實(shí)用的部年度工作計劃合集九篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編收集整理的部年度工作計劃9篇,希望對大家有所幫助。
部年度工作計劃 篇1
隨著(zhù)20xx年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來(lái);厥桌佑≡诠ぷ髀贸躺系暮圹E,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫(huà)上希望的藍圖、寫(xiě)下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:
一、行政人事
。ㄒ唬 制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識需要學(xué)習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學(xué)習,在這兩方面的學(xué)習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識、法律基礎知識的學(xué)習結合對行業(yè)現實(shí)的調查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
。ǘ 程序制度化不夠明確,無(wú)論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒(méi)有明確的制度程序化,導致在現實(shí)的工作中出現了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程,為了加強公
司制度化的'廣泛實(shí)施,20xx年,這項工作定作為本部門(mén)工作的重點(diǎn)工作內容,以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。
。ㄈ 在20xx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習培訓提供了條件,有了學(xué)習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專(zhuān)業(yè)知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強工作的規范性。
結合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),在20xx年里,計劃為員工上課培訓各類(lèi)知識2次/月(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓計劃方案》,該方案于20xx年3月01日提交),通過(guò)上課培訓,在公司范圍內形成主動(dòng)學(xué)習的氛圍,培養公司員工的學(xué)習積極性和主動(dòng)性,以達到提高工作的效率為目的。
。ㄋ模n案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結,并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部門(mén)而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類(lèi)合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。
。ㄎ澹┢髽I(yè)文化的建設在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵,應由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機結合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶(hù)外活動(dòng),員工群體戶(hù)外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶(hù)外活動(dòng)在20xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動(dòng)計劃方案》,該方案于20xx年4月01日前提交)。
通過(guò)對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的,然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現,于是建設好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。
。﹩T工的考評工作既是公司的重點(diǎn)工作內容,也是本部門(mén)最薄弱的工作內容,在20xx年,員工的考評工作也是本部門(mén)的核心工作。借助以往的經(jīng)驗以及結合公司的實(shí)際情況,本部門(mén)將于20xx年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。
以上是行政人事部20xx年工作的重點(diǎn)內容,基于本部門(mén)工作內容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,因此計劃內容限于工作的重點(diǎn)部分,未能形成計劃的工作內容必定爭取在實(shí)際工作中出色完成。
部年度工作計劃 篇2
一、定期開(kāi)展技能培訓,提升技能,加深其對部門(mén)內務(wù)操作的了解
具體措施:
部長(cháng)負責帶領(lǐng)干事,傳授干事一些學(xué)習部的基本常識和技能,如:考勤、檢查晨讀、教學(xué)反饋表……;
預期效果:
1、干事們對學(xué)習部的日常工作程序和操作過(guò)程能夠得到進(jìn)一步的了解,以應對突發(fā)情況。既培養干事們的個(gè)人能力,也為部長(cháng)分擔一些任務(wù)。
2、強部長(cháng)與干事之間的了解和互動(dòng),增進(jìn)彼此的感情。
3、挖掘每一個(gè)干事的淺能,讓每個(gè)人都能夠得到鍛煉,提高自身的能力。提高工作效率,增強各成員的技能。
二、定期開(kāi)展會(huì )議,加深交流
具體措施:
1、定期開(kāi)展會(huì )議,就學(xué)習部近期的情況進(jìn)行討論和研究,找出不足,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn);
2、形式可以多樣化,例如吃飯,聊天,閑談等(具體事項待部長(cháng)討論最終確定)
預期效果:
增進(jìn)大家的交流與溝通,及時(shí)發(fā)現部門(mén)存在的問(wèn)題,給予解決
三、傳播學(xué)習部文化,加強與其他部門(mén)的溝通與合作
具體措施:
1、各大活動(dòng)與其他部門(mén)加強交流,了解其工作程序和工作內容;
2、我們的.干事與其他部門(mén)的干事多接觸,無(wú)論是學(xué)習上,還是工作上,增進(jìn)各部門(mén)干事間的感情。
預期效果:
1、分貫徹“大家庭”的觀(guān)念,讓學(xué)生會(huì )的每個(gè)人都能夠和睦相處,互幫互助;
2、培養部門(mén)各成員的交際能力,學(xué)會(huì )與人往來(lái)。
學(xué)生會(huì )學(xué)習部年度個(gè)人工作計劃
一、在新學(xué)期開(kāi)始,我會(huì )做好我系20xx屆的迎新工作,我也將積極的配合學(xué)生會(huì )里其他的迎新活動(dòng),真正做到為心聲服務(wù),方便新生,是我系的迎新工作有條不紊的開(kāi)展下去。
二、有句話(huà)說(shuō)的好“學(xué)習是學(xué)生的天職”相信大家也和我一樣,在大學(xué)學(xué)習了一年,更相信大家都知道大學(xué)和高中的學(xué)習有很大的差別,為使20xx屆的新生及早正確自己的定位,避免走彎路,我會(huì )根據我們部關(guān)于學(xué)習的特性來(lái)舉行一個(gè)學(xué)習交流會(huì ),讓新生初步了解大學(xué),感受大學(xué)。
三、在學(xué)風(fēng)建設方面,繼續完善考勤制度,制定考勤規定和考勤表,統計各班課表及做好點(diǎn)名工作,考察上課出勤率,將這一措施落實(shí)到實(shí)處,這也是學(xué)習部日常工作之一,考察方案如下:
1、首先,帶領(lǐng)XX屆的學(xué)生考勤,讓他們逐步了解學(xué)習部考勤的具體流程,讓他們熟悉在學(xué)習部所干的事物。
2、然后,讓他們分小組,每天由專(zhuān)人負責每天的考勤情況。
3、最后,有專(zhuān)人負責每周到辦公室統計出勤表,并公示缺勤人員名單。
四、科技文化藝術(shù)節來(lái)臨之際,我會(huì )積極投入到各種活動(dòng)中,引導他們組織各種活動(dòng),指導他們舉辦各種活動(dòng)的流程,怎么做,我們會(huì )相繼開(kāi)展演講比賽、詩(shī)詞文化大比拼系列活動(dòng)、知識競賽、辯論賽等等。
部年度工作計劃 篇3
一、權益工作
在上學(xué)期,我部已經(jīng)和學(xué)校后勤方面的多為主管老師建立了工作關(guān)系。本學(xué)期,我部將做好同學(xué)與學(xué)校之間的紐帶工作,及時(shí)將同學(xué)們的權益問(wèn)題上報給主管老師,并督促學(xué)校盡快解決。
本學(xué)期,我部依然采用“權益日”的方式收集同學(xué)們的權益問(wèn)題。時(shí)間為每月單周的周二中午。同時(shí),我部將繼續以權益通知和公示欄的形式把問(wèn)題的結果反饋給同學(xué)。本學(xué)期,我部將加大出權益通知的頻率,同時(shí)保證每一期權益通知的質(zhì)量。
二、大型活動(dòng)
本學(xué)期,我部將舉辦經(jīng)典活動(dòng)——廚藝大賽。由于上屆廚藝大賽比較成功,所以本學(xué)期我部將吸取上屆廚藝大賽的成功經(jīng)驗,爭取辦到讓同學(xué)得到鍛煉,觀(guān)眾投身其中。具體細節見(jiàn)活動(dòng)計劃。
三、日常工作
本學(xué)期,我部會(huì )繼續每天為同學(xué)們提供天氣預報以及生活小貼士,每天晚九點(diǎn)前完成。
四、部員培養
本學(xué)期,我部將重點(diǎn)培養09級部員。提高09級部員獨立反應權益問(wèn)題的能力,為今后的工作打下基礎。同時(shí),我部還將培養部員制作視頻短片、彩噴的技能。
為了今后能夠更好的工作,我部本學(xué)期將整理日常工作與籌辦活動(dòng)等方面的文字資料和照片,留給09級部員,并向09級部員解釋具體資料的用途,如權益通知模板、活動(dòng)計劃模板等。爭取讓09級部員能夠從中受益。
這次廚藝大賽我們要特別注意09級部員的辦事能力,以便為下學(xué)期的工作打好基礎。
外聯(lián)部可謂是學(xué)院外聯(lián)內引的一個(gè)窗口,從增進(jìn)學(xué)院與其他院校的交換到對外的招商引資,從院內運動(dòng)到學(xué)院對外的宣傳,都是外聯(lián)部的運動(dòng)空間,就其部門(mén)本身來(lái)說(shuō)是一個(gè)工作環(huán)境相對機動(dòng)的部門(mén)。這個(gè)學(xué)期外聯(lián)部的重要工作是加強校內外的接洽,輔之以做好與援助商的接洽,做到做好協(xié)助、擴大影響、加強接洽。我們將在實(shí)踐中發(fā)揮外聯(lián)部機動(dòng)變通的工作方法,務(wù)真,務(wù)實(shí)地做好部門(mén)的慣例工作。以開(kāi)辟進(jìn)取的精力協(xié)助團總支、學(xué)生會(huì )推廣學(xué)院品牌。以真誠的態(tài)度與各單位、各部門(mén)搞好聯(lián)絡(luò )工作,爭取使本屆外聯(lián)部在已往的工作成績(jì)上更上一層樓。為了更好的開(kāi)展外聯(lián)部的工作,工作具體計劃安排如下:
一、做好協(xié)助 做好院內協(xié)助的工作為本部的慣例工作。
1、協(xié)助學(xué)院的各個(gè)部門(mén)搞好各種工作,保障院內其他部門(mén)開(kāi)展運動(dòng)所需的場(chǎng)地,物品以及服裝等需要。此項還需要根據學(xué)院的運動(dòng)美白產(chǎn)品排行榜針對不同的運動(dòng)做出更詳細的內容安排。比如說(shuō)迎新工作,年會(huì ),院的運動(dòng)會(huì )等。
2、在學(xué)院舉辦運動(dòng)時(shí)要仔細過(guò)細地做好接洽、招待嘉賓的工作,以保障運動(dòng)的順利進(jìn)行。其中的具體工作包含:接洽嘉賓斷定好達到的時(shí)間地點(diǎn),派工作人員去招待,安排就坐,后勤服務(wù)等,或者還有通知演出的相干事宜等相干工作。
3、展現風(fēng)采 捉住一切的機會(huì )展現自己。重要是通過(guò)加強運動(dòng)的交換為主。第一,在我們自己舉辦運動(dòng)的時(shí)候,邀請其他學(xué)院,其他學(xué)校的社團干部參與觀(guān)看,在對方舉辦運動(dòng)的時(shí)候,我們派人參觀(guān)學(xué)習。第二,爭取在這個(gè)學(xué)期,與其他學(xué)院或者其他學(xué)校搞一次聯(lián)誼運動(dòng),內容可能偏向于外聯(lián)經(jīng)驗的交換。具體內容及時(shí)間安排還有待斷定。
4、擴大影響--重要是通過(guò)舉辦一些在校內,在大學(xué)城內較有影響的運動(dòng)來(lái)達到目標。目前的假想有,通過(guò)我們學(xué)院自己成功舉辦大型的運動(dòng),加大宣傳,擴大影響力;或者通過(guò)我們學(xué)院牽頭的情勢,與其他學(xué)院一起或者與其他學(xué)校一起舉辦運動(dòng),寫(xiě)作網(wǎng)以達到目標。
所謂擴大影響重要是指通過(guò)加強與校內其他學(xué)院的接洽以及發(fā)展與大學(xué)城內其他高校的友愛(ài)關(guān)系,通過(guò)與其他學(xué)院,其他高校的接洽交換,把他們的特點(diǎn)引入我院,把我院的工作推廣到其他高校,達到豐富寬大同學(xué)的課余生活,擴大同學(xué)的視野,加強學(xué)院間,高校間同學(xué)的接洽交換的目標,從而展現我們學(xué)院的`風(fēng)采,擴大我們學(xué)院的影響力。
二、擴大影響 要加強與院內其他部門(mén)的接洽和交換,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學(xué)服務(wù)。
三、加強接洽 這里的加強接洽重要是指加強與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的接洽。
1、做好實(shí)踐基地的初步工作,建立完善的客戶(hù)材料檔案,保持與客戶(hù)的友愛(ài)接洽。這是一個(gè)任重機而道遠的工作,它需要日積月累才干有完善的材料。雖然此項工作有所艱苦,但它對我部門(mén)甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義,我們會(huì )把重心放在此項工作上,加強與外界的接洽。此項工作的具體美白產(chǎn)品排行榜還有待約定。
2、我們部門(mén)要尋求潛在的援助商,來(lái)支撐和能與援助學(xué)院的各種運動(dòng),使彼此建立和保持友愛(ài)的合作關(guān)系。這對我們學(xué)院搞好學(xué)生工作,為學(xué)院運動(dòng)供給資金支撐,打出學(xué)院品牌,建立我們學(xué)校在社會(huì )上的良好形象是很有贊助的。
四、部門(mén)的內部工作
1、對本部部員的定期培訓運動(dòng)
2、制定完整的部門(mén)規章制度,并請求部門(mén)人員嚴格遵守其制度。例如,外出接洽工作,應先制定工作美白產(chǎn)品排行榜,工作結束回校后,亦及時(shí)作總結、匯報,決不私下接洽任何運動(dòng)。運動(dòng)時(shí)間:每周一次或根據情況而定
3、鑒于寫(xiě)策劃的重要性,我們部門(mén)將會(huì )進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓,甚至可以開(kāi)展部門(mén)內部的小型的比賽運動(dòng)。
部年度工作計劃 篇4
實(shí)踐部作為我院學(xué)生會(huì )開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的專(zhuān)門(mén)部門(mén),它的工作主要是組織我院同學(xué)參與各類(lèi)社會(huì )實(shí)踐,承辦本學(xué)院的一些大型校外活動(dòng)以及配合其它部門(mén),做好各部門(mén)的籌備工作。為對下一年實(shí)踐部的工作進(jìn)行系統規劃,全面統籌,建立健全部門(mén)內部機制,協(xié)調各部門(mén)開(kāi)展好本部各項活動(dòng),擴大本院、我校的影響,實(shí)踐我部“用愛(ài)心奉獻社會(huì ),用雙手實(shí)踐人生”的宗旨,以更好的進(jìn)行2014年度的本部門(mén)工作,借鑒上屆實(shí)踐部的成功經(jīng)驗和自己去年在實(shí)踐部的一些心得,結合我院的實(shí)際,制定此工作計劃。
一、本學(xué)期部門(mén)工作整體思路
1、由于本學(xué)期處于上學(xué)期,有新生加入到實(shí)踐部中,首先應該做好納新工作,本著(zhù)負責任的態(tài)度,為本部選拔優(yōu)秀的人才,而他們對實(shí)踐部的認識、舉辦活動(dòng)等的基本知識還不是很清楚。因此本學(xué)期在辦好本部各項活動(dòng)的前提下,要培養和鍛煉骨干,尤其側重建立健全內部機制,以提高骨干的各項能力。為下一屆的學(xué)生會(huì )輸送更多能力突出的同學(xué)!
2、這屆實(shí)踐部的活動(dòng)要力求加強與相關(guān)聯(lián)系單位的溝通,特別是校外活動(dòng),要能夠在辦出我們院特色的同時(shí)增進(jìn)我們之間的友誼,能夠更好的為以后的工作鋪路!
3、在日常的學(xué)生會(huì )工作中正確合理地處理與其他部的關(guān)系,對其他部門(mén)工作鼎力支持,克服“本位”思想;在部門(mén)間促進(jìn)骨干的交流,增強部門(mén)凝聚力,增進(jìn)學(xué)生會(huì )的團隊合作精神。
4、抵制部門(mén)內部的例會(huì )制度。根據實(shí)踐部活動(dòng)特點(diǎn),采取機動(dòng)會(huì )議制度,做到時(shí)間和效率的最大化!
二、工作職責
l、要積極配合好團總支、學(xué)生會(huì )的整體工作大局,同時(shí)在時(shí)間不沖突的前提下開(kāi)展好本部門(mén)的日常工作,爭取能創(chuàng )出有特色的品牌項目。
2、組織成員進(jìn)行工作交流,提高干事的公關(guān)技巧,加強他們的業(yè)務(wù)能力。
3、在社會(huì )實(shí)踐中,集思廣益、積極籌備,爭取為我院社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)取得更大的成績(jì)做出應有貢獻。
三.健全部門(mén)內部機構
基于建立并合理管理部門(mén)日常事務(wù),明確部門(mén)骨干分工全面發(fā)揮骨干能力,增進(jìn)團隊合作精神的思想,將在我部門(mén)中實(shí)行副部長(cháng)帶頭責任制。根據這一學(xué)期短的特點(diǎn),將本學(xué)期分為三個(gè)檔期,每個(gè)檔期由一名副部負責活動(dòng)的主要策劃,集中到點(diǎn),做到效率至上!挑選專(zhuān)人負責攝影、宣傳等工作,是每個(gè)人都有自己負責的方面,在搞活動(dòng)是做到能散能整!
四.短期內部門(mén)工作重點(diǎn)
1.骨干的培訓
由于新干事對部?jì)裙ぷ鞑皇煜,干事對各項工作不知如何開(kāi)展、整體思路如何,實(shí)踐部所負責的具體工作又將怎樣進(jìn)行,這些都已成當務(wù)之急。對干事的'培養將伴隨活動(dòng)的開(kāi)展而展開(kāi),在活動(dòng)中讓干事熟悉實(shí)踐部,了解活動(dòng)程序。
2、做好交接工作。
盡快與以前建立良好關(guān)系的單位做好交接工作,征求一下他們對實(shí)踐部的建議,詢(xún)問(wèn)一下他們的需求,為以后開(kāi)展有針對性的工作做準備!
3.做好協(xié)助工作。
近期將有許多活動(dòng)陸續舉行,本部門(mén)一定全力配合兄弟部門(mén)做好服務(wù)工作,協(xié)助其他部門(mén)順利地完成活動(dòng)。
以上是本部門(mén)這一學(xué)期的工作計劃,本著(zhù)一切為了學(xué)院、為了團總支學(xué)生會(huì )、為了全體同學(xué),我們一定努力做好本職工作,爭取為學(xué)院的明天添磚加瓦!
一、權益工作
在上學(xué)期,我部已經(jīng)和學(xué)校后勤方面的多為主管老師建立了工作關(guān)系。本學(xué)期,我部將做好同學(xué)與學(xué)校之間的紐帶工作,及時(shí)將同學(xué)們的權益問(wèn)題上報給主管老師,并督促學(xué)校盡快解決。
本學(xué)期,我部依然采用“權益日”的方式收集同學(xué)們的權益問(wèn)題。時(shí)間為每月單周的周二中午。同時(shí),我部將繼續以權益通知和公示欄的形式把問(wèn)題的結果反饋給同學(xué)。本學(xué)期,我部將加大出權益通知的頻率,同時(shí)保證每一期權益通知的質(zhì)量。
二、大型活動(dòng)
本學(xué)期,我部將舉辦經(jīng)典活動(dòng)——廚藝大賽。由于上屆廚藝大賽比較成功,所以本學(xué)期我部將吸取上屆廚藝大賽的成功經(jīng)驗,爭取辦到讓同學(xué)得到鍛煉,觀(guān)眾投身其中。具體細節見(jiàn)活動(dòng)計劃。
三、日常工作
本學(xué)期,我部會(huì )繼續每天為同學(xué)們提供天氣預報以及生活小貼士,每天晚九點(diǎn)前完成。
四、部員培養
本學(xué)期,我部將重點(diǎn)培養09級部員。提高09級部員獨立反應權益問(wèn)題的能力,為今后的工作打下基礎。同時(shí),我部還將培養部員制作視頻短片、彩噴的技能。
為了今后能夠更好的工作,我部本學(xué)期將整理日常工作與籌辦活動(dòng)等方面的文字資料和照片,留給09級部員,并向09級部員解釋具體資料的用途,如權益通知模板、活動(dòng)計劃模板等。爭取讓09級部員能夠從中受益。
這次廚藝大賽我們要特別注意09級部員的辦事能力,以便為下學(xué)期的工作打好基礎。
斗轉星移,新學(xué)期已然來(lái)臨。一直以來(lái),秘書(shū)處負責學(xué)生會(huì )的文字記錄和文件整理工作,將各個(gè)部門(mén)的活動(dòng)整理成文件,統籌各個(gè)部門(mén)的工作關(guān)系。結合去年的工作情況,根據本學(xué)年的工作要點(diǎn),特做出以下計劃,以便更好的做好秘書(shū)處工作。
指導思想:堅持培養各方面能力,努力使工作做的更好。
一、活動(dòng)計劃
1.負責統計學(xué)生會(huì )主要成員(老師、主席團、部長(cháng)、副部長(cháng))的聯(lián)系方式并打印成表。
2.負責統計各部部長(cháng)、副部長(cháng)的具體人數,制作工作證。
3.負責創(chuàng )辦每月一期的《經(jīng)院月刊》,這是工作的重點(diǎn)。
4.負責做好每次的會(huì )議簽到,會(huì )議記錄以及活動(dòng)總結工作。
5.負責編寫(xiě)校、院各類(lèi)活動(dòng)的新聞稿,重點(diǎn)偏向于我院的。
6.負責通訊工作,每次開(kāi)大會(huì )及時(shí)通知各部部長(cháng),開(kāi)展活動(dòng)通知?、校報記者。
7.三月份秘書(shū)處將舉辦一次四、六級備考講座。
二、協(xié)作好其他部門(mén)工作
1.收取各部門(mén)的活動(dòng)策劃書(shū)、計劃書(shū),幫著(zhù)及時(shí)提交以協(xié)調工作。
2.協(xié)調并幫助其他部門(mén)開(kāi)展工作和活動(dòng),例如院運動(dòng)會(huì )等。
三、秘書(shū)處工作要求
1.分工明確,高效高質(zhì)量完成個(gè)人所分配的工作任務(wù)。
2.不斷學(xué)習,以提高自己的綜合素質(zhì)。
四、工作寄語(yǔ)
秘書(shū)處是一個(gè)工作繁瑣的部門(mén),但作為主席團與各部門(mén)之間的紐帶,其作用尤為重要。因此,秘書(shū)處成員一定要認真完成各項工作,努力培養自己的能力,同時(shí)還要學(xué)會(huì )保持工作熱情與上進(jìn)心。
部年度工作計劃 篇5
(一)制度方案有待完善
形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識需要學(xué)習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學(xué)習,在這兩方面的學(xué)習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識、法律基礎知識的學(xué)習結合對行業(yè)現實(shí)的調查了解,在XX年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不夠明確
無(wú)論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒(méi)有明確的制度程序化,導致在現實(shí)的工作中出現了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程,為了加強公司制度化的廣泛實(shí)施,XX年,這項工作定作為本部門(mén)工作的重點(diǎn)工作內容,以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。
(三)在XX年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習培訓提供了條件
有了學(xué)習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專(zhuān)業(yè)知識的`理論指導,更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強工作的規范性。
結合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),在XX年里,計劃為員工上課培訓各類(lèi)知識2次/月(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司XX年度員工培訓計劃方案》,該方案于XX年3月01日提交),通過(guò)上課培訓,在公司范圍內形成主動(dòng)學(xué)習的氛圍,培養公司員工的學(xué)習積極性和主動(dòng)性,以達到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位
檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結,并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部門(mén)而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類(lèi)合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾,因此XX年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。
(五)企業(yè)文化的建設在XX年仍需給力
為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵,應由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機結合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶(hù)外活動(dòng),員工群體戶(hù)外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶(hù)外活動(dòng)在XX年也將形成一套計劃性的方案(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司XX年度員工群體活動(dòng)計劃方案》,該方案于XX年4月01日前提交)。
通過(guò)對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的,然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現,于是建設好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。
部年度工作計劃 篇6
一、加強樓盤(pán)調研與開(kāi)發(fā)。
1、針對大同樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)部積極做好調研工作,與物業(yè)開(kāi)發(fā)商洽談合作。
2、做好已入駐小區的前期營(yíng)銷(xiāo)鋪墊工作 整理可以開(kāi)發(fā)的各大樓盤(pán)。
3、已入駐小區:晨馨花園,與售樓部繼續保持良好的合作關(guān)系,并積極舉辦各種小型活動(dòng)。
4、大都府,前期安排人員做好摸底工作 做好營(yíng)銷(xiāo)前策劃。
5、全市各大小區信息積累 部署各個(gè)小區營(yíng)銷(xiāo)方案 做到有針對性開(kāi)發(fā)。
二、加大人員培訓與招聘工作。
1、實(shí)施系統化的'培訓工作,增加各項培訓內容,新人上崗三天封閉培訓,四天外出實(shí)踐,根據具體考核標準擇優(yōu)選取營(yíng)銷(xiāo)人員,營(yíng)銷(xiāo)部定于每周二下午進(jìn)行全員培訓。
2、加大人員招聘工作 通過(guò)網(wǎng)絡(luò ) 報紙媒體進(jìn)行有效招聘 擇優(yōu)錄取優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員。
三、做好營(yíng)銷(xiāo)策劃。
1、營(yíng)銷(xiāo)部做好年度、月度營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,工作內容包括宣傳策劃、平面媒體聯(lián)系、活動(dòng)策劃、場(chǎng)地聯(lián)系等。
2、及時(shí)上交策劃方案,營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)會(huì )組織討論活動(dòng)策劃的可行性,最終由經(jīng)理報老總審批。
3、營(yíng)銷(xiāo)部每月一日上交本月?tīng)I銷(xiāo)策劃 由經(jīng)理統一審閱 部門(mén)員工共同探討。
四、調動(dòng)員工積極性 完善部門(mén)工作流程。
1、通過(guò)一系列的培訓與相關(guān)制度,充分調動(dòng)員工工作狀態(tài),部門(mén)經(jīng)理應主動(dòng)了解每位員工心理,主動(dòng)與員工進(jìn)行有效溝通。使員工有歸屬感、責任感。
2、完善業(yè)務(wù)流程、報單流程、跟單流程、回訪(fǎng)流程,建立有效的部門(mén)管理制度,使之系統化、標準化。
五、提供良好的發(fā)展平臺與晉升機制。
為員工提供良好的職業(yè)規劃與發(fā)展平臺 人性化的晉升機制,營(yíng)銷(xiāo)部本年任命三名營(yíng)銷(xiāo)組長(cháng) 各項待遇從優(yōu)
六、本年營(yíng)銷(xiāo)部產(chǎn)值目標。
根據公司全年1000萬(wàn)元營(yíng)業(yè)目標 營(yíng)銷(xiāo)部定為全年500萬(wàn)元任務(wù)。共計10個(gè)月有效工作日 每月完成產(chǎn)值50萬(wàn)元。
部年度工作計劃 篇7
一個(gè)重頭戲。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時(shí)期的工作預先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。以下是小編整理的企劃部年度工作計劃,歡迎閱讀!
20xx年度,行政人事部門(mén)全體職員按照公司經(jīng)營(yíng)目標和本部門(mén)工作任務(wù),在公司領(lǐng)導的正確指導下,基本上完成了部門(mén)工作目標,為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個(gè)方面提供了強有力的保障,F對20xx年度工作所取得的成績(jì)及不足作總結,并制定20xx年度工作計劃。
一、20xx年度工作總結
1、機構、制度建設
、鸥鶕景l(fā)展戰略,依照公司副董事長(cháng)要求,20xx年7月份,在公司原有的組織體系基礎上,設置了新的公司組織機構?偨(jīng)理負責制,下設商品部、營(yíng)運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門(mén),并任命了六位經(jīng)理,各部門(mén)依照其職能,設置了不同的崗位,并確定了各部門(mén)主管、領(lǐng)班。組織機構的設置,為公司高效運作提供了組織保障。
、圃O置組織機構只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門(mén)職責權利,按照各部門(mén)職能制定了各部門(mén)的職責權利,同時(shí)對各個(gè)崗位的職能做了描述,完善了各部門(mén)的職責,使各部門(mén)、崗位權責分明,分工明確,人崗適配。
、歉鶕驹兄贫,按照公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
、鸥鶕景l(fā)展需要,依照各部門(mén)崗位編制,根據各部門(mén)崗位需求,本部門(mén)積極采取招聘措施,本年度共招聘營(yíng)業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。
、普衅盖琅c招聘實(shí)施
a.充分利用本地區招聘機構,適時(shí)在網(wǎng)絡(luò )招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。
b.積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開(kāi)的大型招聘會(huì ),組織參加東華理工學(xué)院人才招聘會(huì ),對宣傳和推廣融旺百貨的市場(chǎng)知名度起得了一定效果,從六月份開(kāi)始,本部門(mén)以廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )形式招聘營(yíng)業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營(yíng)業(yè)員,基本上滿(mǎn)足了營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員需求。
、钦衅感枨笈c招聘程序
本部門(mén)按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計劃,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門(mén),要求部門(mén)按程序審批。招聘專(zhuān)員從信息發(fā)布、篩選、面試、復試、試用等各個(gè)流程依標準實(shí)施。
3、培訓教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育。
、鸥鶕緦(shí)際培訓需求,本部門(mén)購買(mǎi)了五十個(gè)專(zhuān)業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷(xiāo)售技能、個(gè)人能力、績(jì)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運部、商品部等部門(mén),同時(shí)購買(mǎi)了一部份管理書(shū)籍供公司職員閱讀學(xué)習。
、聘鶕n程特點(diǎn)及各部門(mén)工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門(mén)職員學(xué)習《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學(xué)習《如何成為一名成功的下屬》及電力專(zhuān)業(yè)課程,組織營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員學(xué)習《銷(xiāo)售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習消防安全專(zhuān)業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門(mén)將繼續組織各部門(mén)持續學(xué)習,并要求培訓后及時(shí)總結,及時(shí)考核,使學(xué)習培訓機制連貫性,長(cháng)期性,持續性。
、歉鶕景l(fā)展需求,本部門(mén)與今智塔培訓機構合作,開(kāi)發(fā)了《系統執行力》培訓課程,并邀請今智塔專(zhuān)業(yè)培訓師授課,20xx年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習,取得了良好的效果。
、柔槍衲晷氯肼殕T工較多,本部門(mén)開(kāi)展新員工入職培訓課,營(yíng)運部及其他各部門(mén)新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。
4.績(jì)效考核管理
本部門(mén)根據基層員工實(shí)際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營(yíng)運部客服員的績(jì)效考核方案,并依方案實(shí)施考核,因考核沒(méi)有具體的業(yè)績(jì)指標,無(wú)法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達到預期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規范了員工的日常行為。
5.薪酬福利管理
、疟静块T(mén)依據公司發(fā)展,建立了較為規范的薪資體系,在員工轉正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面,均嚴格審批,切實(shí)執行。
、乒べY核算自八月份始,重新制定審核審批手續,工資核算零差錯,工資按時(shí)正常發(fā)放。
、腔鶎訂T工初步建立績(jì)效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規范。20xx年7月份,針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題提出的意見(jiàn),公司成立以人事部門(mén)為主要成員的膳食委員會(huì ),膳食委員會(huì )按照委員會(huì )職責,定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛生安全標準,定期召開(kāi)會(huì )議,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受,員工滿(mǎn)意度較高。
7.日常行政管理
、殴舅璧暮笄诒U瞎ぷ骶芗皶r(shí)完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規范管理。
、乒20xx年度辦公管理費用70000余元,本部門(mén)制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度,規范了部門(mén)工作行為,降低了日常管理費用。
8.檔案管理
按照公司規范管理要求,本部門(mén)成立檔案室。由部門(mén)的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來(lái)的各種資料,并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見(jiàn)成效。
9.考勤管理
根據公司考勤管理制度,嚴格執行考勤紀律,本部門(mén)考勤員每月定期審核考勤數據,及時(shí)公布考勤結果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門(mén)工作實(shí)際情況嚴格審批排班表,調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤,遲到、早退、曠工等現象較為少見(jiàn),保證了公司有序運營(yíng)。
10.督查管理
公司20xx年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門(mén)人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權,每周定期對公司各項工作及紀律執行情況進(jìn)行督查,對督查中發(fā)現的問(wèn)題形成督查改善報告,并下發(fā)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。對在工作中違紀的人員進(jìn)行處罰,維護公司制度的權威性和嚴肅性。督查工作對促進(jìn)公司規范發(fā)展起到了一定的作用。
11.團隊建設管理
20xx年度本部門(mén)職員以公司重點(diǎn)工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門(mén)經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團結一致,努力工作,并取得了一定的成績(jì),在團隊管理中,本部門(mén)以激勵、表?yè)P、贊美為管理理念,以團結、互助、友愛(ài)、寬容為宗旨,以大局、整體、責任、公正為精神,來(lái)融合團隊,凝聚團隊。同時(shí),本部門(mén)還倡揚成為一個(gè)學(xué)習型的、成長(cháng)性的團隊。本部門(mén)利用晨會(huì )、外部培訓、內部培訓等平臺,鼓勵本部門(mén)多學(xué)習,持續學(xué)習,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習職場(chǎng)心態(tài),學(xué)習其它有助于個(gè)人成長(cháng)的課程,使本部門(mén)職員持續不斷學(xué)習,持續不斷得到成長(cháng)。
二、工作中存在的不足
1.管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。
2.公司各部門(mén)的'運營(yíng)流程尚不夠規范,工作標準尚未建立,部門(mén)與部門(mén)之間溝通不夠順暢。
3.招聘工作基本能夠滿(mǎn)足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
4.招聘審批程序執行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門(mén)人員超編現象較為突出。
5.員工流失率較高,離職面談工作沒(méi)有開(kāi)展,降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應措施。
6.培訓體系尚未建立,培訓評估沒(méi)有實(shí)施,沒(méi)有適合的專(zhuān)職培訓師,員工服務(wù)意識、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)素養、執行力等有所欠缺,尚待學(xué)習提高。
7.績(jì)效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過(guò)程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結果不能運用。
8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標準控制還不夠嚴格。
9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強。
10.辦公費用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強,辦公用品管理力度還不夠嚴格。
11.督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護力度較弱,督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內容。
三、20xx年度工作計劃
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門(mén)將緊緊圍繞公司發(fā)展戰略及經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個(gè)方面能滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,為實(shí)現公司20xx年度目標盡職盡責。
1、健全和完善公司各項制度及工作標準
、鸥鶕景l(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規范,為公司“法治”打下基礎。
、聘鶕鞑块T(mén)實(shí)際運營(yíng)狀況,制定和完善公司運營(yíng)流程,使各部門(mén)溝通更加順暢,程序更加規范。
、歉鶕械膷徫宦氊,結合公司各部門(mén)的實(shí)際情況,重新修改各部門(mén)的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
2.深挖招聘渠道,滿(mǎn)足人力需求。
、鸥鶕緧徫痪幹萍皪徫蝗本幮枨,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
、聘鶕20xx年度招聘經(jīng)驗,營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅持走廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現場(chǎng)招聘。
、亲云竼T工招辭趨于穩定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。
、茸龊20xx年年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。
、膳c營(yíng)運部門(mén)溝通,搭建離職員工面談平臺,切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩定營(yíng)業(yè)員隊伍。
3.加強培訓管理工作,構建培訓體系。
、湃缥茨苷衅傅竭m合的培訓專(zhuān)員,20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專(zhuān)員,實(shí)施20xx年度培訓計劃。
、聘鶕緦(shí)際狀況及公司發(fā)展戰略需要,制定20xx年度培訓計劃,并組織實(shí)施。
、桥c外部培訓機構聯(lián)絡(luò ),20xx年度擬將公司管理人員送往專(zhuān)業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓,主要課程是商務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
、葍炔颗嘤柟ぷ髦饕膳嘤枌(zhuān)員開(kāi)展,輔以各部門(mén)主管。繼續開(kāi)展視頻培訓學(xué)習,20xx年度每個(gè)部門(mén)根據實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫(xiě)培訓心得,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續不間斷的學(xué)習,努力打造學(xué)習型組織,成長(cháng)性團隊。
、蓪γ吭滦氯肼殕T工進(jìn)行入職培訓,做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責。
4.加強績(jì)效管理,構建合理的激勵機制。
、鸥鶕灸甓冉(jīng)營(yíng)目標,制訂公司20xx年度績(jì)效考核體系。
、瓢凑20xx年度績(jì)效考核體系,實(shí)施績(jì)效管理?(jì)效考核組需全程監控,使績(jì)效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績(jì)效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會(huì )。
、歉鶕己私Y果,進(jìn)行有效的面談,倡揚先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機會(huì )。
、雀鶕己私Y果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。
5.控制人力成本、完善薪資結構。
、鸥鶕景l(fā)展需求,重新審訂各部門(mén)編制,確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。
、聘鶕F有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績(jì)效考核結果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
6.加強企業(yè)文化建設,增強員工凝聚力。
、20xx年度,本部門(mén)擬與企劃部配合,創(chuàng )辦企業(yè)內刊,刊登公司高層動(dòng)態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(cháng),提供培訓教育及展現自身才華的平臺。
、20xx年度,本部門(mén)擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓,人人會(huì )唱、人人會(huì )跳,豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛(ài)公司、愛(ài)祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會(huì )大眾展示融旺人愛(ài)員工愛(ài)家鄉愛(ài)祖國的高尚情懷。
、墙⒐揪W(wǎng)站,樹(shù)立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。
、燃訌娦氯肼殕T工企業(yè)文化培訓教育活動(dòng),使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
、蓡T工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門(mén)及時(shí)與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門(mén)代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn),真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺(jué),讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。
7.規范行政管理工作,降低管理費用。
、20xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴格手續,不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。
、萍訌姀U品統一管理,增創(chuàng )經(jīng)濟效益。
、且缀钠穫}和物料倉每月月終報表需上報審核。
、燃訌娛程脵z查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿(mǎn)意度。
、杉皶r(shí)為公司各部門(mén)服務(wù),做好后勤保障工作。
8.嚴格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。
在20xx年度考勤管理基礎上,進(jìn)一步控制調休頻次,嚴格按照排班表執行,嚴格執行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度,及時(shí)處罰違紀職員。
9.加強督查力度,維護制度和流程的權威性。
進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴大督查范圍,觸及部門(mén)工作流程和工作標準是否合乎規范要求。嚴格執行每周一次的督查頻次,使不規范行為得到及時(shí)改善,使領(lǐng)導批辦的事項能及時(shí)得到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護公司制度的權威性。
10.加強團隊建設,打造強有力團隊。
、旁诓块T(mén)內建立學(xué)習制度,充分利用晨會(huì )、媒體、培訓機構等平臺,鼓勵本部門(mén)職員持續學(xué)習,持續成長(cháng)。
、评^續保持多鼓勵、多贊美、多表?yè)P的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
、桥c團隊成員多溝通,及時(shí)了解團隊成員工作和生活情況,關(guān)愛(ài)、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛(ài)、寬容的團隊氛圍中快樂(lè )工作。
、燃訌娭贫葘W(xué)習,加強執行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門(mén)成為一個(gè)守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。
、杉訌姺⻊(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門(mén),服務(wù)好公司商戶(hù),服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個(gè)人,竭盡全力做好每一項工作。
部年度工作計劃 篇8
新的經(jīng)營(yíng)年度,信息部愿與公司一道共同迎接挑戰,努力創(chuàng )造新的輝煌,F將信息部20xx經(jīng)營(yíng)年度工作計劃匯報如下:
一、緊跟公司調整步伐,配合公司實(shí)現更大發(fā)展。
1、緊跟公司調整步伐,及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷規范完善信息化水平。
2、研究總結切合公司實(shí)際的信息化模式,進(jìn)一步滿(mǎn)足公司信息化需求。
3、保障信息系統安全穩定,做公司發(fā)展的堅實(shí)砥柱。
4、加強團隊建設,為公司的發(fā)展出謀獻策,配合公司實(shí)現更大發(fā)展。
二、嚴格遵守系統管理制度,規范執行信息化管理操作流程。
1、嚴格遵守系統管理制度和信息安全保密制度,做好信息系統安全工作。
2、規范信息系統日常工作,嚴格執行計算機操作流程。
3、科學(xué)合理劃分操作員角色權限,保證各部門(mén)數據的獨立安全。
4、嚴格監控資源占用情況,管理電腦操作人員正確使用電腦資源,杜絕非法操作電腦,和不規范操作系統。
三、擴大合作范圍,加強合作伙伴關(guān)系,立足實(shí)際,著(zhù)眼未來(lái),提高公司信息化建設水平,滿(mǎn)足公司發(fā)展的需求。
1、加強與北京長(cháng)益的合作關(guān)系,確保系統安全運行。
2、參加信息技術(shù)交流會(huì ),了解信息行業(yè)動(dòng)態(tài),以滿(mǎn)足公司不斷經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
3、另辟途徑,尋求新的系統突破,制定出解決系統的切實(shí)方案,滿(mǎn)足商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
4、加強與合作伙伴的溝通協(xié)作,擴大交流,學(xué)習先進(jìn)技術(shù)經(jīng)驗,提高公司信息化水平。
四、保障機房安全,確保設備正常運轉。
1、保持機房環(huán)境衛生與溫度控制,確保設備恒溫恒濕下安全運行,延長(cháng)設備使用壽命。 2、適應公司發(fā)展需求,立足長(cháng)遠科學(xué)合理規劃機房建設與系統建設。
。、認真監視設備的運行狀態(tài)和警示信息,及早評估現有設備運行情況,做好設備的備份儲備工作。增強服務(wù)器性能以滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)日益發(fā)展的需要,啟用服務(wù)器的雙機熱備,實(shí)現服務(wù)器的合理高效。
。、保證機房用電安全,做好安全防火工作。
五、做好系統的維護管理工作,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展保駕護航。
1、做好系統的維護工作,合理利用服務(wù)器資源,嚴格管理erp系統的使用操作,科學(xué)配置系統參數,保障系統的安全穩定運行。
2、堅持執行服務(wù)器熱備冷備方案,科學(xué)嚴謹執行數據庫操作,保障服務(wù)器數據信息的安全準確,根據公司發(fā)展的需求爭取實(shí)現數據的自動(dòng)雙機熱備。
3、隨時(shí)監控資源占用情況,定期整理系統資源,合理清理系統運行形成的垃圾數據和系統沉余數據,保證系統的高效安全運行。
4、加大服務(wù)器數據流的日常監控力度,做好數據維護工作,及時(shí)更正差錯數據,建立數據日志文件,做好錯誤數據的日常記錄。
六、提升系統使用價(jià)值,加強系統自身功能建設。
1、適應市場(chǎng)發(fā)展規律,掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)確立信息系統規劃建設。
2、確立系統升級改造方案,完善系統功能,支持促進(jìn)商場(chǎng)銷(xiāo)售。
3、增強系統附加增值功能,積極探索信息供應鏈關(guān)系,發(fā)揮系統保值增值作用,提升系統價(jià)值。
。、方便系統應用,滿(mǎn)足報表需求,配合各部門(mén)方便系統操作,開(kāi)發(fā)更為全面的報表查詢(xún)功能,滿(mǎn)足各種報表查詢(xún)需求,為領(lǐng)導的正確決策提供科學(xué)依據。
。、完成計算機需求和系統應用需求,更好地促進(jìn)部門(mén)工作。
七、加大設備的維護保養力度。
1、加大對所有計算機、打印機、pos機、ups電源等硬件設備的保養、維修、維護工作。
2、合理評估陳舊設備的使用價(jià)值,逐步替換落后設備,保證各部門(mén)工作的正常進(jìn)行。
八、保證pos機正常運轉,確保商品銷(xiāo)售。
1、及時(shí)解決pos故障,保正pos機正常運行。
2、重點(diǎn)保護管理好各pos機終端設備,定期做好pos機的保養、清潔工作。
3、認真研究終結pos系統故障,杜絕pos故障為萌芽狀態(tài)。保證pos系統的良好運行。
九、加強計算機安全、防范病毒侵襲。
1、加大公司各部門(mén)電腦病毒的查殺力度,及時(shí)升級病毒庫,發(fā)現病毒及時(shí)隔離,
2、科學(xué)配置用戶(hù)注冊表,杜絕從外部存儲設備傳染病毒。
3、制定選擇最佳病毒防火方案與軟件。
十、保證網(wǎng)絡(luò )安全穩定。
1、加強公司網(wǎng)絡(luò )安全檢查,做好網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路和網(wǎng)絡(luò )設備參數的安全檢查,保證網(wǎng)絡(luò )系統的安全。
2、加強網(wǎng)絡(luò )傳輸設備的`維護保養,確保設備穩定安全運行。
。、認真分析設備運行狀態(tài),做好網(wǎng)絡(luò )傳輸設備的備份儲備工作,保證公司網(wǎng)絡(luò )的安全暢通。
十一、保障公司計算機系統工作。
。、竭盡所能配合公司做好計算機系統維護工作。
。、配合公司的發(fā)展規劃,做好新開(kāi)項目的網(wǎng)絡(luò )計算機系統的設計規劃及軟件系統的配套、開(kāi)發(fā)。
3、立足購物中心和百貨,兼顧全局,促進(jìn)公司信息化建設發(fā)展。
十二、其他工作
1、配合新辦公室的搬遷,完成了對各辦公室內網(wǎng)、外網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)與計算機的安裝。
2、配合行政人事部安裝配置新考勤機,實(shí)現員工考勤的在線(xiàn)統計功能。
部年度工作計劃 篇9
1.總結下xx年的整體情況,從自身,營(yíng)業(yè)部?jì)蓚(gè)大的方面去總結。并從自身和營(yíng)業(yè)部來(lái)做計劃。
從自身角度分析有之前父母不認可工作,通過(guò)自己努力和證明到父母認可,得到了很大的動(dòng)力,也開(kāi)始全力以赴的奮斗。
2.自己進(jìn)公司到今年年初也有將近10個(gè)月的時(shí)間,的鍛煉的是自己對于不斷的困難的克服,尤其是在招聘,培訓 和帶新人的流程,自己對于自己銷(xiāo)售技巧的總結以及傳授,為我后來(lái)當主管做了很好的鋪墊,尤其是對于整個(gè)銷(xiāo)售流程的總結思路是非常清楚的,也是后來(lái)自己悟出來(lái)要讓他們去第一時(shí)間鎖定,第一時(shí)間推薦,第一時(shí)間講軟件,第一時(shí)間邀約,第一時(shí)間回訪(fǎng),第一時(shí)間洽談成交這幾個(gè)非常重要的,也可能是自己性格的原因,不喜歡拖拉,也慢慢的讓大家養成一個(gè)好的習慣。
3.xx年初定出每月3000工資以上成功實(shí)現,但是沒(méi)有實(shí)現站上5000,穩住的目標,我決定明年的目標要把自己的工資穩定在5000以上,同時(shí)實(shí)現把網(wǎng)絡(luò )這個(gè)營(yíng)業(yè)部打造的凝聚力更加強悍,同時(shí)在跟單方面更加獨立成熟的部門(mén),這樣的話(huà)不管是組長(cháng)還是員工都能很獨立,也能沖擊更好的業(yè)績(jì)和拿更高的工資。其實(shí)自己一年來(lái)總體的總結就是自己不管是從自我的成熟度上還是自己的協(xié)調能力,處理事情的能力和心理調節能力都在不斷進(jìn)步,
主要從營(yíng)業(yè)部的角度來(lái)分析
首先是人員配置和業(yè)績(jì)情況。從5月13日開(kāi)始接手營(yíng)業(yè)部以后,總體員工維持的12個(gè)三個(gè)組的配置,人員流失很小,從之前的12個(gè)員工,人員提升,整合到兩個(gè)組,從10月份開(kāi)始從不到一半的相對較老的員工開(kāi)始招聘到穩定到現在的12個(gè)人,人員的成熟和穩定相比之前也有很大的改善,同時(shí)能在人員建制和制度上面,配合于總提出小組組長(cháng)帶頭做業(yè)績(jì),主管帶新員工這個(gè)角度上面使得整個(gè)營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jì)比較穩定,從10月份的8萬(wàn)多業(yè)績(jì),到11月份的15萬(wàn)多的業(yè)績(jì),12月份將近11萬(wàn)業(yè)績(jì),基本可以印證這個(gè)組長(cháng)標桿意識效果很好。(5月份15萬(wàn)的業(yè)績(jì),6-9穩定在8.5萬(wàn)左右)
其次從客戶(hù)的資料角度,從5月份到8月份的資料是非常不錯的,每個(gè)人都可以滿(mǎn)足到5個(gè)以上,9-10月份資料數量也可以基本維持,但是相較之前質(zhì)量還是有所下降,不過(guò)還是在不斷提高自己的客戶(hù)資料的`利用率,從之前的0.7提升到后來(lái)的1.9,尤其是當月成交的客戶(hù)數量也是在大大提高,對于全單客戶(hù)的利用在提高當中,不過(guò)還是有所欠缺,繼續做好客戶(hù)資料的利用率。
然后從我們跟蹤流程上面來(lái),qq要號碼,鎖定,電話(huà)推薦和軟件推薦,邀約,軟件持續講解,回訪(fǎng),群維護,洽談成交,這些流程,大家在qq號碼,鎖定和電話(huà)推薦以及很簡(jiǎn)單軟件的推薦都是沒(méi)問(wèn)題的,但是在邀約和軟件持續講解,跟蹤上面新同事還是做的不很好,也和我們培訓不持續有點(diǎn)關(guān)系,這個(gè)要從我這里來(lái)反思下,回訪(fǎng),群維護和洽談成交,很多員工其實(shí)可以做好,不過(guò)現在也是在進(jìn)步的階段,所以要做好技巧的傳達和應用,這樣才能很及時(shí)的做好,不是因為他們不做而是不知道怎么做,這點(diǎn)很認同,所以要從培訓,實(shí)踐,監督,反饋幾個(gè)角度去執行下去。
最后從整個(gè)營(yíng)業(yè)部的氣氛和凝聚力來(lái)講,員工需要的鼓勵,同樣也需要的是制度來(lái)約束,但是這兩個(gè)結合起來(lái)的尺度還是需要更好的揣摩好以及運用好,因人而異,因地制宜的管理模式我自己還是沒(méi)有掌握的很好,所以自己的學(xué)習 和進(jìn)步直接決定了整個(gè)營(yíng)業(yè)部的進(jìn)步空間和員工之間凝聚力,自己要能看到未來(lái),鞭策自己不懶惰,自己的員工才會(huì )向你看齊,所以一切問(wèn)題都是管理層的問(wèn)題,改善自己,完善自己,全力以赴的用心做好!
明年的計劃來(lái)說(shuō),我大概規劃了,不管將來(lái)營(yíng)業(yè)部的拓展空間有多大,首先應該把自己營(yíng)業(yè)部現有的東西保持好,自己整理出一整套的跟蹤和管理模式,以及對于組長(cháng)帶新人培訓的流程也得更好的整理出來(lái)才能讓組長(cháng)不會(huì )那么茫然。(已經(jīng)培訓了組長(cháng),他們也做出了文字性的總結)本年度當中大家的工資還是沒(méi)有達到于總當時(shí)制定出來(lái)的平均3000的工資,我看了下 我們做到15萬(wàn)的業(yè)績(jì)的時(shí)候就差一點(diǎn)點(diǎn)就可以實(shí)現了,所以明年的目標要將人均業(yè)績(jì)穩定在1.2萬(wàn)以上,沖刺實(shí)現人均1.5萬(wàn),讓大家平均工資上3000,自己的工資上5000,這個(gè)是也是我最關(guān)心的問(wèn)題,同時(shí)更是營(yíng)業(yè)部能不能很好發(fā)展的基礎問(wèn)題。
在公司人員建制上面,在2月份的時(shí)候繼續穩定12個(gè)業(yè)務(wù)員的配置,到3月中旬,看成員的成熟度來(lái)增加一個(gè)組的配置,這樣也好激勵下大家。同時(shí)也想在明年的時(shí)候能和于總商量下培養出1-2個(gè)講師,三位組長(cháng)的能力也有目共睹,但是想培養他們全方位發(fā)展自己,例如干鳳在維系大家工作氣氛和發(fā)現員工問(wèn)題上面有所欠缺,甜甜而是平衡處理不同組員之前的關(guān)系上面有點(diǎn)欠缺,亮亮是自我突破要先去解決下,然后去簡(jiǎn)單培訓下自己帶組的流程來(lái)慢慢發(fā)展,自我總結能力還是有的,但是太過(guò)灑脫,對于員工太多放縱,針對性的來(lái)協(xié)調培養下。
在實(shí)現人均1.2萬(wàn)是14.4萬(wàn)業(yè)績(jì),這就要從資料鎖定數量上面來(lái)說(shuō)有要求繼續是5個(gè)的標準(現在的困難,也在通過(guò)配合專(zhuān)員積極改善),軟件講解3個(gè)以上,當天推薦,電話(huà)數量的還是以小組為主,業(yè)績(jì)目標細化到每周,通過(guò)客戶(hù)來(lái)出業(yè)績(jì),邀約每個(gè)人加強以12個(gè)每月到現場(chǎng)客戶(hù)去要求大家,這樣最基礎的,此后再以資料來(lái)定。
業(yè)績(jì)上面xx年的5月份到12月份,8個(gè)月是856580,xx年的總業(yè)績(jì)目標是在資料比較充分,每天4個(gè)資料以上的情況下突破150萬(wàn),保證每個(gè)人每個(gè)月1.2萬(wàn)左右的業(yè)績(jì)制定,由于xx年的第一季度,我單方面制定出業(yè)績(jì)目標在27萬(wàn),后期改善資料來(lái)通過(guò)剩下的3個(gè)季度來(lái)改善。
xx年過(guò)去了,要感謝于總對于我一直以來(lái)的鼓勵和信任,我一定會(huì )全力以赴的用心做好,迎接xx全新的面目,加油
【部年度工作計劃】相關(guān)文章:
質(zhì)檢部年度的工作計劃11-24
年度保潔部工作計劃04-01
部年度工作計劃11-13
行政部年度的工作計劃12-11
行政部年度工作計劃12-14
學(xué)校年度文藝部工作計劃04-24
年度銷(xiāo)售部工作計劃11-21
生產(chǎn)部年度工作計劃01-15
生產(chǎn)部年度工作計劃08-14
生產(chǎn)部年度的工作計劃總結08-30