超市培訓工作計劃范文

　　時(shí)間象奔騰澎湃的急湍，它一去無(wú)返，毫不流連，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，現在這個(gè)時(shí)候，你會(huì )有怎樣的計劃呢？可是到底什么樣的工作計劃才是適合自己的呢？以下是小編幫大家整理的超市培訓工作計劃范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　培訓的目的：

　　培訓就是超市企業(yè)組織為員工創(chuàng )造一種學(xué)習環(huán)境，力圖在此環(huán)境中，使員工的價(jià)值觀(guān)，工作態(tài)度和工作行為等得以改變，從而使他們能在現在或未來(lái)的工作崗位上的表現達到企業(yè)的要求，并為企業(yè)創(chuàng )造更多的利益。

　　1、 可以提高員工整體素質(zhì)；

　　2、 可以提高銷(xiāo)售額和為企業(yè)創(chuàng )新的能力；

　　3、 可以降低損耗；

　　4、 可以改善工作質(zhì)量；

　　5、 可以減少事故的發(fā)生；

　　6、 可以改善管理內容；

　　7、 增強就業(yè)能力；

　　8、 獲得除收入以外的其它報酬；

　　9、 增強職業(yè)的穩定性；

　　培訓的內容：

　　1、 知識培訓 知的問(wèn)題（商品知識、服務(wù)知識、顧客消費知識）；

　　2、 技能培訓 會(huì )的問(wèn)題；

　　3、 思維培訓 創(chuàng )的問(wèn)題；

　　4、 觀(guān)念培訓 適的問(wèn)題；

　　5、 心理培訓 悟的問(wèn)題；

　　培訓前的準備和要求：

　　1、 了解受訓員工現有的全面信息；

　　2、 確定員工的知識技能需求；

　　3、 明確主要培訓內容；

　　4、 提供培訓材料；

　　5、 了解員工對培訓的態(tài)度；

　　6、 獲取管理者的支持；

　　7、 估算培訓成本；

　　8、 對受訓員工進(jìn)行訓后評估；

　　培訓效果的評價(jià)

　　1、層次 類(lèi)型 目的

　　1、反映 學(xué)員反應如何？ 每次課程后給學(xué)員反饋評價(jià)表，特別是外聘教師工作如何？是否合適？

　　2、知識/技能 學(xué)員的知識與技能通過(guò)學(xué)習之后如何？通過(guò)小測驗可獲得

　　3、應用 學(xué)員能否應用所學(xué)到（包括在教學(xué)過(guò)程中的應用）知識

　　4、經(jīng)營(yíng)效果 從培訓前后的結果差別看培訓效果

【超市培訓工作計劃】相關(guān)文章：

超市培訓總結10-13

超市培訓心得03-15

超市培訓總結范文08-08

超市培訓體會(huì )總結07-22

超市員工培訓總結03-09

超市員工培訓計劃08-13

超市收銀培訓心得01-14

超市個(gè)人培訓心得11-01

超市客服培訓心得11-08

超市培訓學(xué)習總結08-31