管理部工作計劃范文5篇
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,很快就要開(kāi)展新的工作了,讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的管理部工作計劃5篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
管理部工作計劃 篇1
在物業(yè)公司“持續改善經(jīng)營(yíng)狀況,持續提升服務(wù)品質(zhì)”的“雙提升”指導思想引領(lǐng)下,運營(yíng)管理部以公司行政管理制度和質(zhì)量管理體系文件為準繩,以服務(wù)、協(xié)調、監督、指導為宗旨,充分貫徹,嚴格落實(shí),確保公司各項經(jīng)營(yíng)和管理目標的實(shí)現。為此,根據公司實(shí)際情況,制定運營(yíng)管理部20xx年度管理計劃。
20xx年,運營(yíng)管理部主要從計劃管理、質(zhì)量管理體系管控、品質(zhì)管理、培訓管理、投訴處理、法律事務(wù)管理6個(gè)方面對一年來(lái)的工作目標進(jìn)行全面規劃和描述。
一、計劃管理
計劃管理是確保公司經(jīng)營(yíng)指標和管理指標按時(shí)完成的重要手段,為此,運營(yíng)管理部在20xx年加強計劃管理職能。
1、經(jīng)營(yíng)指標計劃管理。結合財務(wù)管理部,加強公司各部門(mén)預決算管理,確保經(jīng)營(yíng)情況始終處于可控制狀態(tài),每月初整合、反饋于相關(guān)責任人。
2、管理指標管理。以管理計劃為突破口,確定工作內容、目標、責任人及完成時(shí)間,加強績(jì)效管理,對未完成工作計劃者,給予責任人確定具體的完成時(shí)間,并給予相應的經(jīng)濟處罰和行政處罰。
3、健全績(jì)效管理體系。配合人力資源部,完善績(jì)效管理體系,使目標、指標和成績(jì)與薪資緊密掛鉤,定期考核,嚴格執行、落實(shí)。并根據公司實(shí)際情況,建立起計劃外獎勵制度,激發(fā)員工的工作積極性,增加經(jīng)營(yíng)收入。
二、質(zhì)量管理體系管控
在質(zhì)量管理體系上,通過(guò)對質(zhì)量管理體系的整合,建立起符合康居物業(yè)原則的服務(wù)標準,使物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)貫穿于每個(gè)小區,使每個(gè)小區的物業(yè)管理在原有的基礎上大幅度提升,促進(jìn)富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時(shí),隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展,結合相關(guān)部門(mén)制定相應的商業(yè)物業(yè)的服務(wù)標準及要求,用以滿(mǎn)足工作的需要。
具體措施:
。1)強化執行質(zhì)量管理體系文件,定期考核,規范公司各崗位工作流程及標準,持續提高服務(wù)品質(zhì)。
。2)對體系以外的服務(wù)項目,如商業(yè)街等,制定服務(wù)標準及要求,拓展服務(wù)范圍。
三、品質(zhì)管理
1、整合公司質(zhì)量管理體系,完善管理體系流程、標準,并進(jìn)行試用、考核、修訂,建立起更高的服務(wù)平臺,提高服務(wù)品質(zhì)。
2、會(huì )同人力資源部,分類(lèi)分崗位設置書(shū)面考題和現場(chǎng)考核項目進(jìn)行體系考核,全面了解服務(wù)過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節,限期要求責任部門(mén)整改,制定糾正預防措施。
3、加強對各部門(mén)管理體系的考核和指導。運營(yíng)管理部計劃采取一區域項目交叉考核另一區域項目的方式,每季度考核一遍,讓每個(gè)項目既是考核者,又是被考核者,充分掌握體系規范及標準,確保服務(wù)質(zhì)量標準的實(shí)現。
4、以業(yè)主滿(mǎn)意度為中心,調整工作方法,換位思考,開(kāi)展精細化服務(wù)工程,不斷修訂體系文件,提高服務(wù)品質(zhì)。
四、培訓管理
1、建立培訓考核機制,確保各崗位培訓達到既定的目標。
2、拓寬培訓內容:充分利用康居物業(yè)自身的資源,拓寬培訓思路,及時(shí)與地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)溝通,利用富美地產(chǎn)多年的實(shí)踐積累,結合培訓需求,請各專(zhuān)業(yè)人士對欠缺部分通過(guò)現身案例說(shuō)法、專(zhuān)業(yè)知識講解和現場(chǎng)操作等充實(shí)培訓內容。
3、培訓績(jì)效實(shí)行量化管理。對各項培訓進(jìn)行不同形式的考核,并評估培訓績(jì)效,保證培訓效果。并且要做到多方協(xié)作,形成順暢高效的協(xié)調機制和培訓體系。
4、整合培訓理念:1)整合各種有效的培訓手段、培訓技術(shù)和培訓工具;2)整合物業(yè)內部和外部可以利用的資源,使之服務(wù)于培訓;3)通過(guò)整合,使培訓成為傳播的工具,把培訓理念最大化。
5、加強與外部的聯(lián)系,牽頭做好外培和晉升培訓。針對性的與專(zhuān)業(yè)培訓機構合作,開(kāi)發(fā)相關(guān)的培訓課程,借助名家名師的培訓拓展員工的思路和眼界,提升整體競爭意識。
6、針對各崗位的工作特點(diǎn),分類(lèi)建立詳實(shí)的資料庫,形成一整套康居物業(yè)的培訓資料。
五、投訴處理
1、結合長(cháng)垣縣實(shí)際情況,深入項目,了解業(yè)主投訴原因,掌握業(yè)主投訴心理,在維護公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。
2、針對長(cháng)垣縣業(yè)主對物業(yè)管理認知度較低,投訴問(wèn)題相對集中、甚至有些業(yè)主不講理的問(wèn)題上,制定有效的投訴處理預案,提高業(yè)主
投訴處理效率。
3、加強物業(yè)管理法律法規的宣傳。充分利用公司現有資源和各小區宣傳欄,制作物業(yè)管理法律法規專(zhuān)欄,加大物業(yè)管理宣傳,提高業(yè)主對物業(yè)管理的認知和接受能力。
4、建立快速反應機制。針對業(yè)主的一些重大投訴,建立快速反應機制,成立重大事件處置小組,妥善處理各項目緊急事件。
六、法律事務(wù)管理
根據物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規頒布實(shí)施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認識等現狀,20xx年重點(diǎn)在:
1、配合服務(wù)中心、分公司,運用法律知識,協(xié)助解決客戶(hù)投訴糾紛,總結經(jīng)驗教訓,通過(guò)法律途徑,對違約客戶(hù)進(jìn)行起訴,追討欠費等,雙月匯總并公布。
2、配合人力資源部,作好員工法律知識培訓工作,規避風(fēng)險,提高工作效率。
3、依據《合同法》的相關(guān)規定,對公司文件及合同進(jìn)行審核。 總之,20xx年度運營(yíng)管理部人員積極開(kāi)展學(xué)習意識、創(chuàng )新意識、開(kāi)源節流意識、換位思考意識、深入一線(xiàn)服務(wù)意識和團隊協(xié)作意識,增強公司凝聚力,全面提高員工的職業(yè)素養和文化修養,促進(jìn)公司快速發(fā)展。
七、月度管理計劃:略
管理部工作計劃 篇2
光陰荏苒,時(shí)光流逝,繼往開(kāi)來(lái)的20xx年即將過(guò)去。工程管理部全體員工在公司的方針指引下、在各級領(lǐng)導關(guān)懷下,以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù),保證了大廈所有設備的安全運行。取得了一定的好成績(jì),為完成公司整體目標做出積極貢獻。
一、工作目標和任務(wù)完成情況
1、設備設施維修:工程部根據具體情況,結合上年度的工作計劃,全面對各系統開(kāi)展了預防維修,努力提高設備功效,不同程度的延長(cháng)了設備設施的使用年限。對強、弱電系統、空調系統、給、排水水、系統按計劃、有步驟地進(jìn)行了維修保養。
一)在給、排水系統中,對軟化水水質(zhì)找到相關(guān)單位進(jìn)行了水池清洗和水質(zhì)化驗,保證了系統水水質(zhì),符合國家標準。對負5 化糞池排水系統進(jìn)行了部分改造,排除給、排水系統故障多起,基本保障了系統運行。
二)在配電系統中,在改善負3設備房環(huán)境上,加裝了中央空調,覆蓋了7臺變壓器室、低壓配電房、中央空調配電房,環(huán)境溫度得到了明顯改善;統一規范了配電設備的標示;對低壓配電房、空調配電房電容柜進(jìn)行了維修,大大的提高了配電線(xiàn)路電壓質(zhì)量;分別對配電系統17臺(3200A-4000A)主開(kāi)關(guān)進(jìn)行了維護保養;消除了開(kāi)關(guān)潛在隱患;對大廈14條密集型母線(xiàn)槽實(shí)行每天巡查制,發(fā)現3處嚴重發(fā)熱現象,及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修;處理系統線(xiàn)路故障跳閘多起,確保了大廈正常運行。
三)在中央空調系統中,配合完成6號變壓器退出,作為21-23樓低壓電源,制定中央空調新的開(kāi)關(guān)運行管理模式。維修了2#、4#冷卻塔底盤(pán)、部分鋼結構;更換了4號塔散熱風(fēng)扇電機,維修并試運行了2#冷卻水泵電機;堅持每周的控制箱、線(xiàn)路檢查,機房設備的保養檢查;定期對空調冷卻泵、冷凍泵進(jìn)行全方位檢修保養,確保機組運行良好無(wú)滲漏?照{水處理更換藥劑后,按照水處理公司的加藥流程,嚴格控制藥劑含量,精確排污,既節約用水,又保證空調水指標在安全范圍內。
2、日常維修:20xx年度11月25日止,共接報完成 800余項維修工作,其中有大廈公共區域維修,還有總公司、后勤基地、公司各部門(mén)維修等。得到了各部門(mén)的好評與認可。
3、規章制度:工程管理部在原有基礎上,建立健全各項規章制度,做到制度上墻,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴格要求自己。物品領(lǐng)用管理,做到專(zhuān)人負責,出、入庫明細,領(lǐng)用人簽字,領(lǐng)導認可等,保證了公司材料的利用率。工程管理部設立班組評比制度,做到周周檢查、總結,使設備設施更加具體化、明細化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,配電室、電梯機房及空調機房實(shí)行了三班輪班制,公共維修實(shí)行了行政班
4、能源統計及節能降耗:工程管理部在上級領(lǐng)導的指導下,在公司、部門(mén)的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節能工作,做到日日有統計,周周有總結,月月有匯報使領(lǐng)導對各項能源有充分的了解。適時(shí)完成了大廈公共照明、外部照明燈的調節,空調系統的調節等。
5、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了大廈客、貨梯,扶梯共計62臺年檢工作,完成7#、8#、10#電梯控制屏遷移工作,及時(shí)配合處理電梯各種突發(fā)故障;完成了消防中控室監控及消防設備設施日常檢修工作,為大廈創(chuàng )造了良好的運行環(huán)境。
二、樓層開(kāi)發(fā)
按照公司布署,工程管理部各班組緊密配合,共同努力,全面配合21-23樓開(kāi)發(fā),包括臨時(shí)用電管理,21-23樓樓層強電施工監管,完成對新開(kāi)發(fā)的樓層配電系統、中央空調系統的設備接管工作。實(shí)施對各設備實(shí)施管理工作。
三、存在問(wèn)題、改進(jìn)措施
一年來(lái),工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作,不論是份內還是份外的工作都能積極主動(dòng)的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專(zhuān)多能的水平還達不到
2、工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。
3、紀錄單寫(xiě)的不是很規范,字跡不夠工整,
4、個(gè)別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高,與采購部門(mén)溝通有待提高。
5)和各部門(mén)工作銜接還不是很完美
四、20xx年工作重點(diǎn)設想;
針對以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節,20xx維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規范,落實(shí)”。等幾個(gè)方面開(kāi)展
一)計劃:主要對20xx年的工作做一個(gè)全年工作計劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據大廈實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責任到人。20xx年具體計劃如下:
1、按照年度保養計劃對設備設施進(jìn)行保養
2、對生活用水管道、低壓配電柜(1250-2500A)負荷開(kāi)關(guān)、化糞池進(jìn)行檢查及保養;
3、對高壓設備,高壓配電柜,變壓器進(jìn)行檢測、保養。
4、對大廈中區供水系統進(jìn)行設備改造。
5、繼續完成對大廈各管道進(jìn)行防腐工作。
6、對中央空調系統冷卻塔填料更換。
7、完善設備房墻面、地面裝飾。
8、及時(shí)完成公司交辦的各項工作。
二)完善:根據公司“精細化服務(wù)標準”的方針,對工程部的工作進(jìn)一步細化,將精細化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節,形成一套完整的從工程維修養護單看各經(jīng)營(yíng)公司服務(wù)的滿(mǎn)意程度
三)規范:結合標準要求,對上述工作存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節進(jìn)一步規范,一切以標準為規范,一切以業(yè)主滿(mǎn)意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標準為規范)做到各個(gè)工作環(huán)節有計劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄
四)落實(shí);對計劃工作一定落實(shí)到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結合,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,促使各項規章制度落實(shí)到實(shí)處
從1996年開(kāi)始到20xx年底大廈運轉已有近16個(gè)年頭,各種設備已過(guò)了保修期。根據物業(yè)管理的經(jīng)驗,大廈設備的故障率將逐步明顯提高,部分設備的配件將有一個(gè)逐步更新的過(guò)程。因此20xx年工程部將在20xx年的基礎上制定出更加詳細的維護保養計劃加大對基礎設備設施的維護保養力度,增加重點(diǎn)設備的點(diǎn)檢頻次。同時(shí)將制定出更加合理的管理制度讓大廈的重要設備和具體的責任人掛鉤。還有對外委單位的維保工作,工程部將加大監管力度,保證設備的周檢、月檢、年檢能保質(zhì)保量地完成。另外在節能工作方面工程部將再接再厲節約每一度電和每一立方水,為“加快建設節約型社會(huì ),全力打造節能型部門(mén)”做出我們應有的貢獻。請公司領(lǐng)導相信20xx年物業(yè)工程部一定會(huì )積極配合公司為保證大廈的正常運轉、延長(cháng)設備設施的使用壽命和降低大廈運行成本等方面作出更大的努力!
以上就是我部20xx年工作總結及20xx年工作計劃,有不足之處還請領(lǐng)導和同事們批評指正!
管理部工作計劃 篇3
一、學(xué)期總體規劃
1.情況分析,我們自管會(huì )綜合管理部的主要職能是負責我們自管會(huì )的相關(guān)活動(dòng)策劃,活動(dòng)組織
2.由于成立時(shí)間較短,我們綜合管理部對于活動(dòng)的策劃以及組織的經(jīng)驗較少,且我們的工作規范性不足。
3.我們綜合管理部需要與其他自管會(huì )部門(mén)一起努力才能發(fā)揮好我們的職能,更好的組織和展開(kāi)活動(dòng)。
二、常規工作(此部分對本部門(mén)本職工作的具體規劃與實(shí)施)
1、我們部門(mén)本學(xué)期的常規工作:
a)參與大院自管會(huì )及分院團委下達的活動(dòng)
b)十一月的宿舍文化巡禮節,期間一個(gè)月的活動(dòng)時(shí)間
c)雅舍評比活動(dòng)
d)配合其他部門(mén)開(kāi)展的活動(dòng)
2、工作任務(wù):
a)本學(xué)期自管會(huì )活動(dòng)的策劃和組織
b)借鑒其他學(xué)院自管會(huì )開(kāi)展和組織活動(dòng)的經(jīng)驗,查找不足,更好地服務(wù)我們的職能。
c)開(kāi)展與其他部門(mén)的交流
d)規范我們的工作,給后來(lái)者提供借鑒和參考。
3、工作要求
a)全心全意為同學(xué)服務(wù)的思想
b)認真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度
c)與其他部門(mén)交流合作好
d)多總結,多規范我們的工作
三、特色工作(對本學(xué)期本部門(mén)所要舉辦活動(dòng)的規劃)
十一月的宿舍文化巡禮節,期間一個(gè)月的活動(dòng)時(shí)間,活動(dòng)時(shí)間長(cháng)、跨度大、任務(wù)艱巨,這便需要我們部門(mén)協(xié)調好于其他部門(mén)的工作關(guān)系,更好的履行自己的職能,團結好本部門(mén)。
因此我們部門(mén)要做好工作安排,把工作分配好,做的每個(gè)成員都能做好自己的工作,進(jìn)而完成我們部門(mén)的'任務(wù)。
除此以外,因為活動(dòng)時(shí)間長(cháng)、跨度大、任務(wù)艱巨,所以我們要與其他部門(mén)協(xié)調好,合作發(fā)揮各自部門(mén)的長(cháng)處,團結一致把工作辦好。
最后布置好常規工作,抓住工作的細節。
四、對各項工作實(shí)施的戰略
對于本學(xué)期的工作,我們應該本著(zhù)全心全意為同學(xué)服務(wù)的思想做好我們的工作,以認真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度策劃和組織活動(dòng),與其他部門(mén)合作以便更好的實(shí)現我們的職能。
對于各項工作詳細安排:
1、十一月份運動(dòng)會(huì ),參與其中,協(xié)調好于學(xué)生會(huì )其他部門(mén)的關(guān)系,協(xié)助學(xué)生會(huì )把工作做好。
2、十一月份宿舍文化巡禮節,精細策劃好其中的活動(dòng)內容,想出新穎的項目,以爭取到大院的活動(dòng)安排,活動(dòng)期間做好活動(dòng)的組織工作。
3、雅舍評比及其他常規活動(dòng),做好本職工作,不忘細節,爭取把每一個(gè)活動(dòng)辦好。
管理部工作計劃 篇4
1。認真貫徹執行集團倡導的ISO9000族貫標工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量。
這對于物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說(shuō)如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此,我們仍有決心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團爭光。
2。整頓干部隊伍。
物業(yè)管理公司由原四個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒(méi)有進(jìn)行競聘,經(jīng)過(guò)將近一年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定,今年會(huì )在適當時(shí)候進(jìn)行調整,完善干部隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導。
3。合理規劃部門(mén)。
公司建立之初部門(mén)的規劃經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對公司部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步調整,合理劃分部門(mén),現暫確定為五個(gè)部門(mén),分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4。積極推動(dòng)“撥改付”。
“撥改付”工作對物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運行狀況來(lái)看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權不明的現象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開(kāi)展工作。
方說(shuō)一個(gè)“零修”的問(wèn)題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現在還沒(méi)有明確的說(shuō)明。而我們的維修人員按領(lǐng)導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權范圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來(lái)了不小的困難,尤其是資金無(wú)法到位,讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以,有必要積極推進(jìn)“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現象的發(fā)生。
5。進(jìn)行定編、定崗、減員增效。
考慮到物業(yè)管理公司隊伍龐大,經(jīng)費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來(lái),不允許不敬業(yè)不愛(ài)崗的人占據重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
6。有計劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓。
在上一個(gè)星期之前,我們已經(jīng)做了5級崗到班組長(cháng)的培訓,為期一個(gè)星期。培訓之后,每個(gè)班組長(cháng)都寫(xiě)了1500字左右的心得體會(huì ),大家普遍認為很有必要進(jìn)行這樣的培訓。正是因為我們公司的領(lǐng)導看到現在這個(gè)現象,即集團,學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達到班組長(cháng)這一級或者到部門(mén)經(jīng)理的時(shí)候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒(méi)有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個(gè)集團的服務(wù)質(zhì)量的提高。
基于這種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓,接下來(lái),我們會(huì )有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。
7。調動(dòng)全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng )收。
在后勤集團所有公司當中,論創(chuàng )收能力,我們公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務(wù)”這個(gè)主題進(jìn)行的,創(chuàng )收很難。但是盡管很難,我們也要想方設法創(chuàng )造收益,“能創(chuàng )收一元錢(qián),就決不創(chuàng )收一毛錢(qián)”,盡我們最大努力把創(chuàng )收工作做好。我們設想的具體辦法有:
。1)開(kāi)展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛生保潔做起,比較符合我公司目前實(shí)際,也是創(chuàng )收的一個(gè)切入點(diǎn)。
。2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。
。3)花卉租擺和買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)。公司校管部有花房,現只是為會(huì )議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源,在花房現有規模能承受的基礎上擴大業(yè)務(wù),逢年過(guò)節或有喜慶節日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng )收。
。4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒(méi)有能力承接,另外是受客觀(guān)原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議,適當的在校內承接力所能及的小型綠化。
。5)增強、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項目。目前,物業(yè)管理公司對學(xué)生的有償服務(wù)項目有兩項,一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機;另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng )收。除此之外,我們公司領(lǐng)導班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會(huì )效益與經(jīng)濟效益兩豐收。
管理部工作計劃 篇5
轉眼間,xx年的工作就要結束了,在一年的工作中,我們市的信用聯(lián)社的工作進(jìn)行的十分的順利,總體來(lái)說(shuō)順利的完成了之前制定的目標和任務(wù),因此在以后的工作中,還是要繼續堅持今年的工作作風(fēng),繼續的努力將下半年的工作做好。在次做出20xx年的工作總結,也是為了明年的工作打好基礎。聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關(guān)精神和《農村信用社財務(wù)管理實(shí)施辦法》,本著(zhù)“總量控制,效益優(yōu)先”原則,強化成本意識,積極拓寬增收節支渠道,壓縮費用開(kāi)支,提高會(huì )計核算水平和經(jīng)營(yíng)效益,現將一年工作總結如下:
一、各項信貸指標完成情況
1、有效地控制了各項貸款規模,截止到xx年末各項貸款余額××萬(wàn)元,比年初增加×× 萬(wàn)元,增長(cháng)××%,同比多增××萬(wàn)元,完成全年各項貸款增量任務(wù)×× 萬(wàn)元的××%。其中:農業(yè)貸款余額××萬(wàn)元,比年初增加××萬(wàn)元,增長(cháng)××%,同比多增××萬(wàn)元,占比××%;農村工商業(yè)貸款余額××萬(wàn)元,比年初增加× ×萬(wàn)元,同比多增××萬(wàn)元,占比××%;其他貸款余額××萬(wàn)元,比年初下降××萬(wàn)元,同比少增××萬(wàn)元,占比××%。2、貸款利息收入穩步增長(cháng)。xx年末貸款利息收入實(shí)現××萬(wàn)元,同比增加 ××萬(wàn)元,完成全年收息任務(wù)××萬(wàn)元的××%。
二、信貸工作開(kāi)展情況
1、以信貸支農為重點(diǎn),堅持為農服務(wù)方向。
我們根據本地區實(shí)際情況,充分發(fā)揮農村信用社的農村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用,把管理和服務(wù)的重點(diǎn)放在支持農業(yè)生產(chǎn)和農村產(chǎn)業(yè)化結構調整上,05 年××市遭受歷史罕見(jiàn)的禽流感災害,全市養殖戶(hù)損失慘重。為了恢復禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金,截止到xx年末我們投放禽業(yè)貸款××萬(wàn)元,其中:支持建設省級高標準化養殖小區××個(gè),已投放××萬(wàn)元;今年全縣新擴建高溫暖棚××萬(wàn)余畝,僅青堆子鎮就增加××畝,其中××畝連片高溫棚××個(gè),每畝棚總投資約 ××萬(wàn)元,信用社對每棟大棚投放貸款1萬(wàn)元,共投放貸款××多萬(wàn)元。我們實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)、定貸服務(wù)制度,方便于農民。全轄××個(gè)信用社有信貸員× ×人,每個(gè)信貸員至少包××個(gè)村,農民在農忙季節時(shí)常為找不到信貸員而著(zhù)急,為了保證貸款及時(shí)地發(fā)放到農民手中,他們根據農民的意愿建立了定時(shí)、定點(diǎn)、定貸服務(wù)制度,在信貸服務(wù)上,轉變工作思路,多渠道、多形式地開(kāi)展貸款投放工作,熱心為農戶(hù)服務(wù)。全年累計投放農業(yè)貸款 ××萬(wàn)元,重點(diǎn)支持蔬菜、水果、養殖三大主導產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使全市棚菜種植面積發(fā)展到××萬(wàn)畝,水果鮮儲量達到××億公斤,豬、牛、羊禽類(lèi)的出欄量分別達到 ××萬(wàn)頭、××萬(wàn)頭、××萬(wàn)只、××萬(wàn)只,有力地促進(jìn)了農業(yè)產(chǎn)業(yè)化調整的步伐,對縣域經(jīng)濟發(fā)展、農民增收、農村穩定做出了應有的貢獻,加快了××市“富民強市,提檔升位”的步伐。
2、支持春耕生產(chǎn)情況
年初,為掌握今年貸款投放第一手資料,我們從本地區實(shí)際情況出發(fā),按照××市政府在農業(yè)上的部署和安排,以及××市各鄉鎮春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結構調整、建立高標準養殖小區等項目所需資金情況,對×市各鄉鎮農業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進(jìn)行了詳細調查,調查結果:20xx年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在××萬(wàn)元左右。其中:
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