2013上半年房產(chǎn)公司職代會(huì )行政工作報告

各位代表，同志們：

　　我向公司__屆__次職工代表大會(huì )作行政工作報告，請審議。

　　一、上半年工作回顧

　　上半年，房產(chǎn)公司在(集團)公司黨政的正確領(lǐng)導下，圍繞房產(chǎn)公司“1231159”工作目標，堅持創(chuàng )新思維，創(chuàng )新思路，創(chuàng )新方法的工作方針，把“提升住戶(hù)滿(mǎn)意度”作為唯一工作標準，基礎管理進(jìn)一步夯實(shí)，住戶(hù)滿(mǎn)意度得到提高，主輔分離工作穩步推進(jìn)，新區與附屬配套工程建設按節點(diǎn)完成，物業(yè)管理工作步伐加快。

　　費用指標完成情況良好。(集團)公司20xx年核實(shí)房產(chǎn)公司經(jīng)濟指標為9639萬(wàn)元。1至6月份，我公司累計完成經(jīng)濟指標4801.49萬(wàn)元，比(集團)公司累計考核指標4819.5萬(wàn)元節約18.01萬(wàn)元。管理費用上半年完成4528萬(wàn)元，與上年同期相比降低116萬(wàn)元。

　　工程項目按節點(diǎn)完成。X20宿舍高層住宅樓，通過(guò)我們嚴格的施工管理和質(zhì)量控制，工程于今年4月竣工剪彩。

　　19、32宿舍于20xx年開(kāi)工建設，共計12棟住宅樓，總建筑面積15萬(wàn)平米，計劃總投資27586萬(wàn)元。截止6月份，累計完成投資19856萬(wàn)元，目前，19宿舍1號樓、5號樓因動(dòng)遷原因進(jìn)度滯后，其它10棟樓已進(jìn)入內外裝修及庭院施工階段，現在正按照施工組織計劃做最后的緊張施工，確保工程按期竣工剪彩。

　　半年來(lái)，項目經(jīng)理部全體人員以太鋼150萬(wàn)噸不銹鋼工程建設為標準，嚴肅工作作風(fēng)，嚴格施工管理，針對工期短、施工區域小、施工環(huán)境要求高、綜合管線(xiàn)復雜以及第一次組織建設成規模的高層住宅小區等問(wèn)題，編制詳細的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )計劃，分解進(jìn)度目標，落實(shí)質(zhì)量和安全管理體系，堅持項目經(jīng)理部每周、施工單位每天兩級工程例會(huì )制度，通過(guò)現場(chǎng)開(kāi)展工序交接和分項質(zhì)量互檢互動(dòng)、現場(chǎng)文明施工、工程建設勞動(dòng)競賽等活動(dòng)，工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全得到了很好的控制。高層建筑工程中的施工流程、協(xié)調配合，安全質(zhì)量管理、現場(chǎng)組織經(jīng)驗和方法等逐步形成。

　　濱河小區高層住宅建設工程。目前，前期規劃設計已完成，對標工作和招標文件已編制并報送公司，(集團)公司計財部正在辦理土地證;待(集團)公司確定實(shí)施方案后進(jìn)行下一步工作。

　　原房產(chǎn)公司院高層住宅建設工程�，F已完成前期規劃和主體樓座的施工圖設計，現場(chǎng)三通一平完成70，招標文件已編制完成并報送了(集團)公司，待審定。

　　青樓宿舍工程是年初(集團)公司職代會(huì )提出的實(shí)施項目。上半年，我們完成了投資計劃下達、土地證辦理、拆遷審標和繳款等工作，現正在抓緊辦理規劃許可證及施工手續，力爭年內工程達到主體三層。

　　太鋼25高層進(jìn)入工程掃尾階段，市質(zhì)量驗收后交付使用。

　　1至6月份，附屬配套工程安排項目19項，費用363.8萬(wàn)元，現已完成宿舍外委維修313項，工段外委維修44項，搶修工程30項。35宿舍、16宿舍等地區進(jìn)行房屋補漏220戶(hù)，計3500平米。硬化場(chǎng)地、綠化種植等11800平米。宿舍防水工程13000平米。

　　小區管理達到預期目標，住戶(hù)滿(mǎn)意度有所提高。今年以來(lái)，我們圍繞“提高住戶(hù)滿(mǎn)意度”，強化各項管理。持續開(kāi)展了每月的星級檢查、評定工作。修訂完善了各管理服務(wù)站的規章制度。加強了對宿舍區的衛生檢查和考核力度，通過(guò)規范保潔員上崗統一著(zhù)裝，實(shí)施衛生清掃檢查制度，填報宿舍巡視記錄等措施，促進(jìn)了小區庭院衛生水平。部分管理站還積極開(kāi)展為孤寡老人上門(mén)服務(wù)和水電票上打印服務(wù)電話(huà)等便民措施，極大的方便了職工，并將5S工作引申到宿舍管理中，通過(guò)對宿舍區自行車(chē)棚整理，統一標識牌懸掛等工作，使小區環(huán)境進(jìn)一步得到美化。上半年通過(guò)星級小區綜合檢查、評定，31個(gè)小區管理水平在原有基礎上有所提高。

　　去年11月，(集團)公司有關(guān)部門(mén)針對我們宿容宿貌、服務(wù)質(zhì)量等內容進(jìn)行了職工滿(mǎn)意度調查，住戶(hù)滿(mǎn)意度為64.91，對此，我們積極采取措施，及時(shí)對存在問(wèn)題進(jìn)行整改，強化服務(wù)標準和考核力度，通過(guò)半年的工作，使職工滿(mǎn)意度得到提高。我們于20xx年2月、7月對太鋼34個(gè)小區以問(wèn)卷形式進(jìn)行了2次滿(mǎn)意度調查，職工綜合滿(mǎn)意度達到了66.58和81.46，比上一年調查結果相比分別增加了1.67和16.55

　　穩步推進(jìn)主輔分離，主輔分離工作關(guān)系到房產(chǎn)公司全體職工今后的生存與發(fā)展。為了使企業(yè)順利分離，上半年，根據(集團)公司主輔分離推進(jìn)計劃，公司領(lǐng)導班子進(jìn)行了認真、慎重的醞釀與研究，在充分學(xué)習、調查、研討的基礎上明確責任，明確時(shí)間，明確范圍，成立了企業(yè)分離改制組織機構。每半月召開(kāi)一次專(zhuān)題會(huì )議，做到精心組織，嚴肅紀律，規范標準，分步驟、分范圍的向前推進(jìn)，在信息收集，數據測算，資產(chǎn)核算、方案制定等方面開(kāi)展了前期工作。并積極與集團有關(guān)部門(mén)溝通，爭取改革政策，使主輔分離工作得到逐步深入。

　　積極開(kāi)拓物業(yè)市場(chǎng)。20xx年底，太鋼物業(yè)公司正式成立，取得了相關(guān)的資質(zhì)和其它各類(lèi)企業(yè)手續，并對太鋼礦業(yè)公司辦公樓實(shí)施了物業(yè)管理，邁出了走向市場(chǎng)的第一步。通過(guò)半年來(lái)對礦業(yè)公司辦公樓的物業(yè)管理，我們的工作得到了業(yè)主的肯定。我們在不斷轉變自身管理思路，提升服務(wù)水平的同時(shí)，先后又承接了東山礦辦公樓和太原市中心醫院北院的物業(yè)管理。隨著(zhù)物業(yè)管理單位的增加，管理面積的擴大，給我們又提出了更高的服務(wù)要求。目前，物業(yè)公司管理面積3.7萬(wàn)平米，服務(wù)項目10余種，簽訂合同費用78萬(wàn)元。

　　為了理順物業(yè)管理職能，加速拓展市場(chǎng)，成立了物業(yè)綜合辦公室和物業(yè)第一分公司，規范、健全了各項管理標準和制度，實(shí)行了自主經(jīng)營(yíng)，自負盈虧的承包運行模式，使之更加符合市場(chǎng)運作規律，。

　　信息化建設進(jìn)入試運行階段。太鋼房產(chǎn)信息管理系統項目建設20xx年12月正式啟動(dòng)以來(lái)，通過(guò)信息化項目組大量艱苦細致的工作。完成了主數據收集工作、報表開(kāi)發(fā)、功能開(kāi)發(fā)、崗位設計和用戶(hù)管理方案設計工作。共計梳理135個(gè)業(yè)務(wù)流程和8個(gè)工作模塊。房產(chǎn)公司內部網(wǎng)站于4月開(kāi)通使用，辦公自動(dòng)化系統于8月9日正式啟動(dòng)并上線(xiàn)試運行。

　　通過(guò)信息化建設項目，實(shí)現了房產(chǎn)公司內部資源共享和信息快速交流;進(jìn)一步縮短了工作流程，在公文處理、信訪(fǎng)工作、重點(diǎn)工作計劃等各方面實(shí)現無(wú)紙辦公，標志著(zhù)我們的信息化工作跨出了實(shí)質(zhì)性一步，同時(shí)，也為今后參與市場(chǎng)競爭，提供了一個(gè)信息平臺和窗口，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中起到了有力的推動(dòng)作用。

　　安全實(shí)現五個(gè)為零。上半年，在安全工作中，我們強化安全落實(shí)和過(guò)程控制，堅持安委會(huì )和經(jīng)理安全講話(huà)制度，針對新區和舊區作業(yè)特點(diǎn)，及時(shí)采取各項安全措施，加大安全檢查力度。開(kāi)展了“百日安全無(wú)事故”活動(dòng)和“安全知識競賽”，組織工段、管理站等對設備、工作環(huán)境、安全標識等進(jìn)行了隱患排查，加強對危險源點(diǎn)的管理和對現場(chǎng)危險因素的動(dòng)態(tài)辨識工作。實(shí)現了安全五為零的奮斗目標。