監理公司年度工作報告

　　今年，在市局、黨委的領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)的鼎立支持和配合下，我公司以黨的十六大精神為總指導，按照年初制定的工作思路為方向，以發(fā)展為主題，齊心協(xié)力，多業(yè)并舉，探索并選擇了一條適合公司發(fā)展的健康之路，審視度勢，拓展兩翼，先后成立了XXX有限公司和XX設計公司。為公司向集設計、監理、施工三者為一體的綜合性工程集團公司發(fā)展奠定了良好基矗在此，我謹代表公司董事會(huì )，以最高行政領(lǐng)導的名義，對指導和支持我們工作的領(lǐng)導、同仁、以及始終辛勤奮戰在工作一線(xiàn)的全體員工表示衷心的感謝和節日的祝福。

　　下面，我首先就公司各部門(mén)今年的工作情況，以及公司整體的運作狀況做出以幾點(diǎn)下總結匯報：

　　一、強化內部管理，建章立制;注重隊伍素質(zhì)，廣納賢才。 不以規矩，不成方圓。健全的制度，規范的管理，是企業(yè)各項工作順利開(kāi)展的重要前提。公司成立之初制定的各項規章制度，已不能滿(mǎn)足日益發(fā)展的需求，甚至有些規定與制度已經(jīng)嚴重阻礙了公司前進(jìn)的步伐。因此，要在時(shí)代發(fā)展的潮流中，保持前進(jìn)的步伐，不斷激流勇進(jìn)、立于不敗之地，建立一套全面、規范的公司管理運營(yíng)制度，勢在必行。20XX年年初，我們以總部草擬的管理制度討論稿為基礎，以建立真正適合于公司各項工作發(fā)展的規章制度為目的，廣泛征詢(xún)全體員工的意見(jiàn)和建議，最終于XX年10月，修改完成，并下發(fā)了公司《管理制度匯編》。規范了內部管理體系，細化了監理行為準則，有效防止和糾正了工作中可能出現的和已經(jīng)出現的不良傾向，加強了工作中的制度化管理，逐步變人管人為制度管人�；�本達到了有法可依，有章可循的預期目標，為公司的規范經(jīng)營(yíng)、高效運轉發(fā)揮了重要作用。 企業(yè)的競爭除了以科學(xué)的管理理論為基礎外，還應具備一支精良的，極具戰斗力的隊伍�，F代企業(yè)的競爭歸根結底就是人才的競爭，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才，要想使企業(yè)擁有一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量雄厚的隊伍，招募大量德才兼備的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才就成為企業(yè)不斷發(fā)展和補充新鮮血液的唯一途徑。近年，我們乘著(zhù)國家教育機制實(shí)現并軌、高校陸續擴招、生源相對寬裕的時(shí)機，大批引進(jìn)高校優(yōu)秀畢業(yè)學(xué)生，廣納賢才。由原來(lái)首選引進(jìn)可用人才的管理機制，轉變?yōu)榇罅课�收院校應屆畢業(yè)生，逐步培養屬于企業(yè)自己的人才。使他們在剛剛走上工作崗位后就開(kāi)始接受我們企業(yè)的文化熏陶，真正成長(cháng)為我們企業(yè)發(fā)展的棟梁之才。今年我們從全國各類(lèi)工程院校共招收相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生40余名，填補了公司人員相對短缺的空白，為公司的發(fā)展又一次的引進(jìn)了必要的人才，為日后更進(jìn)一步的發(fā)展壯大儲備了技術(shù)力量。

　　二、科學(xué)經(jīng)營(yíng)，吸取經(jīng)驗，規范投標，保證監理事業(yè)的持續運轉

　　今年年初，我們在監工程項目有個(gè)，部分撤場(chǎng)人員暫時(shí)處于閑余狀態(tài)，為了保持我們的員工能夠連續的投入到具體的工作當中，我們認真審視上年度中標項目相對偏少的實(shí)際情況，吸取以往的經(jīng)驗和教訓，針對具體工程項目，仔細分析招投標文件和競爭對手的經(jīng)營(yíng)情況，在保證合同履約及公司贏(yíng)利的前提下合理選擇投標。由于上年度不容樂(lè )觀(guān)的投標情況，再加之，XX年是國家執行從嚴從緊審批國有土地政策的頭一年，使工程建設項目大量縮減和延遲，直接造成我們上半年投標任務(wù)相對過(guò)少，下半年投標任務(wù)繁重的不良現象。僅9月至11月，短短三個(gè)月時(shí)間內，累計投標19次之多，使我們的工作壓力和工作強度一時(shí)間劇增，盡管如此，我們計劃經(jīng)營(yíng)部的各位同志依然能夠保持較高的工作熱情和謹慎的工作作風(fēng)，不但經(jīng)受起了繁重工作任務(wù)的考驗，而且圓滿(mǎn)完成了每次的投標任務(wù)。

　　截止目前，全年共參與投標和資審活動(dòng)50余次，其中資審22次，投標27次。目前已中標項目有：XXXX、XXXX、XXX、XXXX，共11個(gè)工程項目。中標總額達3800余萬(wàn)元，相對20XX年度的中標總額1086.5338萬(wàn)元，增長(cháng)了249.736%。這些項目的中標，保證了監理業(yè)務(wù)部人員持續工作，并順利完成了今年的工作目標，更重要的是，成功開(kāi)辟了XX、XX、XX三大市場(chǎng)，為公司日后的發(fā)展和壯大提供了更為廣闊的天空。

　　三、嚴格監理，熱情服務(wù)，樹(shù)立良好的企業(yè)品牌形象。 公司成立至今，由原來(lái)的三兩個(gè)工地，發(fā)展到現在擁有監理業(yè)務(wù)部十個(gè)，所轄工程近二十多個(gè)的規模;由原來(lái)只局限到承接省內、市內的工程項目，發(fā)展到現在所承攬項目遍布全國各地，大江南北，長(cháng)城內外，大漠戈壁;由原來(lái)單一從事監理工作的企業(yè)，發(fā)展成為現在集設計、施工、監理為一體的綜合性集團公司。公司的發(fā)展是大家有目共睹的，公司的成功業(yè)績(jì)也是大家齊心協(xié)力打造的,沒(méi)有我們每一位員工在工作一線(xiàn)的艱苦奮斗，任勞任怨，也就沒(méi)有我們坐在這里夸夸其談成功業(yè)績(jì)的今天。我們的成績(jì)，是我們一個(gè)一個(gè)工程干出來(lái)的，是我們一條路一條路修出來(lái)的，是我們一滴一滴汗水匯聚起來(lái)的。通過(guò)近幾年，具體工作的錘煉，我們的技術(shù)隊伍日益成熟，我們的業(yè)務(wù)水平日益精湛，我們對各個(gè)監理業(yè)務(wù)部的要求也逐步提升，我們不單純只為修好一條路，干好一個(gè)活，而去承攬工程項目。干好這個(gè)活是前提，也是必須，更重要的是我們要通過(guò)承攬這個(gè)項目，來(lái)樹(shù)立我們XX監理公司的品牌形象。

　　我們的各監理業(yè)務(wù)部，均能在總部的統一領(lǐng)導下，高級駐地及業(yè)務(wù)部經(jīng)理的具體安排下，優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項監理任務(wù)。有時(shí)，或許我們的工作會(huì )出現這樣或那樣的問(wèn)題，但是，我們的員工始終將公司利益銘記在心，犧牲小我，成就大我，解決、處理好工作中存在的各項問(wèn)題，力爭將自身的工作任務(wù)出色的完成。例如，我們的第四監理業(yè)務(wù)部，XX監理處。駐地處所處位臵位于新疆自治區的南部，嚴寒酷暑分明，氣溫最高時(shí)達到47攝氏度，一天之內溫差較大，白天酷熱難耐，晚上寒意襲人，經(jīng)常還要抵御沙塵暴的侵襲。就是在這樣惡劣的自然環(huán)境中，我們的同志也沒(méi)有被困難嚇倒，迎著(zhù)困難而上，該全天旁站的旁站，該現場(chǎng)測量的測量，正是我們同志的這種無(wú)畏困難的凜然精神，順利完成了各項工作，贏(yíng)得了當地業(yè)主的一致好評，對我公司的監理工作作出了高度評價(jià)，并多次提出繼續合作的一項。這一切是通過(guò)同志們的辛勤工作而取得的，也是我們的員工用艱辛堆砌起來(lái)的。當然，在我們的監理隊伍中還涌現著(zhù)許許多多的先進(jìn)集體或個(gè)人，我們不會(huì )忘記同志們的辛勤努力，也不會(huì )忘記同志們用汗水換來(lái)的業(yè)績(jì)。

　　公司前進(jìn)的道路是曲折而且漫長(cháng)的，在不斷發(fā)展的道路上，我們取得了可喜的成績(jì)，值得我們的驕傲;但發(fā)展的路途中也是荊棘遍布、困難重重的，我們所要面對的不僅僅是收獲時(shí)的歡暢，成功時(shí)的喜悅，更要面對遇到阻礙與困難時(shí)的冷靜思考與沉著(zhù)應戰。公司獨立運轉至今，在發(fā)展中存在的問(wèn)題也是諸多的，在此，我將企業(yè)內部存在的一些主要問(wèn)題進(jìn)行羅列和重申，希望大家來(lái)共同來(lái)思考和探討，企業(yè)今后如何解決所遇到的這些問(wèn)題和困難。

　　一、公司總部對各監理業(yè)務(wù)部的宏觀(guān)掌控力度不夠。

　　目前，公司所轄的十個(gè)業(yè)務(wù)部分別掌管近二十個(gè)駐地監理處的駐地工作。由于我們所承攬的工程項目遍及全國各地，地區分布較廣，人員比較分散，為了使個(gè)業(yè)務(wù)部能更好，更積極的開(kāi)展各自的工作，總部委托各項目負責人和業(yè)務(wù)部經(jīng)理主持日常工。在一定程度上，分散了總部對各業(yè)務(wù)部的掌管程度和力度，這是我們針對我們的行業(yè)特點(diǎn)采取的一種管理模式。我們也因此調動(dòng)了各業(yè)務(wù)部的主觀(guān)能動(dòng)性，大力發(fā)揚協(xié)作精神，努力工作，積極進(jìn)取，取得了一些成績(jì)，贏(yíng)得了一些榮譽(yù)，甚至我們牢固占領(lǐng)了一些市場(chǎng)，我們可以在一個(gè)地方，一個(gè)工程接一個(gè)工程的干，不用整日的奔忙與四處攬活，找工程。這都緣于我們監理隊伍優(yōu)良的作風(fēng)，嚴明的紀律和精湛的技術(shù)。是我們這些過(guò)硬的條件，吸引了業(yè)主，贏(yíng)得了他們的贊賞和信賴(lài)，他們認為，將一個(gè)耗資幾百萬(wàn)，幾千萬(wàn)，甚至上億的工程項目，交到格瑞特監理公司的手中，是可靠的，是放心的，是踏實(shí)的。這對于我們來(lái)說(shuō)就是最大的褒揚和財富，是對我們工作無(wú)言的贊賞和認可，也是給予辛勤勞動(dòng)的廣大員工的最大慰籍。

　　誠然，我們的隊伍是良莠不齊的，我們沉浸在獲得佳績(jì)的同時(shí)，我們也不忘審視，這一路走來(lái)所遇到的種種問(wèn)題。今年8月前后，我公司住身XX省的個(gè)別工地，由于直接項目負責人，未擔負起公司委以的重任，對工作不認真、不負責的態(tài)度，導至個(gè)別工地的監理工作局面混亂。并因其責任心不強、紀律意識、廉政意識、法律意識淡薄，利用職權之便，肆無(wú)忌憚的不惜以犧牲公司利益、集體利益為代價(jià)極力謀求個(gè)人私利。將公司多年來(lái)在XX省各個(gè)業(yè)主，各位同行中建立起來(lái)的良好口碑毀于一旦，并使我們所承攬的監理業(yè)務(wù)因其個(gè)人原因引起了當地公路局，質(zhì)監站的高度重視，使我們的監理隊伍幾度瀕臨清除出場(chǎng)的危險境地�？偛吭诘弥�事態(tài)的嚴重性后，立即抽調人員組成咨詢(xún)督察小組，深入基層工地進(jìn)行考核檢查，針對問(wèn)題的所在采取相應的有力措施，挽救我們的隊伍于水火之中。

　　盡管，我們阻止了事態(tài)的惡化，但是所暴露出來(lái)的問(wèn)題是不容忽視的。暴出來(lái)的是已經(jīng)存在的問(wèn)題，沒(méi)有暴露的是不是還有問(wèn)題存在?為了防止該類(lèi)事件的再度發(fā)生，我們又該怎么做?這是一個(gè)值得我們深思的問(wèn)題。公司針對管理上的這一疏漏，為了防患于未然，組建了咨詢(xún)督察部，加大對個(gè)業(yè)務(wù)部的巡視檢查力度，詳細全面的掌握同志們的駐地生活，對今后的駐地管理工作做出指導和監督，逐步加強總部對各業(yè)務(wù)部宏觀(guān)掌控。

　　二、內部管理留于形勢，溝通力度不足。

　　公司在內部管理上，嚴格按照質(zhì)量體系文件要求和公司管理制度規范管理程序，但在具體實(shí)施管理上，依然存在管理是一回事，具體執行又是另一回事的問(wèn)題。在上年度公司全面實(shí)行每周上報《一周工作綜述》，前期，由于各個(gè)工地到崗時(shí)間不一致，致使每周上報部門(mén)過(guò)少，很難使總部全面、詳細的了解到，各個(gè)工地的具體工作開(kāi)展情況。直到今年的3、4月份，才大致能將十個(gè)業(yè)務(wù)部，近二十個(gè)工地的上報資料收集齊全。有時(shí)，在對個(gè)別工地催要，工地人員會(huì )推說(shuō)業(yè)主檢查，工作繁忙沒(méi)有時(shí)間來(lái)完成。這樣想想，既然我們能將業(yè)主交給我們的，幾百萬(wàn)上千萬(wàn)的活干好，難道我們就不能將自己公司交給的任務(wù)完成好?我們是一個(gè)專(zhuān)門(mén)從事監理事業(yè)的企業(yè)，我們的工作是持續完整的，不是干完這個(gè)工程就可以卷鋪蓋走人的，我們不僅僅要做好我們的監理服務(wù)工作，更要服從于公司的全局領(lǐng)導。我們不能將《一周工作綜述》僅僅看成是一種形式，它只是借一種固定的格式，展現每個(gè)監理業(yè)務(wù)部，每周所干的不一樣的工作。只有及時(shí)的將每周具體工作情況上報到總部，使總部對每個(gè)工地的情況有個(gè)總體、宏觀(guān)的了解，才能更好的、更及時(shí)的做出相應的決策。

　　我們的行業(yè)特性，決定了我們的工作不能朝夕相處，這就在一定程度上增加了內部溝通的重要性。雖然我們現在的工作地點(diǎn)是遠隔萬(wàn)水千山，但是我們有電話(huà)、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等現代化的通訊工具，沒(méi)有什么可以阻隔我們彼此的信息傳遞。公司為了弘揚企業(yè)文化，增強內部溝通，創(chuàng )刊了內部讀物《信息交流》，創(chuàng )建了公司自己的網(wǎng)站，為的是方便大家的信息溝通，方便大家的學(xué)習生活，不拘形式的進(jìn)行信息互動(dòng)和了解。當然，信息的溝通離不開(kāi)我們每一個(gè)人的參與，只有每一個(gè)人參與了，提供了工作中，管理上，學(xué)習上，生活上的方方面面的信息，才能是我們的刊物越來(lái)越好，使我們的網(wǎng)站越來(lái)越豐富，使我們的公司上下洋溢著(zhù)一種欣欣向榮的氛圍，在前進(jìn)中互相學(xué)習，再學(xué)習中互相鼓勵，以期不斷的進(jìn)步和發(fā)展。

　　三、應規范財務(wù)管理，提倡現代化辦公;做好后勤供應，提倡節約意識。

　　公司每個(gè)業(yè)務(wù)部，每個(gè)駐地辦都設立有自己的財務(wù)部，主要負責各自工地的財務(wù)工作。由于我們公司的人員緊缺，在財務(wù)崗位上的未必就是從事過(guò)財務(wù)工作的或是財務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的，都是有各個(gè)駐地處的合同工程師、計量工程師或是后勤主任等負責的，在財務(wù)管理要求上存在著(zhù)一定的差距，這就要求，我們的財務(wù)人員必須加強這方面的學(xué)習。從XX年開(kāi)始，每到年底，都會(huì )由總部財務(wù)部，組織人員進(jìn)行培訓，從而不斷提高從事財務(wù)工作人員的工作水平，以期進(jìn)一步加強財務(wù)工作的規范性。

　　在信息化迅猛發(fā)展的當今，無(wú)紙辦公已經(jīng)走進(jìn)了千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)企事業(yè)單位，現代的辦公設備就是要將困擾在以手寫(xiě)為主的落后辦公方式中的人們解放出來(lái)，運用現代化的辦公設備，優(yōu)質(zhì)、高效的完成工作任務(wù)�，F在我們的每個(gè)工地都基本上都配備了一些現代化辦公設備諸如：電腦、傳真機、打印機等，可以說(shuō)我們對于現代化的設施是不缺少的，我們缺的是如何高效的利用它們?yōu)槲覀儎?chuàng )造更大、更多的財富。據我所知，在每個(gè)配臵有電腦的工地上，上互聯(lián)網(wǎng)并非難事，不能使用寬帶上網(wǎng)的，也是可以用撥號連接的，這樣，我們完全可以用簡(jiǎn)捷、快速的信息傳遞工具，及時(shí)地將有效信息傳遞到總部或各個(gè)相關(guān)部門(mén)，不但提高了工作效率，而且在一定程度上節約了不必要浪費的紙張和其它費用。

　　公司發(fā)展至今，隨著(zhù)業(yè)務(wù)部的不斷擴充，中標工地的逐步增多，我們的后勤供應物品也隨之增長(cháng)。為了適應各工地工作開(kāi)展的需要，截止目前，公司共擁有30多輛汽車(chē)，僅XX年一年，共耗油升，總計費用元，用于汽車(chē)維修和保養的費用共元。這對于公司的運轉必須的一筆支出，我們不可能將它省去不付，但是，我們可以充分，有效的利用它，減少費用的產(chǎn)生，我們要的是樹(shù)立一種良好的節約意識，減少不必要的費用產(chǎn)生。同時(shí)，由于公司車(chē)輛的增多，我不得不在此強調一下安全問(wèn)題，盡管公司針對車(chē)輛管理專(zhuān)項，已經(jīng)多次的下發(fā)文件，簽署協(xié)議，為的就是引起大家的高度重視，希望大家在工作中，路途上提高警惕，規范操作，質(zhì)量重于泰山，安全和生命更重于泰山。

　　四、規范資質(zhì)證件管理，加強學(xué)習，努力提高人員的從業(yè)資格。

　　現在的監理行業(yè)，執業(yè)資格都是以獲得的執業(yè)資格證書(shū)相掛鉤的，所采取的也都是統一管理證件的方式。我們公司所取得各項資質(zhì)證書(shū)，是參與各類(lèi)招投標項目的敲門(mén)磚，我們每位員工的資格證件更是每次參與投標必不可少的�，F在，國家為了規范監理市場(chǎng)，在參與每次招投標活動(dòng)時(shí)，都需要提供相關(guān)人員的證件原件，包括監理證書(shū)、培訓證、職稱(chēng)證及畢業(yè)證。因此，每個(gè)工地在接受業(yè)主、質(zhì)監部門(mén)檢查時(shí)所提供的證件，及個(gè)別員工因參加各類(lèi)考試報名需要借出的證件，都應在檢查或使用完畢后及時(shí)返回公司，以保證投標活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)，近幾年由于交通部、建設部加大了執業(yè)資格的考試力度，對于獲取執業(yè)資格證書(shū)也愈來(lái)愈規范，為了獲取更高更有效的執業(yè)資格，唯一的途徑就是通過(guò)考試。為了加強我公司人員的考試通過(guò)率除了踴躍積極的報名外，更重要的就是加強學(xué)習，不斷夯實(shí)基礎理論知識，力爭在每一次的考試中都能取得可喜的成績(jì)，獲得更高的任職資格。

　　20XX年是碩果累累的一年，20XX年是充滿(mǎn)希望的一年，在新的一年里，我們要乘著(zhù)時(shí)代前進(jìn)的步伐不斷發(fā)展壯大，在新的一年里我們將在原有的工作計劃上，著(zhù)手從以下幾個(gè)方面做起，不斷完善和鞏固我們的事業(yè)。

　　一、吸取上年度的管理教訓，將企業(yè)管理由粗放型轉變?yōu)榧�約型，進(jìn)一步加強總部對各個(gè)業(yè)務(wù)部的宏觀(guān)控制力度;

　　二、繼續鞏固集施工、設計、監理為一體的集團化經(jīng)營(yíng)思路，協(xié)助兄弟企業(yè)進(jìn)行自轉;

　　三、下大功夫狠抓人員素質(zhì)，在招募高素質(zhì)新人的基礎上，更注重已有人才的業(yè)務(wù)技術(shù)和道德素質(zhì)培養;

　　四、經(jīng)營(yíng)從單一盈利型項目工程，向大規模深層次的積累業(yè)績(jì)型工程轉變。

　　經(jīng)過(guò)一年的努力和奮斗，我們在不同的程度上都有了相應的提高，我們在工作中顯現出來(lái)的問(wèn)題，也都在具體的操作過(guò)程中得以改進(jìn)和提高。對于20XX年所取得的成績(jì)我們倍感欣喜，對于20XX年的工作我們滿(mǎn)懷希望，我們在新的一年里，將繼續秉承公司的優(yōu)良作風(fēng)，艱苦奮斗，干事創(chuàng )業(yè)，爭取在新的一年里有新的提高，新的收獲。 最后，預祝大家在新的一年里工作順利!合家歡樂(lè )!同時(shí)，也預祝我們公司的事業(yè)蒸蒸日上，業(yè)績(jì)更上一層樓!

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