人力資源部工作計劃1

　　人力資源部成立已2年有余，在這兩年里，人力資源團隊得到了長(cháng)足的進(jìn)步與提高，同時(shí)也見(jiàn)證了企業(yè)的成長(cháng)與同事的提高，這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開(kāi)的。人力資源部將繼續在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位，成為企業(yè)忠實(shí)的戰略伙伴，藉此，未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績(jì)效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著(zhù)目標前進(jìn)！

　　在09年即將結束，20xx年即將到來(lái)之際，人力資源部將對20xx年整體工作作出規劃，我們企業(yè)目前人力資源現狀是：團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要，團隊基本穩定，人員流動(dòng)率不高，團隊能夠完成基本協(xié)作，具備基礎的專(zhuān)業(yè)要求，但整體員工學(xué)歷偏低，核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配，沒(méi)有形成健康的人力資源梯隊基于此，20xx年整體工作應從以下方面著(zhù)手：

　　一、人力資源規劃

　　人力資源規劃是個(gè)很大的概念，20xx年也提出了這個(gè)工作，但是并沒(méi)能落實(shí)到位，一方面因為自身的技術(shù)并不達標，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規劃的程度。20xx年要繼續這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作：

　　1)在企業(yè)戰略指導下調整制作人力資源架構圖。20xx年12月份完成。

　　2)對現有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評，確定員工的整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(cháng)的方面。20xx年3月份完成。

　　3)對現有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出20xx年整體規劃圖。

　　4)實(shí)施具體規劃。

　　20xx年的規劃困難在20xx年仍然存在，所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統變得極為重要。測評系統并不能作為唯一的參考，但是測評系統可以在很大程度上對于現代管理者所缺的素質(zhì)做出指導，在很大程度上給人力資源規劃提供參考。

　　二、招聘選拔

　　招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節，由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著(zhù)的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是：

　　已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具：

　　1、測評軟件，為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎依據，但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單，對招聘的參考意義不大。

　　2、結構化面試：09年已經(jīng)開(kāi)始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類(lèi)型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門(mén)的支持，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的，在建立素質(zhì)模型時(shí)，各個(gè)部門(mén)的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

　　3、招聘風(fēng)險防范：應用了“取證”但操作并不規范，因此本部門(mén)專(zhuān)門(mén)基于此做了一次專(zhuān)業(yè)考試，加強了“取證”環(huán)節操作的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性。

　　4、校園宣講：09年實(shí)施了一次，但宣講是由董事長(cháng)進(jìn)行的，由于不是專(zhuān)場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂(lè )觀(guān)。20xx年正式啟動(dòng)校園招聘，補充公司新鮮血液，并為部分崗位提供梯隊人選。

　　5、招聘的團隊性：歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的，現在仍然如此，這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度，因為人員到位的及時(shí)性是考核招聘專(zhuān)員能力的重要項目。

　　6、各部門(mén)招聘的計劃性：現行狀況為招聘計劃隨報隨招，招聘人員沒(méi)有具體的規定期限，全年計劃性不強。導致招聘專(zhuān)員一天到晚的忙碌但不見(jiàn)成效。

　　總體現狀為：已經(jīng)建立了招聘模塊的架構，且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò )，形成了自己的招聘來(lái)源，招聘渠道擴充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強大，不足以支撐公司長(cháng)期長(cháng)遠及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細節但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強，雖已經(jīng)學(xué)習到位但還未用于實(shí)施;招聘負責人同時(shí)兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢，招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離，招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。鑒于此，20xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為：

　　1、全面實(shí)施結構化面試，提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度，專(zhuān)業(yè)度直接反應企業(yè)的正規化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度，所以在20xx年，人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強有力的窗口，為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻。

　　2、增加招聘專(zhuān)員，培養人力資源部第二梯隊。

　　3、提升素質(zhì)模型建設力度，廣泛引起重視，在20xx年上半年全面建立完畢各部門(mén)主要崗位素質(zhì)模型，為招聘選拔堅實(shí)基礎。

　　4、引入新的測評軟件，加強新員工入職測評力度，全面配合結構化面試工作，提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專(zhuān)業(yè)度。

　　5、在各部門(mén)均培訓一至二位招聘人員，參與人力資源日常面試工作，加強招聘的合作性，提高招聘效率。

　　6、提高招聘計劃的規劃性：導致這方面欠缺的有兩個(gè)原因，一是公司的戰略指標在各部門(mén)負責人內心并未扎根，各部門(mén)負責人沒(méi)有強烈的人員與戰略?huà)煦^的思想意識，二是各部門(mén)負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入，或者說(shuō)并不是很懂得對自己本部門(mén)人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿(mǎn)意度，所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對各部門(mén)負責人的專(zhuān)門(mén)培訓，主要適用于提高各部門(mén)負責人戰略分解能力。至于第二點(diǎn)，由于人力資源部在09年就完善了職位說(shuō)明書(shū)體系，對各部門(mén)負責人的整體工作會(huì )有更多的指導意義，也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。

　　7、其他專(zhuān)業(yè)性工作的加強：重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性，要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位，一方面我們要做到專(zhuān)業(yè)的“取證”，另一方面，在做到“取證”到位的基礎上還要做到，復合取證，了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。

　　啟動(dòng)校園宣講，加強校園招聘，儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。

　　擴展招聘方式，可以考慮專(zhuān)項招聘，例如品管類(lèi)技術(shù)類(lèi)人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會(huì )否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險的基礎上)等等

　　三、培訓與開(kāi)發(fā)

　　培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質(zhì)，增強整體團隊實(shí)力，另一方面在于培養梯隊提高公司抗風(fēng)險能力�；�于這兩塊目的及公司目前人力資源現狀，培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質(zhì)，明晰培訓階梯，合理規劃培訓成本費用，加強培訓評估及訓后效果跟蹤

　　經(jīng)過(guò)09年的運轉，培訓已經(jīng)實(shí)現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估，估后有跟蹤。09年在修訂培訓制度時(shí)更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容，以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。所以09年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求，在成本費用控制上，人力資源部全面接管了培訓，原來(lái)培訓了扣款有障礙，全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓后評估的問(wèn)題在09年也得到了落實(shí)，08年及以前的評估僅限于制度或者口號上，

　　從09年開(kāi)始，外訓后均有總結，內訓后均有考試，提高了培訓效果，目前還有待加強的是培訓后的知識在實(shí)踐中的運用管理。

　　結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況，20xx年整體培訓分幾個(gè)方向走：

　　1、培訓體系化運作，建立基于勝任力的培訓體系。

　　2、建立內部培訓師體制。

　　3、培訓評估到位，跟蹤及時(shí)。

　　4、培訓階梯化。

人力資源部工作計劃2

　　一、指導思想

　　針對員工適應潛力、創(chuàng )新潛力、改善潛力薄弱的現象，結合公司總體發(fā)展戰略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jì)�備培訓，為公司建立具有永續競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源。

　　二、編制原則

　�。ㄒ唬�戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。

　�。ǘ�）面向全員，突出重點(diǎn)。

　�。ㄈ�）集中管理，統籌安排，職責明確。

　�。ㄋ模┍P(pán)活資源，注重實(shí)效。

　　三、培訓的主要任務(wù)

　�。ㄒ唬┙Y合公司新工藝、新設備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力，以技能鑒定為手段，以技能培訓、技術(shù)比武與導師帶徒為載體，大力推進(jìn)高技能人才培養。

　　1、開(kāi)辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專(zhuān)業(yè)工種技師（含高級技師、技師、內定技師）培訓班，共培訓名；開(kāi)展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個(gè)工種高級工培訓班，共培訓名。

　　2、高標準、嚴要求，切實(shí)抓好公司鉗工、天車(chē)工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓，培養公司級技術(shù)能手名。同時(shí)根據國家、省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓，培養省級以上技術(shù)能手2名。

　　3、大力實(shí)施技能人才培養工程。

　　各單位從實(shí)際出發(fā)，為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才（特級技師、職責技師等）配備1名理論豐富、文字表達潛力強的員工做助手，構成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團隊，導師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗，助手幫忙導師提高理論知識，整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等，培養一批知識型與復合型的高技能人才。

　　4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名，到相關(guān)同類(lèi)企業(yè)現場(chǎng)跟班培訓，學(xué)習、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。

　�。ǘ�）充分利用內外資源，大力開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續教育與技術(shù)提升培訓。

　　1、發(fā)揮培訓中心作用，分層次開(kāi)辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、PLC、英語(yǔ)等培訓班。

　　2、結合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，有計劃聘請內外專(zhuān)家講授“”知識，開(kāi)展技術(shù)專(zhuān)題講座次；結合現場(chǎng)工藝與設備，從設備廠(chǎng)家聘請專(zhuān)家來(lái)公司開(kāi)展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專(zhuān)業(yè)的現場(chǎng)培訓，促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。

　　3、加大送外培訓力度，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對口崗位培訓，派遣名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到國內相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造帶給智力保障。

　�。ㄈ�）適應公司發(fā)展與管理提升的需要，加強公司所需各類(lèi)管理人員的培訓。

　　1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門(mén)的要求，有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓，進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理潛力。

　　2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓；以MBA核心課程為主要資料，結合公司管理實(shí)際與要求，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班；以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要資料，舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班；繼續以《企業(yè)班組長(cháng)培訓教程》為主要資料，在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓；通用管理潛力與專(zhuān)業(yè)管理潛力相結合，舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購、營(yíng)銷(xiāo)系統人員培訓。

　�。ㄋ模┓謱哟卫^續開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)知識和技能的適應性與提高性培訓。

　　1、根據各管理體系認證的要求，采取集培辦班方式，繼續分層次開(kāi)展200余人的內審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復證集中培訓；采取自主辦班、班組學(xué)習、網(wǎng)上學(xué)習相結合的方式，舉辦法律法規、文件體系的全員培訓，培養員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。

　　2、為規范設備管理，減少設備事故，外聘專(zhuān)家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長(cháng)、專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢員為主要對象的規范化點(diǎn)檢定修培訓班；采取自主辦班，開(kāi)展以TPM設備管理知識及簡(jiǎn)單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要資料的設備操作與維護人員的培訓。

　　3、配合公司持續改善工作，繼續做好人員的培訓與系統各級用戶(hù)培訓。

　�。ㄎ澹�為公司新上技改項目做好人員儲備培訓，根據項目規劃提前開(kāi)始培養大高爐爐長(cháng)、工長(cháng)、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長(cháng)等關(guān)鍵崗位人員。

　　四、實(shí)施策略與保障措施

　�。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ�，強化現代培訓理念，營(yíng)造全員學(xué)習氛圍。

　　公司將透過(guò)電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道，促使各級管理者深刻認識到“培訓開(kāi)發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”、“培訓是生產(chǎn)的第一道工序”，培育開(kāi)發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責，自覺(jué)站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業(yè)的戰略高度重視員工的學(xué)習和成長(cháng)。

　　同時(shí)，公司務(wù)必整體營(yíng)造出“需要學(xué)習”的氛圍，促使員工真正認識到“適應崗位要求，提升自身素質(zhì)、是每位員工的職責和義務(wù)”，培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習的主動(dòng)性。

　�。ǘ�）完善培訓制度，加強考核與激勵，健全培訓管理體系。

　　1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培訓管理流程，修改并完善《員工培訓開(kāi)發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓管理制度，規范管理，提高培訓開(kāi)發(fā)的效率。

　　2、加強計劃管理，嚴格考核，保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓，集中管理，嚴格按經(jīng)濟職責制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的狀況進(jìn)行檢查考核；同時(shí)加強對培訓員工的考核，將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。

　　3、完善培訓獎勵措施，對培訓效果顯著(zhù)的項目實(shí)施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師（含兼職教師）進(jìn)行評優(yōu)并給予必須獎勵，同時(shí)提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準，鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。

　�。ㄈ�）對內整合資源，充分發(fā)揮技術(shù)部門(mén)優(yōu)勢，提高自主培訓開(kāi)發(fā)的潛力；對外加強合作交流，實(shí)現培訓資源互補，滿(mǎn)足高層次培訓需求。

　　1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓中心在通用專(zhuān)業(yè)（工種）基礎理論、基礎技能培訓方面的作用，多渠道解決培訓基礎建設資源，提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平，滿(mǎn)足員工基礎技能訓練的需要。

　　2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位（部門(mén)）在現場(chǎng)技術(shù)、現場(chǎng)操作方面培訓的優(yōu)勢，將其資源納入公司有關(guān)專(zhuān)業(yè)（工種）現場(chǎng)技術(shù)、技能培訓資源管理范圍，確保公司所需培訓的針對性與實(shí)用性。

　　3、從公司整體利益出發(fā)，打破單位（部門(mén)）界限，充分利用現有及閑置資源，促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習、交流與培訓，實(shí)現培訓資源共享。

　　4、加強外部培訓信息的甄別，選取與優(yōu)秀的培訓機構合作，充分利用社會(huì )資源，同時(shí)加強與等兄弟單位的相互合作，實(shí)現優(yōu)勢互補。

　�。ㄋ模┻M(jìn)一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開(kāi)發(fā)工作，為培訓帶給合格的師資與有效的藍本。

　　1、聘請專(zhuān)家來(lái)公司對內部培訓師（個(gè)性是兼職教師）、考評員、培訓管理員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)訓練，提高培訓工作人員隊伍整體素質(zhì)。

　　2、組織公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)人員，開(kāi)發(fā)一批貼合公司裝備、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓資料，加速完善試題庫、案例庫，滿(mǎn)足培訓需要。

　　3、發(fā)揮培訓中心專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務(wù)特長(cháng)，使其為各單位的自主培訓帶給業(yè)務(wù)指導。

　�。ㄎ澹┘訌娺^(guò)程管理和監控，確保培訓質(zhì)量。

　　在培訓項目實(shí)施過(guò)程中，堅持按培訓質(zhì)量管理標準進(jìn)行管理，重點(diǎn)抓好培訓準備、培訓實(shí)施、考核評估等“三個(gè)環(huán)節”，一方面督促培訓職責單位根據需求做好課程設計和師資選聘，加強對教師教學(xué)過(guò)程的管理與質(zhì)量控制，嚴格對學(xué)員的考核；另一方面完善培訓效果評估方式，從學(xué)員反應、學(xué)習成績(jì)、用人單位評價(jià)等方面測定培訓滿(mǎn)意度。

人力資源部工作計劃3

　　一、人力資源部總體目標：

　　1.人員數量控制在450～500人左右

　　2.工資比例占銷(xiāo)售收入的8%以下

　　3.重大安全事故：0次(八級以上傷殘事故)

　　為確保以上總目標順利達成，XXXX年計劃采取以下措施進(jìn)行落實(shí)：

　　1.公司所有崗位實(shí)施定崗定編，人力資源部嚴格按照標準人員編制控制各部門(mén)人員招聘、補充、離職等現象;

　　2.人力資源部與各部門(mén)負責人共同實(shí)施對各崗位人員的工作業(yè)績(jì)、技能水平等進(jìn)行考核評估，嚴格落實(shí)績(jì)效考核工資的有效性，針對業(yè)績(jì)長(cháng)期不良者或達不到任職要求的人員，采取淘汰、調崗等方式進(jìn)行處理;

　　3.不斷尋求與外部機構的合作，為公司尋找高技能、高水平的人員，以提升團隊的綜合實(shí)力;

　　4.通過(guò)人員素質(zhì)的不斷優(yōu)化、人員數量的控制，同時(shí)輔助各崗位工作表現考核，控制各部門(mén)工資的增長(cháng)，針對加薪訴求嚴格執行考核流程，不合格者不予加薪;

　　5.人力資源部與生產(chǎn)部合作，針對各一線(xiàn)操作人員實(shí)施安全操作培訓，提高員工的安全意識，減少工傷事故的發(fā)生。

　　二、人力資源總配置

　　1.XXXX年公司總體組織架構規劃，見(jiàn)下圖：

　　1.1公司總組織架構圖，是各部門(mén)職能劃分、崗位分配和人員配置的總體指導方向，因此董事會(huì )應將公司總組織架構圖首先確定，然后各部門(mén)依此展開(kāi)具體工作。

　　1.2預計公司XXXX年總產(chǎn)出目標為3億元人民幣，人力資源配置約為450～500人左右。因此在此項工作方面，人力資源部計劃在XXXX年重點(diǎn)展開(kāi)兩方面工作：

　　1.2.1與各部門(mén)緊密合作，清除冗余人員，補充完善相應的部門(mén)職能和崗位職責;

　　1.2.2配合生產(chǎn)部門(mén)實(shí)施流程再造、工藝優(yōu)化，同時(shí)輔助實(shí)施崗位績(jì)效考核，減少低產(chǎn)出、高成本工序和人員。

　　三、招聘工作

　　1.XXXX年的招聘工作將嚴格依照經(jīng)過(guò)公司批準的定崗定編標準執行，重點(diǎn)針對技術(shù)研發(fā)人員、崗位空缺人員、離職補充人員進(jìn)行招聘。

　　2.超出定崗定編計劃外的招聘需求，必須填寫(xiě)書(shū)面申請單交由公司相關(guān)領(lǐng)導批準后才實(shí)施招聘。

　　3.XXXX年計劃將浙江人才網(wǎng)更改為智聯(lián)招聘，因浙江人才網(wǎng)覆蓋面遠不及智聯(lián)招聘。(我司與浙江人才網(wǎng)的合作至XXXX年3月份止)

　　4.除網(wǎng)絡(luò )招聘外，對于基層操作人員的招聘需求，主要采取老員工介紹、本地招聘為主。對于技術(shù)類(lèi)、管理類(lèi)人員招聘，將以網(wǎng)絡(luò )招聘和結合浙江省各大人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘，以提高招聘成功率。

　　5.XXXX年將有計劃地與外部獵頭公司合作，或通過(guò)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，尋找符合公司需求的高端技術(shù)研發(fā)、管理人才，以提升公司技術(shù)研發(fā)團隊和管理團隊的總體水平，推動(dòng)公司競爭力的提升。

　　6.XXXX年年度招聘費用預算見(jiàn)下表：

　　7.各部門(mén)定崗定編見(jiàn)下表：

　　招聘費用預算：

　　全年招聘費用合計：約110000元左右。

　　四、培訓工作

　　培訓是公司員工整體水平提升的重要工作之一，怎樣通過(guò)加強培訓力度，并把培訓工作有效地落到實(shí)處，從而提高員工的綜合能力水平，提高員工的信心，穩定隊伍，這將是我們XXXX年重點(diǎn)考慮的問(wèn)題，計劃在全年的培訓工作中，將采用集中授課、視頻培訓、模擬演練等形式，落實(shí)到每一項工作中，力爭培訓效果：

　　1.員工培訓

　　1.1新員工培訓：根據招聘情況原則上每月1期，課程內容安排在過(guò)去原有的基礎上再優(yōu)化，并做好跟進(jìn)工作，同時(shí)給予學(xué)習的知識進(jìn)行考核。新員工培訓分為兩條路走，一是人力資源部組織實(shí)施對公司基本規章制度、安全生產(chǎn)類(lèi)的培訓，二是由所在工段負責安排對口人員負責實(shí)操指導，綁定對口負責人員。

　　1.2針對在試用期內的員工，人力資源部將定期提交表格給所在部門(mén)，由部門(mén)負責人或指定人員對試用人員進(jìn)行考核評估，不合格者進(jìn)行淘汰，合格者深化培養，從而控制新進(jìn)人員的整體素質(zhì)。

　　2.管理人員培訓：中、基層管理人員的培訓將是明年培訓工作的重點(diǎn)，也是提升管理水平的途徑和方法，XXXX年將有選擇性地針對管理瓶頸選擇相應的課程，對中、基層管理人員進(jìn)行培訓。除從公司內部選拔有能力的人員擔任講師外，將結合外部市場(chǎng)選擇相應的管理課程，選派相應的管理人員參加外部培訓。

　　3.業(yè)務(wù)類(lèi)人員培訓：業(yè)務(wù)類(lèi)人員培訓課程的開(kāi)發(fā)將是明年培訓工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，根據目前業(yè)務(wù)類(lèi)人員的現狀，計劃明年針對業(yè)務(wù)類(lèi)人員主要開(kāi)展兩方面培訓：一是安排技術(shù)人員對業(yè)務(wù)類(lèi)人員實(shí)施產(chǎn)品培訓，以使業(yè)務(wù)人員充分熟悉公司產(chǎn)品性能、優(yōu)勢等;二是選擇外部合適的銷(xiāo)售類(lèi)培訓課程，將有培養潛力的業(yè)務(wù)類(lèi)人員送外培訓，或請外部有實(shí)力的講師到公司內部進(jìn)行培訓。

　　4.XXXX年年度培訓計劃見(jiàn)下表

　　5.XXXX年年度培訓費用預算見(jiàn)下表

　　6.過(guò)去在公司內舉行的各種培訓，公司為調動(dòng)員工參加的積極性，為所有參加人員提供就餐，長(cháng)時(shí)間如此運作下來(lái)，造成了現在員工對待培訓的不良心態(tài)，認為培訓時(shí)公司提供就餐是必須的，如果不提供就抱怨或者不參加培訓。人力資源部計劃在XXXX年將此種局面打破，不再給參訓人員提供就餐，充分給員工灌輸一種思想：培訓是一種永久的福利。

　　五、薪酬和績(jì)效工作

　　1.根據公司現狀和未來(lái)發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理體系將有可能制約公司的人才隊伍建設，從而對公司的長(cháng)遠發(fā)展帶來(lái)不良的影響。通過(guò)人力資源部對公司各階層人員現有薪資狀況的分析，公司將薪酬管理體系進(jìn)行改革、使之更加科學(xué)合理勢在必行。但是由于公司現有薪酬管理體系因為長(cháng)期運作、結構復雜等原因，因此改革的工作也不宜急進(jìn)和同時(shí)全面展開(kāi)，只適合小范圍逐步實(shí)施。

　　2.薪酬績(jì)效管理體系改革總目標：以激勵員工、留住人才為支點(diǎn)。充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平。

　　3.以科室、工段為單位實(shí)施薪酬績(jì)效改革，方式為：選擇科室或工段，對職位進(jìn)行評估，確定職位工資，確定技能工資，根據職位特點(diǎn)制訂績(jì)效考核標準，確定績(jì)效工資，結合本地區本行業(yè)的薪資水平和公司總經(jīng)營(yíng)計劃進(jìn)行評估，確定最終薪酬結構和績(jì)效工資。

　　4.XXXX年計劃完成30%～50%的科室和工段的薪酬績(jì)效體系改革。

　　5.XXXX年度工資預算見(jiàn)下表：目標：工資總額占總銷(xiāo)售額的8%以下

　　六、員工關(guān)系管理

　　為了穩定員工隊伍，增強團隊凝聚力，增加公司發(fā)展的延續性，關(guān)心員工的工作與生活，穩定員工心態(tài)，穩定關(guān)鍵崗位人員的流動(dòng)率。XXXX年員工關(guān)系的維護擬開(kāi)展以下幾個(gè)方面的工作：

　　1.強化人力資源部與員工面談的力度：在過(guò)去人力資源部在與員工的面談方面做得不夠深入，沒(méi)有真正了解員工的心態(tài)、對公司的意見(jiàn)和建議等，員工面談主要在員工轉正、調動(dòng)、離職、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行，平時(shí)人力資源部也將有針對性地與員工進(jìn)行面談。對每次面談進(jìn)行文字記錄，面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。

　　2.利用重大節假日召開(kāi)員工懇談會(huì )，從而達到調節整個(gè)團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾，起到提高凝聚力的作用。懇談會(huì )以休閑、輕松的形式進(jìn)行，由公司購置一些休閑食品，地點(diǎn)主要以公司會(huì )議室為主，也可以外出活動(dòng)懇談的形式。

　　3.策劃并舉辦適當的業(yè)余文體活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，過(guò)去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒(méi)有能夠重視，員工的生活比較單調，因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感，完全有必要舉行多樣化的文體活動(dòng)，以豐富員工的業(yè)余生活，減緩員工的工作壓力，提高員工的穩定性。XXXX年計劃主要以體育活動(dòng)和文娛活動(dòng)為主。利用工余時(shí)間組織各種類(lèi)型的體育運動(dòng)和比賽。盡量從這些方面去滿(mǎn)足員工的精神需求，以達到穩定隊伍的目的。

　　4.本部門(mén)自身建設：

　　4.1人力資源工作作為未來(lái)公司發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規化建設十分重要。因此，人力資源部在XXXX年將大力加強本部門(mén)的內部管理和規范，嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。

　　4.2人力資源部XXXX年度自身建設目標為：完善部門(mén)組織職能、人員配置;提升部門(mén)內人員的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門(mén)工作質(zhì)量要求。針對過(guò)去人力資源部人員結構不合理的現象，XXXX年將重點(diǎn)整改：保安隊伍年輕化、內部分工具體化。

　　4.3人力資源部在安排各部門(mén)培訓的同時(shí)，著(zhù)力對部門(mén)內人員的素質(zhì)提升。人力資源部經(jīng)理負責對下屬的培訓、管理和工作指導。XXXX年將部門(mén)年度目標分解到部門(mén)內每個(gè)員工。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實(shí)和結果反饋，及時(shí)調整工作目標，不斷改進(jìn)工作方法，確保年度目標的完成。

　　5.針對員工關(guān)系中存在最多不確定因素的現象(保險、薪酬、錄用和辭退人員)等，考慮和勞務(wù)公司建立長(cháng)期合作關(guān)系，將部分員工勞動(dòng)合同關(guān)系轉至勞務(wù)公司，公司再與勞務(wù)公司簽訂用工合同，此舉可在一定程度上降低公司的用工風(fēng)險。(已咨詢(xún)方案，每月費用為60元/人)

　　6.XXXX年在勞動(dòng)合同續簽工作上，將調整勞動(dòng)合同簽訂時(shí)間統一固定的方式，將有針對性地選擇簽訂不同期限的勞動(dòng)合同。如表現優(yōu)秀、能與公司共同發(fā)展的人員將適當延長(cháng)勞動(dòng)合同期限，對于表現不良、業(yè)績(jì)不良、不能與公司共同發(fā)展的人員將控制其勞動(dòng)合同的簽訂期限。針對某些人員合同到期則不再續簽。同時(shí)針對年齡偏大的人員計劃增加合同條款：如達到退休年齡，除公司需要繼續返聘外，必須無(wú)條件接受辦理正常退休手續。

　　七、行政后勤管理

　　1.XXXX年行政后勤管理總方針：厲行節約、開(kāi)源節流

　　2.在明年的行政后勤管理工作中，人力資源部將與各部門(mén)充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節約，天天抓，時(shí)時(shí)抓，嚴格審批每一項行政、辦公費用的支出，確保其合理性，同時(shí)又能滿(mǎn)足各部門(mén)正常工作需求。

　　3.辦公室管理：

　　A.通過(guò)威盾網(wǎng)絡(luò )安防監控系統，控制辦公室人員對電腦的合理使用，減少員工上班時(shí)間從事非工作行為。

　　B.規范辦公室紀律，與各部門(mén)負責協(xié)同實(shí)施辦公室紀律管理，減少員工工作期間的隨意性。由于員工考勤管理不在人力資源部，在實(shí)際考勤管理中存在一定不便以及執行不到位的情況，雖然XXXX年人力資源部有突擊實(shí)施過(guò)數次對員工考勤的檢查，但也僅僅是收到了短期的效果，并沒(méi)有形成良好的風(fēng)氣，XXXX年如與勞務(wù)公司合作成功，則人力資源部現有的關(guān)于保險、工傷等相關(guān)事項可轉移一部分給勞各公司，同時(shí)如果安裝智能門(mén)禁系統，將之與考勤系統串聯(lián)起來(lái)，人力資源部人員則可以騰出時(shí)間和精力對員工考勤進(jìn)行重點(diǎn)監控。

　　4.XXXX年辦公費用預算，XXXX年實(shí)際發(fā)生辦公費用約55萬(wàn)元，因為沒(méi)有詳細的費用統計資料，因此不能確定準確的費用金額。(含各類(lèi)辦公耗材、禮品、電腦及周邊設備、視頻監控、網(wǎng)絡(luò )監控等)，XXXX年辦公費用預計在XXXX年基礎上下降30%，即：55萬(wàn)-16.5萬(wàn)=38.5萬(wàn)元。XXXX年需要達到遞減辦公成本控制的目標，人力資源部計劃從以下方面著(zhù)手控制：

　　A.規范辦公用品采購流程：目前公司辦公用品采購無(wú)規范的流程，誰(shuí)都可以隨意直接向供應商叫貨，價(jià)格、質(zhì)量等方面沒(méi)有進(jìn)行合理的控制和比較。XXXX年人力資源部將統一辦公用品的采購歸口，限制各部門(mén)隨意采購的現象發(fā)生，針對各類(lèi)采購物品進(jìn)行價(jià)格比對，尋求性?xún)r(jià)比的物品。

　　B.規范各部門(mén)領(lǐng)料流程：目前公司各部門(mén)在領(lǐng)用辦公用品及不規范，各部門(mén)用量沒(méi)有計劃，沒(méi)有審批，員工直接到人力資源部領(lǐng)用，有部分需要用的物品沒(méi)有庫存需要臨時(shí)采購，導致直接影響各部門(mén)的工作進(jìn)度。同時(shí)也給辦公用品的采購以及人力資源部的工作秩序帶來(lái)極大不便。XXXX年將辦公用品領(lǐng)料流程進(jìn)行規范，對于常規用品，規定各部門(mén)每月提前做出月度的辦公用品使用計劃。同時(shí)要求各部門(mén)指定專(zhuān)門(mén)領(lǐng)料負責人，避免員工直接領(lǐng)料。嚴格把關(guān)領(lǐng)料審批手續�？刂撇缓侠硎褂们闆r發(fā)生。針對電腦設備、禮品類(lèi)或大宗采購，嚴格把關(guān)申請審批手續，控制隨意采購。

　　C.XXXX年勞保用品發(fā)生費用約30000元左右，XXXX年繼續將費用控制在此范圍之內，同時(shí)為員工配置兩次工作服裝，以提升公司形象，便于管理。人力資源部將定期對各部門(mén)勞保用品佩戴、是否按規定穿著(zhù)工作服進(jìn)行檢查，確保物盡其用。(此項檢查工作將列入XXXX年安全生產(chǎn)標準化工作內容之一)

　　5.車(chē)隊管理：XXXX年規范公務(wù)用車(chē)管理流程，嚴格控制用車(chē)申請及審批手續，把關(guān)每月用車(chē)費用統計核算工作，使公務(wù)用車(chē)更加合理化、規范化。

　　6.食堂：目前公司飯堂存在衛生情況不合格、有時(shí)候會(huì )有飯菜不足、各部門(mén)自行安排公務(wù)用餐等情況，XXXX年將加強對飯堂各方面的監督管理工作，不定期對衛生狀況進(jìn)行檢查，不合格要求整改;要求飯堂保質(zhì)保量供應飯菜，如出現異常情況時(shí)，將與飯堂的費用結算掛鉤;XXXX年起各部門(mén)需要安排的公務(wù)用餐統一向人力資源部申報，不得私自安排，否則不予結算相關(guān)費用。XXXX年在公司食堂實(shí)際發(fā)生的公務(wù)用餐費用約為55000元，XXXX年計劃在此基礎上減少30%。

　　7.宿舍：目前員工宿舍整體無(wú)太大異常，除個(gè)別人員未經(jīng)批準私自動(dòng)用宿舍外，絕大部分人員均能自覺(jué)遵守公司要求。XXXX年計劃對宿舍安裝智能門(mén)禁系統進(jìn)行管理，住宿人員統一刷卡進(jìn)出，杜絕非公司人員進(jìn)入宿舍住宿。人力資源部定期對宿舍進(jìn)行檢查以杜絕安全事故的發(fā)生。同時(shí)對屢次出現太陽(yáng)能充水不關(guān)、私自動(dòng)用宿舍各種設施、不經(jīng)許可私占用宿舍的員工，除進(jìn)行經(jīng)濟處罰外，取消其住宿資格。綜合考慮安全、衛生、管理成本等各方面因素，后續將逐步減少宿舍住宿人員的數量，從而降低風(fēng)險和管理成本。

　　八、安全管理

　　1.安全生產(chǎn)總目標：八級以上傷殘事故為0。

　　A.XXXX年累計發(fā)生工傷事故33起，相比XXXX年39起減少了6起�；�本上無(wú)太大改善，其中洪梅良工亡為重大事件，其余為輕微工傷。XXXX年將繼續對安全生產(chǎn)工作緊抓不放，除有計劃地安排安全生產(chǎn)意識培訓外，將增加安全意識考核工作，對于考核不合格的員工進(jìn)行重點(diǎn)思想教育，或者采取調崗、待崗、勸離等措施，從而減少安全事故發(fā)生機率。

　　B.XXXX年人力資源部將對各類(lèi)消防設施的維護檢查作為每月例行工作進(jìn)行落實(shí)，定期進(jìn)行檢查維護。從而杜絕現在隨意動(dòng)用、損壞消防設施的現象。對于隨意動(dòng)用者嚴懲不怠。

　　C.XXXX年將安全生產(chǎn)標準化工作落到實(shí)處，按照杭州市相關(guān)規定執行各項安全標準化工作，力爭一次性通過(guò)三級安全生產(chǎn)標準化達標工作。

　　D.針對于目前員工佩戴勞保用品不規范的情況，XXXX年將對部分特種崗位操作人員勞動(dòng)保護用品的佩戴情況進(jìn)行監督檢查，不符合要求者責令整改，屢教屢犯者執行經(jīng)濟處罰或調崗處理。

　　E.XXXX年12月有針對性地對部分員工進(jìn)行體檢，體檢結果不合格者，視實(shí)際情況調崗、勸離處理。以減少意外事件發(fā)生。

　　2.安保工作：XXXX年安保工作沒(méi)有執行到位，人員、物品進(jìn)出控制不嚴，保安人員年齡偏大。XXXX年將調整保安人員，達到退休年齡者辦理正常退休，招聘年紀較輕的人員進(jìn)行替換，同時(shí)提高保安人員對門(mén)禁的控制要求，每月對保安的績(jì)效考核落實(shí)到位。經(jīng)過(guò)了解，如果將安保工作統一外包給保安公司，雖然能夠將管理落實(shí)到位，但在工資成本上高于公司現在的一倍以上，因此暫不考慮將安保工作外包。

　　A.充分利用視頻監控系統對全廠(chǎng)各區域進(jìn)行監控，以確保各類(lèi)異常事件發(fā)生時(shí)快速反應。目前使用的監控系統還存在有一些盲區，XXXX年將增設監控點(diǎn)，確保將廠(chǎng)區全方位都能監控到位。(已多次跟監控供應商溝通但沒(méi)有明確時(shí)間答復)

　　B.擬在廠(chǎng)區主要進(jìn)出口、宿舍主要進(jìn)出口建立電子門(mén)禁系統，所有人員均刷卡進(jìn)出，以確保能清晰掌控所有人員進(jìn)出公司的狀態(tài)。(已咨詢(xún)方案)

　　九、后序

　　繼往開(kāi)來(lái)，公司人力資源部門(mén)的現狀離一個(gè)規范高效而專(zhuān)業(yè)的部門(mén)還有很大差距，在未來(lái)人力資源部所有人員將在發(fā)揚過(guò)去優(yōu)秀的方面，努力改進(jìn)不足之處，從專(zhuān)業(yè)人力資源管理的角度出發(fā)，力求將人力資源部打造成專(zhuān)業(yè)，系統，規范，高效的部門(mén)。

　　以人為本，人力資源部將始終圍繞以人為核心來(lái)開(kāi)展各項工作。同時(shí)緊密跟隨公司人力資源發(fā)展戰略，規范化人力資源管理的分工，力爭將人力資源的管理功能和服務(wù)功能充分挖掘和發(fā)展，為公司提供優(yōu)質(zhì)的人力資源管理服務(wù)。

　　總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng )新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏(yíng)的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現自我發(fā)展目標的同時(shí)快樂(lè )地享受生活，享受工作，與公司共同成長(cháng)。