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上半年工作報告
在當下這個(gè)社會(huì )中，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，報告包含標題、正文、結尾等。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編收集整理的上半年工作報告，希望能夠幫助到大家。
上半年工作報告1
上半年，周至縣工商局緊緊圍繞市局“高效服務(wù)推進(jìn)法治建設年”的目標要求，以服務(wù)周至經(jīng)濟大發(fā)展為主線(xiàn)，在具體工作中全面落實(shí)總局提出的“五個(gè)更加”的要求，進(jìn)一步理清思路，提高認識，努力建設市局黨委滿(mǎn)意、縣委政府滿(mǎn)意、市場(chǎng)主體滿(mǎn)意、系統干部職工滿(mǎn)意的“四滿(mǎn)意”和諧周至工商隊伍，較好地完成上半年目標任務(wù)，為完成全年目標任務(wù)奠定堅實(shí)的基礎。
一、上半年主要工作
�。ㄒ唬┥罨瘎�(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，加強培訓，提高全員整體素質(zhì)。
1、縣局建立領(lǐng)導班子指導督查基層單位創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)工作機制，班子成員圍繞創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展情況，深入基層指導督查20余人次，查找問(wèn)題、制定對策，對創(chuàng )爭活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行點(diǎn)評，切實(shí)推動(dòng)了創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)在基層單位的扎實(shí)開(kāi)展。
2、開(kāi)展黨組織和黨員公開(kāi)承諾活動(dòng)和科所長(cháng)平級聯(lián)評活動(dòng)。創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，圍繞工商職能和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，13個(gè)黨組織和120名在崗黨員結合自身崗位職責，做出公開(kāi)莊嚴承諾，自覺(jué)接受群眾監督。6月份縣局黨委又結合今年先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀黨員的評選，積極組織各基層支部采取互聽(tīng)匯報、互提建議的方式開(kāi)展聯(lián)評打分，以同級聯(lián)評的方式引領(lǐng)整個(gè)活動(dòng)深入推進(jìn)、健康發(fā)展。
3、將爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展與崗位大練兵相結合，結合實(shí)際，制定20xx年工商法規法律培訓方案。對全體干部建立了學(xué)習培訓檔案，并要求每次培訓后，認真做好培訓小結，分析收獲和存在問(wèn)題，提出相關(guān)建議和意見(jiàn)，確保每次培訓取得實(shí)效。上半年先后組織開(kāi)展了政務(wù)系統、信息員、消防安全、迎世園懂禮儀等多項培訓工作，取得良好效果。
4、積極組織我局各科、所隊長(cháng)參加市局舉辦的法制大講堂培訓，加強法律法規業(yè)務(wù)教育活動(dòng)，同時(shí)針對實(shí)際，采取“一對一”培訓方式，開(kāi)展“月月送法下基層”活動(dòng)。安排科室負責人和業(yè)務(wù)骨干深入各基層所，對口培訓。與基層執法人員交流經(jīng)驗技巧，加強“手把手”的培訓指導。上半年共進(jìn)行了十次法制培訓，參訓人數為120余人次。提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)執法辦案水平和案件質(zhì)量的提升。
�。ǘ┩怀龇⻊�(wù)特色，支持縣域經(jīng)濟發(fā)展。
今年，縣局繼續推進(jìn)市局提出的發(fā)揮工商職能，結合轄區實(shí)際倡導個(gè)性化服務(wù)的決策，將“審批提速、服務(wù)提質(zhì)、工作提效”貫穿于登記管理工作的始終,不斷創(chuàng )新服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)措施,嚴格規范登記行為,努力提升登記水平，積極支持引導和促進(jìn)縣域經(jīng)濟健康快速發(fā)展。
1、依據市局的工作安排結合我縣的實(shí)際擬定并下發(fā)了我局注冊工作要點(diǎn)和企業(yè)個(gè)體監管工作要點(diǎn)，重點(diǎn)扶持大專(zhuān)院校畢業(yè)生返鄉創(chuàng )業(yè)和下崗職工創(chuàng )業(yè)，通過(guò)縮短工作日，降低準入門(mén)檻，簡(jiǎn)化辦事程序等方式全力幫扶企業(yè)，推動(dòng)我縣個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟和中小企業(yè)總量上規模，結構上檔次，質(zhì)量上水平。今年上半年共收到辦事群眾和企業(yè)送來(lái)的錦旗3面。截止目前，新登記各類(lèi)企業(yè)65戶(hù)、變更登記企業(yè)115戶(hù)、新登記農民專(zhuān)業(yè)合作社61戶(hù)、新登記個(gè)體工商戶(hù)293戶(hù)、受理企業(yè)名稱(chēng)562戶(hù)、核準企業(yè)名稱(chēng)459戶(hù)。
2、在企業(yè)年檢和個(gè)體驗照中，以人為本，實(shí)行首違不罰，改進(jìn)年檢辦法，對涉農企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)實(shí)行專(zhuān)人負責并提供“綠色通道”，對電信、郵政企業(yè)推行預約上門(mén)年檢，同時(shí)指導各所全面推行網(wǎng)上年檢，切實(shí)抓好了對企業(yè)年檢資料的書(shū)式審查與對企業(yè)實(shí)地檢查的雙落實(shí)。使今年的年檢工作進(jìn)入科學(xué)化、規范化的良性運行軌道。截止5月底個(gè)體工商戶(hù)驗照共989戶(hù)，年檢各類(lèi)企業(yè)188戶(hù)，其中網(wǎng)上年檢136戶(hù)，上門(mén)年檢28戶(hù)，預約年檢16戶(hù)。企業(yè)年檢網(wǎng)上錄入率為100%。通過(guò)年檢、驗照，共規范各類(lèi)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)登記事項85戶(hù)，強制變更企業(yè)22戶(hù)，個(gè)體戶(hù)18戶(hù)。
3、全力服務(wù)“一城一園一區”建設。在結合集賢工業(yè)園和老子道文化展示區實(shí)際,擬定了我局促進(jìn)發(fā)展的個(gè)性化服務(wù)具體措施。推行“一對一”服務(wù)方式全程代理企業(yè)辦理相關(guān)登記手續，針對進(jìn)入園區的企業(yè)我局實(shí)行提前介入、跟蹤服務(wù)，提供事前引導、事中支持、事后服務(wù)的全程支持措施，保證為企業(yè)服好務(wù)，護好航，營(yíng)造周至良好的發(fā)展環(huán)境。
4、積極推進(jìn)商標品牌戰略實(shí)施。一是制定著(zhù)名商標企業(yè)發(fā)展規劃，4月31日已將新申請的西安市鑫豐種業(yè)有限公司“秦豐”商標、以及延續申請的西安市富豪酒業(yè)有限公司“八云塔”商標的西安市著(zhù)名商標資料報市局審定。同時(shí)將西安市鑫豐種業(yè)有限公司“秦豐”商標、西安市富豪酒業(yè)有限公司“八云塔”商標以及延續申報的西安市喜神食品有限責任公司“喜神”商標的陜西省著(zhù)名商標資料報省局審定。周至縣獼猴桃地理標志商標申報資料正在準備之中。二是根據我縣農業(yè)大縣實(shí)際情況，把農產(chǎn)品商標注冊服務(wù)工作作為商標服務(wù)的重點(diǎn)工作，對農業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社進(jìn)行了摸底，做到重點(diǎn)扶持，上門(mén)指導，截止現在全縣新申請注冊商標32件，其中農產(chǎn)品5件。三是結合企業(yè)年檢上門(mén)為企業(yè)發(fā)放“商標注冊建議書(shū)”、“商標策略提示書(shū)”、商標法律告知書(shū)，宣傳《西安市人民政府關(guān)于實(shí)施名牌戰略，扶持企業(yè)創(chuàng )馳（著(zhù)）名商標的若干規定》等政策，動(dòng)員企業(yè)積極注冊商標，爭創(chuàng )著(zhù)名商標。
�。ㄈ┌l(fā)揮工商職能，繼續規范整頓市場(chǎng)秩序。
1、加大流通環(huán)節食品安全監管和整頓工作力度。一是做好食品流通許可工作，截止6月1日，已經(jīng)核發(fā)食品流通許可證496戶(hù)。二是抓重點(diǎn)環(huán)節，確�！耙黄蓖ā惫ぷ魅媛鋵�(shí)。截至目前全縣478戶(hù)食品經(jīng)營(yíng)的個(gè)體工商戶(hù)全面落實(shí)了“一票通”制度。87戶(hù)從事批發(fā)的個(gè)體工商戶(hù)也都嚴格按照“一票通”的要求向批發(fā)的下游環(huán)節出據了合格票據。三是深入開(kāi)展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監測和食品抽樣檢驗工作，今年來(lái)全局共完成了5次食品抽樣檢驗，監測商品318個(gè)批次，網(wǎng)上錄入318個(gè)批次，建立監測檔案318份。
2、有重點(diǎn)的開(kāi)展流通環(huán)節食品安全專(zhuān)項整治。一是開(kāi)展了以食品打假為重點(diǎn)，保節日安全、人身健康專(zhuān)項整治工作。今年元月至二月初，我們用二十天時(shí)間對全縣元旦、春節市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序、交易行為等進(jìn)行了一次全面整頓，全局系統先后出動(dòng)檢查人員212人次，對全縣8個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，共檢查經(jīng)營(yíng)戶(hù)430戶(hù)次，其中食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)131戶(hù)，受理消費者投訴2件、調解2件，取締傳銷(xiāo)窩點(diǎn)1個(gè)，清理傳銷(xiāo)人員89人。有力地維護了節前市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，維護了廣大群眾的合法消費權益。二是開(kāi)展了校園周邊環(huán)境整治，加強了校園周邊市場(chǎng)、商店、攤位（點(diǎn)）等場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的日常監管。重點(diǎn)打擊盜版教材和假冒偽劣教學(xué)器材、學(xué)習用具等行為。在檢查中共出動(dòng)人員150余人次，先后檢查縣17所中小學(xué)周邊經(jīng)營(yíng)戶(hù)165戶(hù)，其中飯店、食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)31戶(hù)，學(xué)習用品商店19戶(hù)，臨時(shí)攤點(diǎn)25戶(hù)；取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)3戶(hù)，規范未按規定填寫(xiě)銷(xiāo)售臺帳經(jīng)營(yíng)戶(hù)4戶(hù)。維護了正常的教學(xué)秩序。三是迅速開(kāi)展“雙匯”肉制品清查工作，進(jìn)行豬肉市場(chǎng)專(zhuān)項整治，為了扎實(shí)認真搞好豬肉市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作，讓周至人民吃上放心肉，結合央視3.15晚會(huì )曝光了河南濟源雙匯食品有限公司大量收購銷(xiāo)售瘦肉精豬肉的行為，采取有效措施，對轄區超市、食雜店進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，，并對檢查中發(fā)現銷(xiāo)售“濟源雙匯”食品有限公司生產(chǎn)的火腿腸采取全部下架、封存等措施，維護肉品市場(chǎng)秩序，確保人民群眾肉制品消費安全。在兩天的集中清查行動(dòng)中，我局共出動(dòng)執法人員95人次，車(chē)輛17臺次，檢查農貿市場(chǎng)4戶(hù)，超市6戶(hù)，豬肉經(jīng)營(yíng)戶(hù)33戶(hù)，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)4戶(hù)。四是及時(shí)開(kāi)展對全縣鹽業(yè)經(jīng)營(yíng)大檢查活動(dòng)。對于三月份市場(chǎng)上出現搶購食用鹽風(fēng)潮，局一把手親自帶隊，先后出動(dòng)檢查人員135人次，檢查超市7個(gè)，農貿市場(chǎng)4個(gè)，經(jīng)營(yíng)戶(hù)110余戶(hù)，對縣城內超市、商店、鹽業(yè)公司進(jìn)行檢查整頓，保證了各大超市食用鹽銷(xiāo)售渠道暢通、貨源充足，消除人們的恐慌心理。確保食用鹽正常供應和銷(xiāo)售，穩定市場(chǎng)，消除人們的恐慌心理。五是采取有效措施，積極開(kāi)展了嚴厲打擊食品添加劑專(zhuān)項行動(dòng)。整治活動(dòng)中共出動(dòng)人員326人次，檢查食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)296戶(hù)，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)小食雜店和攤點(diǎn)8戶(hù)，規范食品經(jīng)營(yíng)者建立健全進(jìn)貨查驗記錄制度36戶(hù)。凈化了我縣食品市場(chǎng)環(huán)境，保證了人民群眾的健康和生命安全。
3、以“護航世園”為重點(diǎn)，先后開(kāi)展反仿冒反誤導嚴厲打擊商業(yè)欺詐行為、“迎世園禁傳銷(xiāo)”、打擊假冒偽劣商品專(zhuān)項整治、紙巾產(chǎn)品專(zhuān)項整治、汽車(chē)銷(xiāo)售及配件質(zhì)量監管等多項專(zhuān)項整治工作，共計出動(dòng)執法人員500余人次，車(chē)輛60余臺次，檢查各類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)780余戶(hù)，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)13戶(hù)，規范經(jīng)營(yíng)戶(hù)136戶(hù)，有效地凈化了市場(chǎng)秩序，為世園會(huì )的勝利召開(kāi)營(yíng)造了良好的消費環(huán)境。
4、對轄區計劃生育藥械市場(chǎng)整治工作進(jìn)行了自查。在這次集中整治行動(dòng)中，我局共出動(dòng)車(chē)輛6臺次，人員30余人次，配合縣計生局等檢查醫療單位3戶(hù)，藥店8戶(hù)，計生用品經(jīng)營(yíng)戶(hù)10戶(hù)，重點(diǎn)檢查計生市場(chǎng)主體資格準入情況，對從事計劃生育藥械、成人“性用品”的經(jīng)營(yíng)戶(hù)，不符合條件的堅決不予登記。
5、積極開(kāi)展了打擊侵犯知識產(chǎn)權和違法廣告專(zhuān)項行動(dòng)。對我縣汽車(chē)配件市場(chǎng)以及對超市、商場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)的手機、藥品、服裝、箱包、家用電器進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，共出動(dòng)車(chē)輛8臺次，人員60余人次，查獲假冒昆侖牌防凍液339桶。查處違法廣告案件3起，對我縣《周至報社》和《周至縣廣播電視臺廣告部》2戶(hù)廣告經(jīng)營(yíng)單位資格進(jìn)行檢查，登記戶(hù)外廣告6戶(hù)，電視廣告2戶(hù)。
6、積極開(kāi)展“守合同、重信用”企業(yè)申報工作。截止目前，我局共組織15戶(hù)企業(yè)進(jìn)行了申報，其中市政府級10戶(hù)，市工商局級5戶(hù)，現申報材料已經(jīng)報送市局等待審批，通過(guò)“守重”企業(yè)的申報，提高了企業(yè)的誠信意識和社會(huì )影響，也促進(jìn)了我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
�。ㄋ模�、完善網(wǎng)絡(luò )體系，及時(shí)受理消費者申訴舉報。
1、繼續完善了以縣工商局為中心的消費維權網(wǎng)絡(luò )和以大中型商場(chǎng)、超市為骨干的消費維權社會(huì )監督網(wǎng)絡(luò )，大力開(kāi)展了12315進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)超市、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)景區等活動(dòng)，擴大消費維權網(wǎng)絡(luò )覆蓋率工作。今年上半年，全縣各級12315共接待解答群眾咨詢(xún)約186人次；受理消費者申訴38件，調解成功38件，成功率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失1.25萬(wàn)元。
2、緊緊圍繞“消費與民生”，開(kāi)展了3·15系列宣傳活動(dòng)。今年的3.15大型宣傳活動(dòng)，在我局的組織下，我縣多家相關(guān)政府職能單位和周至縣廣告裝飾建材商會(huì )20余家企業(yè)紛紛加入，共設各類(lèi)展牌32塊，現場(chǎng)受理消費者咨詢(xún)3000余人次，發(fā)放宣傳資料0份，并現場(chǎng)設立投訴站，成立以經(jīng)檢大隊及城區工商所為主體的快速反應行動(dòng)分隊，迅速出動(dòng)，現場(chǎng)解決投訴問(wèn)題。宣傳當日，受理消費者投訴13件，現場(chǎng)解決10件，收到良好的社會(huì )效果。
(五)加強內部管理，工作效率得到全面提升。
1、強化目標責任。制定并印發(fā)了20xx年度綜合目標責任書(shū)，制定了全年各季度目標責任書(shū)、使今年的目標任務(wù)分解到所、隊、科室細劃到人、落實(shí)到位。并將任務(wù)落實(shí)情況總結，以備年中和年末的考評做為主要依據。
2、元月份對全系統度目標責任制考評結果進(jìn)行了通報，并對目標考評一等獎單位和優(yōu)秀工作者進(jìn)行了獎勵。和周至縣委、縣政府簽訂了20xx年度工商局目標責任書(shū)。
3、繼續深入開(kāi)展作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)。強化工作紀律及日常工作規范，落實(shí)目標責任。針對我局機關(guān)一些同志在日常的工作中存在的不規范行為，縣局要求科長(cháng)、主任率先垂范，機關(guān)同志帶頭，嚴格遵守相關(guān)制度，以嶄新的風(fēng)貌搞好下一步的工作，圓滿(mǎn)完成縣局年初下達的各項目標任務(wù)。
4、在健全行政指導制度、建立長(cháng)效執法監督機制上認真做好同級案件核審，通過(guò)每季度的案件評查，對我局行政處罰案件存在的問(wèn)題現場(chǎng)指導，確保案件質(zhì)量，嚴防行政復議、行政訴訟行為的發(fā)生。對經(jīng)營(yíng)戶(hù)出現的一般違法行為以糾正為主，指導經(jīng)營(yíng)戶(hù)改正，不盲目進(jìn)行處罰。今年全系統共查辦案件17件，立案17件，結案12件，罰款金額1.71萬(wàn)元。
5、對全系統硬件設施進(jìn)行檢查，發(fā)現的故障及時(shí)維修。今年以來(lái)，我局機關(guān)網(wǎng)絡(luò )中斷13次，工商所網(wǎng)絡(luò )中斷次數更多，特別是108國道拓寬光纜經(jīng)常被挖斷，直接影響到馬召所和樓觀(guān)臺工商所的網(wǎng)絡(luò )信號。網(wǎng)絡(luò )中斷后，信息中心及時(shí)和市局信息中心及網(wǎng)絡(luò )公司聯(lián)系，恢復了網(wǎng)絡(luò )暢通，保障了我局信息化工作的正常開(kāi)展。
6、政務(wù)信息工作成績(jì)突出，工商形象整體得到提高。今年，我局繼續落實(shí)《縣局政務(wù)信息考核評比辦法》，先后兩次召開(kāi)政務(wù)信息專(zhuān)題培訓會(huì )，強化縣局政務(wù)信息工作，收到良好效果。截止目前，我局在縣局金信網(wǎng)上編發(fā)政務(wù)信息83條，市局采用26篇，被市局工商信息采用三篇，向縣委、縣政府報送政務(wù)信息76條，被采用70條，被縣級以上電視媒體報道5篇。
�。┘訌婞h風(fēng)廉政建設
黨風(fēng)廉政建設歷來(lái)是我局工作的重點(diǎn)，年初我局與各單位簽訂了黨風(fēng)廉政建設目標責任書(shū)，積極推行廉政風(fēng)險點(diǎn)防范管理，將風(fēng)險點(diǎn)教育貫穿與各項工作之中，有效防范廉政風(fēng)險和監管風(fēng)險，要求大家自覺(jué)維護工商形象，在全系統提倡“周至精神”，促進(jìn)全體黨員干部“講黨性、重品行、作表率”。上半年，組織全體科、所長(cháng)及機關(guān)所有黨員觀(guān)看了警示教育片，通過(guò)對警示教育片的觀(guān)看，使全體同志深刻的認識到必須樹(shù)立起正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，真正做到廉潔奉公。
二、展現的亮點(diǎn)工作
�。ㄒ唬┰凇皠�(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)中，縣局堅持“四個(gè)結合”，落實(shí)“七項措施”，取得顯著(zhù)成效，獲縣委“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)先進(jìn)單位，受到縣委的表彰，并將我局的做法編發(fā)簡(jiǎn)報，被全縣各單位廣泛學(xué)習。
(二)20xx年3月，在周至縣食安委年度工作大會(huì )上，周至縣工商局被評為年度食品安全工作先進(jìn)集體。獲得全市工商行政管理系統服務(wù)農村改革發(fā)展工作先進(jìn)單位。
�。ㄈ┛h局結合周至縣農業(yè)大縣的特點(diǎn)，全局上下大力發(fā)揮“六員”（宣傳員、引路員、服務(wù)員、信息員、監督員、推動(dòng)員）作用，積極開(kāi)展農民專(zhuān)業(yè)合作社的注冊登記工作，發(fā)展數位居全省第一。2月16日，西安晚報、西安日報等多家媒體到周至縣采訪(fǎng)調研農民專(zhuān)業(yè)合作社的注冊發(fā)展狀況，就縣局在服務(wù)支持周至縣農民合作社發(fā)展方面的做法，進(jìn)行了采訪(fǎng)。
�。ㄋ模�、在服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展工作中，縣局拓展服務(wù)方式，多方扶持，通過(guò)企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押等融資形式為西安首陽(yáng)山果業(yè)科技開(kāi)發(fā)有限公司爭取銀行貸款200萬(wàn)元，解企業(yè)燃眉之急，成為縣局扶持引導企業(yè)發(fā)展的又一新渠道。五月份，周至轄區最大的蔬菜專(zhuān)業(yè)合作社終南三灣神舟行綠色蔬菜專(zhuān)業(yè)合作社芹菜滯銷(xiāo)，縣局迅速采取措施，實(shí)施“農超對接”機制，積極與幾大超市聯(lián)系，拓展銷(xiāo)售渠道，很快化解了蔬菜滯銷(xiāo)問(wèn)題，得到企業(yè)稱(chēng)贊。
(五）今年3·15國際消費者權益的紀念活動(dòng)，在縣局的積極組織下，政府相關(guān)職能部門(mén)和企業(yè)參與熱情高漲，宣傳力度大，效果好。參與宣傳活動(dòng)的二十余家企業(yè)代聯(lián)合發(fā)出“誠信經(jīng)營(yíng)”承諾書(shū)，就加強行業(yè)自律，開(kāi)展行業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)，保護消費者合法權益進(jìn)行了公開(kāi)承諾。周至縣電視臺、周至報社等新聞媒體到會(huì )場(chǎng)進(jìn)行了現場(chǎng)跟蹤報道，活動(dòng)盛況空前。
�。┚�、所12315工作機構兩級聯(lián)動(dòng)，推行對申訴、舉報情況臺帳式管理，對受理情況逐一登記造冊，隨時(shí)跟蹤辦理進(jìn)度和掌握辦理結果，并與信息網(wǎng)絡(luò )一一對應，做到“一案一卷”，受理、調解、查辦案件情況等一目了然。大大提高12315維權效率，真正做到維權上提速。
�。ㄆ撸⿵V濟所在流通食品監管方面改變監管方式，從強化食品經(jīng)營(yíng)者培訓入手，增強轄區食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)的法律意識和責任意識，分批分期對轄區經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行培訓，進(jìn)行源頭堵截，提高食品市場(chǎng)監管水平，得到消費者贊譽(yù)。
�。ò耍�4月20日，我局干部田五周同志獲得全市孝老愛(ài)親模范提名獎。田五周同志用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了一個(gè)普通共產(chǎn)黨員在開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中敬業(yè)愛(ài)崗、孝親愛(ài)親的感人精神，為全系統干部樹(shù)立了一面樸實(shí)無(wú)華的道德旗幟。
�。ň牛┙ㄔO充滿(mǎn)生機活力的和諧工商文化，充分展現周至工商朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌。通過(guò)積極組隊參與周至縣20xx年春節乒乓球公開(kāi)賽、組織全系統六十多名女同志到柞水溶洞和鳳凰古鎮參觀(guān)游覽、組織全系統一百名干部職工參加縣上的義務(wù)植樹(shù)等形式多樣的集體活動(dòng)，大大增強了集體的凝聚力和感染力，周至縣工商局整體形象得到大大提升。
三、下半年工作思路：
�。ㄒ唬�、發(fā)揮職能作用，全力服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。
1、堅持抓服務(wù)、求創(chuàng )新，進(jìn)一步將個(gè)性化服務(wù)措施推向深入。要進(jìn)一步細化我局個(gè)性化服務(wù)措施，繼續引導、支持、服務(wù)農民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展，完善重大項目、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)園區、創(chuàng )業(yè)促就業(yè)四個(gè)綠色通道，促進(jìn)投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，在服務(wù)集賢工業(yè)園區和老子道文化展示區的工作上做細做實(shí)。
2、努力服務(wù)新農村建設。一是將“監管與服務(wù)相統一”的理念，落實(shí)到工商部門(mén)履行職能的全過(guò)程。積極開(kāi)展“紅盾護農”行動(dòng)。加大農資市場(chǎng)監管力度，嚴厲查處“損農、害農、坑農”行為。二是大力實(shí)施合同助農工程。積極推行訂單合同示范文本，加強訂單農業(yè)管理，對涉農合同的簽訂進(jìn)行事前、事中、事后全程跟蹤和監管服務(wù)，督促合同兌現、履約。三是大力發(fā)展農村經(jīng)紀人。以周至特色產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，在獼猴桃、生態(tài)旅游、綠色蔬菜等特色產(chǎn)業(yè)方面優(yōu)先培育和發(fā)展農村經(jīng)紀人，下半年擬舉辦一期農村經(jīng)紀人學(xué)習培訓班，切實(shí)提高農村經(jīng)紀人的綜合素質(zhì)。
3、推進(jìn)品牌戰略工作，大力實(shí)施“品牌興縣”戰略。一是加大商標注冊力度，將商標注冊服務(wù)工作深入到各個(gè)企業(yè)，下半年每個(gè)工商所至少指導申請2-3件農產(chǎn)品注冊商標；至少確定一件已注冊農產(chǎn)品商標，扶持其成為當地特色農產(chǎn)品。二是加強對我縣馳（著(zhù)）名商標的行政保護力度，繼續做好商標信息普查工作。三是做好周至縣獼猴桃地理標志商標申報資料報送工作。今年力爭對我縣周至縣獼猴桃地理標志商標注冊成功，幫助我縣運用地理標志提高經(jīng)濟效益。
�。ǘ�、強化行政執法，切實(shí)整頓和規范好市場(chǎng)經(jīng)濟秩序
1、嚴厲打擊流通領(lǐng)域制售假冒偽劣食品行為。
一是抓好法律法規宣傳培訓。下半年各工商所要結合實(shí)際舉辦一期食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)法律培訓，提高食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)的自律意識，做到對違法行為源頭堵截。二是加強食品安全監管。進(jìn)一步健全食品日常監管機制,建立嬰幼兒奶粉、飲料等備案制度；認真開(kāi)展好節日食品市場(chǎng)專(zhuān)項檢查；切實(shí)保障豬肉、禽畜食品市場(chǎng)消費安全。三是進(jìn)一步加大校園周邊環(huán)境、城鄉結合部等重點(diǎn)區域及地溝油、瘟病豬肉、假劣名酒等重點(diǎn)品種的案件查處力度；嚴厲打擊制假售假行為。
2、加大查處虛假廣告宣傳和商標侵權行為力度。加大戶(hù)外廣告監管力度。加強對周至已經(jīng)注冊農產(chǎn)品商標保護工作。
3、進(jìn)一步抓好12315網(wǎng)絡(luò )建設，不斷延伸維權的觸角，壯大聯(lián)絡(luò )員隊伍。及時(shí)處理市局網(wǎng)上轉辦、擬辦的12315申訴投訴案。
4、進(jìn)一步強化依法行政工作。下半年全系統要不斷加大辦案力度、拓寬辦案領(lǐng)域、提高辦案質(zhì)量、提升辦案能力，要在全系統組織開(kāi)展一次執法大檢查。通過(guò)檢查評選優(yōu)秀案卷和辦案能手。要進(jìn)一步深化行政指導工作，改變“執法就是處罰”的觀(guān)念，把執法的重心由事后處罰轉到事前的規范、指導和宣傳教育上。
三、加強隊伍建設，努力樹(shù)立工商新形象。
下半年我們要以提高業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點(diǎn)開(kāi)展全員分類(lèi)再學(xué)習、再培訓工作�？h局法制科、人事科、辦公室要加強培訓的力度，按照具體學(xué)習培訓計劃，以崗位需求為導向，有針對性地開(kāi)展綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)基礎和崗位能力的教育培訓工作。
四、繼續做好黨風(fēng)廉政建設工作。
抓好廉政制度建設。進(jìn)一步建立健全廉潔承諾制度、廉政談話(huà)制度、過(guò)錯責任追究制度、談話(huà)提醒制度和戒免制度，充分發(fā)揮制度的規范和保障作用，用制度約束和規范隊伍的執法行為。繼續開(kāi)展“述職述廉”活動(dòng)，切實(shí)暢通社會(huì )監督渠道；繼續加強行風(fēng)評議工作，全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，切實(shí)規范執法行。抓好“兩個(gè)風(fēng)險點(diǎn)”防范工作。規范制作各個(gè)工作崗位的工作流程，將各崗位職責和流程的廉政和監管風(fēng)險點(diǎn)公布上墻，便于內外監督，促進(jìn)廉潔和依法行政。
下半年，我局將在總結上半年工作經(jīng)驗的基礎上，克服不足，按照縣局年初的統一部署，刻苦努力、頑強拼搏、迎難而上、扎實(shí)工作，確保全年各項工作任務(wù)順利完成。
上半年工作報告2
今年以來(lái)，我所在市交通局黨委的正確領(lǐng)導下，堅持內強素質(zhì)，外樹(shù)形象為抓手，不斷加強行風(fēng)建設，保證了各項工作的健康協(xié)調發(fā)展，現將我所行風(fēng)建設工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導、落實(shí)責任
我所黨支部高度重視行風(fēng)建設工作，把此項工作作為加強收費行業(yè)作風(fēng)建設、促進(jìn)收費工作的大事來(lái)抓，認真研究，強化措施，抓好開(kāi)局。
一是成立機構、加強領(lǐng)導。新年伊始，我們堅持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，調整了行風(fēng)領(lǐng)導小組成員，以黨支部書(shū)記為組長(cháng)、各部門(mén)負責人為成員的行風(fēng)評議領(lǐng)導小組，下設辦公室專(zhuān)門(mén)負責行風(fēng)評議組織協(xié)調、宣傳報道、聯(lián)絡(luò )督導等日常綜合事務(wù)；
二是制定方案，搞好動(dòng)員。年初我們積極多方征求意見(jiàn)，總結往年在行風(fēng)建設工作中存在的經(jīng)驗與不足，制定了***年開(kāi)展行風(fēng)建設活動(dòng)的實(shí)施方案，并結合各部門(mén)工作實(shí)際，簽訂了行風(fēng)建設目標責任書(shū)，明確責任追究?jì)热�，以狠抓各項規章制度的落�?shí)、增強透明度為保障，使行風(fēng)建設工作順利開(kāi)展20xx年交通局上半年工作總結工作總結。
二、廣泛宣傳、營(yíng)造氛圍
一是充分利用自辦刊物《收費月刊》、博客網(wǎng)站設置行風(fēng)評議專(zhuān)欄，在全體干部職工中廣泛宣傳，營(yíng)造了良好的氛圍；
二是在收費站懸掛專(zhuān)題標語(yǔ)，直接向社會(huì )進(jìn)行行風(fēng)宣傳；
三是我們?yōu)橐幏豆肥召M行為，在收費站認真開(kāi)展《**省收費公路管理條例》宣傳活動(dòng)，發(fā)放傳單200余份；
四是召開(kāi)動(dòng)員會(huì )進(jìn)行宣傳教育，加強職工對行風(fēng)建設工作必要性的認識，形成人人都重視，人人都參與之目的；
五是搞好上門(mén)宣傳工作。主動(dòng)與收費站周邊村、駐地群眾及鎮政府溝通，解釋收費相關(guān)政策，認真解答他們提出的各種問(wèn)題，向他們匯報宣傳收費工作的職能、主要工作情況，介紹我所開(kāi)展行評工作的思路、方案、做法，得到了社會(huì )群眾的廣泛支持。
三、開(kāi)門(mén)納諫、查找問(wèn)題
上半年工作報告3
一、積極推進(jìn)xx市殘疾人雙基工程--社區衛生服務(wù)中心康復站建設
1、抓好基礎建設
按照市殘聯(lián)20xx年工作重點(diǎn)要求積極積極推進(jìn)雙基工程社區衛生服務(wù)中心康復站建設，對今年的6個(gè)試點(diǎn)鎮（街道）分別上門(mén)實(shí)地查看推進(jìn)情況。目前6個(gè)試點(diǎn)鎮（街道）硬件建設已經(jīng)到位。
2、深入基層開(kāi)展社區康復知識業(yè)務(wù)培訓
目前已經(jīng)為官林、湖父、芳橋3個(gè)鎮開(kāi)展了社區康復知識業(yè)務(wù)培訓，積極和殘疾人面對面溝通，了解他們的需求，把康復知識送到殘疾人家庭，這些都受到殘疾人及家屬的歡迎，也為推動(dòng)雙基工程的正常運行提供有力的技術(shù)支撐。
3、定點(diǎn)督促指導，狠抓運行管理
下階段將抓好2個(gè)示范點(diǎn)官林、屺亭康復站的建設，以點(diǎn)帶面，以先進(jìn)帶后進(jìn)，確保雙基工程6個(gè)康復站正常有序運行。進(jìn)一步安排人員定點(diǎn)到各個(gè)鎮（街道）督促指導、業(yè)務(wù)培訓、普及康復訓練知識等，康復指導中心還將安排治療師走進(jìn)社區及殘疾人家庭，進(jìn)行一對一的康復訓練指導并制定康復訓練計劃。
二、農療中心積極拓展服務(wù)范圍，開(kāi)設新課程
1、成功申報民政局公益創(chuàng )投項目
農療中心借市民政局的力量，成功申報了“打開(kāi)心靈之窗”精神病康復者培訓公益創(chuàng )投項目，并爭取到了9萬(wàn)元的活動(dòng)經(jīng)費，為農療中心活動(dòng)的開(kāi)展推波助瀾。在6月10日舉辦了xx市“博愛(ài)家園”奇奇農療中心“打開(kāi)心靈之窗”精神康復者培訓公益創(chuàng )投項目啟動(dòng)儀式，市殘聯(lián)、民政局相關(guān)領(lǐng)導、來(lái)自試點(diǎn)鎮、街道殘聯(lián)理事長(cháng)和殘疾代表共50名參加了啟動(dòng)儀式。當天開(kāi)展了三組活動(dòng)：絲網(wǎng)花制作、田間勞作、餅干烘焙，受到學(xué)員的積極響應。
2、農療中心服務(wù)范圍向周邊鄉鎮輻射
中心除了與周鐵醫院精神科常規性開(kāi)展每周2次的農療活動(dòng)外，還與周鐵醫院精神科醫生組成篩查小組，到和橋、屺亭、芳橋三個(gè)鎮（街道），進(jìn)行農療學(xué)員免費篩查，最終確定和橋8人、屺亭5人、芳橋7人符合條件，開(kāi)展“日托式”農療試點(diǎn)。目前已經(jīng)組織參加農療中心農療活動(dòng)186人次。
3、農療中心活動(dòng)內容豐富多彩
中心已經(jīng)開(kāi)設了絲網(wǎng)花制作、田間勞作、運動(dòng)保健操等項目。田間勞作還聘請了一位有經(jīng)驗的肢體殘疾人來(lái)?yè)巍疤镩g管理”， 大棚的蔬菜已然初見(jiàn)成效，使農療項目的開(kāi)展更具專(zhuān)業(yè)性。今年還與安特魯烘焙坊合作，新開(kāi)設了烘焙課程，得到學(xué)員們的一致好評。下階段農療中心還將繼續開(kāi)設一些新的課程，如借用市心理協(xié)會(huì )和老年大學(xué)的有利資源開(kāi)展一些心理講座等活動(dòng)，不斷豐富課程，深化內涵。
三、殘疾兒童康復訓練取得新成效，康復救助出臺新政策
1、免費篩查，建立數據庫
4月份，在市殘疾人康復中心（紅塔醫院），市殘聯(lián)邀請了全國知名腦癱康復專(zhuān)家高晶博士及xx市的康復專(zhuān)家為全市有康復需求的150多名0--6歲、7--14歲殘疾兒童進(jìn)行免費篩查，為他們進(jìn)行康復評定，建立數據庫。數據庫的建立為殘疾兒童今后康復訓練工作的開(kāi)展提供有效依據。
2、康復訓練救助有新實(shí)惠
今年市殘聯(lián)除繼續對符合康復訓練條件的0-6周歲殘疾兒童進(jìn)行免費康復訓練，還與財政局聯(lián)合出臺了針對7-14歲的貧困殘疾兒童進(jìn)行康復訓練救助的新政策，受到患兒家長(cháng)的歡迎和好評，切實(shí)減輕了殘疾兒童家庭的負擔，使他們能繼續參加康復訓練，提高康復訓練效果。到目前為止已經(jīng)審批通過(guò)的符合康復訓練條件的殘疾兒童共79名，其中腦癱兒童 38名，孤獨者兒童 30名，外出康復殘疾兒童9名， 2名兒童接受了人工耳蝸手術(shù)救助。
3、建立健全殘疾兒童家長(cháng)培訓工作制度
康復中心定期召開(kāi)腦癱兒童家屬座談會(huì )，及時(shí)了解家長(cháng)和機構的需求，解決康復訓練中存在的問(wèn)題，使為殘服務(wù)落到實(shí)處。
4、宜興心理協(xié)會(huì )加入助殘隊伍
宜興心理協(xié)會(huì )公益項目“心手相連—腦癱兒童及家長(cháng)心理援助”每月一次為殘疾兒童家長(cháng)進(jìn)行免費心理咨詢(xún)，為他們疏導情緒，緩解壓力，幫助他們放下精神上的包袱。同時(shí)建立了一個(gè)家長(cháng)自助群，把殘疾兒童家長(cháng)們集合在一起，解決一些困擾，同時(shí)給予支持和關(guān)懷。
5、加強康復專(zhuān)家指導力度
市殘疾人康復中心根據需求制定每月腦癱兒童康復專(zhuān)家高晶博士來(lái)宜的康復計劃：為新增患兒確診、在訓兒童下一步康復計劃和康復效果評估等等。同時(shí)還幫助中心進(jìn)行治療師業(yè)務(wù)培訓，定期召開(kāi)案例分析，對于治療師來(lái)說(shuō)，整體技術(shù)水平得到了提高。
四、各項常規性康復服務(wù)工作有序推進(jìn)
1、今年4月1日 -18日全面推開(kāi)全市殘疾人輔助器具適配個(gè)性化服務(wù)工作 ，康復科會(huì )同市殘疾人輔助器具服務(wù)中心技術(shù)人員走村入戶(hù)，深入殘疾人家庭，通過(guò)走訪(fǎng)和與家人的交談，了解每個(gè)殘疾人的身體狀況、功能障礙情況、生活狀況等存在的個(gè)體差異，現場(chǎng)講解有關(guān)康復方面的問(wèn)題和專(zhuān)業(yè)知識，針對每個(gè)人殘疾程度的不同配發(fā)合適的輔助器具。本次適配共為500戶(hù)貧困殘疾人配置康復輔助器具和家庭無(wú)障礙環(huán)境改造970多件。這一活動(dòng)切實(shí)解決了殘疾人和家庭的部分實(shí)際困難，受到了廣大殘疾人和家屬的歡迎。
2、認真組織各鎮（街道）在助殘日期間為310名貧困殘疾人進(jìn)行了免費體檢，我們及早將通知和免費體檢單下發(fā)到各鎮（街道）殘聯(lián)，并積極與衛生部門(mén)協(xié)調，做好相關(guān)配合工作。
3、各類(lèi)殘疾人康復服務(wù)檔案按照xx市精細化管理的要求，全部進(jìn)行電子化管理。建立康復服務(wù)檔案32696份，建檔率為100%，維護及更新22705 份。
4、3月份與衛生局相關(guān)領(lǐng)導、三家定點(diǎn)醫院各眼科主任，在衛生局召開(kāi)關(guān)于20xx年度xx市白內障復明手術(shù)定點(diǎn)醫院簽訂協(xié)議的相關(guān)事宜，并簽訂協(xié)議。同時(shí)還商討關(guān)于白內障免費下鄉義診篩查工作，經(jīng)過(guò)商量，確定于3月份，分三組共6天下鄉篩查。本次篩查共有1144例參與，其中符合手術(shù)要求的是714例，不符合手術(shù)要求的是430例。
由于白內障復明手術(shù)低保報銷(xiāo)政策有所變動(dòng)，5月份在市衛生局召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，并就在白內障復明救助手術(shù)開(kāi)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行商討解決。經(jīng)過(guò)商討后，重新調整白內障救助審批表格式，把三個(gè)定點(diǎn)醫院的人工晶體類(lèi)別及金額加進(jìn)去，使患者可以更詳細地了解到所需支付的費用，重新調整改進(jìn)了白內障救助手術(shù)通知單，更好地滿(mǎn)足患者的知情權。
到目前為止共下發(fā)手術(shù)通知單500例，實(shí)施手術(shù)256例。
5、精神病人門(mén)診服藥已經(jīng)于5月份開(kāi)始改為實(shí)時(shí)結報，精神病人只需持農�？ㄟM(jìn)行門(mén)診配藥，就可立即享受50%的優(yōu)惠，更加方便了殘疾人。每月及時(shí)同農保中心核實(shí)住院精神病人的醫保結報情況，及時(shí)審核、報批精神病人住院醫療救助金額，確保他們出院申報后能及時(shí)得到精神病人住院醫療救助。上半年已救助住院精神病人5名，金額1.5萬(wàn)元。
五、盲人定向行走特色工作取得新進(jìn)展
盲人定向行走是xx市殘聯(lián)的特色重點(diǎn)工作，利用所積累的盲人定向行走經(jīng)驗，向周邊地區輻射和推廣。今年已受邀為無(wú)錫xx區殘聯(lián)、xx區殘聯(lián)、xx區殘聯(lián)30多名新專(zhuān)職委員進(jìn)行盲人定向行走師資培訓，即將還要為新區殘聯(lián)50多名新專(zhuān)職委員進(jìn)行盲人定向行走師資培訓。今后將通過(guò)外出交流、培訓學(xué)習等機會(huì )，增加更多的.專(zhuān)業(yè)知識，積累經(jīng)驗，建立規范的培訓課程和培訓制度，使盲人定向行走不但成為xx市殘聯(lián)的特色重點(diǎn)工作，還要成為全省、全國有名的品牌工作。
下半年康復科工作，將按照目標任務(wù)，拓寬思路、創(chuàng )新理念，使康復科工作得到更好的提升。
上半年工作報告4
20xx年上半年，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導和省市檔案局的精心指導下，全縣檔案工作深入貫徹落實(shí)《魯辦發(fā)〔20xx〕30號》、《臨辦發(fā)〔20xx〕4號》、《山東省檔案工作科學(xué)化評估辦法》，堅持科學(xué)管檔、依法治檔，加快檔案信息化建設、檔案資源體系建設、檔案基礎業(yè)務(wù)，全面提升了檔案管理規范化、精細化、科學(xué)化水平，較好的完成了上半年的檔案工作任務(wù)。
一、檔案工作情況
�。ㄒ唬└骷夘I(lǐng)導重視檔案工作程度有了新的突破。一是省市檔案局領(lǐng)導多次來(lái)我縣考察指導。4月2日-3日，全省檔案依法行政推進(jìn)會(huì )在**召開(kāi)。省委副秘書(shū)長(cháng)、省檔案局局長(cháng)杜文斌專(zhuān)程蒞XX縣檔案局調研。市檔案局領(lǐng)導也非常關(guān)心和幫助**檔案工作，省市檔案局科（處）室負責同志多次來(lái)我縣給予指導。二是縣委縣政府高度重視檔案工作。全省檔案依法行政推進(jìn)會(huì )前，縣委XX縣政府主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導多次了解會(huì )議籌備情況、檔案工作情況。會(huì )后，縣委常委會(huì )專(zhuān)題聽(tīng)取全縣檔案工作情況匯報，協(xié)調解決了檔案工作面臨的一些突出問(wèn)題。5月16日，印發(fā)《關(guān)于加強和改進(jìn)新形勢下檔案工作的實(shí)施意見(jiàn)》，為全縣檔案工作提供了政策保障。
�。ǘn案資源和信息化建設取得豐碩成果。認真落實(shí)國家檔案局第9號令，接收各門(mén)類(lèi)檔案24916卷件，征集各類(lèi)圖書(shū)資料34冊，光盤(pán)2盤(pán)，老知青照片150余張。加快檔案的全文數字化進(jìn)程，首批館藏檔案全文數字化掃描150萬(wàn)頁(yè)接近尾聲，為下半年二批掃描奠定基礎。館藏檔案的目錄已全部錄入，機讀目錄數據庫達到57萬(wàn)余條。上半年，共接待利用者525人次，提供檔案資料2487卷（件），復制檔案、資料593頁(yè)。玉山知青紀念館建設順利，下半年計劃對外開(kāi)放。嚴格執行檔案安全保管制度，增強防護意識，樹(shù)立安全第一的思想。堅持做好庫房安全檢查，嚴格執行防潮、防高溫、防蟲(chóng)、防鼠、防塵、防火等“九防”措施，認真做好安全保管、溫濕度記錄和查閱登記，對庫房區所有防盜窗進(jìn)行了更新及加固，新增空調一臺，發(fā)現安全隱患及時(shí)匯報、處理，杜絕了各類(lèi)事故的發(fā)生。目前，縣檔案館館藏116個(gè)全宗，各門(mén)類(lèi)檔案81223卷85549件，錄音（像）帶114盤(pán)，照片檔案1824張，實(shí)物檔案403件。
�。ㄈn案基礎業(yè)務(wù)工作取得明顯成績(jì)。分期分批做好全縣各單位20xx年度各類(lèi)文件材料歸檔工作。累計指導50多個(gè)單位完成年度歸檔工作，審核檔案9000多卷件�？h府辦、紀委、衛計局等單位正積極歸檔。指導房產(chǎn)局、人社局等專(zhuān)業(yè)檔案保管單位檔案整理及檔案庫房改造和金正大新天廣場(chǎng)重點(diǎn)建設項目檔案工作。印發(fā)《關(guān)于做好20xx年度檔案科學(xué)化管理測評工作的通知》，有7個(gè)單位申報示范單位，有14個(gè)單位申報先進(jìn)單位，有34個(gè)單位申報合格單位。精心籌備朱村檔案館館藏檔案陳列展，初步設計分為前言、朱村沿革、聲像檔案、珍檔薈萃、紅色檔案、榮譽(yù)檔案、圖書(shū)資料、民風(fēng)民俗、結束語(yǔ)9個(gè)部分，主要以大量的文字、文件實(shí)體、實(shí)物、書(shū)籍和100多幅圖片組成。目前朱村檔案館庫房已安裝檔案密集架，庫房升級改造已基本完成。預計6月底，特點(diǎn)突出、特色鮮明的新朱村檔案館將實(shí)現質(zhì)的飛躍。積極開(kāi)展全縣檔案工作人員登記備案工作，對全縣各單位96名專(zhuān)（兼）職檔案工作人員進(jìn)行備案。
�。ㄋ模n案依法行政工作繼續強化。完成檔案權力清單內容經(jīng)縣編辦審核后對外公布。繼續實(shí)施執法檢查，上半年共檢查縣直24個(gè)單位，對1個(gè)存在違法問(wèn)題的單位正在履行處罰程序。XX市檔案局、XX市檔案局、XX市檔案局、XX市檔案局、XX縣檔案局先后來(lái)**考察交流檔案行政執法工作。
�。ㄎ澹n案編研水平和檔案隊伍素質(zhì)穩步提高。檔案宣傳和檔案編研緊密結合，編輯出版2期《檔案視窗》，免費贈閱社會(huì )各界，用生動(dòng)嚴肅的檔案利用典型事例和違法案例體現檔案工作的重要性。同時(shí)在各級新聞媒體、網(wǎng)絡(luò )發(fā)表檔案信息26篇，宣傳了檔案工作，擴大了檔案部門(mén)影響。培訓全縣20xx年度全國檔案事業(yè)統計年報工作檔案工作人員80多名。以會(huì )代訓培訓專(zhuān)兼職檔案人員109名。
半年來(lái)，全縣檔案工作取得了一些進(jìn)步和成績(jì)，重大活動(dòng)檔案、社會(huì )記憶工程等方面與先進(jìn)縣區相比還存在著(zhù)一定的差距和不足。下一步，我們繼續以“爭一流、創(chuàng )品牌、轉作風(fēng)、惠民生”為抓手，踐行“三嚴三實(shí)”，貫徹落實(shí)省市縣《實(shí)施意見(jiàn)》，鞏固成績(jì)，克服不足，力爭使各項檔案工作再有較大的突破，再出新的成績(jì)。
二、下半年工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步豐富館藏檔案資源。依法接收20xx年以前形成的具有永久、長(cháng)期保存價(jià)值的各門(mén)類(lèi)、各種載體的檔案，爭取接收更多的知青檔案、重大活動(dòng)檔案、民生檔案和特色檔案進(jìn)館。下半年實(shí)施120萬(wàn)頁(yè)的檔案全文掃描工作，推進(jìn)檔案信息化建設。啟動(dòng)以“我的家鄉·我的家”為主題的“社會(huì )記憶工程”，以保存歷史概況、記錄發(fā)展變遷歷程為主線(xiàn)，調動(dòng)社會(huì )各界積極參與拍攝照片并收集相關(guān)文字材料，真實(shí)、客觀(guān)、全面地記錄城鄉、農村面貌、自然地貌、居民生活、民俗文化、文物古跡、著(zhù)名人物等方面的現狀，記錄城市化、城鎮化、社區化進(jìn)程，對即將逝去或已經(jīng)逝去的事物，進(jìn)行挖掘保存。
�。ǘ┤嫱瓿�20xx年度文件材料歸檔工作。逐漸規范經(jīng)濟園區、行業(yè)協(xié)會(huì )等新領(lǐng)域的檔案工作。加強指導重點(diǎn)建設項目檔案工作，并達到驗收標準。扎實(shí)做好農村產(chǎn)權制度改革檔案工作，積極聯(lián)系房產(chǎn)、國土、住建等部門(mén)，根據進(jìn)度完成檔案材料整理和確權工作。貫徹落實(shí)《山東省檔案工作科學(xué)化評估辦法》，嚴格進(jìn)行科學(xué)化評估，重點(diǎn)跟蹤對7個(gè)爭創(chuàng )示范單位的進(jìn)行督促，做好14個(gè)先進(jìn)單位和34個(gè)合格單位的對接和指導，打造一批檔案管理示范、先進(jìn)和合格單位。
�。ㄈ┘訌妼Α八闹亍表椖繖n案的監督指導工作。與發(fā)改部門(mén)、各行業(yè)主管部門(mén)銜接協(xié)調，嚴格執行重大建設項目、重大科研項目、重大技改項目、重大生態(tài)環(huán)境保護項目等重要項目檔案專(zhuān)項驗收制度，及時(shí)為項目建設和管理提供有效服務(wù)，優(yōu)先創(chuàng )出“四重”項目檔案管理特色。
�。ㄋ模┩晟啤皟蓚�(gè)館”建設。指導玉山知青檔案館對外開(kāi)放工作，早日實(shí)現社會(huì )效益。指導做好朱村檔案館館藏檔案布展后續工作和庫房規范化建設工作。
�。ㄎ澹┓e極推進(jìn)科學(xué)管檔、依法治檔。貫徹全省檔案依法行政推進(jìn)會(huì )、省市全面依法治檔的實(shí)施意見(jiàn)精神，結合《檔案管理違法違紀行為處分規定》，進(jìn)一步探索執法檢查的新形勢、新手段，采取有力措施推進(jìn)新任務(wù)、新目標。
�。┥罨瘷n案開(kāi)發(fā)利用工作。加大檔案工作學(xué)術(shù)交流、論文、宣傳稿件的投稿力度，年內在省級以上刊物發(fā)表文章不少于4篇。編印2期《檔案視窗》，出版《**縣知青檔案選萃》
20xx年上半年以來(lái)，**鎮政府在縣委、縣政府及縣安委會(huì )的正確領(lǐng)導和大力支持幫助下，堅持“以人為本，安全第一”的思想，加強領(lǐng)導，落實(shí)責任，強化監管，及時(shí)檢查，消除隱患，保持了**鎮生產(chǎn)安全和社會(huì )穩定，促進(jìn)了鎮域經(jīng)濟的持續快速發(fā)展。上半年，我鎮共組織了“元旦、春節”、“兩會(huì )” 、“五一”、“安全生產(chǎn)月”及汛期等六次安全生產(chǎn)大檢查和“煙花爆竹”、“非煤礦山”、“特種設備”等3次專(zhuān)項整治活動(dòng)，出動(dòng)車(chē)輛36輛次，檢查人員67余人次，共檢查企業(yè)400多家次，查處隱患35處，立即整改35處。到目前為止，已停產(chǎn)整頓化工企業(yè)4家。
一、安全生產(chǎn)標準化工作開(kāi)展情況
20xx年4月27日，鎮安監辦及時(shí)將“**縣安全生產(chǎn)委員會(huì )關(guān)于印發(fā)《**縣20xx年安全生產(chǎn)標準化‘112’工程創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施方案》的通知轉發(fā)至相關(guān)企業(yè)。
二、安全生產(chǎn)承諾制工作開(kāi)展情況
20xx年12月30日，鎮政府組織鎮區內機箱制造企業(yè)、機械類(lèi)企業(yè)、輕工類(lèi)企業(yè)召開(kāi)了“**鎮鎮區企業(yè)第三輪安全生產(chǎn)承諾制簽定會(huì )議”，與58家企業(yè)簽訂了“安全生產(chǎn)承諾書(shū)”，其中機箱制造企業(yè)9家；機械類(lèi)8家輕工類(lèi)41家。并督促企業(yè)把承諾內容做成展示牌在單位顯要位置進(jìn)行長(cháng)期公示，接受全體職工的監督。
三、安全生產(chǎn)職業(yè)健康工作開(kāi)展情況
20xx年5月4日，鎮安監辦及時(shí)向企業(yè)轉發(fā)了《**縣安全生產(chǎn)監督管理局關(guān)于加強職業(yè)病危害項目申報工作的通知》、《**縣20xx年職業(yè)病危害現狀評價(jià)和檢測工作實(shí)施方案》等文件，并及時(shí)督導企業(yè)做好職業(yè)病危害申報與檢測工作，目前已有35家企業(yè)進(jìn)行了網(wǎng)上申報。
四、安全生產(chǎn)專(zhuān)家隱患工作開(kāi)展情況
在安全月活動(dòng)期間，鎮政府聘請有多年化工生產(chǎn)經(jīng)驗的老同志配合鎮安全監辦對鎮區內正在生產(chǎn)的�；髽I(yè)進(jìn)行了檢查，查出隱患1處，并限期進(jìn)行了整改。
五、安全生產(chǎn)應急預案編制情況
20xx年2月19日，鎮安監辦及時(shí)把《**縣安全生產(chǎn)委員會(huì )辦公室關(guān)于應急預案修訂和備案工作的通知》轉發(fā)到所有企業(yè)、相關(guān)部門(mén)，并及時(shí)督促企業(yè)修訂了應急預案；鎮政府、各相關(guān)部門(mén)也按要求及時(shí)修定了應急預案。
六、汛期安全生產(chǎn)工作部署情況
按照**縣安全生產(chǎn)委員會(huì )辦公室關(guān)于轉發(fā)**州市安委辦轉發(fā)《河北省安委辦〈轉發(fā)國務(wù)院安委辦關(guān)于進(jìn)一步加強汛期安全生產(chǎn)工作的緊急通知〉》的通知精神我鎮及時(shí)召開(kāi)了：磚廠(chǎng)負責人、各村街書(shū)記、主任、包村干部參加的“**鎮汛期安全工作會(huì )議”。并要求各村街配合好包村干部對轄區內生產(chǎn)企業(yè)隱患的排查，把隱患苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。并下發(fā)了《**鎮關(guān)于做好署、汛期職業(yè)衛生工作的通知》。
預計6月底完成財政收入***萬(wàn)元，完成預算的54.4%；完成固定資產(chǎn)投入**億元，完成任務(wù)的45.6%；引進(jìn)資金**億元，無(wú)償資金***萬(wàn)元。規上企業(yè)11個(gè)，實(shí)現產(chǎn)值**億元。
一是項目建設實(shí)現新跨越。將20xx年做為管道裝備產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效年，上半年全鄉續建項目5個(gè)，其中**交通設施等億元項目3個(gè)、5000萬(wàn)元以上項目2個(gè)；新開(kāi)工項目8個(gè)，其中**源精工管道、**重工河北省檢驗檢疫管道裝備檢測中心項目等億元項目3個(gè)、5000萬(wàn)元以上項目5個(gè)，6月底預計竣工3個(gè)。從項目實(shí)施個(gè)數以及項目建設投入均創(chuàng )歷史新高，為我鄉工業(yè)經(jīng)濟的快速發(fā)展注入了新的活力。
二、工業(yè)園區平臺作用初步形成。對**管件工業(yè)園、**管道裝備聚集區依據園區支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢和未來(lái)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的特點(diǎn)，強化基礎設施建設，實(shí)現園區路、水、電、通訊基本配套，完成15萬(wàn)平方米強化標準化廠(chǎng)房建設；強化招引企業(yè)進(jìn)園和項目建設，引進(jìn)17家企業(yè)入駐**管道裝備聚集區，工業(yè)園區平臺作用日益凸顯。
三是再生膠產(chǎn)業(yè)改造升級實(shí)現新進(jìn)展。為促進(jìn)橡膠企業(yè)持續健康發(fā)展，召開(kāi)再生膠企業(yè)整治提升會(huì )，促進(jìn)全鄉再生膠企業(yè)采用先進(jìn)工藝裝備，降低污染物排放總量，升級生產(chǎn)鏈條，由粗加工企業(yè)向深加工企業(yè)轉變，提高產(chǎn)品科技含量和附加值。力爭20xx年底全面完成再生膠企業(yè)整治提升工作。
四是農業(yè)經(jīng)濟得到持續發(fā)展。進(jìn)一步鞏固農業(yè)生產(chǎn)基礎，完成前垛500畝土地整理項目；繼續進(jìn)行小農水工程建設，建涵洞13座、揚水點(diǎn)2座；啟動(dòng)后仵揚水站蓄水**天，澆麥約5000畝，促進(jìn)小麥豐產(chǎn)。開(kāi)展農業(yè)科技入戶(hù)工作，組織技術(shù)員對19個(gè)村76戶(hù)科技示范進(jìn)行系列指導，提高種植收益。新增大型農機具30余臺套，部分村成立農機具聯(lián)合經(jīng)營(yíng)合作社，主要作物生產(chǎn)基本實(shí)現機械化。農業(yè)合作組織發(fā)展到11家。
上半年工作報告5
一、區內市場(chǎng)方面：調查、了解區內各委、辦、局的信息化建設現狀，了解客戶(hù)需求，對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設施的單位了解其應用情況，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，建立了部分客戶(hù)檔案。進(jìn)行了以下項目的推進(jìn)工作：財政局辦公系統改版升級、公安局監控指揮中心、公安局視頻會(huì )議系統、工商局辦公軟件系統、計委辦公軟件系統、環(huán)保局多媒體會(huì )議室工程、參加了市公安局對區公安局二級網(wǎng)絡(luò )工程的驗收工作。
二、區外市場(chǎng)：整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進(jìn)行了以下工程項目的推進(jìn)工作：
1.山西懷仁縣網(wǎng)站和辦公平臺工程、路達公司物流管理系統、鎮網(wǎng)絡(luò )工程及網(wǎng)站、辦公自動(dòng)化系統、交通部通信中心網(wǎng)絡(luò )工程及辦公自動(dòng)化系統、大豐油科公司北京辦事處網(wǎng)絡(luò )工程、錫盟電信網(wǎng)絡(luò )改造工程；
�、才c聯(lián)想電子政務(wù)事業(yè)部聯(lián)系合作事宜。
三、其它方面：編寫(xiě)了以下方案和材料：《鎮羅營(yíng)數字鄉鎮工程方案》、《鎮羅營(yíng)數字鄉鎮工程科委上報項目書(shū)》、《區數字鄉鎮工程方案》、《區數字鄉鎮工程項目建議書(shū)》、《東發(fā)高科技工業(yè)園區管理信息系統方案》、《東發(fā)高科技園工業(yè)園區—科委上報項目書(shū)》、《區信息創(chuàng )新服務(wù)體系方案》、幫助多媒體網(wǎng)絡(luò )實(shí)驗室調試視頻會(huì )議系統。
四、市場(chǎng)部任務(wù)完成情況：目前市場(chǎng)部完成合同額萬(wàn)，與任務(wù)要求相差較大，主要原因是：
�、惫ぷ髂芰头椒ǖ牟蛔�，本部門(mén)現有的兩名員工都是非市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)的，以前也未專(zhuān)門(mén)從事過(guò)市場(chǎng)業(yè)務(wù)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和技巧方面存在不足，還需要不斷的學(xué)習總結和積累；
�、病胺堑洹钡目陀^(guān)因素非典期間區外市場(chǎng)推進(jìn)工作基本停滯，區內市場(chǎng)工程項目的推進(jìn)工作也存在較大的阻力；
�、澄覀兊漠a(chǎn)品和技術(shù)力量和存在一定的不足，我們信息中心經(jīng)過(guò)多年發(fā)展的在產(chǎn)品上已經(jīng)有了一定的積累，但是我們的產(chǎn)品缺少市場(chǎng)包裝，不易推廣。前一段時(shí)間吳總曾指示我進(jìn)行解決方案的整理工作，由于我沒(méi)有完全理解好，沒(méi)能達到要求，下周我將拿出新整理的解決方案。也希望今后能得到技術(shù)部門(mén)的配合。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)中我們也遇到了一些這樣的情況，有些項目是我們的技術(shù)力量無(wú)法的實(shí)現的，這就要求我們要不斷的加強我們自身的技術(shù)力量建設，跟上發(fā)展的需要；
�、次覀兊姆⻊�(wù)質(zhì)量還需要改善，我們以前對工程質(zhì)量和售后服務(wù)重視不夠，導致一些老客戶(hù)對我們意見(jiàn)較大，不再愿意與我們合作，比如環(huán)保局多媒體會(huì )議室和辦公樓擴建的布線(xiàn)工程，就因為我們從前施工質(zhì)量不好而遭到用戶(hù)拒絕。
以上是我對上半年工作的一些想法，當然，市場(chǎng)部任務(wù)沒(méi)能完成主要責任在我，主要是由于我市場(chǎng)工作能力的不足和努力不夠造成的。通過(guò)上半年的工作我們取得了一些經(jīng)驗教訓，為我們做好今后的市場(chǎng)部工作積累了經(jīng)驗，同時(shí)上半年的工作也為下半年的市場(chǎng)工作進(jìn)行了鋪墊，打下了一定的基礎。
為了彌補上半年工作的不足，完成全年的任務(wù)指標，下半年就要求我們要加倍的努力，爭取將上半年的損失彌補回來(lái)，我們要做好目前正在洽談中的項目工作，同時(shí)積極尋找新的項目，認真分析市場(chǎng)，規劃市場(chǎng)發(fā)展，加強學(xué)習，提高自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。
上半年工作報告6
尊敬的各位公司領(lǐng)導：
20xx年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧半年來(lái)的工作情況，20xx年上半年是中國聯(lián)通xx分公司平穩快速發(fā)展的半年，半年中，xx經(jīng)營(yíng)部在各級領(lǐng)導關(guān)心支持下，于3月份完成了部門(mén)調整，重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導下，結合當地實(shí)際情況，因地制宜的開(kāi)展工作，使移動(dòng)通信、數據業(yè)務(wù)及其它方面齊頭并進(jìn)，全面發(fā)展，在容城競爭激烈的通訊市場(chǎng)上占有相當大的份額，并取得了一定的成績(jì)。
現將具體工作匯報如下：
�。ㄒ唬R抓共管，深入市場(chǎng) 移動(dòng)通信市場(chǎng)—C網(wǎng)前期增長(cháng)減緩，后期有所增長(cháng);G網(wǎng)穩定增長(cháng)。以下是我經(jīng)營(yíng)部1—5月份各項任務(wù)的完成情況。 XX年1—5月份任務(wù)完成情況 發(fā)展用戶(hù)數 開(kāi)帳用戶(hù)數 開(kāi)帳金額 與XX年同期開(kāi)帳相比 完成全年任務(wù)比例 G網(wǎng) xx萬(wàn) 增長(cháng)xx萬(wàn) xx% C網(wǎng)xxxx萬(wàn) 下降xx萬(wàn) xx% 數據 **萬(wàn) 增長(cháng)xx萬(wàn)xx% 截止到5月份我經(jīng)營(yíng)部總開(kāi)帳收入xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)數的xx%，與去年同期相比增長(cháng)了**萬(wàn)。 在我縣代理市場(chǎng)穩步發(fā)展的情況下，我經(jīng)營(yíng)部緊密部署，以農村包圍縣城，更深的拓寬**農村市場(chǎng)。下半年在市公司的領(lǐng)導下我們將繼續堅持以G、C兩網(wǎng)為中心，數據業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，把移動(dòng)、數據、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結合，細分市場(chǎng)，因地制宜的開(kāi)展工作，堅決完成我經(jīng)營(yíng)部的各項經(jīng)營(yíng)任務(wù)。 目前，從我經(jīng)營(yíng)部總體市場(chǎng)的運作來(lái)看，渠道的建設制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，市場(chǎng)占有率低，實(shí)際只占到了**%，業(yè)務(wù)滲透率占xx%，同時(shí)對現有代理的服務(wù)與管理不夠完善，有些地方建立起來(lái)就消失了，更談不上管理，只是開(kāi)發(fā)，沒(méi)有起到真正的意義。
一、首先，建立好我們的組織，提高團隊素質(zhì)，加強管理，制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節時(shí)時(shí)主抓。根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)任務(wù)，進(jìn)行每月、每周具體分解到每個(gè)區域和部門(mén)，并且在完成任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。 二、代理商的管理和維護，針對現有代理商和正在開(kāi)發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護，了解他的銷(xiāo)售情況和實(shí)力，定期拜訪(fǎng)和溝通建立良好的關(guān)系。根據公司**年的銷(xiāo)售目標，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量增加，要求業(yè)務(wù)部門(mén)積極開(kāi)展。 三、活動(dòng)落實(shí)，對于公司推出的銷(xiāo)售活動(dòng)要嚴格執行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳，根據市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售活動(dòng)靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，主攻其劣勢同時(shí)對代理店員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識和促銷(xiāo)技巧的培訓。 四、公司發(fā)展存在問(wèn)題解決方案 1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升銷(xiāo)量。 2、對活動(dòng)內容作到環(huán)環(huán)相扣，責權分明，責任到人。 3、選好、選對作好活動(dòng)的代理 4、強化前臺服務(wù)，克服死板，防止客戶(hù)流失。 5、重點(diǎn)考核區域加大開(kāi)發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶(hù)，提升設備的使用率。 全體員工充分發(fā)揮團隊精神，主抓銷(xiāo)售，所有工作重心向提高銷(xiāo)售傾斜，全面啟動(dòng)市場(chǎng)，全力完成銷(xiāo)售任務(wù)。
�。ǘR心協(xié)力，爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)高效服務(wù) 隨著(zhù)**經(jīng)營(yíng)部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場(chǎng)競爭日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶(hù)一個(gè)重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。 加強了客戶(hù)回訪(fǎng)維系工作，對重點(diǎn)客戶(hù)做到每周回訪(fǎng)，五星級客戶(hù)每月回訪(fǎng)1~3次，其余每月保持電話(huà)回訪(fǎng)，有必要再上門(mén)回訪(fǎng)，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪(fǎng)數據。根據實(shí)際情況，我們在元宵節還為三星級以上用戶(hù)發(fā)放了元宵及小禮品。通過(guò)回訪(fǎng)工作增強了與客戶(hù)的感情聯(lián)絡(luò )，及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項新政策，了解客戶(hù)的新需求，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶(hù)的查詢(xún)與投訴，贏(yíng)得客戶(hù)的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中，樹(shù)立了聯(lián)通公司的新形象。
作好離網(wǎng)用戶(hù)挽留與維系：
1、由前臺營(yíng)業(yè)人員對來(lái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶(hù)進(jìn)挽留。
2、對準離網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行及時(shí)的電話(huà)回訪(fǎng)，根據實(shí)際情況對用戶(hù)進(jìn)行有針對性的挽留。
3、對不能挽留的用戶(hù)經(jīng)用戶(hù)同意，并出具證明后，對其卡號進(jìn)行二次銷(xiāo)售，降低離網(wǎng)率；
1）定期對用戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)或短信拜訪(fǎng)。
2）節日祝福（短信）。
3）話(huà)費監控。根據用戶(hù)的需要，對用戶(hù)進(jìn)行繳費提醒。
4）生日祝福、節日祝福（針對不同用戶(hù)，要有實(shí)用的東西）。
5）挖掘高端用戶(hù)消費潛力，做好存量市場(chǎng)的二次及多次開(kāi)發(fā)。
6）親情服務(wù)。（根據不同用戶(hù)的需求，為用戶(hù)提供幫助）
7）定期的上門(mén)走訪(fǎng)。
四、活動(dòng)：公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶(hù)的活動(dòng)應短信告知用戶(hù)，重點(diǎn)用戶(hù)電話(huà)告知。 建立一支高素質(zhì)的客服隊伍是當前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內開(kāi)展了技術(shù)大練兵活動(dòng)。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā)，依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求，針對當前客服現狀，明確客服經(jīng)理的職責，明確分工，強化約束機制，突出考核力度，切實(shí)落實(shí)首問(wèn)負責制，全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率，切實(shí)做到“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”。結合結對子工作，做好星級制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與維系，加大對客戶(hù)服務(wù)的連續性及延續性以服務(wù)在我心征文及星級營(yíng)業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務(wù)意識，真正做到用心服務(wù)。
二、綜合方面
1、制定一套適合我經(jīng)營(yíng)部自身的內部管理制度，并嚴格執行。從自身做起，樹(shù)立公司形象，拋棄過(guò)去一些懶散作風(fēng)，做到責任明確，任務(wù)具體，還要協(xié)調好各部門(mén)之間的聯(lián)系，加強每個(gè)員工的責任心，充份調動(dòng)大家的積極性和創(chuàng )造性，使公司形成一個(gè)團結協(xié)做的集體。
2、在公司內部深入大練兵活動(dòng)，真正的落實(shí)到位，嚴格按崗位大練兵計劃實(shí)施。
3、加強公司文件的管理與歸檔工作，才能在需要的時(shí)候有數據可查、有記錄可簽、有依據可尋、有經(jīng)驗總結、有教訓可取。
4、加強內控工作，目前我經(jīng)營(yíng)部對內控認識不夠，內控流程沒(méi)有具體到每個(gè)流程責任人，更沒(méi)有認真組織學(xué)習過(guò)內控流程相關(guān)內容，這就使員工防范風(fēng)險意識不強，對流程風(fēng)險點(diǎn)，控制措施理解不夠，因此，要全員加強內控流程及體系文件的學(xué)習，并落實(shí)到人，使之認識到內控的重要性。 總之，在全體員工的共同努力下，我經(jīng)營(yíng)部的各項工作一定會(huì )更加完善，業(yè)績(jì)不斷提高。在上級領(lǐng)導的領(lǐng)導和大力支持下，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，盡最大努力完成各項任務(wù)指標，抓好內部管理工作，使**年的各項業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。
上半年工作報告7
按照全省勞動(dòng)保障工作會(huì )議精神，我市緊緊圍繞“抓好一個(gè)貫徹（即貫徹落實(shí)國發(fā)[200*]36號文件精神），主攻兩大工作目標（即擴大就業(yè)再就業(yè)和職業(yè)培訓）、奮力完成三大任務(wù)（即技能培訓、統籌城鄉就業(yè)和整體推進(jìn)勞動(dòng)力市場(chǎng)信息系統建設）”的工作思路，認真貫徹積極的就業(yè)政策，全面落實(shí)全市就業(yè)再就業(yè)工作表彰暨勞動(dòng)保障工作會(huì )議的安排和部署，采取切實(shí)措施，千方百計促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)。上半年，全市各項就業(yè)再就業(yè)工作目標任務(wù)全面實(shí)現了時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半。
一、基本情況
上半年，預計全市實(shí)現城鎮新增就業(yè)1.7萬(wàn)人，完成年度目標任務(wù)的52.5%，其中促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)4700人，完成56%，公益性崗位開(kāi)發(fā)安置“4050”等就業(yè)困難人員405人。完成73.6%；上半年城鎮登記失業(yè)率4.0%，比年度控制目標低0.6個(gè)百分點(diǎn)；實(shí)現新增農村富余勞動(dòng)力轉移就業(yè)5.2萬(wàn)人，完成52%，其中有組織勞務(wù)輸出7500人，完成50%；實(shí)現統籌培訓2.8萬(wàn)人，完成53.8%，其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓6400人，完成53%，實(shí)現農村富余勞動(dòng)力轉移培訓1.5萬(wàn)人，完成50%。我市培訓就業(yè)（再就業(yè)）工作總體上呈現良好發(fā)展態(tài)勢，主要采取了以下措施：
1、以貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強就業(yè)再就業(yè)工作的通知》為重點(diǎn)，大力加強政策宣傳和培訓工作。
上半年，我市各級勞動(dòng)保障部門(mén)采取靈活多樣的措施切實(shí)加大了政策宣傳和培訓工作力度，
一是按照省廳的安排和部署集中開(kāi)展了以宣傳國家一系列就業(yè)再就業(yè)政策為主的專(zhuān)項宣傳活動(dòng)，通過(guò)充分發(fā)揮基層勞動(dòng)保障機構作用，廣泛開(kāi)展集中宣傳、送政策上門(mén)以及開(kāi)辟宣傳專(zhuān)欄等有效形式，宣傳工作取得了明顯成效。
二是通過(guò)開(kāi)展再就業(yè)援助月活動(dòng)、春風(fēng)行動(dòng)、民營(yíng)企業(yè)招聘周活動(dòng)大力宣傳各項政策，廣泛開(kāi)展政策咨詢(xún)服務(wù)，為各類(lèi)用人單位和求職者以及就業(yè)困難人員提供一對一的政策服務(wù)，強化了政策宣傳效果。
三是組織開(kāi)展政策培訓會(huì )，我市6月13日至6月16日在赤水市成功舉辦了就業(yè)再就業(yè)政策培訓會(huì )，針對各級就業(yè)服務(wù)機構管理人員深入講解政策理論，使各級就業(yè)服務(wù)機構更好地理解和掌握政策，為切實(shí)貫徹執行各項政策奠定了堅實(shí)基礎。
此外，我市各級勞動(dòng)保障部門(mén)還強化了對基層機構工作人員的培訓，通過(guò)提高基層工作人員政策業(yè)務(wù)水平，增強開(kāi)展就業(yè)再就業(yè)工作的活力，同時(shí)較好地提高基層機構服務(wù)水平。
2、扎實(shí)開(kāi)展專(zhuān)項行動(dòng)，努力提高就業(yè)服務(wù)水平。
上半年，我市相繼開(kāi)展了再就業(yè)援助月活動(dòng)、春風(fēng)行動(dòng)、民營(yíng)企業(yè)招聘周活動(dòng)等多項專(zhuān)項行動(dòng)，對不同服務(wù)群體開(kāi)展有針對性的就業(yè)服務(wù)，不僅提高了各級就業(yè)服務(wù)機構的服務(wù)意識和服務(wù)水平，還為促進(jìn)各項就業(yè)再就業(yè)工作、實(shí)現我市就業(yè)再就業(yè)工作開(kāi)門(mén)紅發(fā)揮了積極作用：
一是在元月份集中開(kāi)展以“實(shí)現就業(yè)、穩定就業(yè)、我們共同努力”為主題再就業(yè)援助月活動(dòng)，不僅強化了政策宣傳和服務(wù)，還通過(guò)送崗位、送補貼服務(wù)，充分利用基層機構優(yōu)勢，采取一對一的幫扶措施，開(kāi)發(fā)出各類(lèi)就業(yè)崗位安置困難人員就業(yè)和為“4050”人員落實(shí)各項補貼政策累計提供服務(wù)3000余人次，其中安置4050特困對象就業(yè)達到400人。
二是在春節前后廣泛開(kāi)展服務(wù)進(jìn)城務(wù)工農民工為主題的春風(fēng)行動(dòng)，我市各級就業(yè)服務(wù)機構充分爭取政府的支持和領(lǐng)導，部份縣、區還專(zhuān)門(mén)安排財政資金支持行動(dòng)，在廣泛宣傳農民工就業(yè)和維權政策的基礎上，大力開(kāi)展勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序整頓，為農民工營(yíng)造良好就業(yè)環(huán)境。與此同時(shí)，我市各級勞動(dòng)部門(mén)公共就業(yè)服務(wù)機構全面向農民工開(kāi)放并實(shí)行免費服務(wù)，廣泛開(kāi)展搜集崗位信息、訂票、聯(lián)系運力等實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，取得了十分顯著(zhù)的成效。春運期間全市共組織舉辦了15次專(zhuān)題招聘，其中市、區聯(lián)合舉辦大型專(zhuān)題招聘會(huì )2次，累計為農民工提供各類(lèi)用工信息2萬(wàn)余條，實(shí)現勞務(wù)輸出1萬(wàn)余人。
三是在4月份組織開(kāi)展民營(yíng)企業(yè)招聘周活動(dòng)，一方面深入挖掘民營(yíng)企業(yè)吸納就業(yè)潛力，大力拓寬下崗失業(yè)人員就業(yè)渠道；另一方面為民營(yíng)企業(yè)招聘搭建良好服務(wù)平臺鼓勵和引導民營(yíng)企業(yè)吸納下崗失業(yè)人員，也為民營(yíng)企業(yè)招聘急需人才發(fā)揮了積極作用。據統計，民營(yíng)企業(yè)招聘周期間，我市共有700余戶(hù)企業(yè)提供就業(yè)崗位1.2萬(wàn)個(gè)，有近3萬(wàn)名各類(lèi)人員參加招聘活動(dòng)，共促進(jìn)6000余人實(shí)現就業(yè)和再就業(yè)，其中：下崗失業(yè)人員再就業(yè)達2200人。
3、開(kāi)展專(zhuān)項調查調研活動(dòng)，為政府制定各項就業(yè)再就業(yè)政策措施提供依據。
上半年，我市分別開(kāi)展了三次大型調查調研活動(dòng)。
一是按照市委、市政府的要求，開(kāi)展了農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)和培訓專(zhuān)題調研，我市組織專(zhuān)門(mén)力量，深入基層開(kāi)展調研，撰寫(xiě)的《遵義市農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)調研報告》為市委制定社會(huì )主義新農村建設的意見(jiàn)提供了可靠依據，得到了有關(guān)領(lǐng)導的好評；
二是根據省廳的安排，我市在全市范圍組織開(kāi)展了農村勞動(dòng)力就業(yè)情況調查，采取逐戶(hù)調查登記造冊，分級匯總上報的方式，投入大量人力和物力，力求搞準數據，為實(shí)施農村勞動(dòng)力資源管理和開(kāi)發(fā)，促進(jìn)農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)以及實(shí)施農村勞動(dòng)力轉移培訓工程提供可靠的數據，目前此項工作已基本完成，我市將對調查數據作進(jìn)一步的分析。
三是按勞動(dòng)保障部的要求，我市作為省廳確定的兩個(gè)調查單位之一，認真開(kāi)展了靈活就業(yè)情況調查，基本摸清了我市靈活就業(yè)現狀，將為我市制定靈活就業(yè)政策發(fā)揮積極作用。
4、加大培訓工作力度，提高勞動(dòng)者素質(zhì)，增強勞動(dòng)者就業(yè)競爭力。
20××年元月以來(lái)，我市積極開(kāi)展培訓工作，把下崗失業(yè)人員、城鎮其他人員、農民工統籌納入培訓計劃，上半年，共統籌培訓各類(lèi)人員2.8萬(wàn)人，其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓6400人，農村勞動(dòng)轉移培訓1.5萬(wàn)人。極大地促進(jìn)了下崗失業(yè)人員就業(yè)和再就業(yè)，為城鎮新增勞動(dòng)力就業(yè)、農民工外出務(wù)工拓展了就業(yè)渠道。
5、積極開(kāi)展大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)指導，努力促進(jìn)大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)。
20××年，針對我市大中專(zhuān)畢業(yè)生數量增加，就業(yè)難度增大的現狀，我局未雨綢繆，與有關(guān)單位有關(guān)院校主動(dòng)銜接，廣泛開(kāi)展就業(yè)指導工作，積極聯(lián)系用人單位，認真組織收集和發(fā)布用工信息，并在部分院校組織開(kāi)展大中專(zhuān)畢來(lái)生就業(yè)指導和供需見(jiàn)面洽淡會(huì )。同時(shí)，我市在中職院校積極推行“雙證書(shū)”制度，組織中職院校畢業(yè)生通過(guò)勞務(wù)輸出到廣東、江浙等用人需求較大的地區實(shí)現就業(yè)。
二、主要問(wèn)題和困難
上半年，我市的就業(yè)和再就業(yè)工作雖然取得了較大成績(jì)，但還存在以下一些問(wèn)題和困難：
1、地方就業(yè)再就業(yè)資金嚴重不足，相當一部分地方出現了拖欠下崗失業(yè)人員社保補貼等補貼費的情況。由于各地普遍存在資金缺口，地方財政又無(wú)力投入，致使開(kāi)發(fā)公益性就業(yè)崗位乏力、落實(shí)有關(guān)崗位補貼、培訓補貼困難。對就業(yè)再就業(yè)工作的順利開(kāi)展極為不利。
2、由于有關(guān)補貼政策操作辦法不明確，我市在開(kāi)展職業(yè)技能鑒定、農村勞動(dòng)力轉移培訓以及靈活就業(yè)“4050”人員社保補貼工作方面缺乏政策支持，較大程度地影響了相關(guān)工作的順利開(kāi)展，也有相當一部分下崗失業(yè)人員表現出不滿(mǎn)。
3、勞動(dòng)力市場(chǎng)信息系統建設滯后。近幾年來(lái)，我市在勞動(dòng)力市場(chǎng)信息系統建設方面投入了大量資金，勞動(dòng)力市場(chǎng)建設初具規模，但由于涉及縣、區較多，勞動(dòng)力市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò )實(shí)現聯(lián)網(wǎng)運行較為困難，對提高就業(yè)服務(wù)信息化水平，提高就業(yè)服務(wù)質(zhì)量以及實(shí)施農村勞動(dòng)力資源管理與開(kāi)發(fā)等工作造成了極大制約。
三、下一步工作打算
為切實(shí)貫徹落實(shí)各項就業(yè)再就業(yè)政策，我市6月中旬在赤水市舉辦了就業(yè)再就業(yè)政策培訓會(huì )，會(huì )上，除深入講解各項政策，還客觀(guān)全面地總結了上半年的工作，對當前和今后一個(gè)階段的工作以及我市面臨的就業(yè)再就業(yè)形勢進(jìn)行了深入分析，全面安排部署了下半年的工作。我市下半年就業(yè)再就業(yè)工作將繼續按照“抓好一個(gè)貫徹、主攻兩大目標、奮力完成三大任務(wù)”的總體思路，奮力不斷確保完成全年就業(yè)再就業(yè)工作各項目標任務(wù)。
1、進(jìn)一步強化政策宣傳，加大政策理論培訓力度，切實(shí)貫徹落實(shí)各項就業(yè)再就業(yè)政策。
下半年要繼續以宣傳《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強就業(yè)再就業(yè)的通知》為重點(diǎn)，全面宣傳中央、省出臺的一系列政策，進(jìn)一步強化針對各級就業(yè)服務(wù)機構的政策理論培訓，力求使各級從事就業(yè)再就業(yè)工作的人員都能準確理解和掌握各項政策，切實(shí)把各項政策落到實(shí)處。
2、以擴大就業(yè)再就業(yè)為重點(diǎn)，大力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，積極促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)。
一方面要繼續不斷地依托經(jīng)濟發(fā)展，挖掘民營(yíng)企業(yè)、工業(yè)園區以及社區就業(yè)崗位，全面促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)；另一方面要堅持以擴大勞務(wù)輸出為重點(diǎn)，大力促進(jìn)農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)，促進(jìn)城鄉統籌就業(yè)。
3、進(jìn)一步提高職業(yè)培訓規模和質(zhì)量效益。
要統籌整合培訓資源，不斷創(chuàng )新培訓模式，在繼續抓好下崗失業(yè)人同和城鎮其他失業(yè)人員職業(yè)培訓的基礎上，積極探索和嘗試建立農村勞動(dòng)力轉移培訓機制，努力擴大培訓規模和質(zhì)量效益。
4、進(jìn)一步加強職業(yè)技能鑒定工作，努力提高職業(yè)技能鑒定質(zhì)量。
下半年要繼續加大大中專(zhuān)院�！半p證書(shū)”制度工作力度，同時(shí)進(jìn)一步推進(jìn)就業(yè)準入工作，在加大鑒定工作力度的同時(shí)，建立健全鑒定質(zhì)量監管體制，努力提高鑒定質(zhì)量和效率。
5、以提高就業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率為重點(diǎn)，進(jìn)一步推進(jìn)基層就業(yè)服務(wù)平臺和勞動(dòng)力市場(chǎng)信息系統建設，逐步實(shí)現就業(yè)服務(wù)全程信息化。
下半年要在進(jìn)一步建立和完善就業(yè)服務(wù)機制的基礎上，按照統一規劃、整體推進(jìn)的原則，加大勞動(dòng)力市場(chǎng)信息系統建設工作力度，根據金保工程建設要求，實(shí)現市、縣（區、市）就業(yè)服務(wù)機構聯(lián)網(wǎng)運行，加快推進(jìn)街道（社區）就業(yè)服務(wù)平臺建設，逐步實(shí)現與市、縣（區、市）聯(lián)網(wǎng)運行，全面提升我市就業(yè)服務(wù)信息化水平。
上半年工作報告8
轉眼以到了七月，在這半年來(lái)的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求的同時(shí)，安時(shí)完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，雖然取得了一些成績(jì)，但也存在疏忽不足之處�，F將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、工作情況
1、能遵守公司規章，認真工作的同時(shí)及時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
2、能充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想，踏踏實(shí)實(shí)工作。
3、能認真對待工作，工作作風(fēng)比較嚴謹，團結同事，互幫互學(xué)。
4、能不斷拓展自己的知識面，在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問(wèn)題。冷靜分析問(wèn)題的原因，從而對癥下藥，客觀(guān)地找到解決問(wèn)題的方法。
6、工作作風(fēng)踏實(shí)，有時(shí)經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問(wèn)題
GIS系統其實(shí)需要細心細心更細心，耐心耐心更耐心，其實(shí)，我是屬于不太細心的人，但是我會(huì )用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好GIS系統資料的同時(shí)也需要下面工程隊和項目組的配合，同時(shí)也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料，能卻保準確率，以避免文本做了又做，錯了又錯，改了又改的情況，把第一手資料做到準確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現N個(gè)不明確問(wèn)題，圖紙要準確，資料也要準確，以避免資料室為了一張草圖一個(gè)不明白花去一天或甚至幾天的時(shí)間，資料室本來(lái)人手就少，在這樣浪費時(shí)間，那么，一個(gè)文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化，CAD很難做到一筆到位，于此同時(shí)工作量和材料也是算了又算，到了GIS系統更是漏洞百出，什么版面和系統對不起來(lái)，什么桿路與系統不符，什么和什么又是錯誤百出，這樣一來(lái)，GIS系統無(wú)法正確錄入，時(shí)間浪費，資料嚴重出現偏差這樣的問(wèn)題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合，以達到精確，安時(shí)的完成各項任務(wù)，在此也需要各領(lǐng)導的支持和配合為下半年打下更好的基礎而努力!
三、不斷改進(jìn)
在這半年的時(shí)間里對GIS系統也有了一定的了解和掌握，但同時(shí)，卻出現了一系列弱智的錯誤，如在求速的同時(shí)卻把仔細認真放在了背后，以至于出些了一些不該出現的小問(wèn)題甚至小錯誤，在此甚感內疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時(shí)，更要細心仔細的去完成，各項任務(wù)，以達到求速的同時(shí)保質(zhì)保量的完成.同時(shí)也要在時(shí)間允許的情況下對工作量及一些預算的學(xué)習。
人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會(huì )在枯燥的工作來(lái)點(diǎn)Music。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，我將認真總結，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進(jìn)。力爭做到一名全面合格的員工而努力.
以上為個(gè)人xx上半年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。
上半年工作報告9
我院09年上半年工作以黨的十七大精神為指導，用科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局，著(zhù)力深化醫院改革，以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力，提高“兩個(gè)效益”為目的，強化醫院文化建設，突出中醫特色，提高醫療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫療安全，改變醫院就醫環(huán)境，增加業(yè)務(wù)用房，更新醫療設備，創(chuàng )建和諧醫院為重點(diǎn)，狠抓了深入學(xué)習落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)、“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫院規范化管理等項工作，取得了很大成績(jì)，現回顧總結如下：
一、基本情況
醫院現有職工430人，開(kāi)放病床300張，現是**醫專(zhuān)附屬醫院、山東中醫藥大學(xué)、**醫專(zhuān)、曲阜中醫藥學(xué)校、萊陽(yáng)高等中醫藥專(zhuān)科學(xué)校、**家政學(xué)院的教學(xué)醫院。是**市醫保定點(diǎn)醫院，牡丹區、開(kāi)發(fā)區“新農合”定點(diǎn)醫院，擔負著(zhù)全市八縣二區及蘇豫皖周邊地區人民的防病、治病重任，是全市中醫藥醫療、預防、科研、保健、康復中心，起著(zhù)全市中醫藥事業(yè)的龍頭帶動(dòng)作用。
09年上半年門(mén)診量43294人次，比去年同期增長(cháng)8.4%；入院3532人次，比去年同期增長(cháng)8.2%；出院3538人次，比去年同期增長(cháng)10%；手術(shù)
人數826人，比去年同期增長(cháng)24.8%；入院與出院診斷符合率99%；臨床與病理符合率95%以上，危重病人搶救成功率70%以上，術(shù)前與術(shù)后符合率98%以上，中醫參與率65%以上；上半年業(yè)務(wù)總收入29530842.18元，比去年同期增長(cháng)6486320.21元，增長(cháng)28%；（上半年財政撥付手足口病等款項2826000.00元），上半年實(shí)際收入為32356842.18元，比上年同期增加9312320.21元，增長(cháng)40%；上半年總支出28545894.08元，比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元，增長(cháng)34%，（主要為購買(mǎi)手足口病救助設備等）。藥品收入占總收入的56%，資產(chǎn)總額達到4693.78萬(wàn)元，在去年的基礎上增加697.89萬(wàn)元，增長(cháng)17.4%；凈資產(chǎn)增加512.17萬(wàn)元，增長(cháng)29.4%；上半年購買(mǎi)增加萬(wàn)元以上醫療設備48臺件，由于醫院經(jīng)濟效益的好轉，職工的福利也隨之有了提高；醫院上半年未發(fā)生重大醫療事故和生產(chǎn)事故，形勢穩定，平穩發(fā)展。
二、上半年所做的幾項主要工作
�。ㄒ唬├^續深入開(kāi)展了“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。
我院深入開(kāi)展醫院管理年和醫療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，深入搞好“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，全面開(kāi)展“文明誠信服務(wù)年”活動(dòng)。組織科室認真學(xué)習“文明誠信服務(wù)年”活動(dòng)方案和
相關(guān)文件，建立科主任培訓制度，落實(shí)科主任查房制度，努力提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，規范處方，將各項規章制度落實(shí)到工作中的每一個(gè)環(huán)節，逐步建立健全了院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )，對醫療質(zhì)量進(jìn)行了全程監控和管理，減少了醫療差錯事故的發(fā)生。開(kāi)展了“以病人為中心”的醫療安全百日專(zhuān)項活動(dòng)，加強了對醫護人員的“三基三嚴”訓練和專(zhuān)業(yè)技能培訓，加強了醫患溝通，每次召開(kāi)會(huì )議，都把醫療安全、醫療質(zhì)量做為重要內容來(lái)進(jìn)行安排部署，上半年全院業(yè)務(wù)運轉基本正常，沒(méi)有發(fā)生重大醫療差錯事故。繼續開(kāi)展了“護理溫馨親情服務(wù)活動(dòng)”，工作中文明執業(yè)，堅持做好“六個(gè)一”服務(wù)和“護士職業(yè)禮儀服務(wù)”，注重健康教育的落實(shí)，比服務(wù)、比質(zhì)量，從點(diǎn)滴做起，從細節做起，努力為病人創(chuàng )造舒適、溫馨、親情、滿(mǎn)意的康復環(huán)境。上半年進(jìn)行了五次檢查評比，評出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體多個(gè)，評出服務(wù)明星180多人次，病人滿(mǎn)意度不斷提高。
�。ǘ╅_(kāi)展手足口病救治工作打了一場(chǎng)漂亮仗。
今春以來(lái)，我市手足口病流行，市政府、市衛生局根據全市防治手足口病形勢的需要，決定開(kāi)辟我院為救治手足口病病人定點(diǎn)醫院。3月27日市政府一聲令下，全院上
下積極響應，立即行動(dòng)，迅速成立了領(lǐng)導小組，下設救治組、疫情信息組、后勤保障組，抽調75名醫務(wù)和后勤保障人員到一線(xiàn)工作，配備100張病床、6臺呼吸機、一臺床邊x光機、一臺血氣分析儀、38臺監護機、6個(gè)簡(jiǎn)易呼吸器、4個(gè)冰柜、多個(gè)輸液泵等一大批醫療器械，抽調四部車(chē)為之服務(wù)。自09年3月29日收治病人以來(lái)至5月4日先后收治病人303名，其中輕癥病人182人，重癥病人119人，死亡2名。接受救治任務(wù)后，全院上下同心協(xié)力、眾志成城，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。3月27日市衛生局要求，我院在兩天內高標準準備好救治病房，迎接山東大學(xué)齊魯醫院專(zhuān)家團隊進(jìn)駐開(kāi)展工作，時(shí)間緊迫，任務(wù)艱巨，命令如山，院委會(huì )迅速安排部署，緊急動(dòng)員，組織人員逐一做針灸科、中風(fēng)科、內五科等5個(gè)臨床科室住院病人的工作，在限定的3個(gè)小時(shí)的時(shí)間內，順利完成了轉移70多名病人的騰房任務(wù)。為徹底消殺和清掃病房，同志們不怕苦、不怕累，加班加點(diǎn)到深夜沒(méi)有絲毫怨言，大家只有一個(gè)愿望，能提前一分鐘準備好病區，就會(huì )給救治患兒贏(yíng)得寶貴時(shí)間。為使救治工作盡快開(kāi)展，院內加緊對所需人員的調配使本院抽調的37名醫護人員迅速到位，所需救治藥品準備就緒，工作人員的吃、住、行得到落實(shí)，不到3天的時(shí)間就具備了救治病
人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛生廳、市政府和市衛生局領(lǐng)導的充分肯定和贊揚。省衛生廳康永軍副廳長(cháng)看了現場(chǎng)、聽(tīng)了匯報后說(shuō)，我這次來(lái)**，其它沒(méi)表?yè)P任何一個(gè)單位和個(gè)人，唯獨對市中醫院提出表?yè)P，如果都象市中醫院那樣，手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長(cháng)多次對我院的工作作風(fēng)給予了贊揚。
上半年工作報告10
在市委市政府的正確領(lǐng)導和市效能辦的指導下，我局機關(guān)效能建設工作按照市里的統一部署，加強領(lǐng)導，落實(shí)措施，整合機關(guān)管理資源，優(yōu)化機關(guān)管理要素，規范機關(guān)管理行為，改善機關(guān)運作方式，切實(shí)解決工作中存在的突出問(wèn)題，深化機關(guān)效能建設，取得了一定成效�，F將我局今年機關(guān)效能建設工作匯報如下：
一、基本情況
(一)健全組織,加強領(lǐng)導。按照市里的要求相應成立機關(guān)效能建設活動(dòng)領(lǐng)導機構和辦事機構。局黨組書(shū)記、局長(cháng)閔潛志任組長(cháng)，副局長(cháng)劉紹軍、紀檢組長(cháng)吳俊平任副組長(cháng)，成員由應燕軍、羅海華、付譽(yù)貴組成，領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設局監察審計室，羅海華兼任辦公室主任。局屬各單位也成立領(lǐng)導小組，組織開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。努力形成黨組全面負責，主要負責同志負總責、親自抓、一級抓一級、層層抓落實(shí)的領(lǐng)導機制和工作格局。局各科室加強協(xié)調，密切配合，形成合力，整體推進(jìn)。
(二)廣泛動(dòng)員，統一認識。為克服厭倦、畏難、無(wú)所謂等消極思想，增強抓好機關(guān)效能建設工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性，扎扎實(shí)實(shí)地抓好機關(guān)效能建設工作，我局精心安排部署，多次在全局干部職工會(huì )議上進(jìn)行強調、動(dòng)員，學(xué)習傳達市機關(guān)效能建設有關(guān)文件和會(huì )議精神，明確工作重點(diǎn)、工作措施、工作要求和工作步驟。
2月23日，我局召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，對機關(guān)效能建設進(jìn)行部署和思想發(fā)動(dòng);同時(shí)聯(lián)系廣電工作實(shí)際，制定《宜春市廣電局開(kāi)展機關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案》;并且認真組織開(kāi)展以“提升行政效能”為主題的大討論。通過(guò)多種渠道，采取多種形式，教育和引導機關(guān)干部職工充分認識開(kāi)展機關(guān)效能年活動(dòng)的重大意義。全局干部職工按照市里的統一部署，從我做起，嚴肅工作紀律，切實(shí)抓緊抓好機關(guān)效能建設。大家統一了思想，深化了認識，增強了抓好效能建設工作的責任感，加強組織領(lǐng)導，實(shí)行分級負責、條塊管理，整體推進(jìn)，強化措施，務(wù)求實(shí)效，確保機關(guān)效能建設工作抓出成效。
(三)查找問(wèn)題，扎實(shí)整改。為了切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能，樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí)、高效、清廉”的機關(guān)新形象，我局采取多種形式，廣泛征求意見(jiàn);同時(shí)結合本單位實(shí)際，深入開(kāi)展自查活動(dòng)，對反饋的意見(jiàn)建議進(jìn)行了認真分析梳理，深刻剖析原因，并結合征求意見(jiàn)及查擺的問(wèn)題制定了切實(shí)可行的整改方案。具體情況如下：
查擺的問(wèn)題
1、思想建設方面：機關(guān)黨員干部立黨為公、執政為民、人民利益至上的理念有得于進(jìn)一步增強，綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及應對和駕馭復雜局面的能力有待于提高。
2、作風(fēng)建設方面：個(gè)別人員工作中存在推諉扯皮現象，服務(wù)態(tài)度不夠熱情，工作消極應付，工作效率不高。
3、工作創(chuàng )新方面：要進(jìn)一步提高宣傳質(zhì)量，創(chuàng )新節目欄目，圍繞廣電發(fā)展為經(jīng)濟建設服務(wù)的新舉措、新思維還有待于進(jìn)一步深化。要一切從實(shí)際出發(fā)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
形成問(wèn)題的原因
一是缺乏學(xué)習意識，對政治理論、法律法規、職業(yè)道德知識的學(xué)習不夠，抓得不緊、流于形式。
二是極個(gè)別人員素質(zhì)不高，服務(wù)意識不夠，工作方法簡(jiǎn)單、沒(méi)有耐心。
三是存在工作責任心不強的問(wèn)題，少數工作人員工作只滿(mǎn)足于消極應付，缺乏主動(dòng)性。
四是內部管理制度執行、監督力度不夠。雖然各方面均制定了較為完善的制度，但監督落實(shí)力度需要進(jìn)一步強化。
整改措施
1、思想建設方面
整改重點(diǎn)：加強“學(xué)習型”機關(guān)建設，樹(shù)立“終身學(xué)習的觀(guān)念，提高干部職工素養;加強思想政治工作，深入一線(xiàn)，多傾聽(tīng)基層的心聲，采取有效形式，做好解難釋疑工作，在政治上、工作上和生活上多給予體貼和關(guān)心。
整改措施：
(1)堅持黨組中心組學(xué)習制度，提高領(lǐng)導班子的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步增強領(lǐng)導班子的凝聚力、號召力和戰斗力。
上半年工作報告11
福安街殘協(xié)工作,一直得到街道領(lǐng)導的高度重視、關(guān)心和支持。我們福安街殘協(xié)在市殘聯(lián)和街道的領(lǐng)導下，明確工作思想，端正工作態(tài)度，廣開(kāi)工作渠道，盡職盡責的為殘疾人多辦好事、辦實(shí)事。通過(guò)半年的不懈努力，我福安街殘協(xié)的各項工作逐步走向完善。
以下是我福安街上半年的工作內容:
一、參與和組織了一系列的殘疾人文藝與體育活動(dòng)。（例如：迎奧運、慶三八文藝聯(lián)歡活動(dòng)、牽手殘疾人走進(jìn)奧運會(huì )輪椅競走健身活動(dòng)、各街區聯(lián)合舉行的象棋與跳棋比賽、情系災區奉獻愛(ài)心捐款活動(dòng)和助殘日等活動(dòng)。在這些活動(dòng)中都能找到我福安街殘疾人的身影，而且我福安街的鄭權在輪椅競走比賽中，獲得男子200米第一名。）
二、深入了解仔細真誠的為殘疾人服務(wù)。我們對各村、屯居住的不同類(lèi)別的殘疾人進(jìn)行了，仔細的調查與摸底，做到如實(shí)掌握情況、及時(shí)匯報、快速建擋。
三、助殘日前夕市殘聯(lián)的理事長(cháng)鄒永昌，走訪(fǎng)了我街道雙發(fā)村、左家屯的截癱殘疾人王玉坤，并且為他送去了慰問(wèn)金。充分的體現了殘聯(lián)領(lǐng)導對特困殘疾人的關(guān)心和愛(ài)護。
四、堅持不懈的做好殘疾人康復工作。
1、在走訪(fǎng)紅土村、新利屯的郭付榮時(shí)，得知他是腦血栓后遺癥已經(jīng)六年了，由于生活中的種種壓力和精神上的負擔過(guò)重，總是有輕生的念頭。通過(guò)我們的協(xié)調和耐心的思想工作，使他打消了輕生的念頭，重新走上了正常的生活。
2、在走訪(fǎng)楊樹(shù)屯的張寶安時(shí)，得知他是腦血栓后遺癥需要滑輪吊環(huán)訓練器，考慮他行動(dòng)不便，我們協(xié)助他在自家的院子里做了一個(gè)簡(jiǎn)易的滑輪吊環(huán)訓練器，以助他做康復訓練。
3、在走訪(fǎng)腰村的殘疾人魏連秋時(shí)，正趕上她在地里擺玉米牙子心臟病突犯，我用殘疾人專(zhuān)用三輪車(chē)從地里把她拉回家，在她家人的協(xié)助下吃了速效救心丸。及時(shí)的挽救了她的
4、在走訪(fǎng)過(guò)程中我們還先后為多位行動(dòng)不便生活困難的殘疾人講解康復知識，為他們排憂(yōu)解難，為他們獻上一片愛(ài)心。為了讓殘疾人更好的了解社會(huì )發(fā)展動(dòng)態(tài)，我福安街殘協(xié)還為他們宣傳了，中共中央7號文件以及中華人民共和國殘疾人保障法。
以上是我福安街上半年的工作總結。在這個(gè)基礎上我們努力做好下半年的各種具體工作。
上半年工作報告12
時(shí)常飛逝，緊張而又繁忙的一學(xué)期即將結束，回首這一學(xué)期的工作，忙中有樂(lè )，忙中有得。本學(xué)期我主要承擔八年級六個(gè)班的地理教學(xué)工作。在這里我要感謝各位領(lǐng)導一學(xué)期來(lái)給我的幫助和關(guān)懷，感謝各位學(xué)校班主任老師和各位同仁給我工作上的支持和鼓勵。下面，我就從以下三個(gè)方面報告這一學(xué)期我的工作情況。
一、認認真真付出，踏踏實(shí)實(shí)工作
對于我們一線(xiàn)教師來(lái)說(shuō)，教學(xué)工作是本學(xué)期工作中的重點(diǎn)，因此我本學(xué)期的一切工作都是為了教學(xué)工作這一中心工作服務(wù)的。
首先，我作到認真備好每一節課，認真鉆研新教材的體系知識結構，針對學(xué)生的特點(diǎn)，備課時(shí)便想好每一個(gè)環(huán)節用什么方法去創(chuàng )設情境，如何利用多媒體課件去激發(fā)學(xué)生興趣。因此我本學(xué)期的一個(gè)重要工作就是制作課件，我力求每一節課的課件都能用flash制作成動(dòng)態(tài)，這樣會(huì )吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣。雖然在進(jìn)行課件的思路創(chuàng )作和具體制作時(shí)，花費了我大量的課后時(shí)間，有時(shí)很累，但是當我在課堂上看到因為我的課件而使課堂氣氛活躍，學(xué)生學(xué)習情緒空前高漲時(shí)，我覺(jué)得我的付出得到了回報，再苦再累都值得。我的課件不但得到了學(xué)生的喜愛(ài)，也得到了教研員和區內同行的認可，本學(xué)期我參加了xxxx市優(yōu)質(zhì)課特等獎的評選，最終獲得了xxxx市第二名的好成績(jì)。其實(shí)我在運用多媒體教學(xué)方面才剛剛起步，今后我會(huì )在這方面繼續努力鉆研，為了提升自己的能力，我積極參加了校課題《自主發(fā)展，人文見(jiàn)長(cháng)》課題的研究。
其次，本學(xué)期在自己備好課，上好課的同時(shí)，為了取長(cháng)補短，共同進(jìn)步，我經(jīng)常聽(tīng)課，比如這學(xué)期我去45中聽(tīng)了xxxx市優(yōu)質(zhì)課評選選手的地理課，還積極參加了學(xué)校組織的“四杯賽”聽(tīng)評課活動(dòng)。這些課對我來(lái)說(shuō)都是受益匪淺，共計這學(xué)期我聽(tīng)了30節課，從中學(xué)到了許多東西。
再次，為了提升自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能，本學(xué)期堅持認真學(xué)習，把學(xué)習當作自己的一種責任，在學(xué)習過(guò)程中我一直堅持這樣的學(xué)習策略：基本理論篤學(xué);本職業(yè)務(wù)深學(xué);修身知識勤學(xué);急需知識先學(xué)。我常讀的刊物是《中學(xué)地理教學(xué)參考》 《地理教育》 《人民教育》及一些相關(guān)的教輔材料及自己構買(mǎi)的有關(guān)新課程的書(shū)。我在今后也要堅持讓讀書(shū)成為自己的一種習慣。
二、堅持教學(xué)策略，向45分鐘要質(zhì)量。
本學(xué)期我們組主要研究的問(wèn)題是如何提高課堂達成率，在這方面，我們曾經(jīng)在組里討論過(guò)，聽(tīng)了同行的做法，有很大啟示，可以說(shuō)每一節課我都在注重這個(gè)問(wèn)題的研究與落實(shí)。比如：課前提問(wèn)，有時(shí)以大屏幕的方式出題讓學(xué)生口答，有時(shí)讓學(xué)生拿出小條來(lái)答。上課時(shí)注重分層次教學(xué)和多媒體的使用，激發(fā)學(xué)生興趣，第一節新課下課前5分鐘左右都要對本節課進(jìn)行復習鞏固和測查。尤其是尖子學(xué)生做到課前提問(wèn)，鞏固練習時(shí)還要提問(wèn)。在上課過(guò)程中還注意兼顧中等學(xué)生和較差的學(xué)生，有一些比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題，就讓那些學(xué)習較差的學(xué)生來(lái)回答，增強他們的自信心，從而提高他們的學(xué)習興趣。我教的班級分為兩種，普通班和實(shí)驗班，這就給我的教學(xué)帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題，如果同樣備課快班學(xué)生覺(jué)得吃不飽，而普班學(xué)生又覺(jué)得吃不了，因此我發(fā)現這個(gè)問(wèn)題后從開(kāi)學(xué)初第一周的第二課時(shí)開(kāi)始便作調整，同樣的課我要備兩套教案，快班學(xué)生注重知識的擴展和加深，普班學(xué)生注重基礎知識的夯實(shí)。在普班，有一部分學(xué)生不愛(ài)學(xué)習，我就將學(xué)習好的學(xué)生與學(xué)習差的學(xué)生結成對子，尤其是在期中期末復習時(shí)，讓學(xué)生好的學(xué)生對自己結對的伙伴實(shí)行監督考核，然后我在上課時(shí)抽查。這種方法很適用，并取得了可喜成績(jì)，通過(guò)一學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐，我感覺(jué)到我所教的班級課堂達成率有所提高。但還需要繼續學(xué)習與研究，因為還有很多不足之處。比如說(shuō)，有時(shí)新課內容較多時(shí)，便沒(méi)有時(shí)間檢測課堂達成率。
三、下學(xué)期的教學(xué)計劃方案
本學(xué)期在學(xué)校班主任老師的大力支持下，我的教學(xué)成績(jì)取得了很大進(jìn)步，在期末質(zhì)量臨測中成績(jì)比較突出。
我在下學(xué)期的工作中，計劃從以下幾個(gè)方面提高教學(xué)質(zhì)量：
1.在課堂上多利用多媒體教學(xué)手段，豐富課堂內容，改變知識呈現形式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣。
2.寫(xiě)作素材單元練習題，進(jìn)行階段性同步練習。
3.多聽(tīng)楊老師和其他地理教師的課，不斷學(xué)習，不斷提高，取長(cháng)補短，共同進(jìn)步。
總之，在下學(xué)期的教學(xué)中，我還要堅持不斷學(xué)習，不斷實(shí)踐，不斷反思，不斷調整，不斷提高的原則，以嶄新的姿態(tài)去迎接新學(xué)年的到來(lái)。
上半年工作報告13
培訓科隸屬交通技師學(xué)院汽車(chē)駕駛培訓學(xué)校下屬的職能部門(mén)。培訓科的發(fā)展得到學(xué)校及校領(lǐng)導給予了大量的支持和關(guān)心。在上級領(lǐng)導的關(guān)懷下，培訓科按照“做實(shí)、做強、做亮、做大，爭創(chuàng )一流示范駕�！钡姆结樈Y合當前培訓市場(chǎng)的特點(diǎn)，在院領(lǐng)導及校領(lǐng)導的指導下，開(kāi)展了全新的駕駛培訓模式——預約計時(shí)培訓，改變傳統陳舊的培訓模式。新模式的開(kāi)啟，是我校駕駛培訓體系改革一次大膽嘗試，這也看出上級領(lǐng)導高瞻遠矚，長(cháng)遠的戰略思想方針。在實(shí)踐中預約計時(shí)培訓是正確的，得到眾多學(xué)車(chē)者的青睞和稱(chēng)贊。與此同時(shí)加強了內部管理，提出了一種全新的觀(guān)念：即朋友式的教學(xué)關(guān)系，拉近了學(xué)員與教練員之間的距離，真正使學(xué)員感受到了快樂(lè )學(xué)車(chē)。
培訓科結合兩個(gè)基地的經(jīng)驗，對分校提出“分段計時(shí)電話(huà)預約”的培訓方式，從而大大方便了學(xué)員，改變了過(guò)去全天訓練或半天訓練帶來(lái)的諸多問(wèn)題，通過(guò)電話(huà)聯(lián)系，使許多長(cháng)期因工作等原因不能正常完成培訓的學(xué)員完成了培訓。在培訓工作剛剛步入正常軌道，“非典”隨之而來(lái)，從員工到學(xué)員很心慌。在駕校領(lǐng)導的正確指揮下，培訓科及時(shí)傳達防非措施，并制定出一系列方案，組織發(fā)放宣傳材料，制定預防措施，包括發(fā)口罩、手套、消毒藥水，對學(xué)員進(jìn)行全面登記，測量體溫，要求教練員不準外出，在訓練中要求路訓車(chē)每回場(chǎng)一次進(jìn)行一次消毒，樁訓車(chē)每完成一個(gè)學(xué)員訓練進(jìn)行一次消毒。通過(guò)我們上下的努力，使員工能安心工作，使學(xué)員放心學(xué)車(chē)，在非常時(shí)期確保了訓練正常。
在安全工作中始終堅持“安全第一”的指導思想，為了做好安全工作把好安全關(guān)，及時(shí)要求各分校每天對車(chē)輛進(jìn)行一次檢查登記，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除，特別是對安全部件的檢查決不放松。在對教練員的安全思想教育上，通過(guò)安全例會(huì )、周會(huì )，進(jìn)行安全宣傳教育。同時(shí)加大檢查力度，每周不少于兩次上點(diǎn)、上路檢查。特別是六月份安全月中更是加強了安全的宣傳教育，加強了對車(chē)輛檢查。由于領(lǐng)導的重視上下一條心，確保了在第二個(gè)安全生產(chǎn)月中沒(méi)有發(fā)生重大安全機務(wù)事故。上半年安全行車(chē)達3218000公里，檢查車(chē)輛12600臺次。
培訓科在抓培訓質(zhì)量同時(shí)，針對我校的質(zhì)量目標重點(diǎn)加強樁訓、樁考的質(zhì)量跟蹤，特別對5月份的樁考中出現的問(wèn)題，及時(shí)組織有關(guān)部門(mén)在學(xué)校領(lǐng)導的參預下進(jìn)行分析原因。由培訓科組織、制定整改措施，全面的對分校教練員進(jìn)行為期一周的技能培訓。在培訓中，從學(xué)習安全生產(chǎn)法，職業(yè)道德教育，轉變觀(guān)念宣傳教育，駕駛教學(xué)培訓入手，并進(jìn)行理論考試、口答考試、倒樁考試，將考試成績(jì)與技能工資掛鉤。教練員通過(guò)培訓增強責任心，提高了服務(wù)意識，在教學(xué)技能上得到了很大提高。
上半年駕校共培訓畢業(yè)學(xué)員2550人，樁考合格率79。65%，路考合格率88。25%。
在院及校領(lǐng)導的正確指導下，取得了一些成績(jì)，但離上級領(lǐng)導的要求，離學(xué)校的目標還有較大距離，特別是樁考的質(zhì)量目標我們還要繼續努力�？偨Y，我科全體員工將總結經(jīng)驗，采取有效措施提高樁考合格率。我們將與時(shí)俱進(jìn)，本著(zhù)“做實(shí)、做強、做亮、做大，爭創(chuàng )一流示范駕�！钡姆结�，努力的工作。
上半年工作報告14
各位領(lǐng)導、同志們：
首先，我代表xxxxx人民政府對各位領(lǐng)導前來(lái)檢查指導工作表示熱烈的歡迎。下面，我就上半年食品安全工作情況作一簡(jiǎn)要匯報：
一、上半年食品安全工作開(kāi)展情況
(一)統一思想，提高認識，周密部署各項工作。全市食品藥品監督管理工作會(huì )議召開(kāi)之后，我縣及時(shí)召開(kāi)了首屆食品藥品安全暨商務(wù)工作會(huì )議，縣食品安全協(xié)調委員會(huì )成員單位負責人、各鄉鎮分管領(lǐng)導及部分企業(yè)代表參加了會(huì )議。會(huì )議深入學(xué)習貫徹了全國整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序電視電話(huà)會(huì )議、全市食品藥品監督管理工作會(huì )議精神，認真分析總結當前食品安全工作的優(yōu)劣得失和面臨的形勢，對全縣食品安全工作做了全面的部署，進(jìn)一步統一了思想，明確了工作要求，增強了工作的責任感。
(二)健全工作機制，落實(shí)安全責任。按照上級要求，我縣全面落實(shí)了食品安全責任制，及時(shí)制定出臺《20xx年xxx縣食品安全工作安排意見(jiàn)》、《xxxxx縣食品安全監管部門(mén)工作職責》、《xxxxx縣食品安全重大事故應急預案》、《xxxxx縣食品放心工程三年規劃》和《xxxxx縣地產(chǎn)副食品整治方案》等。進(jìn)一步明確了食品安全工作鄉鎮一把手負總責的要求和各監管部門(mén)的工作職責。按照“橫向到邊，縱向到底”的原則，確保人員、管理、措施、經(jīng)費“四到位”，形成“主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導全面抓，工作人員具體抓”的工作格局。各鄉鎮政府也相應成立了由分管領(lǐng)導負責的食品安全工作領(lǐng)導機構，配備了專(zhuān)職工作人員。另外我縣嚴格實(shí)行食品安全責任追究制，已將食品安全工作納入了縣對鄉鎮領(lǐng)導班子和縣直部門(mén)工作實(shí)績(jì)考核內容之中，真正將食品安全工作列入了縣鄉兩級政府工作議事日程。
(三)加強綜合執法力度，嚴厲打擊不法行為。針對當前食品安全工作中存在的突出問(wèn)題，我縣積極發(fā)揮部門(mén)職能作用，強化食品安全執法監管，實(shí)施嚴格的市場(chǎng)準入制度，進(jìn)一步打擊假冒偽劣食品，取締無(wú)證照經(jīng)營(yíng)食品行為，深化創(chuàng )建“食品安全無(wú)憂(yōu)”市場(chǎng)環(huán)境活動(dòng)，營(yíng)造放心安全的消費環(huán)境�？紤]到夏季是食品衛生安全問(wèn)題的多發(fā)期，我縣及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展夏季食品安全專(zhuān)項整治活動(dòng)的緊急通知》，并多次組成聯(lián)合執法組，對夏季時(shí)令食品市場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)項整治。今年上半年，全縣共出動(dòng)執法人員536人次，出動(dòng)檢查車(chē)輛168輛次，檢查食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)134戶(hù)，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)34戶(hù)，罰沒(méi)金額3。2萬(wàn)元。查獲假冒偽劣食品3563公斤，總值5000余元。
(四)加大投入，確保食品安全工作有序開(kāi)展。
為了確保食品安全工作有序開(kāi)展，我縣在經(jīng)費方面給予了大力支持。20xx年，將食品安全經(jīng)費列入縣財政年度預算之中，并根據食品安全工作開(kāi)展情況隨時(shí)予以追加。為了充分發(fā)揮各職能部門(mén)的作用，縣食品安全協(xié)調委員會(huì )積極協(xié)調資金6萬(wàn)元，用于配備必須的檢驗檢測設施和定點(diǎn)屠宰網(wǎng)點(diǎn)建設。在檢驗檢測設施配備上，我縣充分利用現有的檢驗檢測設備，并已開(kāi)始著(zhù)手籌建服務(wù)全縣、覆蓋食品行業(yè)、功能完善的檢測中心，除普通檢測設備外，我縣嚴格避免各部門(mén)重復配置。
(五)大力開(kāi)展食品安全宣傳活動(dòng)，力爭使食品安全意識深入人心。
我縣利用3·15國際消費者權益保護日和鄉鎮集市集中開(kāi)展食品安全宣傳活動(dòng)，大造食品安全聲勢，充分利用報紙、電視等新聞媒體開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。xxxxx電視臺《法制時(shí)空》欄目對全縣食品安全工作作了4次專(zhuān)題宣傳報道，并曝光了xxxxx等一批衛生嚴重不合格的餐飲企業(yè)。另外，我縣還將食品安全工作與我縣開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)結合起來(lái)，與愛(ài)國衛生運動(dòng)和精神文明建設結合起來(lái)。在縣“兩會(huì )”期間，縣食品安全協(xié)調委員會(huì )向所有與會(huì )代表和委員們贈送了《食品藥品安全常識》宣傳冊，并抓住下鄉工作隊員深入基層的有利契機，為其印制1萬(wàn)余份食品藥品安全宣傳資料，千方百計的擴大了食品安全工作的知曉率，提高了廣大人民群眾的自我防范意識。
(六)各司其職，加強協(xié)調，全面推進(jìn)食品安全各項工作。
為了搞好食品安全工作，確保廣大人民群眾的飲食安全，縣食品安全協(xié)調委員會(huì )各成員單位按照《xxxxx食品安全監管部門(mén)工作職責》的要求，加強協(xié)調，各司其職，密切配合，認真開(kāi)展了監管工作。
農牧業(yè)部門(mén)積極開(kāi)展初級農牧產(chǎn)品的源頭治理，嚴格控制高毒農藥的施用，加大了對蔬菜農藥殘留監測力度。
質(zhì)監部門(mén)以小作坊和無(wú)證照黑窩點(diǎn)為重點(diǎn)整治對象，以糧、油、豆制品、兒童食品為重點(diǎn)品種，著(zhù)力打擊長(cháng)期處于監管薄弱地帶的生產(chǎn)條件極差的無(wú)證小作坊。全縣所有鄉鎮均設立了定點(diǎn)屠宰網(wǎng)點(diǎn)。上半年定點(diǎn)屠宰生豬4942口，菜牛36頭，菜羊6405只，基本杜絕了私屠濫宰現象。
工商部門(mén)重點(diǎn)開(kāi)展了食品流通環(huán)節的整治工作，以超市、食品店、農貿市場(chǎng)、糧油店、兒童食品經(jīng)營(yíng)店為整治重點(diǎn)，對假劣食品、“三無(wú)”食品、過(guò)期食品、變質(zhì)食品、化學(xué)物質(zhì)污染食品進(jìn)行了嚴厲打擊。
衛生部門(mén)將學(xué)校、民工食堂，旅游餐飲、街頭小吃做為整治重點(diǎn)，推行了飲食中毒責任追究制度，并逐步推進(jìn)食堂量化分級管理制度。
糧食部門(mén)將糧食市場(chǎng)整治作為工作重點(diǎn)，嚴格《糧食經(jīng)營(yíng)許可證》審批程序，加大執法力度，使非法收購原糧、出售陳化糧等違法行為得到了有效遏制。
食品藥品監督管理部門(mén)作為食品安全協(xié)調委員會(huì )下設的辦公室，認真履行了其綜合監督、組織協(xié)調職能，切實(shí)發(fā)揮了政府“抓手”的作用，根據縣食品安全協(xié)調委員會(huì )的安排，積極工作，狠抓落實(shí)，多次牽頭組織開(kāi)展聯(lián)合執法大檢查，真正做到綜合監督有力，組織協(xié)調到位。
二、食品安全信用體系建設情況
加強企業(yè)信用建設，是搞好食品安全工作的治本之策，我縣對此十分重視。在3·15國際消費者權益保護日活動(dòng)期間，我縣積極倡導食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展了《誠信宣言》的承諾簽名活動(dòng)，并將引導企業(yè)加強自律做為一項重要的監管措施，先后與60余戶(hù)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和加工戶(hù)簽訂了食品安全承諾書(shū)。我縣還結合食品安全準入工程的實(shí)施，為企業(yè)建立了誠信檔案，積極推進(jìn)糧油、肉制品等行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)檔案示范文本的應用，建立和規范了各食品監管部門(mén)的行政執法檔案。通過(guò)政府監管、行業(yè)自律、市場(chǎng)運作和社會(huì )監督等措施，加大了對失信企業(yè)的懲戒力度，初步建立了食品安全信用體系。
三、存在問(wèn)題
(一)食品加工小作坊的整頓依然是食品安全監管的重點(diǎn)和難點(diǎn)，質(zhì)監部門(mén)負責食品生產(chǎn)環(huán)節監管，但對無(wú)證小作坊監管缺乏相應的法律法規，導致執法軟弱無(wú)力，只好由配合部門(mén)衛生局套用《食品衛生法》進(jìn)行監管。
(二)技術(shù)力量不足，檢測設施、檢測手段滯后。
(三)食品安全信用體系建設工作開(kāi)展不系統、不完善，有待于在今后的工作中逐步提高。
四、下一步工作重點(diǎn)
(一)加強宣傳力度，進(jìn)一步增強全民食品安全意識。我縣將繼續充分發(fā)揮新聞媒體輿論宣傳和監督作用，建立信息平臺，采取多種形式和途徑大張旗鼓地開(kāi)展食品安全宣傳教育活動(dòng)，讓廣大群眾知曉食品監管的意義和目的，宣傳整治成果，繼續曝光典型案例，樹(shù)立典型企業(yè)，使食品安全工作深入民心，努力營(yíng)造人人關(guān)心食品安全、人人重視食品安全的良好社會(huì )氛圍。
(二)加大協(xié)調配合力度，進(jìn)一步抓好食品安全專(zhuān)項整治工作。加強組織協(xié)調，明確工作步驟、工作重點(diǎn)，加大部門(mén)之間協(xié)調配合力度，充分發(fā)揮食品安全協(xié)調委員會(huì )的組織協(xié)調作用，搞好銜接，整合監管力量，對食品市場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行整治，消除安全隱患，將整治工作引向深入。
(三)堅持標本兼治，進(jìn)一步抓好食品安全信用體系建設工作，我縣將繼續抓好食品安全信用體系建設工作，堅持“政府推動(dòng)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、市場(chǎng)運作、社會(huì )參與”的原則，把信用體系建設與保障人民群眾切身利益、提高企業(yè)素質(zhì)、提升食品監管水平結合起來(lái)，通過(guò)食品信用體系建設，積極探索建立食品安全信用體系管理制度、服務(wù)系統與運行機制，逐步建立食品安全綜合協(xié)調監管的長(cháng)效機制。
上半年工作報告15
一、 工作情況
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視，組織落實(shí)。為了認真做好學(xué)院對鎢英村的扶貧開(kāi)發(fā)工作，學(xué)院黨委高度重視，行動(dòng)迅速，認真貫徹全省扶貧開(kāi)發(fā)“規劃到戶(hù)、責任到人”工作電視電話(huà)會(huì )議精神，積極落實(shí)省委、省政府《關(guān)于我省扶貧開(kāi)發(fā)“規劃到戶(hù)、責任到人”工作的實(shí)施意見(jiàn)》，把扶貧開(kāi)發(fā)工作作為一項重要政治任務(wù)抓緊抓好。一是多次召開(kāi)扶貧開(kāi)發(fā)工作專(zhuān)題會(huì )議，學(xué)習扶貧開(kāi)發(fā)工作文件，研究部署扶貧開(kāi)發(fā)工作任務(wù)，對扶貧開(kāi)發(fā)工作作出具體的安排和指導。二是成立了由黨委書(shū)記張小云同志擔任組長(cháng)的“規劃到戶(hù)、責任到人”扶貧開(kāi)發(fā)工作領(lǐng)導小組，指導學(xué)院扶貧開(kāi)發(fā)工作。三是成立了由何永進(jìn)同志擔任隊長(cháng)的扶貧開(kāi)發(fā)工作隊，專(zhuān)門(mén)負責落實(shí)學(xué)院扶貧開(kāi)發(fā)工作。四是建立了扶貧開(kāi)發(fā)工作制度，明確了扶貧開(kāi)發(fā)工作隊、責任人、聯(lián)絡(luò )員的職責分工和紀律要求，指定了學(xué)院組宣處負責學(xué)院扶貧開(kāi)發(fā)工作對外聯(lián)絡(luò )和具體組織實(shí)施工作。
�。ǘ┐胧┑昧�，針對性強。學(xué)院以整村推進(jìn)為平臺，以貧困戶(hù)為工作對象，以增加貧困戶(hù)收入和改善其生產(chǎn)、生活條件為目的，因地制宜，積極采取多種有效措施，扎實(shí)推進(jìn)對鎢英村的各項扶貧開(kāi)發(fā)工作。
制訂工作實(shí)施方案。在學(xué)院領(lǐng)導以及工作隊同志進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展摸底調查、掌握情況、廣泛聽(tīng)取發(fā)展意見(jiàn)的基礎上，結合鎢英村貧困現狀和我院的實(shí)際情況，20xx年1月14日，學(xué)院制訂出臺了《"規劃到戶(hù)、責任到人"扶貧開(kāi)發(fā)工作實(shí)施方案》，制訂了《扶貧開(kāi)發(fā)工作職責分工》、《扶貧開(kāi)發(fā)工作紀律要求》等相關(guān)文件。在學(xué)院《規劃到戶(hù)、責任到人》扶貧開(kāi)發(fā)工作實(shí)施方案中，明確了幫扶任務(wù)、目標要求和組織領(lǐng)導，確定了責任分解、幫扶措施和實(shí)施步驟，嚴明了工作紀律、工作要求和監督檢查，為確保我院扶貧開(kāi)發(fā)工作順利開(kāi)展，落實(shí)完成好省委、省政府交給我院的扶貧開(kāi)發(fā)工作任務(wù)提供了重要保障。
二、存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬﹤�(gè)別責任部門(mén)重視不夠。學(xué)院個(gè)別承擔扶貧開(kāi)發(fā)工作任務(wù)的責任部門(mén)對扶貧開(kāi)發(fā)工作重視不夠，其主要領(lǐng)導至今尚未赴鎢英村開(kāi)展工作調研，也沒(méi)有提交具體的“一戶(hù)一策”幫扶措施。
�。ǘ┴毨�(hù)小農意識嚴重。由于長(cháng)期貧困，信息閉塞，觀(guān)念落后，鎢英村貧困戶(hù)缺乏自力更生、艱苦奮斗的精神，自身求發(fā)展盼富裕愿望不強，小農意識嚴重，小富即安，不富也安，存在“等、靠、要”的依賴(lài)思想，凡事都等著(zhù)國家和社會(huì )的救濟、幫助，寧愿苦熬受窮，也不愿苦干擺脫窘境，其精神和物資同樣貧困。
�。ㄈ┤鄙俣唐谝�(jiàn)效項目。針對鎢英村的實(shí)際情況，在沒(méi)有其它更好措施的情況下，學(xué)院主要采取推廣油單竹種植增加貧困戶(hù)收入。而油單竹從種植到收獲，其生長(cháng)周期需要3至4年，短期難見(jiàn)收益，很難實(shí)現省里要求的“貧困戶(hù)每年要增加收入”的目標。
�。ㄈ┴毨丝诖罅看嬖�。由于鎢英村山高地瘠，自然環(huán)境惡劣，農業(yè)基礎設施、生產(chǎn)技術(shù)和手段落后，長(cháng)期以來(lái)受“靠天吃飯”的束縛，一遇自然災害，經(jīng)常有大量人口返貧致貧，貧困人口大量存在。今年3月，學(xué)院為95戶(hù)貧困戶(hù)發(fā)放油單竹種苗，結果其他村民意見(jiàn)很大，認為該村實(shí)際上不只95戶(hù)貧困戶(hù)，他們也很貧困，要求得到幫扶，發(fā)放油單竹種苗。這種情況不僅容易造成村民對當地班子有意見(jiàn)，也為學(xué)院的扶貧開(kāi)發(fā)工作增加了難度。
三、 下半年扶貧開(kāi)發(fā)工作打算
�。ㄒ唬﹫猿帧爸攸c(diǎn)扶貧、平衡發(fā)展”的原則。繼續堅持“重點(diǎn)扶貧、平衡發(fā)展”的原則，以貧困戶(hù)作為重點(diǎn)幫扶對象，同時(shí)兼顧其他村民的實(shí)際困難，維護當地村民穩定局面，確�！耙巹澋綉�(hù)、責任到人”扶貧開(kāi)發(fā)工作順利開(kāi)展。
�。ǘ┺D變貧困戶(hù)觀(guān)念，促進(jìn)貧困戶(hù)增收。通過(guò)深入細致的思想工作，轉變貧困戶(hù)因循守舊的思想觀(guān)念和依賴(lài)政府的思想，增強自力更生、開(kāi)放搞活意識，充分發(fā)揮貧困戶(hù)的主觀(guān)能動(dòng)性，認真落實(shí)“一戶(hù)一策”措施，想方設法帶動(dòng)貧困戶(hù)發(fā)展“時(shí)間短、見(jiàn)效快、收益高”的特色產(chǎn)業(yè)，拓寬貧困戶(hù)生活渠道，實(shí)現多條腿走路，促進(jìn)村民短期增收。
�。ㄈ┳龊糜蛦沃穹N植項目后期開(kāi)發(fā)工作。繼續做好油單竹種植項目的后續跟進(jìn)及后期開(kāi)發(fā)工作，根據油單竹種植情況和經(jīng)驗，力爭引進(jìn)社會(huì )資金支持，使當地油單竹形成一定的規模優(yōu)勢，成為貧困戶(hù)穩定收入的重要來(lái)源。
�。ㄋ模┘訌姶寤鶎狱h組織建設。根據省委組織部提出的“以扶貧帶黨建，以黨建促扶貧”的工作要求，大力加強村基層黨組織建設，使鎢英村黨支部各項活動(dòng)能夠正常開(kāi)展，充分發(fā)揮村黨支部的指導和帶頭作用，推動(dòng)各項工作順利開(kāi)展。
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