關(guān)于部年度工作計劃集錦9篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧?以下是小編收集整理的部年度工作計劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
部年度工作計劃 篇1
紀檢部全部成員將本著(zhù)剛正、剛正、果然的原則,切當作好門(mén)生會(huì )的監察工作,做好各種查抄記錄,紀檢部的緊張工作是對門(mén)生會(huì )的干部監督及對同學(xué)們的查抄,對呈現的違紀現象和不良民風(fēng)予以記錄和處理并及時(shí)上報主席團,建立勘技的精良形象。
1、 集會(huì )考勤與規律保持,當真做好考勤奮動(dòng),本著(zhù)腳結壯地的原則,做好與會(huì )人員的記錄及違紀環(huán)境掛號,當真貫徹履行,我部將按期進(jìn)行報告請教,向大家果然,以便大家查對,增加工作的透明度。
2、不按期明白上課曠課環(huán)境。從班委處明白,對虛報環(huán)境的班委查處并上報,對曠課人員依情節緊張性處理。
3、按時(shí)查抄晚自習出勤環(huán)境,每周總結記錄,對無(wú)端缺席人員依情節處理。
4、對校、院進(jìn)行的各種活動(dòng)、集會(huì )進(jìn)行規律查抄和監督;顒(dòng)前向有關(guān)人員明白出勤人員名單,用點(diǎn)名或簽到的方法記錄出勤環(huán)境。會(huì )間注意料理規律,對侵擾秩序的賜與告誡,并掛號上報。
5、參加各班班委的換界推舉及評優(yōu)集會(huì )。保持剛正,剛正的`競爭環(huán)境,當場(chǎng)發(fā)覺(jué)當場(chǎng)指出,并上報環(huán)境。推舉結束后對有貳言的及時(shí)上報。有不合法拉票行動(dòng)的向構造反應,做出相干處理決議。
6、學(xué)期結束前做一次對門(mén)生會(huì )工作反饋查看。
7、不按期深切同學(xué)中間進(jìn)行平常規律及行動(dòng)的查抄。
8、受理班干和各部規律的報告(報告以手札的方法,各班班長(cháng)和部長(cháng)每周把各種不良環(huán)境發(fā)到紀檢部郵箱里),并對違紀現象及時(shí)地處理和上報。
9、不按期對門(mén)生會(huì )各部分進(jìn)行查看工作。參加每周各部例會(huì )并記錄有關(guān)環(huán)境,有違紀行為的向主席團報告。
10、及時(shí)明白和發(fā)覺(jué)門(mén)生會(huì )及班干部的環(huán)境,對離開(kāi)大眾、工作悲觀(guān)的、不搞實(shí)際只搞式樣主義,異國做好本職工作的對其做思維工作,情節緊張的交主席團處理。
11、對各種違紀環(huán)境做好記錄并及時(shí)處理,每個(gè)月門(mén)生會(huì )例會(huì )前做好總結。。
12、自動(dòng)參加校構造的各項活動(dòng),竭力做好門(mén)生會(huì )工作。
13、及時(shí)明白同學(xué)們的定見(jiàn)和發(fā)起,經(jīng)過(guò)議定郵箱建立與同學(xué)雷同的橋梁,對公道的定見(jiàn)自動(dòng)采納,對不良環(huán)境的反應要及時(shí)進(jìn)行查看和處理。
14、每周開(kāi)一次部?jì)壤龝?huì ),定于周一午時(shí)12點(diǎn)新教前。
新的部給門(mén)生會(huì )注入了新的活力,紀檢部將會(huì )竭力做好各項工作。讓我們聯(lián)袂共創(chuàng )勘技風(fēng)采。
部年度工作計劃 篇2
一、 加強前廳的銷(xiāo)售能力
1、 強化預訂的功能。將預訂處這個(gè)崗位給予充分的重視,不斷提高預訂處的各項服務(wù)規范。
2、 重視潛在的銷(xiāo)售平臺的開(kāi)發(fā)。比如:自己賓館網(wǎng)站上預訂的開(kāi)動(dòng)與完善,增加與點(diǎn)擊率較高網(wǎng)站的鏈接。
3、 維護好與網(wǎng)絡(luò )定房公司的業(yè)務(wù)合作,做到誠信合作,盡量完善和規范合作細節,避免利益糾紛。
4、 今年下半年推行“住店客人消費積分”以來(lái),雖然效應還不是很大,但已經(jīng)開(kāi)始受到客人的關(guān)注。明年將繼續推行這一制度,加大影響力,爭取有更大的收益。
5、 前臺員工促銷(xiāo)獎勵方案推行以來(lái),大大提高了員工的售房積極性,售房技能的高低在不同員工身上得到了不同的體現,賓館高價(jià)房的入住率也大有提升。07年將繼續推行這一方案。
二、 部門(mén)的內部管理
1、 認真執行部門(mén)內部已經(jīng)制定的各崗位服務(wù)質(zhì)量考評細則,對員工的工作質(zhì)量給予正確,公正的評價(jià),每月一次的.工作例會(huì ),做好總結和案例分析。
2、 各崗位管理人員加強現場(chǎng)管理與督導,以及現場(chǎng)培訓,不能因過(guò)分的人性化管理而與員工打成一片而忘記自己的管理職能,從而丟失了管理的原則。需大力加強質(zhì)檢力度。
3、 完善各類(lèi)表單和操作程序:A前臺入住登記單需改手工抄寫(xiě)為電腦打印格式,提高工作效率和質(zhì)量。B歡迎卡更改格式,變一次性為可回收卡。C、增印雨具租借收據。D增印行李標簽 E增印團隊鑰匙袋。F增印禮賓部客人指引卡(記錄出租車(chē)號碼,提供各項服務(wù)號碼,賓館所處位置的簡(jiǎn)易圖)。在操作程序上作好西軟與公安報戶(hù)口系統的網(wǎng)絡(luò )對接,減少前臺的勞動(dòng)強度。
4、 繼續整理,記錄賓客擋案,作好與賓客的聯(lián)絡(luò )。
5、 重視安全防范意識,有效的執行公安部門(mén)的有關(guān)規定。
三、 培訓
1、 培訓內容:圍繞日常服務(wù)規范,制定每月培訓計劃,培訓與考核,培訓與日常質(zhì)檢相結合。
2、 培訓中突出以下幾個(gè)方面的重點(diǎn):
、 技能考核內容,為參加各項服務(wù)競賽的選拔打下基礎。
、 以各崗位的星級訪(fǎng)查規范的細則為標準進(jìn)行日常培訓和日常檢查。
、 細行新員工的入職培訓計劃,完善對新員工的上崗考核標準。
四、 強化弱項
1、 在前廳各項意見(jiàn)征詢(xún)中,禮賓部的服務(wù)主動(dòng)性存在問(wèn)題,明年的工作重點(diǎn)之一是運用各種方式,特別是加強現場(chǎng)指導,來(lái)強化禮賓部員工的服務(wù)意識,增加服務(wù)的主動(dòng)性。
2、 商務(wù)樓層的入住率在日益提高,但所配套的設施利用率還是很低,加強商務(wù)設施的提升,增加商務(wù)服務(wù)內容,并增大宣傳和推銷(xiāo)力度,為賓館向商務(wù)型功能賓館的定位增加籌碼。
五、 增加“金鑰匙”服務(wù)
1、 賓館已經(jīng)引進(jìn)一位“金鑰匙”員工,明年前廳可以利用現有的資源,將"滿(mǎn)意+驚喜"這一金鑰匙服務(wù)理念,在賓館中推廣,使之發(fā)揮更大作用。
2、 通過(guò)金鑰匙網(wǎng)絡(luò )拓展賓館間服務(wù)協(xié)作空間,提升賓館服務(wù)形象,從而提高賓館的地拉。
六.XX年的營(yíng)業(yè)計劃:
計劃完成營(yíng)業(yè)收入:1900萬(wàn)元,出租率:73%;平均房?jì)r(jià)355元
部年度工作計劃 篇3
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從十個(gè)方面開(kāi)展200x年度的工作:
1、 進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。
2、 完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6 在現有績(jì)效考核制度基礎上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
注意事項:
1、人力資源工作是一個(gè)系統工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設計制訂年度目標時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,人力資源部將無(wú)法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、人力資源工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。
3、此工作目標僅為人力資源部20xx年度全年工作的'基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設是一個(gè)長(cháng)期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,如遇公司對本部門(mén)目標的調整,人力資源部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個(gè)目標項目實(shí)施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進(jìn)行具體落實(shí)。
完善公司組織架構
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構嚴格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在20xx年首先應完成公司組織架構的完善;诜定、合理、健全的原則,通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案:
4、 20xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查;
5、 20xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報請董事會(huì )審閱修改;
6、 20xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在去年基礎上進(jìn)行改造。人力資源部負責整理成冊歸檔。
三、實(shí)施目標注意事項:
1、 公司組織架構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略,決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、 組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。
3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎,也是部門(mén)編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)公司董事會(huì )研究特批以外,人力資源部對各部門(mén)的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理
五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):
1、 公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);
2、 組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司董事會(huì )最終裁定。
確定需請董事會(huì )確定。
部年度工作計劃 篇4
20xx年是酒店進(jìn)一步提高經(jīng)濟效益、創(chuàng )收創(chuàng )利的一年,前廳部將認真貫徹落實(shí)酒店年度工作的總體要求,結合我部工作特點(diǎn),制定本年度工作要點(diǎn)如下:
一、指導思想:
積極開(kāi)展實(shí)際、實(shí)用、有效的工作,堅持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導,走全面、協(xié)調、持續發(fā)展之路,挖掘潛力,開(kāi)源節流,努力增加營(yíng)業(yè)收入,做好內部管理,全面提升工作效能,逐步提高部門(mén)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,構建團結和諧、健康向上的工作環(huán)境,實(shí)現部門(mén)規范化、制度化、常態(tài)化管理。
二、內部管理:
1、制定并執行《前廳部日常檢查細則及實(shí)施辦法》,通過(guò)明確的質(zhì)量標準、嚴格的檢查制度,達到各崗位全面規范作業(yè)。
2、加強職場(chǎng)工作質(zhì)量的預先控制、現場(chǎng)控制、事后控制,著(zhù)眼于細節服務(wù),關(guān)注客人需求,重視客人感受,確保向客人提供“主動(dòng)、熱情、準確、迅速”的服務(wù)。
3、規劃員工職業(yè)生涯,對前臺、商務(wù)中心、總機管區員工逐步試行輪崗工作,達到豐富員工工作經(jīng)驗,增加員工工作技能,提高員工工作興趣的目的,打造企業(yè)一專(zhuān)多能的復合型人才。
4、完善各類(lèi)表單記錄、數據分析、操作程序等工作,做到有帳可查、有據可依、有章可循。
5、繼續收集與整理客戶(hù)檔案,為賓客提供親情化、個(gè)性化、定制化服務(wù)增加素材并提供保障。
6、在節能降耗方面。加強設施、設備的保養與維護,延長(cháng)使用壽命;前臺節省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用,如寫(xiě)錯了用涂改液涂改后再使用,減少因個(gè)人原因而導致浪費;總機在晚0:00過(guò)后,將話(huà)務(wù)臺關(guān)掉一臺節約能耗;商務(wù)中心能用廢紙不用新紙,能用速印紙不用復印紙等。
7、重視安全防范意識,貫徹執行酒店各項安全規章制度及公安部門(mén)的有關(guān)規定。
三、對外銷(xiāo)售
1、20xx年上門(mén)客銷(xiāo)售任務(wù),根據20xx年的實(shí)際完成情況、酒店內部與外部市場(chǎng)環(huán)境另行研究制定。
2、以17-19樓新區為賣(mài)點(diǎn)增加酒店散客出租率,并充分利用酒店銷(xiāo)售政策加大賣(mài)房力度,做到行權而不越權,到位而不越位。
3、加強對鐵路客運處、長(cháng)途汽車(chē)站、出租車(chē)公司等單位的外聯(lián)工作,力爭達到共同協(xié)作、互利互惠的銷(xiāo)售效果。
4、為上門(mén)客人服務(wù)時(shí),培養前臺員工留意客人的言行舉止,辨別客人身份及住店性質(zhì),選準推銷(xiāo)目標,靈活運用親近法、選擇問(wèn)法、轉折術(shù)法、借人之口法等銷(xiāo)售語(yǔ)言技巧,達到推銷(xiāo)目的。
5、定期召開(kāi)前臺管區上門(mén)客經(jīng)驗交流分析會(huì ),研究客人的消費心理定位和銷(xiāo)售技巧。同時(shí),建立健全的考核機制,每月根據業(yè)績(jì)情況進(jìn)行排名,分析原因,以便提高。
6、經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游、酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)策略和靈活的推銷(xiāo)方案。
四、員工培訓
1、樹(shù)立“培訓是給予員工福利”的思想,明確培訓目標,制定嚴格的培訓制度和計劃,并建立員工培訓檔案。
2、結合各管區實(shí)際,針對工作中的.薄弱環(huán)節,有的放矢地開(kāi)展各類(lèi)服務(wù)技能培訓,使員工及時(shí)掌握新技術(shù)、新方法,提高員工技術(shù)水平和工作效率,適應酒店工作要求。
3、注重職業(yè)道德、安全防范等思想教育的培訓工作,樹(shù)立員工主人翁姿態(tài),激發(fā)員工工作熱情,提高員工整體素質(zhì),增強員工工作使命感和責任心及企業(yè)凝聚力。
4、始終堅持與我店長(cháng)遠目標相適應、相協(xié)調,注重超前型、儲備型培訓和對后備人才的培養,為酒店的發(fā)展準備更多更豐富的智力資源,促進(jìn)酒店發(fā)展,提高酒店競爭力。
5、利用講授法、視聽(tīng)法、討論法、操作示范法、案例分析法等培訓方法,增加員工對培訓內容的興趣,提高員工對培訓內容的理解,方便員工對培訓內容的記憶,促使員工對培訓內容的內化。
五、節能降耗創(chuàng )效益
1、加強宿舍水、電、氣管理
要加強宣傳、教育將“提倡節約、反對浪費、開(kāi)源節流”觀(guān)念深入員工心中增強員工節約意識同時(shí)更要加強這方面管理在水、電及空調使用方面我們將根據實(shí)際情況開(kāi)放并加強督促與檢查杜絕“長(cháng)流水、長(cháng)明燈、長(cháng)開(kāi)空調”現象并加強員工澡堂管理嚴禁外來(lái)人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發(fā)生
2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品管理
我們將參照以往有關(guān)標準規定并根據實(shí)際情況重新梳理制定各部門(mén)辦公用品、服裝及勞保用品領(lǐng)用年限與數量標準并完善領(lǐng)用手續做好帳目要求按規定發(fā)放做到帳實(shí)相符日清月結并對倉庫物品進(jìn)行妥善保管防止變質(zhì)受損
3、加強車(chē)輛乘車(chē)卡及電話(huà)管理
建立車(chē)輛使用制度實(shí)行派車(chē)制嚴禁私自用車(chē)與車(chē)輛外宿并加強車(chē)輛油耗、維修管理以及車(chē)輛護養確保酒店領(lǐng)導用車(chē)及用車(chē)安全對乘車(chē)卡和撥打長(cháng)途電話(huà)也要實(shí)行嚴格管理及登記制度防止私用
六、內外協(xié)調促效率
總辦酒店對外接待窗口酒店與社會(huì )各職能部門(mén)、各單位進(jìn)行聯(lián)系、銜接、協(xié)調重要部室今年我們將利用已有外交資源繼續加強與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系為酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展創(chuàng )造一個(gè)良好外部發(fā)展環(huán)境
同時(shí)根據部門(mén)職能我部將注重與店內各部室銜接協(xié)調各部室工作及時(shí)協(xié)調解決一些因銜接不到位而耽擱事務(wù)并對酒店各項措施決定落實(shí)情況進(jìn)行督促并編匯每月工作會(huì )議紀要使酒店各部門(mén)工作月月有安排日日有行動(dòng)
七、宣傳、推介亮品牌
1、要提高文件材料寫(xiě)作水平與質(zhì)量及時(shí)完成酒店各種文件、材料起草、打印及發(fā)送工作要加強檔案管理建立檔案管理制度對存檔有關(guān)材料、文件要妥善保管不得損壞、丟失
2、及時(shí)宣傳報道酒店典型事跡加大對酒店宣傳力度大力宣傳酒店在三個(gè)文明建設中涌現出先進(jìn)典型極力推介酒店樹(shù)立良好酒店外部形象提高酒店知名度
總之在新一年里總辦全體員工將以新起點(diǎn)新形象新工作作風(fēng)在酒店正確領(lǐng)導下與各部門(mén)緊密配合團結一心為酒店發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
部年度工作計劃 篇5
XX年在網(wǎng)絡(luò )部全體家人努力下,共完成銷(xiāo)售額429、4萬(wàn)元、客戶(hù)信息量1459條、發(fā)布b2b信息9100條、網(wǎng)站文章撰寫(xiě)發(fā)布516篇、微信粉絲用戶(hù)達1200人、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺和工作流程等,這些收獲和成果都讓人振奮?偨Y這一年的工作,取得了一些成績(jì),但也存在許多問(wèn)題!昂玫挠媱澋扔诔晒Φ囊话!睘榱薠X年能夠有更高的突破,現對XX年工作進(jìn)行規劃,希望對來(lái)年的工作有一個(gè)好的指導作用。
為了更高指標的完成XX年網(wǎng)絡(luò )部推廣工作計劃,網(wǎng)絡(luò )部將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、微營(yíng)銷(xiāo)立體推廣
XX年是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟。XX年在公司領(lǐng)導的英明決策下,我司已做好前期基礎的推廣準備。為了打造行業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)標桿,網(wǎng)絡(luò )部XX年將打造以微信為主體,微博、網(wǎng)站、問(wèn)答平臺等為輔的立體微營(yíng)銷(xiāo)推廣方案。
1、微營(yíng)銷(xiāo)之粉絲增加計劃
XX年在全體我司家人的努力,微信的粉絲數量已達到1200人。微信推廣的主體是客戶(hù)群體的推廣。XX年微信粉絲增加計劃預計達5000人,群體依舊是醫療、美容相關(guān)人群。
實(shí)施方法:1,全國會(huì )議推廣,依靠會(huì )議宣傳廣告,以及會(huì )議活動(dòng)等。預計推廣人數可達1500人。2,以網(wǎng)站,微博推廣為主的線(xiàn)上推廣,微信粉絲預計增長(cháng)500人。3,依靠銷(xiāo)售人員線(xiàn)下回訪(fǎng)客戶(hù),邀約添加微信粉絲,預計粉絲將增加500人。 4,通過(guò)微信平臺進(jìn)行線(xiàn)上活動(dòng)開(kāi)展,在調動(dòng)粉絲的活躍性同時(shí),吸引新粉絲加入,預計增長(cháng)人數達500人。
2、微營(yíng)銷(xiāo)之企業(yè)自媒體平臺打造
營(yíng)銷(xiāo)的核心是企業(yè)品牌推廣,讓更多客戶(hù)對公司價(jià)值觀(guān)產(chǎn)生認同。微營(yíng)銷(xiāo)是由微信為主題媒介,網(wǎng)站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達到最大的推廣效果。XX年網(wǎng)絡(luò )部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡(luò )推廣方法。
實(shí)施方法:
一,微信基礎工作
微信作為企業(yè)自媒體平臺,一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的`推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫療工作人群,所以新聞更應該具備知識性和專(zhuān)業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,通過(guò)微信、微博群發(fā),實(shí)現最大化轉發(fā)傳播,打造權威醫療咨詢(xún)傳播平臺。
二,客戶(hù)vip群打造。
客戶(hù)維護是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),為爭取回頭客戶(hù)打響口碑意義非凡。隨著(zhù)溝通技術(shù)越來(lái)越發(fā)達,突破傳統溝通方式打造更便捷的客戶(hù)溝通平臺勢在必行。XX年網(wǎng)絡(luò )部將打造客戶(hù)vip群,通過(guò)對核心客戶(hù)實(shí)行“一對多”捆綁式維護,及把一個(gè)核心客戶(hù)與售后工程師、臨床醫生、銷(xiāo)售經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò )部營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、產(chǎn)品經(jīng)理等。當客戶(hù)對產(chǎn)品、技術(shù)等相關(guān)存在問(wèn)題時(shí),我們都能第一時(shí)間提供服務(wù),為客戶(hù)立即解決。這種模式對實(shí)現轉介紹、回頭客意義重大,實(shí)現客戶(hù)貼心差異化服務(wù)模式。
三,打造微營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站,微信+微網(wǎng)站+微在線(xiàn)客服
前期推廣,微信粉絲已達1200名,如今基礎的自動(dòng)回復功能查詢(xún)設備依然是我們微信營(yíng)銷(xiāo)重要的方式之一。這種方式在產(chǎn)品展現上瀏覽效果不佳。由于用戶(hù)粉絲基數過(guò)大,原來(lái)的展現模式已不能滿(mǎn)足。為了提高微信展示效果,XX年我們將打造更加符合手機瀏覽微網(wǎng)站?蛻(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品,以及企業(yè)資訊。同時(shí)添加的網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)服務(wù)系統,可以直接與我們客戶(hù)服務(wù)人員進(jìn)行在線(xiàn)溝通,隨時(shí)為客戶(hù)解決各種專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。為企業(yè)微信打造全面立體的營(yíng)銷(xiāo)模式。
二、免費平臺信息推廣
XX年在全體家人的努力下,網(wǎng)絡(luò )部發(fā)布產(chǎn)品銷(xiāo)售信息9100條,為全年目標達成打下堅實(shí)基礎。XX年網(wǎng)絡(luò )部將重新出發(fā),整合免費信息發(fā)布平臺,拓寬免費推廣渠道,擴大免費平臺信息推廣效果。XX年網(wǎng)絡(luò )b2b免費信息預計發(fā)布1XX條,為此網(wǎng)絡(luò )部將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行操作。
1、高權重免費b2b平臺收集
XX年網(wǎng)絡(luò )部家人整理b2b網(wǎng)站132個(gè)。為了實(shí)現免費平臺最大效益,XX年我們將加大b2b網(wǎng)站的整理、分類(lèi),將信息整合、共享。
2、籌建我司b2b網(wǎng)站
原有的b2b網(wǎng)站,雖然也能發(fā)布信息,但限制非常多。對發(fā)布的內容以及發(fā)布數量都有限制。所以網(wǎng)絡(luò )部XX年一個(gè)重要工作就是擁有自己的b2b網(wǎng)站建設。目前開(kāi)源程序非常便捷,網(wǎng)絡(luò )部在網(wǎng)站建設方面技術(shù)沒(méi)有什么問(wèn)題。為了擴大產(chǎn)品推廣,b2b網(wǎng)站建設也是明年工作重點(diǎn)之一。
三、全線(xiàn)產(chǎn)品百度百科/知道推廣
百度作為中國最大的搜索引擎,百度百科/知道是其核心產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現了百度百科/知道的重要性。
目前我司全線(xiàn)產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科,由于產(chǎn)品名與競爭對手相近,也會(huì )被競爭對手修改,所以必須長(cháng)期維護。
四、XX銷(xiāo)售目標
XX年,網(wǎng)絡(luò )部剛成立,作為一個(gè)新的團隊。沒(méi)有成功經(jīng)歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們自己的運營(yíng)方法。因此網(wǎng)絡(luò )部在新的一年里更要有計劃有目標的去完成所制定的一系列任務(wù)。從自身做起,從團隊做起。
XX年網(wǎng)絡(luò )部銷(xiāo)售計劃為400萬(wàn)。成交設備42臺,完成銷(xiāo)售達xxx萬(wàn)。這也是對網(wǎng)絡(luò )部一年辛勤工作的肯定。對于XX年工作網(wǎng)絡(luò )部更有信心。XX年網(wǎng)絡(luò )部計劃銷(xiāo)售目標將沖擊800萬(wàn)元。
部年度工作計劃 篇6
過(guò)去的一年,是非比尋常的一年。我們新龍第十二工程部認真落實(shí)公司工作部署,克服困難、迎接挑戰,在上半年惡劣氣候,人員流動(dòng)平常,下半年高溫酷暑,工作任務(wù)重等不利情況下,全面完成了公司確定的各項工作任務(wù)。
20xx年,是我們實(shí)現公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。并結合公司實(shí)際提出了20xx年工作的總體目標和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計劃。
一、安全生產(chǎn)
安全是電力生產(chǎn)的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎。安全是電力企業(yè)永恒的.主題,要始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。同時(shí)按時(shí)召開(kāi)班組安全周會(huì ),大力開(kāi)展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認識安全的重要性,自覺(jué)的去關(guān)愛(ài)生命、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識。要認真學(xué)習國網(wǎng)公司,建德局,新龍公司的各類(lèi)文件,結合“三不發(fā)生”“九個(gè)務(wù)必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。
二、兩票三制
嚴格執行“兩票”工作制度,不管任務(wù)繁簡(jiǎn),工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現場(chǎng)勘查,找出危險點(diǎn),不安全因數,始終要讓工作現場(chǎng)處在“可控,能控,在控”的狀態(tài)中。第二,認真嚴肅的開(kāi)好每次班前會(huì )“三交三查”清楚,仔細。交底時(shí)每位員工必需清楚自己的工作任務(wù),危險點(diǎn),防范措施。第三,事后總結,總結工作中的不足,安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認真負責任的材料管理員,必需了解每天進(jìn)出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進(jìn)出材料清單,合理的上報各類(lèi)材料。在項目結束后,馬上盤(pán)存倉庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。
在項目開(kāi)始前拿到設計書(shū)及三措一按,仔仔細細的進(jìn)行學(xué)習,每月排出工作計劃,合理安排好每天的工作任務(wù)。在項目結束后及時(shí)上繳各類(lèi)有關(guān)資料并留存根。
四、加強溝通,服務(wù)于民
加強與供電營(yíng)業(yè)所,配電工區等主業(yè)的交流,溝通。在其范圍內的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準備。
在施工中,科學(xué)合理安排走線(xiàn),支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶(hù)發(fā)生口角,耐心,仔細的解釋給用戶(hù)聽(tīng),必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、關(guān)愛(ài)員工,認真工作
認真傳達公司及各會(huì )議精神,了解公司的情況,時(shí)刻關(guān)心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對于剛進(jìn)公司的新員工,老員工,老師傅們更應該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴格要求,在生活上盡心關(guān)心,讓新員工在工作上大步前進(jìn),掌握各類(lèi)工作,成為公司的中堅力量。讓大家,整個(gè)工程部的一份子感覺(jué)新龍公司是個(gè)大家庭,工程部就是個(gè)小家庭。
20xx年的輝煌已作為歷史載入史冊,讓我們在公司的正確領(lǐng)導下,發(fā)揚新龍人"不怕吃苦,不怕艱辛"的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強烈的責任感和使命感,在應對市場(chǎng)挑戰中堅定信心、迎難而上,化壓力為動(dòng)力、變挑戰為機遇,沉著(zhù)應對挑戰,以求認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng )新的工作理念,再度譜寫(xiě)出新龍公司新的篇章。最后我相信我們十二工程部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下一定能圓滿(mǎn)的完成20xx年工作目標,給公司一個(gè)滿(mǎn)意的答案。
部年度工作計劃 篇7
前言:
20xx年7月加入公司,任職副總經(jīng)理,主管招商部和營(yíng)運部工作,下面闡述我從入職以來(lái)的工作總結。
招商方面主要工作概述:
首先是市場(chǎng)調研并最終形成項目研測報告、商場(chǎng)整體定位、業(yè)態(tài)占比規劃、品牌基數規劃、品牌落位圖、商場(chǎng)動(dòng)線(xiàn)規劃、租賃決策文件等一系列的招商前期工作;其次是部門(mén)人員組織架構的設計、團隊組建、崗位職責、制度流程、合同文本、部門(mén)預算、招商倒排計劃、租金執行政策、招商說(shuō)辭、招商手冊制定等一系列中期工作。從20xx年9月初招商部同事開(kāi)始正式招商,經(jīng)過(guò)15個(gè)月的周期,不含超市計劃簽約面積22459平,實(shí)際簽約面積204xx平;完成簽約率90%,已簽約專(zhuān)柜預算收益1779萬(wàn)元,20xx年全專(zhuān)柜預算收益1977萬(wàn)元,預計達成報批版的租賃決策文件計劃的80%(以考慮免租期-報批預算收益指標高標準2477萬(wàn)元作比較)。
營(yíng)運方面主要工作闡述:20xx年3月之前,前期營(yíng)運部的工作主要是組織架構設計和團隊組建;評審營(yíng)運部需要的各類(lèi)工作前置文件,包括制度流程、倒排計劃、崗位職責、培訓計劃、商戶(hù)裝修手冊、商戶(hù)手冊、營(yíng)業(yè)員手冊、工程技術(shù)條件的提報、圖紙細化等一些列的前置工作;中影、家樂(lè )福進(jìn)場(chǎng)后,營(yíng)運團隊人員部分到位,施工現場(chǎng)正式進(jìn)入角色,開(kāi)始指導營(yíng)運團隊協(xié)調與地產(chǎn)公司的各類(lèi)工程問(wèn)題;20xx年6月所有營(yíng)運主管級到職,指導部門(mén)經(jīng)理帶領(lǐng)營(yíng)運團隊全面開(kāi)展各項工作,前期主要是協(xié)調重點(diǎn)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)、協(xié)調地產(chǎn)公司工程技術(shù)條件的整改、現場(chǎng)施工的進(jìn)度跟進(jìn)、施工安全的管控及問(wèn)題處理,從20xx年4月份到12月初,簽約商戶(hù)裝修基本結束,除家樂(lè )福、瓦國小鎮外,基本能夠實(shí)現招商率與開(kāi)業(yè)率相符。12月份開(kāi)始重點(diǎn)跟進(jìn)開(kāi)業(yè)前各項營(yíng)運工作的倒排計劃,逐一落實(shí),確保營(yíng)運工作所有事項滿(mǎn)足開(kāi)業(yè)需求,包括人員培訓、物料準備、商戶(hù)開(kāi)業(yè)前重點(diǎn)跟進(jìn)項時(shí)間節點(diǎn)計劃、雙選會(huì )、證照辦理等
工作全面總結
1. 招商方面:
。1)市場(chǎng)調研報告:針對瓦房店市場(chǎng)的調研,主要重點(diǎn)調研對象是旺角新瑪特、大偉時(shí)代廣場(chǎng)、婦女兒童、步行街;其次是長(cháng)興購物、嘉泰商場(chǎng)、商業(yè)城、集貿。調研的重點(diǎn)是各個(gè)項目的業(yè)態(tài)、品牌、客流、營(yíng)業(yè)時(shí)間、租金及扣率水平,同時(shí)也對瓦房店商業(yè)氛圍及消費
習慣的作出分析,主要看夜間客流的走向和消費者消費的傾向。一系列的調研為制定項目的研測報告提供第一手數據。
。2)招商前置的準備:首先是組建團隊,以部門(mén)經(jīng)理為主,臨時(shí)抽調營(yíng)運經(jīng)理協(xié)助招商;其次是要做好各類(lèi)招商文件,包括:招商手冊、招商統一說(shuō)辭、制度流程的制定與培訓、初步規劃圖紙的交底培訓、租金計劃的交底培訓、資源的收集并分配、分配招商工作任務(wù)等。
。3)倒排計劃的制定:根據公司要求20xx年10月份開(kāi)業(yè),制定了一整套倒排計劃,涵蓋了整個(gè)招商工作過(guò)程中的所有工作內容和完成的時(shí)間節點(diǎn),作為招商工作的最高指導文件,招商部定期對倒排計劃進(jìn)行梳理和檢討,是完成招商工作的重點(diǎn)工作。
。4)各類(lèi)圖紙的深化:圖紙是招商的必要要素,根據CAD及現場(chǎng)的實(shí)際勘察,結合北京策劃公司的建議,并按照研測報告中的各類(lèi)數據及商業(yè)理念的要求,形成了一整套圖紙,包括大動(dòng)線(xiàn)圖、鋪位規劃圖、業(yè)態(tài)規劃圖、品牌落位圖,形成招商最基本的工具;
。5)租賃決策文件的制定:根據公司要求,結合瓦房店市場(chǎng)的商業(yè)行情,同時(shí)參考大連市場(chǎng)中類(lèi)似項目的收益狀況,并考慮到市場(chǎng)商業(yè)大環(huán)境的前提下,制定了租賃決策文件,按照高標準和低標準兩個(gè)指導價(jià)格,指導招商人員實(shí)際洽談,也為領(lǐng)導決策提供依據。
。6)制度流程及合同文本的制定:制定了招商期間和運營(yíng)期間的部門(mén)制度流程,原則是結合商業(yè)公司和集團的組織架構及審批流程,并嚴格按照既定的制度流程執行;制定了各類(lèi)合同文本及附帶文件,作為簽約的前置重要文件。
。7)招商實(shí)施階段的重點(diǎn)闡述和分析:
整個(gè)招商過(guò)程中,應該說(shuō)經(jīng)歷了很多波折,在市場(chǎng)大環(huán)境的影響下,招商工作面臨著(zhù)巨大壓力,但總的來(lái)說(shuō),我們能夠根據招商各個(gè)階段遇到的各類(lèi)問(wèn)題及時(shí)分析和檢討,縷清思路,啟動(dòng)備選招商方案,基本上解決了問(wèn)題,具體詳述如下。
首先從主力店家樂(lè )福簽約為招商契機,主動(dòng)洽談第二大主力店影城,先后洽談了星美國際影城、嘉禾、橫店,結果是因為租金滿(mǎn)足不了預算而放棄合作,但可以說(shuō)與商戶(hù)建立了較好的聯(lián)系,也從另一個(gè)角度摸清了院線(xiàn)在三四線(xiàn)城市的拓展計劃、物業(yè)需求及租金貢獻,最后綜合各種因素與中影落定了合同并簽署了營(yíng)運方面的補充協(xié)議,確保裝修檔次和日常運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的能力;
兩大主力店簽訂的同時(shí),對次主力店及重點(diǎn)品牌進(jìn)行鋪開(kāi)洽談。主要目標是引進(jìn)快時(shí)尚品牌,優(yōu)衣庫、CA作為重點(diǎn)引進(jìn)對象,但是由于北區開(kāi)店計劃的制約,沒(méi)有能夠達成合作。引進(jìn)快時(shí)尚的思路受阻后,招商馬上調整思路,將重點(diǎn)偏向服裝服飾集合店、精品集合店,服裝服飾成功簽下了拉夏貝爾集合店、VM、太平鳥(niǎo)、大嘴猴,這幾個(gè)品牌的落位基本實(shí)現了商場(chǎng)地定位和檔次;再加上一樓重點(diǎn)品牌好利來(lái)、蘋(píng)果體驗店、手表集合店、化妝品集合店的加盟,一樓招商基本成型。一樓招商的遺憾,首先肯德基簽約比較晚,對觀(guān)望品牌的招商沒(méi)有起到很好的促進(jìn)作用;二是屈臣氏,由于對方公司的決策前后不確定,以至于沒(méi)有順利引進(jìn),影響了一樓的品牌級次,雖然丹鷗美莎在經(jīng)營(yíng)實(shí)力和經(jīng)營(yíng)品牌、租金水平都符合要求,但在品牌影響力方面還是弱很;三是中國銀行位置的空余,應該說(shuō)這個(gè)位置是商場(chǎng)中最優(yōu)越的位置,但是由于等靠中國銀行,而其中途出現合作反彈,導致我們在整個(gè)一樓的規劃、租金預測和資源儲備方面出現了很大的危機;四是吉野家因為公司人員調整導致合作意向不明確,影響了招商進(jìn)度的順利進(jìn)行,對于觀(guān)望品牌的簽約有很大的負面影響,
二樓的招商是最坎坷的,目前的空鋪數量也是最多的,主要是由于服裝行業(yè)經(jīng)營(yíng)的不景氣,應該說(shuō)招商部在招聘人員方面也是重點(diǎn)傾向服裝類(lèi),招商部全體人員利用各種關(guān)系進(jìn)行資源的收集以及全方位的洽談,可以說(shuō)大連區域內的服裝商戶(hù)基本都談過(guò);需要指出的是,由于布局規劃和店鋪面積過(guò)大對招商有一定影響。內衣集合店、運動(dòng)集合店、皮草廣場(chǎng)對招商達成率和招商進(jìn)度有了保證,但是我們面對的也是同樣的痛苦,那就是租金預算背了很多,從二樓我們可以總結出,業(yè)態(tài)比例規劃中服裝類(lèi)比例即使放的已經(jīng)很低,招商和租金達成也是最困難的,另外品牌級數也跟規劃的差距很大,很多引進(jìn)的品牌質(zhì)量和運營(yíng)能力也給后期的調整買(mǎi)下了隱患。
三樓前期招商非常困難,瓦市市場(chǎng)的童裝優(yōu)勢資源集中,合作意向無(wú)法敲定,引進(jìn)快樂(lè )星后的布局大調整,應該說(shuō)是三樓招商工作的轉折,兩大次主力店分布項目南北,對于動(dòng)線(xiàn)有很大的幫助,三樓滿(mǎn)鋪的招商結果還是比較不錯的,雖然童裝類(lèi)的級別不是很理想,但是合同期可控,不再擔憂(yōu)三樓冷場(chǎng)的情況。需要提出的是湯姆熊的合作沒(méi)有落下來(lái),這是三樓乃至整個(gè)廣場(chǎng)的遺憾,從另一個(gè)角度講,娛樂(lè )類(lèi)項目在購物中心的作用越來(lái)越明顯,商戶(hù)對城市和商場(chǎng)的考量上有了很?chē)栏竦囊蟆?/p>
四樓餐飲的招商相對來(lái)說(shuō)比較順利,美食廣場(chǎng)、圣道烤肉瓦國小鎮的簽約對于其他品牌引進(jìn)起到了積極作用,但中途鐵板燒、烤魚(yú)、西餐廳、瓦國小鎮的反彈,瞬間給我們招商的工作帶來(lái)了巨大考驗,招商部也得到公司的大力支持,想盡辦法排解了困難,雖然年糕火鍋、牛肉湯、五谷板面、姐妹麻辣燙的品牌級別和經(jīng)營(yíng)實(shí)力令人堪憂(yōu),但是位置、面積對于后續的調整還是可控的。目前有一個(gè)空鋪,傾向于經(jīng)營(yíng)自助火鍋,但目前仍沒(méi)有落實(shí),從洽談的周期和供應商的數量來(lái)分析,主要是瓦房店市場(chǎng)的.火鍋生意不景氣,淡季時(shí)間太長(cháng),很多供應商對于單獨經(jīng)營(yíng)自助火鍋心有疑慮而放棄投資。
2. 營(yíng)運方面:
。1)團隊組建:營(yíng)運工作從團隊組建開(kāi)始,根據組織架構的設計,基本按照時(shí)間節點(diǎn)和需求,成功組建了營(yíng)運團隊,對整個(gè)營(yíng)運工作的開(kāi)展提供保障;
。2)崗位職責:根據組織架構的設計,對各崗位進(jìn)行了職責確定及要求并報批;
。3)制度流程:根據以往項目的實(shí)操經(jīng)驗,結合以往項目,制定了部門(mén)制度流程,原則是保證營(yíng)運工程中所有問(wèn)題解決的時(shí)效性,去掉一些繁瑣的程序,保證與公司內部、外部的處理口徑要一致,綜合各部門(mén)的意見(jiàn)和建議,形成報批版。
。4)工程對接:商業(yè)規劃期間以及商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)前和進(jìn)場(chǎng)后,與地產(chǎn)工程的對接尤為重要,由于前期的規劃與實(shí)際招商進(jìn)度及調整有很大的變化,在水、電、煤氣、空調、消防存在各類(lèi)問(wèn)題,雖然在對接過(guò)程中發(fā)生很多矛盾和不配合,但是憑著(zhù)一條宗旨---跟進(jìn)催促,直到滿(mǎn)足商業(yè)運營(yíng)需求為止,基本上目前遺留的問(wèn)題已經(jīng)很少。
。5)圖紙評審:對各類(lèi)圖紙的評審,從營(yíng)運角度提出意見(jiàn)和建議是一項非常重要的工作,雖然從某種角度講,我們的專(zhuān)業(yè)度不夠,不能達到毫無(wú)遺漏或失誤,但是也基本把事情解決在設計階段,減少了各種浪費,保證公司的損失最小。
。6)裝修管理:裝修管理是營(yíng)運工作的重點(diǎn),從招商部接到聯(lián)絡(luò )單后與商戶(hù)建立聯(lián)系開(kāi)始,到交場(chǎng)、付尺、出圖、審圖、辦理進(jìn)場(chǎng)手續、施工監管、裝修驗收為止一些列的工作,需要營(yíng)運人員的全部參與,關(guān)聯(lián)著(zhù)很多兄弟部門(mén),這就要求每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和協(xié)調能力。以營(yíng)運部一個(gè)全新的團隊來(lái)說(shuō),做到目前這一點(diǎn)著(zhù)實(shí)不易,付出了很多的辛苦,中間過(guò)程也出了很多紕漏和失誤,但要從實(shí)踐中總結經(jīng)驗,營(yíng)運部在開(kāi)業(yè)總結中要體現全面的系統的分析和檢討。
3. 問(wèn)題與建議:
需要指出的是,目前出現問(wèn)題的原因是多方面的,有客觀(guān)因素也有主觀(guān)不足,所以只是提出問(wèn)題和建議,并不是推卸責任和漠視問(wèn)題,更重要的是反思解決的辦法和途徑,我們下一個(gè)項目要注意哪些重點(diǎn)問(wèn)題,具體如下。
城市級別:城市級別是重點(diǎn)品牌商戶(hù)考慮的首要因素,比如優(yōu)衣庫這樣的品牌,公司的拓展計劃有明確的城市級別要求,無(wú)論我們放的合作條件多么優(yōu)越,也是無(wú)法達成意向,很多全國或區域連鎖品牌都無(wú)法輻射到縣域城市開(kāi)店,這是制約招商的重要問(wèn)題;
公司背景:在商業(yè)地產(chǎn)整體不景氣的前提下,公司整體的實(shí)力和運營(yíng)能力,是大部分特別是重點(diǎn)品牌商戶(hù)關(guān)注的首要問(wèn)題之一,很多商戶(hù)都非常關(guān)心公司的背景、實(shí)力、運營(yíng)能力等,我們需要很多的溝通工作才能打消疑慮,但是很多品牌因為公司沒(méi)有成功運營(yíng)項目的經(jīng)驗而觀(guān)望,這個(gè)問(wèn)題是招商過(guò)程遇到的比較無(wú)奈的問(wèn)題,很多重要的品牌都非常遺憾的暫停;
項目位置:我們項目的位置在瓦房店市屬于偏北位置,與新瑪特比較還算可以,但是與傳統商圈比較相對偏僻,周邊商業(yè)氛圍不濃,北部已經(jīng)沒(méi)有很多居民居住,養商的周期會(huì )拉
部年度工作計劃 篇8
1、網(wǎng)站進(jìn)級任務(wù):
目標正在于提升公司網(wǎng)站的外部利用率、中部面擊率戰疑息量,增強做為交換仄臺的感化。
方式:可引進(jìn)杭州慧泉硬件公司輔佐停止網(wǎng)站進(jìn)級戰扶植任務(wù)。
詳細背責部分:綜開(kāi)部。
詳細用度預算,另止肯定。
2、外部通信編纂任務(wù):
外部刊物是員工交換的仄臺,也是企業(yè)文明任務(wù)的一個(gè)主要前言。
打算半年出一期。
構造方式:正在公司下管帶領(lǐng)下,由止政部牽頭,構成編纂部,背責運做。
每期排版印刷用度,估計3500元。
3、企業(yè)外部診斷任務(wù):
企業(yè)診斷戰外部辦理鼎新任務(wù),完整采納公司外部自止構造的體例,沒(méi)有引進(jìn)中部專(zhuān)業(yè)征詢(xún)機構。由公司下管牽頭引導,依照打算分步構造實(shí)行。培訓主講講師由公司下管擔負,公司外部有閉職員幫助或許輔佐講課。
取員工培訓任務(wù)連系起去展開(kāi)。引進(jìn)好國最風(fēng)行的企業(yè)診斷東西,經(jīng)由過(guò)程全部員工的介入,以培訓的情勢,借用各類(lèi)考查問(wèn)卷戰測試表格,正在培訓進(jìn)修的進(jìn)程中,收現戰梳理企業(yè)存正在的辦理成績(jì)、企業(yè)文明特性戰員工本身存正在的成績(jì)。
培訓戰診斷相連系的的進(jìn)程,既是進(jìn)修,又是尋覓好距;既是提出成績(jì),又是追求辦理方式。終極提出企業(yè)辦理鼎新辦法。
正在培訓進(jìn)程中,對企業(yè)辦理戰企業(yè)文明深層特性的熟悉、進(jìn)修、剖析、診斷,沒(méi)有是由一小我或幾小我完成,也沒(méi)有是由一小我或幾小我的思緒主導,而是由全部介入職員配合停止。
操縱如許的東西停止企業(yè)診斷的進(jìn)程,現實(shí)上是課題研討的進(jìn)程。操縱診斷東西,設想多個(gè)課題,經(jīng)由過(guò)程培訓的情勢,正在全部職員介入的`進(jìn)程中,配合切磋每個(gè)研討課題,而沒(méi)有是由一小我或幾小我正在課題研討中唱配角。
全部診斷成果,皆是正在地下通明的情況中,由全部介入者配合切磋出去的。是以,大師對診斷成果會(huì )有下度分歧的認同。同時(shí),如許的培訓戰企業(yè)診斷會(huì )發(fā)生可貴的企業(yè)文明結果:能夠到達同一熟悉,提升介入認識,提升凝集力的較著(zhù)結果。員工經(jīng)由過(guò)程培訓,不單進(jìn)修了最前沿的辦理常識,并且對企業(yè)的成長(cháng)近況發(fā)生了深入的熟悉;不單介入了企業(yè)的診斷全進(jìn)程,并且為企業(yè)收現成績(jì)、辦理成績(jì)、肯定新的方針做出了進(jìn)獻。
取培訓相連系的企業(yè)診斷任務(wù),由兩年夜部門(mén)任務(wù)構成。一部門(mén),是培訓、會(huì )商、交換、進(jìn)修息爭析案例。另外一部門(mén),是測評、考試、挖表、統計、清算。此中,統計戰清算任務(wù)有很年夜的任務(wù)量。那一任務(wù)必要構造人正在培訓課后完成。
每次培訓或散體課題鉆研竣事后,必要特地放置人完成統計戰清算任務(wù)。清算成果,做為下一次課題素材,用以配合進(jìn)修、解析、研討、會(huì )商。
部年度工作計劃 篇9
首先,很榮幸能夠擔任計算機學(xué)院文藝部部長(cháng)一職。這是一個(gè)能讓我神魂顛倒的部門(mén),這更是一個(gè)能使我如癡如醉的學(xué)生會(huì )職位。我和這個(gè)部門(mén)有著(zhù)一種非比尋常的關(guān)系,我與這個(gè)職位有著(zhù)一種魂牽夢(mèng)繞的情結。而我,注定,必須要在,會(huì )在這個(gè)部門(mén),這個(gè)職位上做出成績(jì)與貢獻。所以,對接下來(lái)一年的工作做如下安排:
一、上學(xué)期:
1、九月份:
。1)招新工作的認真落實(shí)與完成。
。2)文藝部在招新完成后第一次舉行文藝部例會(huì )。
、傩律晕医榻B,相互認識。
、趶娬{會(huì )議紀律等問(wèn)題。
2、十月份:
。1)20xx.xx.xx召開(kāi)文藝部例會(huì )。
、龠\動(dòng)會(huì )進(jìn)場(chǎng)儀式。
、谛律L(fēng)采大賽前期準備。
。2)20xx.xx.xx召開(kāi)文藝部例會(huì )。
新生風(fēng)采大賽的初賽,復賽,決賽情況,準備節目。
3、十一月份:
。1)20xx.xx.xx召開(kāi)文藝部例會(huì )。
、儆懻撔律L(fēng)采大賽決賽的相關(guān)事宜。
、谟懻撎魬鹬鞒秩讼嚓P(guān)事宜。
。2)20xx.xx.xx召開(kāi)文藝部例會(huì )。
、傩律L(fēng)采大賽總結
、谟懻撐乃嚥?jì)炔柯?lián)誼。
。3)20xx.xx.xx召開(kāi)文藝部例會(huì )
、儆懻撆c其他部門(mén)聯(lián)誼事宜。
、谠u優(yōu)秀部員。
、塾懻撛┩頃(huì )的事(與基礎醫學(xué)院合辦)。
4、十二月份:
。1)20xx.xx.xx召開(kāi)文藝部例會(huì )。
討論元旦晚會(huì )的事情,節目,晚會(huì )流程,主持人,地點(diǎn),時(shí)間,一切事情,然后開(kāi)始著(zhù)手準備。
。2)20xx.xx.xx著(zhù)重討論元旦晚會(huì )的事,節目的準備程度,流程的完善。
5、一月份:
召開(kāi)文藝部例會(huì )。
、倏偨Y與基礎醫學(xué)院的合作的元旦晚會(huì )。
、谟懻撆c準備女生節的準備事項,務(wù)必拿出一套方案。
二、下學(xué)期。
1、三月份。
。1)20xx.xx.xx召開(kāi)文藝部例會(huì )。
、儆懻撆澋木唧w流程與注意事項。
、诜峙淙蝿(wù),想好活動(dòng)的一切事情,準備好迎接活動(dòng)的`到來(lái)。
。2)20xx.xx.xx最后敲定女生節的流程,節目,各負責人,準備迎接明天活動(dòng)的來(lái)臨。
。3)20xx.xx.xx文藝部例會(huì )。
、倏偨Y女生節。
、趯(xiě)感想。
。4)20xx.xx.xx文藝部例會(huì )。
討論電腦文化節相關(guān)事宜。
2、四月份:
20xx.xx.xx討論xx.xx晚會(huì )的前期準備工作。
3、五月份:
20xx.xx.xx召開(kāi)文藝部例會(huì ):
、儆懻摼拺淹頃(huì )的相關(guān)事宜。
、诜峙渚唧w任務(wù)。
、圩屝赂墒麻L(cháng)帶領(lǐng)著(zhù)做,讓新生接手。
【部年度工作計劃】相關(guān)文章:
行政部年度的工作計劃12-11
質(zhì)檢部年度的工作計劃11-24
年度保潔部工作計劃04-01
部年度工作計劃11-13
學(xué)校年度文藝部工作計劃04-24
預算部年度工作計劃11-02
綜合部年度工作計劃01-17
實(shí)踐部年度工作計劃03-08
行政部年度工作計劃03-02
生產(chǎn)部年度工作計劃03-16