護士長(cháng)的工作計劃
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編為大家收集的護士長(cháng)的工作計劃，歡迎大家分享。
護士長(cháng)的工作計劃1
一、自我評估
通過(guò)在學(xué)校四年的學(xué)習，醫院一年的輪轉經(jīng)歷，讓我已經(jīng)對護士這個(gè)職業(yè)的職能，責任及職業(yè)環(huán)境有了更深的認識，在護理工作中，高度的責任感是必不可少的。它直接關(guān)系到患者的心身健康，稍有疏忽或懈怠都有可能給人之最寶貴的生命造成無(wú)法挽回的損失。
護理工作看起來(lái)很平常，但它是集精細的、微小的和藝術(shù)的工作�；颊呷朐撼酥尾≈�，最迫切需要的就是一些健康指導、心理護理，而不只是從頭到尾全方位的機械護理，這一切需要用耐心和細心來(lái)完成。護士在治療過(guò)程中是接觸患者最頻繁時(shí)間最長(cháng)的人，患者需要從護理工作人員身上得到的'除了有效的治療外還有，對于病情現狀的了解，各種治療的目的，如何自我監測等各種健康教育，這就需要我們準確無(wú)誤的執行各類(lèi)醫囑外，還需要掌握患者的病情，用藥，生活習慣，心理狀態(tài)等與患者治療息息相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，需要我們不斷地學(xué)習，更新自己的知識儲備，具體問(wèn)題具體分析，在護理的工作中不斷總結經(jīng)驗，特別對于我們新護士來(lái)說(shuō)，盡快適應，找到自己的工作節奏是很重要的。
二、總體目標
專(zhuān)業(yè)能力目標：夯實(shí)基礎知識和專(zhuān)科知識，積極參加科室和醫院的各項培訓，加強自己應對突發(fā)情況的處理能力。
職稱(chēng)職務(wù)目標：
1、一年后取得護師資格證
2、五年后通過(guò)主管護師
學(xué)歷目標：繼續學(xué)習外語(yǔ)，盡自己的努力在三年后考取碩士研究生。
教學(xué)目標：加強自己的業(yè)務(wù)知識學(xué)習，鍛煉自己的教學(xué)能力，爭取參加青年教師比賽。
進(jìn)修學(xué)習目標：加強自己的業(yè)務(wù)能力，技術(shù)水平及外語(yǔ)能力，爭取到國外進(jìn)修學(xué)習。
科研目標：一年內嘗試寫(xiě)一篇護理綜述，并爭取發(fā)表。
三、行動(dòng)計劃
1.克服依賴(lài)心理，不要對高年資護士有很強的依賴(lài)心理，要學(xué)會(huì )主動(dòng)地開(kāi)展工作。當然，也要避免因高估自己處理突發(fā)情況的能力而造成護理差錯，對于不清楚不確定的問(wèn)題要虛心向老師請教。
總結記錄每天的學(xué)習心得和不足，臨床中遇到問(wèn)題及時(shí)請教老師，查閱相關(guān)資料，認真學(xué)習出現突發(fā)情況的應急預案，向老師學(xué)習出現突發(fā)情況的處理方法，汲取經(jīng)驗。
當出現差錯時(shí)，應該主動(dòng)地承認錯誤，而且要認真分析出現差錯的原因。是因為粗心，還是因為缺乏經(jīng)驗?要針對原因進(jìn)行改正。
2.夯實(shí)基礎知識和專(zhuān)科知識，每天在工作之余，堅持閱讀考試相關(guān)書(shū)籍，并進(jìn)行相應的訓練。爭取一年后取得護師資格證、五年后爭取通過(guò)主管護師。
3.在適應并完成好目前的臨床工作后，定下考取研究生的目標，了解所報學(xué)校招生須知，準備相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，堅持每天學(xué)習英語(yǔ)，多聽(tīng)，多讀，多寫(xiě)，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，持之以恒。
4.積極參與醫院的各項培訓和科室教學(xué)工作，加強學(xué)習，總結經(jīng)驗，培養自己的講課，教學(xué)能力。
5.加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，參加繼續教育學(xué)習和外出進(jìn)修，擴展自己的知識面，充實(shí)自己的知識庫，不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗，深入學(xué)習相關(guān)專(zhuān)科知識與培訓。
6.閱讀護理類(lèi)相關(guān)雜志及科研文章，了解國內外護理學(xué)專(zhuān)業(yè)的新進(jìn)展，提高護理科研的意識，嘗試撰寫(xiě)護理相關(guān)論文并發(fā)表。
護士長(cháng)的工作計劃2
20xx年ICU將在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下，本著(zhù)“以病人為中心”、“注重細節服務(wù)”的服務(wù)理念，充分發(fā)揮ICU護士的積極作用，不斷提升ICU護士的綜合實(shí)力，努力開(kāi)創(chuàng )ICU護理新局面�，F制定新一年護理工作計劃如下：
一、加強培訓，落實(shí)ICU各項規章制度
20xx年已完善ICU各項規章制度，包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規、應急預案等。2014年將繼續加強對這些規章制度的學(xué)習，通過(guò)考試、不定期抽查的方式，督促檢查執行情況，每月進(jìn)行考核一次，并有獎勵措施。
二、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，從細微處做起，將人性化護理落實(shí)到護理工作的各個(gè)環(huán)節。
1、優(yōu)化排班，在現有條件下，合理進(jìn)行人力資源配置。根據護理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護士進(jìn)行優(yōu)質(zhì)化護理相關(guān)內容的培訓。
2、注重細節，ICU收治的病人均是急危重癥病人，對護理工作的要求極高，治療、護理缺一不可，由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要，小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問(wèn)候等，在細節中體現優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的質(zhì)量。
三、成立質(zhì)控監管梯隊，努力提高臨床護理質(zhì)量實(shí)行護士長(cháng)——質(zhì)控小組長(cháng)——質(zhì)控護士監管梯隊
1、加大護理質(zhì)量監管力度，分級進(jìn)行檢查，充分發(fā)揮質(zhì)控護士，各組長(cháng)監管作用，提高臨床護理質(zhì)量。
2、專(zhuān)人檢查護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。由各組組長(cháng)負責當班護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的檢查工作，責令書(shū)寫(xiě)不規范的護士及時(shí)更改，護士長(cháng)不定期抽查。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)
1、加強護士在職教育。鼓勵科內護士參加各種學(xué)歷教育，積極參加護理部組織的.業(yè)務(wù)學(xué)習，護理培訓�？剖艺J真落實(shí)護理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習。組織護士學(xué)習新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識。
2、落實(shí)護士分層培訓計劃積極落實(shí)護士分層培訓計劃，對工作2年以下的新護士主要進(jìn)行護理基礎知識、基礎技能的培訓；對工作2-3年的低年資護士主要進(jìn)行專(zhuān)科知識、專(zhuān)科技能的培訓；對工作4年以上的護士進(jìn)行護理管理知識、突發(fā)事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士，在臨床實(shí)踐中教學(xué)。
3、加強新進(jìn)及輪轉護士的管理。加強護理文件書(shū)寫(xiě)、搶救儀器的使用等培訓，根據科室的培訓計劃認真執行，幫助盡快勝任ICU的護理工作，確保醫療護理安全。
4、科室開(kāi)展ICU在職護理人員專(zhuān)科培訓計劃由護士長(cháng)及去省級進(jìn)修的骨干護士對ICU所有護理人員進(jìn)行專(zhuān)科培訓及考核。
5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動(dòng)，如參加護理部組織的“5·12”護士節相關(guān)活動(dòng)等。
五、強化護理安全意識，加強全員安全教育。
1、強化ICU護士的“慎獨”精神，強調用藥安全，注意冷藏藥物的使用及“三查七對”，試行護士長(cháng)不定時(shí)進(jìn)行跟班，利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規行為，并予以嚴懲，每月組織學(xué)習和考核常見(jiàn)藥或新藥用藥知識一次。
2、嚴防計劃外拔管，對有引流管、氣管插管的患者加強看護，必要時(shí)在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進(jìn)行約束，及時(shí)懸掛各種警示標示（如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等），避免不良事件發(fā)生，提高全員護理安全防范意識。
3、各種搶救器材保持清潔、性能良好；急救藥品符合規定，用后及時(shí)補充‘無(wú)菌物品標識清晰，保存符合要求，確保在有效期內。
4、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件，按情節輕重對當事人給予批評、罰款，科室及時(shí)組織討論，提出處理意見(jiàn)、必要的防范整改措施，并上報護理部。每月質(zhì)控小組會(huì )分析點(diǎn)評當月全院及科內的護理安全隱患，提出防范措施。
5、繼續加強護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、培訓、檢查工作，進(jìn)一步完善護理記錄單的內容，確保護士及時(shí)、準確、客觀(guān)、真實(shí)、完整地完成護理記錄，保證醫療護理安全。
六、積極響應護理部號召，學(xué)習制定科室常見(jiàn)病的中醫護理計劃，提高中醫護理操作能力，積極在護理實(shí)踐中應用。
按病種制定科室常見(jiàn)病的危重病人護理計劃，體現中醫護理內容�？剖倚逻M(jìn)護理人員繼續參加護理部組織的中醫護理業(yè)務(wù)學(xué)習，其他人員按科內制定的中醫護理業(yè)務(wù)學(xué)習計劃參加執行。對于科內制定的兩項中醫操作做到人人熟練掌握，常見(jiàn)病的中醫護理內容人人熟記并能在日常護理工作中得到應用。
七、加強院感與消毒隔離工作
按照醫院ICU感染控制標準，做好科室的醫院感染防護及管理工作，規范呼吸機相關(guān)性肺炎、留置導尿管相關(guān)尿路感染、中心靜脈導管相關(guān)感染的預防及控制措施。指定專(zhuān)人進(jìn)行負責，每周在護理質(zhì)控小組會(huì )議上將科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋，并監督消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進(jìn)行院感知識學(xué)習，所有人員嚴格執行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則，一次性醫用品按規定定時(shí)更換，醫療廢物按院感要求分類(lèi)放置，嚴防各種醫療廢物外流。對保潔人員進(jìn)行一般消毒工作的培訓，控制院內感染的發(fā)生。
八、以病人為中心，工作中方便病人，提高護士工作積極性。
1、針對ICU無(wú)陪護、探視時(shí)間短等特點(diǎn)，要求護士每日主動(dòng)與家屬聯(lián)系，必要時(shí)替家屬取藥，盡力解決家屬的實(shí)際困難。
2、繼續開(kāi)展選評ICU護士形象大使活動(dòng)，根據平時(shí)的理論操作得分、值班醫生和護士的綜合評價(jià)、護士長(cháng)考評及日常病人家屬滿(mǎn)意度的調查，評出1名護士形象大使，給予獎勵和表彰，提高護士工作積極性。
護士長(cháng)的工作計劃3
為合理構建我院護士人力架構，滿(mǎn)足各級護理人員的成長(cháng)需要，強化學(xué)習氛圍，穩定和加強護理隊伍建設，使護理人員適才適用，全面提升護理質(zhì)量，根據醫院護理發(fā)展規劃，結合醫院護理實(shí)際情況，特制定20xx年護理人員培訓計劃如下：
一、學(xué)習目的
1、提高護理人員綜合護理能力和專(zhuān)科護理技能，加強臨床基礎知識和專(zhuān)科知識的學(xué)習，提高臨床應用能力，規范臨床基本技術(shù)操作規程，強化臨床基本操作技能。
2、知曉醫院護理服務(wù)理念，提高服務(wù)意識，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，滿(mǎn)足患者需求，簡(jiǎn)化工作流程，方便人民群眾，預防并減少臨床護理不良事件的發(fā)生。通過(guò)培訓，教育護理人員做到儀容美、著(zhù)裝美、語(yǔ)言美、行為美，服務(wù)熱情周到，工作團結協(xié)作，為創(chuàng )建和諧醫患關(guān)系打下堅實(shí)基礎。
二、培訓內容與方法
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1、科室結合本科專(zhuān)業(yè)制訂本科年度培訓計劃，并認真落實(shí)實(shí)施。開(kāi)展各種形式的理論學(xué)習活動(dòng)，如晨會(huì )提問(wèn)、床邊講課、理論講座。其中專(zhuān)科理論知識講座每周組織一次，由科室內護理人員輪流進(jìn)行課件的制作，并負責培訓工作。每月對培訓知識進(jìn)行考核，護士長(cháng)負責試卷的審核并組織受訓護理人員進(jìn)行閉卷考試，每次對考試結果進(jìn)行分析，要求講究實(shí)效，不流于形式�？剖颐吭聦⑴嘤栒n件上交至護理
部存檔。課件內容要求必須為專(zhuān)科知識，并統一制作成幻燈片形式�？剖颐吭陆M織一次護理查房，對科內疑難病例組織討論分析。
2、院內培訓每月一次，由護理部組織護士長(cháng)為全院護理人員進(jìn)行公共知識講座，內容根據臨床實(shí)際存在問(wèn)題和臨床護理人員的工作需求制定，護士長(cháng)確定題目后，連同相關(guān)課件一起上報至護理部，護理部根據其內容安排不同層級的護理人員分層次進(jìn)行培訓并對培訓知識進(jìn)行考核，護理人員受訓率與科室績(jì)效掛鉤。
3、護理部每月組織一次院內護理查房及一例護理疑難病例討論，組織專(zhuān)業(yè)相近科室護士長(cháng)參與。
4、對N0、N1級護理人員每季度組織一次三基理論考核，對N2級護理人員每半年組織一次三基理論考核，對N3級護理人員及護士長(cháng)每一年組織一次三基理論考核，考核合格率與科室績(jì)效掛鉤。
5、為進(jìn)一步激發(fā)護理人員理論知識學(xué)習興趣，護理部計劃組織一次護理理論知識搶答賽及一次“患者病情觀(guān)察案例匯報”大賽。
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1、示教室設專(zhuān)人管理，針對臨床常用操作技術(shù)，護理部每月安排一項操作項目進(jìn)行培訓，每月上旬進(jìn)行培訓，由院級教練員對科室示教員進(jìn)行培訓后，再由科室示教員負責本科室護理人員的操作培訓，由點(diǎn)到面，逐一完成全院培訓工作。每月中下旬護理部組織院級示教員對相應層級人員考核，要求人人過(guò)關(guān)。對于考核不合格者，進(jìn)行二次培訓，并參加補考，以達到培訓的目的，保證培訓的效果，并提高護理人員的`臨床實(shí)際應用能力。
2、增加院級示教員名名額，在全院通過(guò)操作考核選拔。院級示教員參與院內培訓一次為科室加2分，參與院內考核每天加一分。
3、對N0、N1級護理人員每月培訓結束后均進(jìn)行操作考核，N2級護理人員每半年一次，N3級護理人員及護士長(cháng)操作考核每年一次，由院級示教員與護理部負責考核。
�。ㄈ⿲�(zhuān)科護士培訓
各科室護士長(cháng)定期組織學(xué)習專(zhuān)科知識，如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。
結合省護理學(xué)會(huì )培訓安排，選派護士參加全省專(zhuān)科護士學(xué)習培訓，培養專(zhuān)家型護理人才；選派特殊科室人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習，其中包括透析室、急診科、ICU、新生兒重癥監護等四個(gè)科室的護士；普通科室選派護理骨干去上級醫院學(xué)習，更新護理知識及護理理念。外出進(jìn)修學(xué)習人員回院后總結學(xué)習經(jīng)驗，分享進(jìn)修體驗，并在全院護士會(huì )議上進(jìn)行交流學(xué)習，啟發(fā)護士工作激情，共同進(jìn)步。
�。ㄋ模┘訌娮o理應急演練培訓
加強全院護理人員對應急預案的學(xué)習，要求熟練掌握各項流程，科室每月組織一次應急演練培訓，護理部每季度組織一次全院應急演練考核，每次考核成績(jì)進(jìn)行排名，年終平均成績(jì)計入護士長(cháng)考評。
�。ㄎ澹⿳徢芭嘤�
制定崗前培訓計劃，對新進(jìn)護理人員進(jìn)行相關(guān)法律法規、醫德醫
風(fēng)、心理素質(zhì)、理論知識和操作技能培訓，時(shí)間為兩周，經(jīng)考核合格后再進(jìn)入科室工作。
�。┘訌娮o理管理培訓
�。ㄒ唬�、結合臨床管理出現問(wèn)題，請上級專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座；組織護士長(cháng)參加院外各級護理管理學(xué)習班。
�。ǘ�、促進(jìn)護士長(cháng)及科室間的學(xué)習交流，定期召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，相互借鑒管理經(jīng)驗，提高護理管理水平。
三、工作目標
1、護理人員培訓率達100%。
2、護理人員專(zhuān)業(yè)理論考核合格率≥95%（合格分60分）
3、護理人員專(zhuān)業(yè)技能考核合格率≥95%（合格80分）
4、護士長(cháng)外出培訓率達100%
護士長(cháng)的工作計劃4
一、護理工作的質(zhì)量要提高
對病人的護理工作要嚴格按照醫院的規定，將護理工作做好，細心呵護每一位病人，提倡護理質(zhì)量。結合醫院現有的制度，制作一個(gè)簡(jiǎn)單的衡量標準，對每一位護士進(jìn)行考核，這項標準需要在之后的工作中不斷地完善，不斷將細節填充進(jìn)去。使醫院的護理工作進(jìn)行的更加順利，更加完美。
二、護士個(gè)人的素質(zhì)要加強
在接下來(lái)的三個(gè)月時(shí)間里，利用時(shí)間將每位護士的學(xué)習情況進(jìn)行統計，改變之前將所有的.護士集中起來(lái)培訓的情況，根據不同的學(xué)習進(jìn)度劃分層次，分不同的班級加強個(gè)人的護理。重點(diǎn)關(guān)照工作時(shí)間短的護士，從而提高整體護士人員的素質(zhì)。
抽出時(shí)間組織護士禮儀培訓，舉辦關(guān)于一次禮儀比賽來(lái)檢查學(xué)習情況，以此來(lái)迎接“5.12”護士節，全方面的提升護士的形象。
三、自身的學(xué)習要抓緊
在管理方面要繼續努力之外，在第二季度自身的學(xué)習同樣也不能放松。工作總有做完的時(shí)候，但是在繁忙的工作間隙放松一下能夠更好的促進(jìn)工作的效率，在這時(shí)翻閱一些書(shū)籍，松下緊繃的神經(jīng)，同時(shí)不至于過(guò)于放松導致放慢工作進(jìn)度。
在每周的學(xué)習過(guò)后，對自己學(xué)習到的知識有一個(gè)總結，能夠運用到工作中去的，要利用時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐，加深記憶。
時(shí)間不會(huì )停留，我能夠做的就是珍惜時(shí)間，合理的規劃好我的時(shí)間，將有限的時(shí)間充實(shí)起來(lái)，才能不辜負醫院對我的栽培，領(lǐng)導對我的信任。因此在20xx年的第二個(gè)季度，我會(huì )繼續努力，將第一季度沒(méi)有做到的彌補起來(lái)，全心投入到工作中去。
護士長(cháng)的工作計劃5
人們都說(shuō)“三分治療，七分護理”，句話(huà)雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會(huì )的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。特制定2015年手術(shù)室護理工作計劃。在這2015年即將開(kāi)始的一年，作為一名護理管理人員，特為自己制訂了一份護理工作計劃：
(一)加強政治建設
1、加強政治思想學(xué)習：作為一名入黨積極分子，能積極參加黨組織的各項學(xué)習活動(dòng)，積極配合兒中腫片區支部書(shū)記做好各項工作，撰寫(xiě)思想匯報，時(shí)刻以黨員的高標準嚴格要求自己，樹(shù)立大局意識、責任意識、善于學(xué)習、勇于創(chuàng )新、大膽實(shí)踐，在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃、昂揚銳氣的風(fēng)貌。
2、加強學(xué)習醫療行業(yè)職業(yè)道德規范、法律法規、核心制度。嚴守職業(yè)道德規范,不以護謀私，真心實(shí)意為患者服務(wù)，為群眾服務(wù)。
(二) 提高行政管理綜合能力
1、參加醫院及護理部的各種管理培訓，努力學(xué)習管理科學(xué)知識，閱讀管理期刊讀物，提高管理理論，在各級護理質(zhì)量檢查中，虛心向護理質(zhì)量好的病區護長(cháng)學(xué)習管理的經(jīng)驗和方法，注重理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高管理績(jì)效，通過(guò)一年多的歷練，我的組織協(xié)調能力及指揮決策能力逐步提高。
2、正確處理好與科主任、醫生之間的關(guān)系�？浦魅问强剖业谝回撠熑�，平時(shí)我能積極和科主任進(jìn)行有效溝通，認真執行科室管理的方針政策，做好上傳下達工作，在督導檢查中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向科主任反饋，修正管理偏差，主動(dòng)向科主任匯報護理工作，讓科主任熟悉科室護理狀況，理解、支持護理工作。加強與醫生溝通合作，確�？剖夜ぷ髡ｉ_(kāi)展。
3、盡快融入護理新團隊，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。作為一名新護長(cháng)，為順利打開(kāi)護理工作局面， 我細心觀(guān)察護士的`工作習慣、脾氣性格，掌握她們的優(yōu)缺點(diǎn)，努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，取得她們的支持與信任，知人善任，從而合理安排各項護理工作，調動(dòng)護士的積極性和創(chuàng )造性。同時(shí)我能以身作則，清正廉潔、無(wú)私奉獻，遵章守紀，辦事公道正派，爭做群眾的先鋒，護士的表率，帶領(lǐng)全體護士更好更優(yōu)質(zhì)地完成各項護理工作。
4、注重加強與兄弟科室間的溝通聯(lián)系。如加強與手術(shù)室、麻醉科、急診科、消化科、腔鏡室等科室之間的溝通聯(lián)系，團結協(xié)作、互相幫助支持，使科室工作良性運轉。
(三)加強自身建設 ，努力提高專(zhuān)科理論及護理技術(shù)水平。
購回《xx學(xué)》專(zhuān)科書(shū)籍，從圖書(shū)館借閱xx相關(guān)期刊讀物，制定學(xué)習計劃，定期學(xué)習，盡快提高專(zhuān)科理論水平，虛心向科室老同志學(xué)習專(zhuān)科操作技能，如中醫護理操作技術(shù)、電腦醫囑處理等，現在已能熟練掌握本專(zhuān)科基礎理論、護理技術(shù)，解決專(zhuān)科疑難護理問(wèn)題，了解專(zhuān)科護理發(fā)展動(dòng)態(tài)，爭做專(zhuān)科護理學(xué)術(shù)帶頭人。
(四)狠抓護理質(zhì)量控制，確保護理質(zhì)量考評全年達標。
1、結合護理實(shí)際定期進(jìn)行護理人員愛(ài)崗敬業(yè)、醫德規范、職業(yè)道德教育，為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我科的護理服務(wù)一直得到患者的好評，滿(mǎn)意率全年達標。
2、狠抓護理質(zhì)量控制，充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，嚴格按照護理質(zhì)量標準檢查、督促，不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學(xué)習，按標準實(shí)施各項護理工作。
3、嚴抓護理安全，每月召開(kāi)護士例會(huì )，針對質(zhì)量檢查存在問(wèn)題進(jìn)行反饋、集思廣益、綜合分析，查找原因，落實(shí)整改措施，分析疑難、重大問(wèn)題，針對容易出現差錯、事故、護理隱患的事件、及時(shí)采取有效預防措施，年內無(wú)差錯、事故及嚴重護理糾紛的發(fā)生。
4、充分發(fā)揮留言薄的作用：對護理工作的薄弱環(huán)節，護理質(zhì)控缺點(diǎn)較多的地方，護長(cháng)在留言薄中作出提示，書(shū)寫(xiě)一些臨時(shí)建立的制度，除了晨會(huì )傳達，提示護士及時(shí)閱讀，將信息傳遞給每一位護士，減少開(kāi)長(cháng)會(huì )，提高效率，持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
5、加強護患溝通，每月組織疾病知識講座及工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的建議，改進(jìn)護理工作。
(五)在職培訓與教學(xué)管理
1、按計劃完成全科護士規范化培訓及繼續教育學(xué)習。抓好專(zhuān)科護理學(xué)習，完成常見(jiàn)病、多發(fā)病的臨床知識及護理技術(shù)學(xué)習，加強晨會(huì )提問(wèn)、隨機提問(wèn)，提高護士業(yè)務(wù)水平。
2、每月組織科內護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習，學(xué)習護理新知識，了解護理新動(dòng)態(tài)，進(jìn)行護理疑難病例討論，組建護理學(xué)習小組，分組解決臨床疑難問(wèn)題，合理分配護理資源。
3、加強人才培養意識，選派護士到xx科、xx科輪轉學(xué)習;鼓勵護士自行下兒科學(xué)習小兒靜脈穿刺技術(shù)，逐步培養專(zhuān)科護理骨干。
4、加強對進(jìn)修、實(shí)習人員的教學(xué)管理，有專(zhuān)科帶教計劃，嚴格落實(shí)師資管理，護長(cháng)定期考核檢查帶教情況，教學(xué)資料完善。
護士長(cháng)的工作計劃6
一、認真做好兩節期間護理人員的安全教育及安全檢查
工作，督促各病區護士長(cháng)在過(guò)節期間把護理安全工作放在首位，做好各科的工作安排。認真落實(shí)各項核心制度，杜絕醫療差錯及事故。
二、在20xx年考核相關(guān)標準的基礎上，對于不足之處進(jìn)
行完善和調整。
三、繼續對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作進(jìn)行督導，持續改進(jìn)質(zhì)量，
于3月底召開(kāi)第二次階段總結會(huì )，決定第二批開(kāi)展的科室，于4月在醫院繼續推廣。
四、加強技術(shù)大練兵，組織考核全院護理人員技術(shù)操作一
次，本次安排四項操作進(jìn)行強化，操作項目有“密閉式輸液輸液、鼻飼、口腔護理、男性導尿”。
五、定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、護理質(zhì)控活動(dòng)、護理
滿(mǎn)意度調查等工作，使我院護理工作穩步前進(jìn)。
六、組織好實(shí)習生的.講課及評教、評學(xué)工作。于三月中旬
完成太原衛校護生實(shí)習結束前的考核工作。
七、根據醫院總的計劃部署，做好分管工作。
護士長(cháng)的工作計劃7
一、作好科室人員的思想穩定工作。
思想是行動(dòng)的源頭，在醫療體制改革的初期，作為護士長(cháng)作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例，并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩定工作。保證科室正常運轉。
二、抓好安全管理。
1、認真落實(shí)護理核心制度，每月組織科室人員學(xué)習并進(jìn)行考核。
2、加強科室的日常檢查工作，做到早預防早處理。
3、實(shí)行每班床頭交接班，按護理部要求落實(shí)分級護理制度。
4、落實(shí)患者安全告知書(shū)和入院須知。
5、明晰各類(lèi)各種標識。
6、制定科室今年的安全管理措施，并嚴格落實(shí)。
7、對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。
三、狠抓計劃落實(shí)，抓好三基三嚴的培訓夯實(shí)基礎。
1、科室制定繼續教育計劃，每月進(jìn)行一次集中培訓。以業(yè)務(wù)學(xué)習內容每月進(jìn)行出題考核一次。
2、認真學(xué)習三基知識。
3、督促科室所有人參加醫院組織的繼續教育學(xué)習。
4、組織人員參加護理部組織的培訓并對參加學(xué)習情況進(jìn)行考核。組織人員參加各種形式的培訓學(xué)習，并進(jìn)行學(xué)習交流。
四、作好質(zhì)量控制，保證質(zhì)量的持續改進(jìn)。
1、發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監督檢查工作并每周在科會(huì )上進(jìn)行反饋，每月召開(kāi)質(zhì)控會(huì )議對科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋落實(shí)措施。
2、護士長(cháng)每日進(jìn)行一次查房，落實(shí)護士長(cháng)親情交流，對各班工作進(jìn)行監督檢查，對危重病人的護理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導。
3、科室進(jìn)行新老搭配在工作中進(jìn)行帶教互助，幫助年輕工作人員技能的提高。
4、每月有重點(diǎn)和針對性的對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。
5、繼續將基礎護理的落實(shí)作為重點(diǎn)檢查項目。
6、做好科室的管理并作好與病人及病人家屬的溝通。將患者教育作為一項質(zhì)量考核的主要內容進(jìn)行考核。
五、提積極創(chuàng )新改善服務(wù)措施提高護理內涵。
1、以衛生部下發(fā)的文件積極響應開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動(dòng)的號召。積極開(kāi)展視病人如親人活動(dòng)，作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤：勤觀(guān)察、勤動(dòng)手、勤動(dòng)口;四輕：說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕、關(guān)門(mén)輕;六心：接待病人要熱心、護理病人有愛(ài)心、觀(guān)察病人要細心、為病人解答問(wèn)題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心;七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢(xún)問(wèn)病情聲、處置時(shí)有稱(chēng)呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽(tīng)電話(huà)有問(wèn)候聲、病人出院有送客聲。從小處著(zhù)手，抓好服務(wù)的.環(huán)節不斷豐富服務(wù)的內涵。提升服務(wù)質(zhì)量。
2、落實(shí)以病人為中心，做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。
六、提高護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)內涵質(zhì)量。
1、根據護理部的統一部署，規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)格式，書(shū)寫(xiě)內容等等。
2、加強科室人員的培訓使護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)能充分體現專(zhuān)科特色。
3、加強檢查和指導。
七、做好二級醫院創(chuàng )建工作
1、根據院部要求整理各項二級醫院創(chuàng )建資料。
2、為護士建立信心，并強調創(chuàng )建工作重要性。
3、配合科主任完成科室創(chuàng )建具體工作。
在新的一年我們全科室護理人員將在20xx年工作的基礎上摒棄不足開(kāi)拓創(chuàng )新，堅持不懈的提高科室服務(wù)質(zhì)量，為醫院和科室發(fā)展盡職盡責。
護士長(cháng)的工作計劃8
作為一名外科護士長(cháng)，身上除了照顧病人的責任還要為其他護士帶好頭。我感到自己的責任重大，同時(shí)也更加堅定地相信自己能做好，為了更好地完成工作，制定了以下工作計劃。
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
1.按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作。
(1)重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
(2)加強專(zhuān)科技能的培訓：各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
(3)基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
(4)強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
2.加強人文知識的學(xué)習，提高護士的整體素養。
組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站搜集整理護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論，達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
3.更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。
隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識，如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理，提高護士長(cháng)管理水平
1.年初舉辦一期科室內護士學(xué)習班，主要是更新護理理念、護理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士感情溝通交流等。
2.加強護士目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士考評掛鉤等管理指標。
3.促進(jìn)護士間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護士工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒提高護理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效
1.繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
2.建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
3.進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士—護理長(cháng)的三級考評制度，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
4.加強護理過(guò)程中的安全管理：
(1)繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究護士個(gè)人的有關(guān)責任。
(2)嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
(3)強化護士對科室硬件設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
1.在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的.職業(yè)形象。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
1.指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作，定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì )，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
2.科護士長(cháng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
3.護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習生實(shí)習結束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
4.增強科研意識，力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1-2項。
5.計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習生活。
我們相信只要努力執行以上工作，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績(jì)。
護士長(cháng)的工作計劃9
一、人員方面增加科室人員，壯大科室力量。計劃增加醫師一名、護士?jì)擅�，以提高科室服�?wù)能力。
二、完善科室布局及相關(guān)制度在現有基礎上增加檢查室一間(放置眼A/B超、角膜曲率計、非接觸眼壓計)，治療室一間，病房?jì)砷g六張病床，診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡)，并制定眼科門(mén)診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫師職責、眼科手術(shù)工作制度等。
三、改善手術(shù)室環(huán)境眼科手術(shù)室還不夠規范，要有專(zhuān)人負責。將現有單冷空調換成冷暖兩用空調，眼科大部分為老年人，改善天冷手術(shù)環(huán)境，保證手術(shù)安全。
四、擴大眼科醫療業(yè)務(wù)范圍，增加手術(shù)項目多參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議，不斷學(xué)習，多于同行交流，提高業(yè)務(wù)理論水平�？剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g(shù)比較少，如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術(shù)，及在門(mén)診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等，計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù))，這些手術(shù)眼科來(lái)說(shuō)是比較常見(jiàn)的，在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預約好，請外院專(zhuān)家來(lái)院手術(shù)，逐漸帶動(dòng)科室的醫生單獨完成手術(shù)。
五、增加白內障手術(shù)可選擇性增加人工晶體種類(lèi)，國產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體，不同種類(lèi)、價(jià)格，可供患者選擇，滿(mǎn)足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù))，可請中山眼科中心專(zhuān)家來(lái)院手術(shù)，費用可由病人負擔，即滿(mǎn)足患者需求，又提高醫院知名度。
六、完善免費白內障復明手術(shù)就診程序進(jìn)一步完善免費白內障復明手術(shù)就診流程(附流程圖)，使此項惠民工程更順利、安全、快捷，更深入民心。
七、做好宣傳工作在現有基礎上，進(jìn)一步加強醫院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫院宣傳出去，使醫院知名度越來(lái)越高。
八、我們的目標在做好以上工作的基礎上，我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺階，爭取比過(guò)去的'一年做得更多、做得更好，希望領(lǐng)導給予更多的支持和幫助，我們會(huì )做得更好。
護士長(cháng)的工作計劃10
作為一名護理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導的贊同。擔任內五科護士長(cháng)近一年的時(shí)間里，深刻體會(huì )了神經(jīng)內科的護理工作的艱辛與繁瑣，人們常說(shuō)的“三分治療，七分護理”，也在內五科得到十分的體現，在xxx年里，內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”，同時(shí)將xxx年的工作重心放在加強護士的專(zhuān)業(yè)培訓，加強護理管理，加強基礎護理，提高服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上，現將xxxx年工作計劃做如下概括：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習掌握，每月定期組織護士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規章制度及神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請科主任，醫生授課等多種形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習促進(jìn)，開(kāi)展護理病例討論，并詳細記錄。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的'更新護理知識。
二、轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量繼續加強醫德醫風(fēng)建設，增強工作責任心。加強培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。對病區患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統護理。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習和借鑒，開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，全面加強臨床護理工作，強化基礎護理，改善護理服務(wù)，為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
三、護理安全是護理管理的重點(diǎn)，安全工作長(cháng)抓不懈護理人員的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫安全。病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。雖然是日常護理工作，但是如果發(fā)生問(wèn)題，都會(huì )危及到患者的生命，作為護理管理中監控的重點(diǎn)，不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。
四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少，護理工作繁重，根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數，全科護理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
五、護理各項指標完成目標在XX年里，爭取在基礎護理合格率，住院患者滿(mǎn)意率，急救物品完好率，常規器械消毒合格率。護理文件書(shū)寫(xiě)合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識，規范護理文件書(shū)寫(xiě)隨著(zhù)人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。在XX年里，嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范護理文件書(shū)寫(xiě)，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件，以達標準要求。
護士長(cháng)的工作計劃11
根據衛生部創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)的具體方案，結合呼吸內科專(zhuān)科的特點(diǎn)，認真落實(shí)以病人為中心，夯實(shí)基礎護理，注重專(zhuān)科護理，力求從點(diǎn)滴細微的工作著(zhù)手，改變服務(wù)理念，優(yōu)化工作流程，改善護患關(guān)系，提高護理質(zhì)量�，F制定20xx年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下：
一、提高思想認識，明確優(yōu)質(zhì)護理內涵，增強服務(wù)意識
組織全科護士學(xué)習創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)的相關(guān)文件，做好科內培訓工作，制定具體的創(chuàng )優(yōu)措施，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量，和諧護患關(guān)系的鍥機，充分調動(dòng)護士工作的積極性。 努力為患者提供無(wú)縫隙、連續性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
二、工作目標
以患者滿(mǎn)意為總體目標，夯實(shí)基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿(mǎn)意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項護理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內涵，持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
三、工作措施
1、合理安排，彈性排班：呼吸一科床位48張，護士15人，根據每位護士的工作能力，病人的數量，護理工作量，實(shí)行合理安排，彈性排班。
2、規范病房管理，重點(diǎn)環(huán)節工作落實(shí)到位嚴格執行各項護理制度及護理操作流程，做好護理安全工作，對患者進(jìn)行護理風(fēng)險評估，全面評估患者病情，落實(shí)患者安全目標，減少不良事件發(fā)生。對患者進(jìn)行分級護理，患者的護理級別與病情相符，加強對病區環(huán)境的.管理，為患者創(chuàng )造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強管理，確保護理安全：
�。�1）加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價(jià)程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節，加強護理管理確保目標實(shí)現。
�。�2）加強護理安全監控管理，每月組織組織護理人員召開(kāi)安全分析會(huì )及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進(jìn)措施。
�。�3）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護士?jì)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正。
4、細化工作流程，明確崗位責任：對各班職責進(jìn)行修訂，改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節，明確護理分工，力求新的職責更合理實(shí)用。
5、抓好基礎護理、專(zhuān)科護理，實(shí)行責任護士負責制：每位護士分管8-12個(gè)病人，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務(wù)， 密切觀(guān)察患者病情， 隨時(shí)與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理，保障患者安全，體現人性化的護理關(guān)懷。
6、深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。
7、不斷總結，提高護理質(zhì)量，增加病人滿(mǎn)意度：每月召開(kāi)一次護辦會(huì )，每位護士匯報工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查，認真聽(tīng)取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見(jiàn)和建議。對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋，提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量，提高病人的滿(mǎn)意度。
8、加強患者健康教育：由責任護士做每天根據科室常見(jiàn)病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開(kāi)展健康教育和康復指導，提供心理護理。
9、護士實(shí)行績(jì)效分配：
分配原則：效率、質(zhì)量?jì)?yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。
分配依據：病人滿(mǎn)意度、工作的時(shí)間、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責任心。
護士長(cháng)的工作計劃12
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓：各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的.基礎。
3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習，提高護士的整體素養
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論，達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
(三)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識，如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理，提高護士長(cháng)管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等.
(二)、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
周一、隨同科主任或主治醫師查房，了解孕產(chǎn)婦及患者的診斷、治療、思想、護理情況，以便了解對護理工作的要求及意見(jiàn)，審查出院病歷及護理文書(shū)質(zhì)量，
周二、親自或指導護士檢查治療室、人流室、產(chǎn)房、洗嬰室、倉庫的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況，做到物品定位、定量、定期消毒，器械性能良好，進(jìn)行護理查房和護理業(yè)務(wù)學(xué)習。
周三、跟班工作，深入檢查了解護理人員的技術(shù)操作和臨床護理，組織全科護士對危重病人進(jìn)行基礎護理和衛生整頓。整理出院病歷歸檔。
周四、領(lǐng)取備用物品。參加院周會(huì )。檢查住院病人收費情況。
周五、與科主任總查對醫囑，傳達院周會(huì )，與科主任總結本周工作情況，檢查護理員工作，并進(jìn)行檢查評比、排班，計劃下周工作。
護士長(cháng)的工作計劃13
一、認真學(xué)習《醫療質(zhì)量暫行規定》，增高護理服務(wù)質(zhì)量
詳細目標：
組織學(xué)習醫院下發(fā)的《醫療質(zhì)量暫行規定》，認真履行職責，激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情，增高護理服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)施措施：
1、組織全體護理人員認真學(xué)習《醫療質(zhì)量暫行規定》，按規定規范護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導，認真履行護士職責，增高護理人員對服務(wù)意識的認識水平，激發(fā)護理人員的工作熱情。
3、組織全體護理人員認真學(xué)習護士修養與禮儀醫學(xué)，教育網(wǎng)收集整理規范，強化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎。
二、深入開(kāi)展整體護理，全面增高職業(yè)素質(zhì)
詳細目標：
繼續開(kāi)展整體護理，規范護理程序，增高整體護理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內容，更好的為病人進(jìn)行整體護理。
實(shí)施措施：
1、組織學(xué)習《兒科學(xué)》，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問(wèn)題。
3、每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。
4、電子病歷及時(shí)評價(jià)，護士長(cháng)堅持每周檢查2-3次，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正并通知到責任護士，防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
三、重視護理人員素質(zhì)培養，加強業(yè)務(wù)學(xué)習、技術(shù)訓練，增高應急、急救能力
詳細目標：
以《兒科護理學(xué)》為基礎，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知醫學(xué)，教育網(wǎng)收集整理識。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓練，增高護理質(zhì)量，培養一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素質(zhì)高的護理隊伍。
實(shí)施措施：
1、制定20xx年訓練計劃，每月組織一次專(zhuān)題講座。鼓勵護士自學(xué)并做好讀書(shū)筆記。
2、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術(shù)程度。
3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結、協(xié)作的.優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。
4、大力表?yè)P星級護士及“5.12”優(yōu)秀護士，激發(fā)護士愛(ài)崗敬業(yè)熱情，更好的為病人提供愛(ài)心服務(wù)。
5、加強護理人員法律意識，強化法律觀(guān)念，組織學(xué)習有關(guān)法律知識，并靈活運用到工作中去。
四、嚴格執行各項規章制度，增高護理工作質(zhì)量
詳細目標：
建立健全各項規章制度，規范工作秩序，使小兒科護理工作程序化、制度化、規范化、標準化。
實(shí)施措施：
1、嚴格執行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手;每晚治療室紫外線(xiàn)消毒，病房空氣消毒，嚴防醫源性感染。
2、嚴格執行早班制度。切實(shí)做好晨晚間護理，基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執行床頭交接制度。對病人病情做到九明白，在交接班時(shí)向下班護士做具體報告。
4、嚴格落實(shí)各級工作人員職責。護士長(cháng)每周二次檢查衛生員工作質(zhì)量，保持病區清潔整齊;每周二次對病人滿(mǎn)意度進(jìn)行調查，確保服務(wù)質(zhì)量。
5、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度，確保各項護理指標達到三級甲等醫院標準。
五、強化科研意識，增高護理科研能力
詳細目標：
依據本科護理人員的科研能力，制定本年科研計劃，爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表
實(shí)施措施：
1、積極給高年資護士創(chuàng )造條件，安排到圖書(shū)閱覽室學(xué)習，查閱文獻材料，營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍，力爭有高程度的論文發(fā)表。
2、采用激勵機制，對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì )議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時(shí)，優(yōu)先考慮。
六、開(kāi)展嬰兒撫觸，拓展護理技能
護士長(cháng)的工作計劃14
周一 查急救物品、無(wú)菌物品、急救藥品
周二 護理文書(shū)、大查醫囑
周三 病房管理、消毒隔離
周四 基礎護理
周五 大查醫囑
周六 物品檢查
進(jìn)行護理質(zhì)量檢查考評，各項護理工作均能達到護理質(zhì)量標準，現將存在問(wèn)題總結分析如下：
一、病房管理：個(gè)別病人物品放置過(guò)多、過(guò)亂，個(gè)別病人使用小電鍋熱飯。
二、基礎護理：個(gè)別病人入院后衛生處置不夠及時(shí)，三短七潔未達到質(zhì)量標準。
三、技術(shù)操作：有5名護士考核中心吸痰術(shù)，存在問(wèn)題：操作過(guò)程中未漏戴手套，吸痰手法不正確，未觀(guān)察病人口腔黏膜有無(wú)損傷。
四、消毒隔離：對7個(gè)班次進(jìn)行檢查考評，存在問(wèn)題：棉球、紗布桶漏寫(xiě)開(kāi)包日期；無(wú)菌盤(pán)超過(guò)4小時(shí)。
五、護理文書(shū)：檢查體溫單75人次，存在問(wèn)題：周測血壓漏測記，引流量漏記錄。檢查醫囑單75人次，存在問(wèn)題：臨時(shí)醫囑漏簽名。檢查護理記錄63人次，存在問(wèn)題：病人使用冰毯漏記錄，外出病人未歸院漏記錄。
整改措施：對以上存在的問(wèn)題發(fā)現后進(jìn)行總結分析，查找存在問(wèn)題的原因，分析可能引起的不良后果，使責任護士對工作中存在的問(wèn)題從主觀(guān)上有正確的認識。人人參與病房管理，督促病人及家屬將物品整理好，解釋不能使用自帶電器的`原因，取得病人的配合，為病人創(chuàng )造整潔、舒適的治療環(huán)境；對新入院的病人護理員在病人病情許可的情況下及時(shí)進(jìn)行衛生處置，主管護士要監督檢查；技術(shù)操作要反復多次練習，力求精益求精；治療班（7-3班）要時(shí)刻檢查治療用品的供應是否符合質(zhì)量要求，下班前要把每項工作再檢查一次，避免遺漏；護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)主要是要加強責任心，每執行一項醫囑及時(shí)簽名、記錄，下班前再核對一次；整體護理及健康教育要保持連續性，反復強化，主管護士要及時(shí)評價(jià)，持續改進(jìn)。
護士長(cháng)的工作計劃15
一、護理工作的質(zhì)量要提高
對病人的護理工作要嚴格按照醫院的規定，將護理工作做好，細心呵護每一位病人，提倡護理質(zhì)量。結合醫院現有的制度，制作一個(gè)簡(jiǎn)單的衡量標準，對每一位護士進(jìn)行考核，這項標準需要在之后的工作中不斷地完善，不斷將細節填充進(jìn)去。使醫院的護理工作進(jìn)行的更加順利，更加完美。
二、護士個(gè)人的素質(zhì)要加強
在接下來(lái)的三個(gè)月時(shí)間里，利用時(shí)間將每位護士的學(xué)習情況進(jìn)行統計，改變之前將所有的護士集中起來(lái)培訓的情況，根據不同的學(xué)習進(jìn)度劃分層次，分不同的'班級加強個(gè)人的護理。重點(diǎn)關(guān)照工作時(shí)間短的護士，從而提高整體護士人員的素質(zhì)。
抽出時(shí)間組織護士禮儀培訓，舉辦關(guān)于一次禮儀比賽來(lái)檢查學(xué)習情況，以此來(lái)迎接“5.12”護士節，全方面的提升護士的形象。
三、自身的學(xué)習要抓緊
在管理方面要繼續努力之外，在第二季度自身的學(xué)習同樣也不能放松。工作總有做完的時(shí)候，但是在繁忙的工作間隙放松一下能夠更好的促進(jìn)工作的效率，在這時(shí)翻閱一些書(shū)籍，松下緊繃的神經(jīng)，同時(shí)不至于過(guò)于放松導致放慢工作進(jìn)度。
在每周的學(xué)習過(guò)后，對自己學(xué)習到的知識有一個(gè)總結，能夠運用到工作中去的，要利用時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐，加深記憶。
時(shí)間不會(huì )停留，我能夠做的就是珍惜時(shí)間，合理的規劃好我的時(shí)間，將有限的時(shí)間充實(shí)起來(lái)，才能不辜負醫院對我的栽培，領(lǐng)導對我的信任。因此在20xx年的第二個(gè)季度，我會(huì )繼續努力，將第一季度沒(méi)有做到的彌補起來(lái)，全心投入到工作中去。
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