質(zhì)量工作計劃4篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),該好好計劃一下接下來(lái)的工作了!我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編整理的質(zhì)量工作計劃4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量工作計劃 篇1
20xx年是全新的一年,公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機,積蓄內力,夯實(shí)基礎,著(zhù)力做好質(zhì)量管理的基礎建設工作,努力營(yíng)造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境,堅持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過(guò)程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶(hù)中的戰略地位,降低內外部故障成本,增強顧客滿(mǎn)意。具體工作將按照以下的步驟展開(kāi)。技術(shù)要求,物流運輸有序。在關(guān)鍵過(guò)程的監控上盡量采用防錯技術(shù)。在過(guò)程監控的同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程與顧客導向過(guò)程的整體銜接,過(guò)程的輸入輸出關(guān)系,力求做到把握重點(diǎn),兼顧全局。
一、質(zhì)量建設
質(zhì)量建設是關(guān)系到質(zhì)量工作績(jì)效的大事。一個(gè)質(zhì)量的帶頭人如果不能充分調動(dòng)質(zhì)量成員的工作積極性,使質(zhì)量成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會(huì )導致失敗。新的`一年,質(zhì)保部將以增強質(zhì)量的凝聚力,戰斗力為質(zhì)量建設的重點(diǎn),從工作制度,人員培訓,績(jì)效考核等方面著(zhù)手質(zhì)量建設。
沒(méi)有規矩,不成方圓,質(zhì)管部將以公司的各項規章制度為綱,認真切實(shí)履行,同時(shí)給予質(zhì)量成員應有的權力,發(fā)揮質(zhì)量成員的創(chuàng )造性,使其成為工作的主人,讓質(zhì)量成員有成就感。領(lǐng)導的職能從決策轉變?yōu)榉⻊?wù),在員工迷惑時(shí)指明方向,努力為員工創(chuàng )造***的工作環(huán)境,并通過(guò)完善,透明,合理的績(jì)效考核機制,調動(dòng)員工的積極性。
為了保證質(zhì)量始終具有戰斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進(jìn)。
二、溝通與合作
質(zhì)量協(xié)調一致是實(shí)現公司戰略目標的基礎條件。如果質(zhì)量單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績(jì)與其他質(zhì)量的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運作質(zhì)量之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過(guò)程質(zhì)量管理的過(guò)程中,將通過(guò)積極的協(xié)調與溝通與質(zhì)量達成共識,并主動(dòng)配合采購,生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運作質(zhì)量解決問(wèn)題,提出過(guò)程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務(wù)在持續改進(jìn)的過(guò)程中,不斷趨向完美。
質(zhì)量工作計劃 篇2
一、本部門(mén)質(zhì)量目標
1、確保質(zhì)量管理體系在本部門(mén)持續有效運行,重點(diǎn)抓好6.4、7.5等條款的運行,確保月度督導和內審中不出現不合格項,爭取外審不出現不合格項;
2、確保重傷率≤3‰,努力實(shí)現零死亡的目標;
3、確保一般事故率≤8‰,力爭事故率比20xx年下降10%;
4、認真落實(shí)隱患整改工作,確保隱患整改率100%;
5、積極做好員工“三級安全教育”工作,確保教育覆蓋面100%;
6、會(huì )同人力資源部強化對特種作業(yè)人員的管理,確保特種作業(yè)人員持證上崗率100%;
7、積極推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系建立工作,力爭9月份通過(guò)審核發(fā)證;
8、創(chuàng )造條件推進(jìn)公司安全標準化達標驗收工作。
二、工作措施:
1、落實(shí)安全責任。進(jìn)一步明確各部門(mén)主要負責人崗位安全責任,簽訂安全責任書(shū);同時(shí)還將要求各單位、各施工隊與所屬班組簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū),并推動(dòng)有條件的單位與每個(gè)施工人員簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū);積極建議公司與安全保衛部簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū),明確責任目標和獎懲辦法,在此基礎上,安保部將與每位安全管理員簽訂責任書(shū)。通過(guò)以上措施,將安全生產(chǎn)責任逐層逐級分解落實(shí)到位,形成“橫向到邊,縱向到底,責權利明確”的安全責任體系。
2、改進(jìn)安全措施。20xx年我們將建議公司作一下幾方面的投入:(1)對平臺區及分段堆場(chǎng)實(shí)行管道集中供氧、乙炔,減少氣瓶使用中的隱患;(2)改進(jìn)船臺及碼頭區集中供氣系統,實(shí)行氣泡上船,減少火情發(fā)生;(3)逐步對上船設備配備硬質(zhì)防護罩(白鐵皮);(4)適當添置通風(fēng)及照明設施;(5)分批將平臺及堆場(chǎng)的竹跳板更換為鋼質(zhì)跳板。
3、加強教育培訓。進(jìn)一步強化對新職工和新進(jìn)外包工隊的教育培訓工作,確保各類(lèi)人員崗前培訓率達100%;根據不同季節、不同作業(yè)階段的`特點(diǎn),適時(shí)組織對相關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)培訓教育活動(dòng);對所有特種作業(yè)人員加強培訓/復訓工作,確保特種作業(yè)人員持證上崗率100%;創(chuàng )新教育培訓的方式方法,創(chuàng )造條件運用多媒體手段進(jìn)行教育培訓,提高教育培訓的規范性。
4、突出工作重點(diǎn)。繼續對識別出的重點(diǎn)區域、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)工序和重點(diǎn)時(shí)段進(jìn)行重點(diǎn)盯防監控,圍繞重點(diǎn),布置優(yōu)勢管理力量,采取針對性的防控措施,分解落實(shí)四級防控責任(即安全管理員-施工單位-班組-施工者),對噴漆、動(dòng)火、狹小密閉空間作業(yè)、加油、大型分段、設備起吊翻身,X光拍片等工序執行嚴格的審批/備案登記制度,確保重點(diǎn)工序的安全可靠。
5、完善規章制度。結合職業(yè)健康安全管理體系及安全標準化的要求,及時(shí)制定相適應的安全管理制度和操作規程,確保讓全體施工和管理人員都做到有“法”可依。進(jìn)一步修訂、完善和規范《常見(jiàn)違章處罰標準》,努力減少制度上的死角和盲區,提高規章、規定的可操作性,減少扯皮推諉現象;對各個(gè)管理崗位明確完善的安全職責和責任追究辦法,真正做到“安全重擔大家挑,人人肩上有指標”。
6、加大監管力度。充分發(fā)揮現有安全管理隊伍的作用,積極調動(dòng)各單位專(zhuān)、兼職安全員的積極性,切實(shí)提高護船隊員的工作責任心。在施工現場(chǎng)形成動(dòng)態(tài)、全覆蓋、不間斷、無(wú)盲區的監管網(wǎng)絡(luò ),讓每一個(gè)安全設施和施工行為都處于密切關(guān)注之中。同時(shí)進(jìn)一步規范安全管理人員的工作日記,實(shí)行統一格式,逐日逐項記錄安全管理中的問(wèn)題、措施及落實(shí)情況,同時(shí)明確每個(gè)安全管理員《隱患整改通知單》的最低數量和督促落實(shí)整改率(100%),讓每一個(gè)安全管理人員有壓力、有指標、有考核。對一些不服從監管、對抗管理的單位和個(gè)人采取高壓政策,除經(jīng)濟手段外,還將提請公司采取包括辭退在內的行政手段,加大監管力度,維護安全管理的嚴肅性和權威性。
7、加強隊伍建設。加強專(zhuān)、兼職安全管理人員和護船隊的管理,在學(xué)習培訓、考核任用、日常監管等方面作一系列的改進(jìn)。在學(xué)習培訓方面,要采取自學(xué)與集中培訓相結合,請進(jìn)來(lái)與走出去相結合的形式,重點(diǎn)在培訓的效果上做文章,要創(chuàng )造條件組織專(zhuān)兼職安全管理人員到安全管理較為先進(jìn)的同行中學(xué)習取經(jīng);在考核任用上要引進(jìn)淘汰機制,優(yōu)勝劣汰,對履職不到位的人員進(jìn)行嚴肅的責任追究,對失職、瀆職、玩忽職守的人員堅決清除出安全監管隊伍;在日常監管上,每月將采取自我考評、部門(mén)考評和各施工單位考評三結合的考評模式,并將最終考評結果與個(gè)人當月崗位工資進(jìn)行掛鉤,真正做到獎勤罰懶。通過(guò)以上措施,努力造就一支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)良好、管理有方、責任感強的安全監管隊伍。
8、嚴格考核獎懲。嚴格按照《常見(jiàn)違章處罰標準》,進(jìn)一步加大考核力度;特別是要加大對各單位、各施工隊主要負責人的考核力度,單位出現了違章和事故,對主要負責人都要追究領(lǐng)導責任;要充分運用好安全一票否決權,對各類(lèi)先進(jìn)、標兵評選均認真審查,凡有違章、違紀、被處理/處罰過(guò)的各類(lèi)人員(包括管理人員)一律不得參評;對安全意識差、安全管理不到位、事故多發(fā)的單位主要負責人或施工隊主要負責人,可以向公司提出包括解聘職務(wù)、辭退隊伍在內的處理建議。通過(guò)嚴格的考核/追究機制來(lái)促使全員特別是單位/隊伍主要負責人的安全意識的提高和安全職責的落實(shí)。
質(zhì)量工作計劃 篇3
xx年,***立交項目技術(shù)質(zhì)量部,在分公司的正確領(lǐng)導下,以"質(zhì)量第一,技術(shù)先行"為既定目標。以重點(diǎn)工程-外環(huán)線(xiàn)津淶道立交為載體,無(wú)論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗,并在此基礎上有所繼承和突破,故對接下來(lái)的一年特做一下計劃:
一、施工管理方面
1、首先,技術(shù)質(zhì)量質(zhì)量應加強與各個(gè)部室橫向的聯(lián)絡(luò )與溝通,任何一個(gè)質(zhì)量都不可以獨立存在、單獨運行,各部室之間應建立互相配合,互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通,互相協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵。同時(shí)也要明確質(zhì)量之間的責、權、利的劃分,尤其是應注意細節上的問(wèn)題。應該避免由于質(zhì)量之間職責劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面,各部室應加強同班組之間的聯(lián)系配合班組是管理現場(chǎng)的人員,因此我們同班組之間建立起良好的'關(guān)系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對現場(chǎng)施工的質(zhì)量控制的工作效率,也有利于我們高質(zhì)量,高效率的開(kāi)展工作。
3、建立各個(gè)部室崗位職責,明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系,使質(zhì)量工作能夠高效有序的進(jìn)行。
4、應加強工程合同內容的熟悉,在施工過(guò)程中及時(shí)對清單外發(fā)生的量進(jìn)行統計、備案,做好詳細的記錄,保存好相關(guān)文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對于分包工程,這樣項目技術(shù)部人員更應熟悉合同,這樣才能明確雙方的責、權、利的關(guān)系。更加有利于現場(chǎng)工程管理工作的開(kāi)展,為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。
二、技術(shù)質(zhì)量方面
在日常的技術(shù)工作中,我們的工作重點(diǎn)總的來(lái)說(shuō)有三點(diǎn):一是現場(chǎng)質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術(shù)資料的整理。
1、在現場(chǎng)質(zhì)量控制方面,實(shí)行專(zhuān)兼職質(zhì)量員制度。由專(zhuān)職質(zhì)量員以老帶新,培養新人,抓好現場(chǎng)質(zhì)量工作,確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現場(chǎng)原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現場(chǎng)調查現場(chǎng)原材料進(jìn)料及使用情況。并根據進(jìn)料情況及規范要求合理進(jìn)行見(jiàn)證取樣嚴格控制試驗費用。
3、技術(shù)資料的編寫(xiě)與整理是一項很重要的工作,為避免資料發(fā)生混亂給計量支付,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來(lái)麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理,并做好資料分類(lèi)歸檔工作,防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外,要求資料管理人員適當的去熟悉一下施工現場(chǎng),這樣也有利于技術(shù)資料的編寫(xiě)。
三、工藝創(chuàng )效方面
在制定工藝方案的過(guò)程中,應根據施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術(shù)指導書(shū),在技術(shù)環(huán)節上控制工程成本,為企業(yè)創(chuàng )效。
四、工作展望
作為外環(huán)線(xiàn)津淶道立交項目的每一個(gè)成員在今后的工作中,更要加強團隊精神,擰成一股繩。把項目的利益擺在首位,我們應一如既往地堅持嚴謹務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷完善自己提高自己,進(jìn)一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術(shù)、施工、管理等問(wèn)題,使自己更上一個(gè)臺階。
質(zhì)量工作計劃 篇4
一、工作職能
寧城縣旅游局質(zhì)量管理科主要負責實(shí)施國家關(guān)于各類(lèi)旅游景區景點(diǎn)、度假區及旅游飯店、旅行社、旅游車(chē)船和特種旅游項目的設施標準、服務(wù)標準;負責培育和完善我縣旅游市場(chǎng),監督、檢查旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量;負責受理全縣范圍內旅游投訴案件,維護旅游者合法權益,協(xié)調處理跨地區旅游投訴案件;負責旅游執法工作,監督檢查旅游合同、旅游保險實(shí)施工作;負責監督、檢查旅游企業(yè)安全生產(chǎn);負責對旅游企業(yè)從業(yè)人員的培訓工作等。
二、工作計劃
1.定期開(kāi)展執法檢查,重點(diǎn)對“黑社”“黑導”“黑車(chē)”、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、無(wú)證上崗、違反工作標準和操作程序進(jìn)行操作等行為進(jìn)行查處。旅游旺季時(shí)每月檢查次數不少于兩次,淡季適當降低頻次,通過(guò)頻繁的檢查督導,使違法違規行為盡可能的減少。對于違法違規行為要嚴格按照法規處理,該辦的辦、該罰的罰,絕不姑息。
2.著(zhù)手建立旅行社積分管理制度。為了加強對旅行社的監督管理,保障旅游者的`合法權益,采取積分管理的形式,對旅行社采取量化考核。根據導游服務(wù)質(zhì)量、年度不規范經(jīng)營(yíng)行為、違規操作次數、游客投訴情況等來(lái)依次扣減分值,并實(shí)行公告制度。
3.組織開(kāi)展對旅游企業(yè)從業(yè)人員的培訓,提高從業(yè)人員素質(zhì)。為提升從業(yè)人員的素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量,20xx年將進(jìn)一步加強培訓工作,不定期舉辦導游員、飯店工作人員培訓班,不斷提高隊伍的綜合素質(zhì),努力打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的旅游服務(wù)隊伍,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。
4.做好企業(yè)安全生產(chǎn)工作。在20xx年的基礎上,繼續推行安全生產(chǎn)責任落實(shí)制度,對旅游企業(yè)安全生產(chǎn)責任落實(shí)工作的考核實(shí)行企業(yè)自查自糾和部門(mén)檢查驗收的工作方式;加大旅游安全宣傳教育力度;加強旅游安全應急救援管理,按照國家、自治區有關(guān)規定,實(shí)施重大危險源、重大隱患及有關(guān)應急措施備案制度,加強重點(diǎn)崗位監控,采取有效防范措施,防止事故發(fā)生;加強聯(lián)合執法,借助相關(guān)部門(mén)的力量為旅游業(yè)發(fā)展保駕護航,逐漸形成部門(mén)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作機制。
5.以旅游投訴為線(xiàn)索,加大立案查處力度,嚴肅查處違反合同約定、擅自“加點(diǎn)”“減點(diǎn)”“換點(diǎn)”和壓縮游覽時(shí)間、降低服務(wù)標準的行為并定期披露典型的旅游投訴案例及其查處情況,公布主要責任單位和責任人。
6.加強對旅游保險、廣告、報價(jià)、合同等事項的監督監管力度。
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