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企業(yè)年度工作計劃15篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細的計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的企業(yè)年度工作計劃,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年度工作計劃1
XX建筑職教集團在省教育廳、建設廳、勞動(dòng)廳、建筑工程管理局的領(lǐng)導關(guān)心支持下,在第一屆理事單位的共同努力下,全體成員單位按照“民主自愿、平等互容、互惠互利、共同發(fā)展”原則,自覺(jué)按照各自的權利和義務(wù)富有創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了顯著(zhù)的成效。為了促進(jìn)XX建筑職教集團持續、快速、健康發(fā)展,根據規定的活動(dòng)內容,結合建筑職教集團實(shí)際,制定20xx年度工作計劃。
一、充實(shí)完善XX建筑職教集團網(wǎng)站欄目和內容。及時(shí)發(fā)布國家、省、市有關(guān)建筑業(yè)政策,發(fā)布有關(guān)用人信息和優(yōu)秀畢業(yè)生信息。鏈接集團內企業(yè)和院校網(wǎng)站,通過(guò)各種媒體不斷擴大對XX建筑職教集團各會(huì )員單位的宣傳和推介。
二、進(jìn)一步延展集團內校際合作辦學(xué)的覆蓋面和教學(xué)一體化。一方面要繼續擴大參與聯(lián)合辦學(xué)院校的覆蓋面,進(jìn)一步擴大五年制招生計劃,為更多的學(xué)校爭取生源,繼續運作“2+3”辦學(xué)模式,在聯(lián)合辦學(xué)中不斷完善人才培養質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節,爭取在與部分學(xué)校開(kāi)展對口單招合作辦學(xué)方面實(shí)現新的突破。另一方面要加強教學(xué)的一體化建設,作為校際合作的重點(diǎn),加強教學(xué)交流、教學(xué)研究、教材開(kāi)發(fā),在教學(xué)方面初步實(shí)現“五個(gè)統一”,即:統一培養規格、統一教學(xué)計劃、統一教學(xué)大綱、統一教材使用、統一考核評價(jià)標準,有效地促進(jìn)教學(xué)資源的'整合,帶動(dòng)成員學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
三、在促進(jìn)集團內校企間人才雙向交流方面有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。要組織XX建筑職教集團內有關(guān)院校的教師到建筑企業(yè)頂崗鍛煉,同時(shí)要積極選聘建筑企業(yè)的工程技術(shù)人員到學(xué)校擔任兼職教師。校企之間要共同協(xié)商,處理好互訪(fǎng)人才的待遇及有關(guān)問(wèn)題,按照有利于調動(dòng)雙方人才參與雙向交流積極性的原則,醞釀建立校企人才交流互訪(fǎng)管理制度。
四、進(jìn)一步拓展深化產(chǎn)學(xué)研結合的廣度和深度。要充分發(fā)揮徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院的省級建筑技術(shù)實(shí)訓基地和省級建筑節能工程技術(shù)研究開(kāi)發(fā)中心,進(jìn)行建筑企業(yè)職工的技術(shù)培訓和建筑領(lǐng)域技術(shù)課題的研究與攻關(guān)。努力使集團內更多的企業(yè)成為建筑類(lèi)院校學(xué)生的實(shí)習基地,為學(xué)生提供現場(chǎng)實(shí)踐的環(huán)境和具體指導。
五、進(jìn)一步搞好“訂單式”人才培養工作。加大宣傳力度,建筑類(lèi)院校與集團內企業(yè)廣泛開(kāi)展“訂單式”培養,從建筑企業(yè)實(shí)際需要出發(fā),逐步提高訂單數量和人才培養的質(zhì)量。在教學(xué)中,校企雙方共同開(kāi)發(fā)培訓計劃,教師和工程技術(shù)人員共同培養學(xué)生。
六、不斷加強校企間學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。定期或不定期地舉辦學(xué)術(shù)交流研討會(huì ),徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報將為之開(kāi)辟專(zhuān)題欄目,優(yōu)先刊發(fā)XX建筑職教集團會(huì )員單位的有關(guān)優(yōu)秀論文和科研技術(shù)成果方面內容。
七、舉辦集團內專(zhuān)場(chǎng)人才招聘會(huì )。為便于建筑職業(yè)教育的優(yōu)秀畢業(yè)生到XX建筑職教集團內有關(guān)企業(yè)工作,徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院將適時(shí)組織畢業(yè)生供需洽談會(huì ),建筑職教集團內企業(yè)可以提前與學(xué)院聯(lián)系招聘優(yōu)秀畢業(yè)生,亦可委托徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院推薦優(yōu)秀畢業(yè)生。
八、加大建筑行業(yè)成人教育力度,積極為企業(yè)在職培養提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。XX建筑職教集團委托徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院成教學(xué)院,要充分發(fā)揮辦學(xué)優(yōu)勢,把課堂辦到企業(yè)現場(chǎng),積極為集團內的企業(yè)培訓藍領(lǐng)技術(shù)工人,進(jìn)一步發(fā)揮已有36個(gè)工種的國家技能鑒定站為集團內各成員單位服務(wù)的功能,以促進(jìn)提高企業(yè)的經(jīng)濟增長(cháng)力和綜合創(chuàng )新力。
九、在集團內院校引入企業(yè)資本深化教育改革發(fā)展上進(jìn)行有益嘗試。集團內的企業(yè)可與院校間以股份制形式合作辦學(xué),運用企業(yè)資本建設以企業(yè)單位命名的各類(lèi)體育場(chǎng)館、教學(xué)設施和培訓中心等,實(shí)現資源共享、互惠互利。
企業(yè)年度工作計劃2
自20__年加入公司法務(wù)部以來(lái),在領(lǐng)導的熱情關(guān)懷和支持下,在同事們的廣泛努力幫助下,我很快融入了這個(gè)和諧的大家庭,并為這個(gè)群體貢獻自己微薄的力量做出了巨大的努力,使這個(gè)群體連續三年獲得“先進(jìn)部門(mén)辦公室”的榮譽(yù)稱(chēng)號。20__年工作計劃報告如下(目前主要協(xié)助和協(xié)助以下工作):
一是做好委托代理案件的法律事務(wù)
法院受理后,盡力跟進(jìn)案件,協(xié)調與法院的關(guān)系,協(xié)助法官加大追償力度,配合法院的查封、送達、庭審、審判、執行等程序,最大限度地追回公司損失,維護公司利益。
第二,做好法律咨詢(xún)服務(wù)
我們在學(xué)習法律專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),為其他部門(mén)和辦事處提供法律和業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢(xún)服務(wù),運用法律知識,通過(guò)合理合法的`手段規避業(yè)務(wù)活動(dòng)中的法律風(fēng)險,維護公司的合法權益,為公司的持續健康發(fā)展做出貢獻。
第三,做好公司合同和法律文件的審查工作
合同和法律文件的審查是一項例行工作。合同等法律文件審查完畢后,提出相應的書(shū)面法律意見(jiàn)或進(jìn)行相應的修改,努力保證公司合同及各項事宜能夠遵循規章制度,使其更符合公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)和利益
第四,搞好公司”
采用理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷學(xué)習《民訴法》、《公司法》、《擔保法》、《物權法》、《合同法》、0103010等法律法規。不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,努力以靈活的法律形式認識和理解法律,為公司增加效益。
第五,做一個(gè)對部門(mén)和公司有用的人
做一個(gè)負責任的人,勇于承擔責任,膽大心細,堅持大事化小,小事談作風(fēng),在法官面前服務(wù)好,但尊重而不失尊嚴;做一個(gè)低調的人,虛心學(xué)習,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,更好的服務(wù)于部門(mén)和辦公室,服務(wù)于公司。
綜上所述,目前以上大部分工作都是以幫扶、幫扶為主,但事情的發(fā)展總是在向前推進(jìn)。在不斷學(xué)習和總結經(jīng)驗的基礎上,我將繼續走向獨立經(jīng)營(yíng),為我們的部門(mén)和辦公室做出巨大的成績(jì),為我們公司的持續健康發(fā)展貢獻自己微薄的力量!
企業(yè)年度工作計劃3
一、企業(yè)公司內部審計工作總體思路:
1、今后5年公司審計工作的總體目標是:由傳統的財務(wù)收支審計轉變?yōu)榻?jīng)濟效益審計、內部控制審計、經(jīng)濟合同審計等并重。
2、20xx年審計工作重點(diǎn)是:以?xún)瓤刂贫葘徲嫗榛A,以經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)審計為中心,提高審計工作質(zhì)量,加強審計意見(jiàn)的落實(shí),充分發(fā)揮內部審計在防范風(fēng)險、完善管理和提高經(jīng)濟效益中的作用,即在實(shí)施審計監督同時(shí),提高審計服務(wù)職能。
二、20xx年度企業(yè)公司內部審計工作計劃如下:
1、完善審計內控制度,促進(jìn)集團內控管理健全與完善
、 首先完善企業(yè)公司內審制度,做到審計工作有據可依,根據審計業(yè)務(wù)類(lèi)型,準備建立《企業(yè)公司內部控制制度審計辦法》、《企業(yè)公司預算執行情況審計辦法》、《企業(yè)公司合同管理審計辦法》三項內審制度。
、 內控制度是指公司為實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標,保障資產(chǎn)完整、保證會(huì )計信息真實(shí)、促進(jìn)經(jīng)濟活動(dòng)健康有序進(jìn)行而制定的一種內部協(xié)調、組織、制約、檢查的控制系統,20xx年內審工作應該建立在公司內部控制的基礎上,對其執行情況進(jìn)行檢查與評價(jià),主要是評價(jià)內控是否健全、有效,可依賴(lài)程度如何;評價(jià)在其內控制度健全、有效、可依賴(lài)的前提下,在運行中是否得到認真的貫徹和執行,是否有利于公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、促進(jìn)公司的發(fā)展等,以便及時(shí)發(fā)現管理中的薄弱環(huán)節,從而確定審計重點(diǎn),提高審計工作效率,保證審計工作質(zhì)量,有針對性的提出審計意見(jiàn),促進(jìn)下屬企業(yè)健全和完善內控制度,保證其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常運行。
、 通過(guò)預算審計促進(jìn)預算管理思想觀(guān)念轉變。目前公司費用開(kāi)支的相關(guān)制度尚未健全,部分單位即以預算作為費用開(kāi)支的標準(而非以費用制度為預算標準),因此,費用開(kāi)支喪失了計劃性,部分項目突破預算范圍。審計將配合財務(wù)等相關(guān)部門(mén),建立與健全各項費用管理辦法,制定相關(guān)費用開(kāi)支標準,同時(shí)使之成為預算編制指引、規范性文件。
2、以經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)審計為中心,結合經(jīng)濟責任審計。
內部審計必須以公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)審計為中心,主要是對下屬企業(yè)的每半年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)(預算執行)審計,通過(guò)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)審計不僅要查錯防弊,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并予以糾正,逐步實(shí)現由發(fā)現型向預防型的轉變,更重要的是要找出影響業(yè)績(jì)提高的主要因素,分析原因,抓住關(guān)鍵,提出建議和意見(jiàn),進(jìn)而促進(jìn)下屬企業(yè)加強經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟效益。
在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)審計時(shí),內部審計應注意的問(wèn)題是:經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)審計一定要與經(jīng)濟責任審計以及其他專(zhuān)項審計相結合,經(jīng)濟責任審計也就是對下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年度或任期內的'經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成情況以及真實(shí)性進(jìn)行審計。企業(yè)公司不僅要加強離任審計,還應搞好任中審計,注重對下屬企業(yè)領(lǐng)導干部任中經(jīng)營(yíng)績(jì)效的評價(jià)。
、 對下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)審計(年度審計、半年度審計):
通過(guò)對下屬企業(yè)20xx年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)審計,出具審計報告,提交企業(yè)公司考核小組,作為對各下屬企業(yè)考核的依據。
通過(guò)對20xx年的半年度預算執行審計,發(fā)現預算執行過(guò)程與內控管理中存在問(wèn)題,敦促其糾正問(wèn)題、執行集團經(jīng)營(yíng)政策、落實(shí)經(jīng)營(yíng)管理措施,圍繞集團年度經(jīng)營(yíng)目標提高經(jīng)營(yíng)效益。 ⑵ 結合經(jīng)營(yíng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項審計,促進(jìn)內控制度貫徹與執行
、偈杖牒贤瑢徲
集團實(shí)行資金集中管理,各企業(yè)的收入應全部納入預算管理,并入賬核算,禁設小金庫,因此,對下屬企業(yè)的各項收入項目是否納入預算管理,收入金額全部入賬,以及收入內控是否健全、有效進(jìn)行審計。
、谠诟黜棾杀举M用支出進(jìn)行跟蹤審計
企業(yè)公司與下屬企業(yè)簽訂經(jīng)營(yíng)責任書(shū),但主營(yíng)業(yè)務(wù)成本并不納入業(yè)績(jì)考核,并在ERP中實(shí)行預算控制,因此,對下屬企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)成本的開(kāi)支范圍、標準、原始票據合法性進(jìn)行審計,以確定下屬企業(yè)各項成本費用支出的真實(shí)、合法性。
、酃こ添椖康目⒐そY算審計
近年來(lái)企業(yè)公司不斷有一些修繕工程竣工結算,工程竣工結算均聘請具有資級的工程造價(jià)資質(zhì)的咨詢(xún)公司審計,因此,主要是對工程招標、合同簽訂、竣工驗收、付款進(jìn)行審計。
三、依照“審后要追究、審后要整改、審后要運用”的原則,建立審計結果落實(shí)反饋制度,加強對審計意見(jiàn)落實(shí)情況的跟蹤,并定期組織開(kāi)展審計成果運用執行情況的檢查。
1、對下發(fā)整改通知責令限期整改的下屬企業(yè),要及時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng),監督審計意見(jiàn)的落實(shí),使企業(yè)存在的問(wèn)題逐漸減少,同樣的問(wèn)題不重復出現,從而達到查違糾偏、防范未然、強化管理、規避風(fēng)險的目的。
2、與企業(yè)公司各職能部門(mén),尤 其是財務(wù)部要進(jìn)一步加強合作與工作溝通,將審計部掌握的相關(guān)信息及時(shí)通報,避免管理、監督、考核脫節。
四、加大宣傳力度,改善內審環(huán)境,加強審計人員培訓,進(jìn)一步提高審計工作質(zhì)量。
1、20xx年審計隊伍人員出現流動(dòng),審計崗位配備不足,導致年度工作目標未能全部落實(shí),20xx年,需要領(lǐng)導支持與相關(guān)部門(mén)配合,按崗位設置配備審計人員,充實(shí)審計隊伍力量。
2、協(xié)助與配合相關(guān)部門(mén)健全與完善內控制度,使管理有制度,審計有依據,處罰有規定,進(jìn)一步發(fā)揮審計事前、事中、事后參與經(jīng)營(yíng)管理作用。
3、利用公司刊宣傳內審,報道一些通過(guò)內審使被審計單位增加效益的事例,或定期與公司各職能部門(mén)及下屬企業(yè)老總、相關(guān)部門(mén)進(jìn)行座談,讓所有員工了解內審在企業(yè)中的作用,特別是讓下屬企業(yè)領(lǐng)導從了解、重視到全力支持內審工作,為內審工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下更好的基礎。
4、通過(guò)審計回訪(fǎng),落實(shí)審計問(wèn)題整改,同時(shí)也使審計部門(mén)了解下屬企業(yè)訴求、解決問(wèn)題存在困難,深層次了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,更好服務(wù)企業(yè)。
5、要對現有的內審人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,組織參加國際內審師資格考試等,不斷豐富業(yè)務(wù)知識,提高審計人員自身素質(zhì),適應新形勢、新任務(wù)的需要。
企業(yè)年度工作計劃4
新的一年又邁向了一個(gè)更好的未來(lái),打開(kāi)時(shí)光的記憶冊,我看見(jiàn)了過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,那些成功的,失敗的,通通的留在了過(guò)去,面對接下來(lái)的一年,我相信只要我愿意好好的去計劃,就一定會(huì )有更好的成績(jì)等待著(zhù)我。我也會(huì )找到那個(gè)更好的自己,更值得去想想的未來(lái)。以下是我此次接下來(lái)一年的工作計劃,如若有不妥的地方,還望領(lǐng)導可以多加指導。
一、工作上
1.態(tài)度上
工作當中有很多的細節都是值得去推敲的,比如說(shuō)我們平時(shí)不經(jīng)意的`一個(gè)表情,也許就會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)非常不好的影響。所以面對客戶(hù)時(shí),我們必須要有自己獨立的一套方法。面對怎樣的客戶(hù),要有怎樣的表情,怎樣的語(yǔ)氣,怎樣的態(tài)度。接下來(lái)一年,我會(huì )著(zhù)重提升自己的工作態(tài)度,對內對外都應該有一個(gè)明確的態(tài)度。
2.服務(wù)上
做銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),我認為服務(wù)是排在第一位的,做銷(xiāo)售首先是要做口碑,如果口碑沒(méi)有做好,那么就不會(huì )存在回頭客,也更不會(huì )存在什么好的口碑了。所以,在這份工作上面,我會(huì )把服務(wù)做得更加精細一些,讓客戶(hù)能夠直觀(guān)的感受到我們銷(xiāo)售人員的熱情服務(wù)。
3.專(zhuān)業(yè)上
每個(gè)行業(yè)都會(huì )有自己的標準和要求,因此作為一名銷(xiāo)售人員,我們也應該拿出自己的專(zhuān)業(yè)度,不管面對怎樣的客戶(hù),我們都要展示出自己的專(zhuān)業(yè)度,讓對方更加信任我們,也讓對方更加的放心。
二、學(xué)習上
學(xué)習對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一件永恒的事情,雖然我已經(jīng)在銷(xiāo)售這份工作上駐足幾年了,但是我很清楚還有很多東西是我所不知道的,所以只有在將來(lái)的每一天都保持一個(gè)好的學(xué)習態(tài)度,學(xué)習激情。好好的在工作當中學(xué)習,進(jìn)步,讓自己離目標更近一些。
三、生活上
我平時(shí)在生活中是一個(gè)很隨和的人,所以和同事們相處的也還不錯。未來(lái)一年,我認為只有和大家更好的團結起來(lái),我們這個(gè)小團隊才有更加廣闊的天空去發(fā)展。而我作為這個(gè)團隊中的一員,也有義務(wù)去做好自己的事情,去好好的完成自己的使命。所以不管以后是工作當中還是生活當中,我都會(huì )保持好的狀態(tài),和大家一起努力,不去做任何損害他人利益的事情。我會(huì )為著(zhù)這個(gè)目標,繼續努力的,我也會(huì )往這個(gè)方向努力的發(fā)展的。我已經(jīng)準備好了,只需隨時(shí)出發(fā)!
企業(yè)年度工作計劃5
1、工作內容:做什么(what)--------工作目標、任務(wù)。計劃應規定出在一定時(shí)間內所完成的目標、任務(wù)和應達到要求。任務(wù)和要求應該具體明確,有的還要定出數量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
2、工作方法:怎么做(how)---------采取措施、策略。要明確何時(shí)實(shí)現目標和完成任務(wù),就必須制定出相應的措施和辦法,這是實(shí)現計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段,動(dòng)員哪些力量與資源,創(chuàng )造什么條件,排除哪些困難等?傊,要根據客觀(guān)條件,統籌安排,將“怎么做”寫(xiě)得明確具體,切實(shí)可行。特別是針對工作總結中存在問(wèn)題的分析,擬定解決問(wèn)題的方法。
3、工作分工:誰(shuí)來(lái)做(who)-----工作負責。這是指執行計劃的工作程序和時(shí)間安排。每項任務(wù),在完成過(guò)程中都有階段性,而每個(gè)階段又有許多環(huán)節,它們之間常常是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應合理安排。而在實(shí)施當中,又有輕重緩急之分,哪是重點(diǎn),哪是一般,也應該明確。在時(shí)間安排上,要有總的時(shí)限,又要有每個(gè)階段的.時(shí)間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內,一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動(dòng),有條不紊地協(xié)調進(jìn)行。
4、工作進(jìn)度:什么時(shí)間做(when)------完成期限。
做計劃要從戰略開(kāi)始。因為戰略是動(dòng)態(tài)的,不像計劃的時(shí)間短可以相對固定,所以首先要檢視公司的戰略方針與執行戰略的狀況。如果戰略存在偏差,比如目標太高遠、不符合當下時(shí)事政策、出現意想不到的困境等,要及時(shí)修正戰略,比如進(jìn)行相應的戰略轉型與相關(guān)職能系統變革,以確保年度計劃能更準確、可實(shí)現、能操作,并在戰略規劃的軌道上。做計劃是一攬子的工作。計劃不是就計劃而計劃,而是全面設計公司經(jīng)營(yíng)運作的思想、規劃和年度計劃,思想是長(cháng)遠的、動(dòng)態(tài)的,規劃是比較長(cháng)遠的、動(dòng)態(tài)的,計劃是只管一年的,相對靜態(tài)的,就是說(shuō),做出的計劃原則上是不會(huì )變化的。這要求企業(yè)相關(guān)人士具有戰略眼光、前詹視野、高端境界,需要具有預見(jiàn)性能力,才會(huì )使得長(cháng)遠的設計(思想、戰略)像一盞燈塔照亮企業(yè)的前程和企業(yè)人的內心、中期的規劃像一根密糖懸在空中引誘所有人跳起來(lái)去夠著(zhù)、一年的計劃像一張存折能被企業(yè)人不斷累積并時(shí)刻感受得到。
企業(yè)年度工作計劃6
隨著(zhù)xxx公司規模的不斷壯大,在全國各地以xxx公司(或xx先生、或其委托人)名義,注冊的獨資公司(企業(yè))或合資公司(企業(yè))不斷增多,統一協(xié)調、統一管理已成為當務(wù)之急。先生具有預見(jiàn)性地組建了xxx公司企管領(lǐng)導小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)企管小組),并探索性地運作xxx公司整體管理工作,取得了一定成效!暌詠(lái),隨著(zhù)幾家xxx公司合資企業(yè)的組建,進(jìn)一步明確企管小組的工作性質(zhì)和職能,使之更有效地開(kāi)展工作顯得更加重要,這也是xxx集團整體管理水平上一個(gè)新臺階的重要步驟。
一、制定本大綱的宗旨
1.明確企管小組的機構性質(zhì)和職責范圍,便于企管小組開(kāi)展工作,及與各公司(企業(yè))工作協(xié)調;
2.使企管小組有計劃地開(kāi)展工作,推動(dòng)xxx集團快速穩定地向前發(fā)展;
3.進(jìn)一步明確xxx(集團)管理工作重點(diǎn),使各所屬公司的管理工作與之協(xié)調同步。
二、重申企管小組的性質(zhì)、組織原則與職能
。ㄒ唬┢蠊苄〗M的性質(zhì)
企管小組是xxx集團的決策機構,并受xx先生委托處理日常工作,同時(shí)負責對集團內各公司工作的協(xié)調、督促、檢查、考核等。
。ǘ┢蠊苄〗M的組織結構
1.人員組成:
組長(cháng):xx先生
成員:略
2.組織原則:
xxx集團內各公司(包括合資公司)的重大事務(wù)由企管小組成員集體決策,協(xié)商論證做出科學(xué)決策。xx先生有最終決定權。
3.企管小組下設兩個(gè)辦公室:
南方辦公室工作由xxx負責;
北方辦公室工作由xxx負責。
。ㄈ┢蠊苄〗M工作職責
1.決定xxx集團組織機構設置與調整;
集團內高層管理人員的任免、調動(dòng)與考核;
3.制定xxx集團年度經(jīng)營(yíng)計劃和中長(cháng)期發(fā)展規劃;
4.制定xxx集團產(chǎn)品發(fā)展方向、技術(shù)發(fā)展方向的策略;
5.對投資項目、重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行評估與決策;
a.生產(chǎn)性固定資產(chǎn)投入xx萬(wàn)元以上項目的審批;
b.非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)投入xx萬(wàn)元以上項目的審批;
c.組織重大采購和銷(xiāo)售合同的評審。
6.審定xxx集團統一的財務(wù)、物資管理制度;
7.審定xxx集團統一的人才激勵政策和人事管理制度;
8.組織對各公司進(jìn)行階段性財務(wù)狀況檢查,定期審計;
9.對各公司融資、貸款項目進(jìn)行評審與決策;
10.決定重要部門(mén)的管理模式,針對有問(wèn)題部門(mén)進(jìn)行指導、調整或整改;
11.監督檢查各公司、部門(mén)的經(jīng)營(yíng)狀況,調查落實(shí)重大投訴意見(jiàn),做出處理決定并監督落實(shí);
12.組織臨時(shí)性活動(dòng)。
三、企管小組辦公室職責及工作要求
。ㄒ唬┺k公室職責
1.作為企管小組的常設機構,負責處理企管小組職責中的日常事務(wù),當好xxx先生以及領(lǐng)導小組各位成員的參謀,協(xié)助搞好各公司之間的綜合協(xié)調;
2.負責組織編制xxx公司總體年度經(jīng)營(yíng)計劃,并對計劃的執行情況進(jìn)行督促和檢查;
3.組織建立健全各項總體的管理規章制度,負責督促和檢查各項工作的落實(shí)情況,促進(jìn)xxx(集團)各項管理工作的'規范化;
4.負責組織對xxx公司高層管理人員的業(yè)績(jì)考核,并監督各公司對中層管理人員的考核。對各公司經(jīng)營(yíng)狀況、財務(wù)狀況等日常工作進(jìn)行檢查評價(jià),向企管小組反映考核結果,提出處理意見(jiàn);
5.負責企管小組來(lái)往電文的處理和文件資料的檔案管理工作,負責對會(huì )議、文件決定的事項進(jìn)行催辦和落實(shí)。
6.負責企業(yè)文化的建設、《xxx通訊》的編制發(fā)行、網(wǎng)站的更新維護;
7.完成企管小組交辦的臨時(shí)性工作。
。ǘ┕ぷ饕
1.鑒于以上職責,企管小組辦公室將以組織會(huì )議、文件會(huì )簽、文件傳遞(緊急事務(wù)可電話(huà)溝通,事后補辦手續)、情況通報等方式開(kāi)展工作,因此要求各企業(yè)必須指定一名,職務(wù)相當、能力較強且工作性質(zhì)較穩定的工作人員為聯(lián)絡(luò )員;
2.聯(lián)絡(luò )員應對往來(lái)文件分類(lèi)妥為保管,要留底備查,不得遺失;
3.各公司負責人是往來(lái)文件的簽署人(特殊情況可授權他人,但要說(shuō)明原因);
凡標有密級的文件,知曉權應限定在規定的范圍內,以免泄密。
四、~年重點(diǎn)工作
。ㄒ唬┭芯坎M定xxx公司中、長(cháng)期發(fā)展規劃
這項工作分以下三個(gè)步驟進(jìn)行:
1.收集資料與信息。尤其是相關(guān)行業(yè)、類(lèi)似企業(yè)在其發(fā)展壯大過(guò)程中的得失成敗、經(jīng)驗教訓方面的資料,和國家、行業(yè)有關(guān)政策信息,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。將這些內容進(jìn)行編輯整理,形成專(zhuān)題材料,供有關(guān)高層人員學(xué)習。這項工作六月底之前完成;
2.編制幾種規劃范本并征求有關(guān)人員意見(jiàn)。這項工作八月底前完成;
在征求意見(jiàn)的基礎上拿出正式《xxx公司中長(cháng)期發(fā)展規劃討論稿》供下個(gè)年會(huì )討論。這項工作九到十二月完成。
。ǘ┕窘M織機構建設
1.~年應首先確定xxx公司的統一稱(chēng)謂。因為xxx公司發(fā)展到目前狀態(tài),各分公司、企業(yè)分屬行業(yè)不同、經(jīng)營(yíng)
業(yè)務(wù)不同,稱(chēng)謂混亂。在沒(méi)有注冊、成立集團公司以前,應暫時(shí)設定xxx公司的內部稱(chēng)謂,明確總部各職能部門(mén)、機構稱(chēng)謂,進(jìn)而明確各分公司、企業(yè)下屬各部門(mén)稱(chēng)謂,作到自上而下機構名稱(chēng)對應統一,便于對口部門(mén)間的協(xié)調和溝通。
2.現在各分公司由于企業(yè)名稱(chēng)各異,導致歸屬、級別不清。xxx公司目前內部公司、工廠(chǎng)、服務(wù)部、分公司、小組等稱(chēng)謂極為隨意、混亂,應盡快明晰、統一,便于分層、垂直管理。
3.各公司主要負責人,中、高層管理人員稱(chēng)謂五花八門(mén),總經(jīng)理、經(jīng)理、副總經(jīng)理、副經(jīng)理、總監、部長(cháng)、主任、負責人等職務(wù)、級別無(wú)法對照,對進(jìn)一步制定考核辦法,獎懲條例造成障礙,因此盡快制定內部分級體系,確定相關(guān)人員職級稱(chēng)謂。
。ㄈ┞鋵(shí)XX年xxx集團總體經(jīng)營(yíng)計劃
制定了xxx公司~年總體經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標,企管小組按以下步驟予以落實(shí):
企業(yè)年度工作計劃7
一、切實(shí)完成年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現
20年公司各類(lèi)樓盤(pán)的銷(xiāo)售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。按所簽協(xié)議書(shū),該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?刹扇「鼮殪`活的銷(xiāo)售方式,全面完成年銷(xiāo)任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷(xiāo)形式上,應完善團購、中心活動(dòng)推介、上門(mén)推介等方案,努力創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)新模式,以形成自我營(yíng)銷(xiāo)特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營(yíng)銷(xiāo)
新的一年,公司在20年的基礎上,將進(jìn)一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“”品牌,二是擴大樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)。廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面,應在廣告類(lèi)種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng )意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無(wú)效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng )意等現象的產(chǎn)生。
3、努力培養營(yíng)銷(xiāo)隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)銷(xiāo)人員,是一個(gè)有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營(yíng)銷(xiāo)人員基本知識培訓工作,使營(yíng)銷(xiāo)人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營(yíng)銷(xiāo)激勵機制,在制度上確立營(yíng)銷(xiāo)獎勵辦法,具體的獎勵方案由營(yíng)銷(xiāo)部負責起草。
二、全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開(kāi)展工作
1、合醫藥市場(chǎng)現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規定,應于去年出臺《招商計劃書(shū)》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書(shū)在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫藥市場(chǎng)情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過(guò)去的一年招商工作得失分析,一個(gè)重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時(shí),將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開(kāi)拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運營(yíng)基礎
項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營(yíng)。因而,廠(chǎng)家、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商的入駐則是運營(yíng)的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商、醫藥商業(yè)代理機構等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營(yíng)運準備,合理有效適時(shí)投入
醫藥物流不同于傳統醫藥商業(yè),它要求醫藥物流企業(yè)不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營(yíng)運走向市場(chǎng)化,公司擬成立物流部,擬制定醫藥物流系統的營(yíng)運方案,確定設施、設備構成因素,運營(yíng)流程、管理機制等。該工作在董事會(huì )的同意安排下進(jìn)行。
三、以能動(dòng)開(kāi)發(fā)員工潛能為前提,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎
的.企業(yè)精神“三生萬(wàn)物,以人為本;和合求實(shí),科學(xué)求真”決定了品牌的打造,集團的建立,必須充實(shí)基礎工作、充實(shí)各類(lèi)人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作。
1、充實(shí)基礎工作,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎工作,主要是指各部門(mén)各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務(wù)實(shí)不求虛,務(wù)真不浮夸。規范行為,細致入微。通過(guò)做好基礎工作,改善內部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門(mén)基礎工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動(dòng)態(tài)》,每半個(gè)月一期。
2、充實(shí)各類(lèi)人才,改善員工構
企業(yè)的競爭,歸根蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20年,公司將根據企業(yè)的實(shí)際需求,制定各類(lèi)人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于的各類(lèi)人才,并相應建立專(zhuān)業(yè)人人才庫,以滿(mǎn)足集團公司各崗位的需要。
企業(yè)年度工作計劃8
一、xx年度主要工作情況。
。ㄒ唬┝炕繕斯芾,加強運行監控。20xx年,我局認真履行縣安委會(huì )辦公室職責,切實(shí)抓好對全縣各單位各部門(mén)安全生產(chǎn)責任目標的管理與監控工作。根據實(shí)際工作需要,進(jìn)一步完善目標考核機制,修訂安全生產(chǎn)目標考核辦法,進(jìn)一步細化考核方式方法、考核內容和評分標準,使之更科學(xué)性,更具可操作性。加強目標監控,每季度通報一次目標完成情況,并分別于半年和年終組織安全生產(chǎn)目標考核。根據各單位各部門(mén)目標完成情況,分析全縣安全生產(chǎn)目標運行形勢并向縣政府提出決策建議。從一年來(lái)的監控情況來(lái)看,全縣絕大部分單位和部門(mén)都能夠按照年初目標要求,認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,目標向基層和一線(xiàn)的分解率達到100%,全縣安全生產(chǎn)目標管理進(jìn)一步完善。
。ǘ╅_(kāi)展停產(chǎn)整頓,做好復產(chǎn)驗收。按照上級的統一安排與部署,及時(shí)制定并印發(fā)了《關(guān)于非煤礦山企業(yè)春節期間停產(chǎn)放假及節后復產(chǎn)(工)驗收有關(guān)工作的通知》(桂安監〔20xx〕3號),全面加強春節期間非煤礦山安全生產(chǎn)工作,確保人民生命財產(chǎn)安全和社會(huì )大局穩定。一是抓好節前停業(yè)整頓。按照省、市、縣相關(guān)文件精神及工作要求,依法督促各非煤礦山企業(yè)強化安全責任,全面做好企業(yè)節前停業(yè)整頓、值班備勤和安全保衛等工作。為防止企業(yè)進(jìn)行突擊生產(chǎn)或違章作業(yè),我局分組對企業(yè)進(jìn)行不定期的巡查監管,做到令行禁止,確保春節期間生產(chǎn)安全。二是做好節后復產(chǎn)驗收。春節剛過(guò),我局嚴格按照上級文件精神,堅持“誰(shuí)分管、誰(shuí)驗收、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負責”的原則,切實(shí)組織抓好非煤礦山企業(yè)復工復產(chǎn)驗收工作。嚴格落實(shí)企業(yè)復產(chǎn)驗收責任制,做到“三個(gè)不復產(chǎn)”(證照不齊全不復產(chǎn),安全條件不具備不復產(chǎn),安全措施不落實(shí)不復產(chǎn)),確保企業(yè)節后生產(chǎn)開(kāi)局好、起步穩。
。ㄈ╅_(kāi)展“打非治違”,推進(jìn)專(zhuān)項整治。我局以全國和省、市打非治違集中行動(dòng)和全國安全生產(chǎn)大檢查為契機,以深化礦山資源整頓規范為抓手,切實(shí)履行綜合監管職責,積極組織和參與打非治違工作,取得了階段性成果。一是嚴格行業(yè)監管,開(kāi)展專(zhuān)項整頓。根據《桂陽(yáng)縣金屬與非金屬礦山企業(yè)安全生產(chǎn)監督管理治理整頓實(shí)施方案》,繼續以青蘭、黃沙坪、城郊等礦區為重點(diǎn),堅持把非煤礦山企業(yè)整頓規范與“打非治違”工作并舉,節后復產(chǎn)驗收與規范生產(chǎn)秩序并重,持續深化非煤礦山整頓規范工作,嚴查超面積、超高、超深和越界等非法違法開(kāi)采行為,對未取得安全生產(chǎn)許可證或不符合安全生產(chǎn)條件的一律責令停產(chǎn)停業(yè)整頓,停止火工產(chǎn)品審核。二是強化聯(lián)合執法,重拳打非治違。牽頭組織工商、質(zhì)監、公安、供銷(xiāo)等單位組織開(kāi)展了煙花爆竹專(zhuān)項整治;共收繳非法經(jīng)營(yíng)儲存、假冒偽劣的煙花300余件、鞭炮4500余封。有效打擊了全縣各行業(yè)領(lǐng)域非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設行為。三是依法安全許可,推進(jìn)整頓關(guān)閉。為加強非煤礦礦山企業(yè)安全生產(chǎn)許可證管理,依據《行政許可法》、《安全生產(chǎn)許可證條例》(國務(wù)院令第397號)、《非煤礦礦山企業(yè)安全生產(chǎn)許可證實(shí)施辦法》(國家安全生產(chǎn)監督管理總局令第20號)以及《關(guān)于委托頒發(fā)非煤礦礦山企業(yè)安全生產(chǎn)許可證的通知》(湘安監管一〔20xx〕174號,HNPR-20xx-43003)的規定,通過(guò)大量工作,我局已向市局提出申請,對桂陽(yáng)縣共和農場(chǎng)鴻發(fā)采石場(chǎng)等11家《安全生產(chǎn)許可證》有效期滿(mǎn)未按規定提出延期申請,或已被吊銷(xiāo)安全生產(chǎn)許可證,或已關(guān)閉的委托類(lèi)非煤礦山企業(yè)依法注銷(xiāo)其《安全生產(chǎn)許可證》。
。ㄋ模┥罨[患治理,遏制事故發(fā)生。我局始終把安全隱患排查整改作為化解安全風(fēng)險、防范安全事故的一項經(jīng)常性、長(cháng)期性的工作來(lái)抓,不斷夯實(shí)安全基礎。一是嚴格監管監察,全面開(kāi)展隱患大排查。為確保全年特別是“兩節兩會(huì )”期間生產(chǎn)安全,及時(shí)制定了全縣安全生產(chǎn)大檢查工作方案,舉全局之力,深入非煤礦山、尾礦庫、危險化學(xué)品、煙花爆竹、冶金等行業(yè)領(lǐng)域,組織開(kāi)展了全員、全過(guò)程、全方位、全覆蓋的隱患大排查,做到與節后復產(chǎn)(工)驗收、計劃執法檢查、安全生產(chǎn)許可審核審批的有機結合。1-10月份,共分組檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)單位家175家,檢查尾礦庫14座,排查隱患1205條,依法下達整改指令187份。二是強化責任落實(shí),切實(shí)抓好安全隱患大整改。對排查出的各類(lèi)安全隱患實(shí)行分級管理、跟蹤督辦、整改銷(xiāo)號。目前,已督促相關(guān)企業(yè)按照“五落實(shí)”的要求全面進(jìn)行隱患整改并做好復查工作,隱患整改率達100%、復查率達100%。
。ㄎ澹┩七M(jìn)“兩大建設”,提高本質(zhì)安全。我局把企業(yè)安全標準化建設和地采非煤礦山“六大系統”建設列為全年工作重點(diǎn),制定了工作實(shí)施方案,同時(shí)將安全標準化、“六大系統”建設和行政許可有機結合起來(lái),全面有序加以推進(jìn)。一是加強企業(yè)精細化管理,切實(shí)搞好“軟”件。我局堅持“從服務(wù)中實(shí)施監管,在監管中實(shí)現服務(wù)”,積極幫助和指導直管行業(yè)企業(yè)完善了各項安全生產(chǎn)管理規章制度、崗位責任制及安全操作規程,建立健全生產(chǎn)運行臺賬資料12種,全面推進(jìn)企業(yè)精細化管理,夯實(shí)安全基礎。二是改良安全生產(chǎn)設施裝備,著(zhù)力做實(shí)“硬”件。為規避安全風(fēng)險、減少事故發(fā)生,我局積極推廣安全先進(jìn)技術(shù)裝備的應用,督促企業(yè)加大安全投入,淘汰落后產(chǎn)能技術(shù)裝備,嚴格執行安全設施“三同時(shí)”,不斷改善安全生產(chǎn)“硬”環(huán)境。在我局的強力推動(dòng)下,全縣已有15家證照齊全的非煤礦山企業(yè)(含工區)、34家采石場(chǎng)達到安全標準化三級。;髽I(yè)安全標準化取得新突破,銀星有色冶煉有限公司9.4萬(wàn)t/a硫酸生產(chǎn)項目和4500Nm3/h空分項目安全設施竣工并通過(guò)市級驗收達標,40家加油站已全部按照安全標準化要求進(jìn)行達標創(chuàng )建工作,預計到本月底將有27家通過(guò)達標。我縣廣成電子有限公司、富陽(yáng)鞋業(yè)等12家工貿企業(yè)安全生產(chǎn)標準創(chuàng )建工作正準備資料評審,其他工貿企業(yè)安全生產(chǎn)標準化創(chuàng )建工作正有條不紊進(jìn)行中。15家非煤礦山企業(yè)完成了“六大系統”安裝建設。
。┳龊寐殬I(yè)衛生,加強健康監管。職業(yè)安全健康監管工作是新近從衛生部門(mén)化轉到安監部門(mén)的一項新職能。我局積極適應新形勢、新任務(wù)和新要求,制定下發(fā)了《桂陽(yáng)縣安全生產(chǎn)監督管理局關(guān)于進(jìn)一步做好職業(yè)健康監管工作的通知》,加強煤礦、非煤礦山、危險化學(xué)品、冶金、有色、建材、機械、輕工、紡織、煙草、商貿等行業(yè)為重點(diǎn),5月13日我局舉辦了桂陽(yáng)縣工貿行業(yè)職業(yè)衛生監管暨安全生產(chǎn)標注化建設會(huì )議,通過(guò)正面宣傳引導、嚴格監督檢查,職業(yè)安全健康監管工作得到有序推進(jìn)并取得新進(jìn)展。企業(yè)員工體檢達3600人。
。ㄆ撸﹥(yōu)化宣教內容,提升全民素質(zhì)。一是及時(shí)傳達貫徹落實(shí)湖南省“礦長(cháng)保護礦工生命安全七條規定”。二是扎實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。為使今年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)更富有成效,我們精心組織部署,圍繞“強化安全基礎,推動(dòng)安全發(fā)展”這一主題,開(kāi)展了形式多樣、內容豐富、聲勢浩大的宣傳教育活動(dòng)。提請縣政府成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導小組,在5月中旬以縣政府辦名義下發(fā)了專(zhuān)門(mén)文件,精心制定了活動(dòng)方案。6月9日我縣“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式上,我們組織縣直20多個(gè)單位在蔡倫休閑廣場(chǎng)舉行安全生產(chǎn)現場(chǎng)宣傳咨詢(xún)日活動(dòng),發(fā)放各類(lèi)宣傳資料兩萬(wàn)余份,接受現場(chǎng)咨詢(xún)20xx多人次。三是開(kāi)展全員安全教育培訓。今年來(lái),我們組織40多名危險化學(xué)品和煙花爆竹生產(chǎn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負責人參加省、市兩級舉辦的培訓班并通過(guò)考核,我縣舉辦了危險化學(xué)品企業(yè)、工貿行業(yè)安全管理及標準化建設培訓班。同時(shí),指導督促鄉鎮對高危行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行全員安全教育培訓。我局還與縣總工會(huì )積極配合開(kāi)展企業(yè)“安康杯”競賽活動(dòng),著(zhù)力提高全體員工的安全防范意識。四是積極宣傳報道工作動(dòng)態(tài)。今年我局積極宣傳報道安全生產(chǎn)監管信息,在省級網(wǎng)站發(fā)表2篇,市級18篇,縣級24篇。
。ò耍┓e極處置矛盾,促進(jìn)社會(huì )穩定。我局扎實(shí)開(kāi)展以“為民務(wù)實(shí)轉作風(fēng),勤廉辦事樹(shù)形象”作風(fēng)建設主題活動(dòng)和作風(fēng)大整頓“發(fā)展環(huán)境整治年”活動(dòng),在全局全面推行“一線(xiàn)工作法”,做到隱患在一線(xiàn)排查,問(wèn)題在一線(xiàn)解決,矛盾在一線(xiàn)化解,積極創(chuàng )造和諧礦區、打造平安企業(yè)。3月,成功調處了由市長(cháng)熱線(xiàn)轉辦的方元鎮雙元采石場(chǎng)與周邊居民賠償矛盾糾紛;成功處置了桂陽(yáng)朋泰賓館“2.2”中毒事故、迎賓路改造工程“4.10”觸電事故,大坊礦業(yè)有限公司“6·25”冒頂事故,同時(shí)按照“四不放過(guò)”原則對該事故進(jìn)行了依法調查處理。積極參與了兩次煤礦事故調查。通過(guò)及時(shí)有效處置企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中出現的各類(lèi)矛盾和問(wèn)題,較好地保障了群眾的根本利益和企業(yè)的合法權益,維護了社會(huì )大局和諧穩定。
。ň牛┓e極防御大災,確保生產(chǎn)安全。我局扎實(shí)落實(shí)省市縣關(guān)于防御臺風(fēng)及強降雨的一系列指示,提早著(zhù)手,突出重點(diǎn),果斷處置,對非煤礦山和尾礦庫、危險化學(xué)品企業(yè)等反復排查,特別是可能有人員受到威脅的企業(yè),反復檢查,堅決撤離危險區域的人員。每當臺風(fēng)和強降雨來(lái)襲,安監局領(lǐng)導和相關(guān)工作人員都奮戰在第一線(xiàn),實(shí)行24小時(shí)領(lǐng)導帶班值班制,確保生產(chǎn)安全,不死傷一人。
。ㄊ⿵娀y籌協(xié)調,抓好其他工作。一是積極響應縣委縣政府號召,投身省級文明城市和國家園林城市創(chuàng )建工作,繼續做好文明衛生工作。二是認真履行職責,切實(shí)轉變作風(fēng),全面完成優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境任務(wù)。三是開(kāi)展信訪(fǎng)基礎建設活動(dòng),進(jìn)一步完善信訪(fǎng)工作機制,狠抓重點(diǎn)時(shí)段的穩定監控工作和軍轉干部包保工作,所接到的交辦案件均如期結案。四是做好政務(wù)公開(kāi)工作。進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)制度,對局機關(guān)政務(wù)公開(kāi)版面重新規劃設計,對相關(guān)內容進(jìn)行修訂。五是狠抓黨建工作和“四型”機關(guān)創(chuàng )建工作等。
二、存在的主要問(wèn)題
一是企業(yè)安全投入嚴重不足。受金融危機和市場(chǎng)疲軟的影響,全縣絕大部分非煤礦山企業(yè)全年處于半停產(chǎn)狀態(tài)。由于企業(yè)生產(chǎn)運行困難,經(jīng)濟效益大幅下滑,安全投入嚴重不足,生產(chǎn)安全得不到有效保證,嚴重影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)。
二是安全宣傳教育經(jīng)費落實(shí)不到位。按照市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》(郴發(fā)〔20xx〕8號)精神,工傷保險費征收部門(mén)每年要從上年度征繳的工傷保險費中提取8%,專(zhuān)項用于工傷預防的宣傳教育和人員培訓等。20xx年以來(lái),我縣雖然從工傷保險費征繳基金中提取了安全生產(chǎn)專(zhuān)項費用,但至今未建立專(zhuān)用帳戶(hù),并實(shí)行真正意義上的專(zhuān)款專(zhuān)用。專(zhuān)項經(jīng)費落實(shí)保障不到位,制約了安全生產(chǎn)宣傳教育等工作的正常開(kāi)展。
三是正常運轉經(jīng)費壓力大。20xx年前向相關(guān)企業(yè)收取的安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金259.98萬(wàn)元全部虧空,按上級要求現實(shí)行安責險制,原收取的'風(fēng)險抵押金必須全部予以退還;12名自收自支人員工資、保險費用等支出每年不下60萬(wàn)元;新辦公樓基建借款325萬(wàn)元,拖欠基建款200多萬(wàn)元。據統計,全局至今負債近800萬(wàn)元,保運轉壓力相當大,工作舉步維艱。
四是隊伍建設不適應工作要求。我局安全監管點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)、面廣與專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員偏少的矛盾十分突出,如職業(yè)健康衛生監督職能經(jīng)重新定位并劃歸我局后,雖有職能、有機構,但無(wú)編制、無(wú)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
另外部分企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任落實(shí)不到位,安全管理不到位,安全生產(chǎn)可控程度不高;二是隱患整改不及時(shí),重生產(chǎn)、輕安全的現象一定程度存在;三是企業(yè)及員工安全意識淡薄,“三違”現象時(shí)有發(fā)生。
三、xx年工作計劃
工作思路:xx年,我局將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,認真學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十八大、國發(fā)23號和40號等會(huì )議文件精神,牢牢把握安全生產(chǎn)工作“穩中求進(jìn)、進(jìn)中求好”的總基調,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以落實(shí)安全生產(chǎn)責任為主線(xiàn),以預防和減少生產(chǎn)安全事故為目標,繼續深化“三項行動(dòng)”,全面加強“三項建設”,切實(shí)加強“兩大建設”、安全監管隊伍和安全保障能力體系建設,努力開(kāi)創(chuàng )安全生產(chǎn)監管工作新局面。
工作目標:堅持“以人為本”的安全生產(chǎn)工作理念和“安全第一,預防為主,綜合治理”的工作方針,以貫徹《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《湖南省安全生產(chǎn)條例》為主線(xiàn),以隱患排查整治為重點(diǎn),強化安全生產(chǎn)綜合監管,狠抓安全生產(chǎn)責任制的落實(shí),積極開(kāi)展各行業(yè)的安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治,確保全縣20xx年無(wú)較大以上事故發(fā)生,生產(chǎn)安全事故數(傷亡人數)在市下達的控制指標以?xún),促進(jìn)安全生產(chǎn)平穩運行。
工作重點(diǎn)和措施:
。ㄒ唬﹫猿植恍缸ズ闷髽I(yè)安全生產(chǎn)標準化建設和井工礦山“兩大建設”。始終堅持“強化安全基礎,推動(dòng)安全發(fā)展”這一主題,要始終突出企業(yè)這個(gè)主體,通過(guò)嚴格的監管、有效的指導和有力的社會(huì )監督,推動(dòng)企業(yè)主體責任真正落實(shí)到位。要始終突出企業(yè)標準化建設和井工礦山“兩大建設”這一關(guān)鍵的基礎工作,各股室結合各自管轄行業(yè)領(lǐng)域的特點(diǎn),制定切實(shí)可行創(chuàng )建方案,推動(dòng)各行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)安全標準化管理工作的順利開(kāi)展。把非煤礦山、;、煙花爆竹等高危行業(yè)作為重點(diǎn),強力督促企業(yè)加大投入,改進(jìn)措施,將安全標準化建設管理落到實(shí)處,確保在今年年底前全縣所有規模以上工礦商貿企業(yè)全部通過(guò)達標驗收。
。ǘ﹫猿植恍缸ズ玫V山整頓整合。深入開(kāi)展非煤礦山整頓關(guān)閉專(zhuān)項行動(dòng)(重點(diǎn)是青蘭礦區和黃沙坪礦區及露采礦山),徹底取締關(guān)閉非法生產(chǎn)礦點(diǎn),對存在重大安全隱患的合法礦山要堅決停產(chǎn)整頓到位,經(jīng)停產(chǎn)整頓仍達不到要求的堅決依法關(guān)閉到位,進(jìn)一步規范非煤礦山開(kāi)采秩序,促進(jìn)全縣非煤礦山安全健康發(fā)展。
。ㄈ﹫猿植恍缸ズ谩按蚍侵芜`”工作。按照國務(wù)院、省政府關(guān)于安全生產(chǎn)打非治違“兩大任務(wù)、三條原則、四個(gè)重點(diǎn)、五項目標”的要求,強化聯(lián)合執法,加大打非治違工作力度,把企業(yè)職業(yè)危害申報、安全生產(chǎn)行政許可、城市工業(yè)災害防治等納入“打非治違”重要內容,擴大打非治違成果。
。ㄋ模﹫猿植恍缸ズ冒踩[患排查治理工作。繼續以非煤礦山、尾礦庫、煙花爆竹、危險化學(xué)品以及冶金等行業(yè)企業(yè)為重點(diǎn),突出重點(diǎn)部位場(chǎng)所、重要崗位、關(guān)鍵環(huán)節,縱深推進(jìn)安全生產(chǎn)隱患排查治理及專(zhuān)項整治活動(dòng),徹底消除安全隱患,嚴防各類(lèi)事故發(fā)生。
。ㄎ澹﹫猿植恍缸ズ寐殬I(yè)健康監管工作。按照《關(guān)于進(jìn)一步做好職業(yè)健康監管工作的通知》(桂安監[20xx]36號)要求,進(jìn)一步強化企業(yè)職業(yè)健康檢查、體檢和申報工作,加強特種作業(yè)人員安全教育、操作技能等培訓工作,督促企業(yè)重點(diǎn)是工礦商貿等行業(yè)企業(yè)落實(shí)主體責任,采取有效的防控措施,將職業(yè)危害減少到最低程度,保障從業(yè)人員的生命健康安全。
企業(yè)年度工作計劃9
在總的領(lǐng)導下,本人在年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),當然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領(lǐng)導的要求,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚公司群狼博虎,無(wú)堅不摧的理念,全面開(kāi)展年度的工作,F制定工作計劃如下:
一、進(jìn)一步熟悉金龍魚(yú)客服工作的`整個(gè)流程,多參與多走動(dòng),對于每個(gè)項目按時(shí)結案,做到少出差錯。
二、全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協(xié)調公司各部門(mén)間各項協(xié)作事宜。
三、完善公司各項管理規章制度,定期或不定期對各部門(mén)的制度執行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規章制度切實(shí)可行。
四、根據今年的具體實(shí)際情況,進(jìn)一步完善考評制度,對員工業(yè)績(jì)考評,及時(shí)匯報上級,將結果及時(shí)反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性。
五、根據實(shí)際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性。
六、及時(shí)按實(shí)登好各類(lèi)臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買(mǎi)、使用情況,正確節約各項開(kāi)支。
七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時(shí)做好應收、應付款項的工作。
企業(yè)年度工作計劃10
新年伊始,萬(wàn)象更新。自從xx年年底將工作的重心放在企業(yè)erp系統實(shí)施的工作中時(shí),在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在公司部分同事的大力支持下,對erp相關(guān)工作作出了初步的整理。20xx年公司全面壯大,各項規章制度逐步健全,尤其是5月份城陽(yáng)總部的成立,給公司員工提供了優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和廣泛的發(fā)展空間。俗話(huà)說(shuō)的好:“笨鳥(niǎo)先飛!”
想要在20xx年新的一年工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好年度工作計劃。
自身建設方面:由于自己參見(jiàn)工作時(shí)間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。
一方面,自己認真努力完成工作,并對自己的工作進(jìn)行自查,自我監督。
另一方面,離不開(kāi)公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導和公司同事的幫助!叭诵斜赜形規煛,我會(huì )虛心向領(lǐng)導和各位同事請教相關(guān)問(wèn)題。
工作方面:
一、公司erp的現實(shí)狀況。
對于我們公司來(lái)說(shuō),erp――k3系統,還是一個(gè)比較新鮮的事務(wù),雖然我們每天都在說(shuō)k3,但是,現在k3系統在我們公司運行上線(xiàn)還處在初步的階段。目前,只有倉儲部――倉存模塊和財務(wù)部――總賬模塊、應收應付和存貨核算,對系統實(shí)施了比較全面的應用,第一期計劃范圍內的公司供應鏈中的銷(xiāo)售模塊和采購模塊,還只是用了一些皮毛,公司其他部門(mén)還沒(méi)有實(shí)現信息化。另外,公司現行的k3系統編碼方案規則不合理,存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼、**現象。編碼權限下放,造成編碼規則不能很好的執行,編碼混亂。公司試用一段時(shí)間的條形碼也不是國際通用,給人造成產(chǎn)品不入流的假象。還有,因這是一期遺留項目問(wèn)題,我個(gè)人對k3的相關(guān)經(jīng)驗不是很多,實(shí)施起來(lái)需要金蝶公司的配合。但目前看來(lái),配合還是有些問(wèn)題需要協(xié)調。
二、3月份工作計劃的安排。
針對上述公司erp運作方面出現的公司現實(shí)存在的狀況,整個(gè)三月份,擬計劃三月底完成公司k3系統物料編碼的調整工作,實(shí)現新舊代碼的轉換以及一期項目中的銷(xiāo)售模塊和采購模塊的培訓,實(shí)施和上線(xiàn)后相關(guān)問(wèn)題的解決維護。
具體工作安排如下:
1.物料編碼的調整:因年前相關(guān)工作的調整,物料編碼的調整推遲了一個(gè)月,中間舊的物料編碼又新增了很多,給這一塊的工作造成了一定的難度。整個(gè)物料編碼的相關(guān)工作會(huì )貫穿整個(gè)三月。這中間需要相關(guān)部門(mén)的配合。我個(gè)人這方面同時(shí)做新舊代碼對照和新代碼審核及每天新增編碼的修改,工作內容、工作量比較大,需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。另外,因為本人一直從事公司辦公室、后勤等相關(guān)工作,對公司的生產(chǎn)線(xiàn)、產(chǎn)品不甚熟悉,中間可能有很多產(chǎn)品物料編碼方面的問(wèn)題需要和相關(guān)部門(mén)同事進(jìn)行溝通交流,希望本著(zhù)為了公司的長(cháng)足發(fā)展,能夠得到領(lǐng)導和同事的配合。
2.銷(xiāo)售和采購模塊的實(shí)施:通過(guò)與金蝶相關(guān)實(shí)施人員的協(xié)調聯(lián)系,在三月份訂出時(shí)間,請實(shí)施人員過(guò)來(lái)對我們這兩個(gè)模塊的相關(guān)使用做一下培訓并跟蹤指導,同時(shí)對我們的物料編碼工作進(jìn)行指導配合。上線(xiàn)實(shí)施后,相關(guān)軟件操作、運行方面出現的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤解決和系統維護。
三、下一步工作計劃的安排。
1.定期做好k3系統服務(wù)器的維護、備份工作。保障k3系統的正常運行。針對單機用戶(hù)使用k3系統出現的問(wèn)題,進(jìn)行處理。
2.針對公司戰略決策中的時(shí)間安排對20xx年內需要實(shí)現信息化的部門(mén)進(jìn)行調研。
將第二期計劃中需要上線(xiàn)的系統模塊分四部實(shí)施:
首先,與系統上線(xiàn)運作相關(guān)部門(mén)組成相關(guān)的項目小組,對項目進(jìn)行分析、調研,把相關(guān)的業(yè)務(wù)需求整理并確認實(shí)施方案。
其次,將系統能夠實(shí)現的相關(guān)業(yè)務(wù)需求,對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理、微調(企管部、相關(guān)部門(mén)配合),并對系統上線(xiàn)模塊進(jìn)行培訓和技術(shù)指導。在次,對上線(xiàn)相關(guān)模塊進(jìn)行測試運行,出現的相關(guān)問(wèn)題有針對行的解決和完善。
最后,系統正式上線(xiàn)運行期的維護以及運行期問(wèn)題的反饋和總結,給以后系統實(shí)施提供寶貴的工作意見(jiàn)和經(jīng)驗。
四、其他工作計劃的安排。
除了工作重點(diǎn)k3項目外,還有其他幾項工作安排:
1.配合人力資源部把玉舟人力資源系統全面運行上線(xiàn),實(shí)現系統最大最優(yōu)化發(fā)展。
2.配合網(wǎng)管對公司的辦公自動(dòng)化系統和郵件服務(wù)器擬定計劃,實(shí)施。
3.公司的網(wǎng)站進(jìn)行頁(yè)面的更新維護和公司的網(wǎng)站服務(wù)器的建立。
4.領(lǐng)導交辦的其他工作。
五、針對公司發(fā)展提出的建議
在日紅公司工作的兩年時(shí)間里,對公司也有一定的了解,下面就公司的相關(guān)工作提出自己的`意見(jiàn)和建議。因為搞物料編碼的原因,就前期對物料編碼的調研發(fā)現的問(wèn)題總結如下:公司現在的編碼比較混亂,研發(fā)部門(mén)有自己的成品編碼,業(yè)務(wù)部門(mén)下定單的時(shí)候,有客戶(hù)訂單號和貨號,生產(chǎn)有自己的配件編碼,鍍一種顏色,就會(huì )有一種編碼,模具有自己的模具編碼,k3系統有自己的k3編碼。
一款產(chǎn)品,會(huì )有幾個(gè)編碼,好幾個(gè)名字,到了一個(gè)部門(mén),可能編碼就有變化,需要編碼對照,才有可能指導自己和兄弟部門(mén)可能其實(shí)是用的一個(gè)東西,只是叫法不同。這樣,很不方便。建議公司成立編碼部門(mén)或者小組,對公司所有的編碼進(jìn)行整合,有必要的話(huà),可以抹去客戶(hù)相關(guān)編碼,從訂單到我們業(yè)務(wù)員手里,業(yè)務(wù)員生產(chǎn)下單,公司一律走自己的編碼,出廠(chǎng)后(發(fā)貨),由倉儲部(物流)在使用客戶(hù)相關(guān)編碼對照發(fā)貨。這樣切斷的好處有:跟客戶(hù)打交道的只有相關(guān)接口部門(mén),這樣我們公司的相關(guān)技術(shù)信息也不會(huì )外露,以后公司發(fā)展壯大后有自己的品牌以后,公司的相關(guān)編碼,條形碼和進(jìn)銷(xiāo)存流程也比較順暢,避免到時(shí)再整合物料編碼帶來(lái)的諸多麻煩。
以上,是我在20xx年的工作計劃,感謝領(lǐng)導審閱及批評指正。祝我們日紅公司在20xx年里與時(shí)俱進(jìn),勇創(chuàng )輝煌!
企業(yè)年度工作計劃11
過(guò)去的一年我們取得了不錯的成績(jì),接下來(lái)的一年,我們部門(mén)也已經(jīng)做好了計劃,希望能夠在新的20xx年度取得新的突破!
一、目標概述
協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人事門(mén)的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進(jìn)行規范性的操作。20xx年度末,人事將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達到工作質(zhì)量標準的`項目之一。
人員流動(dòng)控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動(dòng)爭取控制在10%以?xún),保證不超過(guò)15%;勞資關(guān)系的協(xié)調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動(dòng)法規,盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。
二、具體實(shí)施方案
1、20xx年度年x月x日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、20xx年度年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。
3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴格用人關(guān)。人事在20xx年度年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人事面試和審查,任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人事打個(gè)招呼、辦個(gè)手續就自行安排工作。人事還會(huì )及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動(dòng)。
三、實(shí)施目標需注意事項
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關(guān)系。人事必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個(gè)客觀(guān)公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導致員工的不滿(mǎn),也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會(huì )認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩,企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續。人事在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。
四、目標責任人
第一責任人:人事經(jīng)理
協(xié)同責任人:人事經(jīng)理助理(人事專(zhuān)員)
五、實(shí)施目標需支持與配合和事項和部門(mén)
1、完善合同體系需請公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助。
2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。
企業(yè)年度工作計劃12
一、提升內部管理水平,加強建設
1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執行各項的監督落實(shí),實(shí)行一級抓一級、層層抓落實(shí)、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節的風(fēng)險關(guān),加強制度的執行力建設,進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險防范意識,確保全年內控綜合評價(jià)維持一類(lèi)行的.目標。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,確實(shí)存在一定的差距,這主要表現在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專(zhuān)業(yè)水平等。為此,我們將加強評價(jià)監督和培訓學(xué)習等。對于多次被客戶(hù)評價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工,將被列為到期停止續簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協(xié)調性。我行將通過(guò)細分市場(chǎng),突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),制定具體的工作目標和任務(wù)計劃,充分利用績(jì)效工資考核方案的有力平臺,進(jìn)一步加大獎懲力度,表?yè)P先進(jìn)、激勵后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強企業(yè)活力,建設團結、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動(dòng)作用,多組織集體活動(dòng),為員工解壓,讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行在工作中多聆聽(tīng)員工心聲,切實(shí)幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。
二、完善和強化服務(wù)功能,加快業(yè)務(wù)發(fā)展
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過(guò)細分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品,合理規劃和部署客戶(hù)部、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標,繼續以客戶(hù)部作為市場(chǎng)拓展的先鋒部隊,做強做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,形成目標明確、分工協(xié)調、相互支持、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展模式,全面提升我行的市場(chǎng)競爭力。
(一)客戶(hù)部
必須加強與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系,細分客戶(hù)部服務(wù)功能,細分對公組、國際組、個(gè)人組的,明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。
(二)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
1、規范服務(wù),做強做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,以拓展負債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以網(wǎng)點(diǎn)負責人、駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善VIP資料庫,整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、通過(guò)借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設備,分流低端客戶(hù),減輕柜臺壓力,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶(hù)結構。
3、繼續加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
4、加強員工的培訓學(xué)習,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過(guò)培養自己的師資隊伍,利用班前學(xué)習、專(zhuān)題培訓、交流學(xué)習等營(yíng)造良好。
企業(yè)年度工作計劃13
今年,總公司經(jīng)營(yíng)班子繼續團結和帶領(lǐng)全體員工,以“增創(chuàng )優(yōu)勢,增產(chǎn)增收,穩健管理,穩步發(fā)展”為主題工作目標,全體員工發(fā)揚開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、奉獻的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、效益穩步上升,圓滿(mǎn)地實(shí)現了全年工作目標,保持了公司持續、穩定的發(fā)展態(tài)勢。
一、主要完成經(jīng)濟指標
。1~11月)實(shí)現產(chǎn)值:萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)%,超額完 成全年計劃指標;上繳稅收:萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)%,超額完成全年計劃指標;實(shí)現利潤:萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)%,超額完成全年計劃指標。
二、工作業(yè)績(jì):主要體現在業(yè)務(wù)拓展、施工管理、內部管理和精神文明建設四方面
。ㄒ唬┮詷I(yè)務(wù)為龍頭,穩拓業(yè)務(wù),穩增效益,穩步推進(jìn)在總公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著(zhù)競爭激烈的壓力,迎著(zhù)招投標工作難度加大的困難,繼續加大業(yè)務(wù)工作力度,主動(dòng)出擊,積極溝通客戶(hù),及時(shí)把握市場(chǎng)變化的脈搏,注意分析、積累和總結經(jīng)驗,積極參加省、市、區招標交易中心公開(kāi)招標及業(yè)主自行組織招標的邀請投標項目,業(yè)務(wù)參與拓寬至xxxxxxx等地,使公司爭取到更多的中標工程業(yè)務(wù)。據統計,xxxx年參加公開(kāi)招標和邀請招標中標的工程項目近項(不含50萬(wàn)元以下工程),工程總造價(jià)近萬(wàn)元。全年共簽訂工程合同份,預計產(chǎn)值億元,其中較大的項目有:xxxxxx等。同時(shí),為最大限度地規避風(fēng)險,合同預算部進(jìn)一步加強合同履約檢查、結算等工作力度,追回工程結算書(shū)共份,其結算造價(jià)合計達億元。同時(shí)編制和審核預結算書(shū)共份,收預、結算編制費元。
。ǘ┮皂椖渴┕す芾頌橹攸c(diǎn),加大力度,提高整體素質(zhì)和管理水平
1、嚴抓質(zhì)量安全和文明施工,確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng )優(yōu)今年公司新開(kāi)工面積達萬(wàn)㎡,在建工程面積萬(wàn)㎡,竣工面積萬(wàn)㎡。在工程施工管理中,質(zhì)安部緊緊圍繞總公司“xxxxxx”的管理思路,在保證創(chuàng )優(yōu)工作的同時(shí),時(shí)刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線(xiàn)”,積極開(kāi)展安全生產(chǎn)周和百日安全無(wú)事故活動(dòng),抓好部門(mén)和項目例會(huì )制度、監理每周檔案制度、監理員日志制度、業(yè)務(wù)培訓制度、監理員資金監控制度的有效落實(shí),毫不松懈地抓好項目施工管理工作。為保證工程質(zhì)量,質(zhì)安技術(shù)部先后組織了春節大檢查、節后大檢查、防非典衛生大檢查、安全生產(chǎn)活動(dòng)月等各類(lèi)專(zhuān)項安全大檢查,接受各級主管部門(mén)的質(zhì)安檢查十多次,毫不松懈地抓好項目施工管理工作,在“創(chuàng )優(yōu)、質(zhì)量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務(wù)的管理工作中成績(jì)喜人.為切實(shí)貫徹執行國家頒發(fā)的驗收規范,總公司安排組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干編寫(xiě)了《企業(yè)施工執行標準》,保證了司屬各項目部施工操作過(guò)程有章可循,使質(zhì)安技術(shù)部的施工管理工作有據可依。
2、完成隊伍資質(zhì)就位,開(kāi)展風(fēng)險評級和資審備案今年上半年,公司進(jìn)一步加大了總公司施工隊伍的資質(zhì)重新就位的工作力度,經(jīng)過(guò)對申報資質(zhì)就位資料進(jìn)行認真細致地初審、復審和最后的批準申請、確認簽字后,總公司年度施工會(huì )議上公布了各施工隊伍及其負責人的重新任免,較好地完成了隊伍清理和重新就位的工作。為有效加強施工隊伍資質(zhì)就位后的`管理工作,擬制定出臺《施工隊伍資信評級辦法(試行)》等相關(guān)規定,根據經(jīng)營(yíng)情況、承建項目業(yè)績(jì)及不良行為評價(jià)等方面對各施工隊伍進(jìn)行評級,以便總公司在施工隊伍管理方面分類(lèi)管理,地一步規避企業(yè)風(fēng)險,以提高企業(yè)綜合素質(zhì)和管理水平,確保建筑工程質(zhì)量。。同時(shí),根據社會(huì )和市場(chǎng)的發(fā)展形勢,為健全準入制度,規范企業(yè)管理,公司在近期開(kāi)展xxx年度的施工隊伍管理資審和備案工作;
3、通過(guò)iso質(zhì)量認證體系版的換版和監督復查今年1月份,按貫標換版工作計劃,通過(guò)對屬下有關(guān)處隊和主要在建工程項目部的貫標輔導和考核審查,使之同時(shí)建立和完善了質(zhì)量管理體系,順利通過(guò)廣東質(zhì)量認證中心的檢查。隨著(zhù)此后運作中的持續改進(jìn)和調整,管理體系日漸完善和成熟,總公司順利通過(guò)了認證中心7月份的監督復查。
4、加強工程項目資金使用的管理為加強對各工程項目的監控管理,保證施工進(jìn)度和資金劃撥的均衡適度,經(jīng)業(yè)務(wù)部門(mén)商討研究,分別制發(fā)了施工隊伍專(zhuān)用的《資金登記專(zhuān)用簿》和監理員專(zhuān)用的《項目資金使用記錄薄》。通過(guò)監理員對照工地的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工等相關(guān)管理制度執行情況對項目部的領(lǐng)款進(jìn)行審批,做好資金使用登記,嚴格掌控工程款項支出流向,在加強資金管理、規避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險工作中取得了一定的成效。
。ㄈ┮?xún)炔抗芾頌橹行,理順關(guān)系,穩健管理
1、進(jìn)一步完善、健全公司內部的各項管理制度今年上半年,針對公司的管理工作,擬訂了《外出參觀(guān)學(xué)習》、《印章管理規定》、《項目經(jīng)理使用規定》、《請銷(xiāo)假、外勤規定》、《工作證管理規定》、《資料留底規定》《計算機文件共享規定》、《攝像攝影規定》、《儀容語(yǔ)態(tài)規范》、《流動(dòng)人員管理規定》、《總公司員工集體宿舍管理規定》等,進(jìn)一步完善、健全公司內部的各項管理制度,以制度管人,按制度辦事,使企業(yè)管理進(jìn)一步走向規范化。
2、加強學(xué)習,提高素質(zhì)為有效提高員工技能,塑造多才干、復合型的員工,公司加強企業(yè)培訓工作的策劃性和針對性,組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識的學(xué)習和培訓。舉辦了《一體化管理知識講座》、《iso版標準實(shí)施要點(diǎn)講座》,進(jìn)行計算機基本操作培訓,組織辦理試驗員崗位培訓、預算員崗位培訓、統計員上崗證培訓、安全主任培訓、項目經(jīng)理安全輪訓等培訓,進(jìn)一步提高了員工隊伍的綜合素質(zhì)。為便于員工在工作與實(shí)踐中不斷學(xué)習,不斷思索,創(chuàng )出新意,保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢,8月,行政人事部摘錄了有關(guān)政府部門(mén)的政策導向、建筑企業(yè)的實(shí)務(wù)問(wèn)題、建筑市場(chǎng)的現象等研討文章,匯編出版了《學(xué)習與思索》,員工人手一本,通過(guò)閱讀,從中學(xué)到一些有用的知識,在實(shí)際工作中得到運用;蛲ㄟ^(guò)這些文章,啟迪思維,開(kāi)拓思路,立足本職,結合企業(yè)實(shí)際,為企業(yè)管理、為企業(yè)的發(fā)展多出幾個(gè)好主意,多想幾個(gè)好方法、好思路。
3、全力以赴,材料試驗室通過(guò)國家實(shí)驗室認可和計量認證考核在總公司領(lǐng)導和指揮下,為確!皒x公司”早日通過(guò)國家實(shí)驗室認可與計量認證,試驗室全體人員加班加點(diǎn)地編寫(xiě)質(zhì)量手冊和程序文件,在各部室有關(guān)人員的共同配合協(xié)作下,加緊對質(zhì)量體系實(shí)施試運行,通過(guò)了試運行內部審核和管理評審,獲得了《中國實(shí)驗室國家認可委員會(huì )認證證書(shū)》,為公司拓展業(yè)務(wù),創(chuàng )造企業(yè)新的效益增長(cháng)點(diǎn)奠定了基礎。
4、為加強管理、規避風(fēng)險,組織召開(kāi)多種多樣、注重實(shí)效的管理會(huì )議總公司根據業(yè)務(wù)管理工作需要,召開(kāi)了各部門(mén)開(kāi)年座談會(huì )、團員青年座談會(huì )、律師聽(tīng)詢(xún)會(huì )等各種會(huì )議,會(huì )議的及時(shí)性和務(wù)實(shí)有效性等得到員工們的一致認同。6月份,就“如何規避風(fēng)險,加強施工管理”等專(zhuān)題召開(kāi)了管理研討會(huì ),與會(huì )人員共同探討業(yè)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節和解決問(wèn)題的辦法和措施。會(huì )后收集研討文章共18篇,對研討文章作整理選編,采納應用其中可行的有實(shí)用價(jià)值的建議。
5、保證資質(zhì)實(shí)力,提高企業(yè)參與競爭的綜合實(shí)力為企業(yè)進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)奠定堅實(shí)的基礎,公司努力籌增業(yè)務(wù)資質(zhì),不斷加強資質(zhì)實(shí)力。通過(guò)公司有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)的努力,公司順利通過(guò)審查,獲得了消防資質(zhì)增項和“aaa”企業(yè)資信評估等級。企業(yè)資質(zhì)、安全資質(zhì)、房屋修繕資質(zhì),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)正在辦理年審。
6、以人為本,加強人力資源管理行政人事部進(jìn)一步健全人力資源庫管理辦法,搜集人才資源信息,為項目部用人提供人才資源信息儲備。辦理了總公司員工人事代理和完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育證書(shū)年度驗證和復驗工作。進(jìn)一步健全勞動(dòng)合同工作流程,完善簽約、解約等工作,完成新一輪勞動(dòng)合同簽約的準備,做好年度考核考評。發(fā)放《溝通問(wèn)卷》,實(shí)現員工和公司的有效溝通協(xié)調,共同營(yíng)造愉悅的工作氛圍。
7、強化內部管理,提高效率,擴大企業(yè)形象宣傳為方便業(yè)務(wù)部辦事,設計制作了《業(yè)務(wù)工作指引》;行政人事部重新編制、更新了總公司電話(huà)通訊錄;為提高工作效率,加強程序管理,完善深化各項業(yè)務(wù)管理流程。建立、完善外聯(lián)信息網(wǎng),確保各級主管部門(mén)的管理信息和文件能及時(shí)傳送到總公司,避免因信息渠道不順暢而影響總公司的正常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作。7月中旬,宣傳畫(huà)冊工作組的共同策劃、共同把關(guān)、反復增補選材和審核的最新的企業(yè)宣傳畫(huà)冊,終于出臺了,總公司以全新的企業(yè)形象展示在客戶(hù)面前,為進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)工作打下了良好的基礎。9月,公司參加了xx博覽會(huì )建設行業(yè)成果和品牌展,進(jìn)一步向社會(huì )各界展示企業(yè)形象,公司在辦公室樓掛設宣傳畫(huà)板,為來(lái)往的客戶(hù)展示公司優(yōu)良工程的風(fēng)采,達到深化擴大宣傳的效果。
8、各類(lèi)跨部門(mén)協(xié)作的業(yè)務(wù)工作組各司其職發(fā)揮作用。
9、財務(wù)部加大財稅信息溝通工作力度,及時(shí)掌握國家稅收政策,充分發(fā)揮了部門(mén)的職能作用。通過(guò)多方努力,進(jìn)一步加大力度,取消了歷史遺留的施工隊伍以總公司名義開(kāi)立的4個(gè)銀行帳戶(hù),清理了歷史遺留的建筑材料公司的稅務(wù)登記證注銷(xiāo)手續。
。ㄋ模h政工團齊心協(xié)力,開(kāi)展形式多樣的企業(yè)精神文明建設
總公司為增強企業(yè)的凝聚力和戰斗力,十分重視提高員工隊伍、黨員隊伍、青年團員的全面素質(zhì),黨支部、團支部等積極配合和圍繞總公司的中心工作,從各方面齊抓共管,開(kāi)展了形式多樣、豐富多彩、生動(dòng)活潑的黨團集體活動(dòng)。
1、團支部組織了青年軍事訓練營(yíng)活動(dòng);顒(dòng)中大家都深刻體會(huì )到:團結就是力量;團結出凝聚力、生產(chǎn)力;服從命令聽(tīng)指揮,步調一致才能勝利。這次訓練營(yíng)活動(dòng),促進(jìn)了員工們在日常工作中更加注意合作,達到了相互關(guān)心理解、增進(jìn)感情團結的目的。
2、結合黨成立xxx周年紀念,總公司組織“七一”外出活動(dòng),舉辦紀念“七一”暨員工生日同賀晚會(huì ),進(jìn)行了“黨的知識”搶答賽等活動(dòng);顒(dòng)中,積極的參與搶答,使黨員和一般員工對黨史、黨的基本知識及黨員應盡職責等加深了認識;豐富多彩的文娛節目,讓員工充分展示了個(gè)人的綜合素質(zhì),集體更體現出更強的團隊凝聚力和戰斗力。
3、紀律學(xué)習月活動(dòng)中,黨支部按照xx街的部署,安排黨員參觀(guān)、觀(guān)看了區紀委舉辦的反腐倡廉的教育展覽和電教宣傳片,通過(guò)對典型腐敗案例的深刻剖析,使黨員們在警示再教育中,加強了抵制腐朽思想入侵的自覺(jué)性,增強了黨員拒腐防變的能力。
企業(yè)年度工作計劃14
為了響應上級領(lǐng)導關(guān)于制定工作計劃的要求,xx公司在過(guò)去工作的基礎上,結合自身的實(shí)際情況,對接下來(lái)的工作做下規劃,具體的情況為:
一、完善現有的設計團隊;
好的設計隊伍是公司發(fā)展的核心,公司現有的設計團隊缺少一個(gè)核心人物,現有設計人員過(guò)于自我,不能從業(yè)務(wù)的角度考慮業(yè)務(wù)的設計。改變設計人員設計技能及服務(wù)意識勢在必行。
二、完善業(yè)務(wù)團隊;
業(yè)務(wù)做為公司發(fā)展的命脈,有一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)團隊對于公司來(lái)說(shuō)更是至關(guān)重要的,新的一年我們將建立一個(gè)3-5人的新業(yè)務(wù)團隊,對這樣的一個(gè)全新業(yè)務(wù)團隊進(jìn)行完善的業(yè)務(wù)知識培訓,在最短的時(shí)間里讓我們的業(yè)務(wù)人員熟悉業(yè)務(wù)技能,充分利用現有資源盡的努力、及的限度開(kāi)拓新的市場(chǎng)。通過(guò)一定時(shí)期的.培養,將在這個(gè)團隊中產(chǎn)生一名業(yè)務(wù)經(jīng)理。
鑒于目前我們的終端老客戶(hù)數量有限的情況下,在盡努力挖掘老客戶(hù)潛能的同時(shí),爭取拓展更多全新的客戶(hù),對現有潛在業(yè)務(wù)進(jìn)行分類(lèi),并將業(yè)務(wù)人員進(jìn)行分組,鑒于目前業(yè)務(wù)上所存在的難度對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)項培訓,注重偏設計類(lèi)的業(yè)務(wù)及VI設計等業(yè)務(wù)談判力度,對市場(chǎng)進(jìn)行分析,對一些需要全年設計服務(wù)的公司進(jìn)行公關(guān),爭取能夠談成兩至三個(gè)全年服務(wù)的公司,對于純印刷類(lèi)的業(yè)務(wù)不做為重點(diǎn)進(jìn)行跟單。在第一季度做好人員的培訓及市場(chǎng)鋪墊工作,增強業(yè)務(wù)人員的工作信心及團隊和合作能力。從第二個(gè)季度開(kāi)始,每個(gè)業(yè)務(wù)人員制定月工作計劃,并給每個(gè)人制定業(yè)務(wù)任務(wù)。跟據業(yè)務(wù)的特點(diǎn),在每一個(gè)時(shí)期對潛在業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)談判。
三、制訂業(yè)務(wù);
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于每一個(gè)業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整業(yè)務(wù)人員的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。對于我們產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是每一個(gè)業(yè)務(wù)人員要掌握的內容,知己知彼,方能百戰百勝,每周都應組織業(yè)務(wù)人員對本周所談的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析、分類(lèi),并進(jìn)行一些實(shí)戰演煉,讓每一個(gè)業(yè)務(wù)人員熟悉業(yè)務(wù)談判的技巧。培訓每一個(gè)業(yè)務(wù)人員的電話(huà)談判及上門(mén)洽談技巧,做好成單、跟單工作。
四、全年業(yè)務(wù)發(fā)展規劃;
第一個(gè)季度,以市場(chǎng)鋪墊及提高業(yè)務(wù)人員為主,并利用公司現有水媒體資源對公司的知名度及設計業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行宣傳,對現有老客戶(hù)進(jìn)行感情培養及業(yè)務(wù)挖掘,通過(guò)各種渠道或展會(huì )大量收集業(yè)務(wù)信息;第二季度做為業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)期,有較多的展會(huì )及很多單位將會(huì )有宣傳設計業(yè)務(wù)的需求,加大電話(huà)量、上門(mén)談判的數量,爭取多出單出好單。第三個(gè)季度前期是業(yè)務(wù)淡期,充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,以期讓業(yè)務(wù)人員組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體,跟據市場(chǎng)規律,聯(lián)系如月餅包裝類(lèi)的客戶(hù),為后期的成單做好鋪墊;第四季度做為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)期,利用雙節效應,加強客戶(hù)談判力度,為完成全年制定任務(wù)做最后的沖刺。
通過(guò)對接下來(lái)工作的規劃和有效的執行,相信在接下來(lái)的時(shí)間里,我們的工作效率將會(huì )獲得更大的提高。
企業(yè)年度工作計劃15
一.人員確定及職責:
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊;痉定后可以考慮招聘推廣專(zhuān)員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運營(yíng)會(huì )給予幫助,工作如下:
1.需要以良好的態(tài)度完成常規的客戶(hù)信息回復,引導客人完成訂單銷(xiāo)售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶(hù)的回訪(fǎng),引導二次銷(xiāo)售或者分享等工作。堅決做好有呼必應,有求必助。
2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內容需要是論壇關(guān)注度較高的內容,以及旺旺群,QQ群客服的關(guān)系維護,輔助店鋪宣傳推廣。
3.負責每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。后期根據銷(xiāo)售情況適當增加人員后實(shí)行輪班制度。
美工:主要負責店鋪的`視覺(jué)效果,以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面,配合促銷(xiāo)改良整店鋪提高訪(fǎng)問(wèn)深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學(xué);顒(dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
推廣:負責不定期策劃淘寶商城營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);負責公司淘寶交易平臺推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò )店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營(yíng)銷(xiāo)、旺旺推廣等)等營(yíng)銷(xiāo)工作;研究競爭對手的推廣方案,向運營(yíng)經(jīng)理提出推廣建議;對數據進(jìn)行分析和挖掘,向運營(yíng)經(jīng)理匯報推廣效果;負責對店鋪與標題關(guān)鍵字策略?xún)?yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、淘寶直通車(chē)、淘寶客等推廣工作。
二、引流工作五步走
第一步:
方法 : 寶貝上架,自然瀏覽觀(guān)察寶貝受歡迎程度,進(jìn)行初選 流量級別 : 30--50UV
交易量 :每天1單左右交易
策略:觀(guān)察店鋪流量情況,為下一步運作打好基礎
第二步:
方法:分時(shí)段寶貝上架,獲得基礎流量。(建議寶貝200以上) 流量級別 :100UV—300UV 交易量 :每天1—10單交易
策略:開(kāi)源節流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷(xiāo)量10--20
第三步:
方法:直通車(chē)、淘寶活動(dòng)(試用中心等)(日消耗50-100元) 流量級別:基礎流量+(70UV—180UV) 交易量:每天3—20單交易
策略:流量持續攀高,集中流量打造1-3款爆款,銷(xiāo)量:30--60
第四步:
方法:直通車(chē)加大、鉆石展位加大、淘寶活動(dòng)申報(天天特價(jià)、淘滿(mǎn)意、聚劃算等)。 流量級別:300UV—1000UV 交易量:每天5—50單交易
策略:流量繼續攀高,集中流量打造1-3款爆款、銷(xiāo)量200--300
第五步:
方法:直通車(chē)、鉆石展位、淘寶活動(dòng)申報(天天特價(jià)、淘滿(mǎn)意、聚劃算等)
流量級別:500UV—20xxUV 交易量:每天10—100單交易
策略:1-3個(gè)爆款基本成形,開(kāi)始關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo),會(huì )員營(yíng)銷(xiāo),獲得長(cháng)尾流量。
三、整體目標:
前一個(gè)月,主推款需要確定,以較低價(jià)格引入流量,服務(wù)好顧客,爭取高評分,進(jìn)行直通車(chē)推廣,達一定銷(xiāo)售數量要求參加淘金幣活動(dòng),利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹(shù)立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內其他產(chǎn)品,定期設計店鋪活動(dòng),作引流作用,如:一元拍,滿(mǎn)*減*,滿(mǎn)*+1元換購,店鋪VIP,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動(dòng)。
定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車(chē)長(cháng)期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格,再打低折扣銷(xiāo)售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動(dòng)外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動(dòng)后通過(guò)各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長(cháng)期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評率在98.5%以上
四、活動(dòng)計劃:
五、具體工作執行及目標
六、銷(xiāo)售目標
備注:天貓專(zhuān)賣(mài)店因沒(méi)有銷(xiāo)售數據不好做銷(xiāo)售業(yè)績(jì)預測。
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