保安部崗位職責說(shuō)明書(shū)大全
保安部門(mén)下有許多不同崗位的保安，他們的職責也是不一樣的哦。下面是YJBYS小編整理的保安部崗位職責說(shuō)明書(shū)大全，供大家參考，希望對你有幫助。
保安部主管崗位職責一
崗位名稱(chēng)：保安主管 直接上司：餐飲部經(jīng)理
行政上級：總經(jīng)理 直接下司：保安部領(lǐng)班、保安員
堅持貫徹執行總經(jīng)理的指示，做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手，對餐廳的安全負有重要的責任。
2、有高度的責任感和事業(yè)心，有現代酒店管理的經(jīng)驗。
3、敬業(yè)樂(lè )業(yè)，堅持原則、不徇私情、秉公執法，吃苦耐勞、勇于獻身。帶領(lǐng)和督導下屬做好安全保衛工作，確保餐廳人、財、物的絕對安全。
4、負責制定、健全餐廳的安全保衛制度，部署保安部的工作計劃安排和檢查落實(shí)，審定各部擬定的崗位安全制度、規定，報請總經(jīng)理批準后實(shí)施。
5、堅持餐廳保安管理的規范化、程序化、標準化、制度化，堅持以身作則，最大限度地調動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性，并領(lǐng)導下屬員工積極開(kāi)展全面安全質(zhì)量管理活動(dòng)。
6、維護酒店內部治安秩序，經(jīng)常巡視酒店各重要器材設備，確保設備處于良好狀態(tài)。
7、合理分配各個(gè)崗位人員(大門(mén)、大堂、巡邏、消防、停車(chē)場(chǎng))，確保每個(gè)崗位做到萬(wàn)無(wú)一失。
8、組織調查內部發(fā)生的重大案件、事故，并向總經(jīng)理提出建議，匯報查處結果。 9、負責本部門(mén)員工的工作分派，帶領(lǐng)本部門(mén)員工努力做好工作，保障員工和賓客的生命安全，對酒店經(jīng)濟部位和要害部位的安全要加強管理。
10、與當地執法部門(mén)、司法部門(mén)及其他保安部門(mén)保持密切的合作關(guān)系，配合執法部門(mén)偵破違法犯罪案件。
11、受理酒店有關(guān)本部門(mén)的`客人投訴。
12、重視內勤工作，組織好保安工作檔案材料的積累和科學(xué)管理工作。
13、協(xié)助總經(jīng)理組建餐廳安全、消防、交通安全委員會(huì )等組織，擔任或選派各委員會(huì )主任并主持日常工作。
14、協(xié)助培訓中心組織開(kāi)展以“防火、防盜、防搶、防破壞、防自然災害”為中心的安全教育和法制教育。
15、完成酒店領(lǐng)導及上級業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的各項臨時(shí)性保安工作。
保安部領(lǐng)班崗位職責二
崗位名稱(chēng)：保安部領(lǐng)班 直接上司：保安主管
行政上級：餐飲部經(jīng)理 直接下司：保安員
1、協(xié)助部門(mén)主管做好日常事務(wù)工作，做好部門(mén)主管的助手，努力完成主管布置的各項工作任務(wù)，直接向部門(mén)主管負責;
2、熟悉各個(gè)崗位業(yè)務(wù)技能，根據各崗位需要，進(jìn)行實(shí)質(zhì)性引導和培訓。
3、努力提高酒店競爭意識，提高業(yè)務(wù)管理水平，辦事積極、認真負責、講求效率，樹(shù)立全心全意為賓客服務(wù)、確保賓客安全的思想，作風(fēng)正派，不謀私利，有勇于獻身的精神;
4、督導各級保安員履行其職責，具體檢查各項保安措施的落實(shí)，指導開(kāi)展群眾性安全防范工作;
5、具體處理當值期間發(fā)生的顧客或員工違法亂紀問(wèn)題，并負責分管本部員工的培訓和考核;
6、針對下屬員工的思想狀況和值勤情況，編制培訓計劃，輔導新招進(jìn)的見(jiàn)習保安員，經(jīng)常對下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、競爭意識方面的教育，提高保安部的整體素質(zhì);
7、負責本部人員的考勤、考核工作，并負責消防防范布置及檢查工作。
8、根據當日情況，合理分配日常工作安排，確保各崗位盡職盡責。
9、完成酒店領(lǐng)導及上級業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的各項臨時(shí)性保安工作。
大門(mén)保安員崗位職責三
崗位名稱(chēng)：大門(mén)保安員 直接上司：保安領(lǐng)班
行政上司：保安主管
維護大門(mén)口的交通秩序，引導車(chē)輛的行駛和行人的過(guò)往，保障車(chē)輛和行人安全，使門(mén)前暢通無(wú)阻;
2、著(zhù)裝整齊，精神飽滿(mǎn)，儀態(tài)大方，熱情、禮貌、周到地回答客人的詢(xún)問(wèn)，使賓客稱(chēng)心滿(mǎn)意，嚴禁用粗言惡語(yǔ)對待客人;
3、對來(lái)店的客人要彬彬有禮，無(wú)論是步行還是乘車(chē)來(lái)的賓客都要表示歡迎，對乘車(chē)來(lái)的賓客要協(xié)助迎賓員照料客人下車(chē)，若客人要求將車(chē)停放在停車(chē)場(chǎng)時(shí)要引到適當的位置停車(chē)，若沒(méi)有停車(chē)位要向客人或司機解釋清楚，并介紹客人將車(chē)停在附近的公共停車(chē)場(chǎng);
4、若有重要賓客入店時(shí)，需疏通車(chē)道或安排歡迎隊伍，并要在客人抵達酒店前十分鐘疏通好車(chē)道和停車(chē)位置，做好迎接重要的安全準備工作;
5、對帶有危險品、易燃品、易爆品入酒店的客人，要勸其交保安部代為保管;
6、對離店的客人要歡迎他們下次光臨，對帶大件物品離店的客人要有禮貌地進(jìn)行查詢(xún)，對實(shí)屬客人的行李要予以放行，并幫助行李員將行李搬上車(chē);
7、保安員要不斷學(xué)習，鉆研業(yè)務(wù)，善于根據酒店的特點(diǎn)進(jìn)行判斷，以便提高工作質(zhì)量;
8、嚴格把好第一關(guān)，高度警戒，發(fā)現精神病患者和衣冠不整者以及形跡可疑者，堅決攔阻其入內;
9、時(shí)刻有高度的注意力，做好門(mén)前的警戒，特別是夜間警戒，注意車(chē)輛和行人的安全，人多時(shí)要注意防止失竊，防止在大門(mén)口周?chē)[事、斗毆，保證門(mén)前安全。
大堂保安員崗位職責四
崗位名稱(chēng)：大堂保安員 直接上司：保安領(lǐng)班行政上司：保安主管
注意大堂出入客人的動(dòng)向，細心觀(guān)察，保證酒店和客人的生命財產(chǎn)安全;
2、認真履行自己的崗位職責，保持高度的警惕，協(xié)助樓面服務(wù)員或迎賓做好迎接客人的準備，防止客人因此引起投訴;
3、維護大堂的秩序，對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說(shuō)和制止，使大堂保持高雅寧靜;
4、注意保護大堂的公共設施，勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上，以保持大堂文明的環(huán)境;
5、要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐，發(fā)現此情況應立即委婉勸阻;
6、有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍，或衣冠不整的客人進(jìn)入大堂時(shí)，要及時(shí)勸阻; 7、深夜時(shí)要加倍警惕，注意警戒，對晚上進(jìn)入大堂的客人要認真觀(guān)察，發(fā)現可疑人員應上前詢(xún)問(wèn);
8、不得在大堂和其他人閑聊;
9、不得擅離職守，要熱情禮貌、周到地回答客人的詢(xún)問(wèn)。
停車(chē)場(chǎng)保安員崗位職責五
崗位名稱(chēng)：停車(chē)場(chǎng)保安員 直接上司：保安領(lǐng)班
行政上司：保安主管
認真學(xué)習法律知識，認真學(xué)習酒店的各項制度和部門(mén)規定，增強法制觀(guān)念，遵紀守法，廉潔奉公;
2、維護好車(chē)場(chǎng)交通治安秩序，做好防火、防盜、防搶、防偷、防破壞等工作，嚴格把好安全關(guān);
3、對進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要指明停放地點(diǎn)，驗明車(chē)況是否完好，并做好詳細記錄，填好表格，然后告知車(chē)主讓其當場(chǎng)驗證，同意屬實(shí)簽名后方可接收;
4、做好對進(jìn)入車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛的停放安置工作，不得損公肥私、利用自己工作方便謀取私利，一經(jīng)查獲將按情處罰;
5、對開(kāi)出車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要仔細、認真地做好驗證工作，在情況確實(shí)時(shí)才可放行，如驗證發(fā)現手續不齊和可疑情況，要立即進(jìn)行查詢(xún)、攔阻，并及時(shí)報告;
6、不得在車(chē)場(chǎng)學(xué)開(kāi)汽車(chē)、騎單車(chē)、騎摩托車(chē)，不得讓閑雜人員在車(chē)場(chǎng)停留;
7、夜班值勤時(shí)要加強警戒，特別是23：00以后開(kāi)出的車(chē)輛，認真把好驗證關(guān)，做到“三對照”：對照駕駛證、行車(chē)證和身份證，發(fā)現異常情況，應及時(shí)進(jìn)行阻攔并報告。
巡邏保安員崗位職責六
崗位名稱(chēng)：巡邏保安員 直接上司：保安領(lǐng)班
行政上司：保安主管
認真履行自己的職責，發(fā)現事故苗頭時(shí)要及時(shí)排除，確保安全;
2、加強對各個(gè)樓層和重要區域的巡邏，發(fā)現可疑情況，應視情處理或及時(shí)向上級報告;
3、在樓層巡邏時(shí)要檢查包廂和公共區域安全管理情況，是否有不安全因素，樓層通道、電插座、墻護板等是否安全;
4、對違反餐廳規定，在樓層或包廂鬧事、斗毆、損壞客房設施者，要對其進(jìn)行勸阻或將其帶到保安部酌情處理;
5、樓層若發(fā)生事故，如火警、盜警、兇殺、爆炸等等，要迅速組織客人疏散并保護好現場(chǎng)，防止事態(tài)擴大;
6、保安員不得借工作之便使用包廂設施，如到包廂睡覺(jué)、看電視、聽(tīng)音樂(lè )和打私人電話(huà)等;
7、保護酒店走廊和包廂里的花草樹(shù)木、園林建筑完好，對惡意損壞、采花折樹(shù)者要立即勸阻，并妥善處理。
消防監控保安員崗位職責七
崗位名稱(chēng)：消防監控保安員 直接上司：保安領(lǐng)班
行政上司：保安主管
1、認真執行酒店和部門(mén)制定的各項規章制度和《監控系統操作規程》。愛(ài)護設備，注意檢查和保養，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或上報。
2、熟悉掌握消防監控設備的操作程序。
3、非本室工作人員未經(jīng)許可嚴禁入內。值班人員不準脫崗或睡崗，不得干與工作無(wú)關(guān)的事情。
4、發(fā)現設備故障，要及時(shí)排除。配合設備部盡快修復，保證設備正常運轉。
5、發(fā)生火警報警，及時(shí)將報警位置報告領(lǐng)班，并趕到現場(chǎng)查明原因。
6、密切注意觀(guān)察賓客在各區域的動(dòng)向，發(fā)現情況及時(shí)報告領(lǐng)班。并做好錄像追蹤工作。
7、熟悉酒店消防設施的分布情況及每個(gè)火災自動(dòng)控制報警，離子感煙探測器的具體位置。
8、認真做好工作記錄和交接記錄
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