品質(zhì)工作計劃范文5篇
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)計劃吧。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的品質(zhì)工作計劃5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
品質(zhì)工作計劃 篇1
一．目的：
根據公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理計劃和目標，組織下屬開(kāi)展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開(kāi)展原輔材料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時(shí)性，控制檢測費用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿(mǎn)足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需要。
二．組織架構
由于公司的規模逐漸擴大，產(chǎn)品越來(lái)越豐富，業(yè)務(wù)量也會(huì )越來(lái)越大，工作重心將相應變化，為適應目前生產(chǎn)需要，暫時(shí)組織結構如下圖1所示，后續需要增加檢驗員
我希望增加的檢驗員要求素質(zhì)比較高一點(diǎn)，現有的質(zhì)檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨，而不能
計劃將在組織后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需要建立供應商質(zhì)量管理，出貨檢驗等。因此，品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統化，標準化。
三．人員規劃:
計劃人數為5人：
1.IQC的進(jìn)料檢驗人數從目前的2人提升為5人。并成立專(zhuān)的IQC進(jìn)料檢驗組。
2.IQC來(lái)料不良批次數目標為≥94%，為完成這個(gè)目標，需要有一名專(zhuān)業(yè)的SQM工程師進(jìn)行供應商的管理的輔導，并且由此人兼任IQC組長(cháng)一職。
3.為了增強品質(zhì)部的數據分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品質(zhì)文員，并由此人兼任文控
4.為減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中存在的品質(zhì)隱患，提升制程的品質(zhì)管控能力，減少客訴不良。處理外發(fā)生產(chǎn)過(guò)程中的異常，品質(zhì)主管直接負責。
5.每一處外駐工廠(chǎng)需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗員，以達到對外駐品質(zhì)進(jìn)行監控的目標
四．區域規劃：
隨著(zhù)公司的不斷壯大，公司的品質(zhì)管理體系越來(lái)越完善，品質(zhì)部人員的不斷增加，現有的品質(zhì)部的工作區域已不能適應日異發(fā)展的需要，因此品質(zhì)部需要一個(gè)相對獨立的，能夠容納足夠多人員的工作區域。
五.部門(mén)職責
為貫徹質(zhì)量管理體系，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng)，保證為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：
1，貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系能持續運行并有效執行；
2，根據公司質(zhì)量目標，督導各部門(mén)建立相關(guān)品質(zhì)目標，負責對各部門(mén)的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評估，并根據實(shí)際業(yè)績(jì)和訂單情況組織檢討，規劃；
3，負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施，組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)。
4，建立質(zhì)量管理責任制，落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執行“每一道工序嚴格把關(guān)，做到人人有職責，事事有依據，作業(yè)有標準，層層有監督”；
5，制定本部門(mén)考核制度，組織實(shí)施績(jì)效管理；
6，并提供各項質(zhì)量問(wèn)題統計數據，配合行政部對各部門(mén)績(jì)效考核過(guò)程進(jìn)行監督；
7，制定質(zhì)量管理培訓計劃，開(kāi)展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的.質(zhì)量教育培訓，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平；
8，加強對有關(guān)國際，國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門(mén)及人員學(xué)習掌握，并落實(shí)執行；
9，參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設計，并制定出相應的檢驗規范以及質(zhì)量控制計劃；
10，負責樣品檢驗，將檢驗結果反饋到相關(guān)部門(mén)，促進(jìn)項目改善，并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件。
11，落實(shí)供應商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應商的評定；
12，按照規定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進(jìn)行檢驗，巡視檢驗，形成書(shū)面檢驗記錄反饋相關(guān)部門(mén)；
13，配合商務(wù)進(jìn)行客戶(hù)投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實(shí)執行，驗證，減少內外部客戶(hù)投訴，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
14，負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統計報表，建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質(zhì)量統計審核程序。對產(chǎn)品質(zhì)量指標進(jìn)行統計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
15，負責定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會(huì )議中口頭或書(shū)面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專(zhuān)題分析會(huì )集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。
16，依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調查處理
17，負責相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程的可追溯性
18，與其他部門(mén)相關(guān)工作的協(xié)調管理
19，完成上級臨時(shí)交辦的各項任務(wù)
六、崗位說(shuō)明
為了合理，高效地完成部門(mén)工作職責，讓部門(mén)所有人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應工作職責。
1.品質(zhì)主管
崗位目的
根據公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理制度和目標，組織下屬開(kāi)展標準化體系的維持以及產(chǎn)品的標準管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作；參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃，作出相應預防措施，控制檢測費用和人工成本，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，定期執行質(zhì)量工作匯報，以滿(mǎn)足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需要。
根據公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門(mén)質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標，供應商的選擇、輔導、考核，材料異常的處理，組織下屬開(kāi)展原輔材料檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的準確性和及時(shí)性。對生產(chǎn)現場(chǎng)材料異常情況即時(shí)處理，合理安排并考核下屬工作，生產(chǎn)品質(zhì)報表的作成，主管不在時(shí)代理主管事務(wù)。
崗位職責
3.QE 工程師
崗位目的
根據公司業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需要以及本部門(mén)質(zhì)量工作計劃和目標，組織質(zhì)量管理體系及相關(guān)產(chǎn)品認證的實(shí)施與審核，對新產(chǎn)品、新技術(shù)，新工藝，新要求的跟進(jìn)，作成相應的作業(yè)指導書(shū)及檢驗規范，對生產(chǎn)檢驗起指導作用。主導客戶(hù)投訴與客戶(hù)退回品的調查與處理，外發(fā)工廠(chǎng)異常的跟蹤。
4.文員兼文控
崗位目的
根據公司業(yè)務(wù)和部門(mén)工作的需要，制作部門(mén)人事管理報表，各類(lèi)文件的收，發(fā)控制存檔，部門(mén)內辦公用品的管理，各類(lèi)品質(zhì)報表的作成。和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通協(xié)調工作，為本部門(mén)領(lǐng)導和員工提供服務(wù)和業(yè)務(wù)便利，以實(shí)現本部門(mén)的質(zhì)量管理目標。
5.外駐領(lǐng)班
崗位目的
根據公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門(mén)質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標，組織下屬開(kāi)展來(lái)料、出貨和生產(chǎn)過(guò)程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的準確性和及時(shí)性，對生產(chǎn)現場(chǎng)異常情況即時(shí)處理，合理安排并考核下屬工作，生產(chǎn)品質(zhì)報表的作成，外駐日常事物的處理。
七．體系管理
根據目前現狀，我們公司的質(zhì)量管理體系文件有待完善，為了很好的配合公司業(yè)務(wù)和客戶(hù)需要，我們必須更新或者重新制定適合的作業(yè)程序，操作標準，檢驗指導書(shū)以及各種質(zhì)量記錄報表，完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度。
1.完善公司質(zhì)量目標，根據公司實(shí)際生產(chǎn)狀況制定20xx年度公司質(zhì)量目標，督促各部門(mén)分解公司質(zhì)量
目標建立自己部門(mén)工作目標，并健全目標統計辦法。
2. 完善糾正與預防措施，做到有異常即改善，有行動(dòng)有監督，有效果要管理。
3. 加強不合格品控制，完善標識和追溯系統。
4. 設計統計報表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統計，目前計劃質(zhì)量周報和月報。對供應商質(zhì)量統計，生產(chǎn)線(xiàn)各工序的質(zhì)量統計，客戶(hù)投訴的統計分析，為生產(chǎn)提供改善方向。
5.實(shí)行改善提案制度，全員參與，提高公司生產(chǎn)效率和質(zhì)量出謀劃策。
八. 標準化管理
標準的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質(zhì)量手冊出發(fā)，按照手冊的流程，保證每項任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序
1.目前緊急需要執行的有以下幾點(diǎn)：
1.1.更新并完善程序文件，并對流程性作業(yè)程序配上流程圖
1.2更新并完善作業(yè)指導書(shū)
1.3擬訂質(zhì)量記錄及各種統計報表并分析
1.4各種改善措施效果確認后的標準化管理，盡量避免再次發(fā)生。
2 .檢驗標準
2.1 外部標準
目前整理好的標準按照發(fā)行組織或國家或企業(yè)，行業(yè)進(jìn)行了整理。已經(jīng)裝入文件夾并作好了標識和清單，便于查詢(xún)。
后續工作中，我們會(huì )定期進(jìn)行標準搜索，更新現有標準或收集新標準，以適應發(fā)展需要。
2.2公司標準
為了能讓操作員和檢驗員更清楚，更直觀(guān)的查閱標準。下階段將完善公司目前的標準，更新部分標準，并制定一些目前公司沒(méi)有的標準供檢驗需要。
其次，針對某些特殊訂單，特別制定品質(zhì)工程圖，對訂單所有工序進(jìn)行質(zhì)量控制，嚴格把關(guān)，保證質(zhì)量，令客戶(hù)滿(mǎn)意。
3.存在的不足
我們現在的工作都強調了 “檢驗”的品質(zhì)作用，忽略了 “早期預防”“后期改善”的作用，沒(méi)有依照 P-D-C-A循環(huán)來(lái)實(shí)施，針對以上問(wèn)題我們要做到以下幾點(diǎn)：
1.訂單審核時(shí)將潛在的影響模式及效果分析整理出來(lái)，形成文件，為后續生產(chǎn)和檢驗做參考
2..隨時(shí)關(guān)注客戶(hù)變化，及時(shí)將變化通知到相關(guān)部門(mén)
3..檢驗記錄的完整性，定期將記錄作出報表，召開(kāi)生產(chǎn)品質(zhì)會(huì )議，將異常情況及時(shí)通報生產(chǎn)實(shí)施改善
4.所有異常調查出原因后，除進(jìn)行質(zhì)量事故處理外。還需要作出行動(dòng)改善措施或者方案，落實(shí)到操作中去，質(zhì)檢員隨時(shí)關(guān)于改善效果，保證措施的執行性和有效性
嚴格做到 計劃 – 實(shí)施 – 確認 – 維持與改善 的程序。
九.供應商（包括外協(xié)）質(zhì)量管理
目前，品質(zhì)部對供應商的管理還處于模糊階段，僅僅是對問(wèn)題起到了反饋作用，實(shí)際上沒(méi)有監督控制，為了保證外協(xié)產(chǎn)品的高質(zhì)量納入，計劃實(shí)施：
1. 簽定質(zhì)量保證協(xié)議
2. 必要時(shí)提供產(chǎn)品質(zhì)量計劃，跟進(jìn)生產(chǎn)
3. 與供應商攜手加強來(lái)料箱卡，數量，包裝外觀(guān)等確認
4. 生產(chǎn)線(xiàn)上質(zhì)量檢驗，異常及時(shí)反饋品質(zhì)部
5. 作成供應商質(zhì)量月報表，定期召開(kāi)供應商質(zhì)量會(huì )議
6. 跟進(jìn)供應商質(zhì)量改善行動(dòng)
7. 供應商審核與評價(jià)
品質(zhì)工作計劃 篇2
為了做好品質(zhì)管理部各項工作，達到公司要求的發(fā)展目標，現將20xx年度工作計劃安排如下：
1月份：
1)完成體系文件的管理評審工作，保證滿(mǎn)足體系認證的符合性;
2)準備公司物業(yè)資質(zhì)申報工作，并做好相關(guān)的工作;
3)加強與業(yè)主的溝通，制定公司工作簡(jiǎn)報;
2月份：
1)2月底完成體系文件的第二次內審工作;并及時(shí)整改和關(guān)閉不合格項，力求體系文件運行的完好性;
2)確保大廈評優(yōu)資料的全面和完整性，有必要向市局提出書(shū)面性報告，并協(xié)助相關(guān)資料的移交工作;
3)完善公司規章制度的內部建設，確保公司工作開(kāi)展的正常運作;
3月份：
1)做好一切ISO9000質(zhì)量認證體系的準備工作，并保證認證工作順利的通過(guò);
2)做好大廈評"區優(yōu)"的申報工作，同時(shí)完善好評優(yōu)資料的創(chuàng )建工作;
4月至6月：
1)做好評優(yōu)工作的各項準備，迎接"區優(yōu)"的評審工作;保證"區優(yōu)"評比工作順利通過(guò);
2)持續改進(jìn)體系文件的適用性和可操作性;并按要求深入工作現場(chǎng)，做好體系文件正常的運行工作;
3)做好用戶(hù)意見(jiàn)調查工作，分析用戶(hù)的需求，客觀(guān)評價(jià)用戶(hù)的滿(mǎn)意度，并提出預防糾正整改措施;
7月至9月：
1)做好市優(yōu)創(chuàng )建的.準備工作和市優(yōu)申報工作，以"市優(yōu)"標準整理相關(guān)的評優(yōu)資料;
2)全面展開(kāi)體系文件的內審工作和管理評審工作;
10月至12月：
1)完成體系文件運行的復審工作;
2)做好評優(yōu)工作的各項準備，迎接"市優(yōu)"的評審工作;保證"市優(yōu)"評比工作順利通過(guò);
3)做好用戶(hù)意見(jiàn)調查工作，分析用戶(hù)的需求，客觀(guān)評價(jià)用戶(hù)的滿(mǎn)意度，并提出預防糾正整改措施;
4)提交年度總結和下年度計劃。
品質(zhì)工作計劃 篇3
為了提高物業(yè)整體工作質(zhì)量，更好地為公司持續發(fā)展培養優(yōu)秀人才，20xx年，品質(zhì)培訓部將在上一年度工作基礎上，立足公司發(fā)展，創(chuàng )新工作形式，拓展工作的深度和廣度。20xx年度工作計劃如下所示：
（一）繼續貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系
組織所有品質(zhì)管理人員（含物業(yè)處辦公室主任、管理部長(cháng)、維修部長(cháng)、項目經(jīng)理）參加標準體系培訓，深入研究討論。貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系要求，按照ISO9001和ISO14001體系標準，強化管理，提升物業(yè)服務(wù)水平。
（二）創(chuàng )優(yōu)工作
抓好物業(yè)處創(chuàng )優(yōu)工作，適時(shí)、適宜的提供指導和服務(wù)。分批次組織創(chuàng )優(yōu)項目員工赴物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目參觀(guān)學(xué)習，提升認識，為創(chuàng )優(yōu)工作順利進(jìn)行創(chuàng )造有利條件。
（二）經(jīng)理績(jì)效考核
根據各物業(yè)處、職能部門(mén)不同情況修訂完善考核標準和體系，明確考核人員、考核方法、考核時(shí)間等，促進(jìn)考核工作制度化、規范化。
（三）品質(zhì)檢查工作
每月采用日常檢查與不定期暗訪(fǎng)、夜查相結合方式，利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄，將檢查發(fā)現的問(wèn)題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。
（四）滿(mǎn)意度調查
上、下半年各進(jìn)行一次入戶(hù)滿(mǎn)意度調查，據調查數據分析物業(yè)服務(wù)存在的`問(wèn)題。將業(yè)主提出的問(wèn)題和建議整理分類(lèi)，需要改進(jìn)的積極整改，有待提升的服務(wù)進(jìn)一步規范。
（五）經(jīng)理級外出考察
組織經(jīng)理級以上員工外出參觀(guān)，學(xué)習一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理模式和管理經(jīng)驗，促使經(jīng)理提高意識、看到差距，主動(dòng)查找不足，不斷提升物業(yè)服務(wù)與管理水平。
（六）物業(yè)全員知識競賽
完善物業(yè)試題庫，并發(fā)放至各物業(yè)處自行組織學(xué)習，擬于下半年舉辦一次全體員工物業(yè)知識競賽，增強員工的學(xué)習意識，普及物業(yè)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識，進(jìn)而提升物業(yè)員工專(zhuān)業(yè)素養。
品質(zhì)工作計劃 篇4
一、20xx年尾質(zhì)量工作取得的一些進(jìn)展-強化基礎建設
20xx年尾是我司質(zhì)量管理強化基礎建設的新開(kāi)始。公司領(lǐng)導準備推行ISO9001認證，前期工作已在準備。公司品質(zhì)部也開(kāi)始成立獨立部門(mén)，在品質(zhì)部全體員工的集體努力下，我們重點(diǎn)從質(zhì)量團隊的建設、產(chǎn)品過(guò)程的監控、產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的整治、質(zhì)量體系的改進(jìn)等幾個(gè)方面入手，并通過(guò)引入科學(xué)的數據統計方法，以及質(zhì)量工具的應用，將使質(zhì)量水平有一定的提高，會(huì )有效保障產(chǎn)品的質(zhì)量。
1.質(zhì)量團隊的建設
20xx年底，我們對質(zhì)量管理團隊進(jìn)行了人員調整，加強部門(mén)能力、細化人員分工；同時(shí)在現有人員有限的條件下，我們實(shí)施一人多崗、全面發(fā)展原則，確保在來(lái)料、制程、成品檢驗每個(gè)質(zhì)控點(diǎn)都有專(zhuān)人負責。通過(guò)一年的努力，我們成功建立了職責分明、相對穩定的質(zhì)量管理團隊，具體如下：
1.2培訓質(zhì)量管理知識
為提高品質(zhì)人員自身的知識水平及工作技能，20xx年底我們結合公司內部培訓、日常工作中的經(jīng)驗分享、資料自學(xué)等多種方式，對品質(zhì)部人員進(jìn)行了培訓。培訓內容涉及ISO9001-20xx質(zhì)量管理體系、QC工具使用知識、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗等。通過(guò)培訓，將使質(zhì)量管理團隊整體素質(zhì)得以提高，同時(shí)還激發(fā)了人員工作和學(xué)習的積極性，為后續持續改進(jìn)打下了很好的基礎。
1.3編制和完善作業(yè)文件、優(yōu)化體系文件
結合以我們在質(zhì)量管理上的經(jīng)驗和教訓，20xx年底，我們根據公司領(lǐng)導要求，同時(shí)結合產(chǎn)品技術(shù)指標，對本部門(mén)編制和完善了各項作業(yè)文件，產(chǎn)品質(zhì)量標準和各項目的配套表格，使質(zhì)量工作得以規范和標準化，避免無(wú)據可查。
20xx年編制和完善的作業(yè)文件列表序號 1 2 3 4 5 編制和完善的作業(yè)文件 供應商管理辦法，客戶(hù)投訴，退貨處理辦法 機械零部件表面處理檢查標準 IQC作業(yè)規范 機械零部件外觀(guān)檢驗標準 IPQC,OQC作業(yè)規范
6 品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò )單，
7 客戶(hù)投訴履歷表
2.產(chǎn)品全過(guò)程監控和數據分析
20xx年底，隨著(zhù)客戶(hù)對產(chǎn)品要求的提高及由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的嚴重浪費，我們及時(shí)調整了質(zhì)量管理方式，努力做到生產(chǎn)全過(guò)程監控，目前設置了來(lái)料、制程、成品專(zhuān)人質(zhì)控崗位，力爭做到不合格材料不進(jìn)廠(chǎng)、不合格半成品不轉入下道工序，不合格品不出廠(chǎng)。
二、20xx年尾質(zhì)量工作中目前存在的問(wèn)題
20xx年底，品質(zhì)部在質(zhì)量體系改進(jìn)方面取得了一定的成效，但是由于品質(zhì)部自身水平的限制，截止到目前，質(zhì)量管理工作中依然存在一些問(wèn)題，需要我們持續進(jìn)行改善。
1. 品質(zhì)部目前問(wèn)題：
a. 質(zhì)量人員的專(zhuān)業(yè)水平有待提高
由于公司規模和人員限制，品質(zhì)人員在OQC（出貨質(zhì)量保證）和IPQC（制程控制）上并無(wú)區分，OQC和IPQC同人擔當，所以要求質(zhì)量人員既要精通質(zhì)量體系、質(zhì)量流程，又要精通產(chǎn)品實(shí)物——也就是要兼備制定者和執行者雙重角色。這對質(zhì)量人員的專(zhuān)業(yè)水平提出了很高的要求。
b.質(zhì)量人員的工作理念有待改善
因本年底品質(zhì)部開(kāi)始正式獨立，品質(zhì)意識比較薄弱。品質(zhì)人員均為舊體制人員或從其它崗位調整過(guò)來(lái)的，工作理念上未能轉變過(guò)來(lái)，并與公司共同成長(cháng)。20xx年底，出現很多的反復性的質(zhì)量問(wèn)題，也跟我們質(zhì)量人員的工作理念有一定關(guān)系。
后期，將通過(guò)部門(mén)內部多次培訓、溝通、人員互比互學(xué)等方式，使得公司質(zhì)量人員的工作理念都轉過(guò)來(lái)，得到了統一和提升。
c.質(zhì)量考核和獎懲實(shí)施力度不夠
目前已制定相關(guān)質(zhì)量考核獎懲制度，但由于剛開(kāi)始執行，宣傳力度不夠，對質(zhì)量問(wèn)題的處理很難形成閉環(huán)；導致在處理質(zhì)量問(wèn)題中遇到較多的問(wèn)題。
d. 質(zhì)量信息共享不夠
零件生產(chǎn)中存在很多共通性，總結過(guò)往零件上的質(zhì)量問(wèn)題，可以為其他零件提供很好的借鑒作用，避免同類(lèi)問(wèn)題的反復發(fā)生。目前零件質(zhì)量信息的收集、整理不夠順暢。 e. 各部門(mén)與品質(zhì)部在溝通協(xié)調上，作業(yè)流程上，資源整合上都有不小的問(wèn)題 由于公司質(zhì)量體系文件正在編制完善中，ISO9001認證剛開(kāi)始展開(kāi)前期準備工作。各部門(mén)缺少必要的培訓，所以在這個(gè)問(wèn)題是有必要改善的。
2. 其它綜合問(wèn)題
a.全員參與的質(zhì)量意識有待提高
質(zhì)量管理是全員參與的過(guò)程，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞依賴(lài)于每個(gè)部門(mén)每個(gè)人員。如采購在選
擇供應商時(shí)需對其進(jìn)行綜合評定，技術(shù)人員編制技術(shù)文件時(shí)需注重其可操作性，文件管理人員接受文件時(shí)需檢查其完整性和有效性……
但是我們很多員工總認為，與質(zhì)量沾邊的事都應該是品質(zhì)人員去管，與自己無(wú)關(guān)。因為缺乏質(zhì)量意識，導致很多質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生或埋下質(zhì)量隱患。
b.產(chǎn)品各階段文件形成不及時(shí)
從訂單合同立項——生產(chǎn)——出貨各階段需要各部門(mén)形成各自的文件，環(huán)環(huán)相扣。目前很多產(chǎn)品的相關(guān)文件并沒(méi)有按質(zhì)量體系的要求進(jìn)行，而更多的是口頭傳達。導致因人員的流動(dòng)，產(chǎn)品的更新而造成原始資料的流失。增加很多重復性的工作。（比如作業(yè)流程接口程序）
c.供應商的考核流于形式
雖然我們建立了一套供應商選擇和考核的程序，但是執行中多流于形式，對供應商的加工能力、工藝流程、質(zhì)量體系等很少進(jìn)行全面系統的考核，對來(lái)料（包過(guò)外協(xié)件）的'合格與否更多依賴(lài)于入廠(chǎng)檢驗，不僅增加檢驗的成本，還增加了生產(chǎn)成品的風(fēng)險。
d.數據統計和分析應用不夠 隨著(zhù)公司管理正在走向正規化，標準化，數據化。數據統計和分析顯得越來(lái)越重要。
如供應商供貨質(zhì)量的統計和分析，生產(chǎn)過(guò)程一次直通率的統計和分析，生產(chǎn)過(guò)程穩定性的統計和分析，技術(shù)工藝更改的統計和分析，產(chǎn)品不良原因的統計和分析等。通過(guò)統計、分析，能更好地發(fā)現潛在規律，提前發(fā)現隱患，避免問(wèn)題的擴大化。但是目前各部門(mén)在數據統計和分析上都還沒(méi)有，仍需改進(jìn)。
三﹑ 20xx年質(zhì)量工作計劃——強化基礎，重點(diǎn)改進(jìn)
在總結20xx年底質(zhì)量工作的經(jīng)驗與教訓的基礎上，20xx年，我們依據強化基礎、重點(diǎn)改進(jìn)的管理思路，首先確定了20xx年新的質(zhì)量目標，以及有待改進(jìn)的質(zhì)量問(wèn)題點(diǎn)；同時(shí)制定了一套詳細的實(shí)施計劃，以確保質(zhì)量目標的達成和質(zhì)量問(wèn)題的改進(jìn)。
1. 20xx年質(zhì)量目標
2. 現階段有待解決的質(zhì)量問(wèn)題
�、俑飨盗挟a(chǎn)品檢驗標準已在修改制定階段
�、谙嚓P(guān)產(chǎn)品重復性出現質(zhì)量問(wèn)題
�、郜F有供應商問(wèn)題依然不斷
�、苜|(zhì)量預防不夠
�、莠F場(chǎng)5S改進(jìn)工作
3. 20xx年工作重點(diǎn)
�、袤w系的建立，推行及審核，并做到一次性通過(guò)認證。
�、诟鞑块T(mén)作業(yè)規范性，標準化，流程化，數據化，可視化。
�、塾行Ы鉀Q20xx年底遺留的各項質(zhì)量問(wèn)題，并做好預防工作
�、芗訌娡鈪f(xié)廠(chǎng)家控制
�、堇^續并鞏固20xx年底建立的全過(guò)程監控（來(lái)料、制程、成品）系統，確保產(chǎn)品質(zhì)量達標。 ⑥全公司5S現場(chǎng)管理必須搞好
4.具體實(shí)施計劃
為確保20xx年質(zhì)量目標順利得以實(shí)現，并有效解決現階段各種質(zhì)量問(wèn)題，同時(shí)做好質(zhì) 量持續改進(jìn)工作，我們擬定如下具體7條措施：
�、趴偨Y經(jīng)驗和教訓，確定20xx年質(zhì)量工作目標和標準，各部門(mén)交流。
�、� 對20xx年底未堅持的部門(mén)溝通例會(huì )嚴格執行。
�、� 20xx年第一季度，完成大部分產(chǎn)品質(zhì)量標準。每半年更新一次。
�、� 開(kāi)展供應商專(zhuān)項審核，為下一步規范供應商考核打好基礎。
�、� 針對20xx年遺留質(zhì)量問(wèn)題，制定解決措施，并預防類(lèi)似問(wèn)題再發(fā)生。
�、世^續進(jìn)行質(zhì)量團隊建設，特別是培養和加強質(zhì)量人員協(xié)作其他部門(mén)共同改進(jìn)的意識。
�、顺掷m進(jìn)行質(zhì)量管理體系的建立改進(jìn)，優(yōu)化程序文件，保證ISO9001認證工作順利進(jìn)行。
總結：綜上所述品質(zhì)部在后續的工作中對于已改進(jìn)的問(wèn)題我們會(huì )揚長(cháng)避短、再接再勵，對于20xx年需改進(jìn)和完成的問(wèn)題及任務(wù)，我部門(mén)會(huì )克攻堅守、全力以赴努力達到預期的要求，同時(shí)發(fā)揚勇于創(chuàng )新、不斷進(jìn)取的精神為公司新創(chuàng )業(yè)績(jì)和輝煌！
情感表述：20xx年已經(jīng)過(guò)去，機遇與挑戰并存、風(fēng)險與收益同在的20xx年已經(jīng)向我們走來(lái)。新的一年，萬(wàn)象更新，希望公司各位員工積極行動(dòng)起來(lái)，團結一心，愛(ài)崗敬業(yè)，奮力開(kāi)拓，以更加飽滿(mǎn)的熱情，以更加昂揚的斗志，為實(shí)現公司20xx年年度質(zhì)量目標而努力奮斗�。�！
品質(zhì)工作計劃 篇5
食品企業(yè)工作一是要緊緊圍繞上級對食品安全工作的部署抓好全縣的食品安全工作，同時(shí)為服務(wù)地方經(jīng)濟，做出貢獻。
一、實(shí)現一個(gè)目標
食品質(zhì)量安全監管工作的目標：一是確保不發(fā)生重大食品質(zhì)量安全事件；二是堅決遏制一般性食品事件；三是確保取證產(chǎn)品和企業(yè)不出問(wèn)題，努力實(shí)現不死人、不中毒，讓廣大人民群眾吃上放心食品。
二、加大“二個(gè)力度”
一是根據市局抽查計劃對食品的抽查的力度；二是對食品生產(chǎn)加工企業(yè)的巡查力度。
三、注重“三個(gè)突破”
一是全縣茶葉小企業(yè)小作坊轉化模式工作要有新的突破�，F在縣委、縣政府對此項工作特別重視，并特別安排了調研工作，到，該項工作要有一個(gè)實(shí)實(shí)在在看得見(jiàn)摸得著(zhù)的一個(gè)成效。
二是食品質(zhì)量信用體系試點(diǎn)特色工作要有一個(gè)新的突破。對此項工作的打算是將此項工作著(zhù)重向縣委、縣政府進(jìn)行專(zhuān)項匯報，并向全縣推廣，有示范、有影響地工作。
三是基礎性工作要有新的突破，進(jìn)行一步完善食品企業(yè)檔案，根據abcd分級管理的要求，加強對食品企業(yè)的巡查，充分發(fā)揮食品安全協(xié)管員的作用。
四、努力完成經(jīng)濟目標考核任務(wù)
一是從監督中創(chuàng )造經(jīng)濟效益；二是從服務(wù)中創(chuàng )造經(jīng)濟效益；三是從監督和服務(wù)中創(chuàng )造一定的社會(huì )效益。
五、提高自我的政治素質(zhì)和業(yè)力素質(zhì)
六、落實(shí)“四個(gè)一”
一是加強宣傳工作，每人寫(xiě)出一篇有實(shí)際內容、有參考價(jià)值的調研文章或在《江西日報》、《中國質(zhì)量報》等報刊登載的'稿件。解決埋頭工作，不注重宣傳的不良習慣；
二是每人掛靠一個(gè)企業(yè)進(jìn)行幫助指導，確保生產(chǎn)條件的具備并獲得生產(chǎn)許可證，解決幫扶企業(yè)空對空的不良現象；
三是要創(chuàng )一項特色工作。這個(gè)特色工作要在全省、全市有影響、有示范、有推廣價(jià)值，解決食品安全工作無(wú)特色、無(wú)典型的被動(dòng)局面；
四是在巡查回訪(fǎng)中要向市局稽查支隊或縣局稽查大隊提供一個(gè)食品生產(chǎn)加工企業(yè)制假造假大案線(xiàn)索進(jìn)行查處，遏制和震懾食品企業(yè)制假行為，解決食品生產(chǎn)企業(yè)回訪(fǎng)巡查走過(guò)場(chǎng)的工作態(tài)度。
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