【熱門(mén)】半年工作計劃范文6篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的半年工作計劃6篇，希望對大家有所幫助。
半年工作計劃 篇1
我們都知道手術(shù)室作為病人進(jìn)行治療的特殊場(chǎng)所，需要一定掌握的事情特別多。xx年的到來(lái)，我們將對以往的日常工作進(jìn)行系統化的’總結，改正不足之處，全面實(shí)施ISO9001—20xx質(zhì)量管理標準，不斷加強護理日常工作的科學(xué)化、標準化管理，促進(jìn)護理質(zhì)量全面提高。
實(shí)現“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標，根據護理部有關(guān)精神，結合我科實(shí)際情況，制定手術(shù)室護理日常工作計劃如下：
一、更新護理管理和服務(wù)理念，提高護理質(zhì)量。做到以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開(kāi)展好“病人滿(mǎn)意在科室”的活動(dòng)。嚴格執行保護性醫療制度，隨時(shí)為病人著(zhù)想，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。
切實(shí)轉變服務(wù)理念和日常工作模式，保證以護理日常工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿(mǎn)足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到病人對護理日常工作滿(mǎn)意度≥95%。日常工作中注重加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)，達到臨床醫生對手術(shù)室護理日常工作滿(mǎn)意度≥98%。
二、加強護理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會(huì )、護理業(yè)務(wù)學(xué)習等多種形式增強護士的服務(wù)意識，做到主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語(yǔ)言，動(dòng)作輕柔，使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
三、嚴格遵守《醫院感染管理規范》，認真執行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班日常工作制度，嚴格控制人員流動(dòng)。嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù)，對違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內感染，做到一人一針一管執行率100%，無(wú)菌切口感染率≤0。5%，常規器械消毒滅菌合格率100%。
四、做好急救藥械的`管理日常工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時(shí)認真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救日常工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知，能在最短的時(shí)間內迅速開(kāi)始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救日常工作。
五、根據《山東省醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》的要求，加強護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)管理，做到書(shū)寫(xiě)認真、及時(shí)、規范，與實(shí)際護理過(guò)程相符，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%。
六、加強護理人員的在職培訓力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護理人員三基水平平均≥75分；護理技術(shù)操作合格率≥95%；支持護理人員參加繼續教育學(xué)習和培訓，繼續教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習班、研討會(huì )。
使護理人員及時(shí)掌握護理日常工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫(xiě)論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照培訓方面xxx年護理日常工作計劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習，提高專(zhuān)科護理水平，以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平。
七、嚴格按照收費標準收費，做到應收則收，應收不漏。遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證臨床正常運轉。
八、建立完善的護理質(zhì)量監控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)；定期查找護理隱患并進(jìn)行分析反饋，使各項日常工作程序化、規范化。通過(guò)統計手術(shù)臺次、滿(mǎn)意度調查、有無(wú)差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標，完善和促進(jìn)護理日常工作，不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
九、加強臨床教學(xué)管理，做好帶教日常工作。根據實(shí)習大綱要求制定帶教計劃并安排專(zhuān)人帶教，根據臨床帶教經(jīng)驗不斷改進(jìn)帶教方法，加強帶教老師教學(xué)能力的培養和提高，認真落實(shí)好“360工程”，圓滿(mǎn)完成帶教日常工作。
十、做好病房樓搬遷的準備日常工作。認真貫徹實(shí)施ISO質(zhì)量管理標準，加強本科護理質(zhì)量控制，進(jìn)一步規范護理日常工作流程，按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析，各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求。組織學(xué)習層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識，為病房樓搬遷做好一切準備日常工作。
十一、我科全體護理人員日常工作計劃都已制定，接下來(lái)將在醫院和護理部的領(lǐng)導下，與臨床醫生密切配合，保障醫療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量，保障各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求，創(chuàng )造良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
半年工作計劃 篇2
我來(lái)給你介紹幾位“過(guò)來(lái)人”關(guān)于怎樣做好“開(kāi)票員”的感悟。
怎樣做好一名“開(kāi)票員”
說(shuō)實(shí)話(huà)，做一名開(kāi)票員對我們來(lái)說(shuō)有很大的挑戰性。我在開(kāi)始開(kāi)票員崗位工作之前，對其工作還知之甚少，尚處于熟悉、學(xué)習、摸索階段，不過(guò)，我覺(jué)得只要自己努力學(xué)習和同事們的關(guān)心與幫助，我相信自己能夠勝任。
我認為，要做好一名優(yōu)秀的開(kāi)票員，就必須要做到以下幾點(diǎn)：
1. 有豐富的專(zhuān)業(yè)知識：所謂的專(zhuān)業(yè)知識就是對公司的庫存品種的品名、規格、廠(chǎng)家，特別是商品名要了解和熟知，至少要了解這一品種的功能主治，當然了，要是知道它的包裝情況那是更好的。
2. 有很好的業(yè)務(wù)知識：我們要熟知醫藥市場(chǎng)信息，該藥品的底價(jià)是多少，它的漲跌情況，什么價(jià)位是目前的行情，哪些品種現在緊缺，哪些品種需要促銷(xiāo)，哪些品種是利潤品種等，心里都要有一本冊。
3. 要有很好的溝通技巧：要熟知客戶(hù)、了解客戶(hù)，知道怎么去和客戶(hù)溝通，既能給客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)，又能為公司創(chuàng )造較大的利潤。
4. 做好通信員：開(kāi)票員是市場(chǎng)與采購部之間的橋梁，因此，開(kāi)票員要作好信息傳遞工作，把有用的、準確無(wú)誤的信息快速反映給采購部，使公司在市場(chǎng)競爭中永遠處于優(yōu)勢。
2）開(kāi)票情緒
彈指一揮間，不知不覺(jué)我來(lái)到公司已經(jīng)半年多了。每當夜深人靜，一想到我的開(kāi)票，眼前就會(huì )浮現出一幅美好的工作情景�，F代的辦公設備，熱情的同事，和諧的工作氣氛。這其中有過(guò)歡笑，也有過(guò)艱辛。
眾所周知，開(kāi)票是一個(gè)公司與客戶(hù)最近距離接觸的`工作，如果沒(méi)有業(yè)務(wù)員在場(chǎng)，我們就成為公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系紐帶。公司有什么銷(xiāo)售政策給客戶(hù)，客戶(hù)有什么要求和建議，需通過(guò)我們傳達給公司。有時(shí)候，難免會(huì )碰到一些客戶(hù)在價(jià)格上討價(jià)還價(jià)，會(huì )在品種、規格、產(chǎn)地上不滿(mǎn)意，甚至惡言相向，但是我們都會(huì )耐心的跟他們解釋?zhuān)钡侥孟逻@個(gè)計劃。作為開(kāi)票員，我深深地體會(huì )到，我的每一句話(huà)，每一個(gè)詞，或者僅僅是說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣，都會(huì )影響到客戶(hù)對我們公司的印象和信任。
在這兒，我學(xué)到了不少，也成長(cháng)了不少。既有業(yè)務(wù)知識上的收獲，也有為人處世的收獲。正如一本書(shū)上所說(shuō)：“在這里，你會(huì )看到陽(yáng)光，會(huì )看到細雨；在這里，你會(huì )摸到傷痛，會(huì )觸到真誠”。
3）為實(shí)現自我而努力
商業(yè)公司：何佳文
在人生的道路上有許許多多的分岔口，要不斷的進(jìn)行選擇，每個(gè)選擇都是一個(gè)新的挑戰。通過(guò)商業(yè)公司這次內部招聘考試，我順利的考上了開(kāi)票員這個(gè)崗位，對于我來(lái)說(shuō)，擔任開(kāi)票員這個(gè)工作也是我人生中的一個(gè)挑戰。
很多人都羨慕開(kāi)票員的工作，認為只要當上了開(kāi)票員就會(huì )有豐厚的薪酬。但我不這樣認為，因為我知道她們付出了很多，也承受了很多外人難以想象的壓力。一份勞動(dòng)一份收獲，正因為這些，我才決定要通過(guò)考試成為她們中的一份子，磨練自己的意志，提高業(yè)務(wù)能力，實(shí)現自我價(jià)值，成為這個(gè)優(yōu)秀團隊中的一份子。
在這個(gè)競爭激烈的社會(huì )，如果不努力勢必會(huì )被淘汰。開(kāi)票組實(shí)行的是末位淘汰制，如果連續三個(gè)月綜合排名都是最后一名的話(huà)，就會(huì )被淘汰。所以我會(huì )虛心向開(kāi)票組的每位“前輩”學(xué)習，盡快熟悉價(jià)格，掌握業(yè)務(wù)流程，處理好與業(yè)務(wù)員、與客戶(hù)服務(wù)組以及倉庫各位同事的關(guān)系，了解客戶(hù)需求，提高溝通技巧，能夠為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以最快的速度融入到這個(gè)團隊中。我也希望能夠得到各位同事的幫助和支持，我會(huì )為這個(gè)來(lái)之不易的機會(huì )全力以赴。
半年工作計劃 篇3
新的開(kāi)始，新的希望�？偨Y過(guò)去一學(xué)年的工作經(jīng)驗，我們要做好充分的準備，迎接新的挑戰，爭取獲得更大的進(jìn)步。為了切實(shí)搞好學(xué)習部的工作，下一學(xué)期學(xué)習不將繼續開(kāi)展各項活動(dòng)，以充分調動(dòng)大家的熱情。為大家營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習氛圍。學(xué)習部還將采取一系列的措施加以監督和管理，相信在大家的共同努力下，我們一定會(huì )邁上一個(gè)新臺階！針對學(xué)習部自身的工作職責以及內部的情況，現對xx年下半年的工作做如下計劃：
一、九月上旬招收新成員，注入新活力
我們學(xué)習部將會(huì )積極配合經(jīng)管院分團委學(xué)生會(huì )的招新工作，同時(shí)，學(xué)習部也將結合本部門(mén)的情況，制定新的招收計劃，確保招收高素質(zhì)、高能力的新成員進(jìn)入學(xué)習部。在新成員進(jìn)入之后將會(huì )按照嚴格的程序，進(jìn)行考核。
二、九月中、下旬收集學(xué)習委員資料，培訓學(xué)習委員
招新工作穩定后，班級管理也開(kāi)始步入正常軌道。我們學(xué)習部將開(kāi)始收集新一屆學(xué)生各班的學(xué)習委員名單，并建立基本資料檔案。隨后將對新一屆的學(xué)習委員進(jìn)行培訓。具體培訓方案及內容見(jiàn)“培訓xx級學(xué)習委員的策劃書(shū)”。希望通過(guò)此次培訓各班學(xué)習委員能夠達到一個(gè)新的高度。在認真做好本職工作外，積極配合學(xué)習部的各項活動(dòng)。
三、十月份至十二月份舉行豐富多彩的校園文化活動(dòng)
十月份的工作重點(diǎn)：
�、偈律涎败娪柛醒浴闭魑谋荣�
新生進(jìn)入大學(xué)的第一課便是軍訓，對于他們來(lái)說(shuō)會(huì )有很多的感受，對于朝夕相處的連隊、教官都有很深的感情。我部將給新生提供一個(gè)展現寫(xiě)作魅力的平臺，以書(shū)面的形式把自己的感受表達出來(lái)。
�、谑律涎⒄Z(yǔ)角招新，開(kāi)始活動(dòng)
在新生來(lái)到之后，我們將面向全體新生進(jìn)行招新工作。招新工作穩定后，將逐步開(kāi)展活動(dòng)，在這學(xué)期的英語(yǔ)角活動(dòng)中，我們將會(huì )把上學(xué)期商討出來(lái)的方案落實(shí)到活動(dòng)中。同時(shí)，我們也將僅限于“讀”、“寫(xiě)”的形式加以改變，增加上“說(shuō)”、“聽(tīng)”方面。定期舉行“英語(yǔ)交流會(huì )”和“英語(yǔ)電影欣賞”，相信我們的英語(yǔ)角能在xx年下半年開(kāi)展地更好。
�、凼律涎�(jīng)管院辯論隊招新
這是我們學(xué)習部的一項很重要的工作，十月份中旬我們學(xué)院第七屆“航天杯”辯論賽將開(kāi)賽。我院部辯論隊將吸收一些新生血液，對辯論隊的隊員進(jìn)行集訓，備戰“航天杯”辯論賽，力爭再次奪冠。屆時(shí)我們辯論隊的招新方式不會(huì )僅限于單一的面試形式，可能會(huì )進(jìn)行筆試，考核同學(xué)們的文化素質(zhì)方面。
�、苁轮醒谄邔谩昂教毂鞭q論賽開(kāi)賽
第七屆“航天杯”辯論賽將于十月份開(kāi)賽，我部將會(huì )對辯手們進(jìn)行更加嚴格的訓練，并確定參賽隊員的名單，力爭我們的辯手們打出更好的成績(jì)。
�、菔孪卵＿\會(huì )各方面工作
本屆校運會(huì )將由我們經(jīng)管院承辦，我部定積極努力做好各方面的工作，配合院部、團學(xué)做好前期的準備工作。
十一月份的工作重點(diǎn)：
�、偈辉律�、中旬“我愛(ài)運動(dòng)”主題詩(shī)歌朗誦比賽
在校運會(huì )開(kāi)始之前，我部在配合校運會(huì )方面工作外，籌備開(kāi)展以“我愛(ài)運動(dòng)”為主題的詩(shī)歌朗誦比賽。讓運動(dòng)員們在運動(dòng)之前感受朗誦帶來(lái)的力量，將運動(dòng)的激情用詩(shī)歌朗誦出來(lái)，誦出活力。
�、谑辉轮醒＿\動(dòng)會(huì )進(jìn)行時(shí)
此時(shí)校運會(huì )將開(kāi)始，我部仍舊會(huì )大力地配合工作，服從安排，踏實(shí)落實(shí)工作，確保校運會(huì )圓滿(mǎn)成功。
�、凼辉孪卵谄邔谩昂教毂鞭q論賽決賽
我部依舊會(huì )組織辯手進(jìn)行集訓、磨合和培訓辯手們之間的默契，提高辯手們的綜合素質(zhì)，力爭取得優(yōu)異成績(jì)。
十二月份的工作重點(diǎn)：
�、偈律涎按髮W(xué)生活感悟”主題演講比賽
xx級新生進(jìn)入大學(xué)生已有一學(xué)期了，在這一學(xué)期的大學(xué)生活中，工作、學(xué)習和生活各方面將會(huì )有很多感受。08級的`學(xué)生們進(jìn)入大學(xué)生也已有一年多的時(shí)間了。在這一年多的大學(xué)生活中也會(huì )有很多的體會(huì )，從新生到學(xué)長(cháng)、學(xué)姐，一定會(huì )有很多感受。借著(zhù)此次比賽抒發(fā)感情，展現展現風(fēng)采吧！同時(shí)，也加強經(jīng)管院演講隊的建設、完善。
�、谑轮�、下旬年終各方面總結工作
每年到這個(gè)時(shí)候，各項活動(dòng)大致都將結束了。我部將對這一學(xué)期開(kāi)展的每項活動(dòng)進(jìn)行認真的總結，并對本年的工作做一個(gè)總結。同時(shí)，我部也將整理好各項工作的材料，做好一切總結工作。
為了這些活動(dòng)的順利開(kāi)展，我們學(xué)習部將不斷學(xué)習新的經(jīng)驗。計劃趕不上變化，有新的想法或變動(dòng)將隨時(shí)做添減。我部在20xx年下半年中，仍然會(huì )穩扎穩打，努力做好各項工作。相信我們在上級領(lǐng)導和主席團的正確領(lǐng)導下，能夠更加地團結工作，不斷進(jìn)步，真正做到“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨。我們也一定秉承我們學(xué)習部一直以來(lái)的工作作風(fēng)，努力做到最好。
半年工作計劃 篇4
一、指導思想。
借力xx省深化高�？荚囌猩贫染C合改革的契機，以提高深化課程改革課堂有效教學(xué)為中心，增強物理課堂教學(xué)的效率，推進(jìn)有效教學(xué)；以參與學(xué)科命題競賽及有關(guān)學(xué)科競賽為手段； 以參與打造“三精品”（精品課例、精品課題、精品課程）為載體，做真實(shí)的研究，為我校特色發(fā)展服務(wù)、為教育教學(xué)質(zhì)量提升做出貢獻，為實(shí)現美麗的二中夢(mèng)做出應有的'一份力。
二、本學(xué)期變動(dòng)較大需注意的事。
1、聽(tīng)課次數一學(xué)期需15節以上。
2、師徒聽(tīng)課要求為各聽(tīng)5節。（認真聽(tīng)課）
3、績(jì)效中教學(xué)常規的備課部分檢查：高三不變，高一和高二的由備課組的導學(xué)案成績(jì)來(lái)決定。
4、本學(xué)期學(xué)校繼續將開(kāi)展“學(xué)導之星”評比活動(dòng)，有意愿的老師請留意學(xué)校通知。
三、具體措施。
1、做好備課組建設，發(fā)揮集體力量。
備課組組長(cháng)負責組織集體備課或導學(xué)案的設計，制定好計劃。合理分工，安排人員事先寫(xiě)好教案或導學(xué)案，到時(shí)集體討論、合理修改，最終拿出比較好的成果，并輪流安排人員做好過(guò)程記錄。集體備課或設計導學(xué)案要做到：
�。�1）定時(shí)間、地點(diǎn)、定內容、定主要人員。
�。�2）每次集體活動(dòng)均要有詳細的記錄。
2、師徒結對，促進(jìn)青年教師早日成長(cháng)。
學(xué)期初師寫(xiě)計劃，期末徒寫(xiě)總結，并做好過(guò)程記錄。在教學(xué)的各個(gè)環(huán)節對新教師施以具體的幫助與指導。通過(guò)相互聽(tīng)課，共同研究討論有關(guān)教育教學(xué)問(wèn)題，相互學(xué)習，共同提高。師聽(tīng)徒5節課，徒聽(tīng)師5節課，課后要談心得體會(huì )，以聽(tīng)課記錄為準。
3、定期開(kāi)展公開(kāi)課。
可采用說(shuō)課、試課、上課、聽(tīng)課評議、個(gè)案研究、集體備課、教學(xué)反思等豐富多彩的教研活動(dòng)形式開(kāi)展，通過(guò)公開(kāi)課的開(kāi)展，進(jìn)行自評和組內老師主評及其它老師附評，讓開(kāi)課老師能更了解自己。
4、積極參加各類(lèi)評比活動(dòng)，提高自身素養，為本組、本校爭光。
5、積極開(kāi)展課題研究，踴躍參與校本課程的開(kāi)發(fā)。
6、搞好高一、高二競賽活動(dòng)和高三的理綜培優(yōu)活動(dòng)。
7、做好畢業(yè)班的高考沖刺復習活動(dòng)
認真研究與評析20xx年的高考試題，研究考試的內容改革與特點(diǎn)；認真研究20xx年《考試大綱》和《考試說(shuō)明》，結合今年我校實(shí)際情況，根據考試改革的新走向，研究新對策。
半年工作計劃 篇5
導語(yǔ)：我們以?xún)?yōu)異的業(yè)績(jì)結束了上半年的銷(xiāo)售工作，我們在詳細的上半年銷(xiāo)售工作總結中吸取到了更多的經(jīng)驗、精華。這樣在制定下半年銷(xiāo)售工作計劃時(shí)，我們的目標更明確，思路更清晰，銷(xiāo)售更有信心。（一）細分目標市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。首先，這里多是09年下半年工作計劃中的銷(xiāo)售重點(diǎn)，部門(mén)負責的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi)，即現金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。
我們以?xún)?yōu)秀的事跡結束了上半年的銷(xiāo)售工作，我們在細致的上半年銷(xiāo)售工作總結中汲取到了更多的經(jīng)驗、精粹。如許在訂定下半年銷(xiāo)售工作籌劃時(shí)，我們的目標更明了，思路更清楚，銷(xiāo)售更有決議信念。
�。ㄒ唬┘毞帜繕耸袌�(chǎng)，大力大舉展開(kāi)多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推行活動(dòng)。
最終，這里多是09年下半年工作籌劃中的銷(xiāo)售重點(diǎn)，部分當真的客戶(hù)大要上可以分為四類(lèi)，即現金辦理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。聯(lián)合全年的成長(cháng)目標，堅定以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中間，以賬戶(hù)為根本，抓大不放小，采納“確保穩住大客戶(hù)，竭力變化小客戶(hù)，自動(dòng)拓展新客戶(hù)”的計謀，訂定詳營(yíng)銷(xiāo)籌劃，在全公司展開(kāi)系列的媒體宣揚、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì )、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、構造投標和集結營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，構成連續的市場(chǎng)推行攻勢。
鞏固現金辦理市場(chǎng)領(lǐng)先職位處所。連續分層次、深切推行現金辦理辦事，竭力進(jìn)步產(chǎn)品的客戶(hù)代價(jià)。要經(jīng)過(guò)議定抓重點(diǎn)客戶(hù)擴大市場(chǎng)感化，加強現金辦理的品牌效應。各行部要對轄區內重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集體客戶(hù)進(jìn)行查看，深切分析其策劃特點(diǎn)、模式，計劃切當的現金辦理方案，自動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對現金辦理存量客戶(hù)開(kāi)掘深層次的需求，辦理存在的題目，進(jìn)步客戶(hù)貢獻度。本年篡奪新增現金辦理客戶(hù)185200戶(hù)。
深切開(kāi)辟公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù)，這也是我行的根本客戶(hù)，并為資財產(chǎn)務(wù)、中間交易成長(cháng)供給緊張來(lái)歷。200x年在客歲展開(kāi)中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)根本上，總結經(jīng)驗，強化營(yíng)銷(xiāo)，加強營(yíng)銷(xiāo)結果。要保存全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增加，并珍視改進(jìn)質(zhì)量；要優(yōu)化布局，進(jìn)步優(yōu)良客戶(hù)比重，低落籌資本錢(qián)率，增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，竭力擴大市場(chǎng)占比。要加強對公司無(wú)貸戶(hù)保護辦理，深切分析其結算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，擴大我行的結算市場(chǎng)份額。200x年要竭力兌現新開(kāi)對公結算賬戶(hù)358001戶(hù)，結算賬戶(hù)凈增加272430戶(hù)。
做好系統大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)保護工作。針對全市另有部分鎮區財務(wù)所未在我行開(kāi)戶(hù)的近況，經(jīng)過(guò)議定調用各種資本進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，篡奪周全開(kāi)花。并借勢向各鎮區其他當局分支機構展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢，篡奪更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、全國10強、納稅前8000名、出入口前7334強”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶(hù)，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
�。ǘ┘訌娹k事渠道辦理，深切展開(kāi)“結算優(yōu)良辦事年”活動(dòng)。
客戶(hù)資本是全公司相稱(chēng)緊張的資本，對公客戶(hù)是全公司的優(yōu)良客戶(hù)和潛力客戶(hù)，要利用對公聯(lián)合視圖系統，在周全供給優(yōu)良辦事的根本上，進(jìn)一步表現本性化、多樣化的辦事。
要構筑好三個(gè)渠道：
一是要根據總行要求“二級分公司結算與現金辦理部分起碼配置設備擺設3名客戶(hù)經(jīng)理；每個(gè)對公交易網(wǎng)點(diǎn)（含綜合交易網(wǎng)點(diǎn)）該當根據交易成長(cháng)環(huán)境起碼配備1名客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)資本比較充裕的網(wǎng)點(diǎn)應得當增配，”構建起高本質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
二是加強物理網(wǎng)點(diǎn)的構筑。如今，因為對公結算交易方法品種多樣，公司辦理模式的差別，對公客戶(hù)最經(jīng)常使用的仍然是柜面辦事渠道。我行要加強網(wǎng)點(diǎn)構筑，在高朋理財中間改革中要富裕思慮對公客戶(hù)的業(yè)必必要，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要訂定細致的網(wǎng)點(diǎn)對公交易營(yíng)銷(xiāo)指南，對差別網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公交易的辦事內容、辦事要求、辦事行動(dòng)典范、辦事流程等進(jìn)行教導。
三是要拓展電子銀行交易渠道，擴大離柜交易占比。本年，電子銀行交易在連續“跑馬圈地”擴大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶(hù)。各行部應富裕珍視與利用分公司下發(fā)的目標客戶(hù)清單，有側重、有針對地展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作，要在優(yōu)良客戶(hù)市場(chǎng)上占有絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶(hù)辦事與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。經(jīng)過(guò)議定建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺賬，并以此作為客戶(hù)贊成和辦事的緊張根據，及時(shí)為客戶(hù)辦理在利用我行電子銀行產(chǎn)品進(jìn)程中碰到的題目，并當令將電子銀行新產(chǎn)品保舉給客戶(hù)，進(jìn)步“動(dòng)戶(hù)率”和客戶(hù)利用率。
深切展開(kāi)“結算優(yōu)良辦事年”活動(dòng)。要建立以客戶(hù)為中間的當代金融辦道理念，梳理軌制，整合流程，以目標客戶(hù)需求為導向。加快產(chǎn)品立異，進(jìn)步辦事效果，及時(shí)處理題目，加強辦事辦理，進(jìn)步客戶(hù)如意度，構建以客戶(hù)為中間的辦事模式。周全提拔部分辦事質(zhì)量，兌現全公司又好又快地成長(cháng)目標。
�。ㄈ┘涌飚a(chǎn)品立異步調，加大新產(chǎn)品推行利用力度
結算與現金辦理部作為產(chǎn)品部分，負擔著(zhù)產(chǎn)品立異、保護與辦理的責任加強營(yíng)銷(xiāo)贊成系統構筑。做好總行全公法律人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級客戶(hù)信息辦理和單位銀行結算賬戶(hù)辦理三大核心系統的推行工作，為履行科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)辦理供給技巧伎倆。
導語(yǔ)：我們以?xún)?yōu)異的業(yè)績(jì)結束了上半年的銷(xiāo)售工作，我們在詳細的'上半年銷(xiāo)售工作總結中吸取到了更多的經(jīng)驗、精華。這樣在制定下半年銷(xiāo)售工作計劃時(shí)，我們的目標更明確，思路更清晰，銷(xiāo)售更有信心。（一）細分目標市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。首先，這里多是09年下半年工作計劃中的銷(xiāo)售重點(diǎn)，部門(mén)負責的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi)，即現金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結合全年的發(fā)展目標
美滿(mǎn)結算產(chǎn)品立異機制。一是要履行產(chǎn)品經(jīng)理制制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為匯集、研發(fā)產(chǎn)品的緊張負擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報送分公司結算與現金辦理部。分公司按期構造關(guān)聯(lián)行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品立異交易鉆研會(huì )，集結辦理客戶(hù)關(guān)心的題目。
進(jìn)步財智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認知度。本年要連續履行結算與現金辦理品牌計謀，以“財智賬戶(hù)”為核心，在聯(lián)合品牌下擴大品牌內涵，提拔品牌代價(jià)。要對新開(kāi)辟的結算與現金辦理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌計劃，訂定得當的品牌計謀，納入到聯(lián)合品牌系統中。加強財智賬戶(hù)品牌的推行力度，做好品牌保護，保存品牌感化力。
成長(cháng)第三方存管交易。抓住多銀行第三方存管交易的機會(huì )，擴大銀證交易占比，闡揚我行電子銀行便利快捷的優(yōu)勢，
加大新產(chǎn)品推行利用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的收集和新產(chǎn)品推行利用的構造辦理，明了職責，加強考核，構成觸角廣泛、反響伶俐的市場(chǎng)需求反饋收集和任務(wù)詳細、鼓勵有效的新產(chǎn)品推行機制，加強市場(chǎng)急劇響應本領(lǐng)，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快霸占市場(chǎng)、獲得紅利。本年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)短信關(guān)照、金融辦事證書(shū)、全國自動(dòng)料理系統等新產(chǎn)品。
�。ㄋ模┳ズ每蛻�(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理步隊構筑，趕緊培養部分人才
要加強人員辦理，履行平常工作典范，訂定行動(dòng)標準，建立和美滿(mǎn)工作日記軌制、客戶(hù)檔案軌制、訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)軌制以及信息反饋軌制。
加強交易培訓。本年分公司將連續構造各種結算和現金辦理交易、電子銀行交易培訓和營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓，實(shí)行更加多樣化的培訓方法，經(jīng)過(guò)議定深切基層培訓，擴大受訓人員范疇，竭力進(jìn)步交易人員本質(zhì)，以適該當代貿易銀行市場(chǎng)競爭需求。
�。ㄎ澹⿵娀鞒剔k理，進(jìn)步風(fēng)險把握程度
要以風(fēng)險防控為主線(xiàn)，自動(dòng)美滿(mǎn)結算軌制系統構筑。在產(chǎn)品立異中，堅定軌制先行。要按期傳達結算案件的動(dòng)向，訂定切當的防備辦法，堅定禁止結算案件產(chǎn)生。加強對結算中間交易收益的辦理，加大對賬戶(hù)辦理的力度。進(jìn)一步加強監督力度，管帳查抄員、過(guò)后監督要要珍視闡揚平常交易查抄監督的效用，及時(shí)發(fā)覺(jué)、堵塞交易過(guò)錯和弊端，各網(wǎng)點(diǎn)對存在的題目要進(jìn)行整改。
半年工作計劃 篇6
在20xx年6月之前，我們在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走了不少的彎路,那是因為我們對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的.所以下半年不要在選一些只看產(chǎn)品的價(jià)格,對產(chǎn)品的質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù).沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
20xx年下半年的計劃如下：.
一、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加 個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有 到 個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的.銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。 20xx年上半年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年上半年這半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹(shù)立“為公司節約每一分錢(qián)”的觀(guān)念，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年上半年共完成甲供材料設備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價(jià)格140份，共計完成材料設備采購計劃228份，執行情況良好，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù)�，F將主要工作情況總結如下：
一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購策略”—公開(kāi)透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中主動(dòng)接受審計及其他部門(mén)監督。
20xx年下半年年我們進(jìn)一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅持這個(gè)原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià)，采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中主動(dòng)接受審計監督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
20xx年下半年年通過(guò)組織學(xué)習《采購管理戰略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價(jià)作業(yè)指導書(shū)》等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為陽(yáng)光采購奠定了理論基礎。
2、公開(kāi)公正透明，實(shí)現公開(kāi)招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線(xiàn)凸現。
實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購策略后，同等的材料設備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天xx區比xx區價(jià)格降低了3-5%。為公司節約了100多萬(wàn)的采購資金，直觀(guān)有效地降低了材料設備采購成本。
4、監督機制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買(mǎi)材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年下半年采供部繼續圍繞“控制成本、采采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢(xún)比價(jià)的基礎上進(jìn)行復核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復核，實(shí)行了“采購部的兩級價(jià)格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項具體工作和每一個(gè)工作細節中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年下半年采供部進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價(jià)資格。
根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來(lái)自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設行業(yè)是個(gè)相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著(zhù)很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(cháng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線(xiàn)電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。從而搶占節約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續健康發(fā)展奠定基礎。
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