酒店服務(wù)員個(gè)人簡(jiǎn)歷
酒店服務(wù)是指酒店為滿(mǎn)足顧客的需要而付出的智能和必要的勞動(dòng)，是酒店的無(wú)形和無(wú)價(jià)商品。酒店主要為游客提供住宿服務(wù)、生活服務(wù)及設施服務(wù)等。四勤三輕是服務(wù)要領(lǐng)，做好服務(wù)、提高素質(zhì)、擺正態(tài)度、個(gè)性服務(wù)都可提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)員除了有較高的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)道德外，還要有很強的心理承受能力，分析判斷能力，應急處置能力等，特別是站在客人的立場(chǎng)上進(jìn)行“換位思考”善解人意，了解、理解、體貼客人。
姓 名： xxx
性 別： 女
民 族： 漢族
政治面貌： 團員
出生日期： 1986年09月
戶(hù) 口： 安徽
婚姻狀況： 未婚
學(xué) 歷： 初中
畢業(yè)院校： 安徽界首五中
畢業(yè)時(shí)間： 20xx年07月
所學(xué)專(zhuān)業(yè)： 酒店管理
外語(yǔ)水平： 英語(yǔ) (一般)
電腦水平： 一般
工作年限： 4年
聯(lián)系方式： 15999999999
求職意向
工作類(lèi)型： 全職
單位性質(zhì)： 不限
期望行業(yè)： 服務(wù)業(yè)、旅游、酒店、餐飲服務(wù)、紡織品業(yè)（服飾鞋帽、家紡用品、皮具）
期望職位： 業(yè)務(wù)拓展專(zhuān)員/助理、銷(xiāo)售代表、娛樂(lè )/餐飲管理、美容導師
工作地點(diǎn)： 杭州市
期望月薪： 不限/面議
教育經(jīng)歷
93年9月-98年7月 界首市程堂小學(xué)
98年9月-01年6月 安徽界首五中
08年5月-08年5月 杭州黃埔企業(yè)軍校 軍事化管理
培訓經(jīng)歷
從05年3月份-08年年底 在新世界國際大酒店接受過(guò)各種相關(guān)技能培訓（管理），
08年5月-08年5月 杭州黃埔企業(yè)軍校 軍事化管理
工作經(jīng)驗
20xx年3月-20xx年11月 臺州溫嶺新世界國際大酒店 西餐廳主管
主要負責酒店會(huì )議室和自助早餐，西餐廳員工管理和旅游團接待
20xx年11月-20xx年1月 學(xué)過(guò)幾天美容知識
專(zhuān)業(yè)技能
酒店餐飲擺臺
工作業(yè)績(jì)
獲得由溫領(lǐng)市新世界大酒店舉辦的餐飲行業(yè)技能比賽第一名
自我評價(jià)
性格開(kāi)朗，大方，有較強的溝通能力，能夠在團隊內部形成良好影響，帶動(dòng)性較強！有較強的事業(yè)責任心