關(guān)于醫院年度工作計劃匯編9篇

　　時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，現在就讓我們好好地規劃一下吧。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編整理的醫院年度工作計劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

醫院年度工作計劃 篇1

　　一、精神文明方面

　　1.樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念，進(jìn)一步改善護理服務(wù)態(tài)度，構建和諧的護患關(guān)系。

　　2.發(fā)放各種護理工作滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，每季度一次。

　　3.在征求住院病人意見(jiàn)、出院病反饋（或電話(huà)詢(xún)問(wèn)），本科室醫生及護士認同的基礎上，通過(guò)科室的季考核、年評價(jià)推薦，年終評選并獎勵“護理服務(wù)標兵”。

　　4.“國際護士節”與工會(huì )合作舉辦“護理藝術(shù)節”，以豐富護士業(yè)余文化生活。

　　二、護理工作方面

　　1.從“三基三嚴”入手，強化基礎護理及分級護理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

　　2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節，以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。

　　3.加強專(zhuān)科護理業(yè)務(wù)的學(xué)習，提高臨床護士的'實(shí)際工作能力，培訓專(zhuān)科護理骨干。

　　4.加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理，如病人轉運、交接、壓瘡等，建立并完善護理流程及管理評價(jià)程序。

　　5.進(jìn)一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

　　6.落實(shí)三級護理質(zhì)量評價(jià)，全年護理部質(zhì)控組評價(jià)6～7次。

　　7.加強護理安全管理，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。

　　三、業(yè)務(wù)培訓方面

　　1.組織全

　　全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習及講座6-7次。

　　2.對畢業(yè)5年內護士分層次進(jìn)行操作技能培訓。

　　3.加強對重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專(zhuān)科護士的專(zhuān)業(yè)技能培訓，并制定專(zhuān)科崗位的技能要求。

　　4.以科室為單位對護士進(jìn)行臨床能力考核，專(zhuān)科業(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次。

　　5.按計劃進(jìn)行靜脈輸液小組護士的培訓。

　　四、教學(xué)和科研方面

　　1.完成護理學(xué)院、高職及夜大各期的課間實(shí)習、生產(chǎn)實(shí)習及理論授課工作。

　　2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例，年終評選并獎勵。

　　3.按計劃完成現有課題，并積極申報新課題。

　　4.積極撰寫(xiě)護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類(lèi)雜志1篇；主管護師每人完成4類(lèi)雜志1篇；護師每人完成6類(lèi)以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個(gè)人予以獎勵。

醫院年度工作計劃 篇2

　　婦科是我院的重點(diǎn)發(fā)展科室，在醫院領(lǐng)導及相關(guān)兄弟科室給予很大的幫助下，使婦科又穩又快的發(fā)展至今，取得較滿(mǎn)意的成績(jì)。結合我院“管理創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新、環(huán)境創(chuàng )新;改革活院、特色辦院、人才興院!”的基本戰略方針，特制定本科xxxx年工作計劃如下，請院領(lǐng)導及相關(guān)兄弟科室監督。

　　一、堅持以病人為中心，努力提供一流服務(wù)

　　xxxx年度我科堅持以病人為中心，以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)，向病人提供滿(mǎn)意的醫療服務(wù)，執行病人選醫生，推行首診負責制，進(jìn)行健康教育、疑難病探討等活動(dòng)。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫療服務(wù)外，享受到健康保健服務(wù)，建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權利。爭取為醫院創(chuàng )造良好的社會(huì )效益和良好的經(jīng)濟效益。

　　二、進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量，廣泛開(kāi)展人文關(guān)懷

　　隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，病人對醫院的要求日益提高。xxxx年度，我科要把最大限度滿(mǎn)足病人對醫療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫療技術(shù)的整體水平。通過(guò)科內自己不定時(shí)的疑難病探討，院外專(zhuān)家會(huì )診，病例討論等形式，不斷提高對各種常見(jiàn)病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫生的作用，作出計劃。訂閱相關(guān)書(shū)籍、雜志學(xué)習本科新進(jìn)展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì)，掌握國際國內的先進(jìn)理論，使全科整體醫療水平得以提高。同時(shí)要給與病人更多的人文關(guān)懷，堅持從小事做起，將小事做成奇跡，將細節做到極致，將服務(wù)做到超越，將重復做出精彩，給患者留下家的溫暖。

　　三、進(jìn)一步強化經(jīng)營(yíng)意識，樹(shù)立科學(xué)管理意識

　　醫院的可持續發(fā)展離不開(kāi)有效正確的經(jīng)營(yíng)方式。營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是一種管理經(jīng)營(yíng)手段，更是一種生存發(fā)展方式。我們每個(gè)科室、每位職工都必須要有營(yíng)銷(xiāo)的意識，并將這種意識貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫療硬性服務(wù)——技術(shù)性服務(wù)，更要創(chuàng )新醫療軟性服務(wù)——人文性醫療服務(wù)。只有不斷創(chuàng )新服務(wù)內容、服務(wù)方式，才能更加吸引病人，才能做到向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，開(kāi)源節流，拼搏進(jìn)取，克服困難，爭取創(chuàng )造更大的效益。

　　四、繼續加強質(zhì)量管理，確保醫療安全可靠

　　醫護質(zhì)量是醫院可持續發(fā)展的命脈，xxxx年度，我科將強化質(zhì)量管理，確保醫療安全。病歷討論制度、請會(huì )診制度、準確規范技術(shù)操作，抓好醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)，堅持合理用藥等。此外，還需加強《醫療事故處理條例》、《醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)》以及其它醫療規章制度的學(xué)習，從思想上提高認識，從行為上嚴格把關(guān)，把風(fēng)險防范意識落實(shí)到每項工作中，平時(shí)要多向病人及家屬交代病情及征求意見(jiàn)，詢(xún)問(wèn)要求。消除隱患，杜絕醫療糾紛和醫療事故。

　　五、增加業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，建設專(zhuān)業(yè)技術(shù)團隊

　　人才引進(jìn)，隊伍建設，是制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸，也是安全問(wèn)題得不到保障的主要癥結，加強人員的培訓教育與業(yè)務(wù)學(xué)習將是xxxx年又一項最重要的工作之一。針對我科發(fā)展時(shí)間短，專(zhuān)業(yè)技術(shù)不全面，科室人才梯隊不完善等問(wèn)題，我科將在xxxx年組織醫務(wù)人員到上級醫院學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)，加強婦科隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習及考試，急救知識的`培訓，操作技能培訓及考核，提高應急能力，隨時(shí)準備應對專(zhuān)科急救，加強婦科業(yè)務(wù)力量，要求科室人員積極參加上級醫療機構組織的業(yè)務(wù)知識培訓，開(kāi)闊醫務(wù)人員的知識面，學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識，切實(shí)提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。

　　六、努力完成醫院下達的目標責任書(shū)，爭取超額完成任務(wù)

　　xxxx年，面臨醫療市場(chǎng)的激烈競爭，我院的形勢仍然嚴峻。生存與發(fā)展是我們每個(gè)職工的歷史責任，我們一定要提高認識按照醫院的總體部署，竭盡全力多收病人，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作努力完成醫院下達的目標責任書(shū)，增加醫療收入，促進(jìn)醫院可持續發(fā)展。

醫院年度工作計劃 篇3

　　20xx年是我院創(chuàng )建區域性名院及三級醫院關(guān)鍵的一年，放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致，加強人才培養，提高業(yè)務(wù)技能，更新設備，加強醫德醫風(fēng)建設，不斷提高文化素質(zhì)，保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務(wù)。

　　一、科室管理方面

　　20xx年我科著(zhù)重加強兩方面工作。

　　一是質(zhì)量建設：包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點(diǎn)是把人員分成兩個(gè)專(zhuān)業(yè)組。一個(gè)技術(shù)組，負責科室的圖像質(zhì)量的采集、儲存、傳輸及整改提高；另一個(gè)是診斷組，主要負責科室的診斷報告的書(shū)寫(xiě)以及質(zhì)量的提高。兩個(gè)專(zhuān)業(yè)組分別由組長(cháng)負責統計和收集每月的質(zhì)量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的`整改方案。

　　二是文化建設：逐步打造團結和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀(guān)念，加強職業(yè)道德內涵建設，建立互學(xué)互幫，以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動(dòng)，黨員和青年志愿者起模范帶頭作用，樹(shù)立良好的職業(yè)價(jià)值觀(guān)，為我院的精神文明建設做出貢獻。

　　二、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃

　　20xx年也是我科持續發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著(zhù)人員結構老化，部分設備需要更新，新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問(wèn)題。

　　首先加強人才培養計劃工作。把人才引進(jìn)，高層次引進(jìn)；人才培養，高層次培養作為科室發(fā)展的重點(diǎn)工作。采取請進(jìn)來(lái)（把優(yōu)秀專(zhuān)家請進(jìn)來(lái)），送出去（科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養）的方法，不斷提高業(yè)務(wù)技能。

　　加強專(zhuān)業(yè)理論知識的學(xué)習和深造，繼續開(kāi)展科室內業(yè)務(wù)串講活動(dòng)，要求每個(gè)人每年至少兩次備課，進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習。注重本專(zhuān)業(yè)的常見(jiàn)病，多發(fā)病開(kāi)展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類(lèi)疾病的影像特點(diǎn)及診斷要點(diǎn)，大大減少漏診及誤診率。

　　另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習和病例討論、讀片活動(dòng)。針對日常工作中遇到的問(wèn)題總結解決辦法�？浦魅螏ь^參加每一次的集中學(xué)習，把要注意的問(wèn)題和診斷原則分析思路逐步落實(shí)到每一位工作人員當中。

　　新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面，XX年計劃開(kāi)展2——3項新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù)，不斷地結合我科實(shí)際情況，拓寬檢查范疇，全面提升收入增長(cháng)點(diǎn)。簡(jiǎn)化檢查流程，合理的全方位的開(kāi)發(fā)利用pass系統功能，建立健全遠程會(huì )診系統的利用開(kāi)發(fā)，更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭取XX年我科全年總收入較XX年增長(cháng)10%左右。

　　醫療安全方面，我科制定了XX年度一系列規范化的流程方案，各類(lèi)人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標納入全科的全面考核，凡出現的醫療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開(kāi)全科人員討論會(huì )，查找原因，制定整改措施，避免事件重復發(fā)生。XX年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故，患者投訴爭取降到最低點(diǎn)。

醫院年度工作計劃 篇4

　　在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下，在院領(lǐng)導和我院職工的高度重視下，我院中醫治未病工作有了明顯起色，為了彌補不總，查漏補缺，根據20xx的.工作情況，制定了20xx年中醫“治未病”工作計劃如下：

　　一、積極引導中醫“治未病”進(jìn)入基層。

　　具體措施：選擇鄉鎮衛生院、村衛生室，進(jìn)行中醫“治未病”的推廣工作。

　　二、繼續在全縣推廣中醫治未病精神

　　具體措施：

　　1、運用健康教育講座的模式，更多更廣的在全民中提供治未病中醫治未病宣傳推廣，將適宜技術(shù)推廣到全民家中。

　　2、繼續印制中醫治未病宣傳手冊，免費向居民發(fā)放，并提供治未病咨詢(xún)講解活動(dòng)。

　　3、全面開(kāi)展城鄉居民中醫體質(zhì)辨識工作，城鄉居民健康檔案中醫體質(zhì)辨識建檔率達到40%，群眾中醫藥健康知識知曉率達到50%，0-6歲兒童中醫健康指導健康率達到40%，孕產(chǎn)婦、老年人中醫健康指導報告健康率分別達到50%，高血壓、糖尿病患者中醫健康指導報告建檔率達到60%。

　　三、加強資料的收集、整理、錄入、歸檔、報送工作。

　　具體措施：在開(kāi)展治未病推廣工作的同時(shí)，要加強資料的收集、整理、歸檔工作，做到專(zhuān)人負責及時(shí)收集定期整理，確保資料的齊備、系統和規范。

　　四、建立“治未病”的工作規范。

　　可以派人參觀(guān)國內中醫“治未病”工作開(kāi)展得比較好的醫院，結合我院實(shí)際，建立工作規范，流程安排和特色建設，并且逐步加以完善。

　　具體措施：初步定于今年5月份到市中醫院參觀(guān)學(xué)習，再結合我院實(shí)際情況逐步加以完善。

醫院年度工作計劃 篇5

　　20xx年護理部按照“二甲”醫院標準要求，結合醫院的總體工作目標。緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jì)效”新標準開(kāi)展工作，現將具體計劃制定如下：

　　一、工作目標：

　　1、健全護理質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理等項目管理制度，各項工作做到制度化、科學(xué)化、規范化。

　　2、強化內涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。

　　3、完善與落實(shí)各級護理人員業(yè)務(wù)培訓和三基考核（內容包括：法律法規、規章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能等）落實(shí)分層次培訓，提高護士三基理論與操作水平。

　　4、堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護理服務(wù)更貼近群眾，貼近社會(huì )，不斷滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的醫療服務(wù)需求，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理效益。

　　二、工作指標

　　1、基礎護理合格率≥90%

　　2、專(zhuān)科護理合格率≥90%

　　3、分級護理合格率≥90%

　　4、危重病人護理合格率≥90%

　　5、急救物品完好率100%

　　6、常規器械消毒滅菌合格率100%

　　7、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%

　　8、病人對護理工作的滿(mǎn)意度≥90%

　　9、“三基”考核合格率100%（得分≥90）

　　10、護理技術(shù)操作合格率≥90%（含中醫操作）

　　11、護理差錯發(fā)生率“0”、壓瘡發(fā)生率“0”

　　12、醫療廢棄物處理合格率100%

　　13、一人一針一管一用滅菌合格率達100％

　　15、一次性注射器、輸液（血）器用后毀型率達100%

　　15、健康宣教覆蓋率100%

　　16、健康宣教成效率≥95%

　　17、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥50%

　　18、責任制整體護理合格率≥100%

　　三、具體措施

　�。ㄒ唬┘訌娮o理質(zhì)量與安全管理，持續改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理安全

　　護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題，是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中，護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式進(jìn)行考核、分析、評價(jià)、整改、追蹤、再評價(jià)，體現持續改進(jìn)，實(shí)行目標管理。

　　1、重新調整護理質(zhì)量管理委員會(huì )小組成員的分工，每月進(jìn)行護理質(zhì)量督查，各護理單元每周進(jìn)行護理質(zhì)量自查，對存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤，適時(shí)修訂護理質(zhì)量標準，完善制度，提出改進(jìn)措施，促進(jìn)護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。2、加強重點(diǎn)環(huán)節，重點(diǎn)時(shí)段，重點(diǎn)人群，重點(diǎn)部門(mén)（消毒供應室、手術(shù)室、急診室）的護理質(zhì)量管理，護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進(jìn)行監管，確保護理安全。

　　3、進(jìn)一步加大感染控制力度，嚴格遵守執行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護，保障護理人員安全，做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。

　　4、健全、完善患者風(fēng)險評估制度，加強危急重癥病人及護理不良時(shí)間的管理，對上報的'危重患者和不良事件護理部及時(shí)下病區進(jìn)行查看，提出合理化建議，避免醫療糾紛的發(fā)生。

　�。ǘ�）加快護士長(cháng)、護理骨干、護士工作能力培養，切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì)。

　　1、加大對護士長(cháng)工作的考核力度。加大對基礎技術(shù)、專(zhuān)科技術(shù)、中醫技能技術(shù)培訓；護理部每月對護士長(cháng)考核中西醫操作各一項，不斷提高護士長(cháng)操作能力，加強正確指導護士的能力，從而使各科護理技能操作達到規范化。

　　2、護理部每季度組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習一次，每月組織技能考試一次，每年組織全院性技能考試兩次、共八項（中西醫技能操作各四項）�？苾让吭陆M織業(yè)務(wù)學(xué)習一次。

　　3、根據護士分層培訓計劃，修訂護士分層管理及考核手冊。

　　4、加強護理管理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。

　　5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學(xué)查房、護理會(huì )診、疑難病例討論�？苾让吭陆M織一次護理查房，安排座談?dòng)懻摲治�，找出工作中薄弱環(huán)節，制定出整改措施，護理部每天深入病區對日常工作進(jìn)行實(shí)地指導，定期召開(kāi)護士長(cháng)管理經(jīng)驗交流會(huì )，提高病區管理水平。

　　6、加強專(zhuān)科護士培養，安排外出進(jìn)修學(xué)習，20xx年擬安排骨干護士進(jìn)修中醫、手術(shù)室和急診專(zhuān)科護理，加快專(zhuān)科護理的建設和發(fā)展。

　　7、鼓勵護士、護士長(cháng)參加各種形式的學(xué)習并提高學(xué)歷層次和管理水平，計劃今年排除5——10名業(yè)務(wù)骨干、護士長(cháng)，外出進(jìn)修學(xué)習。

醫院年度工作計劃 篇6

　　醫務(wù)科20xx年工作總結及20xx年工作計劃 尊敬的院領(lǐng)導及各位同事們:

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，新一年的工作已經(jīng)開(kāi)始，回顧20xx年，在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我院實(shí)現了醫院整體搬遷，也是從這一年起我院實(shí)現了跨越式的發(fā)展，迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機遇。在這一年我們在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下以縣局“三優(yōu)一滿(mǎn)意”工作要求統領(lǐng)全局，以“二級甲等中醫醫院評審細則”為工作標準，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng )新，按照年初制定的計劃，扎實(shí)工作，堅持以推進(jìn)醫院醫療質(zhì)量作為中心，維護醫療質(zhì)量與安全，不斷提升醫院中醫內涵建設，突出中醫特色，提高中醫診療技術(shù)應用比例,堅持西學(xué)中繼續教育,加強業(yè)務(wù)學(xué)習、繼續教育和臨床帶教等方面提高醫務(wù)人員素質(zhì)做工作，努力做好醫院的各項工作，實(shí)現了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益穩步提高。下面我代表醫務(wù)科就20xx年工作向各位領(lǐng)導和同志們匯報如下：

　　一、各項醫療指標持續提升

　　在20xx年中，我院全年業(yè)務(wù)收入達到歷史新高，全年總接診門(mén)診病人21.6萬(wàn)余人次，住院患者6571人次，人均住院10.96天，全院藥占比41.2%，其中中藥收入占藥品收入的56.7%，中藥飲片收入占中藥藥品收入的58%，床位周轉次數為29.5次，床位使用率為91.1%。

　　二、積極開(kāi)展各項醫療核心制度檢查與病案質(zhì)控，使我院醫療質(zhì)量管理持續提高

　　1、在20xx年，我們按照《二級中醫醫院考評標準》中關(guān)于醫療質(zhì)量的要求及醫院管理規定，繼續在院長(cháng)及主管院長(cháng)帶領(lǐng)下每周組織院醫療質(zhì)控小組進(jìn)行全院醫療質(zhì)量查房，加強現運行病歷及醫療各項核心制度的環(huán)節質(zhì)控，及時(shí)發(fā)現醫療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患，并提出整改意見(jiàn)，對醫療行為實(shí)施獎，尤其是在20xx年隨著(zhù)質(zhì)控小組對醫療質(zhì)量完成內容的深入質(zhì)控，使我院的醫療質(zhì)量較前有了更進(jìn)一步的提高，全年共發(fā)現各科室存在的醫療質(zhì)量問(wèn)題100余項，提交至每月院醫療質(zhì)控例會(huì )60余項，充分發(fā)揮了質(zhì)控小組全程監督管理的作用。

　　2、為了更好的將醫療質(zhì)量管理的各項工作落到實(shí)處，20xx年在院領(lǐng)導的支持下我們按照《二級中醫醫院考評標準》的相關(guān)要求在第一季度成立了我院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )，并召開(kāi)第一季度的全院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )全體會(huì )議，通過(guò)此次會(huì )議的召開(kāi)，使我院各科的醫療質(zhì)量得到更全面的持續改進(jìn)。

　　3、自20xx年1月開(kāi)始,醫務(wù)科就把病案質(zhì)量管理工作做為貫徹全年工作重要任務(wù)來(lái)做。截止20xx年12月31日，病案室全年完成6000份病歷（共約6570份，其中新農合、職工醫保送往保險公司審查約有600份）的收集、編碼、病案統計、歸檔工作。有效的避免了病案不能及時(shí)歸檔及隨手亂放現象的發(fā)生。

　　三、醫療安全防范工作得以改進(jìn)和提升

　　醫療安全是醫院發(fā)展的生命線(xiàn)，離開(kāi)了醫療安全無(wú)從談起發(fā)展。如何落實(shí)相關(guān)醫療安全的制度則是我們在20xx后重點(diǎn)需解

　　決的問(wèn)題，針對我院重點(diǎn)科室的問(wèn)題及缺陷，在20xx年醫務(wù)科做了如下工作：

　　1、手術(shù)室是我院外科系統病人流轉的重要環(huán)節，也是醫療隱患較為集中的場(chǎng)所，為避免醫療差錯事故的發(fā)生，自元月份開(kāi)始，醫務(wù)科就聯(lián)合其它相關(guān)職能科室對手術(shù)室工作予支持和幫助，并組織外科系統與手術(shù)室舉行了溝通協(xié)調會(huì )，通過(guò)各科的溝通協(xié)調，落實(shí)了《手術(shù)安全核查制度與查對制度》與《手術(shù)安全管理制度》并協(xié)調了手術(shù)科室的接送病人的工作流程，通過(guò)以上工作的開(kāi)展，使我院外科系統各科室與手術(shù)室工作達到了更加安全有序規范開(kāi)展。

　　2、規范并落實(shí)了《危急值報告制度》，為了使《危急值報告制度》在臨床工作中真正的落到實(shí)處，使臨床醫師需要及時(shí)得到檢查或檢驗信息，迅速給予患者有效的干預措施或治療，避免醫患糾紛的發(fā)生，從第二季度開(kāi)始，醫務(wù)科根據各級主管部門(mén)及我院實(shí)際情況制定了我院的《危急值報告制度》并要求各科認真如實(shí)報告記錄，通過(guò)以上工作的開(kāi)展，更加完善了臨床各科與醫技科室之間配合溝通。

　　三、中醫特色管理持續改進(jìn)

　　在本年度開(kāi)作開(kāi)始之初，我們就按省中醫藥管理局關(guān)于河南省中醫醫院十大監控指標及《二級中醫醫院考評標準》，每月對各科室中醫藥診療技術(shù)及中藥應用率進(jìn)行了檢查及統計，并在每月質(zhì)量點(diǎn)評會(huì )上予以通報，尤其在醫院搬遷工作后在院領(lǐng)導的大

　　力支持下此項工作得到了較大的提升，通過(guò)每月的督導各科中醫診療操作項目實(shí)際應用得以大幅提高，其中全院全年各科共開(kāi)展中醫診療技術(shù)項目共開(kāi)展60余項，共計1200xx人次，全院住院病人中藥飲片應用率繼續維持在60%以上，中醫院中醫特色進(jìn)一步得到顯現。

　　四、新技術(shù)應用不斷提升

　　隨著(zhù)我院整體搬遷后的業(yè)務(wù)量不斷增長(cháng)以及社會(huì )各界群眾對我院要求的不斷提高，原有各科開(kāi)展的診療技術(shù)已顯的不能滿(mǎn)足患者日益增長(cháng)的'健康需要，進(jìn)入20xx以來(lái)，在院領(lǐng)導的支持下，醫務(wù)科大力鼓勵臨床各科開(kāi)展適用于本科新的診療項目，在20xx年全年各科共開(kāi)展新技術(shù)31項，其中醫技科新項目22項，臨床病區開(kāi)展新技術(shù)9項，新開(kāi)展我院首例手術(shù)共計14臺，其中多臺為我縣首例開(kāi)展。這些新型診療技術(shù)及新手術(shù)的開(kāi)展標志著(zhù)我院醫療水平的進(jìn)一步提升。

　　五、業(yè)務(wù)學(xué)習與院內西學(xué)中繼續教育持續提升

　　1、在20xx年醫務(wù)科在院領(lǐng)導的大力支持下，嚴格按照《二級中醫醫院評審標準》在全院范圍內按照中醫“三基三嚴”標準組織全院高年資醫師、各病區主任及骨干醫師和所有進(jìn)修回院醫師給全院醫務(wù)人員授課，并邀請及組織國家級、省市級專(zhuān)家來(lái)我院授課，至少每月進(jìn)行2次中醫藥知識培訓，并要求使西學(xué)、中學(xué)中的教育形成常態(tài)化。全年共組織各類(lèi)西學(xué)中學(xué)習18次，其中邀請上級醫院專(zhuān)家授課8次，參加人數均達95%以上，通過(guò)這

　　些院內培訓及相關(guān)活動(dòng)工作的開(kāi)展，使我院學(xué)習氛圍得以持續提升。

　　2、在20xx年，按照醫務(wù)科年初的工作計劃，自第一季度開(kāi)始，醫務(wù)科有意識的在每一季度進(jìn)行一次相關(guān)醫療安全法律或醫德教育的培訓學(xué)習，全年共進(jìn)行相應培訓共4次，使我院醫務(wù)人員在醫德教育方面取得了明顯的改進(jìn)。

　　六、對外宣傳健康講座持續進(jìn)行

　　在對外宣傳及健康講座方面，本年度繼續利用科普講座及電視臺、報社等機構宣傳我院中醫技術(shù)、中藥食療及治未病等健康教育知識；并繼續加強與各鄉鎮衛生院醫師及村衛生所人員聯(lián)系，組織我院骨干醫師深入宣傳，推介我院新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，宣傳我院，從而在一定程度上提高我院的知名度和社會(huì )影響力；長(cháng)期保持與我院轄區內各村醫聯(lián)絡(luò )，加強我院醫師與村醫之間聯(lián)絡(luò )與溝通，實(shí)行雙向轉診，互惠互利，并定期到各偏遠山村開(kāi)展義診活動(dòng)，服務(wù)群眾，鎖定病源，提高我院經(jīng)濟效益、社會(huì )效益。

　　七、臨床帶教實(shí)習工作進(jìn)一步提升

　　隨著(zhù)醫院業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展及醫院業(yè)務(wù)力量的不斷壯大，為提高醫院整體水平促進(jìn)臨床教學(xué)科研能力，提高人才培養質(zhì)量，提升醫院社會(huì )影響力及品牌，進(jìn)入20xx年以來(lái)，我們就在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下把臨床帶教實(shí)習工作做為全院的重點(diǎn)工作來(lái)做，尤其在4月份我院正式成為河南中醫學(xué)院的臨床實(shí)習醫院。全年我院共接收河南中醫學(xué)院、南陽(yáng)醫專(zhuān)、漯河醫專(zhuān)、洛陽(yáng)市中醫藥學(xué)校等

醫院年度工作計劃 篇7

　　一、今年科室內仍把發(fā)展放在第一位：

　　把提高醫療服務(wù)質(zhì)量作為科室的發(fā)展定位點(diǎn)，為此我們將從以下幾點(diǎn)來(lái)提升和改進(jìn)：堅持以人為本，患者至上，努力提升窗口服務(wù)水平，近最大努力做到讓病人滿(mǎn)意；技術(shù)水平的不足，一方面要加強對年輕大夫的培訓，另一方面也要加強與臨床科室的聯(lián)系，彌補自身的不足；最后要多聯(lián)系上級醫院，多學(xué)習先進(jìn)的技術(shù)，必要時(shí)給予我們支持。

　　二、杜絕和減少差錯事故的發(fā)生：

　　小的醫療糾紛仍然存在，這就要求我們時(shí)刻注意醫療安全，加強醫患溝通，注意自己的言辭，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，大家攜手創(chuàng )造一個(gè)和諧的就醫環(huán)境。

　　三、急需增加人員：

　　科室內的診斷人員緊缺一直是個(gè)大問(wèn)題，有幾位老同志要面臨退休，新近本科人員太少，新的PACS系統需要多名寫(xiě)報告者，近幾年來(lái)我們科室人員一直沒(méi)有休放射假，科內部分同志放射查體多項指標不合格，令人擔憂(yōu)。目前急需增加影像診斷專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生，同時(shí)也要適當的增加影像技術(shù)專(zhuān)業(yè)本科人才，為科內大型設備的`安裝與開(kāi)發(fā)提供保障。

　　四、不斷完善科室人員的合理配置：

　　其一，具有一定數量的《執業(yè)醫師證書(shū)》持有者，以規范診斷人才配置；二是，不可小視，要具有一定數量的本科技術(shù)人才和骨干，以完善眾多大小設備的管理和投照技術(shù)工作。二者缺一不可，不能一味追求或渴望診斷人才。望醫院給與妥善解決。

　　五、急需規范集體閱片：

　　PACS系統開(kāi)始安裝使用，考慮到科室人員緊缺，我們急需設立集體閱片室，一方面將報告集中書(shū)寫(xiě)，審閱；另一方面可以討論疑難病例，不斷提高我們的診斷率。

　　六、急需增添新設備：

　　其一，MR時(shí)有故障，遠不能滿(mǎn)足臨床大夫的需求，不少病員流失，因此增添新MR迫在眉睫。

　　其二，胃腸機老化，效率低下，不能滿(mǎn)足PACS系統的要求，新數字胃腸機的引進(jìn)也是工作所必須的。

　　七、需要規范“影像科臨時(shí)報告”：

　　增設“影像科臨時(shí)報告“，即夜班一人值班發(fā)臨時(shí)報告，第二天來(lái)?yè)Q正式報告，這也是二甲向三級醫院邁進(jìn)，也是醫院規范化管理的需要，望領(lǐng)導們可以咨詢(xún)其他醫院。

　　八、需要濃厚學(xué)習風(fēng)氣：

　　科室尤其是年輕人員學(xué)習風(fēng)氣不夠熱烈，紀律渙散，以后應多開(kāi)展講座，帶動(dòng)年輕人的學(xué)習勁頭，適當的給與獎勵，加強管理，相互監督，提高工作效率，培養出放射科一只優(yōu)秀的工作團隊。

　　九、科室內部分制度還需要完善：

　　因為任何制度不是一成不變的，要適應醫院發(fā)展的新理念，要適應不斷變化的需要，當然還需要大家的共同努力及院領(lǐng)導的支持。

　　總之，上述事宜，既需要領(lǐng)導的支持，又需要本科室的努力，還需要相互之間的認識、理解和溝通。新的一年，我們的工作重點(diǎn)是以發(fā)展為前提，堅持穩中求勝，努力扎實(shí)發(fā)展，繼續完善各項規章制度，加強基礎設施建設，擴大業(yè)務(wù)范圍，努力提高我們自身的服務(wù)水平與業(yè)務(wù)能力，加強溝通與合作，彌補我們的不足。努力開(kāi)創(chuàng )科室工作的新局面。

醫院年度工作計劃 篇8

　　根據11年的經(jīng)營(yíng)形式，對11年做如下打算：

　　一、全年任務(wù)指標的確定

　　根據11年經(jīng)營(yíng)形式及現有銷(xiāo)售人員和營(yíng)銷(xiāo)通路，確定11年總經(jīng)營(yíng)指標400萬(wàn)。具體分解如下：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)(咨詢(xún)部)200萬(wàn)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(網(wǎng)絡(luò )部)100萬(wàn)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)(醫護部)60萬(wàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(市場(chǎng)部)40萬(wàn)

　　圍繞以上指標分解確定相應營(yíng)銷(xiāo)渠道負責人，將指標細分到每人、每月、每周，實(shí)行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制，對完成指標的個(gè)人及負責人予以重獎。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)渠道的拓展與完善

　　1、繼續平面媒體的廣告投放：選擇合肥晚報、新安晚報組合投放，根據閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動(dòng)推廣為主。

　　具體方式為：合肥晚報每周二、四半通欄固定時(shí)間投放。以除皺項目為主，美體廣告采用入會(huì )體驗方式按季節投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主，夾以活動(dòng)推廣廣告，不固定時(shí)間投放。嚴格審核媒體價(jià)格，嚴格控制報媒廣告費用。

　　3、強化關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開(kāi)發(fā)與利用相對比較薄弱，需花大力氣、多途徑整改。

　　(1)轉變醫護人員傳統重醫療輕銷(xiāo)售的固有觀(guān)念，在保證醫療質(zhì)量和醫療安全的前提下，積極的多途徑的對顧客展開(kāi)銷(xiāo)售行為。

　　(2)提高醫護整體服務(wù)質(zhì)量，把高質(zhì)優(yōu)效的服務(wù)貫穿到醫療活動(dòng)中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。

　　(3)加強醫護人員銷(xiāo)售技巧的培訓與學(xué)習，通過(guò)不間斷的銷(xiāo)售技能培訓、護士與咨詢(xún)人員的換崗培訓等提高醫護人員的銷(xiāo)售技巧。

　　4、積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、全員營(yíng)銷(xiāo)。建立行之有效的合作方案，要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發(fā)會(huì )所、娛樂(lè )場(chǎng)所等，積極深入其中挖掘客戶(hù)資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業(yè)績(jì)。

　　5、進(jìn)一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一，應拓寬媒體投放形式，以吸引更多的消費群體，增加門(mén)診經(jīng)濟收入。擬開(kāi)展廣播和公交車(chē)的媒體考察并做相應投放準備。大學(xué)生及上班族是顏面部的重要消費群體，擬在這個(gè)群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。

　　6、變化活動(dòng)推廣方式。在原有活動(dòng)方式的基礎上增加入會(huì )體驗、戶(hù)外推廣、評比活動(dòng)、竟猜活動(dòng)、學(xué)術(shù)會(huì )議等形式，聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦，促成門(mén)診企業(yè)形象及項目推廣目標，達到權威性與專(zhuān)家性的有機統一，增加可信度，以達到更多的吸引消費者。

　　三、建立規范化的日常工作流程完善部門(mén)分工明晰個(gè)人崗位職責

　　1、通過(guò)制定規范化的日常工作流程制度來(lái)保障醫院的正規化和規范化運轉，使日常工作有據可循，避免打亂仗、亂打仗的混亂局面，同時(shí)緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現的矛盾及問(wèn)題。營(yíng)造咨詢(xún)與醫療間的`活躍氛圍。

　　2、通過(guò)建立完善的部門(mén)分工和明確的個(gè)人崗位職責使各部門(mén)、各個(gè)人各施其職、各盡其責。20xx最新11年醫院工作計劃20xx最新11年醫院工作計劃。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制，對考核不合格者堅決停職停崗。

　　3、從上至下逐步實(shí)行競爭上崗機制。對有能力的員工可破格任用，對無(wú)能力的人堅決實(shí)行待崗、下崗。

　　四、加強人力資源隊伍建設

　　1、積極引進(jìn)高質(zhì)量、高素質(zhì)的各部門(mén)人才，對各部門(mén)現有員工進(jìn)行針對性、系統性培訓，同時(shí)制定培訓計劃和編寫(xiě)培訓課件，突出思維。

　　2、著(zhù)重加強咨詢(xún)師隊伍建設，通過(guò)外請高資歷咨詢(xún)老師培訓、內部自我學(xué)習總結經(jīng)驗等多途徑來(lái)努力提高咨詢(xún)師的咨詢(xún)能力及技巧。

　　3、按星級飯店標準，強化全體員工的接待素質(zhì)及基本禮儀，從而提高醫院整體形象。

　　4、采取多項員工福利措施，建立更加良好的人員激勵機制，全面調動(dòng)員工的工作積極性和對企業(yè)的忠誠度，最大限度的開(kāi)發(fā)各人的工作潛能。

　　以上總結計劃將是一個(gè)承前啟后的綱領(lǐng)性文件�？偨Y過(guò)去更是為了激發(fā)未來(lái)，在新的一年里隨著(zhù)以上計劃的逐步實(shí)施，希望各部門(mén)、各個(gè)人按照11年計劃認真、切實(shí)、高效的完成自身工作指標，努力拿下年400萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

醫院年度工作計劃 篇9

　　xx年，為鞏固我院愛(ài)嬰醫院創(chuàng )建成果，使愛(ài)嬰醫院管理各項制度措施執行到位。我院繼續全面貫徹實(shí)施《中華人民共和國母嬰保健法實(shí)施辦法》、《重慶市兒童發(fā)展綱要》、《重慶市婦女發(fā)展綱要》確定的促進(jìn)母嬰哺養目標。圍繞長(cháng)效管理，可持續保護、促進(jìn)和支持母乳喂養，提高母乳喂養率，以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率，推動(dòng)愛(ài)嬰醫院進(jìn)一步建設和發(fā)展，特制定愛(ài)嬰醫院工作計劃：

　　一、完善創(chuàng )愛(ài)的組織機構

　　鞏固愛(ài)嬰醫院成果是一項永久的艱苦工程，為了避免“創(chuàng )愛(ài)”后思想松懈，工作下滑，扎實(shí)有效的開(kāi)展工作，繼續設立以邱鳳院長(cháng)為組長(cháng)的鞏固愛(ài)嬰醫院領(lǐng)導小組，把愛(ài)嬰行動(dòng)的工作列為全院工作的.管理目標，加強督導與考核，形成長(cháng)效管理機制，使愛(ài)嬰醫院工作得到可持續性發(fā)展。

　　二、重點(diǎn)培訓，確保質(zhì)量

　　1、為了確保鞏固愛(ài)嬰醫院成果，要加強對醫護人員的強化培訓和復訓工作，使標準一致，認識一致，目標一致，質(zhì)量一致，效果一致。

　　2、對新上崗人員進(jìn)行操作指導并在半年內進(jìn)行愛(ài)嬰醫院知識培訓，考核合格后方可上崗。

　　3、對原在崗人員進(jìn)行復訓，并與三基考核相結合，進(jìn)行一次理論考核，不合格立即進(jìn)行強化培訓。

　　4、具體培訓計劃如下：詳見(jiàn)附頁(yè)

　　三、加強產(chǎn)兒科感染管理，確保母嬰安全

　　1、設置感染管理小組，在院感科的領(lǐng)導下，負責科室內院感工作。

　　2、設置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實(shí)行嚴格的消毒隔離制度，嚴格控制入房人數，對隔離孕婦按隔離技術(shù)規程進(jìn)行接生和護理，接生完畢后按要求對產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒。

　　3、新生兒恒溫箱按規程進(jìn)行消毒和管理。

　　4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，并使用一次性用品，淋浴完畢，進(jìn)行紫外線(xiàn)空氣消毒。

　　四、加強產(chǎn)兒科急救和規范化建設

　　1、為認真體現“兒童優(yōu)先，母嬰安全”的宗旨，今后的工作重點(diǎn)立足于產(chǎn)兒科急救及規范化建設，開(kāi)通孕產(chǎn)婦綠色通道，繼續實(shí)施孕產(chǎn)婦免費接送。

　　2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執業(yè)醫師證和母嬰保健證，為醫療安全提供必要的技術(shù)保障。

　　3、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平，降低剖宮產(chǎn)率，加強高危妊娠的篩選、管理和監護，降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。

　　4、對產(chǎn)婦母乳喂養指導實(shí)行責任制護士管理，對母乳喂養中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導。

　　5、繼續落實(shí)三級醫師查房制，抓好病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，做到認真如實(shí)、及時(shí)記錄。

　　五、抓好產(chǎn)前宣教及咨詢(xún)工作，努力辦好孕婦學(xué)校

　　1、抓好門(mén)診宣教工作，每月集中進(jìn)行孕婦學(xué)校知識講座，對婦女及孕婦進(jìn)行全方位的健康知識教育，并作好登記。

　　2、深化乳房門(mén)診工作，對問(wèn)題乳房進(jìn)行有效的指導并落實(shí)糾正措施，確保分娩后母嬰喂養能順利實(shí)施。

　　3、繼續搞好母乳喂養咨詢(xún)門(mén)診，開(kāi)通，對產(chǎn)婦在母乳喂養中存在的問(wèn)題要給予及時(shí)的指導。

　　4、繼續作好葉酸的發(fā)放工作，使其知曉率和依從率達目標要求。

　　5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢(xún)檢測工作，預防母嬰傳播。

　　鞏固愛(ài)嬰醫院成果是一項重要工程，全院醫護人員要不斷提高業(yè)務(wù)水平，杜絕的發(fā)生，保障母嬰安全，以達到提高醫院的整體形象。

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