關(guān)于年度部門(mén)工作計劃范文5篇
日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編精心整理的年度部門(mén)工作計劃5篇,歡迎大家分享。
年度部門(mén)工作計劃 篇1
著(zhù)眼公司當前,兼顧未來(lái)發(fā)展。為了提高公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售量和影響力,擴大公司的生產(chǎn)規模,穩固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù),XX市藍輝印務(wù)有限公司銷(xiāo)售部特制定以下銷(xiāo)售目標及方向。
一、計劃擬定:
1、年銷(xiāo)售目標:
1):作業(yè)本年銷(xiāo)售目標300萬(wàn)元/年。
以每年10%-20%的銷(xiāo)售額遞增。
2):筆記本年銷(xiāo)售目標200萬(wàn)元/年。
以每年10%-60%的銷(xiāo)售額遞增
2、銷(xiāo)售方向:
1、本地市場(chǎng),以XX市為根基,向周邊縣級市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù):
1):XX市區各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷(xiāo)商(長(cháng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外)其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶(hù)。
2):XX市區及郊區的文化用品零售店展開(kāi)地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3):XX市區及郊區各學(xué)校以及學(xué)校內商店也需大力發(fā)展,潛力較大。
4)(衛生院重陽(yáng)節敬老院活動(dòng)總結及小結):延安地區每個(gè)縣城的批發(fā)門(mén)市須努力開(kāi)發(fā),若縣城批發(fā)門(mén)市無(wú)法做到客戶(hù)資源意向可開(kāi)發(fā)零售商,必須達到每個(gè)縣城都多少有藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,或了解藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。
2、外地市場(chǎng):
1):陜西省周?chē)魇∫患壟l(fā)市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷(xiāo)商,暫時(shí)包括以下地區:西安、鄭州、洛陽(yáng)、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶
2):每個(gè)省一級批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷(xiāo)商,暫且根據市場(chǎng)客戶(hù)的實(shí)力、信譽(yù),對本產(chǎn)品的認識積極性等以及一些客觀(guān)性情況而定。
3):如果各省的一級批發(fā)市場(chǎng),暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,使二級市場(chǎng)成熟之后包圍一級市場(chǎng),但二級市場(chǎng)至少做2-3家經(jīng)銷(xiāo)商,從而達到我們的銷(xiāo)售目的,完成銷(xiāo)售目標。
二、客戶(hù)回訪(fǎng):
目前在國內市場(chǎng)筆記本種類(lèi)偏多,技術(shù)方面不相上下,為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系:
1)關(guān)系維護:
為與客戶(hù)加強信息交流,增進(jìn)感情,對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間。
2)售后協(xié)調:
目前情況下,我公司應以:“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與客戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。 三、價(jià)格政策:
1、定價(jià)原則:
1):拉大批零差價(jià),調動(dòng)代理積極性;
2):結合批量,鼓勵大量多批;
3):以成本為基礎,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考,使價(jià)格具有競爭力;
4):順應市場(chǎng)變化,及時(shí)靈活調整。
2、目的
1):樹(shù)立藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標準形象,擴大其影響;
2):作為獎勵代理的`一種方式,刺激代理商的積極性。
四、 開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源:
開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵銷(xiāo)售機制。銷(xiāo)售部將配合公司整體新的銷(xiāo)售體制,制定完善市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則,提高銷(xiāo)售代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性。銷(xiāo)售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷(xiāo)售人員。督促銷(xiāo)售人員,通過(guò)各種方式爭取團體和零散客戶(hù),穩定老客戶(hù),開(kāi)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調:
與公司其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與公司其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷(xiāo)售活力,創(chuàng )造最佳效益。加強有關(guān)宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
以上幾點(diǎn)請各位領(lǐng)導多提建議與意見(jiàn),為了公司的宏偉藍圖,齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,使公司走向輝煌的明天,挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩。
年度部門(mén)工作計劃 篇2
一、部門(mén)工作指導思想:
圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標,吸取20xx年的經(jīng)驗教訓,轉變工作作風(fēng),提高團隊合力,充分發(fā)揮管理、協(xié)調和服務(wù)職能,促進(jìn)各項工作任務(wù)的落實(shí),創(chuàng )建優(yōu)秀的企業(yè)文化,為公司發(fā)展提供有力的精神保障。
二、部門(mén)工作思路: 把握方向、細化目標、突出重點(diǎn)、全面落實(shí)、強化職能、注重實(shí)效、團結協(xié)作、超前創(chuàng )新。
具體來(lái)說(shuō):
做為綜合管理職能部門(mén),要以潤恒公司的戰略部署和經(jīng)營(yíng)目標為中心,認真貫徹全面預算管理,低成本,高效能的開(kāi)展各方面工作。
三、職能工作目標、計劃和措施(見(jiàn)20xx年工作計劃表)
四、20xx年綜合管理部主要工作:
1、公司制度建設,關(guān)鍵點(diǎn)在于既定制度、工作流程的落實(shí),通過(guò)檢查,促進(jìn)落實(shí),用過(guò)調研,不斷完善制度體系,提高管理水平。
2、督辦工作也是20xx年度的工作重點(diǎn),通過(guò)督辦制度的落實(shí),督促工作任務(wù)的完成,強化執行力。同時(shí)必須把督辦工作納入考核體系,提高督辦實(shí)效。
3、企業(yè)文化建設,這是綜合管理部20xx年工作的重中之重,到年末公司要上下形成一個(gè)“講和諧、比貢獻,我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局面。階段目標和時(shí)間節點(diǎn)見(jiàn)附件二:
附件一:網(wǎng)絡(luò )管理工作計劃:
1, 實(shí)現聯(lián)通電信雙線(xiàn)路,俗稱(chēng)南北互通。這對中心機房來(lái)講意義重大,南北互通的建立,將使中心機房向全國各地提供數據訪(fǎng)問(wèn)成為可能,并打下良好的鏈路基礎。
2, 南北互通的前提下,首先實(shí)現視頻會(huì )議功能,從而為公司節約大量的交通費用開(kāi)支。
3, 中心機房服務(wù)器更新為刀片服務(wù)器。刀片服務(wù)器,為目前pc服務(wù)器當中最為合理的一種服務(wù)器架構。刀片服務(wù)器具有節省空間(原來(lái)兩臺服務(wù)器的空間現在可以容納16臺服務(wù)器),節省電力(滿(mǎn)載的話(huà)可以節約至少50%以上的電力),擴充方便,管理性強(可進(jìn)行遠程完全管理)
4, 中心機房建立VMware vSphere虛擬服務(wù)器系統。虛擬服務(wù)器可以將一臺物理服務(wù)器分割成若干個(gè)邏輯服務(wù)器,從而可以為公司節約大量資金。另外虛擬服務(wù)器可以提高服務(wù)器實(shí)施的效率,減少服務(wù)器架設所需時(shí)間。
5, 中心機房建立專(zhuān)有的server專(zhuān)區,將所有的服務(wù)器(域控制器、WSUS服務(wù)器、用友服務(wù)器、OA服務(wù)器、視頻會(huì )議服務(wù)器)劃分一個(gè)單獨的隔離區域進(jìn)行保護。采用三層交換技術(shù)和Vlan技術(shù),對服務(wù)器專(zhuān)區進(jìn)行保護,從而使服務(wù)器安全提升一個(gè)層次。
6, 陽(yáng)河服務(wù)器更新。在具備虛擬服務(wù)器和刀片架構的前提下,將原有服務(wù)器角色向刀片服務(wù)器和虛擬服務(wù)器進(jìn)行遷移。這樣就能夠閑臵兩臺DL380服務(wù)器。這兩臺服務(wù)器已經(jīng)不能滿(mǎn)足機房server的需求(原有角色為OA服務(wù)器和域控制器),但是對于收費站數據庫應用來(lái)講確實(shí)綽綽有余。收費站原有服務(wù)器不具備磁盤(pán)陣列功能,因此一旦硬盤(pán)損壞,數據將遭受毀滅性的災難。我們可以用這兩臺DL380把陽(yáng)河收費站的兩臺老服務(wù)器替換下來(lái),這樣既提高了收費系統性能,也解決了數據安全性問(wèn)題。
附件二:企業(yè)文化建設設想:
企業(yè)文化建設,這是綜合管理部20xx年工作的重中之
重:階段目標和時(shí)間節點(diǎn)如下:
1)、2月末完成項目計劃書(shū)的確定
2)、3月份開(kāi)始實(shí)施:
到二季度末工作:
首先從墻面宣貫標牌,宣傳公司理念和工作要求。 通過(guò)辦公環(huán)境、辦公標識,員工行為規范管理展現員工和公司的精神風(fēng)貌
五一前后舉辦一次以“ ”員工集體活動(dòng)。
生產(chǎn)企業(yè)文化產(chǎn)品,如:“員工文化手冊”、“員工行為規范手冊”,“司歌”等,加強公司理念的宣教力度。 到二季度末,以最小的`成本,扭轉公司和員工的硬件形象,營(yíng)造良好的文化氛圍,提高員工對公司文化的認知度,增強員工的集體榮譽(yù)感、工作責任感。
3)、三季度工作:
逐步形成企業(yè)文件建設機制:制度化,規范化,比如: 通過(guò)公司電子論壇,廣泛征求員工意見(jiàn)和建議,一個(gè)季度整理匯總一次。
建立總經(jīng)理信箱,收集各級管理人員和員工的意見(jiàn)和建議。
一年一次的管理論壇會(huì )議。
建立月談話(huà)制度和隔級談話(huà)制度。
形成“五關(guān)愛(ài)”制度,如生日、節日、婚喪、生育等慰問(wèn)制度、重大節日家訪(fǎng)制度等
三年為周期的競聘輪崗。
人才梯隊建設,
團隊建設
完善薪酬體系、考核體系和獎懲機制。
4)、四季度
國慶前后舉辦一次員工集體活動(dòng)。。
開(kāi)展“樹(shù)模范,立標兵,趕先進(jìn),比貢獻”的活動(dòng)。 開(kāi)展年度總結表彰活動(dòng)。
到20xx年年末,企業(yè)文化建設要有所成效,表現在:制度化、規范化;良好的外在形象和內在素質(zhì);公司上下形成“講和諧、比貢獻,我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局。
年度部門(mén)工作計劃 篇3
人力資源部在總公司和部門(mén)直接上級領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰略規劃和工作目標要求。在人力資源部的工作范圍內,認真履行公司賦予的各項工作職責與權限職能,求真務(wù)實(shí),團結拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,較好地完成了人力資源部的各項工作任務(wù),F將本年度工作開(kāi)展情況及工作結果總結匯報如下:
一、人力資源現狀及需求現狀改善
。、公司人力資源現狀說(shuō)明
20xx年初,公司員工總人數名,其中高級管理層名,中級管理層名,普通管理層名,普通員工名。高級職稱(chēng)名,中級職稱(chēng)名,初級職稱(chēng)名,具有專(zhuān)業(yè)崗位從業(yè)資格證名。
。、人力資源需求現狀改善情況
經(jīng)過(guò)一年的不斷努力,人力資源部通過(guò)各種渠道的招聘,選拔、引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理人才名,其中,高級管理類(lèi)人才名,中級管理人才名(含部門(mén)副經(jīng)理、主管),專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才名,普通管理員工人,全年共引進(jìn)各類(lèi)人才人,比上年同期增加xx。
從入職員工的工作開(kāi)展情況看,總體適應公司文化,公司管理模式及工作職責范圍內的專(zhuān)業(yè)技能要求,整體員工素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現狀和人力結構也明顯得到改善,基本能滿(mǎn)足公司項目開(kāi)發(fā)及運營(yíng)管理人力需求。特別是個(gè)別管理職位新員工,能很快進(jìn)入工作角色,履行到位所承擔的工作職責和專(zhuān)業(yè)技能及管理能力要求,并肩負起主要中層崗位領(lǐng)導職位,得到公司高層的認可和肯定。
二、建立開(kāi)放創(chuàng )新的人力資源管理制度
當今社會(huì )是信息社會(huì ),市場(chǎng)開(kāi)放社會(huì ),人才競爭的社會(huì ),誰(shuí)擁有開(kāi)放、創(chuàng )新的人力資源管理觀(guān)念和管理制度,誰(shuí)就擁有一流的人力資源,同時(shí)擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣,才能去拉動(dòng)人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執行。具體做法有以下幾個(gè)方面:
。、建立人力資源基本管理框架
。ǎ保┟鞔_確定人力資源部工作范圍、職責及管理權限
20xx年上半年,人力資源部從綜合部正式分設出來(lái),當時(shí)只配備了一位部門(mén)經(jīng)理,一切都要從頭開(kāi)始,組建團隊、確定構架、整理工作范圍、職責、權限及流程的梳理等,甚至到公司部門(mén)、分公司及項目部的各個(gè)環(huán)節的崗位職責。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責,工作內容,工作權限,工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責任關(guān)系。
截止目前,人力資源部對新入職員工都嚴格按照規范的入職程序進(jìn)行管理和操作,基本達到了從不規范到規范,從無(wú)程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門(mén)管理模塊。
。2)日常人力資源管理精細化
從今年下半年開(kāi)始,人力資源部在運行管理模塊的基礎上,把日常人力處理工作延伸到精細化管理程序。也就是每個(gè)人力資源部門(mén)員工包括分公司及項目部,每天哪個(gè)時(shí)間段,辦理哪項工作內容,都固定在部門(mén)崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內容。讓員工形成嚴格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部門(mén)內部管理精細化,工作有計劃、有目標、有標準。
。3)初步建立人力資源管理制度
合法的規范是公司用人留人的基礎管理條件,同時(shí)也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度,如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同規范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于進(jìn)一步完善與補充,建立真正適合公司現狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉正、調動(dòng)與離職程序》、《調整確定公司組織架構》、《本部門(mén)工作職責、流程》等。
目前,人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開(kāi)工作。在貫徹執行制度方面,采取了對事不對人的原則,對員工提供盡可能的個(gè)性化服務(wù),使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。
。4)實(shí)現員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò )化的動(dòng)態(tài)管理模式
年初,在員工個(gè)人信息資料管理基礎上,建立了員工個(gè)人信息管理平臺。首先,建立了員工個(gè)人信息檔案管理,對公司各部門(mén)、分公司及項目部實(shí)行一級管理程序,嚴格員工移動(dòng)流程,員工工作崗位調動(dòng)到哪,個(gè)人檔案資料管理就移動(dòng)到哪。其次,分類(lèi)員工信息檔案管理,把專(zhuān)業(yè)人才和管理人才根據專(zhuān)業(yè)類(lèi)別和管理職位,都做了相應的歸類(lèi)管理標準要求。最后,實(shí)行人事檔案的保管,使用和銷(xiāo)毀制度。在公司內部實(shí)行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查閱、調閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規定程序,實(shí)現了員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò )化的動(dòng)態(tài)管理模式。
三、通過(guò)人才引進(jìn),提升和滿(mǎn)足公司對各類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理人才需求
由于公司近三年發(fā)展規模的急劇膨脹,從管理層到基礎管理崗位員工,甚至項目開(kāi)發(fā)、施工各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿(mǎn)足公司目前對各類(lèi)人才的速求,人力資源部從以下幾個(gè)方面加大招聘工作的力度:
。、拓展招聘渠道,利于各類(lèi)人才的引進(jìn)
從單一內部員工介紹,拓展到網(wǎng)絡(luò )招聘、校園招聘、專(zhuān)業(yè)招聘會(huì )、甚至和當地人力部門(mén)結合聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“xx工業(yè)大學(xué)”、“財經(jīng)學(xué)院”等,實(shí)現了人才信息資源共享通道,隨時(shí)需求那類(lèi)人才,隨時(shí)篩選現有人才信息資源庫,選配到公司需要的人才。
。、激勵內部員工,積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開(kāi)發(fā)項目、運營(yíng)管理過(guò)程中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專(zhuān)管員、材料員、保管員)公司從進(jìn)人的角度,提出了明確規定必須內部推薦,公司領(lǐng)導嚴格把關(guān)。所以,我們就這些特殊崗位,配合公司更進(jìn)一步嚴格了把關(guān)手續,做到了在個(gè)人背景調查清楚,專(zhuān)業(yè)技能突出,綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內優(yōu)化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。
四、積極開(kāi)展員工思想動(dòng)態(tài)管理,穩定員工隊伍。
今年人力資源部配合公司高層,就員工思想動(dòng)態(tài)管理展開(kāi)了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,帶著(zhù)清晰的工作目標和職位發(fā)展愿景去進(jìn)入工作狀態(tài)。
我們倡導的人文文化是,“工作一天就要快樂(lè )的一天,就是累也是件并快樂(lè )著(zhù)的工作在做”。使員工快樂(lè )的工作,快樂(lè )的分享,快樂(lè )的合作,快樂(lè )的成長(cháng),快樂(lè )的有成就感。這樣,有一個(gè)穩定的思想和快樂(lè )的狀態(tài),才能全身心的投入工作。
其次,人力資源部及時(shí)跟進(jìn)部門(mén)經(jīng)理管理工作,對發(fā)現部門(mén)員工出現思想波動(dòng),或工作和生活中出現未能解決問(wèn)題,人力資源部會(huì )及時(shí)配合部門(mén)經(jīng)理做好員工的交流、談心、疏導,服務(wù)及全方位提供幫助工作,至此解決到位為結果。
通過(guò)一年來(lái)的努力,人力資源部雖然取得了以上成績(jì),但離公司人力資源戰略管理要求,還有一定差距,還需要在六大模塊管理基礎上提升,并要側重其它模塊具體工作開(kāi)展。如:?jiǎn)T工培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎上,加大力度完善、補充適合現行公司管理的“人才培訓與開(kāi)發(fā)管理機制”“績(jì)效管理制度”“薪酬管理制度”,為公司的發(fā)展貢獻部門(mén)的力量。爭取20xx年的人力資源管理再上新臺階,再建新功業(yè)。
五、20xx年基本工作思路
20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級,發(fā)展戰略是否與人力資源戰略匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對于人力資源部來(lái)說(shuō)是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面,進(jìn)入規范化管理階段,更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎上,側重對崗位績(jì)效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點(diǎn),并以此結合引進(jìn)人才,把吸引專(zhuān)業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上,打出華美龍人的優(yōu)勢招牌,F將20xx年基本工作思路匯報如下:
1、提升管理意識,從人才管理型轉人才經(jīng)營(yíng)型
當前,公司處于過(guò)速澎漲發(fā)展期,特別是在20xx年的經(jīng)營(yíng)管理中,公司將面臨著(zhù)一個(gè)重要的問(wèn)題,就是需要大量專(zhuān)業(yè)和管理的人才引進(jìn),來(lái)突破經(jīng)營(yíng)管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營(yíng)層面,再從人才經(jīng)營(yíng)層面上升到人才戰略層面。
總結公司過(guò)去幾年的人力管理工作,我們在想幾個(gè)問(wèn)題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會(huì )屢屢流失?如何吸引人才?如何培養人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問(wèn)題,都是我們人力資源部必須思考和面對的實(shí)際問(wèn)題,更需要在來(lái)年把這些問(wèn)題在取得公司領(lǐng)導的大力支持下,通過(guò)我們求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的落地工作,用戰略規劃人才的眼光,精心經(jīng)營(yíng)人才的態(tài)度,系統經(jīng)營(yíng)人才的理念,去挑戰20xx年人力資源部的各項管理工作。
2、繼續完善各項工作制度、流程,建立完善的HR管理體系
人力資源管理就像財務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣,必須形成一個(gè)體系,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開(kāi)展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開(kāi)人力資源部的工作:
1)、重新設定總公司組織架構
建立公司組織架構,是人力資源部上升管理工作的根本基礎結合總公司、各分公司及項目部制定的3-5年中短期發(fā)展規劃,特別是明年總公司發(fā)展目標及實(shí)現目標所采取的戰略手段,結合現有公司組織架構,設計出與其相匹配的20xx年新組織架構,確保人力資源前期各項工作的順利開(kāi)展。
2)、建立崗位職等
根據設定后的新組織架構,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設置、部門(mén)劃分、工作接口、管理路線(xiàn)、組織階層及上下級關(guān)系界定清楚,并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位,建立崗位職等,為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據。
3)、重新修編崗位職責和崗位編制
根據公司新確定組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔的工作責任和必需的任職資格等,結合相關(guān)各部門(mén)經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責。
依據確定各崗位工作職責,進(jìn)行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構所需要的人數,確定崗位編制。
4)、重新明確工作權限和工作流程
配合總公司明年總體內部運營(yíng)管理計劃,結合20xx年新確定崗位職責,再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過(guò)程中的經(jīng)辦人、審核人、復核人及批準人進(jìn)行權限劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜接口對接,公司與公司之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位?傊,達到崗位權限明確,工作流程規范清晰。
5)、制訂績(jì)效考核管理辦法
總結20xx年底公司對全體員工考核評定經(jīng)驗,廣泛征求公司各部門(mén)、分公司及項目部建議基礎上,制訂出適合我公司管理現狀的“績(jì)效考核管理辦法”,作為內部運營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓,通過(guò)考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎勵大力表彰,也可用設定獎勵資金做激勵機制,也可用晉升、提薪或提供培訓、外出學(xué)習考察機會(huì )等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。
。)、補充完善薪酬管理制度
通過(guò)市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規模企業(yè)的基本薪資水平,評估公司運營(yíng)效果。依據公司分配原則,結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過(guò)調整和修規使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現華美龍薪資結構的吸引優(yōu)勢。
7)、建立健全保障機制
根據公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項福利政策,作為薪酬機制的延伸。使員工對提升、健康、學(xué)習、培訓、養老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,并制訂出適合公司發(fā)展和內部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來(lái)吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂(lè )業(yè),對員工的保障形成機制,充分體現公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。
8)、重點(diǎn)做好員工培訓和人才儲備
為了確保員工能與公司同步發(fā)展,同時(shí)也為了要求員工能適應公司更高崗位的'要求,人力資源部要結合員工專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)際管理水平,對員工實(shí)施有針對性的計劃培訓學(xué)習,按不同的職位、不同的部門(mén)、不同的專(zhuān)業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓計劃和實(shí)施方案,并將培訓結果與薪資、晉升等機會(huì )掛鉤,有側重的建立可持續的后備人才梯隊。
3、繼續拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰略與運營(yíng)戰略,提供有力的人才保障目標,加大工作力度,拓寬招聘渠道,縱深推進(jìn)公司急需招聘的專(zhuān)業(yè)人才和管理人才。
1_、摸清人才需求情況,確定招聘重點(diǎn)。
為增強人才的引進(jìn)的針對性和實(shí)效性,對公司各部門(mén)、各部門(mén)及項目部人才需求情況進(jìn)行全面的調查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著(zhù)“明確計劃,重點(diǎn)招聘,總量控制,急需優(yōu)先,”的原則,把認同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式,認同公司體制和機制,認同公司各項管理制度,認同公司團隊組織,認同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類(lèi)人才,爭取招引進(jìn)來(lái)。讓新人“進(jìn)得來(lái),留得住,得發(fā)展”。
2)、利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。
在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現場(chǎng)招聘會(huì )、內部推薦、媒體廣告、專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。
3)、根據用人單位和招聘崗位,確定錄用能力評價(jià)維度和錄用評價(jià)標準。
一是在招聘過(guò)程中,人力資源部要有針對性的對不同的崗位,選擇制訂不同的能力組合作為評價(jià)維度。
二是依據不同的崗位所承擔的職責和任職資格,為其設定不同的錄用評價(jià)標準指標。
總之,希望通過(guò)20xx年各項工作的推動(dòng)和開(kāi)展,實(shí)現公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,培養和造就一批全面發(fā)展的專(zhuān)業(yè)型人才,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力,使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段。
xx人力資源部
20xx年xx月xx日
年度部門(mén)工作計劃 篇4
一、深化勞動(dòng)用工管理,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
1、開(kāi)展對各分部崗位工作量的梳理。
此項工作在今年“三定”過(guò)程中,就因時(shí)間緊未落實(shí)到位,而20xx年如欲繼續深化勞動(dòng)用工管理,合理配臵,消除低效無(wú)效崗位,實(shí)現一專(zhuān)多能,或相同相近工種相互替代,提高勞動(dòng)效率,這項工作是基礎,且必須形成共識,并得到各分部的支持配合。
2、與相關(guān)分部共同組成工作小組。
。1)詳細分析各分部作業(yè)量的變化及崗位人員配臵情況,對工作量按每班有無(wú)具體工作、任務(wù)量嚴重不足、不足、較足、滿(mǎn)負荷工作,工作時(shí)間按每班工作0小時(shí)至8小時(shí)進(jìn)行排序,對各崗位按每班工作量飽滿(mǎn)程度或工作時(shí)間進(jìn)行統計列表。
。2)詳細分析現有崗位白班、AB班、四班二倒的合理性與必要性,合理的繼續保留,不合理或當前生產(chǎn)狀況已不需要的,予以調整,特別是不需要倒班的崗位,經(jīng)論證后,退出倒班序列,減少管理環(huán)節,降低人工成本。
。3)、討論崗位或人員調整方案。
根據分析情況,討論分部或班組崗位為實(shí)現人員優(yōu)化配臵、提高勞動(dòng)效率,包括一專(zhuān)多能,是否具備調整潛力的可行性,一致通過(guò)后,再拿出可行方案。核心是對現有崗位進(jìn)一步有效優(yōu)化,冗員崗位堅決減員;重點(diǎn)是提高效率,實(shí)現一專(zhuān)多能,或對部分相近工作崗位進(jìn)行整合,建立橫班機制等。
對工作負荷不滿(mǎn)崗位,要采取措施,一是堅決降薪,使之產(chǎn)生強烈的崗位危機感,推動(dòng)職工轉崗;二是對富余人員給出路,提供轉崗培訓或勞務(wù)輸出安排,三是績(jì)效考核上,根據作業(yè)量,拉開(kāi)收入分配差距,有效調動(dòng)職工生產(chǎn)積極性,最終提高勞動(dòng)生產(chǎn)
3、取得人力資源處支持。
要想實(shí)現優(yōu)化崗位配臵,必須得到公司人力部門(mén)政策及方法上的支持,才能實(shí)現。
二、繼續開(kāi)展對外勞務(wù)輸出合作
1、從收入上看目前陸續輸出到某某公司、某某企業(yè)的職工,雖有返回,但全年取得勞務(wù)收入約80萬(wàn)元,勞務(wù)輸出不僅為富余職工謀求新的就業(yè)增收之路,也持續降低了企業(yè)人工成本。
2、從數量上看,儲運部輸出人員占在崗人數比僅為4%,比例很低,存在較大的發(fā)展空間,一方面職工積極性還未有效調動(dòng)起來(lái),另一方面公司生產(chǎn)形勢嚴峻,生產(chǎn)負荷持續下降,將來(lái)可能會(huì )產(chǎn)生更多的富余人員,要想為職工謀求新的出路,勞務(wù)輸出確為一條不得已,但有利于企業(yè)、職工雙盈的較好渠道。
3、繼續穩定同現有勞務(wù)輸出單位保持合作的同時(shí),在公司支持下,繼續拓展外部勞務(wù)合作,今年10月份開(kāi)始同某某石化洽談勞務(wù)輸出合作項目,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的商議準備,目前暫處于停滯狀態(tài),我們對此將保持關(guān)注,繼續努力,有一線(xiàn)希望,都要盡最大努力爭取,同時(shí)積極尋找其他同類(lèi)或相似類(lèi)型的業(yè)務(wù)承攬信息,承攬相關(guān)業(yè)務(wù),輸出富余職工,增加職工收入,增創(chuàng )企業(yè)勞務(wù)收入。
4、配合電信分部做好與鐵通深化電信業(yè)務(wù)合作前期調研和接觸。
三、繼續加強勞務(wù)管理,壓降費用。
。ㄒ唬、根據總部對勞務(wù)管理逐步轉向業(yè)務(wù)外包模式的要求,認真以集團公司《關(guān)于業(yè)務(wù)(服務(wù))外包工作中規范用工管理的有關(guān)規定》為指導,明年在對業(yè)務(wù)外包崗位進(jìn)行清理及明確后,繼續對三支隊伍的業(yè)務(wù)外包管理逐步規范:
一是把握要點(diǎn),明確業(yè)務(wù)外包作業(yè)與勞務(wù)派遣作業(yè)的區別,逐步規范實(shí)施外包工作。主要工作是以協(xié)議標的形式對承包崗位及相關(guān)責任內容與承包商進(jìn)行交接。
二是指導承包商逐步提高業(yè)務(wù)外包用工管理能力,有效履行管理職責;使其在運行部外包用工行為更加合法規范。指導承包商對所轄作業(yè)人員進(jìn)行全方位管理,妥善處理外包過(guò)程中的勞動(dòng)關(guān)
三是落實(shí)對承包商在用工管理方面的檢查工作。
。ǘ、結合不斷變化的儲運生產(chǎn)模式,通過(guò)創(chuàng )新勞務(wù)合作方式,進(jìn)一步優(yōu)化勞務(wù)管理,壓降勞務(wù)費用。
1、經(jīng)和有機分部進(jìn)行協(xié)商,計劃根據現有作業(yè)量及民工配臵情況,對平臺民工數量進(jìn)行壓縮,壓降4人勞務(wù)費用,實(shí)際減員2人,預計可降本17.7萬(wàn)元/年。
2、根據某某勞務(wù)公司人員現狀,協(xié)商計劃壓減1名管理人員,降本約5萬(wàn)元/年。
3、某某某勞務(wù)公司因20xx年壓降民工人數較多,暫不考慮壓降人員。
四、規范執行勞動(dòng)管理有關(guān)制度,加大績(jì)效考核力度
在勞動(dòng)管理上認真執行公司有關(guān)制度,關(guān)注明年即將啟動(dòng)的人力資源共享中心業(yè)務(wù)的.變化,及時(shí)對接執行有關(guān)要求,繼續加強以嚴格考勤管理、請銷(xiāo)假手續和直接生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節勞保安全穿戴為重點(diǎn)的勞動(dòng)紀律檢查工作,圍繞真空和交接班時(shí)段管理上存在的問(wèn)題,針對各分部的現狀和管理的實(shí)際,細化和分解對各分部勞動(dòng)管理的考核辦法,推動(dòng)運行部“三紀”管理、“三基”管理整體上臺階。我們將繼續和分部共同加強管理,嚴格考核,結合公司門(mén)禁管理要求,強化勞動(dòng)紀律管理。
繼續充分發(fā)揮績(jì)效考核管理作為企業(yè)管理核心的作用,切實(shí)圍繞運行部安全、生產(chǎn)和管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),突出加大對目標成本、對外創(chuàng )收的考核兌現力度;進(jìn)一步細化和完善崗位責任制和員工績(jì)效考核方案,不斷完善儲運部經(jīng)營(yíng)管理人員、一般管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、技能操作人員三位一體的完整考核體系。
五、加強職工培訓的管理,開(kāi)展后備管理人才選拔培養工作。
在繼續推進(jìn)崗位適應性培訓的同時(shí),和生產(chǎn)、機動(dòng)、安保、黨群等科室相互配合,推進(jìn)職工隊伍的素質(zhì)建設,增強職工在崗位技能學(xué)習、企業(yè)形勢任務(wù)教育學(xué)習等方面的積極性和能動(dòng)性,并通過(guò)獎懲考核來(lái)推動(dòng)和提高。
對此次后備管理人才選拔考試合格的職工,將按計劃進(jìn)行培養鍛煉,實(shí)習期滿(mǎn)后根據職工現實(shí)表現和考核結果,擇優(yōu)錄用到儲運部機關(guān)或者基層分部的職能人員崗位工作。
六、繼續做好運營(yíng)轉型和模擬市場(chǎng)工作。
繼續加強現有8個(gè)項目的運行協(xié)調、管理與考核,及時(shí)提供方法及工具上的指導與幫助,保持項目良好運行,4個(gè)公司級項目力爭20xx年都能見(jiàn)到落袋效益。
模擬市場(chǎng)核算,今年從無(wú)到有,從數據準備、調查摸底、征求意見(jiàn)、下達指標、確定方案,開(kāi)始執行,各分部在半年多里,逐漸適應即將開(kāi)展的模擬市場(chǎng)承包,明年,我科將繼續配合完善推進(jìn)此項工作,為儲運部將來(lái)實(shí)現真正“自負盈虧,走向市場(chǎng)”打好基礎。
年度部門(mén)工作計劃 篇5
20xx年,我區人口與計劃生育工作在區委、區政府的領(lǐng)導和上級人口計生部門(mén)的指導下,保持一類(lèi)地區工作水平、爭創(chuàng )省先進(jìn)為動(dòng)力,積極開(kāi)展以“兩無(wú)”活動(dòng),狠抓各項工作的落實(shí),較好地完成了市委、市政府下達給我區的人口計劃指標任務(wù)。據統計,20xx年年我區常住戶(hù)籍人口153310人,其中已婚育齡婦女31262人,全年全區出生1552人,人口出生率為10。10‰,人口自然增長(cháng)率為4。72‰,計劃生育率為93。94%;仡櫼荒甑墓ぷ,我們主要抓好如下五個(gè)方面:
一、狠抓計劃生育
“三為主”工作,促“兩無(wú)”活動(dòng)出成效開(kāi)展“街道無(wú)政策外多孩出生”和“村(居)無(wú)政策外出生”活動(dòng)(即“雙無(wú)”活動(dòng))是今年工作的重中之重!半p無(wú)”活動(dòng)目的是解決政策外生育問(wèn)題。無(wú)政策外生育是人口計生工作成效最根本的體現,只有按政策生育才能穩定低生育水平。因此,我們狠抓計劃生育以宣傳教育為主、避孕為主、經(jīng)常性工作為主的“三為主”工作,促“雙無(wú)”活動(dòng)出成效。
加大社會(huì )撫養費征收力度。在區法院的大力支持下,我們加大了征收社會(huì )撫養費的力度,使征收工作有新的突破,全年共征收金額340。20萬(wàn)元。其中,當年應征已征104。69萬(wàn)元,當年征收率22。24%,比上年提高了8。05%;申請法院強制執行61宗,強制執行征收社會(huì )撫養費54。63萬(wàn)元。這些強制執行的案件有力教育了群眾,維護了法律的嚴肅性。由于措施到位,“雙無(wú)”活動(dòng)成效較好。計劃生育率比上年上升1。03個(gè)百分點(diǎn);全區政策外出生94人,比20xx年減少21人,政策外出生下降18。26%;政策外多孩出生12人,比20xx年減少2人。戶(hù)籍人口無(wú)政策外多孩出生有2個(gè)街道(滘頭、滘北),無(wú)政策外出生有21個(gè)村(居)委會(huì )。
二、加強流動(dòng)人口計劃生育管理和服務(wù)
xx年年,我區進(jìn)一步完善以屬地管理為主的管理機制,開(kāi)展兩次全區性的流動(dòng)人口清查驗證大行動(dòng),對流動(dòng)人口實(shí)施“屬地管理,單位負責,部門(mén)聯(lián)動(dòng),居民自治,社區服務(wù)”,確保了流動(dòng)人口的管理與服務(wù)到位。據統計,我區流動(dòng)人口已婚育齡婦女27735人,持有效計劃生育婚育證明27048人,流動(dòng)人口落實(shí)“四術(shù)”措施620例,查環(huán)查孕9955人次,基本做到同宣傳、同管理、同服務(wù)、同考核。
三、進(jìn)一步完善計劃生育利益導向機制
今年,我區一方面繼續落實(shí)農村部分計劃生育家庭獎勵制度。一方面根據省、市的要求,結合我區的實(shí)際,制定了農村“節育獎”,呈區政府批準后實(shí)施。節育獎是對“農村戶(hù)口的育齡夫婦在只生育了一個(gè)孩子或純生兩個(gè)女孩后,一方落實(shí)了絕育(即結扎)措施的家庭”,每對夫婦一次性獎勵1000元。
四、努力遏制出生人口性別比升高為綜合治理出生人性別比問(wèn)題
我區認真貫徹《XX市人口和計劃生育局、衛生局、食品藥品監督管理局關(guān)于禁止非醫學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規定》,堅持開(kāi)展“關(guān)于禁止非醫學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規定”專(zhuān)項督查,檢查、督促b超管理、終止妊娠審批和生育證換證制度的.落實(shí)。同時(shí),積極開(kāi)展“關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)”。全區扶助計劃生育家庭女孩78名,扶助資金39000元,營(yíng)造“生男生女一樣好”的社會(huì )氛圍。xx年年,我區出生嬰兒性別比為111。44,比去年上升了2。2個(gè)百分點(diǎn),超出了市的指標要求范圍(市的指標要求是110)。遏制出生人口性別比持續升高的任務(wù)還相當艱巨。
五、不斷加強計劃生育綜合治理工作
為了達到計劃生育綜合治理的目的,全區各職能部門(mén)認真履行計劃生育綜合治理工作職責。區人口計生局、教育局、衛生局、婦聯(lián)、團委5個(gè)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展青春健康教育,為提高我區青少年生殖健康水平,減少非婚懷孕、非婚生育,預防艾滋病做了大量的工作。區人口計生局、衛生局開(kāi)展關(guān)于禁止非醫學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠專(zhuān)項督查,為促進(jìn)出生人口性別比平衡而努力。公安、建設等部門(mén)在流動(dòng)人口清查驗證行動(dòng)中,發(fā)揮了重要的作用。財政局督促各級落實(shí)并逐年增加計生經(jīng)費的投入,保證計生工作的正常運作。法院、公安、建設、司法、工商、勞動(dòng)、人事、民政、教育等部門(mén),廣泛宣傳,嚴格執法,依法打擊破壞計劃生育、違反計劃生育的違法行為,在入戶(hù)、用工、申領(lǐng)牌照、流動(dòng)人口管理等方面,嚴格把關(guān),及時(shí)互通信息,綜合治理。
20xx年我區人口與計劃生育工作雖然取得了較好的成績(jì),但也存在著(zhù)一些困難和問(wèn)題:空掛戶(hù)、空號戶(hù)和流動(dòng)人口計劃生育管理仍然是我區計生管理工作難點(diǎn);高新區計劃生育管理工作取得了突破,今后還要不斷鞏固提高;社會(huì )撫養費征收率偏低,依然要加大執法力度;計生優(yōu)待政策未完全得到兌現。這些困難和問(wèn)題,必須引起高度重視,在今后的工作中要加強工作調研,探索創(chuàng )新工作方法,不斷完善和改進(jìn)。
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