【精選】醫院工作計劃范文9篇
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編精心整理的醫院工作計劃9篇，希望能夠幫助到大家。
醫院工作計劃 篇1
我院女工委各項工作在全院職工的大力支持、通力配合下均圓滿(mǎn)完成，為醫院的全面協(xié)調、穩定作出了巨大貢獻。堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，切實(shí)保護和維護好廣大女職工的合法權益，是我們女工委的主要工作�，F將20xx年院女工委的工作計劃制定如下：
一、加強思想建設，增強創(chuàng )新精神
1、以多種形式引導廣大女職工緊跟時(shí)代步伐，銳意進(jìn)取，提升自我，做到崗位奉獻、崗位創(chuàng )新，使女職工在各自的崗位上施展才華。
2、深入素質(zhì)提升工程，搞好職工職業(yè)道德教育，同時(shí)組織女職工學(xué)習《婦女權益保障法》、《女職工勞動(dòng)保護法》、《婚姻法》，舉辦女職工知識答卷一次，采用筆試摸底等方法，督導廣大女職工懂法、守法、知法，從而保護自身的合法權益。
3、深入開(kāi)展女職工建功立業(yè)工程，激發(fā)女職工積極向上的精神，做好創(chuàng )先爭優(yōu)的評選工作，引導女職工自覺(jué)地投身到醫院重建與發(fā)展的各項工作中。
二、加強組織建設，增強戰斗力
1、加強女工干部的素質(zhì)培養，充分發(fā)揮女工干部的作用，認真完成醫院以及女工委布置的各項工作。
2、把科學(xué)發(fā)展觀(guān)貫穿到女工工作中，增強女工干部的服務(wù)意思，提高女工工作水平。
三、實(shí)施愛(ài)心幫扶工程，維護女職工特殊權益
1、突出針對性和實(shí)效性，幫助有特殊困難的女職工，做好女職工幫扶工作，充分體現組織的關(guān)懷和溫暖。
2、作好女職工的調研，及時(shí)反映問(wèn)題，做女職工的知情人、報告人、貼心人。
3、深入基層調查研究，了解女職工情況，及時(shí)反映她們的意見(jiàn)和呼聲，盡力為女職工排憂(yōu)解難。
四、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，把特色工作落實(shí)到位。
我院女職工人數已超過(guò)全院職工一半左右，她們在醫院各項工作中都發(fā)揮著(zhù)重要的作用。我們必須充分調動(dòng)廣大女職工的積極性和創(chuàng )造性，進(jìn)一步鞏固成果，形成女工工作的特色，因此開(kāi)展豐富多彩的文化娛樂(lè )活動(dòng)非常重要。
1、組織好“三八”巾幗特色活動(dòng)。以“三八”婦女節為契機，開(kāi)展豐富多彩，健康向上的紀念和慶�；顒�(dòng)，充分展示新時(shí)期女職工的風(fēng)采，增強女職工組織的凝聚力。
2、做好醫院崗位技能比武的配合工作。
3、發(fā)揮女職工的優(yōu)勢，開(kāi)展對病人送關(guān)愛(ài)活動(dòng)。以德行醫，組織廣大女職工微笑服務(wù)患者，幫扶困難病人，使其早日擺脫病痛的折磨，從而為構建“和諧社會(huì )”、“和諧醫院”作出應有的貢獻。
4、配合工會(huì )做好其他工作。
為確保醫院各項工作順利開(kāi)展，確保女工委工作有效推進(jìn)。在整體工作中要一手抓發(fā)展，一手抓維權，結合醫院醫護人員聚集、女職工多的特點(diǎn)，教育引導女職工互相尊重、互相愛(ài)護，團結一心，不懈追求、甘于奉獻、勇于創(chuàng )新、敢為人先、立足崗位爭取為醫院的全面工作順利進(jìn)行做出新的貢獻！
醫院工作計劃 篇2
20xx年在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下，全院?jiǎn)T工積極參與“愛(ài)國衛生月”活動(dòng)。通過(guò)優(yōu)質(zhì)辦公環(huán)境衛生創(chuàng )建活動(dòng)，使我院整體衛生狀況和院容院貌有了顯著(zhù)改善，員工的衛生意識也明顯加強。為進(jìn)一步做好愛(ài)衛會(huì )工作，特制定20xx年工作計劃。
一、下大力，做好環(huán)境衛生建設
�。ㄒ唬├^續加強愛(ài)國衛生的檢查工作
一是定期、不定期的檢查各科室環(huán)境衛生，確保星級單元嚴格按照“五常法”規范辦公環(huán)境；二是積極開(kāi)展愛(ài)國衛生星級單元評選工作，去年已評星級單元的科室今年要做精做細，在原有的基礎上更上一層樓，促進(jìn)其它病區不斷提升環(huán)境狀況；三是要發(fā)覺(jué)和培育新的愛(ài)國衛生星級單元，適當推出愛(ài)國衛生單項評比，例如醫生辦公室、護士站、醫生護士值班房、主任辦公室等，力爭我院辦公區域環(huán)境衛生更上一個(gè)臺階，打造出環(huán)境至美的國家級醫學(xué)中心。
�。ǘ┘訌姽矃^域環(huán)境建設
一是加強對醫管家、匯仁公司監督指導，正在擬制環(huán)境衛生巡查制度，派專(zhuān)人負責對院內衛生狀況進(jìn)行巡查，發(fā)現問(wèn)題立即上報處理；二是對醫院各部門(mén)衛生包干區域不定期檢查，做到每月一小檢，每季度一大檢；三是計劃今年在六號樓前約1200平米的場(chǎng)地和圖書(shū)館西側約660平米斜坡進(jìn)行綠化改造，目前斜坡改造圖紙已有兩家公司正在設計，其中一家公司已出初稿，力爭今年打造出環(huán)境更美、衛生更好的休閑場(chǎng)所。
二、嚴要求，做好控煙工作
我院是“無(wú)煙醫院”單位，要嚴格落實(shí)《無(wú)煙醫療衛生機構標準》。一是組織醫務(wù)人員進(jìn)行控煙培訓，掌握控煙知識、方法和技巧，明確規定醫務(wù)人員負有勸阻吸煙的責任和義務(wù)，鼓勵和幫助吸煙職工戒煙；二是在辦公室、會(huì )議室、接待室及餐廳等場(chǎng)所嚴禁擺放煙具，醫院職工、患者及家屬和來(lái)訪(fǎng)者等在院內場(chǎng)所一律不準吸煙，控煙小組隨時(shí)對院內場(chǎng)所進(jìn)行檢查，發(fā)現醫院職工吸煙的要重點(diǎn)教育，根據《江蘇省愛(ài)國衛生條例》處以二十元以上五十元以下罰款，發(fā)現患者及家屬和來(lái)訪(fǎng)者等吸煙的要進(jìn)行勸阻和教育；三是對院內破、舊的禁止吸煙的標識要及時(shí)更換，重點(diǎn)在我院建立的九個(gè)吸煙區、公共區域張貼吸煙危害的畫(huà)報、展板等，尤其是在“愛(ài)國衛生月”、“世界衛生日”、“世界無(wú)煙日”等衛生紀念日對來(lái)訪(fǎng)者也要禁止吸煙，做好控煙宣傳工作，確保我院內沒(méi)有吸煙人員，吸煙區吸煙者也越來(lái)越少。
三、下死手，全院消除“四害”
一是組織全院職工進(jìn)行學(xué)習，了解“四害”、白蟻等危害，保持個(gè)人和辦公環(huán)境衛生，辦公室抽屜、病房柜子等盡量少放食品，嚴禁將零食、剩菜、剩飯等亂丟亂倒，全面打掃辦公場(chǎng)所、病房垃圾，徹底清除衛生死角，盡可能的讓“四害”、白蟻在院內沒(méi)有立足之地；二是針對“四害”、白蟻各自的生長(cháng)規律、生活特點(diǎn)，總務(wù)科充分與鼓樓區消毒殺蟲(chóng)服務(wù)中心（滅“四害”公司）、拜斯特公司（滅白蟻公司）相配合，堅持以環(huán)境綜合治理為主，合理使用化學(xué)除害藥品，重點(diǎn)對食堂、小賣(mài)部、倉庫、下水道系統、垃圾站、舊建筑物、老樹(shù)等易孳生場(chǎng)所投放鼠藥、鼠籠、捕蠅籠、滅白蟻藥、白蟻誘殺器等，對易孳生場(chǎng)所進(jìn)行重點(diǎn)防治，其它地區定期檢查，發(fā)現一處消滅一處，最大限度地控制“四害”等在我院孳生。
四、高標準，食品衛生監督
嚴格按照《食品衛生法》對膳食科從業(yè)人員健康狀況做到不定期檢查，實(shí)行員工持證上崗，確保健康的膳食從業(yè)人員；其次定期對食堂、攤點(diǎn)進(jìn)行檢查，每季度1次，確保飯菜操作間、餐桌椅及環(huán)境的整潔有序，嚴格執行衛生標準確，確保食品安全；通過(guò)多種形式，對飲食從業(yè)人員進(jìn)行食品衛生知識培訓，提高他們的業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。
五、常宣傳，加強衛生意識宣傳教育
愛(ài)國衛生運動(dòng)不是一陣風(fēng)，不是走過(guò)場(chǎng)，更不是只在衛生月搞搞形式而已，而是一項長(cháng)期運動(dòng)，一定要持之以恒，堅持不懈，我們不僅要持續“五常法則”，還要常宣傳、大宣傳。一是利用宣傳欄、展報、宣傳畫(huà)（冊）、宣傳彩頁(yè)等形式對全院?jiǎn)T工、病人和病人家屬進(jìn)行大力宣傳；二是通過(guò)健康教育科組織我院職工到新街口、山西路、地鐵站等人流量多的地方教育宣傳，分發(fā)宣傳彩頁(yè)等；三是通過(guò)宣傳辦聯(lián)系報社、電視臺等對我院愛(ài)衛工作進(jìn)行宣傳報導。一傳十，十傳百，讓更多的人知道講衛生，愛(ài)衛生，并積極自覺(jué)的加入到愛(ài)國衛生行動(dòng)中來(lái)，只有長(cháng)期的開(kāi)展下去，形成愛(ài)國衛生的氛圍，人人都能養成良好的衛生習慣，我們的身體才能更健康，我們的生活才能更美好。
醫院工作計劃 篇3
一、計劃概述
1、醫療市場(chǎng)分析：
隨著(zhù)人民生活水平的不段提升，人們對醫療衛生消費提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導向的消費活動(dòng)。醫院將面臨一個(gè)理性消費的時(shí)代、知識經(jīng)濟的時(shí)代、全球經(jīng)濟一體化的時(shí)代和微利時(shí)代。這些時(shí)代特征決定了我們的醫院管理將逐步進(jìn)入以患者滿(mǎn)意度、忠誠度、醫院知名度和美譽(yù)度為中心的品牌經(jīng)營(yíng)時(shí)代。醫院只有加強品牌建設，實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰略，才能創(chuàng )造優(yōu)勢，增強競爭能力。一個(gè)品牌所擁有的巨大價(jià)值在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛生支出接近4800億元，約占國民生產(chǎn)總值的5.3%，據業(yè)內人士估算，這一數字還將以10%以上的速度增長(cháng)，市場(chǎng)潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區擁有近 200 萬(wàn)人口 ， 其規模已經(jīng)可以媲美于內地的中等城市。對于任何一個(gè)醫療服務(wù)機構來(lái)說(shuō) ， 都是一個(gè)不可估量的黃金市場(chǎng)。但在現有的醫療市場(chǎng)的格局下，公立醫院暫時(shí)仍占據著(zhù)大部分市場(chǎng)份額，隨著(zhù)民營(yíng)資本和國外資本的不段涌入，經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)理念優(yōu)勢的彰顯，醫療市場(chǎng)的格局勢必顛覆。
2、醫院優(yōu)勢：xx醫療是深圳一家按三級甲等醫院的要求為標準建設的，集醫療、教學(xué)、科研、預防保健、康復為一體的最大的民營(yíng)綜合性現代化醫院。是深圳市醫療定點(diǎn)醫院、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò )醫院、深圳市工商保險定點(diǎn)醫院、深圳市商業(yè)保險醫療定點(diǎn)醫院。醫院依山傍海，風(fēng)景秀美，述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類(lèi)先進(jìn)的診療設備和過(guò)硬的技術(shù)人才隊伍。
3、醫院的劣勢：
相對于公立醫院，民營(yíng)醫院缺乏信譽(yù)度，人才隊伍不夠穩定，起步晚，品牌知名度不高，所處地段社區環(huán)境不成熟，交通不方便。
4、爭對手分析：
1、寶安人民醫院(全市第八人民醫院，南方醫科大學(xué)附屬深圳寶安醫院)優(yōu)勢特點(diǎn)a 、優(yōu)勢特點(diǎn)長(cháng)期經(jīng)營(yíng) ， 是寶安市場(chǎng)最老牌的醫院之一。b 、地理位置優(yōu)越 ， 位于寶安老城區 ， 人口密度大，就醫方便。c 、醫療水平高。d 、擁有穩定的就醫人群2、西鄉人民醫院(廣東醫學(xué)院教學(xué)醫院，天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境)優(yōu)勢特點(diǎn)a 、地理位置優(yōu)越b 、服務(wù)質(zhì)量較好c 、每周二、五寶安日報健康欄目d 、寶安的老牌醫院 ， 有較為固定的服務(wù)人群。3、婦幼醫院優(yōu)勢特點(diǎn)a、專(zhuān)長(cháng)突出b、地理位置優(yōu)越4、陽(yáng)光集團春天醫院優(yōu)勢特點(diǎn) :a、 地理位置優(yōu)勢(位于 107 國道、公路局對面)b、 廣告力度強(擁有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣，廣告投入僅前期就好稱(chēng)100 多萬(wàn)元)5、宣傳目標：第一目標人群深圳關(guān)外包括西鄉鎮新安鎮及附近最廣泛受眾，第二目標人群關(guān)內最廣泛受眾。
6、廣告效應：提高醫院品牌的知名度、美譽(yù)度，在社會(huì )中形成良好的品牌效應。
7、銷(xiāo)售促進(jìn)：充分宣傳醫院的品牌形象，包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫院各科室的醫療優(yōu)勢和服務(wù)品質(zhì)。通過(guò)相關(guān)的公益廣告活動(dòng)提升醫院在受眾心目中的美譽(yù)度。
8、廣告投放方向：在選擇廣告投放時(shí)要充分考慮到醫院的社會(huì )形象，對媒介的選擇寧少勿濫，求精求優(yōu)。對各時(shí)段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好，廣告效應高的廣告媒介。
二、計劃具體內容
xx醫療從建立起至今已走過(guò)一年，通過(guò)過(guò)去一年的廣告投放，xx醫療品牌在寶安也有一定的知名度，基本上已完成其品牌的一個(gè)導入期。XX年我們的廣告投放將將是一個(gè)品牌初步成熟的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中我們的廣告計劃應著(zhù)重以下方面：
1、每個(gè)季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座，樹(shù)立起xx醫療在公眾中的公益形象，提高社會(huì )美譽(yù)度。
2、醫院形象代言人：聘請醫院形象代言人，用于平面媒體的宣傳。3、醫院外圍布置輪廓燈，以加強附近居民及大眾對xx醫療的印象。4、在醫院門(mén)診四樓增設一個(gè)兒童歡樂(lè )天地。5、醫院內添置多個(gè)顧客意見(jiàn)箱您的意見(jiàn)是我們進(jìn)步的力量。
6、雇用或調派關(guān)愛(ài)大使，主要任務(wù)是將關(guān)愛(ài)的信息帶給每個(gè)顧客，如主動(dòng)向病人問(wèn)好，為顧客解答問(wèn)題，記錄意見(jiàn)等。
7、公交車(chē)體廣告：在寶安主要路段投放一定的公交車(chē)廣告。
8、大型戶(hù)外廣告牌：在南頭關(guān)口附近做一個(gè)戶(hù)外廣告牌，寶安主要路段安放2至3個(gè)大型戶(hù)外廣告牌(不要與路牌指引重復)，一是起到宣傳的作用，二還可以用作路牌指引功能。
9、廣播：冠名一個(gè)交通頻道廣播節目，覆蓋有車(chē)族。
10、電視廣告：每天在寶安電視臺(翡翠頻道)播放數次1分鐘醫院廣告，加強xx醫療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告，醫院形象---宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù);手汗治療中心----一朝去除手汗多的困擾;婦產(chǎn)科vip區----讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉----一根頭發(fā)絲治療酣癥。
11、寶安日報每周以軟文形式開(kāi)一個(gè)健康專(zhuān)題欄目，加深公眾對xx醫療的認知。
12、1.1元旦節，對醫院環(huán)境要作相應的布置，比如在大門(mén)口要做兩個(gè)大燈籠，橫幅等等要做出節日的氣氛。13、進(jìn)一步完善醫院的導視系統。14、婦女節前一周在寶安日報和深圳晚報上各做34期婦產(chǎn)科的`軟文促銷(xiāo)廣告
醫院工作計劃 篇4
為更好地為參保職工提供基本醫療服務(wù)，根據年初與縣社會(huì )醫療保險事業(yè)處簽訂的《基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構協(xié)議書(shū)》的有關(guān)要求，特制定醫保工作計劃如下：
一、加強領(lǐng)導，成立醫保組織
為加強對城鎮職工基本醫療保險的領(lǐng)導，成立以分管院長(cháng)XXX同志為組長(cháng)的XXX醫院醫保工作領(lǐng)導小組，并從內科、外科、急診科抽調技術(shù)骨干組成專(zhuān)家隊伍，為醫療保險提供技術(shù)保障。
組 長(cháng)：XXX
副組長(cháng)：XXX
成 員：XXX XXX XXX
XXX XXX XXX
下設醫療保險管理辦公室，配備專(zhuān)職人員（XXX）具體搞好此項工作。
二、認真貫徹國家、省、市、縣關(guān)于城鎮職工基本醫療保險的各項政策規定。
三、加強內部管理，為參保職工就醫提供方便。
1、加強內部管理，努力為城鎮職工提供基本醫療服務(wù)，在門(mén)診收款處、中西藥房、住院處懸掛“醫保優(yōu)先”的標志，為參保人員就醫提供方便。
2、門(mén)診：實(shí)行一站式服務(wù)，門(mén)診設立專(zhuān)門(mén)診室，病人來(lái)院后的各種檢查由導醫陪同，門(mén)診大廳有輪椅、擔架，免費供應開(kāi)水，為病人提供便捷的醫療服務(wù)。
3、病房：病人入院后有高、中、低檔病房供病人選擇，病房醫療實(shí)行菜單制，至少提供2—3套醫療方案供病人選擇，同時(shí)實(shí)行責醫、責護負責制。病人從入院到出院都由責醫、責護來(lái)完成。入院后對病人洗頭、洗腳、剪指（趾）甲等生活護理。
4、對參保職工設立家庭病床，定期上門(mén)服務(wù)，查體、給予一般治療，使病人不出家庭便可享受到最佳的醫療服務(wù)。
四、嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準，貫徹因病施治原則，做到合理檢查，合理治療，合
理用藥。
五、積極配合醫保經(jīng)辦機構對診療過(guò)程及醫療費用進(jìn)行稽查，并提供需要查閱的醫療檔案和有關(guān)資料。
六、嚴格執行有關(guān)部門(mén)制定的收費標準，不擅自自立項目收費或提高收費標準。
七、設置“基本醫療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”，編印基本醫療保險宣傳資料，公布咨詢(xún)等投訴電話(huà)，熱心為參保人員提供咨詢(xún)服務(wù)，妥善處理參�；颊叩耐对V。
醫院工作計劃 篇5
1、進(jìn)一步抓好院容院貌和兩個(gè)文明建設，強化院內外環(huán)境衛生的整潔，完善各項衛生工作制度和保潔措施調動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性，努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結合，實(shí)行崗位責任制，堅持進(jìn)行衛生工作檢查評比制度。繼續努力把全院的衛生各項工作全面推向社會(huì )服務(wù)代管理，使我院的環(huán)境衛生工作落到實(shí)處，營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫環(huán)境。
2、加強醫院后勤倉庫的管理工作，嚴格遵守各項規章制度，對全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時(shí)樹(shù)立為臨床一線(xiàn)醫療服務(wù)的思想，做到有計劃、有步驟地購進(jìn)所需物資，對一切物資分類(lèi)存放整齊，注意物資的積壓、變質(zhì)、霉爛的處理，保證全院的物資供給所需，嚴格落實(shí)出入庫、實(shí)物驗收、清點(diǎn)、發(fā)放等制度，并做好物品分類(lèi)建賬，賬物相符。保持室內外貨物擺放有序，衛生整潔，并徹實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。
3、進(jìn)一步加強和完善洗衣房的各項工作制度，嚴格對醫院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時(shí)下收下送，保障供給，徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬、清點(diǎn)、登記手續，嚴防錯漏和丟失，嚴格遵守各種機電設備的操作規程，做到用電安全、生產(chǎn)安全，杜絕一切事故的發(fā)生，保持室內外環(huán)境衛生整潔。
4、加強落實(shí)醫院職工飯堂的管理制度，完善職工飯堂必須做到民主管理、虛心接受和聽(tīng)取職工意見(jiàn)和建議，努力提高烹調業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量，做到菜式品種多樣化，飯熱菜香，積極改善職工伙食，嚴格對各種票據及實(shí)物驗收、餐票登記，定期清理結賬等制度積極搞好飯堂的環(huán)境衛生及個(gè)人衛生，堅持從業(yè)人員每年進(jìn)行身體健康檢查，嚴格做好防蠅、防塵、防毒、防霉及各類(lèi)餐具的消毒工作，保持室內外的環(huán)境衛生整潔。
5、加強醫院安全保衛工作及消防安全管理工作
�。�1）醫院的安全保衛工作：加強組織全體保安人員學(xué)習《治安管理條例》和醫院有關(guān)安全保衛的規定，明確保安人員的任務(wù)和職責，積極維護本院內的治安秩序和一切車(chē)輛管理秩序，隨時(shí)應付突發(fā)事件的發(fā)生，及時(shí)向院部或上級部門(mén)報告，控制事態(tài)的發(fā)展。堅守工作崗位，并做好著(zhù)裝整齊及交接班制度，保護好醫院的電房、倉庫、藥等醫院的重要設施，確保醫院各項工作順利進(jìn)行。
建議：在經(jīng)濟允許的情況下將醫院安全保衛工作推出社會(huì )，由社會(huì )服務(wù)業(yè)負責。
�。�2）醫院的生產(chǎn)安全消防安全管理工作：徹實(shí)加強對全院的機電設施消防設施檢查和落實(shí)，嚴格遵守各種機電設備、消防設施的操作規程，堅持做好檢修保養。積極開(kāi)展消防安全宣傳短程教育，努力提高廣大職工的安全意識和自我保護能力，以防為主，防范結合，消除不安全生產(chǎn)的隱患，杜絕事故發(fā)生。
6、醫院基礎設施建設及科室設置裝修改選工程：積極配合醫院按規劃對科室的設置有計劃、分步、合理地進(jìn)行改造裝修。妥善處理建筑材料的堆放，及時(shí)處理現場(chǎng)的建筑殘留物，保持環(huán)境衛生整潔。并按有關(guān)規定做好工程預算、結算和質(zhì)量驗收等工作。
醫院工作計劃 篇6
20xx年是我院創(chuàng )建學(xué)科建設關(guān)鍵的一年，超聲科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致，加強人才培養，提高業(yè)務(wù)技能，更新設備，加強醫德醫風(fēng)建設，不斷提高文化素質(zhì)，保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務(wù)。
一、科室管理方面
20xx年我科著(zhù)重加強兩方面工作。
一是質(zhì)量建設：包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點(diǎn)是把人員分成兩個(gè)專(zhuān)業(yè)組。一個(gè)技術(shù)組，負責科室的圖像質(zhì)量的采集、儲存、傳輸及整改提高；另一個(gè)是診斷組，主要負責科室的診斷報告的書(shū)寫(xiě)以及質(zhì)量的提高。兩個(gè)專(zhuān)業(yè)組分別由組長(cháng)負責統計和收集每月的質(zhì)量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案。同時(shí)強化規范操作，由于超聲影像檢查是動(dòng)態(tài)過(guò)程，執業(yè)人員的個(gè)人水平，臨床經(jīng)驗，細心程度及解釋病情的差異，對每位就診患者的檢查結果迥然不一。
二是文化建設：逐步打造團結和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀(guān)念，加強職業(yè)道德內涵建設，建立互學(xué)互幫，以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動(dòng)，黨員和青年志愿者起模范帶頭作用，樹(shù)立良好的職業(yè)價(jià)值觀(guān)，為我院的精神文明建設做出貢獻。
二.業(yè)務(wù)發(fā)展計劃
20xx年也是我科持續發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著(zhù)人員結構老化，部分設備需要更新，新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問(wèn)題。
1、首先加強人才培養計劃工作。把人才引進(jìn)，高層次引進(jìn)；人才培養，高層次培養作為科室發(fā)展的重點(diǎn)工作。采取請進(jìn)來(lái)（把優(yōu)秀專(zhuān)家請進(jìn)來(lái)），送出去（科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養）的方法，不斷提高業(yè)務(wù)技能。
2、加強學(xué)習，科室定期舉行專(zhuān)題講座和病例討論，加強B超醫師診斷經(jīng)驗的交流，要打好基礎。針對超聲科3～4年成才，6～8年成為主力的人才成長(cháng)特點(diǎn)，加強人才梯隊建設，培養年輕醫生良好的工作作風(fēng)。加強專(zhuān)業(yè)理論知識的學(xué)習和深造，繼續開(kāi)展科室內業(yè)務(wù)串講活動(dòng)，進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習。注重本專(zhuān)業(yè)的常見(jiàn)病，多發(fā)病開(kāi)展討論和分析。要求人人熟練掌握該類(lèi)疾病的影像特點(diǎn)及診斷要點(diǎn)，大大減少漏診及誤診率。
3、20xx年B超室將強化依法行醫，規范行醫，嚴格執行操作規程及各項診療常規，使超聲檢查更加規范化。由于超聲影像檢查是動(dòng)態(tài)過(guò)程，執業(yè)人員的個(gè)人水平，臨床經(jīng)驗，細心程度及解釋病情的差異，對每位就診患者的檢查結果迥然不一。加強疑難病例討論，進(jìn)一步堅定和強化各級醫師會(huì )診制度。加強與各影像科室間的聯(lián)系，不斷地充實(shí)和拓展思維模式和思維方法，不斷地完善隨訪(fǎng)制度，加強與臨床的合作與溝通，了解臨床科室的對超聲診斷的新的要求，向臨床介紹新的超聲技術(shù)。同時(shí)進(jìn)一步完善管理制度，定期組織學(xué)習院周會(huì )文件內容，找出自己的差距，努力進(jìn)步，使科室上下形成一種良好的學(xué)習氛圍。同時(shí)要求科室人員加強與臨床的協(xié)作配合，進(jìn)一步提高輔助檢測技術(shù)水平和質(zhì)量。
4、新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面，建議加大院內、院外宣傳力度，以使這兩個(gè)項目能夠充分發(fā)揮作用，成為我們科室新的增長(cháng)點(diǎn)。我們積極準備開(kāi)展2--3項新的超聲技術(shù)：新生兒頭顱檢查和四肢血管檢查等，計劃分兩步走，第一步先與臨床合作，希望臨床配合，由臨床醫生負責引導，醫務(wù)科牽頭，待時(shí)機成熟后再由B超室負責全部操作。并不斷地結合我科實(shí)際情況，拓寬檢查范疇，全面提升收入增長(cháng)點(diǎn)。簡(jiǎn)化檢查流程，合理的全方位的開(kāi)發(fā)利用pass系統功能，建立健全遠程會(huì )診系統的利用開(kāi)發(fā)，更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭取20xx年我科全年總人數較20xx年增長(cháng)2-5%左右。
5、醫療安全方面，我科制定了20xx年度一系列規范化的流程方案，各類(lèi)人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標納入全科的全面考核，凡出現的醫療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開(kāi)全科人員討論會(huì )，查找原因，制定整改措施，避免事件重復發(fā)生。同時(shí)理解學(xué)科建設其深刻的內涵，找準學(xué)科定位，同時(shí)在科室實(shí)施有效的科學(xué)管理。明確了人員職責，制定了嚴格的操作規程，每個(gè)人都能做到每項檢查單獨操作，保證學(xué)科的質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。20xx年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故，患者投訴爭取降到最低點(diǎn)。使準確率達到100%，登記完好率100%。
6、增收節支也是一項重要工作， B超室本身耗材較少，但在節約支出方面，并非沒(méi)有需要注意的地方。我們是用電較多的科室，需要養成及時(shí)關(guān)閉空調和飲水機的習慣。在耗材方面，我們積極探索，在這些方面我們將繼續努力，最大限度減少支出。我們將建立科室內的低值易耗品、耗材及辦公用品的領(lǐng)取、使用記錄，以了解使用情況，便于對比選擇使用，20xx年在保持全年增收的同時(shí)，力求節約水、電、衛生材料的消耗；加強設備平時(shí)的維護保養，減少故障發(fā)生率，保障設備的正常運行，維持正常的工作及患者就醫秩序。。
7、加強儀器設備管理提高工作效率 ：
1、作好現有儀器的維護和保養工作，要求每一個(gè)工作人員認真學(xué)習，熟練掌握儀器的操作技能、嚴格按照要求操作。請保留此標記維護和保養儀器，并能對出現的各類(lèi)故障，認真研究，積極應對，及時(shí)解決。建立儀器保管、保養、使用制度，并嚴格執行。每天晚上下班前將儀器表面、鍵盤(pán)、探頭清潔一遍。定期對儀器進(jìn)行內部除塵和安全隱患檢查，以使儀器保持良好的工作狀態(tài)，延長(cháng)其使用壽命。保證本室儀器的正常運行，這樣既節省了維修成本也保證了日常工作的進(jìn)行，提高了工作效率。
2、引進(jìn)新設備：20xx年爭取購進(jìn)四維彩超機1臺。
3、優(yōu)化門(mén)診患者取報告單流程，使患者花最少的時(shí)間，跑最少的路，拿到最及時(shí)的報告�；颊咦鯞超檢查堅持做到不積壓、不預約。
8、人才結構培訓與增添設備；
彩超，B超是醫院對病人檢查的大門(mén)戶(hù)，隨著(zhù)醫保范圍擴大，工作量不斷增多，目前人員欠缺，應該給考慮解決補充，最好是影像本科生。選拔思想素質(zhì)好，安心在醫院工作到上級醫院進(jìn)修學(xué)習，這樣才有利醫院今后全面發(fā)展。技術(shù)人員配置；值班技術(shù)操作3-4人，診斷醫師3-4人，年輕護士2人包增強及操作等。工作站電腦不夠用，必須增加一臺，把目前寫(xiě)報告單機版軟件要升級為網(wǎng)絡(luò )版，有利書(shū)寫(xiě)報告整體性，完善病人檢查資料備份的完整性。進(jìn)一步與臨床電子病歷連接互通，實(shí)現醫院完整性信息管理，臨床與檢查網(wǎng)絡(luò )圖文傳輸，配合臨床診療，方便了病人。
醫院工作計劃 篇7
一、改善診療環(huán)境方面：
就診區域均有建筑平面圖、樓層分布圖，方便患者就診；院內張貼禁止吸煙標識，并設置了吸煙區；病區衛生有專(zhuān)人巡查保潔；放射科設置有放射源標識；為就診患者提供了自助預約、紙、筆、飲水、輪椅等便民設施。
二、預約診療服務(wù)工作：
開(kāi)展了門(mén)診、住院患者電話(huà)預約診療、住院工作。合理調配診療資源，暢通急診綠色通道;各專(zhuān)業(yè)科室均設置有門(mén)診，由高年資醫師常年坐診，科主任、院內專(zhuān)家定期出診；制定了急救綠色通道制度，保障急救綠色通道通暢，確保急診患者、“三無(wú)”患者能夠得到及時(shí)分區救治；加強急診科、ICU 建設，醫師、護理隊伍人員固定。
三、信息化建設工作：
全院門(mén)診、病區均實(shí)現了電子化辦公，電子病歷投入使用；為患者提供自助預約、檢驗結果自助查詢(xún)、打印服務(wù)；開(kāi)設了醫院網(wǎng)站，加強對醫院建設、醫療就診信息的宣傳；下一步準備開(kāi)展利用微信平臺進(jìn)行慢性病管理工作。
四、改善住院服務(wù)流程，實(shí)現住院全程服務(wù)工作：
患者入院時(shí)均進(jìn)行住院告知、探視陪護告知簽字；對危重患及行動(dòng)不便的患者均有醫護人員、護工護送陪檢；轉院、轉科患者均有信息登記、交接；對出院患者進(jìn)行電話(huà)隨訪(fǎng)，聽(tīng)取患者意見(jiàn)建議。
五、持續改進(jìn)護理服務(wù)，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理工作：
護理人員配備符合要求，全院病區均開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理工作，并已通過(guò)驗收。
六、規范診療行為，確保醫療安全：
所有住院患者均佩戴腕帶，利于身份識別；所有手術(shù)患者術(shù)前必需進(jìn)行手術(shù)部位標記，在手術(shù)室進(jìn)行手術(shù)安全四步核查；全院醫護人員手衛生依從性達到100％；在全院開(kāi)展了22個(gè)病種的臨床路徑管理工作；加強對抗菌藥物臨床合理運用的管理，各種使用指標均符合要求。利于院內LED電子顯示屏進(jìn)行藥價(jià)及各種醫療收費價(jià)格公示，接收患者監督。
七、注重醫學(xué)人文關(guān)懷，促進(jìn)社工志愿者工作：
全院醫護人員均掛牌上崗；病房床單元之間設有隔簾，保護患者隱私。
八、妥善化解醫療糾紛，構建和諧醫患關(guān)系：
院內有專(zhuān)人受理投訴，有醫療糾紛防范處置流程，并有專(zhuān)人處理醫療糾紛；加強與公安部門(mén)的聯(lián)系，在院內開(kāi)展群防群治志愿者活動(dòng)。
存在問(wèn)題：
1、因病房條件限制，我院內科系列、兒科住院病房較為緊張，增加了患者住院等候時(shí)間。
2、醫師隊伍人才緊缺，限制了業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、臨床路徑管理率偏低。
4、只開(kāi)展了電話(huà)預約，導致預約率偏低。
5、門(mén)診病歷仍為手工書(shū)寫(xiě)，尚未電子化。
6、尚無(wú)條件開(kāi)展社工及醫務(wù)人員心理咨詢(xún)工作。
7、未開(kāi)展門(mén)診病種分析、患者流量分析工作。
整改措施：
1、加強醫院信息化建設，逐步將門(mén)診病歷電子化；利用網(wǎng)站、微信等形式開(kāi)展預約診療服務(wù)，提高預約率，并逐步開(kāi)展分時(shí)段預約工作；
2、加強對臨床路徑管理知識的培訓、學(xué)習，提高臨床路徑管理率。
3、加強人才儲備及人才培養力度，提高服務(wù)能力。
4、逐步開(kāi)展未開(kāi)展門(mén)診病種分析、患者流量分析工作。
醫院工作計劃 篇8
新時(shí)期賦予新使命，我院將繼續以“三個(gè)代表”重要思想為指導思想，深入學(xué)習和貫徹黨的十八屆四中全會(huì )的方針政策，與時(shí)俱進(jìn)，認真完成上級部門(mén)下達的各項任務(wù)。我們會(huì )以服務(wù)人民、奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，繼續發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。同時(shí)，我們會(huì )繼續把“病人滿(mǎn)意、家屬滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意”作為工作追求，以“抓改革、更觀(guān)念、轉職能、改作風(fēng)、狠抓實(shí)干”為主線(xiàn)，立足本職，注意實(shí)效，將圍繞狠抓醫療服務(wù)質(zhì)量、強化精神文明行風(fēng)建設等方面為重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作，現將20xx年工作作如下安排：
一、加強醫政管理，提高醫療服務(wù)質(zhì)量
良好的醫德醫風(fēng)是醫院立院和發(fā)展的根本條件。20xx年我院會(huì )根據自己的實(shí)際情況，不斷建立健全嚴格的醫院管理制度，強化監督懲處措施，進(jìn)一步加強制度建設，狠抓醫療服務(wù)質(zhì)量，不斷樹(shù)立醫務(wù)人員的責任意識，提高醫療技術(shù)。
�。ㄒ唬┖粚�(shí)基礎工作。我們會(huì )做到對各項工作都有討論、有配合、有總結，從而杜絕醫療責任事故的發(fā)生；同時(shí)，我們也會(huì )加強醫院感染管理工作，建立重大醫療過(guò)失行為報告制度，完善醫療糾紛、醫療投訴處理辦法，減少醫療糾紛、醫療事故的發(fā)生。
�。ǘ┻M(jìn)一步強化管理、理順機制。我院將繼續加強制度建設，加大人事分配制度改革，整合資源，進(jìn)一步完善規章制度，完善激勵機制，不斷暢通服務(wù)流程。一是抓住“龍頭”，精打細算，堅持按標準定“盤(pán)子”。在醫院的財務(wù)管理方面實(shí)行由財務(wù)部門(mén)統一管理全院的收支核算制度，控制門(mén)診、住院費和藥品比的增長(cháng)速率，嚴格實(shí)行醫院內部成本核算制，降低醫療成本，通過(guò)控制醫療成本，嚴格價(jià)格管理。二是規范藥事采購，確保群眾用藥安全。一方面成立專(zhuān)門(mén)的藥事采購小組、評審組和藥事管理委員會(huì )，完善采購相關(guān)制度，以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，價(jià)格穩定的藥品為醫院藥品供應的主渠道，并制定藥事管理制度，充分發(fā)揮藥事管理委員會(huì )的監督職能，保證藥品的質(zhì)量和進(jìn)購程序的規范，嚴格藥品儲存，藥品采購入床前做好相關(guān)檢查記錄，規范醫療人員診療、用藥行為。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強內涵建設，重視人才培養，提高核心競爭力�！叭耸巧a(chǎn)力中最有決定意義的力量”。我院會(huì )堅持以“一切為病人,為一切病人,為病人一切”的服務(wù)宗旨，加大人才培養和引進(jìn)的力度。一是引進(jìn)并重。大力實(shí)施人才立院戰略，引進(jìn)和培養高學(xué)歷、高水平人才，并聘請大醫院離退休專(zhuān)家坐診，拓展業(yè)務(wù)范圍，實(shí)現“不求我所有，但求我所用”的人才使用模式。二是嚴格選拔。嚴格選拔關(guān)，招聘選拔優(yōu)秀人才，對拔尖人才、后備人員分層管理，形成人才互補的結構，使醫院的人員結構趨于合理。三是立足培養。明確培養的任務(wù)和目標，使醫院全體人員確立以病人為中心的服務(wù)理念,開(kāi)展主動(dòng)服務(wù),堅持全程服務(wù),讓患者及家屬感到方便、舒適、快捷、安全。四是強化科研。在注重醫務(wù)人員臨床能力培養的同時(shí)，加強科研能力的培養，引進(jìn)相關(guān)專(zhuān)科名醫培養專(zhuān)業(yè)人才，按功能劃分病區，使人才的能力更專(zhuān)業(yè)和明確。從而不斷增強凝聚力與吸引力。
二、以人為本，提高醫護質(zhì)量管理
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫院形象。人們都說(shuō)“三分治療，七分護理”，因此，在管理形式上我們會(huì )繼續追求“以病人需求為服務(wù)導向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新、積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的休養環(huán)境。
�。ㄒ唬┘訌娮o士在職教育，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
加強醫護人員的培訓和管理。我們會(huì )注重實(shí)效，認真落實(shí)各項指標，加強學(xué)習，使護理人員理論與實(shí)踐能夠相結合，使護理人員能夠掌握多學(xué)科知識和能力，從而不斷提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。
�。ǘ┻M(jìn)一步抓好醫療質(zhì)量，確保醫療安全，完善醫療服務(wù)體系
“醫療質(zhì)量、醫療安全、醫療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統工程。20xx年，我們將把強調“醫療質(zhì)量”、確�！搬t療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫院頭等大事來(lái)抓，通過(guò)制度建設、人員素質(zhì)建設等措施，著(zhù)力抓好此項系統工程，從而保障病人就醫安全。
�。ㄈ┺D變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量
我們會(huì )繼續加強醫德醫風(fēng)建設，增強工作責任心，不斷樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
三、以服務(wù)為標準，做好各項工作
為使醫院發(fā)展得更好，我院會(huì )進(jìn)一步樹(shù)立以為病人服務(wù)的主旨，以“仁愛(ài)敬業(yè)、求真創(chuàng )新”的工作作風(fēng)，全心全意為病人服務(wù)。把政治思想工作與醫院的文化融為一體，再做好本職工作的同時(shí)，使醫院工作慣性運行。
�。ㄒ唬┮詣�(chuàng )先爭優(yōu)為載體，狠抓落實(shí)工作。我們要開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng )新服務(wù)活動(dòng)，不斷加強醫院的黨團基層組織建設，發(fā)揮組織的堡壘作用和先鋒模范作用，通過(guò)典型亮作風(fēng)，模范亮業(yè)績(jì)，奉獻亮精神，強化責任意識、帶頭意識、奉獻意識，從而使創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。
創(chuàng )新服務(wù)活動(dòng)是提升服務(wù)質(zhì)量的有效載體，我們要明確創(chuàng )新服務(wù)的目標、方法、步驟和效果，在“細”、“實(shí)”、“做”上下功夫，把創(chuàng )新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結合，將各項創(chuàng )新服務(wù)措施落實(shí)到具體實(shí)際操作和醫療護理行為中，從而讓群眾感受超值的服務(wù)。
�。ǘ┘訌娋裎拿鹘ㄔO，提升醫務(wù)人員素質(zhì)。我們要認真開(kāi)展精神文明建設活動(dòng)，進(jìn)一步明確目的，明確內容、明確責任，轉變工作作風(fēng)，提高工作效率，做到有布置、有檢查和有落實(shí)，充分發(fā)揮工會(huì )、共青團、婦聯(lián)等的作用，凝聚大家的智慧和力量，加強精神文明建設，提升義務(wù)人員的素質(zhì)。
�。ㄈ┮原h(huán)境建設為根本，抓好基礎設施建設。我們會(huì )以創(chuàng )新服務(wù)為主線(xiàn)，以環(huán)境建設為根本，優(yōu)化增量布局，完善細化各項措施，在細化、深化上下功夫，不斷改善醫院硬件環(huán)境，加大設備投入和新技術(shù)的引進(jìn)，從而使醫院的戰略目標有新進(jìn)展。一方面我院爭取資金支持。先后完成了外科（外1以普外為主，外2以骨科、泌尿為主）、內兒科（分為內科、兒科）分科，住院綜合大樓的建設；完成了洗漿房、供應室等輔助用房建設；另一方面，我院增添C臂、腹腔鏡、前列腺電切刀等醫用設備，完善了醫院的硬件設施，提高醫療診治技術(shù)、醫療服務(wù)能力和輻射帶動(dòng)指導能力,切實(shí)做到因病施治、因病用藥、因病檢查。同時(shí)，我們也以社會(huì )綜合治理為核心，抓好醫院軟秩序建設，醫院規模在擴大，診療軟環(huán)境也需進(jìn)一步提升，因此，要優(yōu)化秩序，強化安全生產(chǎn)檢查督導，為創(chuàng )建“二級甲等”醫院打下基礎。
�。ㄋ模�(shù)立服務(wù)意識，認真做好后勤管理服務(wù)工作。做好后勤管理工作，要充分認識后勤管理工作在醫院中的地位和作用，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，正確認識自身的價(jià)值，以“努力辦醫院滿(mǎn)意后勤”為目標，繼續為臨床節約時(shí)間，為醫院節約經(jīng)費，加強降本增效，不斷提高后勤工作效率與質(zhì)量，從而確保臨床及時(shí)開(kāi)展各項醫療工作，為建人民滿(mǎn)意醫院，做出我們后勤應有的貢獻。
�。ㄎ澹┘涌煨畔⒒ㄔO進(jìn)程，實(shí)現管理科學(xué)化、現代化。采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫院重要的基礎設施之一，是醫院的必然選擇，是醫院參與競爭和經(jīng)營(yíng)管理戰略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設時(shí)不我待。我們會(huì )以注重醫院文化建設為根本，加大宣傳，創(chuàng )辦網(wǎng)上平臺，營(yíng)造我院特有的文化底蘊，從而實(shí)現管理科學(xué)化、現代化。
�。┘訌娬w隊伍建設，全面提高職業(yè)道德。醫院要發(fā)展，隊伍是關(guān)鍵。我們會(huì )以強化醫德提高技能為著(zhù)力點(diǎn)，大力加強整體隊伍建設，全面提高員工的綜合素質(zhì)。我們要從細小處下功夫，在細微處見(jiàn)精神，堅決抵制醫療服務(wù)中的不正之風(fēng)，努力打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時(shí)代發(fā)展的員工隊伍。
20xx年，我們將以改革創(chuàng )新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫療質(zhì)量、推動(dòng)醫院創(chuàng )新發(fā)展做出積極的努力！以“更好、更快、更強”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我醫療衛生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！
醫院工作計劃 篇9
20xx年護理工作將圍繞醫院管理工作目標，抓住外科醫技樓投入使用契機，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，改革護理模式，強化護士培訓，提高護士素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。規范管理，和諧創(chuàng )新，以細、精、實(shí)、嚴的態(tài)度抓好護理工作的全程質(zhì)量管理，全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量。
一、以外科醫技樓搬遷為契機，科學(xué)管理，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1、按醫院總體規劃，規范外科醫技樓護理單元管理。
2、從根本上改革護理模式，落實(shí)護士分管病人。制訂護士分級標準;完善優(yōu)質(zhì)護理工作流程，崗位職責、崗位工作標準以及以連續、均衡、層級、責任為原則的護士排班模式。
3、進(jìn)一步更新服務(wù)理念，開(kāi)展以“責任、使命，價(jià)值”為主題的護士?jì)r(jià)值觀(guān)教育活動(dòng)，組織護士撰寫(xiě)有關(guān)對護理工作的認識與感悟的文章，通過(guò)院內網(wǎng)站平臺，對強化基礎護理，改進(jìn)臨床護理工作的重要性進(jìn)行宣傳。
4、修訂優(yōu)質(zhì)護理績(jì)效考核方案及護理考核指標，充分體現優(yōu)勞優(yōu)得，調動(dòng)護士工作積極性。
5、開(kāi)展評選優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)病房活動(dòng)，建立院內責任護士培訓基地2-3個(gè)。
二、嚴格管理，抓好三支隊伍建設
1、護士長(cháng)隊伍：采取請進(jìn)來(lái)，走出去的辦法，強化護士長(cháng)隊伍管理。一是舉辦護士長(cháng)系列培訓，樹(shù)立“管理就是服務(wù)”的理念，增強護士長(cháng)主動(dòng)服務(wù)意識;二是選派2-3名護士長(cháng)參加安徽省衛生廳舉辦的護理管理干部培訓;三是完善護士長(cháng)考核標準，強化護士長(cháng)目標管理;四是促進(jìn)護士長(cháng)之間、科室之間的學(xué)習交流，每季度合理安排護士長(cháng)參加護理質(zhì)量檢查，并交叉進(jìn)行;每半年召開(kāi)一次護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒提高護士長(cháng)護理管理水平。
2、護理骨干隊伍：一是充分發(fā)揮護理專(zhuān)項小組作用，做好計劃，做實(shí)專(zhuān)項護理，提升護理質(zhì)量;二是推薦2-3個(gè)專(zhuān)業(yè)的護士參加安徽省專(zhuān)科護士選拔;三是做好院內專(zhuān)科護士培訓，發(fā)揮專(zhuān)科護士作用;四是組織教學(xué)專(zhuān)題培訓，提高帶教能力。
3、護士隊伍：一是強化在職培訓理念，落實(shí)安徽省《護士定期考核辦法》;二是加強對新護士崗前教育與培訓并落實(shí)考核;三是嚴抓三基三嚴培訓，建立多層次、多樣化的培訓和考核，做到內容實(shí)用化，形式多樣化。組織進(jìn)行護理規章制度、專(zhuān)科護理理論及技術(shù)操作考試考核;四是做好院內輪轉進(jìn)修;五是繼續開(kāi)展“星級護士”、“基礎護理服務(wù)標兵”評選活動(dòng)。
三、持續護理質(zhì)量改進(jìn)，促進(jìn)病人安全
1、修訂20xx年護理質(zhì)量控制方案，完善基礎護理、專(zhuān)科護理、優(yōu)質(zhì)護理評價(jià)指標;完善統一護理標識;落實(shí)護理不良事件上報制度。
2、開(kāi)展護理專(zhuān)項檢查，一是對查對制度、分級護理、健康教育、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)定期進(jìn)行檢查、缺陷分析與改進(jìn);二是圍繞病人安全做好護理項目管理，防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生;防范與減少患者壓瘡的發(fā)生;防范與減少患者導管滑脫。
3、每季度組織一次全院性護理查房。
4、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
四、突出人文關(guān)懷，增強護理團隊的凝聚力
1、設計護士對護理工作滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，開(kāi)展調研分析與尋找對策，營(yíng)造良好的工作氛圍。
2、每半年召開(kāi)一次護士座談會(huì )，了解護士對護理部工作需求、需要解決的問(wèn)題。
3、護理部主任、科護士長(cháng)每月參加科室交班一次，每周組織行政查房，聽(tīng)取護士反饋意見(jiàn)，及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。
4、開(kāi)展5.12護士節紀念活動(dòng)，提升護理團隊凝聚力。
五、規范臨床教學(xué)
一是按制度落實(shí)帶教工作，分兩批接收實(shí)習生、進(jìn)修生;二是豐富實(shí)習生活，擬組建禮儀隊、志愿服務(wù)隊。
六、活躍術(shù)氛圍，推進(jìn)學(xué)術(shù)交流
一是申報省、市級繼續醫學(xué)教育培訓班，邀請知名專(zhuān)家來(lái)院講學(xué);二是開(kāi)展科研教學(xué)活動(dòng)，力爭在CN刊物上發(fā)表論文30篇。
七、推進(jìn)護理信息化建設
一是推進(jìn)電子護理病歷(如體溫圖由手工繪制改數據錄入)在臨床護理工作中使用;二是做好護理網(wǎng)站的維護，重點(diǎn)做好我院護理工作的介紹宣傳;三是建立護士在線(xiàn)考試系統。
另外，完善并落實(shí)我院控煙工作計劃，繼續做好控煙工作。
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