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咨詢(xún)工作計劃

時(shí)間:2021-08-23 20:37:44 工作計劃范文 我要投稿

咨詢(xún)工作計劃范文六篇

  時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編為大家整理的咨詢(xún)工作計劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

咨詢(xún)工作計劃范文六篇

咨詢(xún)工作計劃 篇1

  一、指導思想:

  認真貫徹1+1行動(dòng)的有關(guān)精神,根據小學(xué)教育的特點(diǎn)和小學(xué)生心理發(fā)展的規律,發(fā)揮1+1的優(yōu)勢,通過(guò)各種途徑繼續認真開(kāi)展多種多樣的心理健康教育活動(dòng)和指導,幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識,促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。

  通過(guò)心理健康教育,不斷轉變教師的教學(xué)理念,改進(jìn)教育、教學(xué)方法,改進(jìn)班主任方法,提高德育工作的針對性,學(xué)科性和實(shí)效性,為學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育營(yíng)造良好的心理氣氛。

  二、具體目標

  1.注重學(xué)生心理輔導,做好學(xué)生心理咨詢(xún)工作。利用好沙盤(pán)游戲,做好學(xué)生的個(gè)體和團體輔導

  2.重視心理咨詢(xún)室的常規建設,努力發(fā)揮心理輔導室的作用,進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動(dòng)、普及、教育等工作。

  3.不斷豐富教師的教學(xué)策略,有效提高教育教學(xué)水平

  4.認真開(kāi)展各班心理健康教育的課程活動(dòng)。

  5.做好家長(cháng)輔導學(xué)校的心理健康知識講座。

  6.充分利用班隊會(huì )加強對學(xué)生的心理健康教育。

  7.爭取獲得綿竹市心理健康教育示范學(xué)校稱(chēng)號。

  三、心理健康教育具體工作計劃

 。ㄒ唬┬睦斫】到逃唧w途徑:

  1、學(xué)生板塊

  課程設置:班級心理健康活動(dòng)課(每周一次),參考課題

  一年級:1、我是小學(xué)生——學(xué)生角色意識培養

  2、集體生活真快樂(lè )——學(xué)校環(huán)境、學(xué)校生活的適應

  二年級:1、自己的事情自己做——自立意識培養

  2、興趣是最好的老師——學(xué)習興趣的培養

  三年級:1、與好習慣交朋友——良好學(xué)習習慣培養

  2、定好學(xué)習時(shí)間表

  四年級:1、人際交往中的第一印象——交往禮儀技巧

  2、學(xué)會(huì )合作

  3、學(xué)會(huì )感恩

  4、讓自己更快樂(lè )——情緒調節

  五年級:1、我的注意我做主——注意力培養

  2、我是最棒的——自信心培養

  3、認識自己的優(yōu)缺點(diǎn)

  4、親吻考試焦慮——考試技巧培養

  六年級:

  1、我也曾失敗過(guò)——應對挫折能力培養

  2、什么是競爭

  3、如何與他人溝通

  4、爸爸媽媽和我

  心理講座

  a、打開(kāi)心靈的快樂(lè )頻道

  b、對六年級學(xué)生開(kāi)展青春期心理健康教育講座

  2、教師板塊

  開(kāi)展心理健康教育座談會(huì )

  對教師進(jìn)行情緒與壓力團體培訓,遵循教師自愿報名參加原則,情緒團體培訓每周一次,持續五周;壓力團體培訓每周一次,持續六周,在學(xué)校團體輔導室進(jìn)行。

  開(kāi)展心理健康教育示范課活動(dòng),教師互相觀(guān)摩學(xué)習。

  咨詢(xún)室面向教師開(kāi)放,讓每位教師在其中得到身心放松。

  3、家長(cháng)板塊

  通過(guò)家長(cháng)學(xué)校和家長(cháng)會(huì )的形式,向家長(cháng)傳授心理健康知識和親子教育方法

 。ǘ┬睦碜稍(xún)室工作計劃

  1、進(jìn)一步將咨詢(xún)室設計得更加科學(xué)合理,如室內布置,心理咨詢(xún)室各項規章制度的制定等等。

  2、心理咨詢(xún)室開(kāi)放時(shí)間:周一到周五中午12:30——1:20,下午16:30——17:30。心理咨詢(xún)室面向全校師生開(kāi)放。

 。ㄈ┙⒉⒄砗脤W(xué)生心理檔案,完善學(xué)生心理檔案制度

  1、建立心理檔案制度,擬訂心理檔案守則和借閱規定。配合心靈守望計劃,做好學(xué)生的心理測試。。

  2、收集個(gè)案記載和分析。

  3、收集學(xué)生日記或優(yōu)秀作品。

 。ㄋ模┳龊眯穆(lián)小屋和網(wǎng)站以及市心理健康教育示范學(xué)校評比各項工作。

咨詢(xún)工作計劃 篇2

  一、指導思想

  學(xué)校心理健康教育是關(guān)心未成年人健康成長(cháng)的重要載體,是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要組成部分。我校的心理健康教育以“尊重學(xué)生,服務(wù)學(xué)生,發(fā)展學(xué)生”為指導,以提高學(xué)生心理素質(zhì)為目標,做好學(xué)校的心理健康教育工作,從而更好服務(wù)學(xué)生,促進(jìn)全體學(xué)生心理健康發(fā)展。面向全體師生和家長(cháng),通過(guò)學(xué)校心理健康教育的實(shí)施,促進(jìn)教師教育觀(guān)念的轉變,減少教師教育教學(xué)中的困惑,讓教師讀懂學(xué)生的心理,用心理分析的方法來(lái)開(kāi)展工作;另一方面,通過(guò)學(xué)校心理健康教育的實(shí)施,塑造學(xué)生陽(yáng)光心理,學(xué)生擁有積極向上的心態(tài),開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛能,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的心理健康觀(guān)念,引導學(xué)生樂(lè )于學(xué)習,形成良好的品質(zhì)和健全的人格,預防學(xué)生因心理問(wèn)題而產(chǎn)生的問(wèn)題的發(fā)生,提高學(xué)生抗挫折承受力,激發(fā)自我需求和自我主動(dòng)發(fā)展。

  二、工作目標

  1、塑造學(xué)生陽(yáng)光心理,擁有積極向上的心態(tài)。主要是通過(guò)心理知識的普及和心理咨詢(xún)方法的運用,引領(lǐng)學(xué)生學(xué)會(huì )自我心理調節,擁有良好的情緒狀態(tài),讓學(xué)生的學(xué)習,生活處在一個(gè)積極的狀態(tài)。

  2、面向全體學(xué)生,立足于學(xué)生發(fā)展性、預防性的心理健康教育,做到預防、疏導為主,干預、治療為輔。

  3、激發(fā)學(xué)生學(xué)習需要,強化學(xué)生動(dòng)機的形成,培養學(xué)生良好學(xué)習習慣和行為習慣的養成。

  4、減少師生矛盾,生生矛盾,對個(gè)體學(xué)生的心理行為問(wèn)題和心理障礙進(jìn)行輔導和干預,預防有關(guān)事件的發(fā)生。

  5、密切與班主任的聯(lián)系,更好地與學(xué)校德育工作有機結合,為提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量創(chuàng )造良好的心理環(huán)境。

  6、認真細致地做好個(gè)別咨詢(xún)輔導工作,力求在個(gè)案上有所突破。

  三、主要工作和措施

  (一)、做好學(xué)生日常的心理咨詢(xún)服務(wù)。

  1、做好學(xué)生日常的心理咨詢(xún)服務(wù)工作,每天開(kāi)放心理咨詢(xún)室,做好學(xué)生的來(lái)訪(fǎng)接待和咨詢(xún)工作。對于問(wèn)題較明顯的學(xué)生,堅持個(gè)案的跟蹤,及時(shí)與家庭聯(lián)系。(心理咨詢(xún)室于周一至周五11:50---13:00開(kāi)放,心理輔導老師有孫老師、林老師、陳老師)

  咨詢(xún)途徑:

  (1)學(xué)生自愿前往咨詢(xún);(2)班主任老師推薦(3)輔導老師訪(fǎng)談

  2、設立“心靈氧吧”QQ平臺,做好學(xué)生的心理咨詢(xún)和心理訓練工作。

  3、利用家長(cháng)學(xué)校授課宣傳家庭心理教育的有關(guān)內容。

  4、營(yíng)造積極、健康的心理健康教育環(huán)境

  積極利用校園網(wǎng)絡(luò ),板報,宣傳欄等形式,廣泛宣傳普及心理健康知識,培養學(xué)生的心理健康意識,從而營(yíng)造積極,健康,向上的校園文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。

  (二)、積極做好一年級新生心理健康檔案工作

  針對初一年級新生,積極作好新生心理健康檔案工作,通過(guò)建立學(xué)生心理檔案,有利于教師或班主任迅速找出一些特殊適應困難的學(xué)生問(wèn)題,依據學(xué)生的心理進(jìn)行輔導,從而提高教育與輔導的效率,提高教育的針對性,同時(shí)有利于預防學(xué)生的心理疾病,貫徹防重于治的方針,體現發(fā)展性指導的原則,且可以形成學(xué)校,家庭的教育合力,幫助學(xué)生家長(cháng)了解其孩子的心理特點(diǎn),及時(shí)發(fā)現其存在的心理困擾。

  (三)、認真做好心理咨詢(xún)室來(lái)訪(fǎng)者的記錄工作。但對咨詢(xún)案例的情況要進(jìn)行保密,不得任意傳播,以免給學(xué)生帶來(lái)更多的心理壓力。

  (四)心理輔導員要認真學(xué)習心理健康教育的相關(guān)知識,在缺少專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的情況下,主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等媒體來(lái)充實(shí)相關(guān)知識,為做好心理咨詢(xún)工作打下堅實(shí)的知識基礎。

  (五)加強同兄弟學(xué)校心理健康教育者的聯(lián)系。

  附件:

  開(kāi)放時(shí)間:每周一——周五11:50-13:00

  值班老師及預約電話(huà):z老師(每周三、四、五):z

  z老師(單周周一):z

  z老師(雙周周二):z

  QQ短信:z

  心理熱線(xiàn):z

咨詢(xún)工作計劃 篇3

  一、指導思想

  我校的心理健康教育工作,將以《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的若干意見(jiàn)》和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導綱要》為指導,以完善學(xué)校心理健康教育的組織機構和工作機制為保障,以提高教師的心理健康水平、促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展為目標,緊密結合新課程改革精神,不斷加強學(xué)校心理健康教育工作,努力提高學(xué)校心理健康教育的質(zhì)量和水平。

  二、工作思路

  1、面向全體學(xué)生,立足于學(xué)生發(fā)展性、預防性的心理健康教育,做到預防、疏導為主,干預、治療為輔。加強每月一周心理健康班會(huì )課的指導與研究工作。

  2、密切與班主任的聯(lián)系,更好地與學(xué)校德育工作有機結合。

  3、發(fā)揮班級心理委員的作用,并對他們進(jìn)行培訓。

  4、認真細致地做好個(gè)別咨詢(xún)輔導工作,力求在個(gè)案上有所突破。

  三、具體工作

  1、積極開(kāi)展心理咨詢(xún)工作心理咨詢(xún)是心理咨詢(xún)室的主要工作之一,我們積極開(kāi)展針對學(xué)生和老師的個(gè)體咨詢(xún)和針對學(xué)生的團體咨詢(xún)。做好學(xué)生的`個(gè)別輔導工作,為來(lái)訪(fǎng)的學(xué)生提供咨詢(xún),對學(xué)生在成長(cháng),學(xué)習和生活中出現的心理行為問(wèn)題給予指導,幫助他們排解心理困擾,對于個(gè)別有嚴重心理障礙和心理疾病的學(xué)生,應及時(shí)識別并轉介到專(zhuān)業(yè)診治部門(mén)。每周一到周五咨詢(xún)室有咨詢(xún)老師值班,每天咨詢(xún)室開(kāi)放2小時(shí)。開(kāi)放時(shí)間為:中午12:30到13:30,下午15:40到16:30。

  2、加強每月一周的心理班會(huì )活動(dòng)課每月最后一周的心理班會(huì )活動(dòng)課是針對全體學(xué)生進(jìn)行的心理健康教育活動(dòng)。本學(xué)期要讓心理班會(huì )成為培養學(xué)生積極心理品質(zhì),促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。根據低、中、高不同年段學(xué)生的特點(diǎn)開(kāi)展系列性、主題性的心理健康教育輔導活動(dòng)。

  3、針對師生心理發(fā)展的需要積極開(kāi)展心理講座心理講座是有效的心理教育途徑,特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果,互動(dòng)與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢,所以應該加強校園心理講座。本學(xué)期從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

 。1)針對一年級新生的適應學(xué)校生活的心理教育。

 。2)針對六年級學(xué)生開(kāi)展青春期的心理教育。

 。3)開(kāi)展針對班主任的心理講座。從學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理發(fā)展規律、心理訴求等進(jìn)行介紹和講解,促進(jìn)師生關(guān)系的改善,促進(jìn)和諧班級建設。

 。4)利用家長(cháng)學(xué)校授課宣傳家庭心理教育的有關(guān)內容。

  4、做好班級心理委員培訓工作班級心理委員教育是我校針對學(xué)生的發(fā)展實(shí)際,實(shí)施的一項創(chuàng )新性的心理教育工作,旨在在班級中普及心理科學(xué),促進(jìn)班級心理衛生工作的開(kāi)展。心理咨詢(xún)室對各班心理委員進(jìn)行不定期的心理培訓。

  5、營(yíng)造積極、健康的心理健康教育環(huán)境積極利用校園廣播,網(wǎng)絡(luò ),板報,宣傳欄等形式,廣泛宣傳普及心理健康知識,培養學(xué)生的心理健康意識,從而營(yíng)造積極,健康,向上的校園文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。

  四、每月重點(diǎn)工作

  三月份:

  1、制訂并討論學(xué)期心理健康教育工作計劃。

  2、咨詢(xún)室正常開(kāi)放。

  3、心理健康教育班會(huì )活動(dòng)。(重點(diǎn):一年級新生學(xué)校生活適應性的心理教育)

  四月份:

  1、六年級學(xué)生青春期心理健康教育專(zhuān)題講座。

  2、心理健康教育示范課研究。

  3、出好心理健康教育專(zhuān)題手抄報,

  4、心理健康教育班會(huì )活動(dòng)。

  五月份:

  1、一年級新生心理測試及分析。

  2、利用家長(cháng)會(huì )向家長(cháng)宣傳“家庭心理教育”的有關(guān)內容。

  3、心理健康教育班會(huì )活動(dòng)。

  六月份:

  1、開(kāi)展針對班主任的心理講座。

  2、心理健康教育班會(huì )活動(dòng)。

  3、考試壓力輔導

  七月份:

  1、心理健康教育班會(huì )活動(dòng)。

  2、做好學(xué)期總結及資料積累和個(gè)案分析、心理檔案建立工作。

  3、各類(lèi)資料整理、歸檔。

咨詢(xún)工作計劃 篇4

  本學(xué)期,心理咨詢(xún)室的工作以學(xué)校的工作計劃、德育計劃為指導,通過(guò)多種形式對不同年齡層次的學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和指導,努力創(chuàng )造條件輔助和激勵學(xué)生向更高的心理健康境界發(fā)展,達到“助人自助”的教育效果。

  心理咨詢(xún)是心理咨詢(xún)室的主要工作之一,我們積極開(kāi)展針對學(xué)生和老師的個(gè)體咨詢(xún)和針對學(xué)生的團體咨詢(xún)。做好學(xué)生的個(gè)別輔導工作,為來(lái)訪(fǎng)的學(xué)生提供咨詢(xún),對學(xué)生在成長(cháng),學(xué)習和生活中出現的心理行為問(wèn)題給予指導,幫助他們排解心理困擾,對于個(gè)別有嚴重心理障礙和心理疾病的學(xué)生,應及時(shí)識別并轉介到專(zhuān)業(yè)診治部門(mén)。

  針對師生心理發(fā)展的需要積極開(kāi)展心理講座,協(xié)助班主任對學(xué)生進(jìn)行的心理健康教育。心理講座是有效的心理教育途徑,特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果,互動(dòng)與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢,所以應該加強校園心理講座。

 。1 )針對各年級學(xué)生特點(diǎn)開(kāi)展心理教育。

 。2 )從學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理發(fā)展規律、心理訴求等進(jìn)行介紹和講解,促進(jìn)師生關(guān)系的改善,促進(jìn)和諧班級建設。學(xué)校心理咨詢(xún)室是為解決學(xué)生的心理問(wèn)題服務(wù)的。

  本學(xué)期的具體工作安排:

  1、綜合運用多種輔導形式,以個(gè)別輔導和團體輔導為主,以點(diǎn)帶面。

  2、利用各種宣傳手段,普及心理保健常識。讓廣大學(xué)生懂得日常心理自我保健,并增強心理健康意識。

  3、接待登記制度。值班教師做好值班接待記錄,便于總結工作和定期檢查。

  4、建立學(xué)生心理檔案,更好地、更全面地記錄學(xué)生情況,并做好保密與保管工作。

  心理咨詢(xún)室開(kāi)放時(shí)間: 周一——周五中午11:00—2:00

  心理咨詢(xún)的主要方式有: 1 、個(gè)別咨詢(xún); 2 、郵件咨詢(xún); 3、書(shū)信咨詢(xún)。

  具體工作:

  九月份:

  1、制訂并討論學(xué)期心理輔導工作計劃。

  2、好心理健康教育的宣傳和氛圍建設工作。

  十月份:

  1、開(kāi)展心理健康調查問(wèn)卷

  十一月份:

  1、組織全體老師學(xué)習有關(guān)心理輔導的知識、方法等。

  十二月份:

  1、做好學(xué)期總結及資料積累和個(gè)案分析

  2、心理檔案建立工作。

  二至三月份:

  1、制訂并討論學(xué)期心理輔導工作計劃。

  2、做好心理健康教育的宣傳和氛圍建設工作。

  四月份:

  1、對六年級部分學(xué)生座談會(huì ),并進(jìn)行畢業(yè)前夕個(gè)別心理咨詢(xún)。

  2、出好心理健康教育專(zhuān)題手抄報。

  五月份:

  1、組織全體老師學(xué)習有關(guān)心理輔導的知識、方法等。

  六月份:

  1、利用家長(cháng)會(huì )向家長(cháng)宣傳“家庭心理指導”的有關(guān)內容。

  2、做好學(xué)期總結及資料積累和個(gè)案分析

  3、心理檔案建立工作。

咨詢(xún)工作計劃 篇5

  本校為了貫徹教育部下發(fā)的《關(guān)于加強中小學(xué)心理健康教育的若干意見(jiàn)》及《中小學(xué)生心理健康教育指導綱要》和成都市創(chuàng )建全國文明城市通知精神,促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(cháng),提高學(xué)生心理素質(zhì),構建“以人為本”的和諧校園。以堅持育人為本,根據小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規律,運用心理健康教育的理論和方法,培養中小學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進(jìn)他們身心全面和諧發(fā)展。再結合本校的實(shí)際情況特指定以下的工作計劃:

  一、目標

  小學(xué)心理健康教育的直接目標是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),最終目標是促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。結合學(xué)生實(shí)際,確立我校的具體工作目標如下:了解自我。培養良好的學(xué)習適應能力、養成理想的人際交往習慣、養成理想的人際交往習慣、促進(jìn)人格的健全發(fā)展。努力使小學(xué)生成為一個(gè)自信,自立,自強的合格的小學(xué)生。并對孩子的學(xué)習有個(gè)好的支持作用。

  二、實(shí)施方案

  1、根據學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規律,面向全體學(xué)生有針對性地實(shí)施教育;

  2、面向全體學(xué)生,通過(guò)普遍開(kāi)展教育活動(dòng),使學(xué)生對心理健康教育有積極的認識,使心理素質(zhì)逐步得到提高;

  3、關(guān)注個(gè)別差異,尊重學(xué)生的尊嚴和價(jià)值,根據不同學(xué)生的不同需要開(kāi)展多種形式的教育和輔導,提高他們的心理健康水平;

  4、尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調動(dòng)學(xué)生的積極性。積極做到心理健康教育的科學(xué)性和針對性相結合;

  5、面對全體學(xué)生與關(guān)注個(gè)別差異相結合;

  6、預防和矯治相結合;

  7、教師的科學(xué)輔導和學(xué)生的主動(dòng)參與相結合;

  8、助人與自助相結合

  9、心理教育宣傳和心理輔導相結合

  三、具體工作內容安排

  四、具體時(shí)間安排

  周一至周五:中午12:50——13:50

  下午16:10——17:10

  (其它時(shí)間的咨詢(xún)輔導由學(xué)生另行預約)

咨詢(xún)工作計劃 篇6

  你知道什么是咨詢(xún)公司嗎?咨詢(xún)公司是指從事軟科學(xué)研究開(kāi)發(fā)、并出售“智慧”的公司,又稱(chēng)“顧問(wèn)公司”。咨詢(xún)公司屬于商業(yè)性公司,主要服務(wù)于企業(yè)和企業(yè)家,從事軟科學(xué)研究開(kāi)發(fā),運用專(zhuān)門(mén)的知識和經(jīng)驗,用腦力勞動(dòng)提供具體服務(wù)。以下是小編為你收集的業(yè)務(wù)拓展計劃及市場(chǎng)推廣范文。

  所謂業(yè)務(wù)就是市場(chǎng),業(yè)務(wù)的拓展就是在做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。業(yè)務(wù)要想做大就是要提高業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。作為法律方面的咨詢(xún)公司,開(kāi)展業(yè)務(wù)最重要的就是:以最好的服務(wù)和態(tài)度去贏(yíng)得客戶(hù)的信任,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,在社會(huì )上樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在客戶(hù)中建立較好的信譽(yù)。同時(shí),在接到業(yè)務(wù)后,還要注意了解客戶(hù)的需求,建立良好的合作基礎,這樣才能使我們的業(yè)務(wù)越來(lái)越多、越做越大。

  通過(guò)了解貴公司的基本情況,我認為貴公司的受案業(yè)務(wù)范圍較窄。咨詢(xún)公司開(kāi)拓發(fā)展業(yè)務(wù),只有走對路才能有出路。對此,我從以下幾個(gè)方面提出一些看法,希望能有助于貴公司的發(fā)展。

  首先,要通過(guò)多種廣告宣傳方式提高公司的知名度。

  我們要讓客戶(hù)認識我們,知道我們的業(yè)務(wù)范圍,知道我們能為客戶(hù)做些什么。因此,廣告宣傳成為了公司發(fā)展業(yè)務(wù)的有力途徑。以貴公司受理的刑事案件咨詢(xún)業(yè)務(wù)為例,除了原有的向犯罪嫌疑人家屬發(fā)信函外,還要廣泛利用戶(hù)外廣告、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò )推廣等方式進(jìn)行宣傳。

 。1)戶(hù)外廣告就是在看守所或監獄門(mén)口,或在去往看守所、監獄的交通要道設置醒目廣告牌,以宣傳咨詢(xún)公司所代理的業(yè)務(wù),讓犯罪嫌疑人或罪犯的家屬在第一時(shí)間就看到咨詢(xún)公司的廣告牌,及時(shí)與公司取得聯(lián)系、尋求幫助。另外,貴公司在社區也可以利用公益廣告的形式來(lái)進(jìn)行宣傳。如果條件允許可以定期在社區搞一些免費法律咨詢(xún)活動(dòng),提高公司的知名度。

 。2)報紙廣告就是在一些具有法律援助性質(zhì)的報紙上發(fā)布咨詢(xún)公司的代理業(yè)務(wù)廣告。當然要爭取做到以最少的投資得到最大的回報。

 。3)至于網(wǎng)絡(luò )廣告,我認為,貴公司應該建立一個(gè)網(wǎng)站。網(wǎng)站是對外宣傳最好的工具。作為宣傳咨詢(xún)公司業(yè)務(wù)信息的一種工具,網(wǎng)絡(luò )可以構建起公司與當事人之間的橋梁。網(wǎng)絡(luò )在日常生活中方便了人與人之間的聯(lián)系,F今網(wǎng)絡(luò )在我國的普及率已經(jīng)很高,如果有的客戶(hù)不想通過(guò)面談或電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún),網(wǎng)絡(luò )就會(huì )成為他們的最佳選擇。因為網(wǎng)絡(luò )既可以節省面對面交流的成本,又可以讓對方消除心理上的顧慮。咨詢(xún)公司利用網(wǎng)絡(luò )接受到客戶(hù)咨詢(xún)的法律問(wèn)題后,可以由專(zhuān)業(yè)人員把客戶(hù)的案情在網(wǎng)絡(luò )上初步分析清楚,使客戶(hù)對自己的法律問(wèn)題有一個(gè)初步的了解,然后吸引對方來(lái)到公司進(jìn)行面談直至最后簽訂合同。建立網(wǎng)站的資金成本可以降到最低,在前期公司可以只把最基本的信息發(fā)布上去,例如:公司簡(jiǎn)介、專(zhuān)業(yè)團隊、經(jīng)營(yíng)信念和理念、代理業(yè)務(wù)范圍、成功的案例等。我相信隨著(zhù)時(shí)間的推移網(wǎng)站效應也會(huì )越來(lái)越好。在網(wǎng)絡(luò )宣傳中,咨詢(xún)公司也可以把QQ、MSN、微信、微博等這些聊天工具利用上,如可以利用QQ、MSN、微信、微博提供在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)。另外,公司可以在一些論壇上發(fā)表宣傳公司業(yè)務(wù)及代理事項的帖子,以便爭取到潛在的客戶(hù)。

  其次,要提高接待受案方面的工作質(zhì)量。

 。1)在公司內部要有兩到三名的專(zhuān)業(yè)法律工作人員,負責電話(huà)解答及接待工作。關(guān)于電話(huà)解答和接待,這些工作人員除了要有專(zhuān)業(yè)的法律知識外還需要有一定的溝通技巧。

 。2)要按一條龍的服務(wù)模式開(kāi)展工作。幫助客戶(hù)獲得法律咨詢(xún)以及其他一些法律程序上的幫助(比如取保候審,提供辯護人,

  代理取證等)。只要客戶(hù)需要,公司就要盡量做得完備、讓客戶(hù)滿(mǎn)意。這樣可以得到客戶(hù)的認可,使客戶(hù)成為公司間接的廣告宣傳者。這既能提高公司在市場(chǎng)中的競爭力又能提高公司在客戶(hù)中的知名度,最重要的是為公司帶來(lái)良好的經(jīng)濟效益。

 。3)公司對業(yè)務(wù)員要進(jìn)行定期的培訓,提高業(yè)務(wù)員的技能。法律在不斷更新,市場(chǎng)也在不斷地變化,技能的提高無(wú)論對公司自身的發(fā)展還是對公司人員整體素質(zhì)的提高都是很重要的。所以咨詢(xún)公司的服務(wù)質(zhì)量要做到最好,不斷提高公司團隊的整體素質(zhì)。

  第三,關(guān)于公司今后發(fā)展模式的一些建議。

 。1)咨詢(xún)公司的業(yè)務(wù)種類(lèi)要從單一化擴展為多元化,即在把原有的刑事案子做好做穩的同時(shí),也要做好民事、經(jīng)濟、行政方面的案子。

 。2)作為法律類(lèi)的咨詢(xún)公司可以做一些非訴訟的項目,比如:投資決策、招標投標、項目開(kāi)發(fā)、知識產(chǎn)權保護、企業(yè)改制、股份轉讓、公司破產(chǎn)清算以及公司資信方面的調查等各個(gè)經(jīng)濟領(lǐng)域的一些業(yè)務(wù)。公司還可以聯(lián)合有關(guān)單位做一些相關(guān)項目。

 。3)聯(lián)合律師事務(wù)所進(jìn)行顧問(wèn)合作,因為律師事務(wù)所可以按受委托人的委托,可以指派律師代為辦理行政許可、行政注冊、參與行政仲裁,代理委托人進(jìn)行辯解,申請并參與聽(tīng)證、提出行政復議,對國家行政機關(guān)的違法行為提起控告、申訴,申請國家賠償等,在必要時(shí)還可以進(jìn)入行政訴訟程序作代理人。

 。4)同律師事務(wù)所合作的同時(shí)要找一些單位或企業(yè)為他們提供法律顧問(wèn),為一些律師提供做法律顧問(wèn)的機會(huì )?傊灸茏龅臉I(yè)務(wù)一定要做,不能做的或需要其他單位合作的,也要爭取去做。 以上是本人對貴公司發(fā)展的

  一些粗淺的想法,如有不妥請予指正。

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