【精華】醫院工作計劃范文集錦7篇

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家收集的醫院工作計劃7篇，希望能夠幫助到大家。

醫院工作計劃 篇1

　　一、建立客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò )，建立客戶(hù)資料電子文檔。

　　二、科室及開(kāi)發(fā)人員發(fā)放客戶(hù)資料調查表，篩選后建立貴賓健康檔案。

　　三、客戶(hù)成員

　　1、鉆卡客戶(hù)：年交會(huì )費20xx元高端客戶(hù)、年集分38000元客戶(hù)。

　　2、金卡客戶(hù)：年集分18000分。

　　3、普通卡客戶(hù)：年集分3000分。

　　醫院客戶(hù)服務(wù)部將根據客戶(hù)的累計有效消費調整客戶(hù)類(lèi)別。

　　四、鉆卡金卡客戶(hù)固定服務(wù)項目

　　1、開(kāi)通健康服務(wù)車(chē)免費接送住院客戶(hù)。

　　2、金卡：鉆卡貴賓通道服務(wù)凡客戶(hù)可直接在柜面向"金卡鉆卡貴賓通道"指示牌處出示卡，說(shuō)明來(lái)意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續，使客戶(hù)賓至如歸，享有尊貴感受。

　　3、免專(zhuān)家及普通掛號費。

　　4、溫馨服務(wù)：客戶(hù)出院三天后會(huì )接到管床醫生的問(wèn)候電話(huà)，每逢重大節假日通過(guò)短信發(fā)送節日祝�；螂娫�(huà)祝福，使客戶(hù)時(shí)時(shí)能感受到醫院對其重視和關(guān)注，從而提升客戶(hù)對醫院的認同感和滿(mǎn)意度。

　　5、資訊快遞：及時(shí)向客戶(hù)免費寄送醫院最新醫療服務(wù)，最新醫療信息及預防保健知識。

　　6、免費體檢：健康咨詢(xún)及生日祝福：客戶(hù)每年度可享受免費體檢，并可隨時(shí)致電醫院服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行健康咨詢(xún)，更可在對應生日時(shí)得到醫院贈送的生日禮品禮品將不定期更換

　　7、貴賓沙龍服務(wù)醫院根據高端客戶(hù)群的總體需要，每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會(huì )，聯(lián)誼會(huì )可根據客戶(hù)特點(diǎn)選擇不同主題，新醫療服務(wù)推介會(huì ).酒會(huì ).運動(dòng)會(huì ).旅游.電影觀(guān)賞.音樂(lè )會(huì )等靈活多樣的形式舉辦，體現出"為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值"的'理念。

　　8、專(zhuān)有客戶(hù)服務(wù)代表"一對一服務(wù)"為使鉆卡貴賓感受到醫院對其的特殊重視，為其及家人建立健康擋案，制定個(gè)性化飲食及運動(dòng)計劃，推行專(zhuān)有家庭保健醫生，每?jì)芍苌祥T(mén)為其提供保健.醫療咨詢(xún).代請專(zhuān)家看病等醫療服務(wù)。注：高端客戶(hù)每年收會(huì )費二千元

　　五、貴賓卡服務(wù)期限

　　有效期與客戶(hù)年積分及年交會(huì )費保持一致即只要客戶(hù)年積分有效或預期交年會(huì )費可持續享受貴賓服務(wù)。如積分失效或終止交年會(huì )費則貴賓服務(wù)相應終止。

　　六、鉆卡發(fā)行方式

　　醫院組織鉆卡專(zhuān)有服務(wù)代表登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)并贈送鉆卡，專(zhuān)有服務(wù)代表將相關(guān)信息嚴格登記。

　　七、客戶(hù)服務(wù)細節

　　客戶(hù)數據采集與建檔

　　1每日列出出院三天后需要跟蹤服務(wù)的客戶(hù)并督促管床醫生執行電話(huà)問(wèn)候服務(wù)。

　　2每隔二個(gè)工作日可在"客戶(hù)查詢(xún)"系統中查詢(xún)客戶(hù)，對采集到的數據再次核對。確定級別后，在客戶(hù)檔案中標出"鉆卡""金卡""普通卡"類(lèi)別。并做好相應后續服務(wù)歸納劃分。

　　3為每一位客戶(hù)建立資料檔案并編號，資料卡按卡號順序排列歸檔，并建立相應歸檔清單。

　　4每月30號前，統計出次月將過(guò)生日的客戶(hù)資料，并進(jìn)行科學(xué)有序的整理統計建檔。并隨時(shí)進(jìn)行相應更新調整。

　　5保留客戶(hù)電子版信息。按"客戶(hù)類(lèi)別"、"客戶(hù)生日順序"、"客戶(hù)序號"等類(lèi)型建立客戶(hù)電子文檔清單，以方便查詢(xún)。

　　八、客戶(hù)服務(wù)項目實(shí)施

　　1、服務(wù)有效期與客戶(hù)貴賓卡有效期保持一致。

　　2、每統計出客戶(hù)生日信息資料，制成清單在客戶(hù)生日進(jìn)行電話(huà)或短信祝福。

　　3、每年向所有客戶(hù)免費寄送兩次報刊：《客戶(hù)服務(wù)報》《健康報》。

　　4、金卡鉆卡客戶(hù)每年享受的體檢，時(shí)間由客戶(hù)自行決定，但需客戶(hù)提前3天通知醫院客戶(hù)服務(wù)部相關(guān)人員，工作人員當時(shí)審核客戶(hù)最新級別狀態(tài)，并將客戶(hù)情況及時(shí)反饋給相應預�？�，以便作好銜接準備。

　　5、開(kāi)通服務(wù)熱線(xiàn)，隨時(shí)進(jìn)行健康咨詢(xún)。

醫院工作計劃 篇2

　　在醫院黨委的關(guān)心支持下，小兒科病房設施得到了很大改善，在新的一年里，隨著(zhù)科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量，嚴格落實(shí)規章制度，深化整體護理，加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。

　　一、認真學(xué)習《醫療質(zhì)量暫行規定》，增高護理服務(wù)質(zhì)量

　　詳細目標：

　　組織學(xué)習醫院下發(fā)的《醫療質(zhì)量暫行規定》，認真履行職責，激發(fā)護理人員的'服務(wù)熱情，增高護理服務(wù)質(zhì)量。

　　實(shí)施措施：

　　1、組織全體護理人員認真學(xué)習《醫療質(zhì)量暫行規定》，按規定規范護理工作。

　　2、在護理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導，認真履行護士職責，增高護理人員對服務(wù)意識的認識水平，激發(fā)護理人員的工作熱情。

　　3、組織全體護理人員認真學(xué)習護士修養與禮儀規范，強化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎。

　　二、深入開(kāi)展整體護理，全面增高職業(yè)素質(zhì)

　　詳細目標：

　　繼續開(kāi)展整體護理，規范護理程序，增高整體護理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內容，更好的為病人進(jìn)行整體護理。

　　實(shí)施措施：

　　1、組織學(xué)習《兒科學(xué)》，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)患兒早日康復。

　　2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問(wèn)題。

　　3、每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。

　　4、電子病歷及時(shí)評價(jià)，護士長(cháng)堅持每周檢查2-3次，醫學(xué),全在線(xiàn).提供發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正并通知到責任護士，防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。

　　三、重視護理人員素質(zhì)培養，加強業(yè)務(wù)學(xué)習、技術(shù)訓練，增高應急、急救能力

　　詳細目標：

　　以《兒科護理學(xué)》為基礎，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓練，增高護理質(zhì)量，培養一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素質(zhì)高的護理隊伍。

　　實(shí)施措施：

　　1、制定20xx年訓練計劃，每月組織一次專(zhuān)題講座。鼓勵護士自學(xué)并做好讀書(shū)筆記。

　　2、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術(shù)程度。

　　3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。

　　4、大力表?yè)P星級護士及“5.12”優(yōu)秀護士，激發(fā)護士愛(ài)崗敬業(yè)熱情，更好的為病人提供愛(ài)心服務(wù)。

　　5、加強護理人員法律意識，強化法律觀(guān)念，組織學(xué)習有關(guān)法律知識，并靈活運用到工作中去。

　　四、嚴格執行各項規章制度，增高護理工作質(zhì)量

　　詳細目標：

　　建立健全各項規章制度，規范工作秩序，使小兒科護理工作程序化、制度化、規范化、標準化。

　　實(shí)施措施：

　　1、嚴格執行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線(xiàn)消毒，病房空氣消毒，嚴防醫源性感染。

　　2、嚴格執行早班制度。切實(shí)做好晨晚間護理，基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。

　　3、嚴格執行床頭交接制度。對病人病情做到九明白，在交接班時(shí)向下班護士做具體報告。

　　4、嚴格落實(shí)各級工作人員職責。醫學(xué).全在線(xiàn)護士長(cháng)每周二次檢查衛生員工作質(zhì)量，保持病區清潔整齊；每周二次對病人滿(mǎn)意度進(jìn)行調查，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　5、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度，確保各項護理指標達到三級甲等醫院標準。

　　五、強化科研意識，增高護理科研能力

　　詳細目標：

　　依據本科護理人員的科研能力，制定本年科研計劃，爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表

　　實(shí)施措施：

　　1、積極給高年資護士創(chuàng )造條件，安排到圖書(shū)閱覽室學(xué)習，查閱文獻材料，營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍，力爭有高程度的論文發(fā)表。

　　2、采用激勵機制，對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì )議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時(shí)，優(yōu)先考慮。

　　六、開(kāi)展嬰兒撫觸，拓展護理技能

　　詳細目標：

　　在較短時(shí)間內醫學(xué)，培養全科護理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。

　　實(shí)施措施：

　　1、完善嬰兒撫觸室的配套設施，燈光、環(huán)境、溫濕度符合標準要求。

　　2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法，盡快控

　　控制撫觸技巧，讓這項護理技術(shù)為我科帶來(lái)良好的經(jīng)濟效益。

　　組織全科護理人員認真學(xué)習醫院相關(guān)規章制度及科室相關(guān)規定，醫學(xué).全在線(xiàn)注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養成。

醫院工作計劃 篇3

　　20xx年，為鞏固我院愛(ài)嬰醫院創(chuàng )建成果，使愛(ài)嬰醫院管理各項制度措施執行到位。我院繼續全面貫徹實(shí)施《中華人民共和國母嬰保健法實(shí)施辦法》、《山西兒童發(fā)展綱要》、《山西婦女發(fā)展綱要》確定的促進(jìn)母嬰哺養目標。圍繞長(cháng)效管理，可持續保護、促進(jìn)和支持母乳喂養，提高母乳喂養率，以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率，推動(dòng)愛(ài)嬰醫院進(jìn)一步建設和發(fā)展，特制定愛(ài)嬰醫院工作計劃：

　　一、完善創(chuàng )愛(ài)的組織機構

　　鞏固愛(ài)嬰醫院成果是一項永久的艱苦工程，為了避免“創(chuàng )愛(ài)”后思想松懈，工作下滑，扎實(shí)有效的開(kāi)展工作，繼續設立以趙紅林院長(cháng)為組長(cháng)的愛(ài)嬰醫院領(lǐng)導小組，把愛(ài)嬰行動(dòng)的工作列為全院工作的管理目標，加強督導與考核，形成長(cháng)效管理機制，使愛(ài)嬰醫院工作得到可持續性發(fā)展。

　　二、重點(diǎn)培訓，確保質(zhì)量

　　1、為了確保愛(ài)嬰醫院成果，要加強對醫護人員的強化培訓和復訓工作，使標準一致，認識一致，目標一致，質(zhì)量一致，效果一致。

　　2、對新上崗人員進(jìn)行操作指導并在半年內進(jìn)行愛(ài)嬰醫院知識培訓，考核合格后方可上崗。

　　3、對原在崗人員進(jìn)行復訓，并與三基考核相結合，進(jìn)行一次理論考核，不合格立即進(jìn)行強化培訓。

　　三、加強產(chǎn)兒科感染管理，確保母嬰安全

　　1、設置感染管理小組，在院感科的領(lǐng)導下，負責科室內院感工作。

　　2、設置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實(shí)行嚴格的消毒隔離制度，嚴格控制入房人數，對隔離孕婦按隔離技術(shù)規程進(jìn)行接生和護理，接生完畢后按要求對產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒。

　　3、新生兒恒溫箱按規程進(jìn)行消毒和管理。

　　4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，并使用一次性用品，淋浴完畢，進(jìn)行紫外線(xiàn)空氣消毒。

　　四、加強產(chǎn)兒科急救和規范化建設

　　1、為認真體現“兒童優(yōu)先，母嬰安全”的宗旨，今后的工作重點(diǎn)立足于產(chǎn)兒科急救及規范化建設，開(kāi)通孕產(chǎn)婦綠色通道，繼續實(shí)施孕產(chǎn)婦免費接送。

　　2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執業(yè)醫師證和母嬰保健證，為醫療安全提供必要的技術(shù)保障。

　　3、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平，降低剖宮產(chǎn)率，加強高危妊娠的篩選、管理和監護，降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。

　　4、對產(chǎn)婦母嬰喂養指導實(shí)行責任制護士管理，對母嬰喂養中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導。

　　5、繼續落實(shí)三級醫師查房制，抓好病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，做到認真如實(shí)、及時(shí)記錄。

　　五、抓好產(chǎn)前宣教及咨詢(xún)工作，努力辦好孕婦學(xué)校

　　1、抓好門(mén)診宣教工作，每月集中進(jìn)行孕婦學(xué)校知識講座，對婦女及孕婦進(jìn)行全方位的.健康知識教育，并作好登記。

　　2、深化乳房門(mén)診工作，對問(wèn)題乳房進(jìn)行有效的指導并落實(shí)糾正措施，確保分娩后母嬰喂養能順利實(shí)施。

　　3、繼續搞好母乳喂養咨詢(xún)門(mén)診，開(kāi)通咨詢(xún)電話(huà)，對產(chǎn)婦在母乳喂養中存在的問(wèn)題要給予及時(shí)的指導。

　　4、繼續作好葉酸的發(fā)放工作，使其知曉率和依從率達目標要求。

　　5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢(xún)檢測工作，預防母嬰傳播。 鞏固愛(ài)嬰醫院成功是一項重要工程，全院醫護人員要不斷提高業(yè)務(wù)水平，杜絕醫療事故的發(fā)生，保障母嬰安全，達提高醫院的整體形象。

醫院工作計劃 篇4

　　新年伊始，結合當前形勢，制訂今年工作計劃：

　　1、加強制度建設，規范痕跡管理

　　加強科室核心制度的建設，規范痕跡管理，對原有的醫院財務(wù)管理制度進(jìn)行豐富和完善，進(jìn)一步完善會(huì )計法、財經(jīng)紀律、財務(wù)紀律的內容，并定期檢查落實(shí)，增加醫療收費公示制度、醫療收費查詢(xún)制度、醫療收費清單制度、醫療費用投訴制度。

　　2、加強醫院成本核算工作

　　積極探索醫院成本核算的路子，向兄弟單位學(xué)習，借鑒學(xué)習醫院成本核算的成功經(jīng)驗，切實(shí)做好醫院成本核算工作。以全成本核算為基礎，以效率指標為前提、質(zhì)量指標為核心、行為指標為標志、經(jīng)濟指標為杠桿，對各臨床專(zhuān)科、醫技科室、機關(guān)職能部門(mén)和后勤組進(jìn)行全面綜合考核，實(shí)施院、科二級全成本核算，增收節支、降本增效，使各臨床、醫技科室通過(guò)加強本科室成本管理和提高科室的兩個(gè)效益，從而優(yōu)質(zhì)、高效、低耗地完成醫院各項任務(wù)。

　　3、進(jìn)一步加強收費管理工作

　　加強對醫院收費項目和價(jià)格的管理。收費項目和收費價(jià)格，必須按照國家物價(jià)政策執行并派專(zhuān)人管理，加強物價(jià)管理和監督，嚴格執行國家的物價(jià)政策，依法收費。提高對價(jià)

　　格收費工作的認識，加強督促檢查，定期不定期深入科室了解醫院醫療服務(wù)收費情況，及時(shí)解決收費中出現的問(wèn)題。對高額醫療費用打出清單，考察其合理性，對不合理收費及時(shí)糾正，確保合理收費，降低醫療費用。

　　4、建立固定資產(chǎn)管理體系。

　　凡是資產(chǎn)都應該為醫院帶來(lái)效益。20xx年，根據新會(huì )計制度要求我們應加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作，針對醫院實(shí)際,制定切實(shí)可行的固定資產(chǎn)管理制度,和資產(chǎn)報廢制度。財務(wù)部門(mén)與相關(guān)部門(mén)密切配合,協(xié)助設備科建立健全資產(chǎn)管理制度,定期清查,防止設備的閑置，加強設備驗收和后續檢查工作,確保設備出入庫的質(zhì)和數量真實(shí),完整。建立盤(pán)點(diǎn)清查制度,做到賬賬相符,賬卡相符,賬實(shí)相符,保證資產(chǎn)的安全完整,堵塞漏洞,有效防止醫院固定資產(chǎn)的流失。

　　5、明確責任，從嚴要求，積極抓好會(huì )計從業(yè)人員職業(yè)

　　道德素質(zhì)培訓，提高服務(wù)水平。切實(shí)抓好財務(wù)行風(fēng)建設。繼續加強會(huì )計從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓，使本院財務(wù)會(huì )計工作再上新臺階，通過(guò)集中培訓與崗位培訓相結合的會(huì )計業(yè)務(wù)培訓為主要內容，扎扎實(shí)實(shí)的把醫院的財務(wù)工作推上一個(gè)新臺階。我們具體從以下幾方面入手：

　　1、對現有財務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，同時(shí)選拔引納

　　相對優(yōu)秀、有會(huì )計基礎的人員加入財務(wù)隊伍，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，增強醫院財務(wù)隊伍的實(shí)力，為醫院的經(jīng)營(yíng)穩定打牢基礎。

　　2、加強理論培訓，增強財務(wù)人員的宏觀(guān)經(jīng)濟管理意識。使財務(wù)人員從僅僅應付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認識財務(wù)工作的連續性、復雜性，培養超前意識。

　　3、加強醫院經(jīng)營(yíng)財務(wù)分析培訓。以推行全面預算管理

　　為目標，培養會(huì )計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務(wù)分析工作。

　　6、做好內部財務(wù)預算

　　建立資金管理體系,通過(guò)全面預算,充分考慮貨幣資金的時(shí)間價(jià)值,實(shí)現對資金流量的`嚴格控制。實(shí)現審批一支筆,嚴控收支兩條線(xiàn),提高醫院經(jīng)濟效益,各部門(mén)、各渠道的資金收入全部納入財務(wù)預算統一管理,統一調配,統一使用,所有經(jīng)濟實(shí)體都要接受財務(wù)部門(mén)的監督檢查,所有資金由財務(wù)部門(mén)集中收入,調劑使用,以確保醫療、藥劑、基建,后勤資金的需求。內部財務(wù)預算是醫院對有計劃的經(jīng)濟往來(lái)實(shí)施財務(wù)監督的基礎和依據,單位內部預算不僅僅是醫院財務(wù)管理工作的具體表現形式,而且在一定程度上也體現了單位對整體工作的安排。正確編制預算和財務(wù)預算管理是醫院進(jìn)行各項財務(wù)活動(dòng)的前提和依據,是醫院在年度內所要完成的事業(yè)計劃工作任務(wù)的貨幣表現,是醫院組織收入和控制支出的依據。

　　7、正確預測各項收入

　　及時(shí)了解醫療市場(chǎng)動(dòng)態(tài),正確預測各項收入。收入是支出的

　　保證“量入為出”是預算的基本原則。要想把預算作得科學(xué)、準確、切合實(shí)際,就要對醫療市場(chǎng)行情、動(dòng)態(tài)進(jìn)行充分的了解、預測。特別是對國家的方針、政策精神要吃透、弄清,正確估計市場(chǎng)形勢,除國家方針政策對醫院的影響外,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行情、過(guò)去的經(jīng)驗、醫院開(kāi)展的新項目、新技術(shù)、設備增加帶來(lái)的效益等,都要記入財務(wù)預測中,進(jìn)行預測、分析,盡量把各項收入算準、算細。只有可靠穩定的收入來(lái)源,才能保證支出的落實(shí),否則,所謂的預算將成為一紙空文,毫無(wú)價(jià)值,不切實(shí)際的預算及預算的失誤會(huì )影響醫院整個(gè)經(jīng)濟計劃的落實(shí),因此,高質(zhì)、合理的做好預算,準確預測資金收入,對合理運用、安排有效資金的實(shí)施、運用,具有非常重要的意義。

　　全面了解醫院工作,盡可能把預算做到項目上,按照醫院年度工作計劃對一些大項支出做精心安排,確實(shí)無(wú)法得到落實(shí)的要向領(lǐng)導說(shuō)明資金的籌措方式或建議不安排。非安排不可的建議減少其他項目開(kāi)支。預算的制定者要對醫院需辦的事情做到心中有數。編制預算的目的是控制支出,隨著(zhù)預算指標的下達,各部門(mén)必須嚴格執行預算,改變不顧資金供給情況,隨意向財務(wù)部門(mén)伸手要錢(qián)的局面。在編制預算前,各科室要根據年度的工作任務(wù)、人員編制的增減、開(kāi)支標準,以及年度的門(mén)診、住院部預算工作量,新開(kāi)展的醫療項目,根據國x政策調整因素、醫療收費標準以及藥品價(jià)格變動(dòng)的情況,

　　編制收入與支出的概算。最后由財務(wù)部門(mén)匯總測算,編制總的收入支出預算。并按兩個(gè)層次劃分: ①醫院正常運行費用;即人員經(jīng)費、藥品、衛生材料及其他材料費用、水電費、電話(huà)費、辦公費、差旅費等; ②專(zhuān)用費用:即有關(guān)的醫療器械,設備的購置及基礎設施等公用經(jīng)費。對不合理的支出結構要進(jìn)行調整,實(shí)現醫療資源的科學(xué)配置,促進(jìn)醫院健康有序的發(fā)展。

　　8、加強和完善醫院內控制度

　　建立完善的內部會(huì )計管理體系,界定會(huì )計人員的職責、權限,確定會(huì )計部門(mén)與其他職能部門(mén)的關(guān)系,財會(huì )核算的組織形式等,建立內部牽制制度。根據崗位分工,界定各崗位的職責,利用內部分工而產(chǎn)生相互關(guān)系,相互制約,從而形成一個(gè)嚴密的內部控制機制,內部控制機制作為現代化管理的精髓,是醫院減少差錯、預防舞弊現象的有效手段。財務(wù)管理涉及醫院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節,內部控制則應貫穿于每項經(jīng)濟活動(dòng)之中。通過(guò)科學(xué)、嚴密、有效的內部控制制度建設,可大大加強會(huì )計人員之間的相互制約和監督。提高會(huì )計核算工作的質(zhì)量,避免和防止會(huì )計事務(wù)處理中發(fā)生差錯及舞弊行為,遏制單位內部人員的經(jīng)濟犯罪,對促進(jìn)醫院經(jīng)濟的健康發(fā)展,具有十分重要的意義。

醫院工作計劃 篇5

　　在新的一年里，結合《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例細則》等，發(fā)揮醫務(wù)科職能科室的作用：在理事長(cháng)和院長(cháng)領(lǐng)導下，組織、實(shí)施全院的醫療、教學(xué)科研、預防保�。�體檢）等工作。計劃20xx年度工作如下：第一：組織醫院管理委員會(huì )進(jìn)行醫院大查房：分別固定在每周星期三上午，整個(gè)上午只查一個(gè)科室，除節假日或特殊情況外。全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。上午8時(shí)參加科室交班，交班后參加科室一個(gè)病人的正規三級查房，這是一個(gè)包括教學(xué)查房、主任查房在內的查房模式，約為40～80分鐘。然后抽查住院病歷質(zhì)量、檢查醫院規定的必備記錄本情況，重點(diǎn)了解危重病例討論、死亡討論、業(yè)務(wù)學(xué)習、醫療質(zhì)量管理小組活動(dòng)等制度的執行情況，時(shí)間約為15分鐘。以后進(jìn)入匯報座談階段，參加查房的院部人員與科室主任集中一起，先由科主任匯報本階段醫療運轉、質(zhì)量管理、科研教學(xué)、人員思想動(dòng)態(tài)等情況和存在問(wèn)題、提出對醫院服務(wù)保障的意見(jiàn)和需要解決的問(wèn)題；然后院部人員反饋當天檢查和平時(shí)掌握情況、現場(chǎng)拍板解決問(wèn)題、提出對科室建設的建議；座談時(shí)間約1個(gè)半小時(shí)～2個(gè)小時(shí)左右。整個(gè)查房時(shí)間為一個(gè)上午。一些無(wú)法解決的問(wèn)題則帶回由院長(cháng)辦公會(huì )討論決定。

　　第二：醫教科正副科長(cháng)每個(gè)科室住扎一周（上午），遇到問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系相關(guān)科室或人員協(xié)助解決，解決不了的及時(shí)向院領(lǐng)導反映。

　　（一）臨床科室：重點(diǎn)抓病案質(zhì)量（包括現住院病案、歸檔病案）、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等，組織醫療質(zhì)量管理小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。

　　1、病案質(zhì)量：嚴格按《浙江省病歷書(shū)寫(xiě)規范》，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求。①每月第一個(gè)星期一的下午，組織管理小組下臨床，分項檢查現病歷質(zhì)量并做出評比。每次檢查5－10份病歷。②每3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。要求甲級率100。每月各科室均能在5號前上繳前一月份的病歷。

　　2、合理使用抗生素：依據《浙江省合理使用抗菌藥物的管理辦法》，督察臨床醫生是否合理使用抗生素。每月第二個(gè)星期的星期一組織藥物管理委員會(huì )，查看①使用的適應癥、禁忌證。②預防性應用抗生素的原則。③抗菌藥物治療的療程。④抗菌藥物的.治療劑量和給藥途徑。⑤聯(lián)合用藥與配伍禁忌。。

　　3、防患醫療差錯、事故及糾紛：①強調入院《告知書(shū)》《授權書(shū)》《各種診療知情同意書(shū)》的書(shū)寫(xiě)②強調真實(shí)、準確做好《死亡病例討論記錄》、《重危疑難病例討論記錄》、《搶救危重病人討論記錄》及醫師交班本等項目記錄。3、科內組織診療規范及相關(guān)法律法規的學(xué)習。

　　每月不定期醫教科到各科室檢查各項記錄及病志。缺少一項或不全按照績(jì)效考核辦法處理。

　　（二）門(mén)急診部

　　1、進(jìn)一步完善各科門(mén)診功能，門(mén)診入口設立發(fā)熱分診處，并設立獨立的感染性疾病預檢分診部。

　　2、設置、安排門(mén)診部專(zhuān)家欄，公布各位專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)與出診時(shí)間，方便病人就診。

　　3、組織質(zhì)量管理小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。每月第一個(gè)星期一的下午，查評門(mén)診病歷。每月第二個(gè)星期的星期一組織藥物管理委員會(huì )查評門(mén)診病歷及處方。

　　（三）醫技輔助科室

　　每月一次組織醫療質(zhì)量管理小組檢查評比。

　　第三：協(xié)助醫院成立病案室、圖書(shū)閱覽室、營(yíng)養科。

　　第四：協(xié)助醫院完善傳染病分診點(diǎn)的設置及合理安排出診的人員。

　　第五：加大新型農村合作醫療工作力度，協(xié)調好社保的工作，作好醫療服務(wù)工作，讓患者切實(shí)得到合作醫療給他們帶來(lái)的好處，通過(guò)新型農村合作醫療工作進(jìn)一步實(shí)現醫患雙贏(yíng)和兩個(gè)效益雙豐收的大好局面。

醫院工作計劃 篇6

　　(一) 建章立制，打下良好工作基礎，明確工作職責范圍，為行政管理服務(wù)好醫院，起到承上啟下的組織協(xié)調作用。醫院辦公室要在今年一季度，建立并完善適合我院行政管理工作的《醫院行政管理制度》，如：院領(lǐng)導深入科室制度，請示報告制度，院長(cháng)辦公室工作制度，院總值班制度，會(huì )議制度，公章使用管理規定，檔案保管制度，車(chē)輛管理辦法，接待管理制度等等，明確建立相應的工作職責。使工作有章可尋，有法可依，分工明確，職責分明。

　　(二)努力學(xué)習，提高工作能力與管理水平

　　熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛生工作政策和法律法規，積極學(xué)習相應的管理知識，運用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線(xiàn)科室，掌握第一手資料，積極為醫院發(fā)展出謀劃策，當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導做好工作，在堅持"到位不越位，分工不分家"的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責無(wú)旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀(guān)點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過(guò)對一線(xiàn)科室工作的管理、監督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫院發(fā)展做貢獻，為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　(三)科室建設與發(fā)展

　　院辦室作為醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，力爭贏(yíng)得兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng )造寬松、***的工作環(huán)境。

　　1)抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實(shí)監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫院工作的順利開(kāi)展。

　　2)完成醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實(shí)完整的統計數據。做好醫院各類(lèi)檔案管理工作，規范程序，使檔案管理工作初步規范。

　　3)是做好來(lái)院專(zhuān)家的接待服務(wù)工作。專(zhuān)家來(lái)院工作是醫院技術(shù)工作開(kāi)展的保障，對專(zhuān)家來(lái)院工作統一安排，，完善接待程序，規范管理制度，改善專(zhuān)家居住環(huán)境，為專(zhuān)家安心工作提供了保障，

　　4)是在領(lǐng)導的支持下幫助下，已經(jīng)著(zhù)手開(kāi)始《醫院大事紀要記載》的撰寫(xiě)與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已開(kāi)始，在醫院文化建設和加強醫院管理方面作出有益的'貢獻。

　　5)與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮能量，圓滿(mǎn)地完成各項宣傳任務(wù)。

　　6)是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調查分析，為領(lǐng)導決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù);另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在后勤保障工作方面，堅持向臨床醫技一線(xiàn)傾斜，把一線(xiàn)的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不拖、不等，全力保障一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。

　　(四)提升創(chuàng )新精神和一定的組織協(xié)調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。參與醫院的籌建、開(kāi)院、學(xué)術(shù)會(huì )等重大活動(dòng)的籌辦工作，豐富的辦事、辦會(huì )、辦文經(jīng)驗。

　　重視醫院在管理過(guò)程中，結合點(diǎn)、結合部的銜接和紐帶工作，使管理工作效率提高，事半功倍。在新醫院、新員工、新體制、新環(huán)境中，許多工作處在職責不清，分工不明，授權模糊的情況下，醫院辦公室的工作，更感責任重大，在今后一年的工作中，我們一定加強服務(wù)意識，吃大苦，耐大勞，繼續發(fā)揚去年勇于奉獻，敢打硬仗的工作作風(fēng)，一如既往，組織協(xié)調全院廣大醫務(wù)工作者，把醫院工作做到實(shí)處，將99%的已做工作，推至100%。使每項工作都能盡快落實(shí)。力爭群眾滿(mǎn)意，領(lǐng)導滿(mǎn)意，我們也會(huì )感到自己的工作非常有價(jià)值。

　　(五) 樹(shù)立良好工作和學(xué)習風(fēng)尚，建立學(xué)習型組織。改善醫院學(xué)習環(huán)境，努力使醫院辦公室成為職工的歸屬地，學(xué)習知識的園地，工作和生活的環(huán)境。

　　全球經(jīng)濟一體化，信息化時(shí)代的到來(lái)，知識的更新，日新月異，飛速發(fā)展，終生式學(xué)習和教育，已成不爭事實(shí)，醫院職工來(lái)自五湖四海，知識結構，參差不齊。只有不斷加強學(xué)習，才能跟上醫院跨越式發(fā)展的需要。辦公室決心與醫院?jiǎn)T工一道，在醫院領(lǐng)導支持下，今年建立醫院圖書(shū)館，建立每周三下午學(xué)習、培訓制度。形成良好學(xué)習氛圍，樹(shù)立良好學(xué)習風(fēng)氣。

　　(六)積極參加醫院文化建設， 隨著(zhù)工作的深入開(kāi)展，各個(gè)節日，我們辦公室全體工作人員都會(huì )與醫院共同努力工作，為醫院宣傳工作，醫院文化建設，醫院品牌建設作出我們應有的貢獻和力量。

醫院工作計劃 篇7

　　健康教育工作是村級衛生服務(wù)中心的一項重要工作內容，為了更好的貫徹落實(shí)《公共衛生服務(wù)項目考核辦法》相關(guān)工作要求，進(jìn)一步完善我村衛生服務(wù)中心健康教育與健康促進(jìn)工作體系，在村普及健康知識，提高居民健康水平，制定了年健康教育工作計劃，內容如下：

　　一、主要工作任務(wù)

　　依照健康教育工作規范要求，做好健康教育與健康促進(jìn)各項工作任務(wù)。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結合各種衛生日主題開(kāi)展宣傳活動(dòng)。特別是積極開(kāi)展“世界結核病日”、“世界衛生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無(wú)煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛生主題日宣傳活動(dòng)。繼續做好針對農民工、外出打工和進(jìn)城務(wù)工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發(fā)性公共衛生事件應急預案》，開(kāi)展群眾性的健康安全和防范教育，提高群眾應對突發(fā)公共衛生事件的能力。加強健康教育信息建設，促進(jìn)健康教育信息規范化。加強健康教育檔案規范化管理。

　　二、主要工作措施

　�。ㄒ唬�、積極參加市、區、疾控部門(mén)組織的各類(lèi)培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平；將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實(shí)處。

　�。ǘ�）、計劃年購置新的照相機、電腦、打印機等設備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開(kāi)展。

　�。ㄈ�）、計劃開(kāi)展的健康教育活動(dòng)

　　1、舉辦健康教育講座

　　每月定期開(kāi)展健康教育講座，全年不少于12次。依據居民需求、季節多發(fā)病安排講座內容，按照季節變化增加手足口、流感等流行性的傳染病的內容。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢(xún)、發(fā)放相關(guān)健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。

　　2、開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)

　　利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無(wú)煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點(diǎn)健康問(wèn)題，開(kāi)展健康咨詢(xún)活動(dòng)，并根據主題發(fā)放宣傳資料。

　　3、向居民播放健康教育光盤(pán)

　　每月定期播放健康教育光盤(pán)，光盤(pán)內容以居民的需要為原則，做好播放記錄、播放小結等。

　　4、辦好健康教育宣傳欄

　　按季度定期對健康教育宣傳欄更換內容。將季節多發(fā)病、常見(jiàn)病及居民感興趣的`健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。

　�。ㄋ模�、健康教育覆蓋

　　計劃于開(kāi)展的健康教育講座、公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)、健康知識競賽、播放健康教育光盤(pán)、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數覆蓋轄區人口的70%以上，爭取讓更多的居民學(xué)習到需要的健康知識，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力，促進(jìn)人們養成良好的衛生行為習慣。

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