百貨店長(cháng)崗位職責說(shuō)明書(shū)
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百貨店長(cháng)崗位職責說(shuō)明書(shū)(一)
1、嚴格按營(yíng)運規范操作并監督所屬部門(mén)的具體實(shí)施;
2、負責協(xié)助經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的洽談、新商品的開(kāi)發(fā)、引進(jìn);
3、負責商品陳列、商品衛生、商品價(jià)簽、商品護養及設備、用具的維修與護養工作;
4、負責協(xié)助大宗商品退貨;
5、負責協(xié)助客戶(hù)結算，并與其友好溝通;
6、負責部門(mén)績(jì)效考核及員工獎勵與處罰;
7、協(xié)助總經(jīng)理做好商品質(zhì)量、計量、價(jià)格及消防、安全、衛生工作;
8、負責組織實(shí)施各種營(yíng)銷(xiāo)計劃及促銷(xiāo)活動(dòng)，完成部門(mén)下達的各項經(jīng)營(yíng)指標;
9、關(guān)心員工生活、體諒員工困苦、最大限度地滿(mǎn)足員工心愿，充分發(fā)揮員工的積極性;
10、負責部門(mén)員工的培訓和考核;
11、負責組織、領(lǐng)導班前會(huì )及部門(mén)例會(huì )，貫徹執行公司各項規章制度 ;
12、負責組織、實(shí)施商品盤(pán)點(diǎn)，并對盤(pán)點(diǎn)結果進(jìn)行分析;
13、參加部門(mén)值班;
14、負責協(xié)調處理部門(mén)之間的關(guān)系;
15、代表超市與顧客溝通及時(shí)向公司反饋顧客意見(jiàn);
16、定期(周一)向直接上級匯報工作。
百貨店長(cháng)崗位職責說(shuō)明書(shū)(二)
1、 負責超市門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理;
2、完成總部下達的各項經(jīng)營(yíng)指標;
3、監督超市門(mén)店的'商品進(jìn)貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、執行總部下達的商品價(jià)格變動(dòng);
5、執行總部下達的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，向總部建議新商品引進(jìn)和滯銷(xiāo)商品淘汰;
6、監督與改善門(mén)店各部門(mén)的商品損耗管理;
7、監督和審核超市門(mén)店的會(huì )計、收銀、票據輸入等作業(yè);
8、保證門(mén)店的清潔衛生與安全;
9、對門(mén)店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規范報告執行情況的監督與管理;
10、決定除樓面經(jīng)理以外的人員聘用、任免和薪水升降，樓面經(jīng)理的任免必須經(jīng)總經(jīng)理的同意;
11、總部各項指令和規定的宣布與執行;
12、迅速處理突發(fā)的意外事件，如火災、停電、盜竊、搶劫
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