工作計劃范文合集9篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，我們要好好計劃今后的工作方法。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！以下是小編幫大家整理的工作計劃9篇，歡迎大家分享。
工作計劃 篇1
近年來(lái)高考的命題一直在進(jìn)行改革，而語(yǔ)文命題改革面臨的主要任務(wù)是，如何進(jìn)一步準確測試考生的語(yǔ)文能力，如何進(jìn)一步體現對中學(xué)教學(xué)的積極導向作用�？傮w思想仍然是全面考查考生的語(yǔ)文能力，有利于高校選拔優(yōu)秀的學(xué)生，有利于提高學(xué)生的素質(zhì)，從而使高考和教學(xué)在發(fā)展方向上一致起來(lái)？
高考語(yǔ)文主要測試五個(gè)方面的能力：識記、理解、分析綜合、表達應用和鑒賞評價(jià)。高考語(yǔ)文考試內容為語(yǔ)言知識和語(yǔ)言表達、文學(xué)常識和名句名篇、古代詩(shī)文閱讀、現代文閱讀、寫(xiě)作五個(gè)方面。
一、二輪復習計劃
1、指導思想：緊扣“考綱”，研究考題，把握方向，講練結合，培養能力。
2、操作方法：采用切大塊分小塊復習的方法。
語(yǔ)言知識及運用：對這部分知識的講授要本著(zhù)簡(jiǎn)明、實(shí)用、高效的原則，要結合實(shí)例講解。耍根據“考綱”內容要求，將每點(diǎn)內容分解為若干測試點(diǎn)，將每個(gè)測試點(diǎn)配上x(chóng)個(gè)左右的題目，強化訓練，直到過(guò)關(guān)為止。語(yǔ)文基礎既是技藝之學(xué)，也是積累之學(xué)，是檢測學(xué)生真正語(yǔ)文水平的根本，所以這一知識板塊的復習，必須重在挖掘以往知識庫存并伴隨著(zhù)持續的大量的課外積累即“功夫在課外”的工作，才能收到理想的效果。
閱讀理解：包括現代文閱讀理解、古詩(shī)文閱讀理解。復習本部分內容，重點(diǎn)是選好例題與習題，最好是以近幾年的高考試題為例題與練習題，緊扣“考綱”考點(diǎn)要求，講練悟結合。講，要講出思路，講出方法，講出規律；練，耍練出能力，練出信心，練出水平；悟，即讓學(xué)生在自己練、教師講的基礎上，結合考點(diǎn)內容要求及例題，及時(shí)消化總結，真正轉化為自已的能力。
3。復習要求：語(yǔ)言知識及運用部分要特別加強應用能力、理解能力等訓練。閱讀理解部分要想方設法調動(dòng)起學(xué)生的自信心，克服為難發(fā)愁思想。寫(xiě)作部分要加強規范化訓練，重視語(yǔ)言訓練，追求個(gè)性。
二、三輪復習計劃
1。指導思想：模擬訓練，回扣課本，穩定情緒，增強信心。
2。操作方法：教師從大量的手頭材料中，按照高考題的形式，精編3套左右的試題，進(jìn)行模擬訓練。并以提高學(xué)生的應試信心為目的，加強講評�；乜壅n本階段要明確告訴學(xué)生該復習、回扣什么，而不能籠統地、盲目地回扣。
3。復習要求：要控制復習節奏，讓學(xué)生有充足的時(shí)間“反芻”。
三、寫(xiě)作
可以作為一個(gè)專(zhuān)題，有計劃地貫串于整個(gè)高三復習中。
�、偶訌娢捏w訓練。
�、仆黄浦攸c(diǎn)、難點(diǎn)。
�、侵匾暭记捎柧�。
�、茸x寫(xiě)結合，學(xué)以致用。
四、主要措施
今年語(yǔ)文復習應考可注意這么幾點(diǎn)：
�。�1）全面復習，夯實(shí)基礎能力。高考以能力立意作為命題的原則，對我們的總復習提出了更高的要求，要求更科學(xué)、更有序地訓練學(xué)生的識記、理解、分析綜合、應用和鑒賞能力。而不能擺花架子或尋求一蹴而就的捷徑。
�。�2）加強閱讀能力的培養。這既是重點(diǎn)也是難點(diǎn)，要練之有“法”，除了有訓練量的保證外，更重要的是加強題型研究，給學(xué)生提供規律性的解題鑰匙。
�。�3）重視“語(yǔ)用”訓練。語(yǔ)言情景題（改病句，語(yǔ)言簡(jiǎn)明、連貫、得體，句式的變換、仿寫(xiě)、選擇，語(yǔ)句擴展，語(yǔ)段壓縮等等）要有專(zhuān)題突破的措施，總結規律，強化技巧，落實(shí)操作性訓練的“序”和“量”。
�。�4）作文訓練要到位。在突出重點(diǎn)的前提下多種形式和內容要顧及到。注意以下幾點(diǎn)：
�、僮⒁庥柧殞忣}能力。即使是如近年的開(kāi)放式作文，審題不當也很難寫(xiě)出內容深透的好文章；
�、陉P(guān)注生活，關(guān)注優(yōu)秀文化傳統，關(guān)心社會(huì )，豐富學(xué)生的思想，提高其認識能力；
�、壑匾曀季S的廣闊性、靈活性和創(chuàng )造性，在寫(xiě)好規矩文的基礎上，鼓勵創(chuàng )新，加強創(chuàng )新思維訓練；
�、芗訌娝枷胄摒B，進(jìn)行思想感情訓練；
�、葑⒅乇磉_，強化情文并茂的針對性訓練。
六、如何提高復習效率
一、強調精講，變搶時(shí)間為比效率。
二、強調精選，變多練習為巧練。
三、強調學(xué)法，變學(xué)會(huì )為會(huì )學(xué)。
七、學(xué)習高考試卷、試題
首先，要系統地、動(dòng)態(tài)地學(xué)習試卷、試題，即將近年來(lái)的試卷、試題看作一個(gè)整體，有比較、有分析地加以研究。
再次，研究試卷、試題，旨在為我所用。在使用試卷中，我們提倡多種方式：
拆開(kāi)法：即隨著(zhù)教學(xué)或復習的進(jìn)程，將試題化整為零，每一階段只取一瓢。事實(shí)證明，此方法效果明顯，它結合學(xué)習和復習的內容，并且是高考考過(guò)，格外引起重視。
微變法：即根據試題的材料，將原來(lái)的試題加以變化，如將新聞?dòng)浾叩乃夭倪M(jìn)行分段，了解結構；抓住重點(diǎn)語(yǔ)句，歸納中心；對語(yǔ)言、表達方面的分析……還可將選擇題變?yōu)楹?jiǎn)答題，如文學(xué)鑒賞改為從某一角度加以評析；語(yǔ)病診斷的選擇題變?yōu)樾薷牟【漕}……
八、有效地使用課本
1。抓準訓練點(diǎn)，淡化基本篇。抓住每課、每單元的訓練點(diǎn)，集中訓練某一方面，其余大膽舍棄。
2。力主自學(xué)。高考試題的作答，從一定意義上說(shuō)就是對自學(xué)水平的檢查——閱讀一篇材料時(shí)，再沒(méi)有老師講解，靠的是自學(xué)、自求、自得，然后交出答卷，以供評定。
九、有效地使用練習
1、語(yǔ)言知識與能力宜分散。語(yǔ)言知識與語(yǔ)言運用能力，是語(yǔ)文學(xué)科訓練的重點(diǎn)，也是考試的重點(diǎn)。
以往的訓練有兩個(gè)偏差：
一是過(guò)于追求系統化，摳名詞術(shù)語(yǔ)；二是集中一段時(shí)間反復訓練。
此類(lèi)的訓練宜長(cháng)流水、不斷線(xiàn)，既可防止枯燥乏味，又有利于在反復的訓練中加強語(yǔ)言的感悟能力，有利于遷移。
2、重視分類(lèi)訓練，少搞綜合訓練。
3、練習應注意分析以下幾個(gè)方面：
�。�1）試題的測試目標，即本題考的是什么，必須與《考試說(shuō)明》緊相掛鉤。
�。�2）立意與命題的角度，即通過(guò)什么，或從什么角度來(lái)考查的。例如，通過(guò)給文章選擇題目，考查對說(shuō)明對象特征的準確認識及作者的感情傾向；通過(guò)關(guān)聯(lián)詞的選擇，理解句間的關(guān)系；通過(guò)語(yǔ)句的轉換，考查對文意的理解。
�。�3）干擾項是如何干擾的。干擾項的作用是誘答，特點(diǎn)是似是而非，似是的情況又不盡相同。有的涵蓋過(guò)大，有的函蓋不全，有的局部偷換，有的單獨看來(lái)是正確的判斷，但文中未及，有的是文中談此，而題中言彼，即論題偷換或違背同一律。
�。�4）解題的思路和依據。通過(guò)思路和依據的分析，有利于鞏固知識、提高能力。
�。�5）作適當的拓展。一次、幾次或一段時(shí)間的練習后，應再補充些同類(lèi)性質(zhì)、命題方式有變化的練習，不僅了解其宗、更了解其變，于萬(wàn)變不離其宗的訓練中，把握試題的正確解答規律。
以上談到了關(guān)于訓練的建議：語(yǔ)言訓練分散，綜合練習不妨肢解為分類(lèi)練習。此外，能力涉及較多的也不妨分步、分解地加以訓練。如將閱讀分為：概括、篩選、歸納、理解……提供的閱讀材料也不一定是整篇文章，也可以是片斷。再如，病句也宜先分類(lèi)辨識、修改，再綜合訓練。
工作計劃 篇2
20xx年按照集團和公司黨委部署，公司團委將把團結和帶領(lǐng)團員青年積極投身于公司中心工作作為首要工作來(lái)抓，圍繞如何突顯青年形象，發(fā)揮青年才智，造就一批青年人才;如何依靠黨建帶團建，進(jìn)一步鞏固和加強共青團的自身建設;探索國有企業(yè)做好青年工作的新方法、新手段等，都是公司團委需要竭盡全力去完成的工作。為此公司團委將進(jìn)一步明確青團工作重點(diǎn)，認真、扎實(shí)、有效地開(kāi)展本年度各項工作。
(一)以團員意識教育為抓手，加強和改進(jìn)青年思想政治工作
結合形勢任務(wù)教育，強化青年思想政治工作，把握好建黨94周年，“五四運動(dòng)”96周年等系列活動(dòng)為契機，結合公司實(shí)際在團員青年中開(kāi)展思想狀況調研活動(dòng)，加強青年的宣傳教育，充分認識公司當前的發(fā)展機遇和挑戰，增強團員青年自我發(fā)展的緊迫感，培養廠(chǎng)興我榮的責任感，樹(shù)立團員青年積極向上的良好風(fēng)氣和精神面貌。
1、深化開(kāi)展形勢任務(wù)教育。要通過(guò)形勢任務(wù)教育工作，引導廣大團員青年進(jìn)一步統一思想，振奮精神，認清形勢，明確責任，以計劃的有序性，落實(shí)的有效性深入開(kāi)展形勢任務(wù)教育。
深入學(xué)習落實(shí)XXX董事長(cháng)在20xx年工作會(huì )議上作的《解放思想，堅定信心，扎實(shí)推進(jìn)公司跨越式發(fā)展進(jìn)程》的重要講話(huà)精神，要運用專(zhuān)題宣講會(huì )、座談會(huì )、板報等青年喜聞樂(lè )見(jiàn)的手段和載體，幫助青年理性、客觀(guān)地認清形勢，引導青年把個(gè)人的成長(cháng)、成才與企業(yè)發(fā)展相結合。準確把握青年關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)掌握青年的思想動(dòng)態(tài)。要進(jìn)一步鞏固團員意識教育的成果，引導團員青年在工作和學(xué)習中發(fā)揮模范作用，大力倡導和諧團結，拼搏進(jìn)取，甘于奉獻，勇?tīng)幰涣鞯木�，營(yíng)造創(chuàng )先爭優(yōu)的良好氛圍。
2、切實(shí)抓好“推優(yōu)”工作。進(jìn)一步完善推優(yōu)工作制度，始終堅持把思想上和行動(dòng)上體現黨的先進(jìn)性要求的青年推薦給黨組織，擴大黨的青年基礎，培育黨的政治資源。圍繞團建促黨建，把培育制度是否健全、與黨組織聯(lián)系聯(lián)系是否密切、學(xué)習活動(dòng)是否正常、青年入黨積極分子隊伍是否壯大作為檢驗各團支部工作成效的主要指標。充分利用“五四”、“七一”等紀念日活動(dòng)，開(kāi)展豐富多彩的主題教育活動(dòng)，幫助青年樹(shù)立正確的“三觀(guān)”，不斷提高青年的思想道德水平。
3、拓寬青年宣教渠道。下一步聯(lián)合發(fā)展規劃部依托公司局域網(wǎng)的功能，將網(wǎng)絡(luò )建成青年相互溝通、坦誠交流的場(chǎng)所，成為團組織新的輿論陣地和新媒體陣地。通過(guò)以XX團委博客、QQ群等手段，吸引青年目光，擴大教育的輻射面、滲透面、參與面，幫助廣大團員青年在相互啟迪中，提高認識，統一思想，從而使青年學(xué)會(huì )“三自”即：自我提出問(wèn)題、自我學(xué)習解決、自我教育。
(二)注重青年人才隊伍建設，加快青年成長(cháng)成才。
XX是培養“機床技術(shù)性人才”的搖籃，公司的青年人才隊伍建設，應把青年的個(gè)人理想和企業(yè)的整體發(fā)展融合起來(lái)，最大限度發(fā)揮青年潛能，努力讓每一位優(yōu)秀的XX青年都有“出彩”實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )。
1、著(zhù)眼于提高青年綜合素質(zhì)，促進(jìn)全面發(fā)展。
20xx年，XX團委擬開(kāi)展“XX青工技能振興計劃”和“青工技術(shù)大比武”工作，以?xún)身椆ぷ飨嘟Y合方式，有效引導青年員工將自身的職業(yè)生涯和公司發(fā)展相結合，面對目前生產(chǎn)一線(xiàn)活路不足的實(shí)際情況，轉弊為利，積極引導青年員工主動(dòng)向車(chē)間技術(shù)精湛的老前輩學(xué)習，發(fā)揚XX“幫、傳、帶”的優(yōu)良傳統，通過(guò)一系列工作，關(guān)心關(guān)愛(ài)青年隊伍成長(cháng)成才。切實(shí)加強團員青年理論學(xué)習、提高工作能力、錘煉品德作風(fēng)，把共青團隊伍建設做成聯(lián)系一線(xiàn)青年員工的牢固紐帶，建成青年員工共同進(jìn)步的平臺。要以崗位實(shí)踐活動(dòng)為抓手，為青年施展才華提供舞臺。通過(guò)創(chuàng )建“XX青年文明崗”、技能比武等主體活動(dòng)，把更多有才華、有成長(cháng)潛力的青年人才推到前臺。
2、著(zhù)重于公司發(fā)展全局，推動(dòng)青年的穩步發(fā)展。
一是要根據公司現實(shí)發(fā)展的需要，建立健全團員花名冊和基本信息檔案，配合人資、生產(chǎn)相關(guān)部門(mén)，通過(guò)多種形式有效的舉薦青年人才，使更多的青年人才通過(guò)團組織的舉薦從隱性走向顯性。二是要利用好團組織的榮譽(yù)激勵手段，開(kāi)展“五四青年”“合理化建議”“降本能手”等項目的評比，以青年典型，鼓舞、影響、帶動(dòng)青年群體，促進(jìn)廣大團員青年共同進(jìn)步。
(三)圍繞公司經(jīng)營(yíng)建設，廣泛開(kāi)展青年建功立業(yè)活動(dòng)。
緊緊圍繞公司20xx年經(jīng)營(yíng)建設開(kāi)展共青團工作，是今年團委重要工作之一。XX青年是公司生產(chǎn)建設的生力軍和突擊隊，共青團擔負著(zhù)帶領(lǐng)青年積極投身公司經(jīng)營(yíng)建設的重任，積極貫徹張長(cháng)偉總經(jīng)理《真抓實(shí)干，打一個(gè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的翻身仗》的全年工作部署。
1、開(kāi)展青年達標創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)。
(1)深化公司“成本效益年”的創(chuàng )建工作，動(dòng)員青年學(xué)習新技術(shù)、新工藝，結合公司實(shí)際，以“青年合理化建議”為抓手，推進(jìn)公司合理化建議工作開(kāi)展，緊跟公司生產(chǎn)節奏，組織形式多樣的的崗位達標創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)。
(2)加大與安全生產(chǎn)部的協(xié)作力度，開(kāi)展“安全警句征集”、“安全格言進(jìn)班組”等多項活動(dòng)，為公司落實(shí)辰龍集團全年安全工作做出應有貢獻。
2、深化“XX青年文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)。要在上述工作成果的基礎上，加大創(chuàng )建力度和深度，把“創(chuàng )佳績(jì)、出人才、增才能”的創(chuàng )號要求貫穿于創(chuàng )建工作的始終。要把“XX青年文明崗”與當前公司創(chuàng )建棗莊市文明單位相結合，為共青團服務(wù)公司、服務(wù)青年提供新手段、新方式。強化團隊精神，在現有“機電維修志愿者修服務(wù)隊”和“醫療志愿者服務(wù)隊”的基礎上，發(fā)展與企業(yè)建設和發(fā)展要求相適應的青年團隊。
(四)圍繞公司黨的建設，加強團的自身建設。
公司團委將按照自身建設和發(fā)展的要求結合企業(yè)實(shí)際和青年特點(diǎn)，用發(fā)展的眼光，創(chuàng )新團的工作方式，增強團的凝聚力和戰斗力。
1、完善和鞏固團的基礎工作。從思想、組織、作風(fēng)上改進(jìn)團組織的工作內容，樹(shù)立三個(gè)作風(fēng)，即：求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、密切聯(lián)系青年的作風(fēng)、勇于接受批評的作風(fēng)。繼續爭取黨組織對“黨建帶團建”工作的領(lǐng)導，主動(dòng)將團的陣地建設、團建考核、活動(dòng)開(kāi)展等納入黨建工作的整體格局中。抓好團的組織工作，認識、了解、培養28周歲以下的青年同志，把表現較好、政治上要求進(jìn)步的優(yōu)秀青年吸納進(jìn)團組織，擴大團員隊伍。
2、改進(jìn)和創(chuàng )新團的支部建設。要按照上級團組織和集團團委要求，切實(shí)加強基層團組織建設。團委現有的16個(gè)團支部，應根據各自工作的實(shí)際和特點(diǎn)，集中自身優(yōu)勢，發(fā)揮作用，開(kāi)展各項工作，同時(shí)運用“五好”團支部考核來(lái)全面把握各支部開(kāi)展活動(dòng)的情況，以靜態(tài)和動(dòng)態(tài)相結合的方式，進(jìn)一步加強團支部建設，使組織建設經(jīng)得起上級團組織的檢驗。
3、提高和增長(cháng)團干部素質(zhì)。根據公司實(shí)際情況，進(jìn)一步加強團委班子自身建設。加強對團干部的教育、培養、管理，20xx年按照“請進(jìn)來(lái)，走出去”工作策略，開(kāi)展各項培訓活動(dòng)，加大培養力度，擴展團干部的視野，增強團干部的創(chuàng )新能力和創(chuàng )造能力，使團干部真正成為公司青年工作的骨干力量，增強責任感和使命感，提高班子活力。
(五)開(kāi)展主題活動(dòng)，促進(jìn)團建工作健康發(fā)展。
20xx年，公司團委將繼續發(fā)揮共青團的活動(dòng)優(yōu)勢，以活動(dòng)引領(lǐng)青年，開(kāi)展科學(xué)、文明、健康的文娛活動(dòng)滿(mǎn)足青年文化需求，將精心策劃活動(dòng)內容和形式，活躍青年的文娛活動(dòng)，將走進(jìn)(XX)集團開(kāi)展“進(jìn)化工、下礦井”到兄弟單位參觀(guān)學(xué)習活動(dòng)貫穿全年，全面促進(jìn)團委工作持續、健康發(fā)展。
工作計劃 篇3
時(shí)間過(guò)的真快又是一年,在外面兜了一圈又回到潤滑油行業(yè),這次我選擇了泰國原裝進(jìn)口潤滑油ptt，進(jìn)到ptt感覺(jué)還蠻好的，不論是產(chǎn)品還是管理與工作氛圍都很不錯，特別是我們的蔡總，為人溫和，善解下面的員工，在這樣的老總下面做事，使我工作激情及踏實(shí)。 這兩個(gè)多月客戶(hù)做了不少，雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結果,很多次對我的打擊也不小, 古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的`社會(huì )工作中，也深刻的指引和提示著(zhù)我們。要在進(jìn)取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著(zhù)明確的意識感觀(guān)和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，付出總會(huì )有回報的.努力了就會(huì )有希望,不努力就一定不會(huì )有希望.成功是給有準備的人.
在蔡總和李經(jīng)理的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著(zhù)對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷(xiāo)售心得與工作情況總結如下： 銷(xiāo)售心得：
1 知彼知己，百戰不殆
做為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合那些客戶(hù)群體，才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性，才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢；才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰勝客戶(hù)的劣勢，比如我們的是原裝進(jìn)口，能省燃油3%-8%就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提，其他油品的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶(hù)去分析判斷，建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。
2、不要輕易反駁客戶(hù)。先聆聽(tīng)觀(guān)察客戶(hù)的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁，對客戶(hù)予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì )贊美客戶(hù)。
3、 向客戶(hù)請教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶(hù)的要求與他們所修車(chē)的技術(shù)。
4、 實(shí)事求是。針對不同的客戶(hù)才能實(shí)事求是。
5、勤奮與自信；與客戶(hù)交談時(shí)聲音要宏量，注意語(yǔ)氣，語(yǔ)速。
6、站在客戶(hù)的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急。
7、取得客戶(hù)信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶(hù)，學(xué)會(huì )感情投資。
8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話(huà)說(shuō)：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶(hù)先“痛”后“癢”。
13、不在客戶(hù)面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會(huì )“進(jìn)退戰略”。
工作總結：
一、認真學(xué)習，努力提高
因為ptt是新品牌在無(wú)錫一人不知，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習行業(yè)的相關(guān)知識，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識，努力把我管轄的區域每個(gè)客戶(hù)跑到位，把客戶(hù)情況了解清楚，再一一想出應對策去攻克，才能在無(wú)錫潤滑油這個(gè)市場(chǎng)中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨客戶(hù)的需求不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習及勤奮。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
我深知潤滑油銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為潤滑油業(yè)務(wù)員，不論在工
作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是潤滑油業(yè)務(wù)員不可推卸的職責。要做一名合格的潤滑油業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，判斷客戶(hù)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細節問(wèn)題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)兩個(gè)多月的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、掃街不到位，針對意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng)，所以在以后的工作中要每一塊區域劃分，一個(gè)一個(gè)跑，做到一個(gè)客戶(hù)也不漏，再將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標記，定期回訪(fǎng)，以防遺忘客戶(hù)資料。
二、由于能力有限，對一些事情的應對還不太妥當。要加強認真學(xué)習銷(xiāo)售員的規范。 三 對下面的業(yè)務(wù)員沒(méi)及時(shí)的溝通和工作的細化安排 明年工作計劃：
一 把每個(gè)區域沒(méi)跑到的客戶(hù)，從新搜索一邊。
二 把銷(xiāo)量大的客戶(hù)分出來(lái)做為重點(diǎn)，一一想出對策。
三 把已放貨的客戶(hù)進(jìn)行溝通，了解他們的需求和顧忌，再想方法把他們推銷(xiāo)，使他們掙到錢(qián)，我們的銷(xiāo)量增加。四 協(xié)助蔡總把公司的事好，11年沒(méi)怎么管理業(yè)務(wù)員，使讓他們有個(gè)過(guò)渡，12年我要重新讓他們改變思路，制度規定以及營(yíng)銷(xiāo)的方案，實(shí)施到位，把我們團隊打造成狼的團隊，使我們在12年里有個(gè)大豐收。 總之，在工作中，我通過(guò)努力工作和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好�；厥�20xx,展望20xx!祝蔡總在新的一年里生意興隆，財源滾滾！李經(jīng)理的業(yè)績(jì)北方第一，工作順利，也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jì)飚升！做到其他業(yè)務(wù)員 的榜樣。
工作計劃 篇4
今年以來(lái),在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下,我局緊緊圍繞“國家全域旅游示范區”創(chuàng )建工作,大力開(kāi)展旅游業(yè)轉型升級、公共服務(wù)提升、節慶品牌打造、項目招商引資等任務(wù),有條不紊地推進(jìn)各項工作,按序時(shí)進(jìn)度較好地完成了各項目標�，F將我局20xx年工作情況和20xx年工作打算匯報如下:
一、20xx年旅游工作總結
今年以來(lái),我局圍繞主要工作目標,改革創(chuàng )新,加快轉型升級,突出品牌建設,成為國家旅游局公布的首批“國家全域旅游示范區”創(chuàng )建單位,新增國家3A級景區、三星級酒店各1家。據統計,我市全年共計接待游客500萬(wàn)人次,同比增長(cháng)22%,實(shí)現旅游總收入38億元,同比增長(cháng)40.7%,實(shí)現了旅游工作的新躍升。
1.全域旅游創(chuàng )建全面啟動(dòng)。今年2月,國家旅游局公布了首批“國家全域旅游示范區”創(chuàng )建單位,確定了興化等8個(gè)縣市作為我省首批創(chuàng )建單位。我市圍繞“國家全域旅游示范區”創(chuàng )建,由市主要領(lǐng)導牽頭召開(kāi)了全市“國家全域旅游示范區”創(chuàng )建動(dòng)員大會(huì ),并多次召開(kāi)創(chuàng )建督查暨重點(diǎn)旅游項目推進(jìn)會(huì )、重點(diǎn)事項會(huì )辦會(huì ),制定出臺了《關(guān)于開(kāi)展“國家全域旅游示范區”創(chuàng )建工作的實(shí)施意見(jiàn)》、《“國家全域旅游示范區”創(chuàng )建專(zhuān)項行動(dòng)方案》。其中,《專(zhuān)項行動(dòng)方案》包含7項主要行動(dòng),共27大項、84小項創(chuàng )建任務(wù),涉及了43個(gè)部門(mén)單位和35個(gè)鄉鎮,并規定了完成任務(wù)時(shí)限。目前,各部門(mén)、鄉鎮已對照方案要求,細化目標任務(wù),有序開(kāi)展各項創(chuàng )建工作。
2.旅游節慶活動(dòng)精彩紛呈。成功舉辦20xx千垛菜花旅游節,全市共接待游客145萬(wàn)人次,同比增長(cháng)21%,實(shí)現旅游總收入10.15億元,同比增長(cháng)41%。其中,景區門(mén)票總收入3100萬(wàn)元,同比增長(cháng)22%。四季旅游品牌更加突出,品蟹賞菊旅游季、萬(wàn)畝荷塘景區荷花節、水上森林紅杉節、烏巾蕩首屆“水包皮”溫泉節等產(chǎn)品不斷成熟,廣受市場(chǎng)好評。旅游品牌影響力進(jìn)一步提升,獲評長(cháng)三角自駕游十強城市稱(chēng)號。成功發(fā)行興化旅游市民年卡,舉辦“興化旅游市民年卡暨‘把美麗興化寄出去’首發(fā)式”,讓全市人民共享旅游業(yè)發(fā)展成果。
3.強化旅游品牌宣傳提升。今年以來(lái),我市在**旅游局的指導下,積極參與廣告聯(lián)合投放項目,旅游形象連續亮相央視《新聞聯(lián)播》等高端新聞平臺,品牌廣告登陸《新聞30分》、《朝聞天下》和《走遍中國》等金牌欄目。通過(guò)《揚子晚報》、江蘇交通廣播、優(yōu)酷網(wǎng)站等渠道有針對性的開(kāi)展宣傳推介。繼續加大、微信等社交網(wǎng)絡(luò )平臺投入,及時(shí)對外發(fā)布花期預告,成功舉辦“花海水鄉健康跑”、“關(guān)愛(ài)健康城市夜訪(fǎng)”等活動(dòng),為旅游節聚集人氣。圍繞全市“國家全域旅游示范區”創(chuàng )建,全面提升興化旅游目的地市內氛圍,在長(cháng)途車(chē)站、城區報亭、商圈電子大屏等重要位置、主要干道投放戶(hù)外廣告,有效服務(wù)游客,引導文明旅游。
4.強勢推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推介。成立興化旅游南京推廣中心。高度整合了**鳳城河、姜堰溱湖等景區,豐富游覽內容,形成春季熱門(mén)旅游線(xiàn)路,對外開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。深入山東、上海、江蘇等旅游市場(chǎng)進(jìn)行了走訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)展線(xiàn)路營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)一步開(kāi)拓浙江、安徽、河北部分城市,成功與30多個(gè)地市旅游機構達成了旅游直通車(chē)協(xié)議,形成了周末、非周末多種形式的組團發(fā)班,提高景區非周末接待人次。同時(shí),進(jìn)一步加強與、美團、驢媽媽等旅游專(zhuān)業(yè)電商合作,保持穩定的網(wǎng)絡(luò )購票增長(cháng)率。
5.產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展成效初顯�！奥糜�+”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展勢頭較好,旅游業(yè)與現代農業(yè)、醫療養生、體育健康等產(chǎn)業(yè)加速融合。其中,鄉村旅游發(fā)展喜人,水上森林康養醫療、千垛低空飛行、烏巾蕩溫泉度假等旅游項目投入運營(yíng),進(jìn)一步促進(jìn)了旅游跨界發(fā)展和城鄉一體化進(jìn)程。
6.全力推進(jìn)項目招引開(kāi)發(fā)。積極開(kāi)展重點(diǎn)項目招引,全力打造旗艦項目、培育精品景區,發(fā)揮大項目的引領(lǐng)作用和帶動(dòng)效應�？偼顿Y超百億元的得勝湖財富文化旅游產(chǎn)業(yè)項目招引落地、開(kāi)工建設。千垛景區(平旺湖項目)和總投資7億元的徐馬荒“荒文化”項目簽訂了正式合同。大縱湖、吳公湖、施耐庵文化園、楚水廊橋等項目談判有序推進(jìn)。
7.發(fā)揮職能優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。圍繞國家誠信旅游建設工作目標,召開(kāi)“全市旅游行業(yè)誠信建設工作會(huì )議”,構建完善旅游行業(yè)誠信機制,提升旅游服務(wù)品質(zhì)。進(jìn)一步完善旅游廁所、交通指示牌、停車(chē)場(chǎng)等配套設施,優(yōu)化景區游覽環(huán)境。依據《旅游法》加大旅游執法檢查力度,強化依法治旅,建立長(cháng)效機制,組織相關(guān)部門(mén)開(kāi)展旅游執法綜合檢查和整治。大力開(kāi)展旅游安全監管,將日常安全監管和節假日安全檢查相結合,確保旅游行業(yè)安全穩定。
二、旅游業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題
回顧20xx年,我市旅游業(yè)發(fā)展雖然取得了一定的成績(jì),但仍然存在一些問(wèn)題。一是全市旅游產(chǎn)品仍然單一,缺少旗艦旅游項目拉長(cháng)旅游旺季、提升旅游業(yè)態(tài)。二是行政推動(dòng)力度還需加大,重點(diǎn)旅游項目的規劃建設,亟需體制、政策、人才、資金、投融資等方面強有力的行政推動(dòng)力。三是城市旅游服務(wù)功能不夠突出,離全域旅游城市的標準有很大差距。旅游公共服務(wù)體系不完善,“智游”數據中心、網(wǎng)絡(luò )硬件配套發(fā)展緩慢,城市交通、旅游公交等基礎設施建設不到位。
三、20xx年旅游工作計劃
20xx年是我市“國家全域旅游示范區”創(chuàng )建和重點(diǎn)項目開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵時(shí)期,我局將進(jìn)一步順應旅游業(yè)發(fā)展趨勢,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化調整,著(zhù)力抓好以下幾個(gè)方面工作。
1.突出重點(diǎn),構建全域旅游項目。強勢推進(jìn)重大旅游項目開(kāi)發(fā)。全力推進(jìn)得勝湖項目建設,力爭早日形成接待能力。加速平旺湖、徐馬荒“荒文化”等項目落地,早日啟動(dòng)項目建設。加快李中水上森林、金東門(mén)老街、沙溝古鎮等項目提升,切實(shí)把興化旅游資源“聚寶盆”轉化為旅游產(chǎn)品“萬(wàn)花筒”,著(zhù)力打造興化旅游新亮點(diǎn),形成旅游產(chǎn)品全域化。
2.補齊短板,提升公共服務(wù)水平。建設全域旅游服務(wù)中心,構建多層級旅游咨詢(xún)服務(wù)體系,完善全市旅游標識系統,著(zhù)力提升補齊基礎設施和公共服務(wù)短板,適應大眾旅游時(shí)代游客需求。強化廁所革命,加大景區、鄉村、公共場(chǎng)所等區域廁所建設力度。整合資源建設完善旅游數據中心,加大公共場(chǎng)所WIFI網(wǎng)絡(luò )硬件投入,提升旅游數字窗口服務(wù)水平。
3.精心籌劃,辦好四季節慶活動(dòng)。以千垛菜花旅游節、萬(wàn)畝荷塘荷花節、品蟹賞菊旅游季和李中水上森林紅杉節為四季旅游節慶活動(dòng)抓手,依托垛田生態(tài)資源,精心謀劃節慶活動(dòng)方案,舉辦形式多樣、內容創(chuàng )新的節慶系列活動(dòng),增添節慶氛圍和內容,進(jìn)一步擴大四季旅游節慶活動(dòng)的影響力,延長(cháng)全市旅游旺季,全面帶動(dòng)旅游經(jīng)濟發(fā)展。
4.多措并舉,抓好旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)。立足全域旅游創(chuàng )建和節慶品牌宣傳,精心策劃制作興化旅游系列宣傳片和宣傳資料,通過(guò)多樣化媒體渠道宣傳,全面營(yíng)造全域旅游目的地氛圍,提升節慶品牌影響力。積極赴境外開(kāi)展旅游品牌宣傳推介。開(kāi)展全域旅游品牌宣傳營(yíng)銷(xiāo),堅持市場(chǎng)化營(yíng)銷(xiāo)方式,積極發(fā)展旅游電子商務(wù)。深化區域融合合作,有重點(diǎn)、分層次開(kāi)拓旅游市場(chǎng)。加強全市旅游產(chǎn)業(yè)整合和編排包裝,力求在主流媒體有聲音,在重點(diǎn)區域有形象,讓產(chǎn)品形象宣傳系列化、實(shí)用化。
5.優(yōu)化環(huán)境,促進(jìn)市場(chǎng)有序發(fā)展。深入開(kāi)展誠信旅游建設,構建誠信檔案和評價(jià)體系,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。提升旅游服務(wù)品質(zhì),舉辦多層次、多行業(yè)教育培訓活動(dòng)。全面實(shí)施旅游企業(yè)安全生態(tài)規范化管理,健全保障措施、預警機制和救援體系。積極開(kāi)展環(huán)境整治和生態(tài)保護行動(dòng),優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境,大力倡導文明旅游,遏制旅游不文明行為,營(yíng)造良好的旅游市場(chǎng)環(huán)境。
6.深度融合,發(fā)揮“旅游+”拉動(dòng)優(yōu)勢。進(jìn)一步突出水鄉生態(tài)、農業(yè)鄉村和歷史人文等要素特色,促進(jìn)“旅游+鄉村”,提升水鄉特色鄉村旅游品質(zhì),引導省級鄉村旅游點(diǎn)做大做強;促進(jìn)“旅游+農業(yè)”,形成現代農業(yè)觀(guān)光、農耕文化和漁文化旅游業(yè)態(tài),推出現代農業(yè)產(chǎn)業(yè)園、龍香芋產(chǎn)業(yè)園和臨城果蔬采摘等項目;促進(jìn)“旅游+工業(yè)”,推出竹泓木船產(chǎn)業(yè)、戴南不銹鋼產(chǎn)業(yè)、大地藍等工業(yè)旅游項目;促進(jìn)“旅游+文化”,形成“興化非遺”、“興化風(fēng)情”等民俗旅游。
工作計劃 篇5
新的一年，把“優(yōu)質(zhì)護理”，把“以病人為中心”的護理理念融入實(shí)際具體的工作細節中，轉變護理觀(guān)念，加強自身護理理論操作技能的提升，提高服務(wù)質(zhì)量，力求在護士長(cháng)的領(lǐng)導下，立足本職，為患者提供無(wú)間隙全程的護理�，F將20xx年工作計劃如下：
1。深化轉變護理觀(guān)念，在XX年基礎上，更加深入開(kāi)展整體責任制護理。提高服務(wù)質(zhì)量，續加強醫德醫風(fēng)建設，增強工作責任心。作為責任組長(cháng)，加強責任護理分工，組織協(xié)調本組工作，切實(shí)落實(shí)扁平化護理，能級對應，責任到人，帶領(lǐng)本組組員對病區患者實(shí)施全程無(wú)間隙系統護理。加強落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，全面加強臨床護理工作，強化基礎護理，改善護理服務(wù)。
2。護理安全是護理管理的重點(diǎn)，保證護理安全，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。嚴格要求自身，強化護理安全意識。嚴格落實(shí)護理技術(shù)操作規程、流程，嚴格按照三甲標準實(shí)施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)督促。切實(shí)做好護理安全工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理，協(xié)作護士長(cháng)不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，并從自身原因進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。
3。努力加強護理理論知識及護理操作技能的學(xué)習。自身嚴格要求，不斷深化細化學(xué)習消化專(zhuān)業(yè)護理理論知識，更新知識面，提高層次。希望在護士長(cháng)的帶領(lǐng)幫扶下，加強護理?yè)尵炔僮骷寄艿膶W(xué)習鍛煉，更好的掌握中心靜脈壓測定，人工氣道，呼吸機應用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實(shí)際工作中，與低年資護士一起學(xué)習進(jìn)步，為患者更好的服務(wù)。
4。積極參與院內院外的各項培訓，繼續教育學(xué)習，望有機會(huì )參與消化專(zhuān)業(yè)護理專(zhuān)科知識的培訓，更好的掌握內鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護理。
5。作為本科室帶教組長(cháng)，已擬定好書(shū)面帶教計劃，努力做好護生實(shí)習期間的帶教及管理工作，保證護生安全，不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學(xué)習，不斷提高動(dòng)手能力及獨立思考并解決問(wèn)題的能力，共同學(xué)習，一起成長(cháng)。
6。作為本科室品管圈組長(cháng)，在輔導員劉護士長(cháng)的領(lǐng)導下，在14年基礎上，努力提高自己組長(cháng)的組織協(xié)調能力，努力提高全體圈員品管圈知識的普及，以及參與的積極性和創(chuàng )新意識，不斷解決臨床護理工作中出現的問(wèn)題，把護理質(zhì)量不斷提升。
6。爭取完成3篇論文撰寫(xiě)。
把握三甲復審契機，在護士長(cháng)領(lǐng)導下，配合領(lǐng)導工作，不斷提高自己，不斷提高責任1組護理團隊護理質(zhì)量，為患者提供滿(mǎn)意護理服務(wù)，為科室爭創(chuàng )效益，為醫院三甲復審順利通過(guò)盡自己一份力量。
工作計劃 篇6
一元復始，萬(wàn)象更新。新的一年即將開(kāi)始，根據客戶(hù)服務(wù)部的現狀，特制定年客戶(hù)服務(wù)部的工作計劃。
一、不斷地學(xué)習，培訓。加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設，提高其管理水平。做到有情做人無(wú)情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項工作。
﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性，不但要承擔責任導醫的管理。還要對咨詢(xún)中心開(kāi)展管理，所以除了完成醫院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門(mén)開(kāi)展為期半個(gè)月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過(guò)考試通過(guò)后方可正式上崗。
﹙2﹚部門(mén)承擔責任人加強對隊員的監督管理，每日不定時(shí)對各科當班人員的情況開(kāi)展檢查，落實(shí)并提出批評意見(jiàn)。規定各科組長(cháng)每間隔1小時(shí)對2樓門(mén)診的隊員，大廳，走廊等開(kāi)展巡視，及時(shí)處理各項工作。
﹙3﹚制定培訓計劃，定期對員工開(kāi)展一系列技能培訓。時(shí)間部署
一月份：
將對所以客服部人員開(kāi)展檢測，規定各科室員工熟練掌握并熟記醫院各科情況及門(mén)診專(zhuān)家醫生的情況。
二月份：
強化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習《用心服務(wù)，用情呵護》以做到激動(dòng)服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺階學(xué)習《與客戶(hù)的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
三四月份：
將對部門(mén)隊員開(kāi)展強化營(yíng)銷(xiāo)管理，爭泉展一堂《醫院內部營(yíng)銷(xiāo)》的知識講座。讓客服人員加深對營(yíng)銷(xiāo)基本概念的認識。隨后開(kāi)展《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營(yíng)銷(xiāo)技能。
五六月份：
將對隊員開(kāi)展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開(kāi)展正確的引導，樹(shù)立好醫院的品牌形象。
二、在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，切實(shí)做好上級部門(mén)布置的工作，確保年無(wú)重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶(hù)回訪(fǎng)工作，了解客戶(hù)的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個(gè)細節都做好，以達到和滿(mǎn)足客戶(hù)的需求與成長(cháng)。請企劃部與咨詢(xún)中心加強溝通。
﹙2﹚做好門(mén)診各科室協(xié)調工作，與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長(cháng)。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫護人員的誤會(huì )，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫院的服務(wù)做得更好
﹙4﹚根據員工身體素質(zhì)情況，可請醫院領(lǐng)導對所有員工開(kāi)展軍訓內容為立正，稍息，停止間轉法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等�？烧堘t院保安部培訓。
建議：
1、醫院對所有員工開(kāi)展5s管理培訓。
2、可開(kāi)展戶(hù)外拓展訓練,加強員工的總體素質(zhì)
年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)年，新的一年意味著(zhù)新的機遇，新的挑戰。今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。我部門(mén)堅信在醫院領(lǐng)導的英明決策和運籌下，醫院明天會(huì )更好
工作計劃 篇7
一、加強組織機構建設，健全科普工作制度
亞峰社區在區科協(xié)的正確領(lǐng)導和街道黨工委辦事處的指導和支持下，在新的一年里社區黨總支和居委會(huì )要重視科普工作，把科普工作列入社區建設工作的重要內容，一、首先要進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導完善網(wǎng)絡(luò )隊伍，由社區黨總支書(shū)記、社區居民代表、離退休老人等組成的科普工作領(lǐng)導小組，要形成以科普工作領(lǐng)導小組為龍頭、社區居民為主體、轄區單位共參與的科普組織網(wǎng)絡(luò );二、要將科普工作列入黨總支議事日程，定期召開(kāi)工作會(huì )議，聽(tīng)取工作匯報，及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗總結，把科普工作融入社區建設、綜合管理、精神文明建設(廉政建設)等全年工作規劃之中。三、是制定了社區科普工作制度，將工作分解到各個(gè)成員，使科普工作目標明確、組織有序、責任到人，承擔起對轄區居民普及科學(xué)知識，方法和科學(xué)思想的職責。四、是社區班子領(lǐng)導要帶頭積極參加科普知識學(xué)習、參與科普活動(dòng)宣傳，并召集社區科普志愿服務(wù)隊為轄區居民義務(wù)普及科學(xué)知識，發(fā)放科普宣傳材料，從根本上保證了科普工作正常開(kāi)展。
二、抓好科普設施建設，完善科普宣傳陣地
1、要按照科普工作實(shí)際需要，社區科普領(lǐng)導小組要積極努力爭取，今年還安排一定的科普經(jīng)費，保證有專(zhuān)項經(jīng)費用于社區科普活動(dòng)，這些經(jīng)費主要用于科普宣傳資料的制作、訂購、科普宣傳畫(huà)更換和科普培訓、青少年科技活動(dòng)、科普宣傳專(zhuān)欄建設等。同時(shí)社區還要積極爭取和鼓勵轄區單位及多方社會(huì )力量多元化投入，支持社區科普事業(yè)的發(fā)展。
2、要利用社區綜合宣傳欄、計生宣傳欄、科普畫(huà)廊，定期出版科普知識板報、墻報、內容有：科學(xué)小常識、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節育、生殖保健知識、環(huán)境保護知識、醫療保健等方面內容，每二個(gè)月要更新一次。積極引導社區居民自覺(jué)學(xué)習科普知識，在社區內營(yíng)造濃厚的“學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)、用科學(xué)”的新氛圍。
3、是為了更好的開(kāi)展科學(xué)技術(shù)普及工作，社區建成科普圖書(shū)室，利用有限的經(jīng)費購置了科普讀物，同時(shí)，科普圖書(shū)室藏書(shū)達20xx余冊，極大地豐富了社區居民的學(xué)習生活。
三、建立健全科普宣傳隊伍，積極開(kāi)展科普宣傳活動(dòng)
亞峰社區建成了一支由社區黨員、轄區志愿者、各行業(yè)技術(shù)人員等組成的較為系統、素質(zhì)較高的科普宣傳隊伍，隊伍中包含科普志愿者。社區書(shū)記、主任親自負責隊伍的管理和建設，建立花名冊，實(shí)行科學(xué)統一管理，對歷次志愿活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)記錄，健全科普宣傳隊伍網(wǎng)絡(luò )建設。同時(shí)，還在社區所轄樓群配有兼職科普宣傳員。
科普宣傳隊伍長(cháng)期活躍在社區居民群眾中間，他們熱愛(ài)公益事業(yè)、熱心科普宣傳工作，每月集中在社區學(xué)習科普知識講座，以及上課內容涉及家庭保健、健康與運動(dòng)、飲食起居、防震救災消防知識等方方面面知識。通過(guò)他們的宣傳，使科普工作輻射整個(gè)社區，科普知識進(jìn)千家門(mén)。同時(shí)，社區積極與轄區單位聯(lián)系，準備利用“科技周”、“科普宣傳日“等節假日，組織黨員、部份外來(lái)人口以講座形式傳播科學(xué)思想，普及身邊科普知識。
四、豐富活動(dòng)載體，寓教于樂(lè )，掀起科普活動(dòng)的熱潮
社區堅持“以人為本”服務(wù)居民，努力提升居民文化素質(zhì)和生活品位。通過(guò)多層次、多角度、多方面開(kāi)展科普活動(dòng)，為居民提供交流學(xué)習的平臺，將知識傳播賦予文化活動(dòng)中。根據亞峰社區的特定情況，聯(lián)系居民的不同精神文化需求，社區以“科普文明示范社區”考核內容為要求，為廣大居民積極參與搭建多元化平臺。
要滿(mǎn)足社區居民崇尚科學(xué)、強身健體等方面的需求，積極打造特色文體團體的品牌，推進(jìn)和諧社區的建設。在社區黨組織的牽頭下，發(fā)揮民間文藝隊伍的作用，經(jīng)常開(kāi)展健康向上的文化活動(dòng)。通過(guò)這些群體性活動(dòng)的開(kāi)展可以展示了居民積極向上的精神風(fēng)貌，并通過(guò)寓教于樂(lè )的形式，吸引著(zhù)更多的社區居民參與到科普活動(dòng)中來(lái)，使居民科普意識越來(lái)越強，科學(xué)文明健康的生活方式深入人心，從而推動(dòng)科普文化教育縱深發(fā)展。
工作計劃 篇8
為進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。20xx年血透室護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心，圍繞醫院的發(fā)展規劃，本著(zhù)”以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng )新管理方式，不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度。制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下：
一．進(jìn)一步規范規章制度及工作流程。
1.根據衛生部《血液凈化標準操作規程（20xx版）》要求，結合我科實(shí)際情況，規范各項規章制度、工作流程、操作流程，確保血液透析室工作正規化、規范化、常規化、制度化。
2.制定透析風(fēng)險預案和緊急突發(fā)事件的處理預案，認真學(xué)習，使血透室護士都能熟練掌握。
3.建立完善的護理質(zhì)量監控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，定期查找護理隱患并進(jìn)行分析反饋，使各項工作程序化、規范化。
二、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1.透析時(shí)患者血液處于體外循環(huán)中，因此護理安全工作為重中之重。所以要求透析病人在透析過(guò)程中醫生護士必須全程陪護，并且保證每個(gè)班次必須有兩個(gè)護士在崗，相互檢查，包括穿刺部位有無(wú)滲血、機器設定的治療參數是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量。密切觀(guān)察患者透析中的病情變化，時(shí)時(shí)監測病人生命體征，及時(shí)發(fā)現透析不良反應，機器異常報警及穿刺部位滲血等情況并能及時(shí)處理，確�；颊呱踩�。
�。玻龊盟幚頇C、透析機的日常清潔與消毒保養工作，做到醫師護士技師隨時(shí)溝通，保持機器正常安全運轉，保證患者安全和高質(zhì)量透析。
�。常匾暟踩逃�，組織學(xué)習護理安全管理制度，加強督促指導，檢查護理人員嚴格執行各項規章制度、技術(shù)操作規程，落實(shí)各崗位職責，根據科室具體情況，制定各種應急預案制度并演練常規應急預案的處理程序，確保護理安全，提高護理質(zhì)量。
4.建立護理缺陷如實(shí)登記、報告制度和管理制度，對出現的護理缺陷分析發(fā)生原因，及時(shí)組織護理人員討論、學(xué)習，吸取教訓，提出改進(jìn)措施，并及時(shí)上報護理部。護士長(cháng)堅持嚴格督查各項工作質(zhì)量環(huán)節，發(fā)現安全隱患及時(shí)采取措施，使護理質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)。
5.加強急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。作到班班交接時(shí)認真核對、做到帳物相符，每周加強各種搶救儀器的性能和安全檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保證搶救物品處于完好備用狀態(tài)，護士長(cháng)每周檢查1—2次。
6.加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。
7.組織學(xué)習相關(guān)法律法規知識，增強護士的風(fēng)險意識及防范意識。
三、加強院內感染管理，認真做好消毒隔離工作。
1.加強醫院感染知識的培訓，組織護理人員學(xué)習《醫院感染管理辦法》、《醫院消毒技術(shù)規范》、《血液凈化標準操作規范（20xx版）》，加強消毒隔離檢查。
2.保持水處理、配液間、治療室、透析室的清潔，每日按時(shí)消毒，做好水機、透析機的日常清潔與消毒保養工作。
3．嚴格按照血液凈化感染控制操作規程對透析用水、透析液定期檢測并做好記錄。
4.嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù)，防止院內感染，透析病人做到一人一針一管執行率100%，一人一床一用一更換執行率100%，透析消耗品、醫療廢物按規定集中處置率100%。
四、加強護理人員在職教育，提高護理人員的整體素質(zhì)。
1.采取多種形式不斷學(xué)習鞏固基礎知識、扎實(shí)基本操作，同時(shí)還要寬視野、掌握先進(jìn)技術(shù)、不斷與其他醫院同行進(jìn)行交流，熟知血透常見(jiàn)并發(fā)癥的臨床表現，熟練掌握各機型操作與報警處理。
2.堅持每月在科內舉辦護理知識、新業(yè)務(wù)新技術(shù)、專(zhuān)業(yè)
技術(shù)培訓，以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。
3.加強護理人員考試考核，要求理論考試合格率95%、護理技術(shù)操作合格率95%。
4.鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習班、研討會(huì )，使護理人員及時(shí)掌握護理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)。鼓勵護理人員積極撰寫(xiě)論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文1—2篇。
五、做好血液透析患者的健康宣教
1.對患者護理實(shí)行責任制，要求分管護士根據所管病人開(kāi)展健康宣教工作、并提供相關(guān)健康教育資料。
2.鼓勵護士通過(guò)有趣、通俗易懂等各種不同形式向透析患者及家屬提供健康教育。
3.通過(guò)詢(xún)問(wèn)病人及家屬、檢查患者對疾病知識了解度，評估護士的健康教育工作。
六．進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。
1.護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)從細節抓起，每份護理文書(shū)做到書(shū)寫(xiě)認真、及時(shí)、規范。
2.重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要客觀(guān)真實(shí)、準確、及時(shí)完整，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書(shū)標準化和規范化。
3定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔，確保護理文書(shū)合格率100%。
七．工作量與經(jīng)濟指標
1.病人收容：增加20%。
2.治療人次：增加20%
3.機器使用率：使用率保持在80%以上。
4.科室收入：總收入遞增20%，門(mén)診治療收入遞增10%。
20xx年我科全體護理人員將在院領(lǐng)導和護理部的領(lǐng)導下，與醫生緊密配合，保障醫療安全，提高護理質(zhì)量，實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。
工作計劃 篇9
家訪(fǎng)是班主任的一項常規工作，是對學(xué)校教育教學(xué)工作的重要補充，成功的家訪(fǎng)有利于促進(jìn)教師因材施教，有利于家庭教育優(yōu)化，有利于促進(jìn)學(xué)生學(xué)習的積極性與主動(dòng)性。在這個(gè)學(xué)期里我將家訪(fǎng)班級里每一個(gè)孩子的家，這樣可以深入到孩子的家庭生活。我感覺(jué)到做為一名班主任僅僅把教育的目光放在學(xué)校是遠遠不夠的，學(xué)生的家長(cháng)是學(xué)生的第一任老師，學(xué)生的家庭是教育的起始，也是每一個(gè)孩子一生離不開(kāi)的學(xué)校。因此，要做一名成功的教師，應該讓每一個(gè)孩子的家長(cháng)成為我“教育事業(yè)的同伴”，共同努力，才會(huì )使教育邁向成功。
孩子的父母每天為了生計奔波，晚上回家往往筋疲力盡，想管孩子已是心有余而力不足，更不能說(shuō)與老師主動(dòng)溝通了，因此家訪(fǎng)成了我們學(xué)校班主任工作的重要部分。
由于我們班家庭教育與家庭關(guān)系的復雜，在每次家訪(fǎng)前我都要充分準備好資料，實(shí)事求是，以表?yè)P為主，關(guān)愛(ài)為本。在與家長(cháng)交流中多講學(xué)生的閃光點(diǎn)，多講增強學(xué)生信心、激發(fā)學(xué)生上進(jìn)的話(huà)。對學(xué)生的缺點(diǎn)盡量委婉、客觀(guān)的指出來(lái)，并有針對性地指出各個(gè)學(xué)生在假期中應做的事情。如：我班的高玉帥積極性高，上課愛(ài)發(fā)言，但一寫(xiě)字就丟筆畫(huà)，而且字跡潦草，很難辨認。為此，我將在家訪(fǎng)中表?yè)P他的積極的學(xué)習態(tài)度，也將提出希望他在以后的學(xué)習生活中好好練字的意見(jiàn)。家長(cháng)也會(huì )與我交換教育孩子的方法等，這樣收效會(huì )很好。再如：我班的高玉澳，由于家庭困難，每天都臟兮兮的上學(xué)，而且經(jīng)常遲到，平時(shí)與家長(cháng)溝通，家長(cháng)也不是很理解，我將利用家訪(fǎng)活動(dòng)，使我更深地了解他的家庭，我相信家長(cháng)對我們學(xué)校工作也會(huì )深深的理解，并會(huì )對我們的工作給予一定的支持，盡力做到不讓孩子遲到。又如：針對班里幾個(gè)學(xué)習好的孩子，我將在家訪(fǎng)過(guò)程中，談的最多的將是孩子將來(lái)發(fā)展的問(wèn)題，及能力的培養。家長(cháng)也能夠把他們的觀(guān)點(diǎn)及要求及時(shí)的反饋給我。通過(guò)家訪(fǎng)許多家長(cháng)不僅會(huì )談到自己孩子的情況，也會(huì )對學(xué)校建設，班級管理等方面提出了寶貴建議，使我重新認識我們的家長(cháng)，吸取寶貴的經(jīng)驗。
通過(guò)家訪(fǎng)我將會(huì )拉近學(xué)生與我的距離，使學(xué)生更加親其師，信其道，使家長(cháng)了解了我的工作，認同我的教育方法。而我也將理解家長(cháng)的心態(tài)。有的家長(cháng)平時(shí)很少和我溝通，對學(xué)校、老師的工作有不理解的地方。我相信通過(guò)家訪(fǎng)，我和這些家長(cháng)將會(huì )消除誤解，并真心歡迎他們?yōu)楹⒆拥慕逃峁⿲氋F意見(jiàn)。通過(guò)必要的家訪(fǎng)，我相信我的班級將會(huì )更有凝聚力，更加團結。
家訪(fǎng)時(shí)要注意斟酌語(yǔ)言，措詞要有分寸，千萬(wàn)不可因失言導致失禮。 所以我們在家訪(fǎng)前一定要做好準備工作 。具體為以下幾點(diǎn)：
1、了解學(xué)生
家訪(fǎng)前，教師要對家訪(fǎng)學(xué)生的在校表現、各科學(xué)習、興趣愛(ài)好、習慣、優(yōu)缺點(diǎn)等了如指掌，以便家訪(fǎng)時(shí)能信手拈來(lái)，提高家訪(fǎng)的實(shí)效。
2、明確目的
每次家訪(fǎng)前，教師要認真細致地“備”此次家訪(fǎng)要達到什么目的？如何達到這個(gè)目的？對本次家訪(fǎng)成功與否的期望值？這個(gè)期望值符不符合學(xué)生的實(shí)際？
3、時(shí)間的選擇與控制
家訪(fǎng)時(shí)間最好選擇在學(xué)生放學(xué)后或雙休日，這樣學(xué)生也可以在場(chǎng)，家訪(fǎng)的效果會(huì )更好。家訪(fǎng)時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)，以免耽誤家長(cháng)的工作。
4、提前預約
家訪(fǎng)前，必須與學(xué)生家長(cháng)提前約定好家訪(fǎng)的時(shí)間，切不可盲目家訪(fǎng)，這樣學(xué)生家長(cháng)很可能不在家，白白浪費時(shí)間和精力，也會(huì )大大影響教師的情緒。
5、內容和方法
家訪(fǎng)的內容應多種多樣，了解學(xué)生家庭情況可以家訪(fǎng)，學(xué)生取得進(jìn)步可以家訪(fǎng)，發(fā)現學(xué)生有問(wèn)題可以家訪(fǎng)，學(xué)生家庭有困難可以家訪(fǎng)。家訪(fǎng)的談話(huà)方法，注意不要千篇一律，要因人制宜，一把鑰匙開(kāi)一把鎖。
實(shí)踐證明，做好充分準備的家訪(fǎng)不僅能使學(xué)生家長(cháng)及時(shí)了解教師的教育教學(xué)情況，學(xué)生的在校表現，也取得了家長(cháng)對教師的理解和支持，而且還可以加深教師與家長(cháng)的感情，能起到協(xié)調配合，共同促使學(xué)生進(jìn)步的作用。因此，教師家訪(fǎng)前也一定要備好課。
總之，樹(shù)立良好的社會(huì )風(fēng)氣，提高全體學(xué)生素質(zhì)，要靠教師、家庭、社會(huì )的共同努力，我們十分重視家庭教育這塊陣地。通過(guò)家訪(fǎng)，我們了解學(xué)生在家里的一些表現，獲得對學(xué)生情況整體而全面的認識，并且向家長(cháng)介紹學(xué)生在校的學(xué)習和思想狀況，得到家長(cháng)的配合與支持，爭取贏(yíng)得更多良好的社會(huì )聲譽(yù)。
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