有關(guān)業(yè)主委員會(huì )的相關(guān)工作報告總結
篇一：業(yè)主委員會(huì )工作總結
潤匯大廈業(yè)主委員會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“業(yè)委會(huì )”)自籌備小組成立、業(yè)委會(huì )正式組建至今，已有大半年時(shí)間。我們在江南中街街道辦和居委會(huì )的指導下，與新物業(yè)管理公司“宜家物管”通力合作，并得到全體業(yè)主的大力支持，工作取得了一定成效�，F做匯報如下：
一、 前期籌備階段
20XX年初，由于原物業(yè)管理公司“城建物管”要求大幅增加物業(yè)管理費未果，單方面退出大廈物業(yè)管理。經(jīng)廣州市海珠區江南中街人民政府批準，潤匯大廈于4月25日正式成立“廣州市海珠區江南中街潤匯大廈業(yè)主委員會(huì )籌備小組”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“籌委會(huì )”）�；I委會(huì )的主要工作，一是通過(guò)公開(kāi)招標、打分評估、全體業(yè)主投票選舉的方式選出新物業(yè)管理公司，二是為后面組建業(yè)委會(huì )做好各項籌備工作。
4月27日，在紫金居委會(huì )會(huì )議室，籌備組組織業(yè)主代表按照招標中心掛標慣用的物業(yè)管理評定標準對符合要求的7家應標物管公司進(jìn)行評分。 5月4日，由籌委會(huì )組織，在江南中街道辦事處、居委會(huì )見(jiàn)證下，潤匯大廈業(yè)主進(jìn)行投票，根據“投票超過(guò)50%人數及居住面積數才能有效”的原則，選出了“廣州宜家創(chuàng )生物業(yè)管理有限公司”作為潤匯大廈的新一屆物業(yè)管理公司。
二、 組織成立階段
5月26日，籌備組將《業(yè)主大會(huì )議事規則》、《潤匯大廈管理規約》在五樓會(huì )所公示供業(yè)主參閱。
5月28日，籌備組將與宜家物管溝通的13點(diǎn)整改方案公示。
5月31日，海珠區房管局物業(yè)管理科、 海珠區房管局房屋管理科、 江南中街辦事處以及紫金居委會(huì )在潤匯大廈五樓見(jiàn)證并監督新舊物業(yè)管理公司的交接工作。
6月15日， 在江南中街辦事處以及紫金居委會(huì )的見(jiàn)證下，《業(yè)主大會(huì )議事規則》及《潤匯大廈管理規約》全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數。本大廈業(yè)主對11名業(yè)委會(huì )候選人進(jìn)行投票。 結果也于當天得出， 11名業(yè)委候選人、全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數。接下來(lái)按國家有關(guān)條例規定將投票結果公示30天。
三、 工作開(kāi)展階段
潤匯大廈業(yè)委會(huì )的宗旨是“代表和維護全體業(yè)主的合法權益，保障物業(yè)的合理、安全使用，維護本物業(yè)管理區域內的公共秩序，創(chuàng )造整潔、安全、舒適的居住環(huán)境”。業(yè)委會(huì )成員共有11人，在工作中進(jìn)行明確分工，并建立健全的財務(wù)制度。由于原物業(yè)公司退出時(shí)，尚有許多管理不完善的問(wèn)題遺留，業(yè)委會(huì )各成員采取分工負責方式，利用業(yè)余時(shí)間，積極和新物業(yè)管理公司“宜家物管”溝通，對負一、二層的垃圾衛生死角、損壞的水泵、消防設備、東座大門(mén)口玻璃門(mén)、五樓雨棚、五樓魚(yú)池污水等進(jìn)行了清理和修復，并對所有垃圾桶加裝了垃圾袋。為了節省電梯用電量，優(yōu)化了電梯運行操作規程，并健全了大廈各項設備的維修保養制度。業(yè)委會(huì )還設立了意見(jiàn)箱。為方便業(yè)主鍛煉，業(yè)委會(huì )向街道辦申請在五樓會(huì )所加設健身器材（待批中）。
業(yè)委會(huì )規定，每周四定期召開(kāi)周例會(huì )，收集及討論業(yè)主提出的問(wèn)題和合理化建議，完善大廈的管理工作。此外，業(yè)委會(huì )每月月底與宜家物管舉行例會(huì )，溝通并交換各自的意見(jiàn)和想法。
中秋節前夕，業(yè)委會(huì )和宜家物管共同在五樓會(huì )所舉辦了一次“大型慶中秋游園活動(dòng)”。游園氣氛熱鬧，歡聲笑語(yǔ)。親情、友情、鄰里情在現場(chǎng)溫暖地傳遞，使在場(chǎng)的每一位業(yè)主無(wú)不感受到中秋佳節合家團圓的歡樂(lè )喜慶。
四、 后續工作重點(diǎn)及建議
1.停車(chē)場(chǎng)
2.快遞收取
3.商鋪、廣告等收入項目
4.其他。。。
潤匯大廈業(yè)委會(huì )
20XX年12月
篇二：20XX業(yè)委會(huì )工作報告
東南花園全體業(yè)主及物業(yè)使用人：
你們好！東南花園業(yè)委會(huì )在各級部門(mén)關(guān)懷指導及廣大業(yè)主及物業(yè)使用人的大力支持下，業(yè)委會(huì )20XX年本著(zhù)“建設安全、整潔衛生的和諧小區”的原則，積極開(kāi)展維護了全體業(yè)主的利益以及監督物業(yè)管理公司履行管理小區的工作�，F將20XX年來(lái)開(kāi)展的工作、小區財務(wù)收支狀況進(jìn)行報告，同時(shí)也對20XX年3月份業(yè)委會(huì )換屆選舉進(jìn)行動(dòng)員，希望全體業(yè)主積極參與小區建設,有不足之處敬請批評指正。
一、克服各種困難依法對小區進(jìn)行維權
1 、針對許多業(yè)主舉報小福龍幼兒園侵占小區公用設施的訴求，業(yè)委會(huì )履行應該有的職責，全權委托順欣管理公司進(jìn)行訴訟，并取得很好效果，并對法院錯誤判決的部分再進(jìn)行上訴；
2、業(yè)委會(huì )多次發(fā)函并口頭督促現有物業(yè)管理公司加大力量對小區進(jìn)行管理；同時(shí)與現有物業(yè)完成了靠近六一路和晉安北路邊的道閘設置； 3、多次督促物業(yè)開(kāi)通溫泉和消防監控設備的維修；
二、根據相關(guān)法規，維護小區公共產(chǎn)業(yè)、維護小區內公共部位的收益權
1、電信、移動(dòng)、小靈通等公司在業(yè)委會(huì )成立之前就與舊物業(yè)簽訂了在小區內設立基站和通訊設施的協(xié)議。業(yè)委會(huì )在尊重已造成事實(shí)的基礎上，要求物業(yè)公司配合積極追討占用公共用地的租金，目前已追討回應該屬于業(yè)主部分的租金。
2、對電梯門(mén)口廣告和電梯廂內的廣告以及聯(lián)通公司基站設置重新與他們進(jìn)行簽定新的合同。盡最大利益維護了業(yè)主權益。
3、自20XX年元旦起取消了小區臨時(shí)擺攤設點(diǎn)，消除了小區不安全因素。
三、使用公共場(chǎng)地收入，對小區內公用設施、設備進(jìn)行維修和建設
在現有經(jīng)濟收入的基礎上，開(kāi)源節流，精打細算，利用小區業(yè)主公共部分收入對公共設施設置的維修和更新。重新對小區監控進(jìn)行維修和增加探頭；盡量不用公共維修基金，力所能及的為小區作一些公益事業(yè)。
四、加強業(yè)委會(huì )自身建設，建立健全各種規章制度
1、通過(guò)了代碼管理機構年檢業(yè)委會(huì )專(zhuān)用代碼工作，在福建海峽銀行（原福州市商業(yè)銀行）申請了東南花園業(yè)主委員會(huì )專(zhuān)用銀行賬戶(hù)。同時(shí)加強了業(yè)委會(huì )財務(wù)管理制度，進(jìn)出資金賬本全部通過(guò)專(zhuān)有賬戶(hù)，同時(shí)收支與開(kāi)支二條線(xiàn)。所有報銷(xiāo)收據均有業(yè)委會(huì )三個(gè)以上成員簽字審核后方可報賬；
2、將業(yè)主大會(huì )通過(guò)的《東南花園業(yè)主議事規則》、《東南花園業(yè)主公約》、《東南花園業(yè)主委員會(huì )章程》等相關(guān)的規則上墻。
3、建立了業(yè)委會(huì )工作機制。對長(cháng)期不參加業(yè)委會(huì )工作的成員進(jìn)行勸退，或三次無(wú)故缺席業(yè)委會(huì )會(huì )議自動(dòng)退職等一系列規章制度，確保業(yè)委會(huì )正常運作；
4、業(yè)委會(huì )每個(gè)月定期召開(kāi)會(huì )議，另?yè)枰欢ㄆ谡匍_(kāi)會(huì )議，以便討論解決問(wèn)題，并有會(huì )議記錄，每個(gè)委員簽字以示負責、以備查閱；
5、小區內設置了業(yè)主意見(jiàn)箱，定期招集熱心業(yè)主進(jìn)行溝通會(huì )，收集對小區管理的意見(jiàn)并轉達給物業(yè)管理公司。
6、積極協(xié)調小區業(yè)主間的矛盾，盡最大保持小區和諧；
五、督促順欣物業(yè)加強小區管理，促進(jìn)其服務(wù)意識和管理水平的提高
1、經(jīng)常與物業(yè)管理處工作人員進(jìn)行溝通，了解物業(yè)工作狀況，直接與物業(yè)管理公司高層領(lǐng)導磋商，協(xié)商解決一些難點(diǎn)問(wèn)題，并形成會(huì )議紀要。如電梯維保等；
2、督促物業(yè)在小區人車(chē)分離、道路維修、衛生、安保等方面做許多工作。
3、物業(yè)公司雖然在小區管理方面做了些工作，但許多方面還是不盡人意。主要是停車(chē)管理制度不能得到落實(shí)、溫泉無(wú)法開(kāi)通、保安巡樓不夠、電梯維護保養不及時(shí)等方面。因此我們多次進(jìn)行督促與溝通，甚至發(fā)函要求其改進(jìn)。
4、因為小區98%業(yè)主已經(jīng)入駐，根據《物權法》及《福建省物業(yè)管理條例》規定制定了《東南花園小區裝修管理規定》并讓物業(yè)付之實(shí)施。
5、維護業(yè)主和物業(yè)使用人的正當利益，如討回地庫動(dòng)力用電公攤并返還給每個(gè)業(yè)主、針對每個(gè)月水費公攤超過(guò)正常的現象，我們還要及時(shí)與物業(yè)進(jìn)行溝通協(xié)商進(jìn)行解決。
六、不足之處
業(yè)委會(huì )能夠走過(guò)這多年，與全體業(yè)主和物業(yè)使用人的支持是分不開(kāi)的，這一年中既取得一些成績(jì)也存在一些不足，主要方面有：
因為業(yè)委會(huì )成員大都是兼職的，他們都有自己的工作和事業(yè)，因此沒(méi)能花更多時(shí)間在小區里對物業(yè)進(jìn)行監督,至使物業(yè)管理沒(méi)有及時(shí)到位。在這里向全體業(yè)主致歉。
七、20XX年工作思路及業(yè)委會(huì )換屆選舉動(dòng)員：
1、做好20XX年3月份業(yè)委會(huì )換屆選舉工作，在換屆之前爭取與房管局、晉安區茶園街道、居委會(huì )進(jìn)行匯報與溝通，爭取換屆選舉如期正常進(jìn)行。也希望全體業(yè)主及物業(yè)使用人積極參與這項工作來(lái)。
2、選舉新一屆業(yè)委會(huì )成立的基礎上，督促新一屆業(yè)委會(huì )在物業(yè)管理方面更加用心為廣大業(yè)主服務(wù)。也希望新一屆業(yè)委會(huì )在七月底物業(yè)合同到期后能夠很好的再次選擇物業(yè)。（不外呼三個(gè)方案：一是順欣物業(yè)再次入選；二是換一家同樣資質(zhì)以上的物業(yè)管理公司管理；三是全體業(yè)主成立自治委員會(huì )。）
3、要求新一屆業(yè)委會(huì )督促物業(yè)在開(kāi)通溫泉方面再次加大力量，爭取開(kāi)通溫泉。
4、希望新一屆業(yè)委會(huì )在督促物業(yè)在小區管理軟硬件方面下點(diǎn)工夫。盡快在小區安裝智能卡以及門(mén)進(jìn)系統。
各位業(yè)主和物業(yè)使用人，業(yè)委會(huì )走過(guò)這三年時(shí)間，做了一些力所能及的事，不過(guò)離業(yè)主的愿望還有差距，但是業(yè)委會(huì )成員始終以全體業(yè)主和物業(yè)使用人的利益為后盾，以國家法律法規為依據，本著(zhù)良心和道義，誠實(shí)作人，認真做事，一如既往地為小區合法權益而工作。今后我們還一如既往為建設居家安全、交通有序、文明衛生、環(huán)境優(yōu)美的和諧東南花園小區，我們將再次盡心盡力支持新的一屆業(yè)委會(huì )履行應該有的職責，也期望廣大業(yè)主都積極參與其中。最后在這里祝全體業(yè)主及廣大物業(yè)使用人在兔年合家歡樂(lè )、身體健康、20XX年春節快樂(lè )��！
晉安區東南花園小區業(yè)主委員會(huì )
20XX 年元月15日
篇三：柳荷鑫苑業(yè)主委員會(huì )20XX年上半年工作報告
20XX年9月9日
各位業(yè)主代表：
今天的會(huì )議是根據小區實(shí)際，經(jīng)業(yè)委會(huì )研究后決定召開(kāi)的，主要議題是回顧業(yè)委會(huì )成立以來(lái)的工作開(kāi)展情況，聽(tīng)取經(jīng)房物業(yè)公司前階段工作報告，認真剖析小區管理過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，聽(tīng)取業(yè)主代表的意見(jiàn)和建議，共同決策小區管理的下一步工作。下面，我代表業(yè)主委員會(huì )向大會(huì )作簡(jiǎn)要的工作匯報。
一、前段工作的簡(jiǎn)要回顧
柳荷鑫苑業(yè)主委員會(huì )是20XX年11月正式成立的，其主要成員都是經(jīng)全體業(yè)主民主選舉產(chǎn)生的，業(yè)委會(huì )成立以后，致力于小區管理，改善小區環(huán)境，經(jīng)過(guò)長(cháng)達大半年時(shí)間的努力，小區面貌大大改觀(guān)，治安秩序、生活秩序得到進(jìn)一步好轉。小區業(yè)委會(huì )和物業(yè)公司做的工作也得到大多數業(yè)主的認同和肯定。
1．進(jìn)一步穩定物業(yè)服務(wù)和收費定價(jià)，為小區管理打下堅實(shí)基礎。小區建成兩年后，業(yè)委會(huì )根據業(yè)主的呼聲，因勢利導，與前期進(jìn)駐的經(jīng)房物業(yè)公司簽訂了物業(yè)服務(wù)合同，對小區物業(yè)服務(wù)作出了具體要求。同時(shí)，業(yè)委會(huì )與物業(yè)公司積極磋商，結合小區實(shí)際，兼顧小區業(yè)主利益，對物業(yè)收費作出符合大多數業(yè)主利益的決定，為打開(kāi)小區局面奠定了基礎。
2．以小區安全為第一要務(wù)，全力完善安防措施，小區安全得到較大的保證。小區建成并投入使用后，由于無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區的通道較多，加之小區人員復雜，缺乏有效管理手段，小區原來(lái)配備的門(mén)禁系統已不能滿(mǎn)足當前小區安全防范工作的要求，為此，小區業(yè)委會(huì )決定斥資購買(mǎi)先進(jìn)的門(mén)禁系統，對外來(lái)車(chē)輛、外來(lái)人員進(jìn)行有效的識別，大門(mén)、單元門(mén)實(shí)行一卡通，行人和車(chē)輛刷卡進(jìn)出，有效加強了小區安全管理，使柳荷鑫苑小區安全管理成為常德市先進(jìn)的小區之一。同時(shí)，業(yè)委會(huì )積極與開(kāi)發(fā)商協(xié)調，對地下車(chē)庫進(jìn)入樓層的門(mén)洞、17棟和18棟之間等地的對外通道進(jìn)行了封閉，使小區安全得到很好的`保障。小區完善了樓層滅火器，對小區原有的消防報警系統、自動(dòng)噴淋系統進(jìn)行整改和修復，初步具備了較強的消防預警、處臵能力。
3．加強小區管理，小區環(huán)境得到很大程度的改觀(guān)。積極協(xié)調開(kāi)發(fā)商對原有路燈管線(xiàn)進(jìn)行改造，將線(xiàn)路進(jìn)行了徹底更換，解決了原有路燈線(xiàn)路經(jīng)常短路、燒毀的現狀。業(yè)委會(huì )積極要求和配合物業(yè)公司，對居住小區的外來(lái)人員進(jìn)行審查把關(guān)，將數十名租住小的外來(lái)務(wù)工人員進(jìn)行勸退。同時(shí)，業(yè)委會(huì )與物業(yè)公司制定了一系列管理規約，對一些不符合小區管理規定、不文明的行為進(jìn)行勸阻和制止，從制度上、措施上做好門(mén)衛把關(guān)、定期巡查、勸阻制止，保證了小區潔凈的環(huán)境。
4．營(yíng)造溫馨小區，活躍文化體育氛圍。在業(yè)委會(huì )的積極倡導下，小區成立了登山隊、籃球隊等，開(kāi)展了系列活動(dòng)，使小區居民增強了凝聚力，濃厚了小區氛圍，增進(jìn)了小區居民團結。
各位業(yè)主代表，柳荷鑫苑小區是一個(gè)擁有700多戶(hù)的大型居民小區，二期工程建成以后，小區住戶(hù)將達到一千多戶(hù)、幾千人口。我們小區建設、管理過(guò)程中，得到了開(kāi)發(fā)建設單位的大力扶持，凝聚著(zhù)物業(yè)服務(wù)公司和全體業(yè)主朋友們的辛苦勞動(dòng)和無(wú)私奉獻。目前，小區面貌正在日益改觀(guān)，業(yè)主們的幸福感進(jìn)一步增強，大家的生活越來(lái)越安定。在此，我代表業(yè)委會(huì )向長(cháng)期關(guān)心、支持小區建設的一建開(kāi)發(fā)公司表示真誠的謝意，向長(cháng)期默默奉獻、為小區服務(wù)的盡職盡責的經(jīng)房物業(yè)公司及其工作人員致以崇高的敬意，向業(yè)主代表和全體業(yè)主朋友表示由衷的感謝！
二、當前小區存在的突出問(wèn)題
柳荷鑫苑小區是一個(gè)人口密集、面積較大的大型小區，小區管理過(guò)程不可避免地會(huì )存在這樣那樣的問(wèn)題，對此，我們要正確對待，認真分析，采取對策予以解決。
1．不文明、不和諧的現象仍然時(shí)有發(fā)生，從一定程度上影響了小區整體面貌。小區是由來(lái)自不同地域、不同職業(yè)、不同文化習俗的人員組合起來(lái)的大家庭，居民想法各一，居家方式、生活態(tài)度不盡相同，影響小區和諧的現象較為突出。具體表現在：亂搭亂建現象比較普遍，部分業(yè)主缺乏大局意識、整體意識，存在著(zhù)“我的地盤(pán)我做主”的想法，不顧物業(yè)規定，強行安裝突出式防盜網(wǎng)，其結果是影響了小區美觀(guān)，同時(shí)也損害了他自己的利益；有的強占公共部分，封閉樓道、樓頂，將本屬于公共的地方居為已有；有的停車(chē)不按規定，在彎道上停車(chē)，雙向停車(chē)，給他人通行造成不便；有的甚至不管理好小孩，在樓道內、小區內大小便……這些現象，極大地損害了全體業(yè)主的利益，理應受到唾棄和譴責。
2．小區安全保衛還存在一定難度。由于小區未能完全封閉，外界無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區的可能性比較大，加之小偷手段高明，無(wú)痕跡入室、破解紅外報警器、冒充業(yè)主或業(yè)主親朋進(jìn)入小區作案，令人防不勝防。特別是個(gè)別業(yè)主對小區安全保衛措施不理解、不配合，甚至隨意污罵、毆打保安人員，都將給小區安全管理帶來(lái)一定難度。
3．物業(yè)費收取渠道不夠暢通，物業(yè)服務(wù)難以為繼。今年以來(lái)，經(jīng)房物業(yè)以實(shí)際行動(dòng)向全體業(yè)主交上一份滿(mǎn)意的答卷，他們的工作得到絕大多數業(yè)主的認可。但在物業(yè)費收取過(guò)程中，少數業(yè)主以別人不交我不交、問(wèn)題不解決我不交等種種理由，搪塞和抵觸物業(yè)服務(wù)費，導致物業(yè)費收取狀況很不理想。截止8月份以來(lái)，物業(yè)公司收取費用60余萬(wàn)元，實(shí)際支出卻達到75萬(wàn)，出現嚴重虧損狀況，加之以后的四個(gè)月支出，物業(yè)公司顯得難以支撐。物業(yè)費開(kāi)支主要用于物管人員的工資和水電費支出，小區水電費平均每個(gè)月高達2、3萬(wàn)元，目前不僅物業(yè)工作人員沒(méi)有錢(qián)發(fā)工資，就連基本的照明都難以維持。如果再不改變這種狀況，情況好一點(diǎn)是沒(méi)有錢(qián)來(lái)啟動(dòng)電梯和路燈，情況壞一點(diǎn)是我們將永遠失去物業(yè)服務(wù)的機會(huì )�，F在問(wèn)題的焦點(diǎn)是09年物業(yè)費的問(wèn)題，一建物業(yè)公司是一個(gè)過(guò)渡性物業(yè)服務(wù)公司，因為小區建成之初，管理規范和完善需要一個(gè)過(guò)程，所以部分業(yè)主對一建物業(yè)的服務(wù)存在不同意見(jiàn)屬于正常范圍，但不應該成為不交物業(yè)費的理由。更重要的是，如果09年的物業(yè)費不收，其它交納了物業(yè)費的業(yè)主就有理由不交10年、11年物業(yè)費，如此惡性循環(huán)，將直接導致所有的物業(yè)費無(wú)法收取，其結果就是物業(yè)公司因虧損退出。一旦經(jīng)房物業(yè)退出的話(huà)，物業(yè)費產(chǎn)生的后遺癥更加嚴重，以后不管任何物業(yè)公司進(jìn)駐小區，他們更加無(wú)法理清原來(lái)遺留的物業(yè)費問(wèn)題，時(shí)間不會(huì )超過(guò)三個(gè)月，他們就會(huì )自動(dòng)退出，這樣就導致我們小區以后將沒(méi)有物業(yè)服務(wù)。我們目前平靜的生活將消失無(wú)影，遍地垃圾、偷盜成風(fēng)、停水停電的噩夢(mèng)即將來(lái)臨。所以，我們業(yè)委會(huì )出臺了倡議書(shū)，要求大家積極繳納09年物業(yè)費，因為只有交清原來(lái)的欠費，以后的費用才能收集齊，我們小區物業(yè)服務(wù)才能步入良性循環(huán)的軌道。
也許少數業(yè)主仍然有這樣那樣的理由，有著(zhù)這樣那樣的說(shuō)辭，但我們想想，什么理由有比我們盡這一次機會(huì )挽留物業(yè)、追求良好的物業(yè)服務(wù)機會(huì )重要呢？不交09年物業(yè)費，我們也許節約了一千多元，心中所謂的怨氣得到了發(fā)泄，但我們卻不能因小失大，眼看著(zhù)小區失去物業(yè)服務(wù)，成為常德臭名昭著(zhù)的混亂小區。我們小區這么大，公共部分很多，很多公共部分漏水、破損，需要及時(shí)修復，今年大半年時(shí)間就已開(kāi)支維修基金九萬(wàn)多元，僅前幾天小區停電時(shí)，物業(yè)公司用柴油發(fā)電已維持公共照明就花費2000元。因為物業(yè)費收取不及時(shí)，物業(yè)維修基金也無(wú)法一同收取，以后公共維修的部分將更多，沒(méi)有公用資金維護，小區將一遍混亂。
4．地下車(chē)庫短時(shí)間內難以解決，停車(chē)問(wèn)題比較突出。
篇四：20XX業(yè)委會(huì )工作報告
東南花園全體業(yè)主及物業(yè)使用人：
你們好！東南花園首屆業(yè)委會(huì )在各級領(lǐng)導關(guān)懷指導及廣大業(yè)主及物業(yè)使用人的大力支持下，首屆業(yè)委會(huì )成立一年多來(lái)，本著(zhù)“維護全體業(yè)主合法權益”的原則，積極開(kāi)展工作，既取得一些成績(jì)也存在一些遺憾與不足�，F將業(yè)委會(huì )成立一年多來(lái)開(kāi)展的工作、小區財務(wù)收支狀況進(jìn)行報告，同時(shí)對20XX年的工作思路進(jìn)行展望，有不足之處敬請批評指正。
一、克服各種困難依法成立業(yè)主委員會(huì )
為了維護全體業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權益，監督物業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，08年初在市區房管部門(mén)、街道、社區居委會(huì )、派出所段警的指導下，籌備了包括開(kāi)發(fā)商、街道、社區及段警在內的業(yè)委會(huì )籌備組，經(jīng)籌備組全體成員的艱辛的努力，全體業(yè)主投票于20XX年3月18日成立了“晉安區東南花園首屆業(yè)主委員會(huì )”。產(chǎn)生了業(yè)委會(huì )主任、副主任及業(yè)委會(huì )成員，并報經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核備案。
二、依法解聘舊物業(yè)公司，公開(kāi)招標選聘新物業(yè)公司
由于舊物業(yè)公司隸屬于開(kāi)發(fā)商，因此所處的地位和種種利益關(guān)系，舊物業(yè)公司不能充分維護業(yè)主的合法權益，物業(yè)服務(wù)與收費也存在各種問(wèn)題，引發(fā)業(yè)主和物業(yè)使用人強烈不滿(mǎn)，業(yè)委會(huì )成立之初也多次與開(kāi)發(fā)商及所屬嘉居物業(yè)進(jìn)行交涉，并發(fā)函給他們要求對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，他們卻無(wú)意整改，最后據大多數業(yè)主的意愿進(jìn)入更換物業(yè)程序，我們經(jīng)過(guò)充分的醞釀選擇三家具有二級資質(zhì)的物業(yè)公司進(jìn)行公開(kāi)招標，由省物業(yè)協(xié)會(huì )三位專(zhuān)家，一位業(yè)委會(huì )成員，一位業(yè)主代表組成評標小組，最后選聘了福州順欣物業(yè)公司為小區的新“管家”，在開(kāi)發(fā)商不配合和舊物業(yè)有抵觸的情況下，我們聘請律師協(xié)助業(yè)委會(huì )進(jìn)行新舊物業(yè)的接管工作，同時(shí)將部分小區檔案材料、圖紙移交給新物業(yè)公司進(jìn)行管理，與順欣物業(yè)公司簽訂了物業(yè)服務(wù)管理合同，有效期為三年（20XX年8月7日到20XX年8月6日止）。同時(shí)將“物業(yè)管理合同”公布于業(yè)委會(huì )制作的宣傳欄中，便于業(yè)主監督。
三、根據相關(guān)法規，維護小區公共產(chǎn)業(yè)
1、通過(guò)與茶園派出所友好協(xié)商，討回E座架空層原物業(yè)辦公室（外口管理站），已公開(kāi)招租出去；
2、拒絕洋下西居委會(huì )搬入小區J座架空層辦公的要求，確保小區能封閉管理。
3、對小區N座幼兒園占用公共廁所和部分綠地進(jìn)行協(xié)商與交涉并投訴到有關(guān)政府部門(mén)，現在仍在交涉中；
4、小區靠六一路消防通道門(mén)口旁邊房屋中介店面，在本小區規劃紅線(xiàn)內，我們向洋下西居委會(huì )及出租人進(jìn)行交涉，但由于歷史遺留問(wèn)題和開(kāi)發(fā)商行為，再加上該店面即將拆建，現追討無(wú)果；
5、09年7月份社會(huì )人員在小區正門(mén)口設立大排檔，對小區規劃道路進(jìn)行占有并產(chǎn)生大量污水、噪音，嚴重影響小區環(huán)境和交通秩序，我們積極組織人員到政府有關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴，在有關(guān)部門(mén)督促下使其搬離小區門(mén)口，同時(shí)排除各種障礙將通向房地產(chǎn)學(xué)校的道路進(jìn)行半封閉，建起門(mén)口“出入平安”的花壇，我們堅決維護了全體業(yè)主的權益。
四、維護小區內公共部位的收益權
1、電信、移動(dòng)、小靈通等公司在業(yè)委會(huì )成立之前就與舊物業(yè)簽訂了在小區內設立基站和通訊設施的協(xié)議。業(yè)委會(huì )在尊重已造成事實(shí)的基礎上，要求物業(yè)公司配合積極追討占用公共用地的租金，目前已追討回應該屬于業(yè)主部分的租金。
2、對電梯門(mén)口廣告和電梯廂內的廣告及小區臨時(shí)擺攤設點(diǎn)的租金也追討回來(lái)。
3、與順欣物業(yè)公司友好協(xié)商達成協(xié)議，小區公共部位場(chǎng)地租金收入65%歸全體業(yè)主所有，35%作為物業(yè)公司管理費用；
五、使用公共場(chǎng)地收入，對小區內公用設施、設備進(jìn)行維修和建設
1、為維護小區交通有序，對小區周邊紅線(xiàn)內進(jìn)行半封閉設置，為此在小區正門(mén)口建立了二個(gè)大理石花壇，在靠近晉安河邊的紅線(xiàn)進(jìn)行欄桿圍起。同時(shí)要求物業(yè)公司對小區內停車(chē)場(chǎng)溝壑進(jìn)行填補八角磚等。
2、添置小區業(yè)委會(huì )宣傳欄、業(yè)主意見(jiàn)箱、十多張休閑椅子、乒乓球桌、三個(gè)保安崗亭、業(yè)委會(huì )會(huì )議桌、滕椅沙發(fā)等；
3、對損壞的葡萄架進(jìn)行修復、對木柵欄進(jìn)行修補并進(jìn)行油漆；
4、對小區公共設施設備進(jìn)行維修，如購置地下室溫泉加熱裝置、對破損的時(shí)代景城招牌進(jìn)行更新，建起了東南花園霓虹燈等；
5、對小區開(kāi)辦公司和民宅商用進(jìn)行勸退，張掛橫幅進(jìn)行宣傳，同時(shí)出版了六期的五一、國慶、春節宣傳專(zhuān)刊，并將物業(yè)管理條例公布于宣傳欄中。
6、花費近二萬(wàn)元對小區監控進(jìn)行重新全面維修與添補，爭取在20XX春節期間全面恢復其應有的功能。
7、8月份業(yè)委會(huì )對原物業(yè)和開(kāi)發(fā)商留下的問(wèn)題，如道路維修、監控、溫泉等問(wèn)題；請教律師準備進(jìn)行訴訟，但因成本及有關(guān)利弊考慮未能進(jìn)行；
六、加強業(yè)委會(huì )自身建設，建立健全各種規章制度
1、向代碼管理機構申請了業(yè)委會(huì )專(zhuān)用代碼，并在福建海峽銀行（原福州市商業(yè)銀行）申請了東南花園業(yè)主委員會(huì )專(zhuān)用銀行賬戶(hù)。并及時(shí)建立業(yè)委會(huì )財務(wù)管理制度，設立會(huì )計出納，進(jìn)出資金賬本全部通過(guò)專(zhuān)有賬戶(hù)，實(shí)現正規操作。
2、將業(yè)主大會(huì )通過(guò)的《東南花園業(yè)主議事規則》、《東南花園業(yè)主公約》、《東南花園業(yè)主委員會(huì )章程》等相關(guān)的規則上墻公示；
3、建立了業(yè)委會(huì )工作機制。對長(cháng)期不參加業(yè)委會(huì )工作的成員進(jìn)行勸退，或三次無(wú)故缺席業(yè)委會(huì )會(huì )議自動(dòng)退職等一系列規章制度，確保業(yè)委會(huì )正常運作；
4、業(yè)委會(huì )每月定期召開(kāi)一次會(huì )議，另?yè)枰欢ㄆ谡匍_(kāi)會(huì )議，以便討論解決問(wèn)題，并有會(huì )議記錄，每個(gè)委員簽字以示負責、以備查閱；
5、小區內設置了業(yè)主意見(jiàn)箱，定期招集熱心業(yè)主進(jìn)行溝通會(huì )，收集對小區管理的意見(jiàn)并轉達給物業(yè)管理公司。
七、督促順欣物業(yè)加強小區管理，促進(jìn)其服務(wù)意識和管理水平的提高
1、經(jīng)常與物業(yè)管理處工作人員進(jìn)行溝通，了解物業(yè)工作狀況，直接與物業(yè)管理公司高層領(lǐng)導磋商，協(xié)商解決一些難點(diǎn)問(wèn)題，并形成會(huì )議紀要。如電梯維保等；
2、督促物業(yè)在小區人車(chē)分離、道路維修、衛生、安保等方面做許多工作；
3、物業(yè)公司雖然在小區管理方面做了些工作，但許多方面還不盡人意。主要是停車(chē)管理制度不能得到落實(shí)，無(wú)法發(fā)放停車(chē)牌，小區崗亭沒(méi)有很好起用，溫泉無(wú)法開(kāi)通、保安巡樓不夠、電梯維護保養不及時(shí)等方面。因此我們多次進(jìn)行督促與溝通，甚至發(fā)函要求其改進(jìn)；
4、督促新物業(yè)進(jìn)行溫泉通水的前期工作，但收獲不大，由于開(kāi)發(fā)商沒(méi)有對溫泉進(jìn)行驗收，許多管道漏水，有的小戶(hù)型業(yè)主不愿意開(kāi)通等原因，新物業(yè)雖然也花費了時(shí)間、精力、財力，但力度不夠，所以至今溫泉未得到開(kāi)通；
5、根據《物權法》第74條第三款規定制定了《東南花園小區停車(chē)管理規定》，但因物業(yè)不配合實(shí)施而擱置；
6、維護業(yè)主和物業(yè)使用人的正當利益，如地庫動(dòng)力用電公攤、每個(gè)月水費公攤超過(guò)正常的現象，我們及時(shí)與物業(yè)進(jìn)行溝通協(xié)商進(jìn)行解決。
十、不足之處與新一年的工作思路。
業(yè)委會(huì )能夠走過(guò)這一年多，與全體業(yè)主和物業(yè)使用人的支持是分不開(kāi)的，既取得一些成績(jì)也存在一些遺憾與不足，主要方面有：
1、沒(méi)能對新物業(yè)在沒(méi)有履行合同時(shí)建立處罰機制，這是我們首屆業(yè)委會(huì )沒(méi)有經(jīng)驗造成，在這里向廣大業(yè)主道歉。
2、由于業(yè)委會(huì )成員大都是兼職的，他們都有自己的工作和事業(yè)，因此沒(méi)能花更多時(shí)間在小區里對物業(yè)進(jìn)行監督，現在還無(wú)法設立業(yè)委會(huì )人員值班制度。
業(yè)委會(huì )在新一年的工作思路：
1、在現有經(jīng)濟收入的基礎上，開(kāi)源節流，精打細算，為小區業(yè)主積累更多的資金，以應對未來(lái)公共設施設置的維修和更新。盡量不用公共維修基金，力所能及的為小區作一些公益事業(yè)。
2、要求物業(yè)在開(kāi)通溫泉方面再加大力量，爭取早日開(kāi)通溫泉，也為業(yè)主的不動(dòng)產(chǎn)增值貢獻力量。
3、督促物業(yè)在小區管理軟硬件方面再下工夫。盡快在小區發(fā)放車(chē)輛停車(chē)牌，清理小區外汽車(chē)、摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)長(cháng)期占有公共停車(chē)場(chǎng)和地下車(chē)庫；
4、督促物業(yè)年底公布一年多來(lái)物業(yè)費財務(wù)賬目收支情況；
5、爭取與現物業(yè)補充一些合同協(xié)議，包括處罰方面的協(xié)議；
6、繼續交涉居委會(huì )占用店面，幼兒園占用公廁和部分綠地，爭取協(xié)商解決；
7、將小區老人活動(dòng)中心進(jìn)行公開(kāi)招標裝修成閱覽室后對小區業(yè)主開(kāi)放，也希望熱心業(yè)主贊助促成活動(dòng)中心建成。
各位業(yè)主和物業(yè)使用人，俗話(huà)說(shuō)遠親不如近鄰，業(yè)委會(huì )風(fēng)風(fēng)雨雨走過(guò)這一年多時(shí)間，其中的艱辛是局外人難以想象的，有的甚至還有些無(wú)奈，雖然業(yè)委會(huì )成員也受過(guò)威脅和人自攻擊，但業(yè)委會(huì )所有成員始終以全體業(yè)主和物業(yè)使用人的利益為后盾，以國家法律法規為依據，本著(zhù)良心和道義，誠實(shí)作人，認真做事，一如既往地為小區合法權益而努力工作。決不辜負全體業(yè)主和物業(yè)使用人的信任與支持。為建設居家安全、交通有序、文明衛生、環(huán)境優(yōu)美的和諧小區，我們將誠心傾聽(tīng)大家的建議和呼聲，盡力解答大家的疑問(wèn)和咨詢(xún)，也期望廣大業(yè)主都積極參與其中。最后在這里祝全體業(yè)主及廣大物業(yè)使用人合家歡樂(lè )、身體健康、20XX年春節快樂(lè )！
晉安區東南花園小區業(yè)主委員會(huì )
20XX 年元月15日
篇五：業(yè)委會(huì )籌備組工作報告
廣廈華庭永隆苑首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議籌備組工作報告 廣廈華庭永隆苑全體業(yè)主: 廣廈華庭永隆苑首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議籌備組按照《武漢市物業(yè)管理辦法》和《武漢市住宅區業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )指導規則》等有關(guān)法律、法規、規章和政策的規定，進(jìn)行首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議籌備和召開(kāi)工作，現將有關(guān)情況報告如下：
一、籌備組成立情況
�。ㄒ唬� 街道辦事處/鄉鎮人民政府于 年 月 日指定 （姓名）， （身份證號）擔任本物業(yè)項目首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議籌備組組長(cháng)。
�。ǘ┗I備組組長(cháng)于 年 月 日在物業(yè)管理區域內發(fā)布籌備組成員招募公告，在報名日期內共接到 名業(yè)主報名，經(jīng)條件核實(shí)以及 （推選方式：如集體討（其他單位代表） 名，共 名人員組成首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議籌備組。（籌備組成員詳細名單及公告情況見(jiàn)附件）。
籌備組成立時(shí)間為 年 月 日。
二、籌備組工作原則
�。ㄒ唬┗I備組組長(cháng)召集和主持籌備組會(huì )議；
�。ǘ┗I備組作出決定應當經(jīng)籌備組中具有表決權的過(guò)半數成員同意；成員進(jìn)行表決時(shí)應當在決議上簽字，注明同意、反對或者棄權。持保留意見(jiàn)的成員不簽字的，不影響決議的效力。
�。ㄈ┗I備組應當對會(huì )議進(jìn)行書(shū)面記錄，籌備組組長(cháng)應論、民主選舉等），確定業(yè)主代表 名、建設單位代表 名、當對會(huì )議記錄簽字確認；
�。ㄋ模┗I備組的成員不能委托代理人參加會(huì )議，但成員是法人或者其他組織的除外；
�。ㄎ澹┗I備組應當自成立之日起3個(gè)月內完成籌備工作，組織召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議；
�。I(yè)主大會(huì )成立后，籌備組應當將相關(guān)資料移交給業(yè)主委員會(huì )。
因籌備組成員辭職或者因其他原因造成籌備組不能履行職責的或者逾期未完成籌備工作的，籌備組應當在在物業(yè)管理區域內顯著(zhù)位置公告并說(shuō)明理由，籌備組自公告之日起自動(dòng)解散，符合第十條規定的，業(yè)主可以重新申請成立業(yè)主大會(huì )。
三、籌備組工作日程表
�。ㄒ唬┦状螛I(yè)主大會(huì )會(huì )議召開(kāi)時(shí)間為 年 月 日至 年 月 日。
�。ǘ┦状螛I(yè)主大會(huì )會(huì )議結果為：
1．管理規約：
2．業(yè)主大會(huì )議事規則：
3．業(yè)主委員會(huì )委員：
4．解除前期物業(yè)服務(wù)合同并確定物業(yè)管理方式：
�。ㄈ┦状螛I(yè)主委員會(huì )會(huì )議召開(kāi)時(shí)間為 年 月 日，推選 （姓名）為主任委員， 、 （姓名）為副主任委員 。
五、首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議費用情況
�。ㄒ唬┦状螛I(yè)主大會(huì )會(huì )議費用預算總額為 （大寫(xiě)），實(shí)際使用總額為 （大寫(xiě)），具體明細見(jiàn)附件。
�。ǘ┵M用來(lái)源為建設單位提供/業(yè)主墊付/業(yè)主捐贈/其他：
業(yè)主墊付的，按照 元/每戶(hù)或者 元/每平方米計算。
�。ㄈ┦状螛I(yè)主大會(huì )會(huì )議結余為 （大寫(xiě)），經(jīng)協(xié)商，結余費用按照退回建設單位/轉為業(yè)主大會(huì )活動(dòng)經(jīng)費/其他： 方式處理。
籌備組組長(cháng)聲明
本人受 街道辦事處/鄉鎮人民政府指定，參與指導監督本小區首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議籌備、會(huì )議召開(kāi)、業(yè)主委員會(huì )選舉的全過(guò)程�；I備組全體成員共同完成此工作報告，并將此報告于 年 月 日至 年 月 日在物業(yè)管理區域內顯著(zhù)位置向全體業(yè)主進(jìn)行公告�；I備組保證上述報告記載的情況內容真實(shí)、程序規范，符合法律、法規、規章和相關(guān)政策的規定和要求。如有隱瞞、提供材料不真實(shí)等行為，籌備組全體成員將承擔由此引發(fā)的法律后果。
籌備組組長(cháng)簽字（簽章）：
年 月 日
【有關(guān)業(yè)主委員會(huì )的相關(guān)工作報告總結】相關(guān)文章：
業(yè)主委員會(huì )會(huì )議紀要10-11
審計委員會(huì )工作報告12-31
有關(guān)硬盤(pán)的相關(guān)信息集錦07-11
物流專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)習總結10-15
日語(yǔ)有關(guān)氣象報道的相關(guān)詞匯10-08
論業(yè)主自治的邊界09-26
計算機專(zhuān)業(yè)主題實(shí)習總結12-30
社區監督委員會(huì )工作總結范文12-19