用行動(dòng)履行服務(wù)格言
“把好關(guān)、守好責,為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境服好務(wù)。”在市行政服務(wù)中心物價(jià)局窗口首席代表韓國棟的座位牌上,寫(xiě)著(zhù)這樣的服務(wù)格言。打造最優(yōu)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境一直是市物價(jià)局的工作主題。作為該局窗口首席代表,韓國棟始終圍繞主題做文章,在把關(guān)、守責、清理收費等方面認真履責,用行動(dòng)履行服務(wù)格言。
近三年來(lái),市委、市政府圍繞經(jīng)濟發(fā)展戰略部署,先后出臺了工業(yè)園區“三零兩減半”收費政策、市直部門(mén)集中收費管理辦法等優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)企業(yè)的一系列政策。而在這些政策的背后,傾注的是韓國棟的辛勤和汗水——“三零兩減半”“集中收費監管”的政策收費大項幾百個(gè),涉及的.子項上千個(gè),涉及的部門(mén)幾十個(gè),都需要一個(gè)一個(gè)仔細核對,一項一項詳細對照,一個(gè)一個(gè)部門(mén)去溝通。“看到這些政策能順利出臺,才覺(jué)得這些付出是值得的。”韓國棟如是說(shuō)。
收費監管,是市物價(jià)局窗口另一大重點(diǎn)工作。在國家和省里對行政事業(yè)性收費項目進(jìn)行調整,取消了一批收費項目,降低了一批收費標準后,作為該局窗口首席代表,韓國棟又把清費作為打造最優(yōu)環(huán)境的切入點(diǎn)。“絕不讓取消項目在各單位窗口出現、絕不讓降低標準的政策在各單位不落實(shí)。”這是韓國棟在市政府行政服務(wù)中心例會(huì )上提出的兩個(gè)“絕不讓”。近三年來(lái),市行政服務(wù)中心取消或暫免行政事業(yè)性收費項目196項,大大減輕了群眾和企業(yè)的負擔。
中介收費的混亂一直為企業(yè)所詬病。市物價(jià)局主動(dòng)介入,授權窗口首席代表,讓他找問(wèn)題,下藥方。要治病,必須知道病在哪。韓國棟訪(fǎng)企業(yè)、走中介、扮客商。在一次次了解和探尋后,他主持起草了《宜春市抵押評估、登記收費管理辦法》,并提交局長(cháng)辦公會(huì )議研究形成意見(jiàn)后,最終報市政府印發(fā)執行。該《辦法》明確了異地評估機構必須執行評估標的所在地評估收費標準、相關(guān)單位不得硬性指定中介評估機構實(shí)施評估、評估收費標準在國家規定標準的基礎上降低百分之六十等一系列規定。
韓國棟說(shuō),作為窗口首席代表,企業(yè)信得過(guò)你,你就要用心為企業(yè)辦實(shí)事。韓國棟也因此連續三年榮獲“十佳首席代表”“優(yōu)秀公務(wù)員”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
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