有關(guān)銷(xiāo)售管理的格言
以下是小編給大家推薦的銷(xiāo)售管理新格言,希望對做銷(xiāo)售這一塊的伙伴們有所幫助。
1、贏(yíng)家是這樣一批人,他們能夠贏(yíng)得和說(shuō)服那些不再相信一切、不再立即購買(mǎi)、不再購買(mǎi)高價(jià)產(chǎn)品的客戶(hù)。他們能在絕境中創(chuàng )造驚人奇跡。
阿爾布萊西特·比法爾,德國最大防盜門(mén)生產(chǎn)公司經(jīng)理
2、只用智慧,你什么都得不到;投入精神,得到很少;展現性格,得到一切。
尼古拉斯·查姆福特
3、嘗試挑起人們購買(mǎi)的欲望。
希臘劇作家
4、一個(gè)企業(yè)存在的目的,在于創(chuàng )造新客戶(hù)及維系老客戶(hù)。
西奧多·萊維特
5、取得大量客戶(hù)信息是不夠的,關(guān)鍵是要利用這些信息,為各種客戶(hù)創(chuàng )造制化的服務(wù)。
吧,robb,迪克超級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監
6、不要強近推銷(xiāo)。不是賣(mài)顧客喜歡的東西,而是賣(mài)對顧客有益的東西。
幸之助,松下電氣創(chuàng )始人
7、人們買(mǎi)的不是東西,而是他們的期望。
物德·萊維特,營(yíng)銷(xiāo)大師
8、給客戶(hù)高質(zhì)量的東西,這是最好的廣告。
Hershdy,美國企業(yè)家
9、第一條:客戶(hù)永遠是對的 第二條:如果客戶(hù)錯了,請參照第一條
沃爾瑪的客戶(hù)服務(wù)理念
10、客戶(hù)不希望一視同仁,他們希望能被個(gè)別對待。
11、就歷史的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看,最成功的那幾家公司,總是將客戶(hù)服務(wù)擺在產(chǎn)品服務(wù)的前面。如果公司無(wú)法以客戶(hù)為重,該公司就是不在乎災難的發(fā)生。因為競爭同行總是可以仿冒你的產(chǎn)品,最后的差別就只剩下你們如何對待客戶(hù)。一位美食評論家曾說(shuō)過(guò):食物最棒的餐廳就是你最喜愛(ài)的餐廳嗎?不,是老板和服務(wù)生都叫得出你姓名的那一家。
12、一個(gè)簡(jiǎn)單的接待比一個(gè)詳細說(shuō)明書(shū)要好。
13、即使贈品是一張紙,顧客也是高興的。如果沒(méi)有贈品,就贈送“笑容”。 (--幸之助,松下電氣創(chuàng )始人)
14、對客戶(hù)友好不用花錢(qián),卻能給你帶來(lái)很多好處。 (--西蒙,德國管理大師)
15、銷(xiāo)售前的奉承,不如售后服務(wù)。這是制造“永久顧客“的不二法則。 (--幸之助,松下電氣創(chuàng )始人)
16、抱怨競爭加劇,其實(shí)是在責怪自己沒(méi)有太多創(chuàng )意。 (--Rathenau,德國政治家)
17、除了了解自己公司的所有運營(yíng)情況外,最有益的事莫過(guò)于全面了解你的同行競爭者的運營(yíng)情況。 (--約
翰·D·洛克菲勒,美國標準石油公司創(chuàng )始人)
18、在和客戶(hù)的長(cháng)期接觸中我學(xué)到了:最重要的讓你成功的理由是和客戶(hù)建立信任關(guān)系,傾聽(tīng)客戶(hù)的`意見(jiàn),兌現你的承諾以及發(fā)瘋似的盡你應盡的義務(wù)。 (--Neumann.美國管理者)
19、客戶(hù)不是越多越好,而是越準確越好。 (--宋新宇博士,管理專(zhuān)家)
20、挑剔的才是好客戶(hù),因為他給了你改進(jìn)質(zhì)量和服務(wù)的機會(huì )。 (--Helzel,美國管理學(xué)家)
21、成功的秘密在于有目的的堅持中。 (--迪斯拉依)
22、態(tài)度決定了人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )。你必須時(shí)刻記住那些你有可能建立聯(lián)系的人們。為了從人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )中收獲,你必須首先付出。 (--德布·哈格迪)
23、價(jià)值是客戶(hù)認為的價(jià)值。
24、我們不斷與客戶(hù)溝通,讓他們覺(jué)得他們在我們心目中是特別的,并且能夠得到特別的服務(wù)。 (--Billy payton,奈門(mén)馬可仕公司客戶(hù)服務(wù)總裁)
25、在你有市場(chǎng)份額之前,你必須占有心靈份額。 (--Leo burnett,美國廣告公司創(chuàng )始人)
26、你自成特色,所以沒(méi)有有能夠準確地預測你到底能飛多高。而你在張開(kāi)雙翼之前,連你自己也同樣無(wú)法預知。 (--吉爾·阿特肯森)
27、不要把消費者當傻瓜愚弄,她應是你心目中的妻子,不要蔑視她的才智。 (--戴維·奧格爾維)
28、對婦女,賣(mài)給他們的不是鞋,而是漂亮的腳。
29、做生意沒(méi)有廣告,就如同在黑暗中向姑娘暗送秋波,你知道你在做什么,但是對方卻不知道。
30、誰(shuí)要是今天只做昨天已經(jīng)做過(guò)的同樣的事情,那么他明天只能得到昨天已得到的東西。
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