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市場(chǎng)工作報告
在當下社會(huì ),報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編收集整理的市場(chǎng)工作報告,希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)工作報告1
一、主要崗位職責:
1)在自身方面,做好對市場(chǎng)部工作的執行和管理,完成公司下達的20xx年度部門(mén)工作任務(wù);
i、對國內外市場(chǎng)形勢進(jìn)行分析,根據分析結果制定本部門(mén)年度營(yíng)銷(xiāo)計劃,并帶領(lǐng)部門(mén)團隊切實(shí)實(shí)施;
ii、通過(guò)事前計劃、事中指導、事后核查的模式,切實(shí)掌握本部門(mén)各項業(yè)務(wù)的實(shí)際執行情況;
iii、直接參與重要客戶(hù)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)談判,保證公司業(yè)務(wù)工作的完成質(zhì)量;
iv、加強市場(chǎng)部?jì)炔抗芾,根據公司的管理體系,制定和實(shí)施詳細的部門(mén)管理制度;
v、堅持定期召開(kāi)部門(mén)會(huì )議,對工作進(jìn)行階段性分析和總結,
做到周周有計劃,月月有匯報,季度有分析,年度有總結;
2)在公司內部,協(xié)調市場(chǎng)部與其它各部門(mén)之間的關(guān)系,精誠合作、相互配合,共同完成公司的整體工作任務(wù)。
i、將客戶(hù)建議和意見(jiàn)及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén),提高公司的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量;
ii、與財務(wù)等部門(mén)配合,完成銷(xiāo)售款項票據的統計、匯總和分析工作,為公司資金流的管理打好基礎;
iii、對市場(chǎng)情況進(jìn)行及時(shí)科學(xué)的預測和分析,并將分析結果報予相關(guān)部門(mén),為公司產(chǎn)品的設計開(kāi)發(fā)和投放營(yíng)銷(xiāo)提供依據;iv、帶頭遵守公司和總廠(chǎng)的各項規章制度,完成上級領(lǐng)導下達的其他各項任務(wù)。
3)對外方面,做好市場(chǎng)維護和開(kāi)拓工作,不但完成公司的業(yè)務(wù)指標,更要創(chuàng )出航天自己的品牌。
i、對現有客戶(hù)進(jìn)行分級管理,鞏固現有客戶(hù)的長(cháng)期穩定關(guān)系,不斷加深與現有客戶(hù)的合作程度。
ii、努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù),在現有國內客戶(hù)群基礎上不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)資源,而對國際市場(chǎng)則針對不同地區市場(chǎng)進(jìn)行方向性的開(kāi)發(fā),不斷提高國際客戶(hù)的質(zhì)量和數量。
iii、處理與新老客戶(hù)的關(guān)系,不斷提升公司的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)提高公司品牌的知名度和市場(chǎng)占有率。
二、主要工作完成情況:
1)主要業(yè)務(wù)指標完成情況:截至20xx年11月底,實(shí)現銷(xiāo)售收入XXX萬(wàn)元,外貿出口收入XXX萬(wàn)元,國內貿易收入XXX萬(wàn)元,合計XXXX萬(wàn)元。較上年同期…
由于國內外經(jīng)濟形勢整體走低,工程機械和煤炭行業(yè)整體持續低迷。國內外對液壓油缸產(chǎn)品市場(chǎng)需求大幅度減少。針對這一情況,我們將20xx年的工作思路確定為:努力開(kāi)拓氣瓶管業(yè)務(wù),穩定現有油缸管業(yè)務(wù),淘汰國內劣質(zhì)客戶(hù),積極開(kāi)拓海外市場(chǎng)。在這個(gè)思路指導下,市場(chǎng)部全體人員努力工作,據部門(mén)內部統計,市場(chǎng)部人員共計出差35次,月均出差3.1次,累計出差天數132天,累計行程…公里。
2)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況:
i、氣瓶管客戶(hù)的開(kāi)發(fā):在過(guò)去銷(xiāo)售的基礎上,我部門(mén)20xx年
重點(diǎn)開(kāi)發(fā)了、、、和4個(gè)客戶(hù)。其中今年實(shí)現銷(xiāo)量185噸,實(shí)現銷(xiāo)售收入175萬(wàn),實(shí)現銷(xiāo)量45噸,銷(xiāo)售收入42萬(wàn)。和已同意試樣。目前樣品已經(jīng)發(fā)送。按照計劃,上述客戶(hù)在20xx年度,將采購氣瓶管3700噸,我公司可實(shí)現銷(xiāo)售收入3440萬(wàn)元。
ii、油缸管客戶(hù)的開(kāi)發(fā):受工程機械行業(yè)整體低迷的影響,我
公司傳統的油缸管市場(chǎng)受到很大沖擊,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)非常困難。在這種情況下,我部門(mén)排除萬(wàn)難依然開(kāi)發(fā)了兩個(gè)新客戶(hù):和。截至20xx年11月底。兩家客戶(hù)累計銷(xiāo)量433噸,實(shí)現銷(xiāo)售收入83.6萬(wàn)元,其中是代料加工模式,有效改善了我司的資金占壓情況。
3)現有客戶(hù)維護情況:
i、氣瓶管:傳統客戶(hù)20xx年共發(fā)貨1060噸,實(shí)現銷(xiāo)售收入
985萬(wàn)元。由于出現重大質(zhì)量事故,年初簽訂的合同被迫暫停。在激烈的競爭中,我公司幾乎已被客戶(hù)淘汰出局。為了扭轉局面,市場(chǎng)部人員先后7次拜訪(fǎng)客戶(hù),以最大的誠意挽回客戶(hù)。經(jīng)過(guò)努力,終于在11月底迎來(lái)了的專(zhuān)家組對我司的重新評估,有望重新加入中集供應商的行列。ii、油缸管:是我公司油缸管的主要客戶(hù),雙方合作越發(fā)流暢。
截止到20xx年10月底,共發(fā)貨2650噸,實(shí)現銷(xiāo)售收入20xx萬(wàn)元。20xx年9月份,雙方又達成了建立戰略客戶(hù)的意向。20xx年11月份,我公司已與簽署20xx年的合作協(xié)議。預計20xx年將實(shí)現銷(xiāo)量4000噸,實(shí)現銷(xiāo)售收入2800萬(wàn)元。
4)遺留問(wèn)題處理:
i、應收賬款回收:
a)在市場(chǎng)不景氣的情況下,我們加大了應收賬款的清欠力度。對不同的客戶(hù)采取了不同的辦法。
b),這是一家瀕臨倒閉的公司,為了把公司的損失降到最低,我司和對方簽訂了三方債務(wù)轉移協(xié)議,將應收賬款轉移到有償付能力的第三方。累計轉移欠款154萬(wàn),其中第三方已回款40萬(wàn)。
c),該公司欠款234萬(wàn),通過(guò)談判協(xié)商,該公司以實(shí)物償債99.8萬(wàn),剩余134.2萬(wàn)已經(jīng)清償。
d):累計欠款195萬(wàn),經(jīng)過(guò)不斷催繳,今年累計回款161.5萬(wàn)
e)和:由于市場(chǎng)變化,這兩家公司積壓未發(fā)貨的產(chǎn)品約500噸,經(jīng)過(guò)努力,我們將這些庫存產(chǎn)品改拔成其他客戶(hù)所需產(chǎn)品,有效的降低了庫存。減少了資金占壓。
5)外貿出口業(yè)務(wù):
三、創(chuàng )新經(jīng)驗:
1)建立了部門(mén)例會(huì )制度:過(guò)去的工作,由于部門(mén)協(xié)調不力,造成互相推諉扯皮的現象比較嚴重。為了改變這種狀況,從20xx年8月開(kāi)始,建立了周一由市場(chǎng)部牽頭,生產(chǎn)部,設備部,質(zhì)量保證部,財務(wù)部及有關(guān)領(lǐng)導參加的例會(huì )。通過(guò)例會(huì )進(jìn)行對接銜接各部門(mén)的工作。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運轉,部門(mén)協(xié)調工作有所改善,今后將進(jìn)一步總結經(jīng)驗,開(kāi)好每周的協(xié)調會(huì ),把工作進(jìn)一步分解落實(shí)。
2)銷(xiāo)售策略調整:采取了“抓大放小,抓優(yōu)放劣”的策略進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓。對于優(yōu)質(zhì)客戶(hù),大客戶(hù),重點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)拓和維護。對于劣質(zhì)客戶(hù)和小客戶(hù),逐步清理淘汰。保證了公司人財物資源的最有效配置。
四、存在不足:
1)原則性不強,履行職責不到位:對于職權范圍內管理工作,存在重人情,輕制度的做法。沒(méi)有嚴格按照有關(guān)規章制度辦事。
2)工作計劃性不強:對于工作任務(wù),沒(méi)有嚴格的計劃,也沒(méi)有嚴格的監督管理。造成部分工作沒(méi)做好。
3)對自己要求也不盡嚴格。沒(méi)有起到應有的模范帶頭作用。
五、明年工作設想:
1)加強計劃管理:針對明年的計劃,首先抓好任務(wù)分解,把任務(wù)落實(shí)到人、落實(shí)到時(shí)間。做到“月月有報表,周周有分析”。確保全年任務(wù)的順利完成。
2)加大對不良客戶(hù)的處理力度,爭取解決所有歷史遺留問(wèn)題。
3)穩定新開(kāi)發(fā)的幾個(gè)重點(diǎn)客戶(hù),實(shí)現穩銷(xiāo)穩產(chǎn)
市場(chǎng)工作報告2
為確保我縣中秋、國慶“兩節”期間市場(chǎng)穩定有序,我局多措并舉,謀動(dòng)在前,切實(shí)加強市場(chǎng)監管,積極營(yíng)造歡樂(lè )祥和的節日氛圍,F將工作開(kāi)展情況總結如下:
一、周密部署。
一是成立節日市場(chǎng)監管工作領(lǐng)導小組。由分管領(lǐng)導總負責,價(jià)格監督檢查所牽頭落實(shí),價(jià)格監測、價(jià)格收費等科室協(xié)同參與。二是制定工作方案。細化工作內容、責任,監測預警、應急檢查、舉報查處等工作落實(shí)到人頭。三是完善值班制度。分別制定了“12358”舉報電話(huà)24小時(shí)值班表、市場(chǎng)價(jià)格監測值班表、市場(chǎng)價(jià)格異動(dòng)應急小組值班表和局領(lǐng)導帶班制度。確保各部門(mén)既各司其職、各負其責又協(xié)同作戰、內部聯(lián)動(dòng)的工作機制,確保了節日市場(chǎng)監管工作有序開(kāi)展。
二、密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),規范月餅、生活必需品等價(jià)格行為。
一是加強節日期間市場(chǎng)供求和價(jià)格變動(dòng)監測。重點(diǎn)加強月餅、糧食、植物油、肉禽蛋奶類(lèi)等生活必需品價(jià)格監測,及時(shí)匯總分析、加強預測預警,確保及時(shí)發(fā)現傾向性、苗頭性的價(jià)格異動(dòng)問(wèn)題。二是開(kāi)展月餅市場(chǎng)價(jià)格檢查。重點(diǎn)檢查銷(xiāo)售月餅的廠(chǎng)家、商場(chǎng)、超市等是否明碼標價(jià),內容是否真實(shí)準確,字跡清晰,貨簽對位,標示醒目,是否存在價(jià)格欺詐,牟取暴利等不下當價(jià)格行為。對一些標價(jià)不全的,標示不清、錯標、漏標的要求立即糾正。從檢查情況看,今年,我縣月餅市場(chǎng)供應充足,檔次、價(jià)位齊全,包裝簡(jiǎn)化、實(shí)惠,價(jià)格適中。三是部門(mén)聯(lián)動(dòng),保障供給。加強部門(mén)聯(lián)系,積極配合相關(guān)部門(mén)做好糧食、食用植物油、蔬菜等居民生活必需品的儲備、調運工作,保障供應,堅決打擊借機囤積居奇、捏造散布漲價(jià)信息、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等違法行為,確保節日市場(chǎng)價(jià)格穩定。
三、積極開(kāi)展旅游、交通價(jià)格巡查,優(yōu)化節日出游環(huán)境。
一是開(kāi)展旅游行業(yè)價(jià)格行為巡查。對我縣境內各旅行社等5家開(kāi)展巡查,重點(diǎn)查處旅行社以虛假的“零負團費”、“特價(jià)”等虛假的或使人誤解的價(jià)格宣傳、招徠和組織接待游客的行為,以及減少服務(wù)項目、降低服務(wù)標準等變相漲價(jià)行為,銷(xiāo)售商品是否存在虛假打折、質(zhì)價(jià)不符等價(jià)格欺詐行為。截至目前,沒(méi)有發(fā)現旅行社在提供的服務(wù)中存在上述價(jià)格違法行為。二是加強景區價(jià)格巡查。對我縣老峨山旅游景區、九龍山旅游景區、梅灣湖景區及景區內農家樂(lè )計40余家等開(kāi)展價(jià)格巡查。加強對旅游相關(guān)的住宿、餐飲、停車(chē)、景點(diǎn)、休閑娛樂(lè )、購物等價(jià)格和收費的明碼標價(jià)檢查,要求經(jīng)營(yíng)者不得擅自提高門(mén)票價(jià)格,嚴格執行規定的優(yōu)惠政策,旅游購物店嚴禁串通漲價(jià)、虛假打折、虛假優(yōu)惠,農家樂(lè )各項服務(wù)做到明碼標價(jià),不得搞兩套菜單等價(jià)格違法行為,切實(shí)改善旅游環(huán)境。三是加強交通運輸價(jià)格巡查。對我縣農村客運、城市公交、出租車(chē)、人力三輪等交通運輸價(jià)格開(kāi)展價(jià)格巡查。要求經(jīng)營(yíng)者嚴格執行政府定價(jià)、政府指導價(jià),不得借機上調票價(jià)、串通漲價(jià)、價(jià)外加價(jià),穩定交通運輸價(jià)格秩序,切實(shí)減輕群眾假日出行成本。
四、規范節日市場(chǎng)促銷(xiāo)行為,凈化節日購物消費環(huán)境。
一是加強政策宣傳。對城區各大超市、商場(chǎng)、糧油、百貨等商貿零售企業(yè),采取提醒、告誡、發(fā)放價(jià)格宣傳資料、提供咨詢(xún)服務(wù)、張貼12358宣傳畫(huà)等方式,要求經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)、誠信經(jīng)營(yíng),規范降價(jià)、打折等促銷(xiāo)行為,積極預防侵害消費者權益行為發(fā)生。二是開(kāi)展市場(chǎng)明碼標價(jià)專(zhuān)項檢查。對城區超市、商場(chǎng)等商貿零售企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。重點(diǎn)檢查商品明碼標價(jià)執行情況,開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)降價(jià)、贈售、打折等公告是否明確。對個(gè)別價(jià)簽少標、漏標和未使用物價(jià)局監制的商品標價(jià)簽的現象,要求經(jīng)營(yíng)者立即整改。截至目前,還沒(méi)發(fā)現不履行價(jià)格承諾等價(jià)格欺詐行為的舉報案件。
五、加強12358舉報電話(huà)值守。
堅持12358舉報電話(huà)24小時(shí)暢通和節假日局領(lǐng)導帶班制度,方便群眾咨詢(xún)價(jià)格法律法規政策、舉報價(jià)格違法行為,確保及時(shí)協(xié)調解決價(jià)格糾紛、及時(shí)處理價(jià)格舉報案件,切實(shí)維護群眾合法權益。
截至目前,共出動(dòng)檢查、監測人員50余人次,檢查超市、商場(chǎng)、月餅銷(xiāo)售店、糧油副食店、酒樓餐飲、景區及農家樂(lè )等200多家,發(fā)放宣傳資料300余份、張貼12358宣傳畫(huà)30余幅。隨著(zhù)國慶節日到來(lái),我局將一如既往開(kāi)展節日價(jià)格監測、巡查,確保我縣生活必需品、交通、旅游等各類(lèi)市場(chǎng)價(jià)格穩定、秩序良好。
市場(chǎng)工作報告3
報告名稱(chēng):家庭轎車(chē)市場(chǎng)研究
調查地點(diǎn):北京、上海、廣州、重慶、天津、武漢
調查方法:入戶(hù)調查
調查時(shí)間:20xx年1-4月
樣本量:1925被訪(fǎng)者:城市居民
調查機構:中國社會(huì )調查事務(wù)所SSIC
報告來(lái)源:中國社會(huì )調查事務(wù)所SSIC
報告內容:
隨著(zhù)生活水平的迅速提高,擁有家庭轎車(chē)的居民變得越來(lái)越多。國家也在積極醞釀新的汽車(chē)消費政策,以鼓勵個(gè)人購車(chē),特別是鼓勵個(gè)人購買(mǎi)輕便、節能的經(jīng)濟型用車(chē)。即將出臺的汽車(chē)消費政策主要包括稅費管理、城建協(xié)調、信貸政策和鼓勵消費等四方面的內容。為了解百姓對家庭轎車(chē)的需求、對國家有關(guān)旨在發(fā)展汽車(chē)工業(yè)、鼓勵私人購車(chē)措施的看法及轎車(chē)進(jìn)入家庭面臨的主要障礙等問(wèn)題,中國社會(huì )調查事務(wù)所SSIC于20xx年1-4月在北京、上海、廣州、重慶、天津、武漢等城市開(kāi)展了專(zhuān)項調查研究,收集有效樣本1925個(gè)。
經(jīng)濟型轎車(chē)最扣人心弦
近來(lái),國產(chǎn)轎車(chē)廠(chǎng)商相繼推出各種促銷(xiāo)方式,以調動(dòng)廣大消費者的購車(chē)熱情。調查顯示,91%的人認為國產(chǎn)轎車(chē)降價(jià)勢在必行;79%的人認為轎車(chē)價(jià)格會(huì )在近期繼續下降;17%的人表示之所以還沒(méi)有下決心買(mǎi)車(chē)主要是因為目前國產(chǎn)小轎車(chē)價(jià)格偏高。 調查還顯示,32%的人認為現在購買(mǎi)家庭轎車(chē)不合算,在國際市場(chǎng)上汽車(chē)的銷(xiāo)售價(jià)格要比中國低一半甚至更多,以普通桑塔納為例,在國外市場(chǎng)只能賣(mài)9000美元左右,而國內市場(chǎng)的售價(jià)卻超過(guò)了10萬(wàn)元人民幣;86%的人認為只有降價(jià)才能與國際市場(chǎng)接軌。 對家庭轎車(chē)銷(xiāo)售價(jià)格承受能力的調查表明,人們可承受不同價(jià)格的比例分別為:36%在 5萬(wàn)元以下,41%在5萬(wàn)至10萬(wàn)元之間,15%在10萬(wàn)至15萬(wàn)元之間,5%在15萬(wàn)至20萬(wàn)元之間,能承受20萬(wàn)元以上者只有3%。因而,價(jià)格相對便宜的經(jīng)濟型轎車(chē)將受歡迎。
消費者期盼更優(yōu)惠的政策
盼望稅費下調
消費者在購車(chē)時(shí)要承擔增值稅和消費稅,還要承擔諸如購置附加費、驗車(chē)費、車(chē)輛牌照費等許多價(jià)外收費。在一些地方,消費者還要繳納入戶(hù)費、城市增容費等。此外,消費者還要承擔車(chē)船使用稅、汽油消費稅、車(chē)輛管理費、年檢費等一系列稅費。就目前普通百姓的收入水平和消費水平來(lái)說(shuō),這些費用是較難承受的。調查表明,84%的人認為應盡快取消一些不合理的政策;41%的人認為應制定小排量汽車(chē)的稅收優(yōu)惠政策;52%的人認為應把按年限報廢改為綜合車(chē)況報廢;47%的人認為應減少稅費項目,簡(jiǎn)化征收手續。
期待更好的消費貸款政策
汽車(chē)消費貸款雖然存在許多優(yōu)點(diǎn),如能有效緩解汽車(chē)消費者的資金壓力,能轉移經(jīng)銷(xiāo)商的拖欠款風(fēng)險,還可減少廠(chǎng)家的資金占用,使廠(chǎng)家把有限的資金用于擴大再生產(chǎn)上。不僅如此,對銀行來(lái)說(shuō)可使資金找到新的投向。然而,自1998年國家推出汽車(chē)消費貸款業(yè)務(wù)以來(lái),并未在國內掀起消費者的購車(chē)熱潮。 調查表明,83%的人對國家開(kāi)展汽車(chē)消費貸款持歡迎和支持的態(tài)度;但實(shí)際購車(chē)過(guò)程中,目前愿意采用貸款方式購車(chē)的人所占比例卻只占打算購車(chē)的人的9%。56%的人認為首付款金額太高,貸款人支付現金的壓力較大。64%的人認為目前貸款期限短,每月需償還本息金額太高。22%的人認為銀行利息較高,不如一次付清劃算。27%的人認為貸款購車(chē)手續比較繁瑣,辦起來(lái)麻煩。37%的人希望國家盡快制定有關(guān)抵押登記的實(shí)施辦法。16%的人認為貸款買(mǎi)車(chē)心里不踏實(shí),生活壓力太大,難以承受;另外7%的人因為能夠拿出足夠的錢(qián),愿意一次付清,覺(jué)得省事。在有意貸款買(mǎi)車(chē)的消費者中,82%的人月收入在3000元到6000元間。
此可見(jiàn),降低首付款、延長(cháng)貸款期限、降低貸款利率、簡(jiǎn)化手續是刺激汽車(chē)消費貸款業(yè)務(wù)增加的關(guān)鍵因素。
93%的消費者購車(chē)時(shí)考慮質(zhì)量性能
調查顯示,調查者中,93%的消費者認為在購車(chē)過(guò)程中應對汽車(chē)的質(zhì)量性能,特別是安全性加以考慮;91%的消費者很在意汽車(chē)的舒適程度壓濾機濾布;90%的消費者把價(jià)格作為決策的基礎;87%的消費者認為油耗不可忽視,因為這直接影響著(zhù)日后的使用費用;64%的消費者將外觀(guān)樣式作為體現自己個(gè)性的方式;89%的消費者認為購置手續齊全簡(jiǎn)便的車(chē)具有一定吸引力;另外,品牌知名度、廠(chǎng)商信譽(yù)、售后服務(wù)、維修便利性等都影響著(zhù)消費者的購買(mǎi)選擇。 消費者中,愿意通過(guò)廠(chǎng)家直接購車(chē)的人占31%;愿意通過(guò)汽車(chē)市場(chǎng)購車(chē)的人占19%;愿意通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商購車(chē)的人占27%;5%的人愿意通過(guò)展銷(xiāo)會(huì )購車(chē);愿意通過(guò)親戚朋友關(guān)系購車(chē)的人占10%;愿意通過(guò)其他途徑購車(chē)的人占8%。
國產(chǎn)車(chē)比進(jìn)口車(chē)更具吸引力
在打算購車(chē)的消費者中,82%的人愿意購買(mǎi)國產(chǎn)轎車(chē),消費者普遍認為國產(chǎn)車(chē)價(jià)格低,維修方便,而且國產(chǎn)汽車(chē)的質(zhì)量性能也在不斷提高。 58%的人認為目前國產(chǎn)經(jīng)濟型轎車(chē)的車(chē)型品種較為單一。69%的人認為國產(chǎn)汽車(chē)的技術(shù)水平較為落后。從目前國內汽車(chē)企業(yè)的動(dòng)向來(lái)看,轎車(chē)企業(yè)、非轎車(chē)定點(diǎn)企業(yè)都相繼推出了各自的經(jīng)濟型轎車(chē),將使經(jīng)濟型轎車(chē)市場(chǎng)的競爭加劇,也促使生產(chǎn)廠(chǎng)家改進(jìn)技術(shù)、改善經(jīng)營(yíng)。 雖然調查顯示只有8%的人愿意購買(mǎi)進(jìn)口轎車(chē),濾布但隨著(zhù)進(jìn)口關(guān)稅的下降和進(jìn)口數量限制的逐步取消,進(jìn)口汽車(chē)的價(jià)格會(huì )有不同程度的下降,進(jìn)口小轎車(chē)的數量、品種會(huì )逐步增加。
廠(chǎng)商的出路:技術(shù)及管理創(chuàng )新
通過(guò)調查可以預計,20xx年后,隨著(zhù)國產(chǎn)車(chē)關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘保護程度的大大降低,進(jìn)口轎車(chē)在價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)上將對消費者具有較大的吸引力。因而,國產(chǎn)汽車(chē)技術(shù)創(chuàng )新和管理革新的成果大小,將決定企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的地位。 在發(fā)展過(guò)程中,廠(chǎng)家還須注意家庭轎車(chē)消費與交通、能源、環(huán)保相協(xié)調的問(wèn)題。交通堵塞、停車(chē)難是當前大城市的通病,雖然國家一直很重視交通問(wèn)題,每年都在進(jìn)行大規模的鋪路架橋、道路改造工程,然而汽車(chē)數量龐大、停車(chē)泊位少的狀況仍難在短時(shí)間內解決,因而發(fā)展家庭轎車(chē)一定要考慮道路的承受能力。同時(shí),世界范圍性的能源危機和環(huán)境危機已經(jīng)向人類(lèi)敲響了警鐘,汽車(chē)的環(huán)保性越來(lái)越受到重視。同時(shí),市場(chǎng)上如今出現了液化汽汽車(chē)、太陽(yáng)能汽車(chē)、充電汽車(chē)等新型“綠色汽車(chē)”,擁有一輛環(huán)保型家庭汽車(chē)必將成為二十一世紀的時(shí)尚。這對汽車(chē)廠(chǎng)商來(lái)說(shuō),將意味新的商機。
市場(chǎng)工作報告4
一、區內市場(chǎng)方面:調查、了解區內各委、辦、局的信息化建設現狀,了解客戶(hù)需求,對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設施的單位了解其應用情況,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),建立了部分客戶(hù)檔案。進(jìn)行了以下項目的推進(jìn)工作:財政局辦公系統改版升級、公安局監控指揮中心、公安局視頻會(huì )議系統、工商局辦公軟件系統、計委辦公軟件系統、環(huán)保局多媒體會(huì )議室工程、參加了市公安局對區公安局二級網(wǎng)絡(luò )工程的驗收工作。
二、區外市場(chǎng):整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進(jìn)行了以下工程項目的推進(jìn)工作:
1.山西懷仁縣網(wǎng)站和辦公平臺工程、路達公司物流管理系統、鎮網(wǎng)絡(luò )工程及網(wǎng)站、辦公自動(dòng)化系統、交通部通信中心網(wǎng)絡(luò )工程及辦公自動(dòng)化系統、大豐油科公司北京辦事處網(wǎng)絡(luò )工程、錫盟電信網(wǎng)絡(luò )改造工程;
、才c聯(lián)想電子政務(wù)事業(yè)部聯(lián)系合作事宜。
三、其它方面:編寫(xiě)了以下方案和材料:《鎮羅營(yíng)數字鄉鎮工程方案》、《鎮羅營(yíng)數字鄉鎮工程科委上報項目書(shū)》、《區數字鄉鎮工程方案》、《區數字鄉鎮工程項目建議書(shū)》、《東發(fā)高科技工業(yè)園區管理信息系統方案》、《東發(fā)高科技園工業(yè)園區—科委上報項目書(shū)》、《區信息創(chuàng )新服務(wù)體系方案》、幫助多媒體網(wǎng)絡(luò )實(shí)驗室調試視頻會(huì )議系統。
四、市場(chǎng)部任務(wù)完成情況:目前市場(chǎng)部完成合同額萬(wàn),與任務(wù)要求相差較大,主要原因是:
、惫ぷ髂芰头椒ǖ牟蛔,本部門(mén)現有的兩名員工都是非市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)的,以前也未專(zhuān)門(mén)從事過(guò)市場(chǎng)業(yè)務(wù),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和技巧方面存在不足,還需要不斷的學(xué)習總結和積累;
、病胺堑洹钡目陀^(guān)因素非典期間區外市場(chǎng)推進(jìn)工作基本停滯,區內市場(chǎng)工程項目的推進(jìn)工作也存在較大的阻力;
、澄覀兊漠a(chǎn)品和技術(shù)力量和存在一定的不足,我們信息中心經(jīng)過(guò)多年發(fā)展的在產(chǎn)品上已經(jīng)有了一定的積累,但是我們的產(chǎn)品缺少市場(chǎng)包裝,不易推廣。前一段時(shí)間吳總曾指示我進(jìn)行解決方案的整理工作,由于我沒(méi)有完全理解好,沒(méi)能達到要求,下周我將拿出新整理的解決方案。也希望今后能得到技術(shù)部門(mén)的配合。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)中我們也遇到了一些這樣的情況,有些項目是我們的技術(shù)力量無(wú)法的實(shí)現的,這就要求我們要不斷的加強我們自身的技術(shù)力量建設,跟上發(fā)展的需要;
、次覀兊姆⻊(wù)質(zhì)量還需要改善,我們以前對工程質(zhì)量和售后服務(wù)重視不夠,導致一些老客戶(hù)對我們意見(jiàn)較大,不再愿意與我們合作,比如環(huán)保局多媒體會(huì )議室和辦公樓擴建的布線(xiàn)工程,就因為我們從前施工質(zhì)量不好而遭到用戶(hù)拒絕。
以上是我對上半年工作的一些想法,當然,市場(chǎng)部任務(wù)沒(méi)能完成主要責任在我,主要是由于我市場(chǎng)工作能力的不足和努力不夠造成的。通過(guò)上半年的工作我們取得了一些經(jīng)驗教訓,為我們做好今后的市場(chǎng)部工作積累了經(jīng)驗,同時(shí)上半年的工作也為下半年的市場(chǎng)工作進(jìn)行了鋪墊,打下了一定的基礎。
為了彌補上半年工作的不足,完成全年的任務(wù)指標,下半年就要求我們要加倍的努力,爭取將上半年的損失彌補回來(lái),我們要做好目前正在洽談中的項目工作,同時(shí)積極尋找新的項目,認真分析市場(chǎng),規劃市場(chǎng)發(fā)展,加強學(xué)習,提高自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。
市場(chǎng)工作報告5
今年來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,我局切實(shí)加強文化市場(chǎng)管理,認真做好“掃黃、打非”工作,為未成年人健康成長(cháng)營(yíng)造良好的社會(huì )環(huán)境:
一、提高認識、加強領(lǐng)導、營(yíng)造良好的~氛圍。
加強文化市場(chǎng)管理,做好“掃黃、打非”工作,為學(xué)校周邊營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境,對青少年的健康成長(cháng)和精神文明建設有著(zhù)重要的作用,對此,我局非常重視,每次會(huì )議局主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導都積極參加,并多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究“掃黃、打非”工作,局里成立了文化市場(chǎng)整治領(lǐng)導小組,局長(cháng)任組長(cháng),分管副局長(cháng)任副組長(cháng),稽查隊隊長(cháng)任辦公室主任。
為使文化市場(chǎng)管理工作能夠得到社會(huì )的支持和配合,我們充分利用文化廣電局的優(yōu)勢,在電視臺打出公告,公布整治措施,舉報電話(huà),并對每一次集中行動(dòng)進(jìn)行跟蹤報道,讓全社會(huì )都來(lái)支持我們的活動(dòng),主動(dòng)配合我們的工作。
二、加強嚴格管理措施,做到日常管理與集中行動(dòng)相結合。
按照國務(wù)院、盛市的要求,根據我縣的實(shí)際情況,我局在文化市場(chǎng)管理上既認真做好日常管理,又聯(lián)合其他職能部門(mén)搞好集中行動(dòng)。
1、在管理游戲機市場(chǎng)方面:嚴格控制發(fā)放游戲機證照,繼續壓縮游戲機的審批數量,合理布局,嚴厲查處游戲室非節假日接納未成年人玩游戲以及利用游戲機搞游戲賭博的違規行為。目前已收繳賭博游戲電路板23塊,突擊檢查時(shí)當場(chǎng)砸毀xxx9臺,有8家游戲廳受到經(jīng)濟處罰。
2、在管理演出市場(chǎng)方面:實(shí)行嚴格把關(guān),無(wú)證無(wú)照演出團堅決不得進(jìn)入我縣演出,凡到我縣的演出團體必須與稽查大隊簽訂演出責任狀后方可進(jìn)行演出,否則作非法演出論處。平時(shí)對演出團的演出內容,每天派兩名稽查隊員對其演出情況進(jìn)行全程監督,一有違規演出行為及時(shí)查處。今年共查處6家民間演出團帶有~表演的違法行為,并及時(shí)作出了處理。
3、在管理書(shū)報刊市場(chǎng)和音像市場(chǎng)方面:對經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行多次培訓,認真學(xué)習《音像制品管理條例》、《出版物管理條例》,提高思想認識,增強辨別盜版能力;同時(shí),組織定期檢查,嚴厲封堵盜版源頭,一經(jīng)發(fā)現非法盜版書(shū)刊、音像制品、黃色光碟及時(shí)處理。今年共查繳并銷(xiāo)毀非法盜版音像光碟4000余張,~、淫穢光碟100余塊;中、小學(xué)生非法盜版教輔讀物2800余冊;收繳少兒言情“口袋本”卡通書(shū)2300余冊,盜版雜志3000余本,帶政治內容的書(shū)刊48套。
4、“網(wǎng)吧”市場(chǎng)的管理:今年,我局把網(wǎng)吧市場(chǎng)管理作為文化市場(chǎng)管理一項重要工作來(lái)抓。首先,我們對其管理采取了一整套行之有效的措施。建章立制,加強日常督查,嚴格限制網(wǎng)吧審批數量,合理的布局網(wǎng)吧的開(kāi)辦位置,嚴禁在學(xué)校周邊開(kāi)設網(wǎng)吧,多次召集網(wǎng)吧業(yè)主進(jìn)行培訓,要求業(yè)主認真領(lǐng)會(huì )《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理條例》的內容。在經(jīng)費十分困難的情況下,我局花巨資建立網(wǎng)吧監控管理平臺,目前已經(jīng)取得了較好的監控管理效果。與網(wǎng)吧業(yè)主逐戶(hù)簽訂了經(jīng)營(yíng)責任狀,嚴格要求其合法經(jīng)營(yíng),并在每戶(hù)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)室制作了“禁止未成年人入內”的警示標志牌。在我縣率先推行“陽(yáng)光網(wǎng)吧”,“放心網(wǎng)吧”的良好做法,目前已有3家獲得此殊榮。
其次,在整治網(wǎng)吧的同時(shí),本部門(mén)借助社會(huì )各界、學(xué)校、新聞媒體的力量加大整治宣傳力度,形成較大的社會(huì )~和聲勢;向全社會(huì )公布本單位舉報電話(huà),一旦舉報情況屬實(shí),本部門(mén)向舉報人給予一定的經(jīng)濟獎勵。日常檢查時(shí),把未成年人在網(wǎng)吧上網(wǎng)的學(xué)生名單,向其所在就讀學(xué);蚣议L(cháng)進(jìn)行了反饋本單位還聘請關(guān)工委的老同志做網(wǎng)吧義務(wù)監督員,把他們提出的合理意見(jiàn)進(jìn)行采納和實(shí)施。對多次違規接納未成年人并容留未成年上網(wǎng)的網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)戶(hù),在新聞媒上進(jìn)行了曝光。到目前為止,稽查執法大隊自行組織共檢查網(wǎng)吧183次,零點(diǎn)行動(dòng)達16次以上,已取締了4家,關(guān)停了8家(包括鄉鎮),對6家下發(fā)了限期整改通知書(shū),都已接受了整改。有18家違規接納未成年人和超時(shí)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧,受到不同程度的經(jīng)濟處罰,并且要求他們向主管部門(mén)寫(xiě)出了承諾保證書(shū)。
第三,會(huì )同宣傳部、政府辦、公安、工商、教育等部門(mén)對網(wǎng)吧進(jìn)行集中整治。到目前為止,共采取集中行動(dòng)5次,其中3次聲勢較大,效果好,反響強烈。
3月26日,我局與宣傳部等單位對全縣文化市場(chǎng)進(jìn)行了一次為期3天的突擊整治活動(dòng),共出動(dòng)車(chē)輛4輛,檢查文化市場(chǎng)70余家,其中網(wǎng)吧20余家,處罰違規接納未成年人上風(fēng)網(wǎng)吧業(yè)主8家,超時(shí)經(jīng)營(yíng)3家。
4月29日,由政府辦牽頭,局分管領(lǐng)導帶隊會(huì )同公安、工商、教育等部門(mén)對全縣網(wǎng)吧市場(chǎng)進(jìn)行集中整治,整治時(shí)間整整2天,當場(chǎng)處罰違規接納未成年人網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)戶(hù)6家,并收繳了一批電腦計算機。
5月14日晚10時(shí),,由分管縣長(cháng)帶隊,臨時(shí)召集政府辦、公安、工商、文化、教育等有關(guān)人員分成三組,共出動(dòng)40余人對網(wǎng)吧市場(chǎng)進(jìn)行集中整治,在這次行動(dòng)中,共檢查網(wǎng)吧14家,查處9家違規經(jīng)營(yíng),取締2家黑網(wǎng)吧。
7月2日,本局召集稽查隊員在暑假期間對網(wǎng)吧進(jìn)行了2次零點(diǎn)突擊檢查,對違規接納未成年人并容留未成年人通宵上網(wǎng)的網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了經(jīng)濟重罰。如今我縣的網(wǎng)吧市場(chǎng)接納未成年人并留容未成年人通宵上網(wǎng)的現象暫時(shí)得到了有效遏制。
三、目前存在的問(wèn)題
當前,我縣文化市場(chǎng)的形勢依然很?chē)谰,主要?wèn)題有:網(wǎng)吧接納未成年人超時(shí)經(jīng)營(yíng)的現象時(shí)有發(fā)生,非法出版物和非法盜版音像制品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)屢禁不止;網(wǎng)上有害信息的傳播依然存在,少兒言情“口袋本”卡通書(shū)銷(xiāo)售活動(dòng)依然猖獗。
四、下一步的工作打算:
加強領(lǐng)導,增強思想意識,努力強化隊伍建設,提高隊員整體素質(zhì)。認真學(xué)習并熟練掌握文化市場(chǎng)的法律、法規、條例及行政許可法,嚴格按照執法程序辦案。工作中要突出重點(diǎn),嚴厲查處大案要案,把我縣網(wǎng)吧管理整治工作,作
為一項主要工作任務(wù)來(lái)抓。加大公共娛樂(lè )場(chǎng)所的安全檢查,及時(shí)排除安全隱患,嚴厲查處非法出版物和盜版音像制品。堅決把文化市場(chǎng)的違規違法現象消滅在萌芽狀態(tài)中,為未成年人健康成長(cháng)營(yíng)造一片潔凈、清新的社會(huì )環(huán)境。
未成年人是祖國的花朵,國家的棟梁,中華民族的希望。他(她)們的優(yōu)劣于否直接關(guān)系到整個(gè)民族的興衰。因此大家要有一個(gè)清醒的認識頭腦,為未成年人創(chuàng )造良好的社會(huì )環(huán)境已迫在眉睫,大家要有責任心和緊迫感。加強和改進(jìn)未成年人的思想道德建設是一項長(cháng)期的工作,還需社會(huì )方方面面共同努力,文化部門(mén)將不斷改進(jìn)方法,創(chuàng )造條件為未成年人提供更多、更豐富、更純凈的文化環(huán)境,充分利用和整合現在資源,積極給未成年人的思想道德建設“搭臺、唱戲”為未成年人的思想道德的良好形成提供健康、有序的文化陣地。
市場(chǎng)工作報告6
各省(自治區、直轄市)《古玩舊貨市場(chǎng)文物經(jīng)營(yíng)管理工作報告》需包含以下內容:
一、古玩舊貨市場(chǎng)文物經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況
1、古玩舊貨市場(chǎng)基本情況
2、民間文物收藏、流通情況
3、古玩舊貨市場(chǎng)文物經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況
4、公眾對古玩舊貨市場(chǎng)文物經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的態(tài)度和意見(jiàn)
二、古玩舊貨市場(chǎng)文物經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理的做法和經(jīng)驗
1、地方性相關(guān)法規、規章的制訂實(shí)施情況
2、省級行政部門(mén)建立古玩舊貨市場(chǎng)監管隊伍情況
3、對古玩舊貨市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)文物商戶(hù)的審批情況(填表)
4、對古玩舊貨市場(chǎng)文物經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的日常監管情況
5、對經(jīng)批準設立的文物商店銷(xiāo)售文物的審核情況
6、對未經(jīng)許可開(kāi)展文物經(jīng)營(yíng)進(jìn)行查處及對買(mǎi)賣(mài)國家禁止買(mǎi)賣(mài)的文物進(jìn)行處罰的情況
7、文物商店銷(xiāo)售珍貴文物的記錄、備案情況
8、對涉嫌違法犯罪的文物經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)展多部門(mén)聯(lián)合執法的情況
9、對古玩舊貨市場(chǎng)管理人員和經(jīng)營(yíng)人員的培訓情況
10、開(kāi)展文物保護法及相關(guān)法律法規宣傳情況
11、其他做法和經(jīng)驗
三、古玩舊貨市場(chǎng)文物經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理存在的困難和問(wèn)題
1、監管隊伍方面
2、文物經(jīng)營(yíng)資質(zhì)審批方面
3、文物商店銷(xiāo)售文物審核方面
4、打擊違法犯罪和查處違規經(jīng)營(yíng)方面
5、管理體制、運行機制方面
6、其他方面
市場(chǎng)工作報告7
20xx的到來(lái),代表一年的時(shí)間業(yè)已過(guò)去;叵肽甑目偨Y中的種.種計劃打算,感想良多!現歸納總結如下:
(一)年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現狀:
1、行業(yè)市場(chǎng)容量變化
今年地區又新開(kāi)了陽(yáng)光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)地區的整體接待能力加強不少,同時(shí)彼此的競爭也加強了。
2、品牌集中度及競爭態(tài)勢
市區會(huì )議周邊化的趨勢正在形成,業(yè)以形成規模的地區有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀(guān)音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會(huì )所與夢(mèng)天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢,今后要發(fā)揚并強化,如:加做從澳門(mén)山莊到賓館門(mén)前的路邊廣告等。同時(shí)在銷(xiāo)售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢,隨時(shí)調整銷(xiāo)售策略。
3、競爭市場(chǎng)份額排名變化
從年的市場(chǎng)競爭份額排名第四上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)固定客源增加到多個(gè);
4、渠道模式變化及特點(diǎn)
年的銷(xiāo)售以單個(gè)的主體為主,銷(xiāo)售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類(lèi)整體直銷(xiāo)、旅行社及會(huì )議公司分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )統售的多重銷(xiāo)售模式。
5、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)
年的賓館銷(xiāo)售是水平的,即市場(chǎng)與銷(xiāo)售一起完成,做市場(chǎng)與完成銷(xiāo)售沒(méi)有分開(kāi)。今年,我們已將兩項工作在概念上分開(kāi),并著(zhù)手進(jìn)行市場(chǎng)的培植:今年我們建立有效客戶(hù)檔案個(gè),其中企事業(yè)單位戶(hù),特殊宴會(huì )客戶(hù)個(gè),分銷(xiāo)單位戶(hù)。今年的銷(xiāo)售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場(chǎng)廣泛開(kāi)拓客源、銷(xiāo)售做好服務(wù)歸口),并向社會(huì )上的銷(xiāo)售雙軌制方向發(fā)展。
6、消費者需求變化
僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂(lè )服務(wù)已不能滿(mǎn)足會(huì )議市場(chǎng)需求。今年開(kāi)始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶(hù)分為一般商務(wù)團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開(kāi)發(fā)周邊旅游線(xiàn)路條。
7、市場(chǎng)主要競爭對手今年銷(xiāo)售表現
“知彼知己,百戰不殆”這句話(huà)教會(huì )了我們很多的東西。尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷(xiāo)售工作中,夢(mèng)天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)銷(xiāo)售、湯孫湖山莊的多重銷(xiāo)售、荷田的定項縱深客戶(hù)管理等,都值得我們學(xué)習與借鑒。
(二)本年度部門(mén)工作總結
1、部門(mén)建設
上半年部門(mén)人員充足,市場(chǎng)體系完整。下半年人員不足,市場(chǎng)體系失效。
2、部門(mén)人員培養
市場(chǎng)部現有人員名。經(jīng)過(guò)大半年的打磨,他們已基本掌握市場(chǎng)銷(xiāo)售運作。但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重,故專(zhuān)業(yè)技能培訓不夠。
3、與其他部門(mén)的配合
與并賓館其他部門(mén)的配合比較好,在群策群力方面還應加強。
(三)新年度工作計劃
“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃我覺(jué)得要強調謀事在先,系統全面地為賓館新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃并不是行銷(xiāo)計劃,只是基于年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細的行銷(xiāo)計劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現實(shí)意義。
1、目標導向
營(yíng)銷(xiāo)目標的擬定是來(lái)年營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的銷(xiāo)售目標、費用目標、利潤目標、渠道開(kāi)發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定,其中:銷(xiāo)售目標為萬(wàn)年,費用目標為萬(wàn)年,渠道開(kāi)發(fā)目標為條年,終端建設目標為個(gè)人年,人員配置為人。
2、產(chǎn)品規劃
根據消費者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃有:擴充賓館產(chǎn)品大類(lèi),變不暢銷(xiāo)主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間,提供團隊會(huì )務(wù)組消費并加強日常銷(xiāo)售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂(lè )部與賓館搭配、將旅游線(xiàn)路與賓館搭配等。
3、品牌推廣
市場(chǎng)形象推廣計劃有:<高校后勤賓館銷(xiāo)售高峰論壇>大會(huì )、品牌推廣策劃<名節名丸>。
4、團隊支持
市場(chǎng)工作報告8
一、 調查目的
通過(guò)對建材市場(chǎng)的調查,了解德陽(yáng)市旌陽(yáng)區建材賣(mài)點(diǎn)的分布情況,供應狀況及需求狀況等,為編制建筑材料供應計劃,進(jìn)行材料采購管理,材料儲備管理提供依據,加深對 課堂理論知識的理解,提高動(dòng)手能力,為將來(lái)走上工作崗位做準備。
二、 調查對象和調查單位
調查對象:德陽(yáng)市旌陽(yáng)區建材市場(chǎng)地板的供應商
(四)地理位置已不相適應城市發(fā)展要求。市場(chǎng)建成之初,其地理位置尚屬城郊。隨著(zhù)二環(huán)路的建成以及城區的擴展,目前市場(chǎng)已進(jìn)入市區之中。承載建材商品的重(大)型貨運車(chē)輛將不再適宜進(jìn)出市區內的市場(chǎng),在市區內設置建材市場(chǎng),一方面對其自身發(fā)展是一個(gè)限制,另一方面影響到城區居民的正常生活,影響到城市的品位和檔次。
調查單位:隨機訪(fǎng)問(wèn)的建材市場(chǎng)地板的供應商
三、 調查項目:
地板市場(chǎng)的需求狀況,供應狀況,價(jià)格狀況,供應網(wǎng)點(diǎn)分布狀況等
四、 調查時(shí)間:
第三,簡(jiǎn)要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述,并說(shuō)明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實(shí)地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過(guò)程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類(lèi)分析等方法都應作簡(jiǎn)要說(shuō)明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術(shù)報告加以說(shuō)明補充,附在市場(chǎng)調查報告的最后部分的附件中。
五、調查的組織工作:
由個(gè)人單獨完成,經(jīng)費擬定為25元,主要包括車(chē)費和資料費。本次調查采取隨機抽樣的方法對德陽(yáng)市旌陽(yáng)區的建材市場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的調查,主要通過(guò)問(wèn)卷制定、印刷資料、走訪(fǎng)、填寫(xiě)問(wèn)卷等步驟對調查問(wèn)卷進(jìn)行整理、分析、匯總來(lái)完成本次調查。
六、德陽(yáng)市旌陽(yáng)區建材供應網(wǎng)點(diǎn)分布狀況:
大自然地板,北美楓情地板,久盛地板,安信地板,富源實(shí)木地板,揚子地板,菲林格爾地板,國棟地板,萊茵春天地板,貝亞克地板
恒大國際裝飾建材城市場(chǎng)調查分析報告(地板)
摘要:目前,我國已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國和花費國。德陽(yáng)恒大建材城也通過(guò)不斷完善市場(chǎng)管理,強化服務(wù)功能,整合廠(chǎng)家資源,加強與社會(huì )各界的合作,以先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)模式和一流的資源配備,借助德陽(yáng)現代化商業(yè)圈的廣闊空間迅猛發(fā)展,它已經(jīng)成為德陽(yáng)市最具競爭力和發(fā)展潛力的超大型現代化、專(zhuān)業(yè)化建材商業(yè)中心。
恒大建材城內主要銷(xiāo)售的有陶瓷石材、衛浴、地板、板材、木門(mén)、櫥柜、燈具、五金、墻紙、油漆涂料、吊頂、扣板等,其中瓷磚和木材為主導。此次調查我選擇地板作為調查對象,在裝飾裝修中地板的運用越來(lái)越多,人們對地板的關(guān)注度也越來(lái)越大,這次我采取問(wèn)卷調查方式對恒大建材城的地板銷(xiāo)售商家進(jìn)行調查,通過(guò)問(wèn)卷,我得出了以下幾點(diǎn)結論:
1、 經(jīng)營(yíng)地板的種類(lèi)
料,分析電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)情況,了解電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)的現狀及其發(fā)展趨勢,為電子五金配件材料行業(yè)投資決策或營(yíng)銷(xiāo)決策提供客觀(guān)
現在人們越來(lái)越重視健康、環(huán)保、低碳和美觀(guān),作為設計師的我們來(lái)說(shuō)為客戶(hù)挑選環(huán)保建材成為我們的職責之一,在北京工作的這段日子里我調查了材料,家具等近40家家材料商,大大小小的公司在北京這個(gè)大市場(chǎng)中魚(yú)龍混雜,一線(xiàn)品牌為了鞏固自己的立足點(diǎn)開(kāi)始把科技融入到材料上,大大提升了菜品的環(huán)保性,但成品的價(jià)格也隨之增長(cháng)。一下對幾種建材做一分析。
在對恒大建材城里10家店主的問(wèn)卷中,30%的商家主要經(jīng)營(yíng)多層實(shí)木復合地板,30%的商家主要經(jīng)營(yíng)強化木地板,40%的商家主要經(jīng)營(yíng)實(shí)木地板。由此可見(jiàn),經(jīng)營(yíng)實(shí)木地板的相對多層實(shí)木復合地板和強化木地板的商家較多。
注重安全保健。隨著(zhù)生活水平的提高和社會(huì )的進(jìn)步,老年人對健康長(cháng)壽的渴望比較強烈,喜歡看一些保健、營(yíng)養、延年益壽方面的報刊,增加健康消費知識。安全衛生是決定老年消費者購買(mǎi)日常消費必需品的主要因素。他們注重商品的保健和營(yíng)養功能,如食品,特別喜歡購買(mǎi)粗糧、精纖維等保健食品和營(yíng)養食品。
(一)市場(chǎng)發(fā)展定位不夠高,不適應當前社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的需要。作為中南地區的商貿集散地,玉林有著(zhù)悠久的商貿歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場(chǎng)的建立和發(fā)展,由于認識上的局限性,其發(fā)展戰略定位不是很高。表現在二個(gè)方面:一是市場(chǎng)建設檔次不高,大部分建材經(jīng)銷(xiāo)商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營(yíng)方式仍停留在攤位式經(jīng)營(yíng),商品以低、劣居多;二是市場(chǎng)銷(xiāo)售覆蓋面不廣,目前市場(chǎng)上的商品多銷(xiāo)在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷(xiāo)售量有限,影響力低下。
2、 經(jīng)營(yíng)地板的品牌
大自然地板,北美楓情地板,久盛地板,安信地板,富源實(shí)木地板,揚子地板,菲林格爾地板,國棟地板,萊茵春天地板,貝亞克地板,圣象地板等。通過(guò)調查發(fā)現地板市場(chǎng)的品牌呈多樣化的狀況。其中大自然地板、安信地板、圣象地板等是主要地板經(jīng)營(yíng)對象。
3、 消費者對地板品牌的關(guān)注度
由于地板品牌呈現出多樣化的狀況,消費者對地板品牌的認識需求程度也存在著(zhù)差異,很多像圣象地板、大自然地板、大衛地板等通過(guò)廣告的方式使得其品牌在消費者心中留下了較為深刻的印象,因而,消費者對這一類(lèi)品牌的地板的了解程度相對來(lái)說(shuō)較深,消費者對這些品牌的地板的關(guān)注程度相對來(lái)說(shuō)就比較大。相信這就是品牌效應和廣告效應的結果。
4、 消費者選擇地板最看重的地方
通過(guò)調查了解到消費者對與地板的質(zhì)量和口碑最為看重,調查數據顯示80%以上的消費者最看重地板的質(zhì)量和口碑,另外還有20%的消費者對地板的外觀(guān)和價(jià)格更加看重。由此可見(jiàn),地板的銷(xiāo)售應該更加注重地板質(zhì)量和售后的服務(wù),這樣可以在消費群體中形成良性的循環(huán),同時(shí)可以產(chǎn)生一定的廣告效應。
5、 地板的價(jià)位
地板的價(jià)格由于檔次的高低也存在著(zhù)較大的差異,經(jīng)過(guò)調查發(fā)現,恒大國際裝飾建材城里多家地板銷(xiāo)售商家所銷(xiāo)售的地板價(jià)格各不相同,其中,30%左右的地板售價(jià)是在200元/平方米,大約40%的地板售價(jià)是在200-300元/平方米,20%的地板售價(jià)是在300-400元/平方米,而售價(jià)在400元/平方米以上的最少,大約僅有10%。
6、 地板的銷(xiāo)售情況
根據調查了解到,各商家的月銷(xiāo)售額存在著(zhù)較大的差異,部分商家月銷(xiāo)售額不足20000元,一部分商家的月銷(xiāo)售額在20000元到40000元之間,更多的是在40000元以上。從商家的進(jìn)貨次數來(lái)看,每月進(jìn)貨3-5次的商家占50%,每月進(jìn)貨3次 以下的有5%,進(jìn)貨次數達到5次以上的有45%,由此可見(jiàn),個(gè)個(gè)商家的銷(xiāo)售進(jìn)貨情況還是存在著(zhù)較大差異的。
7、 市場(chǎng)需求情況
通過(guò)對恒大國際裝飾建材市場(chǎng)各地板銷(xiāo)售商的調查,我了解到目前地板的需求量處于適中的水平,地板整體的銷(xiāo)售量較以前也是相對持平。根據各商家的銷(xiāo)售情況,反映出來(lái)的情況,德陽(yáng)市旌陽(yáng)區地板的銷(xiāo)售情況起伏不大,總體來(lái)說(shuō),消費者對地板的需求總量變化不大。
8、 總述
通過(guò)此次建材市場(chǎng)地板這鐘材料的調查,我了解到目前德陽(yáng)市旌陽(yáng)區的建材需求情況還是比較大的,裝飾建材市場(chǎng)的利潤前景還是可觀(guān)的,建材市場(chǎng)的發(fā)展還是較為樂(lè )觀(guān)的。
據調查,在大學(xué)校園中,月消費相對高的同學(xué)的月消費可比月消費相對低的的同學(xué)的月消費高出3—5倍,其原因是,家庭收入越高,對學(xué)生的經(jīng)濟供給越多,構成大學(xué)生消費的一種特殊的奢侈格局,主要表現在旅游、電腦、手機、社交娛樂(lè )等方面的消費上?梢(jiàn),大學(xué)生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉型的社會(huì )大背景下有其一定的必然性,我們也應該在大學(xué)生的教育中逐步改善這一問(wèn)題。
市場(chǎng)工作報告9
一、實(shí)習目的
1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習工作能力,適應社會(huì )能力和自我管理的能力。
3、通過(guò)實(shí)習接觸認識社會(huì ),提高社會(huì )交往能力,學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養素質(zhì),明確自己的社會(huì )責任。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx。8、1——20xx。8、15
三、實(shí)習地點(diǎn):
xx農化產(chǎn)品市場(chǎng)
四、實(shí)習單位:
xxxx農用化學(xué)品有限責任公司
實(shí)習部門(mén):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部
五、實(shí)習主要內容
在市場(chǎng)部實(shí)習期間,我多學(xué)、多看、多聽(tīng)、多想,認真學(xué)習各種新鮮知識,并了解公司的運作流程,以及電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方式。我也學(xué)到了各種調價(jià)函的寫(xiě)法,以及與客戶(hù)談判的技巧。
我做的事情就是根據店內的實(shí)際庫存量和平時(shí)的銷(xiāo)售量向經(jīng)銷(xiāo)商建議定單,并及時(shí)的向經(jīng)銷(xiāo)商講解公司的運動(dòng)和銷(xiāo)售政策,可以使客戶(hù)在正常的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下不至于產(chǎn)生缺貨或斷貨的現象,避免造成生意上的損失,還可以幫助客戶(hù)有效地利用空間和資金,不產(chǎn)生貨物積存、資金無(wú)效占用的缺失。最后,在訪(fǎng)問(wèn)結束后,再次跟訂貨人員確認一下定單的正確性,然后用手機按照固有的格式向公司發(fā)送定貨短信,在收到公司的確認回執之后,再核對一下定單的正確性,結束定貨。最后,再次很有禮貌的感謝客戶(hù),并告訴下次的訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間。
在中國的農化產(chǎn)品市場(chǎng)日益成熟的今天,面對多個(gè)廠(chǎng)家的激烈競爭,越來(lái)越需要客戶(hù)對我們的認可。通過(guò)不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的資訊和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在我對市場(chǎng)有了一個(gè)也許的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,對市場(chǎng)的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。但是自己對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的辦法,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗。
幾天的實(shí)習使我對銷(xiāo)售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧:
1、良好的服務(wù)態(tài)度是銷(xiāo)售成功進(jìn)行的前提
做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤,客戶(hù)就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
2、溝通技術(shù)的應用
(1)通過(guò)客戶(hù)需求調查,觸及客戶(hù)的購買(mǎi)問(wèn)題?蛻(hù)的問(wèn)題才是客戶(hù)的需求之母,需求是客戶(hù)自己對問(wèn)題的解決要求,很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給客戶(hù)的;
(2)了解客戶(hù)購買(mǎi)心理,通過(guò)對客戶(hù)問(wèn)題原因專(zhuān)業(yè)化的表達,使客戶(hù)產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出客戶(hù)問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果,使客戶(hù)產(chǎn)生強烈關(guān)注,最終造成客戶(hù)的購買(mǎi)興趣;
(3)掌握對從眾型客戶(hù)的溝通制約,即提前說(shuō)出客戶(hù)要說(shuō)的話(huà),以此制約客戶(hù)的潛在思維方向,讓銷(xiāo)售朝對賣(mài)方有利的方向發(fā)展;
(4)應對主動(dòng)提問(wèn)的客戶(hù)時(shí),要合理運用先去評價(jià)一下客戶(hù)問(wèn)題,然后尋找客戶(hù)提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”引導客戶(hù)說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
六、實(shí)習總結和收獲
在實(shí)習過(guò)程中我也遇到各種不同的客戶(hù),他們會(huì )用各種各樣的態(tài)度來(lái)對待你,這就要求你有很強的應變能力。實(shí)習中不僅要面對客戶(hù),還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。
一個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大;
2、有時(shí)候辦事不夠干練;
3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠;
4、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
由于公司規模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現了公司存在的一些問(wèn)題如:員工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多配件沒(méi)有明確的數據,更沒(méi)有銷(xiāo)售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數量和日期,形成完整的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節省人力,提高效率,也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。
在短短一個(gè)多月的實(shí)習中,確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多。在實(shí)習期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認為電腦的組裝和銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也體驗到社會(huì )競爭的殘酷。
實(shí)習,是大學(xué)生活的結束,也是自己步入社會(huì )努力工作的開(kāi)始。實(shí)習是我步入社會(huì )的前奏,教會(huì )我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)多月里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習告訴我,我還需要努力努力再努力,規劃好自己的藍圖。在這短暫的實(shí)習期間,我深深感到了自己的不足,專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐應用上的差距。在以后的工作學(xué)習中,我會(huì )更加努力,取長(cháng)補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì )上貢獻出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì )努力上進(jìn),都會(huì )做一個(gè)對自己,對工作負責任的人!
市場(chǎng)工作報告10
職業(yè)助理概要 助理一詞的來(lái)源是比較有爭議的,也是現在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展下慢慢形成的職業(yè)。最早時(shí)將其定位為‘幫手’,隨著(zhù)國民經(jīng)濟的快速增長(cháng),不同的行業(yè)衍生出新興的行業(yè),助理也就慢慢的形成了。本人做過(guò)幾年助理工作,如果一定要將其做一個(gè)人生職業(yè)規劃的定義,則是:當企業(yè)經(jīng)理人在分配并傳達重要信息及決議時(shí),必須要經(jīng)歷一個(gè)加工、細化、歸類(lèi)、督配的過(guò)程,而這個(gè)過(guò)程就是助理必須去做的事情,不過(guò)這是將其定義成一種職業(yè)。
企業(yè)市場(chǎng)部的作用
要弄懂什么是市場(chǎng)助理,首先要知道市場(chǎng)助理所在的部門(mén)及行業(yè)是什么。在這,我不得不提幾個(gè)影響全世界的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念。
一、4P營(yíng)銷(xiāo)導向
1、產(chǎn)品
2、價(jià)格
3、地點(diǎn)
4、促銷(xiāo)
這是70-80年代世界著(zhù)名策劃家‘麥肯錫’提出的企業(yè)戰略規劃,當時(shí)的時(shí)代下,行業(yè)企業(yè)大多都遵循該定律,從中可以看出企業(yè)注重的是產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略。
二、4C消費者需求導向
1、消費者的需求與欲望
2、成本
3、便利性
4、溝通
4C理念是現代市場(chǎng)競爭越演越烈的情況下,任何一家企業(yè)必須去走的方向。
三、5R概念
1、關(guān)聯(lián)
供需之間形成價(jià)值鏈,與顧客建立長(cháng)期的,較為固定的互需、互助、互求的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
2、反應
市場(chǎng)反應速度,企業(yè)對顧客需求變化迅速作出反應。
3、關(guān)系
通過(guò)建立、維護和鞏固企業(yè)與顧客及其它利益群體的關(guān)系的活動(dòng)以誠實(shí)交換及履行承諾,使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標在與各方的協(xié)調關(guān)系中得到實(shí)現。
4、回報
指企業(yè)通過(guò)貫徹上述營(yíng)銷(xiāo)思想,以滿(mǎn)足顧客需求為前程,在顧客滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意和員工滿(mǎn)意的基礎來(lái)實(shí)現企業(yè)滿(mǎn)意。
5、感受
顧客什么時(shí)候想買(mǎi)什么時(shí)候從廠(chǎng)商那里知道這個(gè)產(chǎn)品。
5R理念是現在最新的營(yíng)銷(xiāo)概念,意在市場(chǎng)競爭飽和的情況下,為打破規律而提出的企業(yè)培養顧客忠誠度的概念。
從以上三種理念當中我們能看出,不同的理念處于不同的時(shí)代,而企業(yè)市場(chǎng)部在當中起到的作用也不同。
4P時(shí)代,企業(yè)市場(chǎng)部圍繞的是產(chǎn)品創(chuàng )意與吸引,各種各樣的促銷(xiāo)、廣告、活動(dòng)凡是能夠吸引消費者眼球的東西都是該企業(yè)市場(chǎng)部要做的。
4C時(shí)代是一個(gè)注重質(zhì)量同服務(wù)的時(shí)代,購買(mǎi)我們的產(chǎn)品成為了購買(mǎi)我們的服務(wù),一卻以服務(wù)為上,企業(yè)市場(chǎng)部圍繞著(zhù)‘服務(wù)’兩個(gè)字來(lái)制定工作。
5R時(shí)代,是一個(gè)品位與選擇的時(shí)代,在這個(gè)概念慢天飛的時(shí)代。消費者怎樣以自己的品位找到滿(mǎn)意的選擇才是真正重要的。反過(guò)來(lái)看瑜珈這種涉及健康、養生、藝術(shù)、健身等的行業(yè),我認為企業(yè)市場(chǎng)部的作用在于將品牌理念提升到人性化的過(guò)程而努力,制定品推策略、加強與顧客接觸是市場(chǎng)部的基礎要務(wù)。當然,在當中貫穿‘愛(ài)’是最為重要的因素。只有做到關(guān)愛(ài)、友愛(ài)、大同世界的.愛(ài)。才是該時(shí)代讓消費者心中能有我們。
如果我成為貴司市場(chǎng)助理我該做些什么
一、 建立完整的客戶(hù)檔案體系
以便于查找客戶(hù)資料,有助于我們進(jìn)行有效的市場(chǎng)分析,尋找到有效的市場(chǎng)規劃路線(xiàn)
二、 媒體關(guān)系的建立
報社、電視臺、樓宇、網(wǎng)絡(luò )等綜合性媒體關(guān)系的建立,良好的溝通及關(guān)系的維系有助于品牌宣傳及推廣,從而影響健身潮流的方向。
三、 合作單位關(guān)系網(wǎng)的建立及維護
尋找高檔消費的單位及場(chǎng)所作為市場(chǎng)推廣的合作單位,共同的消費人群,共同的推廣目的,不同的行業(yè)性質(zhì)將使得雙方無(wú)競爭發(fā)展互助互利。
四、 市場(chǎng)投入產(chǎn)出比分析
市場(chǎng)推廣計劃費用投入及所收效益的分析,協(xié)助制定出有效的市場(chǎng)推廣計劃,管控有效的費用投入。
五、 公共活動(dòng)的執行與主持
由于自己是播音專(zhuān)業(yè)畢業(yè),這一塊是我的強項。在以前的助理工作中曾不止一次的舉行并主持活動(dòng)。
六、 處理其它公司交待事宜。
市場(chǎng)工作報告11
隨著(zhù)科技的發(fā)展,計算機硬件價(jià)格每一天都在波動(dòng),新的產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代,生產(chǎn)廠(chǎng)商為了吸引消費群體,不斷推出各種優(yōu)惠活動(dòng);許多大學(xué)生對計算機各部件功能及整體功能的認知水平還較低,甚至對一些部件根本不了解,這也給個(gè)別銷(xiāo)售者以可趁之機,利用高價(jià)格、低配置欺騙消費者;一些消費者對自己需要用的配置功能不夠了解,而買(mǎi)到不需要的高價(jià)格高配置的產(chǎn)品,在不久產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)價(jià)格大幅下跌而感覺(jué)后悔不已;有些消費者因為不夠了解所需商品,而買(mǎi)到比自己需要的配置低的產(chǎn)品,從而給自己的工作生活帶來(lái)極大地不便。
我國的軟件產(chǎn)業(yè)從80年代中期開(kāi)始發(fā)展,現已成為一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)部門(mén),是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)部門(mén)的主要生力軍之一。我國軟件業(yè)發(fā)展主要表現為:軟件開(kāi)發(fā)研究已從軟件人員獨立進(jìn)行步入到軟件開(kāi)發(fā)組協(xié)作開(kāi)發(fā)的階段;軟件項目已成為投資大、收益高的系統工程項目。
軟件業(yè)發(fā)展需要有一個(gè)良好的環(huán)境。市場(chǎng)報告。從我國軟件業(yè)的發(fā)展因素看:首先,軟件人才相對較為豐富,十幾年的軟件發(fā)展歷程造就了一大批國內軟件人才,這些人才不僅發(fā)展著(zhù)民族軟件事業(yè),也成為國外軟件本地化發(fā)展的主要力量。其次,國內經(jīng)濟的快速發(fā)展以及inter與計算機的普及極大地推動(dòng)了中國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,政府大力推行的國民經(jīng)濟信息化建設為軟件和信息服務(wù)業(yè)帶來(lái)良好的發(fā)展機遇,使國內計算機硬件市場(chǎng)高速發(fā)展,也造就了潛在的軟件市場(chǎng)。國家主導的信息化進(jìn)程為中國軟件業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了巨大的軟件需求,成為軟件業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力量之一。
近期,中國軟件市場(chǎng)呈現出了一些新的變化和特點(diǎn)。經(jīng)過(guò)對國內軟件市場(chǎng)的追蹤研究和分析,對近期軟件市場(chǎng)的總體狀況和特點(diǎn)分析總結如下:
第一,軟件企業(yè)從業(yè)務(wù)到運作全方位地受到互聯(lián)網(wǎng)的影響,軟件企業(yè)紛紛調整策略,以各種方式向互聯(lián)網(wǎng)靠攏;
第二,市場(chǎng)活動(dòng)頻繁,在年度開(kāi)始以來(lái),大部分廠(chǎng)商都致力于策劃、開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng),推行新理念,發(fā)布新產(chǎn)品,同時(shí)注重開(kāi)展市場(chǎng)研究活動(dòng)。同時(shí),我們注意到,不僅僅是國外大廠(chǎng)商,國內廠(chǎng)商對市場(chǎng)研究的投入也明顯加大;
第三,與xxxx年同期相比,軟件產(chǎn)品的廣告和新聞傳播投放結構發(fā)生了明顯的變化,尤其是操作系統的廣告投放量和新聞傳播頻次,比去年同期有了大幅度的增加,主要是linux與windows的廣告宣傳數量猛增所帶動(dòng);
第四,軟件價(jià)格繼續走低,軟件的低價(jià)風(fēng)潮不斷,軟件產(chǎn)品的降價(jià)行為似乎已經(jīng)成為廠(chǎng)商使用的常規武器,新上市的產(chǎn)品或者直接定價(jià)較低,或者采用各種手段變相降價(jià);
第五,xxxx年上半年以來(lái),財務(wù)及管理類(lèi)軟件簽約行為較多,由此可以看出國內企業(yè)的信息化腳步正在加快。如:開(kāi)恩簽約南通醋酸纖維有限公司erp二期實(shí)施工程,和佳與河南太行振動(dòng)機械股份有限公司達成協(xié)議,和佳erp將作為河南太行振動(dòng)機械股份有限公司的cims項目的核心產(chǎn)品;南京新中大簽約南京奶業(yè)和錦州港務(wù)集團;浪潮國強集團與山東德棉集團的簽約,j。d。kdwards公司與青島海信計算機有限公司達成協(xié)議,提供整套erp系統,恩佳(scala)的商業(yè)管理解決方案公司與武漢nk電纜公司簽訂協(xié)議,等等;
第六,linux的影響和響應者日益增加,雖然目前尚缺乏大規模的應用,但linux受到了產(chǎn)業(yè)界的極大重視,眾多的it廠(chǎng)商對linux廣闊的市場(chǎng)前景充滿(mǎn)信心,越來(lái)越多的軟件廠(chǎng)商積極向linux方向發(fā)展。同時(shí),iinux的應用也在逐步展開(kāi)。廠(chǎng)商與業(yè)界開(kāi)始把目光投向如何進(jìn)一步推進(jìn)linux的發(fā)展策略上來(lái);
第七,xxxx年春節前后的一段時(shí)間以來(lái),人才流動(dòng)十分頻繁,除去常規性的人才流動(dòng)因素以外,互聯(lián)網(wǎng)公司對人才的吸引起到了推波助瀾的作用,軟件公司也在相當程度上受到了沖擊,人才流失現象較為嚴重;
第八,年初的時(shí)候,由于學(xué)生寒假和中國傳統節日春節的雙重作用,是游戲和娛樂(lè )類(lèi)軟件的旺季,市場(chǎng)興隆,取得了不錯的銷(xiāo)售成績(jì);最后,政府對打擊盜版的重視程度日漸提高,正版軟件產(chǎn)品的價(jià)格有所降低,消費者的正版意識逐步提高,這些積極因素在很大程度上弘揚了正版軟件的銷(xiāo)售和使用打擊了盜版行為,但距離盜版現象被徹底杜絕還有很大的差距,盜版現象依然十分猖撅。
隨著(zhù)世界軟件環(huán)境的不斷發(fā)展,以及中國經(jīng)濟實(shí)力的不斷壯大,中國軟件市場(chǎng)的發(fā)展趨勢主要體現在:
的發(fā)展趨勢。隨著(zhù)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和用戶(hù)需求的成熟,主流技術(shù)將會(huì )得到廣泛應用,產(chǎn)品技術(shù)的差異性減小,以應用需求為核心將成為產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展的重點(diǎn);第三,嵌入式軟件成為操作系統市場(chǎng)發(fā)展的驅動(dòng)力,系統及網(wǎng)絡(luò )管理軟件需求不斷升溫。隨著(zhù)大型系統網(wǎng)絡(luò )基礎設施和應用系統建設的不斷完善,如何有效管理和合理利用系統資源也就成為亟待解決的問(wèn)題。需求的重點(diǎn)也將由主機管理、存儲管理和網(wǎng)絡(luò )管理等基礎架構管理,轉向服務(wù)管理和業(yè)務(wù)優(yōu)化;第四,企業(yè)管理軟件與電子商務(wù)軟件市場(chǎng)快速成長(cháng)。我國有xxxx多萬(wàn)家企業(yè),信息化建設為軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了非常廣闊的市場(chǎng)空間。與此相對應,電子商務(wù)建設對軟件的需求也越來(lái)越迫切,中小企業(yè)對軟件產(chǎn)品和服務(wù)的需求比重增加,信息安全產(chǎn)品供給結構由局部走向整體。目前我國50%的中小企業(yè)還沒(méi)有配備計算機,僅有xx%的中小企業(yè)開(kāi)展了不同程度的信息化建設。xxxx預測xxxx年中小企業(yè)it應用市場(chǎng)規模將增長(cháng)xx%。從產(chǎn)品結構看,中小企業(yè)it市場(chǎng)結構也會(huì )由"硬"趨"軟"。最后,服務(wù)競爭成為軟件市場(chǎng)競爭的關(guān)鍵手段,增值化和e化是軟件市場(chǎng)渠道發(fā)展的主要方向。
基于對各軟件細分市場(chǎng)的關(guān)鍵成功因素的分析,對中國軟件企業(yè)競爭優(yōu)勢的評估,以及借鑒其他國家發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗教訓,可以考慮分三個(gè)階段發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)。
第一階段,重點(diǎn)發(fā)展面向國內市場(chǎng)的應用軟件、軟件服務(wù)、嵌入式軟件、消費類(lèi)軟件和安全軟件。利用龐大的內需應用市場(chǎng)壯大自己的應用軟件產(chǎn)業(yè),不但是軟件產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的捷徑,也是軟件產(chǎn)業(yè)支持國家其他經(jīng)濟領(lǐng)域信息化的重要任務(wù)。當然,發(fā)展應用軟件需要在成熟先進(jìn)的平臺軟件之上進(jìn)行,否則將面臨阻礙應用軟件技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的一系列問(wèn)題:穩定性、售后服務(wù)、兼容性等。鑒于此原因,如何在此階段與跨國公司,特別是專(zhuān)于開(kāi)發(fā)操作系統的公司共同合作,形成互利互惠的合作關(guān)系即成為了重要課題。我國的一些軟件企業(yè)在這些方面走得比較快,例如深圳金碟在制造業(yè)信息化中與微軟操作系統的合作使得其企業(yè)資源管理(erp)軟件迅速地形成了中國自主的知識產(chǎn)權核心技術(shù)和產(chǎn)品;這些合作模式值得其他軟件企業(yè)借鑒。
第二階段,重點(diǎn)發(fā)展出口型軟件服務(wù),尤其是軟件外包出口業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)第一階段的實(shí)踐、發(fā)展和積累,中國軟件企業(yè)的基本技能應能得到提高和完善,它們將具備較高水準的軟件架構設計能力和軟件項目管理能力;同時(shí)也培養出大批有實(shí)戰經(jīng)驗的管理和技術(shù)人才,從而大大增強在軟件服務(wù)的國際市場(chǎng)中的競爭力。中國應在第二階段發(fā)展包括軟件外包出口業(yè)務(wù)在內的出口型軟件服務(wù)。當然,此類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展將面臨來(lái)自于印度的嚴峻的挑戰;這里不但有人才質(zhì)量的挑戰,還有是知識產(chǎn)權保護問(wèn)題。只有知識產(chǎn)權真正能夠得到有效的執法才能使我國的軟件企業(yè)贏(yíng)得來(lái)自國外的外包訂單。
第三階段,發(fā)展系統軟件、辦公類(lèi)軟件和軟件開(kāi)發(fā)工具,全方位地參與國際競爭。經(jīng)過(guò)前兩個(gè)階段的發(fā)展,中國的軟件企業(yè)將掌握領(lǐng)先的技術(shù)能力和世界一流的管理能力,在第三階段全方位地進(jìn)入國際市場(chǎng)。
總體來(lái)看,中國的軟件業(yè)發(fā)展空間很大,市場(chǎng)發(fā)展前景很樂(lè )觀(guān)。政府在改善軟件企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面又有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,為大力支持高新科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我國將對科技創(chuàng )新項目和企業(yè)賦予更多的財稅優(yōu)惠,其中包括考慮對軟件產(chǎn)品的增zhí shuì從17%降至6%,有些產(chǎn)品更可實(shí)行零增zhí shuì制度。這一政策的實(shí)施將極大地促進(jìn)軟件企業(yè)盡快度過(guò)成長(cháng)期,發(fā)展壯大起來(lái),走向產(chǎn)業(yè)化。規;陌l(fā)展道路。由政策對軟件產(chǎn)業(yè)特別是國內軟件企業(yè)的大力扶持也可以看出,政府將軟件發(fā)展成為支柱產(chǎn)業(yè)、主導產(chǎn)業(yè)的決心正在一步步落實(shí)。
計算機的硬件系統通常有“五大件”組成:輸入設備、輸出設備、存儲器、運算器和控制器。
輸入設備:將數據、程序、文字符號、圖象、聲音等信息輸送到計算機中。常用的輸入設備有,鍵盤(pán)、鼠標、數字化儀器、光筆、光電閱讀器和圖象掃描器以及各種傳感器等。
輸出設備:計算機的運算結果或者中間結果打印或顯示出來(lái)。
常用的輸出設備有:顯示器、打印機、繪圖儀等。
存儲器:將輸入設備接收到的信息以二進(jìn)制的數據形式存到存儲器中。存儲器有兩種,分別叫做內存儲器和外存儲器。
運算器:是完成各種算術(shù)運算和邏輯運算的裝置,能作加、減、乘、除等數學(xué)運算,也能作比較、判斷、查找、邏輯運算等。
控制器:是計算機機指揮和控制其它各部分工作的中心,其工作過(guò)程和人的大腦指揮和控制人的各器官一樣。
cpu制造工藝的趨勢是向密集度愈高的方向發(fā)展。密度愈高的ic電路設計,意味著(zhù)在同樣大小面積的ic中,可以擁有密度更高、功能更復雜的電路設計,F在主要的180nm、130nm、90nm、65nm、45納米。最近inter已經(jīng)有32納米的制造工藝的酷睿i3/i5系列了。而amd則表示、自己的產(chǎn)品將會(huì )直接跳過(guò)32nm工藝(20xx年第三季度生產(chǎn)少許32nm產(chǎn)品、如orochi、llano)于20xx年中期初發(fā)布28nm的產(chǎn)品(名稱(chēng)未定)。
gpu(顯卡)制造工藝的趨勢是向密集度愈高的方向發(fā)展。密度愈高的ic電路設計,意味著(zhù)在同樣大小面積的ic中,可以擁有密度更高、功能更復雜的電路設計。微電子技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步,主要是靠工藝技術(shù)的不斷改進(jìn),使得器件的特征尺寸不斷縮小,從而集成度不斷提高,功耗降低,器件性能得到提高。芯片制造工藝在1995年以后,從0、5微米、0、35微米、0、25微米、0、18微米、0、15微米、0、13微米、0、09微米,再到主流的65納米、55納米、40納米。
綜觀(guān)當今主板市場(chǎng),各路諸侯紛紛推出各自看家產(chǎn)品以此來(lái)吸引廣大消費者。目前的主板市場(chǎng)仍是intel領(lǐng)頭,各兼容廠(chǎng)商跟進(jìn)的局面。放眼未來(lái),隨著(zhù)intel820等新系列主板和amdk7主板的出現,主板市場(chǎng)將更有一場(chǎng)好戲。
預測:1、計算機硬件價(jià)格會(huì )不斷降低,性能會(huì )不斷提高。
2、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)制度會(huì )日趨完善。
3、越來(lái)越多的用戶(hù)能夠買(mǎi)到自己的滿(mǎn)意機型。
4、越來(lái)越多的人會(huì )選擇自己組裝電腦。
市場(chǎng)工作報告12
原來(lái),上了大學(xué),畢業(yè)后國家包分配,大學(xué)生不必為畢業(yè)后無(wú)工作,無(wú)法維持生計而擔憂(yōu),但該政策弊大于利,比如,一個(gè)學(xué)生上大學(xué)時(shí),不努力學(xué)習,就因為當初上了一所好大學(xué),畢業(yè)后就進(jìn)入了一家好單位,不但對社會(huì )有害,也有失公平,再比如一個(gè)學(xué)生在這個(gè)領(lǐng)域可以充分發(fā)揮其優(yōu)勢,卻被分配去做另一項工作,顯然有損人才。
現在,把大學(xué)生就業(yè)推向市場(chǎng),進(jìn)行雙向選擇,這是適合時(shí)代發(fā)展的必然結果,但在這一過(guò)程中出現了一些問(wèn)題令我們深思,首先說(shuō)一下學(xué)校在促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)方面的問(wèn)題,好一點(diǎn)的,大一點(diǎn)的學(xué)校,通常來(lái)說(shuō)這方面的工作也會(huì )做的好一些,可以在學(xué)校組織一些招聘會(huì ),搞一些就業(yè)講座。實(shí)力弱,差一點(diǎn)的學(xué)?峙掠行┦虑橄胱龆紱](méi)有實(shí)力去做,再有就是一些學(xué)校的就業(yè)指導部門(mén)的老師并不是很專(zhuān)業(yè)、甚至不是很優(yōu)秀。
用人單位是另一方面的問(wèn)題,可以這么說(shuō)人才市場(chǎng)上的用人單位魚(yú)龍混雜,有一些單位寫(xiě)出很多崗位,其實(shí)只招幾個(gè)崗位,另一些是用來(lái)?yè)伍T(mén)面的,吸引人群的,這就使一些投簡(jiǎn)歷的人無(wú)形中喪失了找其它工作的機會(huì )。有一些單位的崗位名不副實(shí),說(shuō)是招秘書(shū),其實(shí)是叫你去做推銷(xiāo)員。更有甚者一些招生培訓單位也進(jìn)來(lái)了,進(jìn)行招生宣傳,這些特別因擾剛畢業(yè)出來(lái)找工作的大學(xué)生,認為自己被騙了,這會(huì )使他們對社會(huì )缺乏信心,產(chǎn)生某中程度上的信任危機。我們應該確信的是不應該讓他們產(chǎn)生這種感覺(jué),我們應該讓他們感覺(jué)社會(huì )是美好的、他們的未來(lái)也是美好的。我曾問(wèn)一家單位,你們寫(xiě)的這個(gè)崗位應該很實(shí)際吧,他說(shuō)“我們寫(xiě)的已經(jīng)夠實(shí)際的了,我們是事業(yè)單位,不像他們”言外之意,不言而喻。
可以說(shuō)近幾年,國家在大學(xué)生就業(yè)的問(wèn)題上出臺了一些列的政策,取得了令人滿(mǎn)意的成果,但是還有美中不足,體現在監管上。大學(xué)生就業(yè)推向市場(chǎng),政府的相關(guān)職能部門(mén)應扮演怎樣的角色,發(fā)揮怎樣的作用,以期更好的促進(jìn)就業(yè),這一點(diǎn)很重要。應該把好用人單位的“質(zhì)量”關(guān),國有的不用說(shuō),那些民營(yíng)、私營(yíng)的小企業(yè)別說(shuō)他們不按章辦事,他是否懂法懂得怎樣去按章辦事都很難說(shuō),大學(xué)生的勞動(dòng)權益在那里能否得到保障。如果非法分子以合法名義注冊公司,并進(jìn)入人才市場(chǎng)招聘,且招聘成功,后果可想而知。所以應該對于進(jìn)入人才市場(chǎng)的用人單位進(jìn)行監管,他的招聘崗位是否真實(shí)有效、證件是否真實(shí)齊全等等,只要全社會(huì )共同努力會(huì )有一個(gè)好的就業(yè)局面。
市場(chǎng)工作報告13
為營(yíng)造公平有序的節日市場(chǎng)價(jià)格環(huán)境,整頓和規范節日市場(chǎng)價(jià)格秩序,保持市場(chǎng)物價(jià)基本穩定,根據**省物價(jià)局特提****[****]**號文件精神,縣物價(jià)局從****年**月**日起在“元旦、春節”期間,組織檢查力量持續開(kāi)展了市場(chǎng)價(jià)格監督檢查工作,F將檢查工作情況總結如下:
一、提高認識,加強組織領(lǐng)導。
此項檢查是系統性的工作,縣物價(jià)局高度重視,在檢查前召開(kāi)全局干部職工會(huì ),對檢查工作進(jìn)行系統周密的安排部署,在檢查工作開(kāi)展過(guò)程中,由分管局長(cháng)統一安排指揮,并直接帶隊參加檢查,由于認識到位,組織有力,從思想上組織上保證了檢查工作得以順利有效的開(kāi)展。
二、檢查工作開(kāi)展情況。
****年**月**日至****年*月*日,我局著(zhù)重就“元旦、春節”期間的市場(chǎng)物價(jià)執行情況、商品和服務(wù)明碼標價(jià)執行情況、春運票價(jià)執行情況等方面開(kāi)展了檢查。
1、開(kāi)展市場(chǎng)物資供應價(jià)格檢查,穩定“春節”期間市場(chǎng)物價(jià)。在春節前夕縣物價(jià)局組織力量對農貿市場(chǎng)、日雜超市、糧油商店的物資供應價(jià)格執行情況進(jìn)行了檢查。防止“春節”期間以次充好、短斤少兩、哄抬物價(jià)等損害群眾利益的行為發(fā)生。
2、以禁止價(jià)格欺詐為重點(diǎn),加強市場(chǎng)商品和服務(wù)明碼標價(jià)執行情況檢查。禁止價(jià)格欺詐和明碼標價(jià)檢查是我局市場(chǎng)監管方面的日;A工作,也是節日市場(chǎng)監管的重點(diǎn),“兩節”期間我局共*次組織力量對縣城主要街道和超市的商品明碼標價(jià)執行情況進(jìn)行了檢查,并對明碼標價(jià)執行不好的**家商店和*家超市進(jìn)行了處罰,共計罰款*******元。
3、以保護群眾利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)開(kāi)展春運票價(jià)檢查,保證春運期間客運標價(jià)基本穩定。今年春運期間我縣公路客運車(chē)輛亂漲價(jià)相當嚴懲中地群眾投訴舉報不斷,縣人大、縣政協(xié)也給我局提出了工作監督意見(jiàn),為保護群眾利益,維護客運市場(chǎng)物價(jià)穩定,我局聯(lián)合運管部門(mén)對全縣**條客運線(xiàn)路的***余/輛次客運車(chē)輛的價(jià)格執行情況進(jìn)行了檢查,對查出有違價(jià)行為的**輛客運車(chē)輛進(jìn)行了處罰,共清退多收價(jià)款****余元,罰款*****元。
三、檢查工作達到的效果
通過(guò)近**天檢查工作的持續開(kāi)展,對客運、個(gè)體零售等行業(yè)價(jià)格行為進(jìn)行了全方位的整頓,通過(guò)對違價(jià)行為的處理,打擊了亂漲價(jià)等價(jià)格不法行為,規范了價(jià)格秩序,達到了穩定物價(jià)、整頓秩序、保護群眾利益的目的。
四、檢查工作存在的問(wèn)題及今后工作打算
此次監督檢查工作在到了預定目標,取得了較為理想的效果,但也存在一些問(wèn)題。
1、市場(chǎng)價(jià)格監管工作基礎差,工作難度大。
2、市場(chǎng)價(jià)格監管工作的日;龅貌粔。
3、市場(chǎng)價(jià)格監管的社會(huì )氛圍不夠,群眾對市場(chǎng)價(jià)格監管方面的參與、理解、支持不夠。
4、市場(chǎng)價(jià)格監管工作的事前準備不夠充分。
今后我局將把市場(chǎng)價(jià)格監管工作由節日化推向日;,逐步筑牢市場(chǎng)價(jià)格監管工作的基礎,加大宣傳力度,以更加積極的姿態(tài)投入到市場(chǎng)價(jià)格監管工作中,以更有力的工作手段、更豐富的工作方法、更豐碩的工作成果回報社會(huì )。
市場(chǎng)工作報告14
在我們接觸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課之前,我們專(zhuān)業(yè)特別的進(jìn)行了這次專(zhuān)業(yè)認識的實(shí)習。這次實(shí)習從20xx年8月22日到9月9日,歷時(shí)達三周之久。主要通過(guò)同學(xué)們在查看資料的前提下自行到社會(huì )上找實(shí)習單位的方式來(lái)進(jìn)行的。效果很不錯。這次專(zhuān)業(yè)認識的實(shí)習,是為了讓我們對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有一個(gè)初步的感性認識和了解,同時(shí)也對自己有一個(gè)清晰的認識,以便在以后的學(xué)習中能夠揚長(cháng)補短。通過(guò)這次實(shí)習,也使我們初步培養了專(zhuān)業(yè)興趣,初步設想了未來(lái)發(fā)展的方向,為今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習及就業(yè)打下了良好的基礎。通過(guò)這三周的實(shí)習,我們基本上達到了初步學(xué)會(huì )發(fā)現營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題并嘗試用理論分析營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,收集、整理與分析資料,書(shū)寫(xiě)實(shí)習報告等專(zhuān)業(yè)認識的目的。這次實(shí)習在老師的指導和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿(mǎn)的成功。
一、商業(yè)企業(yè)的實(shí)習過(guò)程
(一) 實(shí)習單位簡(jiǎn)介
我們實(shí)習的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司,我們的實(shí)習主要是在它的營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行的。在人們消費水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來(lái)越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見(jiàn)附錄一)卻困擾著(zhù)人們。而這家公司正是以改善人類(lèi)居室環(huán)境為己任,為消費者提供有效的空氣治理方案,以?xún)?yōu)秀的產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)的施工、合理的價(jià)位,為消費者打造一個(gè)無(wú)污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡(jiǎn)介見(jiàn)附錄二)。
(二) 我們組的實(shí)習安排
從8月22至8月24日,我們在學(xué)校內部通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò )對專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開(kāi)始找實(shí)習單位,當天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過(guò)考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司;8月27日,休息一天;8月28 日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認識;8月29日,我們根據公司經(jīng)理的安排到該公司的營(yíng)銷(xiāo)部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)點(diǎn),跟著(zhù)公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng);9月4、5日,我們休息兩天;9月6、 7、8、9日,根據老師的安排,我們在校內寫(xiě)實(shí)習報告。9月9日實(shí)習報告的上交,標志著(zhù)這次為期三周的專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習結束。
(三) 我們的實(shí)習內容
我們組的實(shí)習內容主要是在圍繞專(zhuān)業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作。我們在接觸顧客時(shí),主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí),主要學(xué)習其洽談業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和技巧;同時(shí),我們也注意觀(guān)察周?chē)囊磺,進(jìn)一步了解我們的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。我們以營(yíng)銷(xiāo)人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練,在這個(gè)過(guò)程中,我們初步對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有了感性的認識,同時(shí)也培養了我們的專(zhuān)業(yè)興趣。
二、商業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及分析
。ㄒ唬┦⒒徒(jīng)貿有限公司的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是存在于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其目標實(shí)現的外部條件。任何企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都不可能脫離周?chē)沫h(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據,主動(dòng)地去適應環(huán)境,同時(shí)透過(guò)營(yíng)銷(xiāo)努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性。
1、該企業(yè)的微觀(guān)環(huán)境分析微觀(guān)環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會(huì )公眾。微觀(guān)環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關(guān)系。該企業(yè)的微觀(guān)環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實(shí)力不強,資金不富,影響力不強,這直接影響其營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢(qián)的主,因此這一點(diǎn)對公司來(lái)說(shuō)是有利的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無(wú)法改變的市場(chǎng)競爭規律。企業(yè)所面對的社會(huì )公眾都是一群思想觀(guān)念落后的中國人,其很難在社會(huì )公眾中樹(shù)立良好的形象。這些微觀(guān)環(huán)境直接影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2、該企業(yè)的宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析宏觀(guān)環(huán)境是指影響微觀(guān)環(huán)境的一系列巨大的社會(huì )力量,主要有:人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì )文化及自然生態(tài)等因素。宏觀(guān)環(huán)境一般以微觀(guān)環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在特定場(chǎng)合,也會(huì )直接影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。該企業(yè)位于鄭州市區,鄭州市是一個(gè)省會(huì )城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對的一個(gè)瓶勁問(wèn)題是無(wú)法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設備,這也是目前的科技所不能達到的,這直接關(guān)系公司的營(yíng)銷(xiāo)策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿(mǎn)意,從而影響企業(yè)的銷(xiāo)售額。
。ǘ┰撈髽I(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及分析該企業(yè)采取的營(yíng)銷(xiāo)路子是綠色營(yíng)銷(xiāo)和體驗營(yíng)銷(xiāo),同時(shí)以推銷(xiāo)策略為主攻力。
1、綠色營(yíng)銷(xiāo)綠色營(yíng)銷(xiāo),廣義的解釋?zhuān)钙髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中體現的社會(huì )價(jià)值觀(guān)、倫理道德觀(guān),充分考慮社會(huì )效益,既自覺(jué)維護自然生態(tài)平衡,更自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷(xiāo)。因此,廣義的綠色營(yíng)銷(xiāo),也稱(chēng)倫理營(yíng)銷(xiāo)。狹義的綠色營(yíng)銷(xiāo),主要指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調,既要充分滿(mǎn)足消費者的需求,實(shí)現企業(yè)利潤目標,也要充分注意自然生態(tài)平衡,實(shí)現經(jīng)濟與市場(chǎng)可持續發(fā)展。因此,狹義的綠色營(yíng)銷(xiāo),也稱(chēng)生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)或環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)。綠色營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)相比有著(zhù)更為突出的特征:
。1)綠色消費是開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的前提;
。2)綠色觀(guān)念是綠色營(yíng)銷(xiāo)的指導思想;
。3)綠色體制是綠色營(yíng)銷(xiāo)的法制保障;
。4)綠色科技是綠色營(yíng)銷(xiāo)的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司,其行的就是綠色營(yíng)銷(xiāo),在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類(lèi)居室環(huán)境,降低裝修污染對人們的危害。這種營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)就是以滿(mǎn)足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著(zhù)眼未來(lái),追求技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當然這家公司也是“環(huán);貧w”熱潮的附屬品。
2、體驗營(yíng)銷(xiāo)體驗經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)使生產(chǎn)和消費行為都發(fā)生了巨大的變化,消費者在消費產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身,而是更加關(guān)注他們的感官體驗和思維認同的過(guò)程。這些變化使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式面臨巨大的挑戰的同時(shí)也提供了一定的機會(huì )。面臨體驗經(jīng)濟和體驗消費的到來(lái),體驗營(yíng)銷(xiāo)應運而生。體驗營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺,以商品為道具,圍繞消費者創(chuàng )造出值得回憶的活動(dòng),使客戶(hù)與企業(yè)建立合作,以此促進(jìn)企業(yè)達到增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品,而其體現的就是一種體驗經(jīng)濟。面對這種體驗經(jīng)濟,公司肯定會(huì )采取相應的體驗營(yíng)銷(xiāo)。公司對顧客的承諾就是“先治理,后收費;不達標,不收費”。并且在小區內經(jīng)常進(jìn)行一些免費的治理活動(dòng)等。這些營(yíng)銷(xiāo)的策略,無(wú)不維繞著(zhù)以體驗為基礎來(lái)吸引消費者,并增加其產(chǎn)品的附加值,從而建立品牌,取得消費者的認同。
3、該企業(yè)的促銷(xiāo)策略促銷(xiāo)是促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的簡(jiǎn)稱(chēng)。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看,促銷(xiāo)是企業(yè)通過(guò)人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費者之間的信息,引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣,使其產(chǎn)生購買(mǎi)行為的活動(dòng)。促銷(xiāo)以溝通信息為核心,以引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購買(mǎi)行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司采取的促銷(xiāo)方式主要是人員促銷(xiāo),它一般情況是在一個(gè)新建的人數少而集中的小區內進(jìn)行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會(huì )采取一些人員促銷(xiāo),如派發(fā)廣告單,免費上門(mén)檢測服務(wù)等措施。該公司在促銷(xiāo)策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷(xiāo)的方式把產(chǎn)品推向市場(chǎng),由于該公司的產(chǎn)品單位價(jià)值較高、性能復雜、流通環(huán)節比較少、市場(chǎng)比較集中,所以非常適合這種推式策略。
市場(chǎng)工作報告15
一、引言
主要是對之前的兩周的實(shí)踐實(shí)習作一個(gè)總結,通過(guò)對**消費者滿(mǎn)意度的問(wèn)卷調查及問(wèn)卷分析,總結出**現有優(yōu)勢,以及提出**亟待解決有關(guān)**的商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、宣傳建設、環(huán)境布局等方面出現的問(wèn)題,并提出解決方案。通過(guò)本次實(shí)習,使得對本專(zhuān)業(yè)今后的基層工作模式、對市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)運作有了初步的認識,對提升專(zhuān)業(yè)知識的認識也有很大的幫助。
二、報告主體
優(yōu)勢:商品價(jià)格實(shí)惠服務(wù)態(tài)度良好
借鑒學(xué)習:“為消費者提供實(shí)實(shí)在在的幫助,讓消費者享受真真正正的實(shí)惠”這是**企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。調查問(wèn)卷數據顯示,選擇去**購物在價(jià)格實(shí)惠和服務(wù)滿(mǎn)意這兩點(diǎn)因素上都占據70%以上的比例,說(shuō)明**商品價(jià)格實(shí)惠和服務(wù)態(tài)度良好是**成功的重要因素。**很好的執行其企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。
所以,作為一個(gè)企業(yè),一個(gè)單位,一個(gè)正確的理念是非常重要的,并且始終認真貫徹這一理念,才能保證企業(yè)單位得以更好的持續發(fā)展;對于個(gè)人,每個(gè)人都需要有一個(gè)目標,在自己前進(jìn)的路途中以這一目標作為向導,努力奮斗,堅持不懈,最終會(huì )走到勝利之巔的。
劣勢:
1、商品質(zhì)量
問(wèn)題所在:?jiǎn)?wèn)卷數據顯示有將近40%的消費者對**的商品質(zhì)量保證持懷疑態(tài)度,這將對**的美譽(yù)度、消費者消費指數都會(huì )產(chǎn)生影響。
解決方案:
。1)提高商品進(jìn)貨、存貨途徑的透明度。對公司的進(jìn)貨、存貨的途徑盡可能的透明,讓消費者對公司的商品買(mǎi)得放心,用得安學(xué)心。
。2)加強商品鑒定相關(guān)部門(mén)的管理,嚴格把關(guān)商品質(zhì)量監督。公司質(zhì)量監督部門(mén)定期對商品進(jìn)行抽樣質(zhì)量檢查,以確保商品質(zhì)量的保習證。
。3)及時(shí)給消費者解除疑惑。如消費者有疑問(wèn),必要時(shí)我們要和其說(shuō)明低價(jià)出售原因,產(chǎn)品來(lái)源等,做到誠信經(jīng)營(yíng),坦誠相網(wǎng)待。
。4)做好售后服務(wù)。建立專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)人員隊伍,以消費者的身份出現在整個(gè)流通環(huán)節中,深入用戶(hù),了解消費者的疑惑,并給予解除疑惑。
2、服務(wù)質(zhì)量
問(wèn)題所在:細節服務(wù)(專(zhuān)業(yè)知識不足、對不購買(mǎi)商品的顧客態(tài)度不夠熱情)、會(huì )員服務(wù)不滿(mǎn)意、品牌種類(lèi)少。
解決方案:
。1)定期對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓。公司組織所有員工定期舉行各種相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能培訓,以提高各職位員工的服務(wù)質(zhì)量。
。2)制定更全面的員工獎罰制度。各分店都有共同的公司獎罰制度和一套適合本店的獎罰制度,以確保員工保持高漲的工作態(tài)度。
。3)制作會(huì )員管理制度,提高會(huì )員管理。制定更全面的管理制度,對會(huì )員管理有一個(gè)比較合理的管理,定期與不定期的舉辦會(huì )員活動(dòng),以保證原有顧客和開(kāi)發(fā)新顧客。
。4)做好增值服務(wù)。顧客對服務(wù)的期待在變化,打破以往的框架,為消費者提供力所能及的服務(wù),從而實(shí)現“雙贏(yíng)”。
。5)男士化妝品種類(lèi)多樣化。男性顧客一致認為男士用品太少,所以增加男士用品是有必要的,以滿(mǎn)足顧客需求。
3、宣傳建設
問(wèn)題所在:網(wǎng)絡(luò )宣傳欠缺。
解決方案:
。1)加強**網(wǎng)站建設。請專(zhuān)業(yè)人士對**網(wǎng)站的建設和完善,并及時(shí)更新信息,維護網(wǎng)站。
。2)在**商品上貼上有**網(wǎng)站的標簽。讓網(wǎng)站地址更深入到消費者的意識中,以提高消費者對網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)率,及時(shí)了解公司最新信息,促進(jìn)前來(lái)消費。
。3)結賬時(shí)贈送顧客小卡片?梢酝ㄟ^(guò)小卡片提供給消費者本店接下來(lái)的動(dòng)態(tài)信息及網(wǎng)站,以吸引消費者消費。
。4)可以在網(wǎng)站上提供會(huì )員注冊或積分兌換。通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )上提供給消費者服務(wù)以提高網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)率,以達到企業(yè)宣傳。
4、環(huán)境布局
問(wèn)題所在:店內貨架擁擠,商品擺放擁擠,不方便選購商品、排隊結賬時(shí)間長(cháng)。
解決方案:
。1)減少貨架商品存放量,增加補貨次數。通過(guò)此措施,以改變店內環(huán)境的擁擠狀態(tài),釋放更多的空間給消費者進(jìn)行選購。
。2)制作顯目商品標簽。商品顯目標簽使消費者更容易找到所需商品,以減少店內消費者的選購時(shí)間而解決擁堵問(wèn)題。
。3)員工積極主動(dòng)有效引導顧客選購。積極有效的引導顧客選購,也是降低顧客的選購時(shí)間,從而解決擁堵問(wèn)題。
。4)收銀臺合理工作。在顧客選購高峰期的時(shí)候,必需保證所有的收銀正常有效的工作。
三、報告總結
這次實(shí)習任務(wù)主要是對**消費者滿(mǎn)意度的問(wèn)卷調查,并進(jìn)行問(wèn)卷分析,總結問(wèn)卷反映出的問(wèn)題、提出解決問(wèn)題的方案。在小組成員的共同努力下,經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的時(shí)間,我們順利完成了70份關(guān)于**消費者滿(mǎn)意度調查的有效問(wèn)卷。
通過(guò)對問(wèn)卷分析總結了出**成功的關(guān)鍵在于**認真貫徹執行企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)營(yíng)理念在各分店的經(jīng)營(yíng)運作都得到良好體現。這是其他企業(yè)值得學(xué)習和借鑒的,同時(shí)也是值得我們學(xué)習的。同時(shí)分析出**在商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、宣傳建設和環(huán)境布局等方面存在的問(wèn)題,并提出相關(guān)的解決方案。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,實(shí)習實(shí)踐帶我們獲更寶貴的經(jīng)驗,使收獲了更多的財富。對于在校的學(xué)生,大多數時(shí)間都是在學(xué)習理論知識,要想更好的掌握知識,實(shí)踐是非常有必要的。通過(guò)實(shí)習我們可以學(xué)以致用,把課堂的知識有效運用到實(shí)踐中去,在實(shí)踐中的鍛煉也能讓我們更好的復習課堂知識,這是個(gè)良性互動(dòng)的過(guò)程。
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