理財經(jīng)理工作計劃-工作計劃范文
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又邁入新的階段,現在就讓我們好好地規劃一下吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?以下是小編為大家整理的理財經(jīng)理工作計劃-工作計劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
理財經(jīng)理工作計劃-工作計劃范文1
剛進(jìn)公司,我會(huì )讓自己盡快適應這個(gè)角色的轉換,端正心態(tài),全心全意投入到工作中去,爭取在這一年結束時(shí)完成業(yè)績(jì)指標。在上半年,我要盡快熟悉銀行駐點(diǎn),每個(gè)月按要求完成指定的業(yè)績(jì)指標。在下半年,在完成基本的業(yè)績(jì)指標的基礎上,有意識地開(kāi)發(fā)維護好重要客戶(hù),更加注重資產(chǎn)指標。另外,在工作過(guò)程中,通過(guò)與同事們的相處,找到適合自己的搭檔,以便更好地合作,更高效地工作。
為了能夠更有成效地開(kāi)展工作,取得更好的成績(jì),我對自身以及工作安排有以下工作計劃:
1.加強自身素質(zhì)及能力的提高,尤其是對于專(zhuān)業(yè)不對口的我來(lái)說(shuō)。主要包括證券專(zhuān)業(yè)知識及營(yíng)銷(xiāo)知識,閱讀相關(guān)書(shū)籍,包括證券方面、心理學(xué)方面、營(yíng)銷(xiāo)等,如《要做股市贏(yíng)家》《炒股票的智慧》《銷(xiāo)售就是要搞定人》《人脈》《影響他人的心理學(xué)》《積極心態(tài)的力量》等等,讓自己時(shí)刻保持不斷學(xué)習、積極向上的心態(tài)。平時(shí)所見(jiàn)所聞多琢磨,多主動(dòng)問(wèn),多反思,多總結,多向他人請教學(xué)習。具體而言,要熟悉相關(guān)軟件的使用,能應對客戶(hù)提出的問(wèn)題;要懂得簡(jiǎn)單的股票分析,向同事們學(xué)習編寫(xiě)短信發(fā)給客戶(hù);每天至少打3個(gè)電話(huà)給潛在客戶(hù)等。學(xué)習電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識。每天總結自己所學(xué)到的,解決困惑問(wèn)題,尤其是在每天的總結會(huì )議上,認真聽(tīng)取同事們的經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,少走彎路。
2.充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),讓身邊的親戚朋友都知道我的工作并能在有相關(guān)需要時(shí)聯(lián)系我,盡量將在炒股的親戚朋友爭取過(guò)來(lái)。通過(guò)親戚朋友介紹親戚朋友,讓想炒股的客戶(hù)選擇我們來(lái)開(kāi)戶(hù)。另外,對于已在其它券商的客戶(hù),向客戶(hù)介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶(hù)爭取過(guò)來(lái)。
3.做好銀行駐點(diǎn),盡快熟悉銀行業(yè)務(wù)并與相關(guān)人員打好關(guān)系,爭取更多更優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。對于剛拿到從業(yè)資格證的我來(lái)說(shuō),第一階段,先向前輩們學(xué)習,跟他們到銀行網(wǎng)點(diǎn)熟悉一下,看看他們是怎么做的。然后遇到問(wèn)題,及時(shí)提出來(lái),向大家請教,做到更好。
路漫漫,其修遠兮,吾將上下而求索。在今后的日子里,我將不斷學(xué)習,積極進(jìn)取,爭取更大的進(jìn)步。既然選擇了遠方,就風(fēng)雨兼程!一路上,有你們,前行的腳步更堅定!
理財經(jīng)理工作計劃-工作計劃范文2
未到XX時(shí)我們無(wú)數次的憧憬XX的美好,可是,當XX轉眼就要成為歷史的時(shí)候,我們卻只能這樣來(lái)形容她“這一年,我們擁有過(guò)巨大的幸福,也經(jīng)歷了巨大的痛苦”。
作為一名銀行理財經(jīng)理,我們的工作就是要為客戶(hù)提供適合他們的理財產(chǎn)品,幫助他們建立正確的理財觀(guān)念、養成良好的理財習慣。然而,今年的種種狀況卻使我們感到了空前的壓力、也遇到了很多問(wèn)題。
1、當長(cháng)期投資遭遇“雷曼”
我是一個(gè)徹底的長(cháng)期投資理念信奉者。對于個(gè)人的投資,我的處理方式是很消極的。而且,我一直堅持著(zhù)這一理念,因為在我看來(lái)市場(chǎng)的周期性發(fā)展是有一定之規的。繁榮、衰退、蕭條、復蘇總是周而復始的出現,只是當科技發(fā)展到今天,我們似乎可以延長(cháng)某一時(shí)期或縮短某一時(shí)期,但是,我們卻無(wú)法改變什么。當曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的格老也被要求為此次的金融危機負責的時(shí)候,也就證明了我們無(wú)力預測什么。因此,我認為以不變應萬(wàn)變是的選擇。當然,前提是我認為我的投資是對的!
但是,當歷史最悠久的投資銀行雷曼兄弟公司在走過(guò)150年的光輝歷程之后轟然倒塌,這個(gè)曾經(jīng)讓全球投資者賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)的金融大佬頃刻間“燒掉”了所有投資者的資產(chǎn)。我們需要思考得問(wèn)題多了起來(lái)…
雷曼兄弟公司曾是為全球公司、機構、政府和投資者的金融需求提供服務(wù)的一家全方位、多元化投資銀行。雷曼兄弟公司通過(guò)其由設于全球48座城市之辦事處組成的一個(gè)緊密連接的網(wǎng)絡(luò )積極地參與全球資本市場(chǎng),這一網(wǎng)絡(luò )由設于紐約的世界總部和設于倫敦、東京和香港的地區總部統籌管理。雷曼兄弟公司自1850年創(chuàng )立以來(lái),在全球范圍內建立起了創(chuàng )造新穎產(chǎn)品、探索最新融資方式、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好聲譽(yù)。公司雇員人數為12,343人,員工持股比例達到30%。
許多人在很長(cháng)的時(shí)間內(甚至一生)持有雷曼的股票或債券,而今,一切都沒(méi)了。此時(shí),不僅要問(wèn):當我們的投資遭遇到“雷曼”,在經(jīng)濟的某一環(huán)節、階段中它消失了,我們該怎么辦?恐怕沒(méi)有人能夠明確的告訴您答案。在經(jīng)濟的發(fā)展中,總有破有立、有滅有生。我們可以做得就是分散,讓我們的投資盡量有效的多元化。因此,作為一名理財師,建議和引導客戶(hù)進(jìn)行有效的分散投資也是一項很重要的職責。
2、當投資預期變成泡影
任何投資者在作投資之前都會(huì )有一定的預期,這個(gè)預期要么源于歷史經(jīng)驗、要么源于某一方的承諾。目前,作為銀行的一員我們都在為銀行理財產(chǎn)品搖旗吶喊,但是如果處理不好客戶(hù)的預期,我們將會(huì )面臨非常嚴重的信任危機!
因此,我們必須積極面對并妥善處理客戶(hù)“‘預期’變‘遇欺’”的心理。首先,投資前的溝通要全面。要讓客戶(hù)知道自己在干什么,不要利用客戶(hù)對自己的信賴(lài)將個(gè)人想法強加在客戶(hù)身上。其次,投資后的繼續服務(wù)要及時(shí)。特別是一些浮動(dòng)收益類(lèi)產(chǎn)品,要讓客戶(hù)及時(shí)了解近況,潛意識的影響客戶(hù)調整預期。第三,當產(chǎn)品的非預期情況出現,積極主動(dòng)地與客戶(hù)溝通,詢(xún)求改善的發(fā)法。這時(shí),可能有人要問(wèn)了,我們在產(chǎn)品的設計和報價(jià)上沒(méi)有任何變通余地,如何改善?我的方法是:及時(shí)交流訊息(如基金客戶(hù)),選擇平穩或保本的產(chǎn)品進(jìn)行推薦(如前期新股增殖客戶(hù))等。
3、當投資者草木皆兵
經(jīng)歷了股市的'大起大落,許多投資者都有點(diǎn)草木皆兵。面對著(zhù)這些被基金/股票傷透心的客戶(hù),我們該怎么辦呢?
首先,了解客戶(hù)的真實(shí)想法是最重要的。這段時(shí)間開(kāi)會(huì )的時(shí)候,總有同事問(wèn)“股市不好,股票基金沒(méi)有人買(mǎi)。那債券基金為什么也沒(méi)有客戶(hù)?基金沒(méi)有人問(wèn)也就罷了,為什么銀行理財產(chǎn)品也銷(xiāo)售冷淡”。問(wèn)題可能就在于沒(méi)有了解客戶(hù)的真實(shí)想法。其實(shí),現在有很多客戶(hù)(特別是在偏遠地區)分不清股票基金和債券基金,基金和銀行理財產(chǎn)品。如果我們不通過(guò)某些渠道使客戶(hù)了解其中區別和差異,那肯定會(huì )被客戶(hù)全盤(pán)否決。其次,發(fā)掘“影響力中心”或“喇叭”。通常,每個(gè)人都有自己的活動(dòng)圈子,找到這個(gè)“圈子”的中心或“喇叭”人物,通過(guò)他/她就可以影響其周?chē)娜送顿Y觀(guān)念轉變。這一點(diǎn)對于理財經(jīng)理日常工作是非常有效的。第三,利用同理心,利用自己豁達的投資心理影響客戶(hù),使客戶(hù)慢慢轉變。
4、當客戶(hù)問(wèn):我可以買(mǎi)了嗎?
“我可以買(mǎi)了嗎?”,這是我們工作中經(jīng)常聽(tīng)到的一個(gè)問(wèn)題。
但是,我們經(jīng)常無(wú)力回答。答了,怕市場(chǎng)變幻判斷錯誤;不答,怕失去客戶(hù)。我的處理方式是:結合客戶(hù)需求與想法,明確看過(guò)去,辯證看未來(lái)。首先,明確地了解客戶(hù)的需求和想法。比如:如果客戶(hù)想買(mǎi)外匯,是有消費需要還是個(gè)人投資。其次,明確掌握歷史走勢、現在的位置。并就這些問(wèn)題與客戶(hù)進(jìn)行溝通,減少客戶(hù)對自己的決策依賴(lài)。第三,分析市場(chǎng)未來(lái)可能的情況,不同情況可能會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)什么影響。讓客戶(hù)知道決策的可能結果。在以往客戶(hù)維護工作中這種方法還是很有效的,基本上沒(méi)有因為決策的結果而產(chǎn)生客戶(hù)抱怨的情況。
理財經(jīng)理工作計劃-工作計劃范文3
迎來(lái)玉兔喜悅之時(shí),回首20xx年工總行制定的“20xx服務(wù)價(jià)值年”和“創(chuàng )建客戶(hù)最滿(mǎn)意銀行”工作中,本著(zhù)緊緊圍繞這個(gè)主題思想去做好自己本分事情。工作重點(diǎn)目標是本著(zhù)網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營(yíng)目標為20xx年工作風(fēng)向標,做好銀行與客戶(hù)之間橋梁作用。不斷學(xué)習充實(shí)自己的工作能力,用專(zhuān)業(yè)知識贏(yíng)得客戶(hù)遵從,用細致周到服務(wù)留住客戶(hù),為網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績(jì)提升多盡一份力量。
20xx年學(xué)習業(yè)務(wù)知識方面取得的成績(jì):在擁有保險、基金從業(yè)資格證書(shū)、總行信貸A類(lèi)資格證書(shū)、總行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理資格證書(shū)、以及AFP資格證書(shū),目前還執著(zhù)與CFP理財師考試中。本人繼續努力學(xué)習不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,鍛煉寫(xiě)理財專(zhuān)業(yè)文章。今年工行門(mén)戶(hù)網(wǎng)站原創(chuàng )舞臺有我關(guān)于理財、保險、基金、案例等十多在九月現代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發(fā)表保險專(zhuān)業(yè)文章。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用QQ群做好工總行理財團隊基金宣傳學(xué)習活動(dòng),通過(guò)與各家基金公司學(xué)習機會(huì ),懂得了很多理財知識,對做好基金營(yíng)銷(xiāo)起到促進(jìn)作用,有幾只重點(diǎn)基金營(yíng)銷(xiāo)在分行排名前三名,有的基金超額完成400%。為本網(wǎng)點(diǎn)和支行做出理財師應有的貢獻。
日常工作中不是坐等領(lǐng)導下達命令而是主動(dòng)積極配合網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導做好各項營(yíng)銷(xiāo)工作,及時(shí)把握好上級領(lǐng)導下達的工作營(yíng)銷(xiāo)方向和任務(wù)指標。利用下班晚上和公休時(shí)間,勤于學(xué)習與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,運用到實(shí)際工作中,給網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導提供好的參謀建議,與網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導配合默契,按照上級風(fēng)向標做好本網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)理財工作。
個(gè)人在營(yíng)銷(xiāo)中的理念:我不是推銷(xiāo)賣(mài)給客戶(hù)銀行產(chǎn)品直銷(xiāo)人員;而是我幫助客戶(hù)買(mǎi)好銀行理財產(chǎn)品做好后續跟蹤服務(wù)的銀行理財師。簡(jiǎn)單說(shuō):我不是賣(mài)產(chǎn)品,而是幫助客戶(hù)買(mǎi)產(chǎn)品。只是這一買(mǎi)一賣(mài)一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),主動(dòng)尋找目標客戶(hù)之后幫助客戶(hù)找到適合的理財產(chǎn)品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶(hù)雙方皆大歡喜的工作。
20xx年做好本網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數量的提升:在管理網(wǎng)點(diǎn)300名客戶(hù)中有理財金卡客戶(hù)數量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經(jīng)理首要解決問(wèn)題。工作中通過(guò)耐心解答宣傳引導我行客戶(hù)標準,對開(kāi)欲辦理財金卡客戶(hù),的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過(guò)辛勤努力20xx年網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立理財金卡總數量410張,自己營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)績(jì)占70%以上。個(gè)人業(yè)績(jì)從接手時(shí),全行網(wǎng)點(diǎn)排名由194名提升到60名以?xún)。三季度評為先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)受到嘉獎。
20xx年工作業(yè)績(jì)匯報如下:一年中常規理財產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)金額1.1億多元、靈通快線(xiàn)8500多萬(wàn),工銀貨幣基金1600多萬(wàn)元。今年分行指定重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)基金任務(wù)指標全年完成股票型基金700多萬(wàn)元。20xx年一月至十一月為網(wǎng)點(diǎn)贏(yíng)得重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽(yáng)光保險公司營(yíng)銷(xiāo)訓練營(yíng)活動(dòng)中取得排名第一成績(jì)。
通過(guò)一年努力結果,由擁有幾十戶(hù)理財金客戶(hù),現在網(wǎng)點(diǎn)擁有理財金客戶(hù)數量達到410多戶(hù),截止年底客戶(hù)達到七星貢獻有7戶(hù),六星71戶(hù),明年工作中爭取發(fā)展100到150位六以上客戶(hù)群,為網(wǎng)點(diǎn)綜合客戶(hù)素質(zhì)提高勤奮工作。
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