婦產(chǎn)科質(zhì)控工作計劃（精選16篇）

　　光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！現在就讓我們好好地規劃一下吧。相信大家又在為寫(xiě)工作計劃犯愁了吧！下面是小編收集整理的婦產(chǎn)科質(zhì)控工作計劃，希望能夠幫助到大家。

　　婦產(chǎn)科質(zhì)控工作計劃 1

　　一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理，保證護理安全。

　　20xx年將嚴格執行績(jì)效考核制度，采取責任組長(cháng)競爭上崗制，把各項質(zhì)量控工作分工到人，責任到人，充分發(fā)揮責任組長(cháng)及責任護士的作用，在日常工作中加強檢查，增加科室各班人員的自我管理能力，規范科室管理。

　　二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，更新知識，拓展服務(wù)內涵，增加經(jīng)濟收入。

　　制定助產(chǎn)士培訓計劃，著(zhù)重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀(guān)察及對難產(chǎn)的判斷，護理文書(shū)中增加臨產(chǎn)觀(guān)察記錄，以詳細記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展，從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的.觀(guān)察及處理能力，同時(shí)將針對科室常見(jiàn)病及危重病的護理組織全體護士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，對危重患者及時(shí)組織護理查房；對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強培訓，嚴格準入制度，以提高全科室的理論及操作能力。

　　三、嚴格消毒隔離，預防醫院感染

　　1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實(shí)行每周輪班制，責任組長(cháng)負責制及護士長(cháng)總負責的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理，加強院內感染控制及監測工作。通過(guò)檢查與督導，全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理，完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。

　　2、規范處置醫療廢物，嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。

　　3、加強病房管理，嚴格執行消毒隔離制度，對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。

　　四、加強護理安全管理，嚴格實(shí)習帶教

　　實(shí)習帶教是護理安全管理中的重要部分，將對實(shí)習生、進(jìn)修生實(shí)行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動(dòng)紀律的管理，制定學(xué)習計劃，定期進(jìn)行轉科考試，并對實(shí)習同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿(mǎn)意度調查，評選年度最滿(mǎn)意帶教老師。

　　五、晨會(huì )護理交班采取脫稿交班的方式，以提高護士對患者“十知道”的掌握及語(yǔ)言能力和溝通能力。

　　六、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，不斷拓展服務(wù)內涵，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內容，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印，做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作，開(kāi)展中醫護理操作技術(shù)，盡可能的滿(mǎn)足患者的合理需求，定期征求患者意見(jiàn)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供一個(gè)滿(mǎn)意的醫療環(huán)境。

　　七、加強醫療設備、急救藥械的管理，責任到人

　　將各區域放置的設備分給專(zhuān)人負責管理、保養，定期檢查維修，確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài)，實(shí)現醫療設備的經(jīng)濟化；加強急救藥械的管理，專(zhuān)人分管、定點(diǎn)放置、定期消毒、定期檢查檢查維修，隨時(shí)處于備用狀態(tài)。

　　八、加強健康宣教及產(chǎn)后訪(fǎng)視。

　　在20xx科室將自錄“母乳喂養”、“新生兒護理”等科教片，在病房進(jìn)行播放，同時(shí)日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時(shí)有指導，利用一切機會(huì )做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后15-40天打電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)后訪(fǎng)視，了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來(lái)院復診及計劃生育指導。

　　九、開(kāi)設孕產(chǎn)婦知識講座

　　“準媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開(kāi)課，由科室資深的醫生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課，授課方式采取講授演示、問(wèn)答互動(dòng)、參觀(guān)學(xué)習等多種方式。并廣泛征求意見(jiàn)和建議，以調整授課內容，滿(mǎn)足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。

　　婦產(chǎn)科質(zhì)控工作計劃 2

　　一、技術(shù)上精益求精，操作上更加規范。

　　所以在新的一年中，我應狠抓技術(shù)，具體措施如下：

　　1、科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習，由科室人員自己寫(xiě)稿，輪流講課，并對日常工作中遇到的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論。

　　2、認真學(xué)習各項醫療法律法規及新頒布的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》。

　　3、組織科室人員學(xué)習新技術(shù)、新知識，加強首診負責制，作好交接班。

　　二、服務(wù)上更加規范。

　　具體措施如下：

　　1、對每一位患者做到熱情主動(dòng)接待，認真仔細檢查，耐心細致解答，合理規范治療。

　　2、做好健康教育工作，做好孕產(chǎn)婦保健及宣傳工作，認真完成產(chǎn)后訪(fǎng)視工作。

　　3、認真巡視病房(每天至少巡視兩次)，及時(shí)了解病人的病情變化及思想生活上的需要，及時(shí)做出相應的解決。

　　三、加強科室管理。

　　《國家基本用藥目錄》已頒布實(shí)施，在此基礎上，嚴格控制藥占比，嚴格遵守抗生素應用指征，不濫用抗生素，不越級使用抗生素。

　　四、做好科室宣傳。

　　“降消”項目從20xx年7月份開(kāi)始實(shí)施以來(lái)，為我區農村住院分娩產(chǎn)婦補助，只要有二七區農村戶(hù)口的.孕婦分娩均可獲得“降消”補助，而且降低了收費標準，今年從2月份開(kāi)始，只要是參加新農合的我區農村婦女在我院分娩都可以享受新農合的補助，這又為我院留住了一部分人員。

　　今年繼續開(kāi)展新生兒洗澡、游泳以及胎心監護，增加科室收入。

　　五、我科開(kāi)展的無(wú)痛分娩和家庭陪伴分娩工作，既增加了科室收入，又讓更多患者了解我科室的優(yōu)勢，吸引更多患者就診。

　　連續4年開(kāi)展的孕婦課堂，受到孕婦及家屬的歡迎，增加了農村婦女的圍產(chǎn)保健知識。

　　六、積極在產(chǎn)婦中宣傳我院的四維彩超技術(shù)，乳腺彩超技術(shù)，增加輔助科室收入。宣傳我院其他輔助科室

　　七、降低科室消耗。

　　做到節約用水用電，隨手關(guān)水關(guān)電，愛(ài)護科室的各種儀器、設備，減少不必要的損耗，做一個(gè)節約型的科室。

　　八、今年計劃再次與外科合作，開(kāi)展全麻無(wú)痛人流術(shù)，增加科室收入。

　　總之，在新的一年中，我科將加大科室管理力度，加強技術(shù)的學(xué)習，改善服務(wù)態(tài)度，開(kāi)展新業(yè)務(wù)，更好地服務(wù)于病人，爭取在業(yè)務(wù)收入上比去年增加10%，為醫院的發(fā)展做貢獻。

　　婦產(chǎn)科質(zhì)控工作計劃 3

　　一、提高認識，加強管理。

　　為了保證愛(ài)嬰醫院的各項工作落到實(shí)處并能正常運轉，科室特成立愛(ài)嬰醫院管理小組，檢查有關(guān)制度落實(shí)的情況、執行母乳喂養規定，確保了鞏固愛(ài)嬰醫院成果順利進(jìn)行。

　　二、重點(diǎn)培訓，鞏固知識。

　　為保證達到標準一致，認識一致，目標一致，質(zhì)量一致，效果一致，按照醫院制定的母乳喂養制度，要求科室人員認真貫徹執行。同時(shí)對科室在崗人員進(jìn)行了強化復訓，組織理論考試考核，考核合格率達100%。對新上崗人員進(jìn)行了指導培訓，培訓人次8人次，培訓合格率達100%，確保了深化愛(ài)嬰醫院行動(dòng)的.質(zhì)量保證。

　　三、加強院內感染管理，杜絕暴發(fā)流行。

　　為切實(shí)控制產(chǎn)房的感染源及傳播途徑，防止交叉感染，真正體現“兒童優(yōu)先，母親安全”的宗旨，在院感科的領(lǐng)導下，科室院感小組，具體負責產(chǎn)兒科的感染管理工作。

　　1、增添了必備的硬件措施，手術(shù)器械全部由供應室統一處理、打包及高壓滅菌。

　　2、從基礎護理抓起，控制感染源。

　　3、洗嬰室設施達到了一嬰一巾一用一消毒，淋浴后紫外線(xiàn)消毒。

　　4、對產(chǎn)房及隔離產(chǎn)房實(shí)行了嚴格的消毒隔離制度，控制入房人數，接生完畢后嚴格執行了終末消毒。

　　5、加強了母嬰同室及特護嬰兒室的感染管理，定期對嬰兒恒溫箱進(jìn)行擦洗和紫外線(xiàn)消毒并進(jìn)行常規維護，保證設備完整無(wú)損。

　　6、定期對產(chǎn)房、治療室、洗嬰室等進(jìn)行空氣及各種微生物監測，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，全年無(wú)感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。

　　四、加強產(chǎn)科管理，提高醫療水平，保障醫療安全。

　　1、定期不定期對科室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，組織對疑難病歷的討論，業(yè)務(wù)知識得到了鞏固和提高。

　　2、抓好病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，落實(shí)了三級醫師查房。

　　3、產(chǎn)房急救藥品作到了定位定數量，專(zhuān)人管理。

　　4、對高危妊娠進(jìn)行重點(diǎn)監護和管理，無(wú)一例孕產(chǎn)婦死亡。

　　5、發(fā)現有胎兒宮內窘迫征象者，立即通知兒科醫師和麻醉師到場(chǎng)協(xié)助搶救。

　　6、嚴格掌握剖宮產(chǎn)指征及操作規程，作好宣傳，積極降低剖宮產(chǎn)率。

　　7、開(kāi)通了孕產(chǎn)婦綠色通道，實(shí)行了孕產(chǎn)婦免費接送。

　　五、加強母乳喂養管理。

　　1、入院后，發(fā)放宣傳資料，告知分娩的注意事項，作好分娩及哺乳的心理準備。

　　2、新生兒出生后，按常規進(jìn)行早吸吮，皮膚接觸，在每天的查房中均給予哺乳正確指導，做好乳房異常情況的護理，教會(huì )產(chǎn)婦擠奶手法。

　　3、產(chǎn)婦出院時(shí)，告知產(chǎn)褥期注意事項及母乳喂養，并介紹給母乳喂養支持組織，使母乳喂養率達85%以上。

　　六、問(wèn)題。

　　對許多孕期知識仍須加大宣傳力度，對母乳喂養中存在的問(wèn)題解決不及時(shí)，這些都需要我們在今后的工作中探索出一條適宜的個(gè)性化服務(wù)，使愛(ài)嬰工作深入持久，為婦女兒童的健康服務(wù)作出貢獻。

　　婦產(chǎn)科質(zhì)控工作計劃 4

　　一、加強病區管理，確保安全

　　1、護理人員的環(huán)節監控：

　　對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障孕產(chǎn)婦就醫安全。

　　2、孕產(chǎn)婦的環(huán)節監控：

　　新入院、轉入、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的孕產(chǎn)婦要重點(diǎn)督促檢查和監控。

　　3、時(shí)間的環(huán)節監控：

　　節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。

　　4、護理操作的環(huán)節監控：

　　輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作，但一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

　　5、從護理管理角度監控：

　　不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的個(gè)人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

　�。�1）堅持醫療安全天天抓，堅持每月專(zhuān)業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操作培訓，強化責任意識，急救意識。確�；颊呔歪t安全、防患醫療糾紛的發(fā)生。

　�。�2）強化科室注重搶救物品的管理，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好率100%。

　�。�3）加強薄弱環(huán)節的管理，減少護理差錯事故發(fā)生。主要是科室新進(jìn)人員，責任心不強人員的管理要重點(diǎn)幫扶。

　�。�4）加強危重孕產(chǎn)婦的護理，預防并發(fā)癥的發(fā)生，認真落實(shí)產(chǎn)科各項護理常規，杜絕差錯事故發(fā)生。

　�。�5）培養護士經(jīng)營(yíng)意識，認真執行物價(jià)收費標準，善于進(jìn)行成本效益核算，降低醫療成本，節約不必要的開(kāi)支，保證資源有效合理配置。

　�。�6）定期對科室人員進(jìn)行院感知識培訓考核，定期或不定期進(jìn)行院感質(zhì)量檢查，進(jìn)行原因分析，及時(shí)反饋并進(jìn)行整改。

　　二、轉變護理觀(guān)念，配合市場(chǎng)部，做好科室的營(yíng)銷(xiāo)

　　加強服務(wù)就必須有考核，要宣傳營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有后續好的服務(wù)反而是浪費資源，所以明年的工作中繼續加強全體人員服務(wù)意識的教育，加強服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)還要加大宣傳力度，配合市場(chǎng)部做好宣傳工作，把科室的宣傳資料及科室電話(huà)、科室骨干電話(huà)送到他們手中，讓他們有機會(huì )聯(lián)系我們，并取得孕產(chǎn)婦的信任。

　　1、繼續加強醫德醫風(fēng)建設，增強工作責任心。

　　培養護理人員樹(shù)立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀(guān)念，把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號，把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要，把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮，把孕產(chǎn)婦的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。

　　2、注重收集護理服務(wù)需求信息，通過(guò)與孕產(chǎn)婦的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、獲取孕產(chǎn)婦的.需求及反饋信息，及時(shí)提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。

　　3、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

　　三、加強護士在職教育，做好帶教工作，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

　　1、繼續保持臨床帶教小組，強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，定期組織護士授課，實(shí)行輪流主講，分級針對性進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習、技能操作培訓、急救演練，定期考核。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習促進(jìn)，并作記錄。

　　2、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，不斷的更新護理知識。

　　3、新上崗護士實(shí)行一對一帶教，適應制教學(xué)，重點(diǎn)加強專(zhuān)科疾病的培訓，將專(zhuān)科疾病的環(huán)節分解講解，并定期召開(kāi)帶教工作總結會(huì )，聽(tīng)取帶教教師及新上崗的護士的意見(jiàn)。

　　四、確保完成各項護理指標

　　1、基礎護理合格率100%。

　　2、急救物品完好率達100%。

　　3、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%。

　　4、護理人員“三基考核合格率達99%。

　　5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

　　6、常規器械消毒滅菌合格率100%。

　　7、急救車(chē)管理合格率100%

　　8、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。

　　婦產(chǎn)科質(zhì)控工作計劃 5

　　一、指導思想

　　我科將深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“二甲復審”為契機，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題，努力為患者提供無(wú)縫隙、連續性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。

　　二、工作目標

　　以患者滿(mǎn)意為總體目標，夯實(shí)基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿(mǎn)意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項護理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內涵，持續改進(jìn)護理質(zhì)量。

　　三、工作措施

　　1、修訂各種制度、標準繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務(wù)規范及標準。繼續完善修訂質(zhì)控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。

　　2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)

　　(1)加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓，內容包括中西醫基礎理論、專(zhuān)科護理、法律法規、服務(wù)意識，強化基礎護理及分級護理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

　　(2)提高臨床護士的實(shí)際工作能力，培訓專(zhuān)科護理骨干。

　　(3)加強護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓。牢固掌握護理基本技能，夯實(shí)基本功底，同時(shí)組織開(kāi)展護士技能操作競賽活動(dòng)，進(jìn)一步強化訓練，提升臨床護理技能操作水平，從而提高護理服務(wù)。

　　(4)加強護士禮儀規范學(xué)習。

　　(5)采取各種形式的學(xué)習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護士觀(guān)察病情、落實(shí)護理措施、記錄護理文書(shū)的能力。

　　3、加強管理，確保護理安全

　　(1)加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價(jià)程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節，加強護理管理確保目標實(shí)現。

　　(2)加強護理安全監控管理，每月組織科室進(jìn)行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進(jìn)措施。

　　(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護士?jì)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋，在每月的護士工作例會(huì )上進(jìn)行總結；對優(yōu)質(zhì)護理病區進(jìn)行質(zhì)量控制

　　4、夯實(shí)基礎護理

　　切實(shí)做好基礎護理，使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡，物品擺設整齊規范，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀(guān)察病人，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

　　5、嚴格落實(shí)責任制整體護理

　　(1)優(yōu)質(zhì)護理病區實(shí)行彈性排班。工作忙時(shí)可加班，閑時(shí)可輪休。

　　(2)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區設立責任組長(cháng)1名、責任護士3名，每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀(guān)察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

　　(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀(guān)察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續的護理服務(wù)。密切觀(guān)察患者病情，及時(shí)與醫師溝通，與患者溝通，對患者開(kāi)展健康教育和康復指導，提供心理護理。

　　(4)臨床護理服務(wù)充分體現專(zhuān)科特色，依據科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內涵，為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全，促進(jìn)患者康復。

　　6、定期滿(mǎn)意度調查

　　(1)每月組織召開(kāi)工休座談會(huì )，定期聽(tīng)取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見(jiàn)和建議。

　　(2)每季度進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調查從護士的`操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時(shí)反饋。讓患者從心里滿(mǎn)意，要求每位護士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿(mǎn)意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭爭吵。

　　7、加強患者健康教育：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績(jì)效考核措施，堅持客觀(guān)、公平、公開(kāi)原則，分配向一線(xiàn)護士?jì)A斜，調動(dòng)護士積極性。建立護理人員的績(jì)效考核登記，依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿(mǎn)意度、科室評選，進(jìn)行獎勵補償，對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。

　　婦產(chǎn)科質(zhì)控工作計劃 6

　　婦產(chǎn)科在醫院里是個(gè)舉足輕重的臨床大科室,它面對的工作對象是白城市的婦女兒童,婦產(chǎn)科工作的好壞直接影響到醫院在群眾中的聲譽(yù),因此抓好婦產(chǎn)科建設是醫院建設的重中之重。根據市局制訂的婦幼系統工作標準，結合我院的工作實(shí)際情況，特制訂以下工作計劃：

　　一、抓學(xué)習、抓制度，確保醫療質(zhì)量和醫療安全。

　　婦產(chǎn)科是個(gè)有一定醫療風(fēng)險的臨床科室，人員的工作責任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全，因此，要在科室內切實(shí)建立起醫療安全責任制，堅持每月的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習，進(jìn)一步落實(shí)各級醫療操作規程，做到服務(wù)規范化，操作常規化，質(zhì)量標準化。

　　二、加強細節管理，培養良好的工作習慣。

　　細節決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機性強，日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項，形成規范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識，動(dòng)員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。

　　三、規范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果。

　　改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書(shū)寫(xiě)護理計劃，責任護士負責討論該病的'疑、難點(diǎn)護理問(wèn)題，集思廣義，提出解決問(wèn)題的辦法，達到提高業(yè)務(wù)水平，解決護理問(wèn)題的目的。同時(shí)，討論的過(guò)程也是學(xué)習的過(guò)程，學(xué)習專(zhuān)科疾病的知識，規范專(zhuān)科疾病護理常規，每規范一種專(zhuān)科疾病，便將此種疾病的護理常規應用于日常工作，逐步提高護理工作的規范性。

　　四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高整體專(zhuān)業(yè)水平。

　　加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識學(xué)習，系統學(xué)習婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識，新生兒復蘇，產(chǎn)科急癥護理及應急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過(guò)關(guān)，提高應急能力及專(zhuān)科護理水平。

　　五、設計使用專(zhuān)科健康教育手冊，加強健康宣教工作。

　　設計專(zhuān)科健康教育手冊，分為新生兒保健手冊，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡(jiǎn)潔、明快的語(yǔ)言形式表達，設計清新的版面，吸引病人真正去了解知識。同時(shí)規范科室健教內容，制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。

　　六、加強病房管理，完成日常各項工作及質(zhì)控工作。

　　病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節，20xx年病房管理工作細化，每項工作指定一位負責人，小組長(cháng)總負責全面質(zhì)控工作，全面提高病房的管理工作。同時(shí)加強院內感染控制及監測工作，完成各項護理質(zhì)量控制與管理。

　　婦產(chǎn)科質(zhì)控工作計劃 7

　　20xx年，我院婦產(chǎn)科在全科醫護人員的共同努力、院領(lǐng)導的關(guān)心支持和各職能部門(mén)的幫助下穩步發(fā)展。我科認真貫徹實(shí)施《母嬰保健法》，積極配合醫院努力打造我院成為三峽庫區二甲精品醫院的工作，以?xún)?yōu)質(zhì)化服務(wù)模式拓展服務(wù)領(lǐng)域為核心，努力提高業(yè)務(wù)水平。在未來(lái)的一年中，我們決心將工作推向更高一層樓，特制定以下計劃：

　　一、嚴格要求每位醫護人員要樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，一切遵紀守法，遵守院規院紀，愛(ài)崗敬業(yè)，以院為家，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，做到有事先請假。

　　二、每月政治、業(yè)務(wù)學(xué)習兩次。疑難病例做到要討論，會(huì )診、轉診要有記錄。

　　三、醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)方面，甲級病歷率90％以上，杜絕丙級病歷。

　　四、強調醫療、技能的訓練，確保每位醫護人員都能做到規范化、程序化，都能順利、熟練的操作各種技能，嚴格無(wú)菌操作規程。

　　五、20xx年我們要大力挖掘自身潛力。打造科室特色，以院報、傳單、廣告等方式進(jìn)行大力宣傳，把我們的.承諾，優(yōu)惠政策，優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳到位。

　　六、提高住院分娩率，做好產(chǎn)前檢查，耐心講解孕期保健及注意事項，告知他們住院分娩是為了降低孕產(chǎn)婦、胎兒、新生兒患病率和死亡率，保證母兒的安全。

　　七、人才培訓方面，為了更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)，計劃明年派張毅到上級醫院進(jìn)修、學(xué)習。

　　八、20xx年力爭完成年總收入420萬(wàn)元，爭取在門(mén)診量、住院人數（尤其是產(chǎn)科病人）、手術(shù)臺次均有較大幅度提高。

　　婦產(chǎn)科質(zhì)控工作計劃 8

　　在院領(lǐng)導的扶持下，力爭完成今年下達的54萬(wàn)業(yè)務(wù)量的計劃。

　　1、我們決定門(mén)診專(zhuān)人負責，開(kāi)設新項目、新技術(shù)、在創(chuàng )新方面做文章。

　�。�1）開(kāi)展無(wú)痛人流，改善病人痛苦，增加純收入。

　�。�2）開(kāi)展生殖道分泌物實(shí)驗室檢測，（有專(zhuān)門(mén)機械設備）派出醫生、檢驗科人員培訓。每人次檢測最低收入2030元，況再不能用肉眼去解釋病情變化，緊跟時(shí)代發(fā)展觀(guān)。

　�。�3）宮頸癌前病變篩查（TCT化驗、液基細胞學(xué)分析儀）

　�。�4）配備宮頸治療儀如LEEPD儀器（或有電凝，電切刀）

　　如以上3項目，既提高了純收入，又做到全旗婦女病普查率，也是健康體檢的'必備項目。

　　2、住院有專(zhuān)職主任負責，爭取提高住院分娩率，改善服務(wù)態(tài)度，做好宣傳工作，增加醫療設備，如心臟監護儀、早產(chǎn)兒保溫箱、多普勒聽(tīng)筒，改善工作環(huán)境，院方應有新生兒科醫師配合產(chǎn)科工作。隨叫隨到，處理新生兒異常情況。開(kāi)展婦科手術(shù)，再多增加例數。

　　3、定時(shí)召開(kāi)全科會(huì )議，加強管理，做好安全醫療工作。

　　4、盡量提高醫療質(zhì)量，必要時(shí)派出醫護人員院外學(xué)習。

　　5、盡量避免醫療糾紛的發(fā)生，加強醫患溝通。

　　6、爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室，擴大服務(wù)半徑。

　　婦產(chǎn)科質(zhì)控工作計劃 9

　　為了更好的配合我院創(chuàng )建“二級乙等醫院”，使我院的“二乙”達標工作順利進(jìn)行，我婦產(chǎn)科全體護理人員決定以實(shí)際行動(dòng)，積極配合此項工作，同時(shí)轉變工作態(tài)度，改變工作方法，加強工作意識，從小事入手，很抓工作細節，本著(zhù)“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng )新管理方式，不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度。用自己良好的服務(wù)熱誠和過(guò)硬的護理知識，為廣大的病員群眾服務(wù)。為了達到這一目標，我護理組，特制訂了20xx年的護理計劃。具體如下：

　　一、加強學(xué)習，進(jìn)一步完善“二乙”達標工作。

　　認真學(xué)習《二級綜合醫院評審實(shí)施細則》的標準、要求。以醫院標準化建設、規范化管理、持續改進(jìn)醫療質(zhì)量為工作重點(diǎn)。做好“達標”資料的填寫(xiě)，收集、整理工作，同時(shí)組織科室人員積極配合此項工作的`順利進(jìn)行。

　　二、加強質(zhì)量控制。

　　xx年在質(zhì)控辦的帶領(lǐng)下，加強我科室的日常質(zhì)控工作，質(zhì)控無(wú)小事，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，形成規范，形成常態(tài)，讓科室人員形成良好的工作習慣，把質(zhì)量控制烙印在每位人員的心里。有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。

　　三、規范管理，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高護理水平。

　　1、規范科室管理，規范專(zhuān)科疾病護理常規，逐步提高護理工作的規范性。

　　2、加強醫療護理質(zhì)量安全核心制度與患者十大安全目標及防空措施學(xué)習，把護理質(zhì)量與護理安全放在首位，不斷強化安全意識教育，工作中不安全的因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，著(zhù)重護患溝通技巧，減少護患糾紛。

　　3、加強院感的業(yè)務(wù)學(xué)習，強化護理人員的院感意識，加強護理人員的自我防范意識。防止其他利器損傷。采取行之有效的措施，嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開(kāi)展感染的監測工作，通過(guò)監測取得第一手資料，分析感染的原因，發(fā)現薄弱環(huán)節，為采取有效措施。

　　4、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點(diǎn)工作，加強“三基”和護理專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識學(xué)習，重點(diǎn)培訓（崗位職責、法律法規、核心制度、患者安全、護理常規規范、搶救流程、）（基本理論、基本知識、基本技能），系統學(xué)習婦產(chǎn)科學(xué)，母嬰健康管理，圍產(chǎn)期知識，新生兒復蘇，婦產(chǎn)科急癥護理及應急程序，并進(jìn)行婦產(chǎn)科急癥搶救演練，人人過(guò)關(guān)，提高應急能力及專(zhuān)科護理水平。

　　5、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書(shū)標準化和規范化。

　　6、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護士長(cháng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提高整改措施。

　　四、各項護理指標：

　　1、操作技能合格率≥90%；

　　2、基礎護理合格率≥90%；

　　3、等級護理合格率≥95%；

　　4、護理文書(shū)合格率≥90%；

　　5、急救藥品物品完好率達100%；

　　6、常規消毒隔離合格率達100%。

　　7、護理滿(mǎn)意度≥90分

　　8、年壓瘡數發(fā)生數20xx年護理事故數0

　　婦產(chǎn)科質(zhì)控工作計劃 10

　　近段時(shí)間，我們醫院也就是xxx市第一人民醫院婦產(chǎn)科正在積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過(guò)我們的“微笑服務(wù)，滿(mǎn)意待患”讓病人感覺(jué)我們醫務(wù)工作者是與他們站在同一戰線(xiàn)，這能增強他們戰勝疾病的信心，同時(shí)也能讓患者在我們醫院就醫時(shí)感受到溫暖。

　　一、加強護理人員的規范化培訓

　　尤其是急救技術(shù)、專(zhuān)科知識和法律法規知識的培訓，不斷提高各級護理人員的專(zhuān)業(yè)水平，更好地開(kāi)展臨床護理工作。

　　1、重點(diǎn)加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，按護理部計劃強化基礎護理知識為主，引導、關(guān)愛(ài)、支持、幫直至達標。

　　2、加強專(zhuān)科技能的培訓：制定出專(zhuān)科理論、法律、法規、核心制度與技能的培訓與考核計劃，每月組織考試、考核2次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行考試，要求講究實(shí)效、實(shí)用。

　　3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內21項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次，理論考試一次。

　　4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

　　5、加強人文知識的學(xué)習，提高護士的.整體素養。

　　6、更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，組織學(xué)習專(zhuān)科知識，如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。

　　二、建立檢查、考評、反饋制度

　　設立可追溯機制，護士長(cháng)經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。

　　三、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)

　　從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取三級考評制度質(zhì)控護士—護士長(cháng)—出院病歷終末，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與持續改進(jìn)，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。

　　四、加強護理過(guò)程中的安全管理。

　　1、繼續加強護理安全三級監控管理，每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的及個(gè)人，追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。

　　2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

　　3、強化對科室硬件設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。

　　五、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　1、在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

　　2、注重收集護理服務(wù)需求信息，通過(guò)與住院病人的交談，出院留言、滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性。

　　六、做好教學(xué)、科研工作。

　　1、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作，定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì )，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。

　　2、護士長(cháng)為總帶教老師，護士長(cháng)首日負責制，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排護理查房，了解實(shí)習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考核。護士長(cháng)安排一次法律、法規講座。

　　3、增強科研意識，每人論文1-2篇，力爭年開(kāi)展新技術(shù)項目1項。

　　七、培養護士經(jīng)營(yíng)意識

　　認真執行物價(jià)收費標準，善于進(jìn)行成本效益核算，降低醫療成本，節約不必要的開(kāi)支，保證資源有效合理配置。

　　住院病人費用每日公式制，出院病人費用清查簽單制。

　　八、貫徹執行法律、法規

　　堅持質(zhì)量就是效益的原則，重視質(zhì)量監控，強化量化管理，保證護理工作處于良性運作狀態(tài)。

　　九、打破獎金發(fā)放的大鍋飯，真正做到獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣。

　　十、不斷加強醫護，護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作，增進(jìn)協(xié)調，處理好人際、科際關(guān)系

　　為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。定期反饋評價(jià)臨床工作，持續改進(jìn)使治療與護理工作能有計劃，按質(zhì)按量完成。

　　十一、加強人性化服務(wù)，創(chuàng )立溫馨病房，營(yíng)造患者滿(mǎn)意科室。

　　十二、抓好護士業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房

　　增強科研意識，不斷探索進(jìn)取。

　　十三、護士年內1-2篇論文

　　十四、重視護理臨床帶教

　　并將護理查房典型病例制作成多媒體課件。

　　十五、厲行節約，勤儉持家

　　做好科室的經(jīng)濟核算。遵守國家物價(jià)收費標準。

　　十六、加強護士在職教育

　　提高護理人員的綜合素質(zhì)。對法律知識教育，不定期考核，增強法律意識，以法服務(wù)病人，以法保護自己。

　　十七、培養護士經(jīng)營(yíng)意識

　　認真執行物價(jià)收費標準，善于進(jìn)行成本效益核算，降低醫療成本，節約不必要的開(kāi)支，保證資源有效合理配置。

　　以上計劃為我院婦產(chǎn)科20xx年護理工作計劃，我們一定會(huì )全力以赴照顧好婦女兒童，將我院的護理工作推上一個(gè)新臺階。

　　婦產(chǎn)科質(zhì)控工作計劃 11

　　婦產(chǎn)科是我院的重點(diǎn)發(fā)展科室，在醫院領(lǐng)導及相關(guān)兄弟科室給予很大的幫助下，使我科又穩又快的發(fā)展至今，取得較滿(mǎn)意的成績(jì)。結合我院實(shí)際情況，特制定本科20xx年工作計劃如下，請院領(lǐng)導及相關(guān)兄弟科室監督。

　　一、堅持以病人為中心，努力提供一流服務(wù)。

　　20xx年度我科堅持以病人為中心，以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)，向病人提供滿(mǎn)意的醫療服務(wù)，執行病人選醫生，推行首診負責制，進(jìn)行健康教育、疑難病探討等活動(dòng)。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫療服務(wù)外，享受到健康保健服務(wù)，建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權利。

　　二、進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量

　　隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，病人對醫院的要求日益提高。20xx年度，我科要把最大限度滿(mǎn)足病人對醫療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫療技術(shù)的整體水平。通過(guò)科內自己不定時(shí)的疑難病探討，院外專(zhuān)家坐診，病例討論等形式，不斷提高對各種常見(jiàn)病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫生的作用，作出計劃。訂閱相關(guān)書(shū)籍、雜志學(xué)習本科新進(jìn)展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì)，掌握國際國內的先進(jìn)理論，使全科整體醫療水平得以提高。

　　三、增加業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，建設專(zhuān)業(yè)技術(shù)團隊

　　我科將在20xx年加強我科業(yè)務(wù)力量，選派醫務(wù)人員到安醫、省立醫院進(jìn)修學(xué)習。選派科室人員到外地進(jìn)行短期培訓。開(kāi)闊醫務(wù)人員的知識面，學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識，切實(shí)提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。

　　四、努力完成醫院下達的目標責任書(shū)，爭取超額完成任務(wù)。

　　20xx年，面臨醫療市場(chǎng)的激烈競爭，我院的`形勢仍然嚴峻。生存與發(fā)展是我們每個(gè)職工的歷史責任，我們一定要提高認識按照醫院的總體部署，竭盡全力多收病人，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作努力完成醫院下達的目標責任書(shū)，增加醫療收入，促進(jìn)醫院可持續發(fā)展。

　　五、醫療安全

　　我科室一個(gè)高風(fēng)險的科室，我們將結合本科室的特點(diǎn)進(jìn)行管理。把醫療安全日日提，時(shí)時(shí)刻刻敲警鐘，加強醫療管理。定期組織安全知識教育，制定各項醫療護理應急預案，成立專(zhuān)門(mén)的應急搶救小組。

　　六，發(fā)展業(yè)務(wù)促效益

　　我科室在業(yè)務(wù)發(fā)展上主動(dòng)調動(dòng)科室人員的工作積極性，把現有業(yè)務(wù)做好做強。利用自凝刀的優(yōu)勢使其發(fā)揮更大的優(yōu)勢，創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。大力推廣無(wú)痛分娩技術(shù)降低剖宮產(chǎn)率。

　　七、做好孕產(chǎn)婦保健管理工作

　　繼續做好圍產(chǎn)期保健工作，提高孕產(chǎn)婦系統管理質(zhì)量和早孕建卡率，開(kāi)設專(zhuān)用婦保門(mén)診完善婦保門(mén)診制度和婦保人員責任制度，各類(lèi)簿冊登記齊全，積極運用村級保健員做好產(chǎn)后訪(fǎng)視工作。

　　在今后的工作中，我們將繼續努力為我院的發(fā)展，創(chuàng )造更好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

　　婦產(chǎn)科質(zhì)控工作計劃 12

　　20xx年，一個(gè)新的起點(diǎn)，又一輪努力的新開(kāi)始，我將結合科室的實(shí)際情況及護理部的要求，從以下的幾個(gè)方面做好產(chǎn)科的護理工作。

　　一、繼續加強細節管理及護理人員的'層級管理，保證護理安全，20xx年我將嚴格執行績(jì)效考核制度，把各項質(zhì)量控制分工到人，責任到人，充分發(fā)揮責任護士及質(zhì)控員的作用，在日程工作中加強檢查，增強科室各班人員的自我管理能力，規范科室管理。

　　二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高全科護士的整體素質(zhì)，制定科室護士培訓計劃，著(zhù)重培訓護士對產(chǎn)程的觀(guān)察及對難產(chǎn)的判斷，規范護理記錄，以詳細記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展，從而提高護士對產(chǎn)程異常的觀(guān)察及處理能力，同時(shí)針對科室常見(jiàn)病及危重病的護理組織全體護士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，對危重患者及時(shí)組織護理查房，并提高全科室的理論及操作能力。

　　三、嚴格消毒制度，預防醫院感染

　　1、產(chǎn)房及新生兒室管理，產(chǎn)房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重，質(zhì)控護士及護士長(cháng)負責全面質(zhì)控工作，嚴格消毒隔離及物品交接管理，加強院內感染控制及監測工作，通過(guò)檢查與督導，全面提高產(chǎn)房、新生兒的管理，完成各項護理質(zhì)量控制欲管理工作

　　2、規范處置醫療廢物、嚴格消毒滅菌，并做好各項登記工作

　　3、加強病房管理，嚴格執行消毒隔離制度，對母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。

　　四、加強護理安全管理，責任組長(cháng)及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用，每周2次護理質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題，規范行為，督促改正。同時(shí)及時(shí)查找科室的不安全隱患，及時(shí)分析改進(jìn)工作和流程，杜絕不安全事件發(fā)生。嚴格帶教，將對實(shí)習生實(shí)行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動(dòng)紀律的管理，制定學(xué)習計劃。

　　五、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，不斷拓展服務(wù)內涵，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內容，提高服務(wù)質(zhì)量。繼續做好產(chǎn)后乳房護理及母乳喂養的健康教育工作，盡可能的滿(mǎn)足患者的合理需求，定期征求患者意見(jiàn)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供一個(gè)滿(mǎn)意的醫療環(huán)境。

　　六、加強醫療設備、急救藥械的管理。責任到人，將各區域放置的設備分給專(zhuān)人負責管理、保養、定期檢查維修，確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài)。

　　七、加強健康宣教及產(chǎn)后訪(fǎng)視。在20xx年科室將自制“母乳喂養”、“新生兒護理”等幻燈片，在宣教室每周一進(jìn)行播放，同時(shí)日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時(shí)有指導，利用一切機會(huì )做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后7—16天打電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)后訪(fǎng)視，了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養情況、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來(lái)院復診及計劃生育指導。

　　八、開(kāi)設孕產(chǎn)婦知識講座：由科室資深的醫生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課，授課方式采取講授演示、問(wèn)答互動(dòng)、參觀(guān)學(xué)習等多種方式。并廣泛征求意見(jiàn)和建議，以調整授課內容，建立孕產(chǎn)婦微信群，滿(mǎn)足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。 九、規范收費，認真學(xué)習收費標準，由總務(wù)護士及護士長(cháng)作好科室收費項目的檢查，做好該收取的不漏收，不該收取的堅決不收，做好合理收費的管理。

　　婦產(chǎn)科質(zhì)控工作計劃 13

　　為進(jìn)一步提高護理質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，確保醫療安全，根據護理部工作計劃，制定年度護理計劃如下：

　　一、加強細節管理，培養良好的工作習慣

　　細節決定質(zhì)量。婦產(chǎn)科隨機性強，平時(shí)工作習慣差。因為護士長(cháng)日常事務(wù)繁忙，疏于管理，所以20年后她會(huì )專(zhuān)注于日常質(zhì)控工作，從小事做起，把質(zhì)控工作落實(shí)到日常工作中，每周一兩項質(zhì)控，形成一個(gè)標準，讓科室工作人員逐漸形成良好的質(zhì)控習慣，減少懶惰心理和應對心理，真正以工作和管理方便為出發(fā)點(diǎn)。此外，要充分發(fā)揮質(zhì)控人員和責任護士的作用，給他們一些日常質(zhì)控工作，提高大家的參與意識，動(dòng)員全科醫生參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理效率。

　　二、規范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果

　　改變往年查房的情況，床管護士負責選擇病歷，真實(shí)選擇科室疑難病歷，責任護士負責討論該病疑似、疑難護理問(wèn)題，集思廣益，提出問(wèn)題解決方案，提高專(zhuān)業(yè)水平，解決護理問(wèn)題。同時(shí)，討論的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，學(xué)習專(zhuān)科疾病的知識，規范專(zhuān)科疾病的.護理常規，將此類(lèi)疾病的護理常規應用到日常工作中，逐步提高護理工作的規范性。

　　三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高整體專(zhuān)業(yè)水平

　　加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，在全科醫生的參與下，系統學(xué)習婦產(chǎn)科、圍產(chǎn)期知識、新生兒復蘇、急救護理、婦產(chǎn)科急救程序，每月輪流備課一次。開(kāi)展婦產(chǎn)科急救演練，讓每個(gè)人都能通過(guò)測試，提高應急反應能力和專(zhuān)科護理水平。

　　四、完善和加強護理責任制，設計并制定負責病人的責任護士名單，責任到人。

　　五、加強護理安全管理。

　　1、不斷加強安全意識教育，把安全護理作為護士例會(huì )的定期主題之一。應及時(shí)提醒工作中的不安全因素，并提出糾正措施。以院內外護理差錯為例進(jìn)行借鑒，讓護理人員充分了解護理差錯的新情況、新特點(diǎn)，并從中吸取教訓。

　　2、進(jìn)一步落實(shí)各項規章制度，定期或不定期檢查、監督到位。

　　3、進(jìn)一步加強對重點(diǎn)患者和特殊患者的管理，如手術(shù)患者、高危孕婦和新生兒等。并在晨會(huì )或換班時(shí)以交接為討論重點(diǎn)，加強床邊換班，評估患者存在和潛在的風(fēng)險，引起重視。

　　4、加強對實(shí)習生、新護士等關(guān)鍵員工的管理，對其進(jìn)行法律意識教育，提高其抗風(fēng)險能力，使其只能在老師的監督指導下對患者進(jìn)行護理。同時(shí)指派有經(jīng)驗、責任心強、有護士資質(zhì)的護士進(jìn)行一對一教學(xué)。

　　5、關(guān)注目前護理文書(shū)存在的問(wèn)題，進(jìn)一步規范護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，完善各項記錄，減少安全隱患。

　　6、加強護理人員自身的職業(yè)防護，每月組織一次住院常識知識學(xué)習，提高防護意識。

　　7、完善護理應急預案，注意培養護士在正常工作中的應急能力。

　　六、改善病房環(huán)境，增加床位配備。并適當增加優(yōu)質(zhì)病房以滿(mǎn)足需求

　　1、護理人員考核合格率100%；

　　2、常規消毒隔離合格率100%。

　　婦產(chǎn)科質(zhì)控工作計劃 14

　　在新的一年來(lái)臨之際，我將針對內科住院部護理工作做出以下工作安排：

　　一、提高護士理論、技術(shù)水平

　　1、為提高我科護士總體業(yè)務(wù)水平，自XX年1月起，每周晨間堅持專(zhuān)科理論學(xué)習，每月底堅持專(zhuān)科理論小考試，每季度堅持專(zhuān)科理論統考，已獎懲制度來(lái)對護士進(jìn)行約束，達到預期目標。

　　2、護士每月輪流進(jìn)行理論主講，其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識，樹(shù)立個(gè)人自信心，提高個(gè)人語(yǔ)言表達能力。

　　3、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓，要求人人過(guò)關(guān)，考核分數納入該月獎金的審核。

　　4、按時(shí)、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學(xué)習、實(shí)際操作任務(wù)。

　　5、積極參加醫院組織培訓的各項業(yè)務(wù)知識，以拓展業(yè)務(wù)知識、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習。

　　二、提高基礎護理質(zhì)量

　　1、按要求完成科室病區“一條線(xiàn)”，以病房照明燈無(wú)損壞、地面無(wú)水漬、衛生間無(wú)異味為原則對整個(gè)病區進(jìn)行監督與管理。

　　2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統一整齊，病房固定物品定點(diǎn)放置。

　　3、每周更換一次床單位，有血漬、潮濕必須立即更換。

　　4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。

　　三、嚴格執行消毒隔離制度

　　1、每周一按時(shí)更換消毒液，周二護士長(cháng)進(jìn)行檢查。

　　2、掌握無(wú)菌操作原則，減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生，增強護士的無(wú)菌操作觀(guān)念。

　　3、減少治療室人員走動(dòng)，養成入室戴口罩的良好習慣。

　　4、配置藥物時(shí)，做到一人一針一管，嚴格按照無(wú)菌操作原則進(jìn)行操作。

　　5、穿刺失敗，再次操作時(shí)必須更換針頭，嚴格消毒。

　　6、每周安排衛生班，對衛生死角進(jìn)行打掃。

　　7、做好病區終末消毒工作。

　　四、加強護士責任心

　　1、嚴格執行“三查八對一注意”制度。

　　2、防止差錯事故的發(fā)生，首先要從各護士的'心里抓起，增強個(gè)人的責任心，剖其重要性及護理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束，減少差錯事認真仔細完成每項工作。

　　3、工作完成的真實(shí)性，當班護士必須認真準確的對住院病人進(jìn)行各種生命體征的測量絕胡變亂造，針對此類(lèi)現象將嚴懲。

　　4、中夜班實(shí)施坐班制，并定時(shí)巡查病房，防止特殊事件的發(fā)生，針對疾病變化及特殊的問(wèn)題要及時(shí)上報值班醫生，做好溝通進(jìn)行處理。

　　5、對差錯事故的發(fā)生，進(jìn)行分析總結。

　　6、定期組織學(xué)習，加強責任心的培養。

　　婦產(chǎn)科質(zhì)控工作計劃 15

　　我科根據實(shí)際情況，積極穩妥推進(jìn)新醫改，堅持做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”,在院領(lǐng)導的指導下，努力做好以下幾個(gè)方面的工作。

　　1、提高整體素質(zhì)，加強政治思想學(xué)習，進(jìn)一步改變作風(fēng)，提高效能，解放思想，轉變服務(wù)觀(guān)念，更新服務(wù)理念，加強醫德醫風(fēng)教育，廉潔、文明、規范行醫，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2、嚴把醫療服務(wù)質(zhì)量關(guān)，時(shí)刻繃緊醫療安全這根弦，加強三基培訓，嚴格執行各項醫療操作規程，貫徹落實(shí)各項核心制度，定期督導，檢查醫療護理質(zhì)量，獎懲分明，防止差錯醫療事故發(fā)生，做好醫患溝通，減少和避免醫療糾紛。

　　3、制定全年的工作培訓計劃，包括臨床知識和技能培訓，醫療服務(wù)意識和規范培訓。通過(guò)具體的、有針對性的培訓，在盡量短的時(shí)間內提高我科整體醫療服務(wù)水平。

　　4、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極開(kāi)展新技術(shù)、新項目不斷學(xué)習婦科領(lǐng)域國內外先進(jìn)的醫療技術(shù)和經(jīng)驗，尋求科室發(fā)展的新思路、新途徑。拓展腹腔鏡手術(shù)，努力開(kāi)展腹腔鏡下子宮全切術(shù)，子宮肌瘤挖除術(shù)，卵巢囊腫剝除術(shù)，附件切除術(shù)，開(kāi)展宮腔鏡探查術(shù)，宮腔鏡下輸卵管通液術(shù)，子宮內膜電切術(shù)，子宮粘膜下肌瘤電切術(shù)，進(jìn)一步加大力度開(kāi)展婦科惡性腫瘤手術(shù)。

　　5、制定本科各種疾病的診療指南和具體診療項目。通過(guò)規范化各種診療措施和服務(wù)，限度降低醫療風(fēng)險，保障醫院順利發(fā)展。

　　6、完善各種搶救制度，定期組織搶救演練。通過(guò)對各種搶救制度的重新學(xué)習和參與各種搶救演練，使醫師和護士熟悉各種搶救流程，在實(shí)際搶救中能默契配合，達到有效搶救的目的。

　　7、鼓勵和支持科室醫護人員積極參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，不定期參加學(xué)習班，增強自主創(chuàng )新能力，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，做到科有特色，人有專(zhuān)長(cháng)，加強科室科研工作，有計劃的外派人員進(jìn)修學(xué)習，外請專(zhuān)家來(lái)院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導。

　　8、嚴格執行醫療十三項核心制度。定期檢查執行情況并改進(jìn)，保障我科各項工作安全、有效進(jìn)行。

　　9、嚴格執行病區的用水用電用氣安全制度，定期組織消防安全演練，保障各項生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。

　　希望通過(guò)一年的'努力，我科每個(gè)醫生的醫療水平達到或超過(guò)二級醫院水平，護士的服務(wù)水平得到規范和提高，我院的婦科的診療水平和服務(wù)水平得到我院的認可甚至全市的認可，為以后我科和醫院的進(jìn)一步發(fā)展打好基礎。

　　婦產(chǎn)科質(zhì)控工作計劃 16

　　最近，我院，即市第一人民醫院婦產(chǎn)科，正在積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)我們的微笑服務(wù)和滿(mǎn)意待遇，患者覺(jué)得我們的醫務(wù)工作者站在同一條戰線(xiàn)上，可以增強他們克服疾病的信心，讓患者在我院就醫時(shí)感到溫暖。

　　為確保這項優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)施：我部主要從三個(gè)方面入手

　　一、科學(xué)管理素質(zhì)強：

　　婦產(chǎn)科工作復雜，風(fēng)險大，尤其是產(chǎn)科母子生命掌握在我們的醫務(wù)人員中。為了為患者提供安全滿(mǎn)意的服務(wù)，我國婦產(chǎn)科實(shí)施了科學(xué)管理，牢牢把握制度建設及其實(shí)施工作，通過(guò)日常交接，使日常工作有序進(jìn)行。我認為婦產(chǎn)科是一支敬業(yè)的團隊，管理素質(zhì)和成就，用制度管理人，用制度調動(dòng)人的積極性，使科室工作順利進(jìn)行，得到社會(huì )的認可。

　　二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)形象：

　　醫院應給患者一種信任感、安全感和親切感。有了這種三感，服務(wù)質(zhì)量就在其中。但這三種感覺(jué)離不開(kāi)高質(zhì)量的技術(shù)和周到細致的技術(shù)`服務(wù)。近年來(lái)，在醫院的支持下，科室先后派醫務(wù)人員出去深造，積極聯(lián)系專(zhuān)家到我院講課、咨詢(xún)、指導。傳遞、幫助和照顧我們的年輕醫務(wù)人員，不斷提高我們的技術(shù)水平，減輕患者的許多痛苦。該部門(mén)非常重視新技術(shù)，科長(cháng)以身作則，不斷學(xué)習新技術(shù)。

　　三、家庭服務(wù)暖心：

　　高質(zhì)量的服務(wù)是患者獲得信任感、安全感和親密感的`基礎。我們堅持醫務(wù)人員如果我是病人的同理心，從標準的言語(yǔ)和親屬行為開(kāi)始，通過(guò)我們的高質(zhì)量服務(wù)讓患者感到溫暖的提示和知情通知，而不是硬條款；聽(tīng)到親切的問(wèn)候和解釋?zhuān)�而不是生、冷、硬、頂�?/p>

　　我一直感到非常自豪和自豪，因為我的工作是迎接新生活的到來(lái)，我的手是明天的希望，祖國的花�？粗�(zhù)一個(gè)個(gè)活潑可愛(ài)的小天使的降臨，內心會(huì )感到無(wú)比的喜悅。產(chǎn)房的工作非常具有挑戰性。我們面對的是那些即將成為母親的人。我們必須密切觀(guān)察分娩過(guò)程，以確保新生兒的順利和安全，不能容忍任何疏忽。在分娩過(guò)程中，我們經(jīng)常遇到緊急情況，這也讓我們感到緊張。另一方面，這也是非常危險的，因為我們經(jīng)常接觸血液。如果我們不小心，我們可能會(huì )感染傳染病。雖然我們的工作又臟又累，但汗水會(huì )得到回報。當我們聽(tīng)到新生兒來(lái)到這個(gè)世界時(shí)，第一聲有力的哭泣，看到一個(gè)又一個(gè)幸福的家庭從這里走出來(lái)，我們的心充滿(mǎn)了幸福，生活給我們帶來(lái)了無(wú)限的感動(dòng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)一步縮短了我們與患者的距離，贏(yíng)得了社會(huì )的一致好評。

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