超市店長(cháng)崗位說(shuō)明書(shū)
職責：
1. 維持店內良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2. 嚴格控制店內的損耗;
3. 維持店內整齊生動(dòng)的陳列;
4. 合理控制人事成本，保持員工工作的高效率;
5. 維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù);
6. 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;
7. 審核店內預算和店內支出。
主要工作：
1. 全面負責門(mén)店管理及運作;
2. 制訂門(mén)店銷(xiāo)售、毛利計劃，并指導落實(shí);
3. 傳達并執行營(yíng)運部的工作計劃;
4. 負責與地區總部及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系溝通;
5. 負責門(mén)店各部門(mén)管理人員的選撥和考評;
6. 指導各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jì);
7. 倡導并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，營(yíng)造熱 情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
8. 嚴格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運成本，樹(shù)立“低成本”的經(jīng) 營(yíng)觀(guān)念;
9. 進(jìn)行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā) 放;
10. 督促門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng);
11. 保障營(yíng)運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的` 日常維修、保養;
12. 負責全店人員的培訓;
13. 授權值班經(jīng)理處理店內事務(wù);
14. 負責店內其他日常事務(wù)。 輔助工作：
輔助工作：
1. 指導其它門(mén)店人員的在職培訓;
2. 協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理;
3. 向總公司反饋有關(guān)營(yíng)運的信息。
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