物業(yè)品質(zhì)專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)
每個(gè)崗位在社會(huì )中都起到了一定的作用,下面YJBYS小編為大家精心搜集了3篇關(guān)于物業(yè)品質(zhì)專(zhuān)員的崗位說(shuō)明書(shū),歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!
篇一:物業(yè)品質(zhì)專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)
1、負責公司年度質(zhì)量管理方案的編制、組織與實(shí)施;
2、負責公司質(zhì)量管理體系的.策劃及質(zhì)量標準要素的分配;
3、負責公司物業(yè)管理流程的設計,并形成文件;
4、負責定期或不定期地組織對體系文件進(jìn)行評審、修改;
5、負責公司質(zhì)量意識培訓工作的組織實(shí)施;
6、負責新項目招投標及資料編制。
篇二:物業(yè)品質(zhì)專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)
1、協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理做好物業(yè)公司品質(zhì)管理工作,提升整個(gè)物業(yè)公司管理服務(wù)水平;
2、負責監督所管轄區域的現場(chǎng)品質(zhì),提出整改方案并跟蹤落實(shí)情況;
3、監督各項目客服投訴處理情況、制定品質(zhì)管理部日常周報、月報;
4、協(xié)助品質(zhì)管理部經(jīng)理做好客戶(hù)滿(mǎn)意度提升方案,并監督執行;
5、領(lǐng)導交辦的其他事項。
篇三:物業(yè)品質(zhì)專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)
1、物業(yè)質(zhì)量管理體系運行和維護,各物業(yè)服務(wù)品質(zhì)監督;
2、客戶(hù)滿(mǎn)意度評價(jià)及監督,管理評審,協(xié)助物業(yè)建立及其管理體系;
3、負責監檢各部門(mén)日常工作,符合質(zhì)量標準;
4、負責落實(shí)本項目各項創(chuàng )優(yōu)達標工作,協(xié)助經(jīng)理實(shí)施;
5、協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理開(kāi)展客服職責范圍內的各項工作;
6、負責小區日常服務(wù)管理工作的檢查、監督,對不符合理要求的現象,及時(shí)糾正。
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