月工作總結:銀行工作總結及工作計劃
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編精心整理的月工作總結:銀行工作總結及工作計劃,希望對大家有所幫助。
月工作總結:銀行工作總結及工作計劃1
在即將過(guò)去的九月份里,在行領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,我始終保持著(zhù)良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作 ,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著(zhù),為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線(xiàn)員工,我深深地明白我們們更應該加強自己業(yè)務(wù)技能水平,這樣們才能工作得心應手,更好地為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都能高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
這一個(gè)月里,通過(guò)我的不斷努力,我的工作得到了客戶(hù)的認可,同時(shí)也給我們農行創(chuàng )造了較大的經(jīng)濟價(jià)值。截止9月x日,我個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)保險銷(xiāo)售共計120余萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人網(wǎng)上銀行120戶(hù),營(yíng)銷(xiāo)短信通達320余戶(hù)。我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來(lái)的。這些也為全所甚至全行,完成月初既定任務(wù)目標做出了應有的貢獻。 眾所周知,我們所是一個(gè)比較繁忙的網(wǎng)點(diǎn)。因此這樣工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認真、認真再認真,嚴格按總行支行制定各項規章制度進(jìn)行實(shí)際操作。多月來(lái)我始終如一地嚴格要求自己,在我的努力下,九月份我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生任何一次責任事故。
在做好自己本職工作的同時(shí),我還積極幫助其他同志,同志們有什么樣問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì )細心予以解答。當我自己有問(wèn)題時(shí)候,也會(huì )十分虛心向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有條給自己規定的要求:三人行必有師,一定要千方百計德把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。我知道要想在工作中有能力幫助其他人,就使自己業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。一個(gè)月里,我積極參加政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,能自覺(jué)遵守法律法規以及單位的各項規章、制度,同時(shí)堅持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提自己工作技能。
回顧這一個(gè)月的工作,我問(wèn)心無(wú)愧,在工作中,我忠于職守,盡力而為,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作性質(zhì)使我每天要面對眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致地解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,遇到蠻不講理客戶(hù),我也試著(zhù)去包容他、理解他,并最終也得了客戶(hù)的理解尊重。
新的一個(gè)月里,我一方面還要加強理論學(xué)習,進(jìn)步提高自身素質(zhì)。另一方面我還要轉變工作作風(fēng),克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新的月里我會(huì )加緊學(xué)習,更好地充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰,在這里總結,是為了汲取經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領(lǐng)導和同事批評和指正。
月工作總結:銀行工作總結及工作計劃2
時(shí)光流逝,歲月如梭,九月份即將結束,十月份也將翻開(kāi)美麗的一頁(yè);仡欉@一個(gè)月來(lái)我感受頗多,收獲也頗豐。
在政治上,我始終堅持把堅定正確的政治方向放在首位,堅持四項基本原則,擁護黨的基本路線(xiàn)、方針和政策,深入學(xué)習和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),熱愛(ài)本職工作,遵紀守法,嚴于律己,寬于待人。平時(shí)認真參加政治學(xué)習,努力提高自身的思想文化素養,堅持個(gè)人利益服從單位利益的原則,不計較個(gè)人名利得失。在工作中團結同志,尊重領(lǐng)導,圓滿(mǎn)地完成了上級交給的各項任務(wù)。
在平時(shí)的工作中,我能?chē)栏褚笞约,嚴格遵守公司的財?wù),做到及時(shí)核對資金賬目,每天對大小額的審核與解負,全轄的重控領(lǐng)入與發(fā)出,提出提入票據的制作及現金票的記賬每天平均在300張以上,均能確保票據準確無(wú)誤。如發(fā)生賬目不對時(shí),能夠做到及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報及時(shí)處理,與其他同事做好溝通工作。在工作中我能兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守遵守起碼的職業(yè)道德,業(yè)務(wù)水平也得到了極大的提高。
一個(gè)人的成長(cháng)進(jìn)步和一個(gè)團隊集體及領(lǐng)導的幫助是密不可分、緊緊相連的,團隊的力量是無(wú)窮的,我們每個(gè)人再能干也不過(guò)是團隊中的一份子,只有完美的團隊,沒(méi)有完美的員工。在此我也特別感謝部門(mén)領(lǐng)導的幫助以及同事們的大力支持?偨Y過(guò)去,我目前最重要的感受就是要培養自己細心的良好習慣,如果我們認真去做每件事就一定會(huì )有收效,用心去做事就可以最大限度地避免出現錯誤。世界上的事情都沒(méi)有無(wú)關(guān)輕重的小事,一旦放松就可能釀成大錯,只有用心去把事情做細,才能創(chuàng )造出無(wú)懈可擊的未來(lái)。
在新的一個(gè)月里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同志學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,力爭取得更好的工作成績(jì)來(lái)回報聯(lián)社及部門(mén)領(lǐng)導的培養。
月工作總結:銀行工作總結及工作計劃3
一、9月份主要工作
1、理財產(chǎn)品:本月有兩款理財產(chǎn)品K、M到期,都已如期兌付;三款票據理財產(chǎn)品Q(chēng)、R、S成立,發(fā)行額度6375萬(wàn),實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入138000元,其中兩款為量身定做;截至本月共發(fā)行了33款理財產(chǎn)品,隨著(zhù)產(chǎn)品品種的增加,支行缺少一個(gè)能夠參照的信息表,本月就針對這一情況對理財產(chǎn)品進(jìn)行了梳理,整理了支行比較關(guān)注的常用信息,并上掛到了OA;年底前,根據有關(guān)文件還需兌現對支行的獎勵措施,根據歷次的數據積累,計算了支行調增的考核利潤數和存款數,并發(fā)出通知要求支行核對,無(wú)誤后將提報計財部。
2、本月繼續走訪(fǎng)支行調研存款情況。本月共走訪(fǎng)了9家支行,對其新開(kāi)戶(hù)客戶(hù)數量、信貸業(yè)務(wù)客戶(hù)對存款的貢獻度以及結算情況進(jìn)行了調研,并對各支行的.結算戶(hù)進(jìn)行了統計匯總。
3、參加網(wǎng)銀啟動(dòng)、項目規劃、招標會(huì )議。網(wǎng)銀作為一種新的操作平臺日益受到銀行和客戶(hù)的青睞,在目前我行業(yè)務(wù)的開(kāi)展中,客戶(hù)也提出了基于網(wǎng)銀的更高的服務(wù)需求,網(wǎng)銀的早日推出既是對原有業(yè)務(wù)的一種拓展,也是對今后業(yè)務(wù)開(kāi)展的一種鋪墊。
4、小企業(yè)財務(wù)顧問(wèn)網(wǎng)站。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適用,小企業(yè)財務(wù)顧問(wèn)網(wǎng)站的基本功能也測試完畢,通過(guò)充實(shí)網(wǎng)站后期維護的內容并與其達成一致,目前,是網(wǎng)站繼續充實(shí)、擴大影響的階段,對于網(wǎng)站的推廣還需一個(gè)詳實(shí)的計劃。
二、工作中存在的問(wèn)題與不足
1、工作中仍缺乏計劃性,在對10月份工作的計劃中,我發(fā)現詳細列出一個(gè)月或是一周內的計劃很有利于工作的開(kāi)展,以往工作中也不是沒(méi)有計劃過(guò),多數為工作忙時(shí)的備忘,沒(méi)有詳細列表,有時(shí)工作會(huì )向后延遲,執行力不強,有了參考,更明確一些,也更利于實(shí)施。
2、日常學(xué)習不足,工作中常發(fā)現知識匱乏的情況,但多數時(shí)候以工作忙或其它借口而忽視,實(shí)際上在工作后是無(wú)法拿出系統的時(shí)間來(lái)學(xué)習的,自身素質(zhì)的提高多數靠日常擠出的零散時(shí)間來(lái)加強,哪怕是看一篇財經(jīng)評論、了解到一種經(jīng)濟現象都能收到一定的效果,也鍛煉了自己觀(guān)察分析的能力。
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