家具店長(cháng)崗位職責
家具店長(cháng)要做好店里的管理工作,下面YJBYS小編為大家精心搜集了3篇關(guān)于家具店長(cháng)的崗位職責說(shuō)明書(shū),歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!
篇一:家具店長(cháng)崗位職責
一、制定并分解專(zhuān)賣(mài)店月底銷(xiāo)售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)。
二、主持專(zhuān)賣(mài)店的例會(huì ),傳達相關(guān)政策及信息;
三、監督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員形象、pOp布置等方面的展廳形象維護工作;
四、制定培訓計劃,并對導購人員進(jìn)行培訓與輔導;
五、監督導購員日常工作紀律,對違反有關(guān)規范的人員進(jìn)行處理;
六、總結本店銷(xiāo)售情總,分析全盤(pán)產(chǎn)品銷(xiāo)售趨勢;
七、掌握當地市場(chǎng)的競爭環(huán)境和消費習慣,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映;
八、及時(shí)反饋相關(guān)信息,提出有助于完成銷(xiāo)售目標的建設性意見(jiàn);
九,每月及時(shí)提供準確的商品盤(pán)點(diǎn)數據;
十、對新上市產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調整配置或進(jìn)行相應處理;
十一、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調、銜接,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠(chǎng)家的情況;
十二、做好專(zhuān)賣(mài)店的防火防盜工作,處理銷(xiāo)售現場(chǎng)遇到的特殊情況;
十三、處理顧客的現場(chǎng)或電話(huà)投訴與抱怨,需要其它部門(mén)協(xié)調處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門(mén);
十四、對導購員進(jìn)行業(yè)績(jì)評估和考核。
篇二:家具店長(cháng)崗位職責
1、每月一日制定并分解專(zhuān)賣(mài)店本月底銷(xiāo)售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)。
2、遵守公司各項規定,團結協(xié)助,服從上級領(lǐng)導的各項工作安排;
3、主持專(zhuān)賣(mài)店的每周一例會(huì ),總結上周綜合情況,交流成功銷(xiāo)售技巧,安排本周的工作及制定本周的銷(xiāo)售任務(wù),傳達公司、工廠(chǎng)相關(guān)信息及政策;
4、監督管理維護產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛生、店員形象、廣告布置等方面的展廳形象維護工作;
5、制定培訓計劃,并定期對店員進(jìn)行培訓與輔導;
6、協(xié)助經(jīng)理處理與改善專(zhuān)賣(mài)店運作問(wèn)題;
7、負責管理專(zhuān)賣(mài)店日常工作,監督考核店員日常工作表現,及時(shí)反映店員動(dòng)態(tài),對違反有關(guān)規定的.店員進(jìn)行處理;
8、每月月底總結本月銷(xiāo)售情況,分析全盤(pán)產(chǎn)品銷(xiāo)售趨勢;
9、掌握當地市場(chǎng)的競爭環(huán)境和消費習慣,及時(shí)反饋相關(guān)信息,提出有助于完成銷(xiāo)售目標的建設性意見(jiàn);
10,每月及時(shí)提供準確的最新樓盤(pán)數據,方便開(kāi)展小區營(yíng)銷(xiāo)工作;
11、對新上市產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調整配置或進(jìn)行相應處理;
12、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調、銜接,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠(chǎng)家的情況;
13、對新進(jìn)店員的培訓及考核;
14、做好專(zhuān)賣(mài)店的防火防盜工作,處理銷(xiāo)售現場(chǎng)遇到的特殊情況;
15、處理顧客的現場(chǎng)或電話(huà)投訴與抱怨,需要其它部門(mén)協(xié)調處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門(mén);
16、對店員進(jìn)行業(yè)績(jì)評估和考核。
17、激發(fā)店員工作熱情,調節專(zhuān)賣(mài)店購物氣氛。
18、整理公司公文及通知,做好促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展前準備和結束后的收尾工作。
篇三:家具店長(cháng)崗位職責
1.參與家具部門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的調研、起草、制定;
2.執行公司營(yíng)銷(xiāo)策略并對門(mén)店覆蓋區域市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃;
3.制定本門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)計劃、分解銷(xiāo)售目標;量化到人,到每月,每周,每日。
4.提供市場(chǎng)趨勢、需求變化、競爭對手和客戶(hù)反饋方面的準確信息;
5.督導公司的銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項制度的貫徹執行;
6.建立大客戶(hù)數據庫,維系良好的客情關(guān)系,提高回頭率。
7.直接參與重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)談判并促其成交;
8.處理重大問(wèn)題的客戶(hù)投訴;協(xié)助導購員解決疑難的售后問(wèn)題。
9.對下屬的工作進(jìn)行評價(jià),并協(xié)助制定和實(shí)施員工全年成長(cháng)計劃;
10.對導購人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓、指導和訓練,不斷提高整體員工素質(zhì)。
11.負責召開(kāi)門(mén)店內的早會(huì ),息會(huì ),周、月、季等各種總結會(huì )議。
12.負責門(mén)店內各類(lèi)報表、總結計劃等的收集、匯總、并上報部門(mén)總監。
13.負責對門(mén)店內人員的日?记、業(yè)績(jì)考核、監督、評估工作。
14.嚴格保密工作,保守公司商業(yè)信息機密。
15.完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
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