人，存在一種激勵與督導的管理。半年的實(shí)習工作，初次體會(huì )到了生存的不易，原來(lái)社會(huì )現實(shí)是如此的復雜，生活可以如此百態(tài)，人與人之間還有這些相處之道。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其的再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)造良好的品牌和形象。在豪生酒店我們看到酒店領(lǐng)導十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對我們短期實(shí)習生，也必須經(jīng)過(guò)嚴格的培訓后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓和指導，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在這里，我們學(xué)會(huì )了什么是責任;在這里，我們體會(huì )到了生活世事可以用“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達即文章”來(lái)形容卻不失真實(shí);在這里，我們學(xué)會(huì )了正視現實(shí)，學(xué)會(huì )在適當的時(shí)候撫平不安和浮躁。
實(shí)習總結：
1、打鐵還得自身本事硬。想在工作中表現優(yōu)秀，得到上司的賞識和提攜，除了技能嫻熟外，你的文憑、學(xué)歷，知識的深度、廣度等各方面的綜合術(shù)能也是必不可少的。在我們樓層服務(wù)員中，有一個(gè)被升為領(lǐng)班的同事，也許他的鋪床技術(shù)沒(méi)有老員工嫻熟，但就是恰好有一次機會(huì )，他幫經(jīng)理處理了一個(gè)電腦技術(shù)上的問(wèn)題，他就成為了經(jīng)理常常關(guān)注的對象，發(fā)現他各方面的技能還可以，就把他升為了領(lǐng)班。別人不服氣也得服氣，因為別人有準備，且遇上了機會(huì )。所以想要以后有所建樹(shù)，就必須學(xué)好各方面的專(zhuān)業(yè)技能。雖然機遇也不可缺少，但機遇從來(lái)都是為有準備的人留的。
2、社交是一項不可缺少的活動(dòng)。經(jīng)過(guò)這半年的實(shí)習，讓我明確的認識到，以后的工作中，人脈關(guān)系是非常重要的。俗話(huà)說(shuō)：“千里馬常有而伯樂(lè )不常有”就是這樣一個(gè)道理。有能力還得有人賞識、提攜。比如這次我們實(shí)習過(guò)程中，自己的工作表現得到了管理層人員的肯定和認可，這樣我們畢業(yè)后又多了一條就業(yè)渠道。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告9
短短的四個(gè)月的實(shí)習生活很快就要落下帷幕了，突然要到了分別的時(shí)候，心中難免有不舍，我就要離開(kāi)這個(gè)開(kāi)啟我教師夢(mèng)想的地方了。實(shí)習的點(diǎn)點(diǎn)滴滴歷歷在目，體會(huì )生活，收獲感悟。
一、教學(xué)成長(cháng)記
四個(gè)月的教學(xué)生涯，一百余日的教師經(jīng)歷，備課、上課、反思的三點(diǎn)一線(xiàn)，教過(guò)的課本，寫(xiě)過(guò)的教案，記下的反思，它們作為文本記錄著(zhù)我的教師成長(cháng)生活。還記得初上講臺的講臺，還記得說(shuō)話(huà)時(shí)的磕磕巴巴的表情，一切都在眼前。隨著(zhù)時(shí)間的流逝，經(jīng)歷的增長(cháng)，我已能夠站在講臺上針對某個(gè)問(wèn)題詳細講解，能夠觀(guān)察學(xué)生表情在一定程度上掌控課堂。這證明了實(shí)踐出真知，只有把理論知識應用到實(shí)踐教學(xué)中，才能真的理解。
經(jīng)歷實(shí)習，自我感覺(jué)到在語(yǔ)言表達、板書(shū)設計、備課、調控課堂等能力得到提高，這也進(jìn)一步拉近了我與未來(lái)教師職業(yè)的距離。
二、交際提高記
在定崗之前，我是一個(gè)不太會(huì )處理人際關(guān)系的人，來(lái)實(shí)習之后，我能體會(huì )到交際的快樂(lè )。
師生篇我教的高二、高三的學(xué)生，年齡差距較小，課上是師生，課下是朋友。學(xué)生們都有可愛(ài)淘氣的一面，上課愛(ài)走神、跟同桌竊竊私語(yǔ)，要不與周會(huì )約會(huì )，課上我會(huì )嚴厲要求他們，只有這樣愛(ài)中有嚴，才能真正對得起那些花一般的.少年。課下我們一起聊天，談未來(lái)，談生活，交流生活經(jīng)驗，談家人，一起分享生活經(jīng)歷。在實(shí)習中遇到幾位記憶很深的學(xué)生，他們或許會(huì )成為一輩子的好朋友。
還記得我錄課時(shí)的情景，當時(shí)可調不開(kāi)，我很發(fā)愁。為了解決這種情況，我找到了x班班主任，經(jīng)過(guò)老師的幫忙，我終于可以錄課了。來(lái)到x班，交代了幾句，錄課時(shí)同學(xué)們都很配合，主動(dòng)回答問(wèn)題，積極回答問(wèn)題，展示了良好的精神風(fēng)貌。使得我錄課很順利，對此我一直心存感激，感謝那些懂事的學(xué)生，使我完成了錄課任務(wù)。
作為他們“姐姐”似的老師，我也主動(dòng)關(guān)心他們。還記得三年級x班有兩位同學(xué)先后生病，我很著(zhù)急。我把師大給我發(fā)的藥拿些給他們，這對于他們康復有一定幫助。有時(shí)我還會(huì )扮演“采購員”的角色，我去縣城的時(shí)候，順便幫他們捐一些生活用品，與學(xué)生在一起我會(huì )感到很充實(shí)也很快樂(lè )。
同事篇我們寧晉三中的老師都很熱情，我們來(lái)之后，學(xué)校領(lǐng)導和老師主動(dòng)向我們介紹學(xué)校情況，對于我們適應學(xué)校生活有很大幫助。我也力所能及地幫助老師們，例如老師實(shí)在忙的沒(méi)時(shí)間上晚自習，我或和老師換，或替老師上課。當然老師也在調課、指導方面給予我己所能及的幫助。
我指導老師是xx師范大學(xué)的高材生，除了人長(cháng)得很漂亮外，性格也很溫和，知識也很淵博，在我上講臺之前，我聽(tīng)過(guò)她的幾次課，專(zhuān)門(mén)知道過(guò)我備課、上課，感受到教學(xué)經(jīng)驗對于老師的重要性。
友誼篇實(shí)習的重要收獲是一群好朋友，一個(gè)個(gè)個(gè)性鮮明的人，能夠相識、在一起工作、生活半年是緣分。從他們身上學(xué)到了很多東西，在一起的日子很快樂(lè )。和舍友一起吃飯、打水、學(xué)習、娛樂(lè )，有“家”的溫暖，宿舍成為實(shí)習的溫暖后方，在一起的日子感覺(jué)真好!
三、簡(jiǎn)單快樂(lè )生活記
實(shí)習的四個(gè)月，天氣越來(lái)越暖和，溫度越來(lái)越高，去了的春寒料峭的寒，舒服了一段時(shí)間的暖，迎來(lái)了烈日的炎。天氣在變化，我在成長(cháng)，在生活。清掃衛生篇來(lái)到宿舍的第一天，就是我們大掃除時(shí)光，擦玻璃、清櫥子，搬桌子、掃擦地，一系列的工作，終于宿舍換新顏，宿舍有了我們的味道。實(shí)習四個(gè)月我們像在家一樣，每天洗碗、掃地，保持衛生，我感到這方面我們生活的意識在提高。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告10
一、實(shí)習目的
稅收作為國家財政收入的主要組成部分，無(wú)疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)機關(guān)稅務(wù)代理機構企業(yè)三者之間的關(guān)系，我來(lái)到了xx稅務(wù)師事務(wù)所，進(jìn)行了為期一個(gè)月（x月x月）的掛職實(shí)習。
二、實(shí)習成果
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理，其中主要包括：1、稅務(wù)登記；2、稅款計算和納稅審核；3、申報和繳納稅款并依法退稅；4、申請減、免稅；5、代理企業(yè)稅收復議，提供涉稅訴訟稅法依據；6、制作涉稅文書(shū)。
一個(gè)月的實(shí)習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
首先，剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì )到了公司制度的嚴明，還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情，他們具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，不懼日曬雨淋，
對客戶(hù)體貼備至，只要客戶(hù)有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動(dòng)，最大限度為客戶(hù)著(zhù)想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報表，結果客戶(hù)的稅控專(zhuān)用發(fā)票快用完了，需要馬上補充，并且由于稅控收款機的限制，必須當天下午之前買(mǎi)到，同事對這額外的工作并沒(méi)不悅，并承諾17點(diǎn)前一定送到。面對某些客戶(hù)的故意刁難，同事不僅不惱，而且笑面相對耐心的解開(kāi)他們的疑惑。例如：成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令，這本一項是造福殘疾人同志的很好政策，體現了社會(huì )主義國家的優(yōu)越性。但是，當同事們把文件和相關(guān)資料送達企業(yè)手中時(shí)，企業(yè)卻認為，是政府有意借此增加他們的稅賦，十分不理解，同事們面對企業(yè)的刁難，并不是一問(wèn)三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企業(yè)解釋?zhuān)瑢ζ髽I(yè)做工作，使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次，納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的x號到x號是企業(yè)納稅申報期，因此這段時(shí)間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的，此后的一段時(shí)期，時(shí)間就相對寬松些，同事們就可以利用這段時(shí)間來(lái)為自己充電，在所訂的資料中，我能學(xué)到很多知識，尤其是xx這份雜志是由成都市地方稅務(wù)局主辦的，其中，在稅法公告欄中，我能了解到最新的稅務(wù)政策，例如依法治稅欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網(wǎng)，總是能將其一網(wǎng)打盡；征管天地欄是我最喜歡的，它通過(guò)一些具體實(shí)例，來(lái)告訴我們一個(gè)稅種的征管，并且對一些特例也有說(shuō)明。
比如，我對個(gè)人所得稅的征管，原來(lái)就只知道工資，薪金所得，稅法規定以每月收入額除去費用800元后的余額為應納稅所得額，但是實(shí)際上考慮到不屬于工資，薪金性質(zhì)的補貼，津貼收入，不征稅，要從個(gè)人所得稅扣除，為便于計算，對不征稅的項目從總的所得中扣除200元，加上稅法規定扣除標準800元，故在實(shí)際操作中按1000元/月的定額標準進(jìn)行扣除，所以工資，薪金應納稅所得=（月收入額-1000）╳適用稅率-速算扣除數。
三、評價(jià)小結
在短短一月的實(shí)習時(shí)間中，我體會(huì )最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴峻的考驗，企業(yè)稅務(wù)代理機構稅務(wù)機關(guān)，三者之間如何溝通以致達成默契，并傳遞出準確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡(jiǎn)，并采用科學(xué)的管理，才能創(chuàng )造出質(zhì)量和效率。
稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務(wù)部門(mén)就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷(xiāo)售資料，并記錄在稅務(wù)部門(mén)的電腦中，供稅務(wù)部門(mén)實(shí)施征收，統計，分析，稽查，為稅務(wù)部門(mén)的征管工作提供了更加有效，準確和科學(xué)的第一手資料，同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺，既減輕了業(yè)主的管理負擔，又擔負起在前臺監督經(jīng)營(yíng)的作用，幫助納稅人加強了企業(yè)管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發(fā)生。
這次實(shí)習是有益的，為我以后踏入社會(huì )工作準備了很多良好的知識與經(jīng)驗。感觸有很多，體會(huì )也有很多，收獲更是不少，對于陌生的東西，不再陌生了，下次要是有什么東西壞了，完全可以靠自己的去發(fā)現問(wèn)題，去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢于去實(shí)踐，有困難的時(shí)候選也要向別人取取經(jīng)驗。畢竟團隊的力量是很大的，是可以去依靠的。
珍貴的兩年半的'大專(zhuān)生活已接近尾聲，感覺(jué)非常有必要總結一下大專(zhuān)兩年半的得失，從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方，使自己回顧走過(guò)的路，也更是為了看清將來(lái)要走的路。
學(xué)習成績(jì)不是非常好，但我卻在學(xué)習的過(guò)程中收獲了很多。隨著(zhù)學(xué)習的進(jìn)步，我不止是學(xué)到了公共基礎學(xué)科知識和很多專(zhuān)業(yè)知識，我的心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識，我認為這對于將來(lái)很重要。在學(xué)習知識這段時(shí)間里，我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導，使我體會(huì )了學(xué)習的樂(lè )趣。我與身邊許多同學(xué)，也建立了良好的學(xué)習關(guān)系，互幫互助，克服難關(guān)�，F在我已經(jīng)接近畢業(yè)，正在做畢業(yè)設計，更鍛煉了自我的動(dòng)手和分析問(wèn)題能力，受益匪淺。
通過(guò)兩年半的大專(zhuān)生活，學(xué)到了很多知識，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多，性格更堅毅了。認識了許多同學(xué)和老師，建立起友誼，并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì)，認清了自身的一些短處并盡力改正。
回顧兩年半，本人在思想覺(jué)悟上始終對自己有較高的要求，能用科學(xué)發(fā)展觀(guān)來(lái)認識世界認識社會(huì )，能清醒的意識到自己所擔負的社會(huì )責任，對個(gè)人的人生理想和發(fā)展目標，有了相對成熟的認識和定位。在專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習上，根據自身專(zhuān)業(yè)方向的要求，有針對性的認真研讀了有關(guān)核心課程，為自己的學(xué)習工作打下扎實(shí)基礎；并涉獵了一部分其他課程，開(kāi)闊視野，對本專(zhuān)業(yè)方向的應用背景以及整個(gè)學(xué)科的結構有了宏觀(guān)的認識。
在學(xué)習工作上，根據導師的指導，研讀了大量論著(zhù)，逐步明確了發(fā)展方向，通過(guò)自身不斷的努力，以及與師長(cháng)同學(xué)間的探討交流，取得了一些比較滿(mǎn)意的成果。在這期間，綜合分析等基本素質(zhì)不斷提高，書(shū)面表達的能力也得到了錘煉，尤其是獨立思考判斷和研究的能力，有了很大進(jìn)步，這些對于未來(lái)的工作也都是大有裨益的。平時(shí)生活中，為人處世和善熱情，和同學(xué)關(guān)系融洽。根據自身愛(ài)好和能力，業(yè)余參與了一些活動(dòng)，為個(gè)人綜合素質(zhì)的全面發(fā)展打下基礎。
畢業(yè)在即，在工作實(shí)踐中，除了提升適應工作要求的具體業(yè)務(wù)能力，還提高了和同學(xué)溝通交流的能力，團隊協(xié)作的素質(zhì)也得以培養，為走出校園融入社會(huì )做好了準備。本人在大專(zhuān)階段所獲頗豐，從學(xué)業(yè)、生活工作，到個(gè)人素質(zhì)，都得到了充分的培養和鍛煉，是充實(shí)且有意義的兩年半。相信這些經(jīng)歷和積累都將成為我人生道路上的寶貴財富社會(huì )實(shí)踐能力也有很大提高，為將來(lái)走向社會(huì )奠定基礎。
兩年半的大專(zhuān)生活是我人生這條線(xiàn)上的一小段，是閃閃發(fā)光的一段，它包含了汗水和收獲，為我劃平人生的線(xiàn)起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告11
實(shí)習目的：更多了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在社會(huì )上的應用和對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)人理解，為以后創(chuàng )業(yè)打下基礎
實(shí)習地點(diǎn)：本溪市星火日雜批發(fā)部
通過(guò)這么久的實(shí)習，在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)實(shí)習使我理清了思路，找準了切入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習和研究過(guò)它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現在我們生活的各個(gè)角落！
每種產(chǎn)品都有不同的消費群體，一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者一定會(huì )認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點(diǎn)。我所銷(xiāo)售的日雜百貨有很多品類(lèi)，不用品類(lèi)就要針對不同消費群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類(lèi)型、針對于個(gè)人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐，只要能細心的觀(guān)察市場(chǎng)就一定會(huì )有所收獲，實(shí)踐出真知。
另一方面是要尊重你的競爭對手，很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個(gè)想法是錯的。如果你剛好在客戶(hù)那邊見(jiàn)到其它廠(chǎng)家的推銷(xiāo)員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會(huì )回張給你，說(shuō)不定還有意外的收獲。
這次實(shí)習還是我了解到如何定價(jià)，策略地區性定價(jià)策略：有按在特定的交通工具上的交貨的.方式定價(jià)，統一交貨定價(jià)，分區定價(jià)，基點(diǎn)定價(jià)；
心理定價(jià)策略：同價(jià)定價(jià)，分割定價(jià)，聲望定價(jià)，整數定價(jià)，尾數定價(jià)，吉祥數字定價(jià)，習慣定價(jià)，招徠定價(jià)（將產(chǎn)品價(jià)格調整到低于價(jià)目標價(jià)格，甚至低于成本費用，以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷(xiāo)售）；
折扣定價(jià)策略：現金折扣，數量折扣，職能價(jià)格折扣，季節折扣等；
競爭導向定價(jià)策略：隨行就市定價(jià)，限制定價(jià)策略，投標競爭定價(jià)；
需求歧視定價(jià)策略：應顧客而意，應時(shí)間而意，應場(chǎng)合而；
產(chǎn)品組合定價(jià)策略：系列產(chǎn)品定價(jià)，互補產(chǎn)品定價(jià)，互替產(chǎn)品定價(jià)等。
這些想必你以前都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)吧，除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定價(jià)方法，如有成本加成定價(jià)法，變動(dòng)陳本定價(jià)法，盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法，認知價(jià)值定價(jià)法，等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中，定價(jià)方法和定價(jià)策略應互相匹配，以期最大限度的增強產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力，結合產(chǎn)品的特點(diǎn)，針對市場(chǎng)的現實(shí)狀況，再結合有關(guān)學(xué)過(guò)的內容就能把自己的產(chǎn)品給推銷(xiāo)出去。
并且，做營(yíng)銷(xiāo)一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中，隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化，要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求，而主動(dòng)提前做好推廣計劃，什么事都要快對手一步。
還有就是做這一行一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現，做營(yíng)銷(xiāo)是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。營(yíng)銷(xiāo)一定要學(xué)會(huì )微笑，對自己微笑、對客戶(hù)微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當你見(jiàn)到客戶(hù)的時(shí)候對他微笑，客戶(hù)會(huì )覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué)，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì )大很多。在現代通訊非常發(fā)達的今天，一定要用多種渠道去開(kāi)拓你的客戶(hù)，多利用現有的網(wǎng)絡(luò )資源等，多給自己爭取一些機會(huì )，勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者才會(huì )在殘酷的市場(chǎng)競爭中擁有自己的一席之地。
最后一點(diǎn)就是持之以恒，凡事貴在堅持，客戶(hù)不是一朝一夕就有的，是需要營(yíng)銷(xiāo)者長(cháng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會(huì )成功，堅持到底就有見(jiàn)到曙光的那一天。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告12
我于xx年11月17號以實(shí)習生身份正式入職蘇州歐萊雅，11月份我在成品部工作，成品部的工作環(huán)境有點(diǎn)擁擠，人比較多，工作內容是對成品的檢測，包括包裝的外觀(guān)，泄漏，等等每種成品都有一個(gè)標樣，將成品與標樣進(jìn)行對比，主要看成品包裝上跡是否清晰，內容是否正確，有沒(méi)有條形碼，有效期，生產(chǎn)地的缺失有的還附有說(shuō)明書(shū)，也要檢查！測泄漏時(shí)要注意壓力！除了成品的檢測，我對外包進(jìn)行分檢和入庫，一般是給理性一份，給活性一份！在成品部，讓我熟悉了歐萊雅的大部分成品，也熟悉了歐萊雅公司的地形！
12月份，我開(kāi)始在原料實(shí)驗室工作，主要是對數據的整理！我每天會(huì )把新的單子打出來(lái)，包括quad，coa。急得優(yōu)先。當他們將原料檢測完后，需要我對數據輸入，這時(shí)要注意有效期，沒(méi)有的放2年，由于quad是我來(lái)才開(kāi)始使用，所以我是接觸這個(gè)系統最多的人，現在也可以熟練的使用。輸入完后，我需要將文件歸類(lèi)，放入相應的吊夾中，如果吊夾沒(méi)有，我需要新建一個(gè)！在原料部已經(jīng)一個(gè)月了，里面的工作環(huán)境比較好，不管是衛生，還是物品的擺放都相當到位。我有自己專(zhuān)屬的.電腦，公司所有配備的全是戴爾的！我能比較快的速度完成自己的工作，當日工作當日結！
對公司的總結：歐萊雅對安全非常的重視，剛進(jìn)公司就要進(jìn)行3次安全培訓，上個(gè)月底，老板在原料部抽我做安全訪(fǎng)談，以人為本，抓住每個(gè)細節，每個(gè)可能造成危害的點(diǎn)！讓我們提高警惕！對于我的工作他也提出建議，長(cháng)時(shí)間打電腦比較疲勞，可以換換干些其他的，對于無(wú)紙化的提出，也意味著(zhù)我將不能繼續呆在這個(gè)部門(mén)了！無(wú)紙化，不但可以節省人力，提高效率，還可以勉于被a4紙劃傷手，這是歐萊雅的一個(gè)進(jìn)步！老板還非常人性化的關(guān)注了我的椅子，建議拿個(gè)靠墊，這樣對身體好！歐萊雅紀律嚴格，進(jìn)入要登記。公司自動(dòng)化很高，特別是倉庫的管理！歐萊雅衛生做的很好，定時(shí)會(huì )有阿姨來(lái)收垃圾，清掃地面，桌子！歐萊雅關(guān)注每個(gè)人的素養，team building，iq所有員工都去參加，每個(gè)部門(mén)的工作總結非常到位，下午真人cs，提高團隊合作精神！歐萊雅每個(gè)人都是人才，大部分的專(zhuān)業(yè)是藥品，食品！以蘇州人居多，徐州人也不少。進(jìn)入歐萊雅，需要對英語(yǔ)，能力進(jìn)行嚴格考核，門(mén)檻很高！
對于自己，除了認真工作外，還要提高效率，加強個(gè)人能力！不斷的學(xué)習，總結！總之，在歐萊雅的這段時(shí)間里過(guò)得還是很充實(shí)的，如果沒(méi)有機會(huì )留下來(lái)，至少我已經(jīng)得到了一個(gè)機會(huì )就是感受歐萊雅！巴黎歐萊雅，你值得擁有！
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告13
最迷人的不是遠方，而是風(fēng)雨兼程的日子;最刻骨銘心的不是分離，而是心與心相交的歲月。我們站在盛夏的流年之中，輕撫琴瑟，用心和出最美的天籟。經(jīng)年過(guò)后，陌上花開(kāi)，愿再次踏上這片土地，那達達的馬蹄不是美麗的錯誤，而我們是歸人，不是過(guò)客。
空氣中漸漸飄來(lái)火車(chē)上特有的冷氣味道，太陽(yáng)落下又升起，路旁的景色變換，我們支教一行人帶著(zhù)喜悅踏上了任丘這片土地。放眼四顧，沒(méi)有城市冰冷的混凝土構建起的林立高樓，沒(méi)有盛夏熾熱的柏油馬路烘烤的視線(xiàn)模糊，更沒(méi)有風(fēng)景如畫(huà)的青島來(lái)的那般輕松寫(xiě)意，可是這兒的一切卻顯得那樣靜謐和諧：炊煙散去的午后，整個(gè)村子沒(méi)有絲毫喧囂，也不用怕誰(shuí)打擾了誰(shuí)的清夢(mèng)，沒(méi)有城市里的壓力，鳥(niǎo)叫聲也顯得悅耳，偶爾駛過(guò)的車(chē)卷起了砂礫，門(mén)前的狗慵懶的享受陽(yáng)光。
還記得當得知可以來(lái)參加這一次的支教活動(dòng)時(shí)，興奮之情一瞬溢滿(mǎn)心頭，我曾無(wú)數次的`幻想，幻想著(zhù)自己沐浴在孩子們渴求的目光中站在臺上侃侃而談，幻想著(zhù)自己簇擁在一堆孩子中，在他們興奮的神情下給他們講外面的世界。
帶著(zhù)這樣的憧憬，度過(guò)了在吳街小學(xué)的第一天——招生，但是從未和小孩子打過(guò)交道的我，在面對他們的時(shí)候，總是會(huì )顯得緊張地手足無(wú)措�？粗�(zhù)自己的隊友親切地和小孩子們交談，我便退到了屋子里，習慣性的沉默起來(lái)，于是便成了滿(mǎn)院子歡聲笑語(yǔ)的路人。我不知道要怎樣才能融入其中，更不知道這樣的我除了去采購物資還能做些什么，只能一遍又一遍的準備著(zhù)我的歷史課程，希望能夠為孩子們帶來(lái)真正的知識。
第二天，是我的歷史課。當我滿(mǎn)心忐忑地走入教室在黑板上寫(xiě)下自己的名字，并向孩子們介紹自己時(shí)，他們不加掩飾的天真笑臉，瞬間就把我的緊張與不安消除的一干二凈。我不知道我是怎樣上完這一堂課的，這堂課久的天荒地老，又或許短的僅僅一瞬，不過(guò)這些都已經(jīng)不再重要了。我把準備已久的知識教給孩子們，當我看到他們或認真或期待或頑皮的眼神，當課間第一次有孩子拉著(zhù)我的手時(shí)，我就知道有些情感在悄悄的改變。
后來(lái)的后來(lái)，日子過(guò)得好快好快。笑著(zhù)和孩子們揮手作別，然后眺望孩子們在夕陽(yáng)西下奔向校門(mén)的背影成了我每天必做的一件事情。而且我習慣了，習慣了孩子們一個(gè)接著(zhù)一個(gè)歡快地跳上我的背，習慣了載著(zhù)他們轉圈，習慣了周?chē)泻⒆优軄?lái)跑去，習慣了對他們假裝嚴肅，也習慣了和他們歡聲笑語(yǔ)。當我和他們在一起的時(shí)候，便早已拋開(kāi)了我以為所謂的成熟，拋開(kāi)了城市中的人情世故，只剩下歡樂(lè )。
在這群孩子們的身上，我仿佛看到了十年前的我，那時(shí)候電腦和智能手機還是沒(méi)有被普及的物什，放學(xué)最期待的事情就是寫(xiě)完作業(yè)趕緊出去找伙伴踢球，開(kāi)心我就大聲的笑，不開(kāi)心了大不了哭一場(chǎng)就好。時(shí)光帶走了稚嫩的臉龐和天真的言語(yǔ)，難過(guò)時(shí)再也不能肆意地哭出來(lái)，只因最怕被別人看到自己脆弱的一面，當我們真正來(lái)到了曾經(jīng)最期待的長(cháng)大時(shí)，才發(fā)現原來(lái)我們處在了最好的時(shí)光里卻毫不自知。我現在的心里念想著(zhù)的就同s.h.e唱的那首《不想長(cháng)大》一樣，但終歸是不能如愿的�？粗�(zhù)這兒的孩子們笑著(zhù)、叫著(zhù)，我也沾染了他們的青春與活力，仿佛現在的我還是十年前那個(gè)會(huì )哭、會(huì )鬧的我。
臨走的前一天，孩子們哭成了一片，黑板上貼滿(mǎn)了他們的心愿。
離別的那天，剛下過(guò)雨的天空纖塵不染，苞米地又打起了精神，空氣中彌漫的是土地特有的味道，而分離的情緒始終讓我提不起回家的喜悅，又好好地轉了轉這個(gè)待了八天的地方，將這里的一草一木牢牢地記在腦海里。
不想無(wú)奈與苦澀的分離，我們對孩子撒了謊，本想就這樣悄悄離開(kāi)卻還是有孩子來(lái)送。我以為我控制的好情緒，但是當我坐在車(chē)里看到后面還有孩子騎著(zhù)車(chē)子執著(zhù)的在追我們時(shí)，眼淚就控制不住的流了下來(lái)，這一次我再也不害怕誰(shuí)看到我的脆弱，除了家，或許以后就再也沒(méi)有一個(gè)地方能讓我再摘下偽裝的面具，去找回自己。
而孩子們的心愿是：希望你們明年還來(lái)。
后來(lái)，亞茹告訴我，他從未見(jiàn)過(guò)山，也沒(méi)見(jiàn)過(guò)海。我說(shuō)，好好學(xué)習，走出去就能看到了。
我和志廣說(shuō)，要加油，考一個(gè)好的高中好的大學(xué)。他說(shuō)，遵命。
他們問(wèn)我，老師，你們明年還來(lái)嗎?
我說(shuō)，可能吧。
我不敢輕易許下一個(gè)承諾，因為我不知道我做不做得到，更不想孩子們失望。
或許我們播種的這顆名為愛(ài)的種子，還未曾接受過(guò)初陽(yáng)的洗禮，或許它已經(jīng)向世人展現出了嬌嫩的新綠。希望你們能揚起信念的帆，載著(zhù)希望的夢(mèng)，駛向遼闊的海洋，用青春的綠色去釀造未來(lái)富有的金秋。
分開(kāi)以后，愿彼此珍重。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告14
實(shí)習是我們師范生踏上漫長(cháng)人生道路的標志，是人生的另一個(gè)起點(diǎn)，對我們的職業(yè)生涯規劃具有重要意義。但是，這次頂級實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)有著(zhù)特殊的意義，我們一半高興地來(lái)到實(shí)習學(xué)校林口縣幼兒教育中心。
短短4個(gè)月的實(shí)習生活瞬間過(guò)去，在這個(gè)播種季節，我們取得了意想不到的成績(jì)，獲得了寶貴的經(jīng)驗。當然，由于我們經(jīng)驗不足，在實(shí)習過(guò)程中也存在一些問(wèn)題�，F在總結了這次實(shí)習的工作
我3月5日來(lái)到幼兒教育中心，正式開(kāi)始了實(shí)習生活。因為我代替的老師擔任了八年中二班的課。在4個(gè)月的實(shí)習生活中，作為實(shí)習老師，我必須以正式教師的標準嚴格要求自己，以高度的責任感、積極的態(tài)度投入課堂教學(xué)和指導。
作為教師，首先上好課是最基本的要求。實(shí)習前也有一些試教活動(dòng)，但真正的幼兒教育是我第一次。從學(xué)生變成老師需要很多努力。在教育方面，我認真準備所有課程，寫(xiě)教案，課后認真反省課堂教育活動(dòng)中存在的問(wèn)題，經(jīng)常旁聽(tīng)其他老師的課，虛心地教其他老師的經(jīng)驗和教法。上課時(shí)，盡量記錄教育過(guò)程，上課后對老師提出自己的意見(jiàn)和意見(jiàn)，建設方案。多次與其他老師取得聯(lián)系后，我發(fā)現自己在教育狀態(tài)、教師語(yǔ)言、語(yǔ)速等方面取得了明顯的進(jìn)步。
作為教師，天職是教書(shū)，無(wú)私地把學(xué)到的東西教給學(xué)生重要內容。從兩個(gè)月的支教中，我知道這里的孩子不是我。
象的那樣可以很好的每一堂課，特別特別累。而大多數時(shí)間都亞歐在組織紀律上了。一名人民教師太難當了，要講授一堂課它必須備課——寫(xiě)教案，上課，接受家長(cháng)反饋信息，自己寫(xiě)反思，講評，鞏固學(xué)生知識這樣的環(huán)節，看起來(lái)很簡(jiǎn)單，可是每個(gè)環(huán)節都有很多小細節，不僅要你認真，還要發(fā)揮創(chuàng )造性思維，尤其是“上課”，也就是我們一直在探討學(xué)習的課堂教學(xué)。
首先，我要了解中二班孩子年齡的班基本情況，然后根據孩子的基本情況來(lái)安排教學(xué)。其次，在寫(xiě)教案前，我必須通看整本課本的脈絡(luò )，然后認真地研究該上的這個(gè)單元，認真地分析教材重點(diǎn)與難點(diǎn)。因為設有指導老師，于是我向指導老師征求意見(jiàn)，并加以修改和調整。然后自己先試教，接著(zhù)再修改，最后才正式上課。在每上一節課前，我都會(huì )把所要講的內容反復練習，直到記住為止。而且在課后經(jīng)常和學(xué)生交談，讓他們指出在課上老師的不足，不斷改進(jìn)教學(xué)方法。事實(shí)證明，這套方法挺受孩子歡迎的，同時(shí)也拉近了我和學(xué)生間的關(guān)系。除此以外，通過(guò)不斷地反思，交流。我了解了一些適合農村學(xué)生基礎差的方法。這對我在今后的教學(xué)工作中，在面對基礎差的孩子時(shí)，時(shí)刻提醒自己，不能操之過(guò)急，在板書(shū)方面，我也提醒自己，給孩子呈現的東西，必須是正確的，不允許存在著(zhù)任何的錯誤。否則，這些錯誤將會(huì )給他們造成及其深遠的影響。批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯誤的時(shí)候，寫(xiě)上激勵的評語(yǔ)，并在評語(yǔ)中強調訂正的重要性，并根據各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵之，開(kāi)導之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生，我在作業(yè)上寫(xiě)明。我的指導思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機會(huì )，直至認識了錯誤并改正為止。對于個(gè)別情況的學(xué)生，我會(huì )輔導他們，直到他們主動(dòng)改正錯誤。身為一位教育工作者，就是要有這樣的`耐心，才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過(guò)來(lái)。
期間，在輔助學(xué)生工作時(shí)，給我的收獲就是教師不僅僅只是授業(yè)，解惑之人，更應該是一位有著(zhù)天秤心靈的朋友。只有這樣，教師才能從過(guò)去作為“道德說(shuō)教者”，“道德偶像”的傳統角色解放出來(lái)，成為學(xué)生健康心靈的，健康品德的促進(jìn)者，催化劑，引導學(xué)生學(xué)會(huì )自我調查，自我選擇。
四個(gè)月以來(lái)，我在生活方面也學(xué)到了許多東西，這些東西是在書(shū)本里找不到的，對我以后的生活很有幫助。在感情方面，學(xué)校領(lǐng)導在生活上也我們提供了很大的幫助，老師們也很熱情，和各位老師的關(guān)系處的很好，尤其是住在學(xué)校的老師，感情更沒(méi)的說(shuō)，常常以兄弟相稱(chēng)。，他們的熱情讓我忘了生活上的苦，覺(jué)得很開(kāi)心，雖然生活有點(diǎn)苦，但是他們讓我認為所做的一切都是值得的;和孩子的感情真的很深，和孩子建立了很好的朋友關(guān)系，他們很喜歡我，我也是，他們希望我留下來(lái)，但是這不可能，。當我們才漸漸進(jìn)入角色，發(fā)現自己有一群可愛(ài)的學(xué)生、開(kāi)始覺(jué)得教書(shū)也是件挺有趣的事時(shí)，實(shí)習已經(jīng)結束了。通過(guò)這次實(shí)習，我了解了老師的酸甜苦辣，也讓我了解了老師的偉大，我也從實(shí)習中認識到了自身的不足。面對這樣的問(wèn)題，我不得不反思我們在教學(xué)過(guò)程中對學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能培養模式改進(jìn)問(wèn)題：如：增加對學(xué)生實(shí)踐技能的培養環(huán)節，讓學(xué)生多練，多反思;多帶領(lǐng)學(xué)生去正規的幼兒園見(jiàn)習，學(xué)習成功幼兒教師的先進(jìn)經(jīng)驗：多讓學(xué)生去接觸幼兒，了解幼兒發(fā)展的水平和需要。四個(gè)月的實(shí)習生活讓我獲益匪淺，使我真正體會(huì )到做一位老師的樂(lè )趣，并使我愛(ài)上了教師這一光榮的職業(yè)。實(shí)習，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點(diǎn)，我相信在未來(lái)的路上我會(huì )做的很好。作為一名即將畢業(yè)的師范生，我將會(huì )努力提高自身的素質(zhì)，時(shí)刻為成為一個(gè)好老師而努力著(zhù)。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告15
在本次的erp實(shí)習中，我的職位是市場(chǎng)部的市場(chǎng)與客戶(hù)主管。市場(chǎng)部的主要職責主要包括獨立進(jìn)行市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展工作，制定可行的業(yè)務(wù)拓展計劃，相關(guān)的市場(chǎng)預測，做好市場(chǎng)的廣告宣傳及投放規劃；
完成公司下達的市場(chǎng)業(yè)務(wù)指標，做好市場(chǎng)拓展規劃及相關(guān)的落實(shí)制度或措施；
不斷收集、總結、分析相關(guān)的市場(chǎng)信息，從中發(fā)掘有價(jià)值的市場(chǎng)信息；
負責建立電子行，做好客戶(hù)與潛在目標客戶(hù)等檔案系統；
建立定期或不定期的聯(lián)系、追蹤管理檔案系統；
業(yè)務(wù)拓展、用戶(hù)跟蹤、營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)；
做好公司產(chǎn)品的系列介紹宣傳資料工作；
協(xié)調好相關(guān)技術(shù)部門(mén)共同做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作；
制定部門(mén)各崗位的業(yè)務(wù)考核制度、辦法和評估以及落實(shí)貫徹業(yè)務(wù)人員的崗位責任制，建立管理規范化制度與業(yè)務(wù)程序。
作為市場(chǎng)與客戶(hù)主管，我首先確定了經(jīng)營(yíng)期間目標市場(chǎng)規劃與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃。在做好規劃前，我對可供開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)做了詳細的市場(chǎng)調研，包括查閱產(chǎn)品需求量預測、市場(chǎng)價(jià)格趨勢、客戶(hù)資料等相關(guān)信息，以確定公司大致的市場(chǎng)目標。除此以外，我還必須根據市場(chǎng)規劃做好年度的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃。在經(jīng)營(yíng)期間，我分別在第八年和第九年開(kāi)發(fā)了國內市場(chǎng)和國際市場(chǎng)，這是由產(chǎn)品在這兩個(gè)市場(chǎng)的需求量以及價(jià)格所決定的。在模擬的市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下，公司的發(fā)展都應該是以市場(chǎng)為導向的，因此年度市場(chǎng)需求與價(jià)格預測分析是我每一年都必不可少的工作。為了能得到相關(guān)資料，市場(chǎng)部積極與信息中心溝通，務(wù)求獲得最新的市場(chǎng)動(dòng)向。公司生產(chǎn)了產(chǎn)品以后需要通過(guò)包裝，宣傳才能更好地推銷(xiāo)，因此我還需要制定年度的營(yíng)銷(xiāo)計劃，當中包括推廣計劃、銷(xiāo)售計劃以及廣告方案，以此提升公司的知名度，增加客戶(hù)對我們公司產(chǎn)品的信心。
在每一年的年初，我都會(huì )以市場(chǎng)與客戶(hù)主管的身份參加由客戶(hù)中心組織的訂貨會(huì )。訂貨會(huì )是模擬實(shí)習中一個(gè)很重要的環(huán)節，公司利潤的多少很大程度取決于訂貨會(huì )上訂單的.數量和價(jià)格。在訂貨會(huì )上，我會(huì )根據公司的目標市場(chǎng)投放廣告費，之后還要上臺向客戶(hù)們介紹公司的最新情況，然后由客戶(hù)們打分，分數的公司能獲得與客戶(hù)優(yōu)先簽約的權利。雖然市場(chǎng)上多出現的狀況是供不應求，但由于產(chǎn)品在不同的市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格會(huì )有很大的差別，因此每一個(gè)生產(chǎn)公司都希望得到優(yōu)先權，得以和銷(xiāo)售價(jià)格的市場(chǎng)內的客戶(hù)洽談。為此，我之前必須做好充分的準備，例如準備好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)證、iso證書(shū)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)證書(shū)以備客戶(hù)檢查，還要記錄好公司的生產(chǎn)水平、產(chǎn)量等，方便向客戶(hù)介紹。但由于我在廣告投入方面比較保守，導致我們公司一直沒(méi)有獲得過(guò)優(yōu)先權。值得慶幸的是，憑借良好的公關(guān)技巧，我每次都能順利與目標市場(chǎng)的客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合約，完成銷(xiāo)售任務(wù)。在訂貨會(huì )上，與客戶(hù)談判的技巧是很重要的，其中價(jià)格時(shí)最為敏
感的問(wèn)題。我在這方面把握得比較好。我抓住客戶(hù)希望在一家生產(chǎn)公司買(mǎi)齊所需商品的心理，首先詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的需求量，然后先跟他們說(shuō)出一個(gè)占他們2/3需求量的銷(xiāo)售數量，此時(shí)，其他生產(chǎn)公司一般都已經(jīng)找到客戶(hù)洽談，我的客戶(hù)不便另找生產(chǎn)商，只能向我們公司提出是否能增加數量的要求，此時(shí)我便可以這樣生產(chǎn)成本便會(huì )提高為由，提出升價(jià)的要求，在這種情況下提價(jià)讓人感覺(jué)合情合理，既能為公司爭取利益，客戶(hù)也比較容易接受的。
在市場(chǎng)部工作期間，我發(fā)現與其它部門(mén)的溝通非常重要，尤其是生產(chǎn)部。記得在第八年的經(jīng)營(yíng)期，由于沒(méi)有經(jīng)驗，我在參加訂貨會(huì )之前沒(méi)有與生產(chǎn)部主管作好充分溝通，接回來(lái)的銷(xiāo)售訂單超出了產(chǎn)能，為此差點(diǎn)導致無(wú)法交齊貨物。幸好最后通過(guò)協(xié)調工作，順利解決了問(wèn)題。吸取教訓后，在以后的經(jīng)營(yíng)年里，我都非常注意與生產(chǎn)部門(mén)之間的交流，同時(shí)要及時(shí)把公司的生產(chǎn)信息傳達給客戶(hù)，以達到信息流通的目的，在與客戶(hù)洽談時(shí)也會(huì )更有把握。其次，市場(chǎng)部與財務(wù)部的關(guān)系也是非常密切的。市場(chǎng)部在工作期間需要填寫(xiě)涉及的單據雖然不多，但與客戶(hù)之間傳遞單據較頻繁，一不小心就很容易遺漏。我就多次忘記把發(fā)貨單給客戶(hù)或者從客戶(hù)手上拿回發(fā)票，為財務(wù)部正確填寫(xiě)賬目造成了一定的困難。另外，每一年年初的市場(chǎng)部預算也是很重要的，這關(guān)系到財務(wù)部對市場(chǎng)部一年的運作成本估計，通過(guò)預算，財務(wù)部可以給市場(chǎng)部批出合理的支出款項，同時(shí)可以給市場(chǎng)部的目標銷(xiāo)量以及售價(jià)提供意見(jiàn)。
在這次erp模擬實(shí)習當中，我深切地體會(huì )到作為一名市場(chǎng)人員，其對市場(chǎng)的判斷以及觸覺(jué)將會(huì )直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。在撰寫(xiě)各種各樣的計劃與方案時(shí)，我大量地學(xué)習了并使用到了關(guān)于市營(yíng)專(zhuān)業(yè)知識，從而鞏固了對理論知識的把握以及學(xué)會(huì )如何把它運用到實(shí)際當中。不可否認，我在工作中不乏對市場(chǎng)的錯誤判斷，甚至可以說(shuō)對公司無(wú)法獲得更高利潤負上直接責任，但這卻是我在實(shí)習過(guò)程中最寶貴的經(jīng)驗。通過(guò)實(shí)習，我真切切實(shí)地體會(huì )到企業(yè)經(jīng)營(yíng)運作之道，間接的工作經(jīng)驗為我即將面對的實(shí)際工作打下堅實(shí)的基礎，讓我更有信心勝任工作。
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