實(shí)用的服務(wù)工作計劃匯編七篇
日子如同白駒過(guò)隙，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編幫大家整理的服務(wù)工作計劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)工作計劃 篇1
鑒于項目現狀，律師提供項目法律服務(wù)工作分三個(gè)階段實(shí)施，即簽約前的審查階段、合同談判簽約階段、簽約后的完善階段。
簽約前的審查階段：自20xx年6月28日至7月7日（十天），工作的主要內容是審查委托人提供的項目各種文件、資料；查證項目轉讓的'合法性、真實(shí)性、可行性；收集項目轉讓所涉相關(guān)法律文件；查證與項目相關(guān)的背景資料等。
合同談判簽約階段：自20xx年7月10日至20日（十天）。工作的主要內容是根據前期審查階段的情況，進(jìn)一步向項目所涉相關(guān)部門(mén)了解信息、并進(jìn)行洽商，針對性地提出我方要求；就合同草稿進(jìn)行法律審查、修改，并與對方進(jìn)行談判，以完成最終簽訂合同的目的。
簽約后的完善階段：根據委托人的意愿，自行選擇是否需要該階段的法律服務(wù)，該階段自合同簽訂后至委托人依法取得港口岸線(xiàn)使用批準文件、港口土地使用手續、港口經(jīng)營(yíng)許可及工商登記等依法開(kāi)展港口經(jīng)營(yíng)的合法證照為止，時(shí)間是合同簽訂后的半年時(shí)間。
服務(wù)工作計劃 篇2
一、工作回顧。
近年來(lái)，我縣旅游業(yè)雖然受到宏觀(guān)經(jīng)濟形勢、內需消費下降的影響，但旅游業(yè)通過(guò)產(chǎn)品轉型升級，加大宣傳力度，借節造勢，不斷放大節慶效應，全縣旅游各項主要指標呈現較好態(tài)勢，實(shí)現旅游總人數xx萬(wàn)人次；實(shí)現旅游總收入xx億元，超xx預期目標達xx%。
�。ㄒ唬┞糜螛I(yè)在縣域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的地位日益提高。
我縣旅游業(yè)快速發(fā)展時(shí)期，旅游業(yè)從起步到快速發(fā)展的轉變，產(chǎn)業(yè)地位和作用日益增強。全縣成立由縣委書(shū)記任組長(cháng)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組，同時(shí)將旅游產(chǎn)業(yè)作為全縣十二個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一大力推動(dòng)。
�。ǘ┞糜螛I(yè)發(fā)展思路逐步明晰。
縣委、政府確立了依托“中國農家樂(lè )之源”的品牌優(yōu)勢，大力發(fā)展鄉村旅游的戰略思路，采取依托大力發(fā)展農業(yè)產(chǎn)業(yè)和深挖農家文化資源、黨政大力支持、市場(chǎng)手段介入的辦法，舉全縣之力、開(kāi)發(fā)旅游資源，實(shí)現了“農旅結合、文旅結合”，強力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。進(jìn)一步明確了將建設成為旅游主題形象鮮明、產(chǎn)品類(lèi)型多樣、旅游功能完善的“川渝休閑度假旅游勝地”的發(fā)展目標。
�。ㄈ┮巹澮I(lǐng)科學(xué)發(fā)展。
按照“遵照自然、凸現生態(tài)、打造亮點(diǎn)、獨一無(wú)二”原則，聘請專(zhuān)業(yè)的旅游規劃設計單位，高起點(diǎn)、高水平、大手筆編制了全縣鄉村旅游發(fā)展總體規劃、玉屏湖農家樂(lè )源總體規劃、現代都市農業(yè)園區發(fā)展總體規劃，為全面推進(jìn)旅游開(kāi)發(fā)工作奠定了堅實(shí)基礎。
�。ㄋ模┞糜雾椖拷ㄔO實(shí)現重大突破。
堅持以旅游帶項目，項目促旅游的思路，加快景區（點(diǎn)）打造，先后完成鳳山公園、豪庭假日酒店改造工程；新建東湖公園、麻柳河景觀(guān)、天后大羿酒店等，金果生態(tài)園、喬家鄉約園等一批農家樂(lè )實(shí)現提檔升級。玉屏湖、姜山寺窖藏觀(guān)光基地、鼎崑生態(tài)園、綠卉生態(tài)園等一大批旅游項目相繼開(kāi)工建設，旅游項目建設進(jìn)入“黃金時(shí)期”。
�。ㄎ澹┲惨P助力旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一方面依托優(yōu)良的投資環(huán)境，扎實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎，精心包裝了姜山寺、顧縣鎮、玉屏湖等一大批旅游項目，借助西部旅游博覽會(huì )、西博會(huì )、省內外媒體及其它外出招商活動(dòng)等進(jìn)行大力宣傳推薦；另一方面落實(shí)好中、省、市關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，出臺《縣服務(wù)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策（旅游部分）》，在土地、稅收、水電氣價(jià)格等方面給予優(yōu)惠。
此外，還結合實(shí)際，整合部門(mén)項目、資金，結合新村建設、精準扶貧等，夯實(shí)旅游發(fā)展基礎，極大的`激發(fā)了廣大企業(yè)（業(yè)主）投資旅游的積極性。
�。┬袠I(yè)管理進(jìn)一步加強。
一是大力宣傳貫徹《旅游法》，常態(tài)化開(kāi)展旅游市場(chǎng)、旅游安全等方面的管理，強化安全教育，落實(shí)防范措施，完善安全防范預案，健全工作長(cháng)效機制，不斷優(yōu)化旅游環(huán)境。
二是積極推行規范化服務(wù)，培訓旅游管理人員、旅游從業(yè)人員，從業(yè)隊伍素質(zhì)明顯提高，xx期間累計培訓達xx余人次接受了旅游技能培訓。
三是強化旅游品牌創(chuàng )建。中富農莊連續三年獲得全市優(yōu)秀旅游企業(yè)。20xx年，中富農莊被評為全國鄉村旅游模范戶(hù)，李紅霞、譚海軍、李玲等5人被評為中國鄉村旅游致富帶頭人。此外，還積極組織有條件的鄉鎮、業(yè)主申報全省鄉村旅游特色鄉鎮、精品村寨和特色業(yè)態(tài)。
二、旅游發(fā)展的問(wèn)題與困難。
1、旅游發(fā)展意識差，發(fā)展理念較為落后。
全縣旅游發(fā)展缺乏總體規劃、項目實(shí)施缺少科學(xué)詳實(shí)的控制性詳規；決策者與業(yè)主在發(fā)展或投資旅游問(wèn)題上，以自我意識為主，隨意性、變動(dòng)性大，規劃目標執行效果差；在旅游項目推進(jìn)中，沒(méi)有統一協(xié)調，各實(shí)施部門(mén)各行其是，行業(yè)標準與旅游標準，形象要求存在一定的差距，造成項目及設施建設不合理、檔次不高。
2、產(chǎn)業(yè)融合低，資源整合不足。
近年來(lái)，我縣雖然加強了資源整合力度，特別是農業(yè)產(chǎn)業(yè)與旅游相融合得到發(fā)展，但是“大旅游”的發(fā)展格局尚未真正形成，重點(diǎn)在鄉村旅游發(fā)展上，還存在以農業(yè)產(chǎn)業(yè)為主，鄉村旅游元素融合不多、不高的問(wèn)題，農旅并未因地制宜的做到真正結合，沒(méi)有通過(guò)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，解決鄉村旅游發(fā)展資金不足等問(wèn)題。
3、檔次不高，缺乏核心旅游產(chǎn)品。盡管在大力倡導鄉村旅游，提出鄉村旅游產(chǎn)業(yè)園建設，但許多旅游資源至今沒(méi)有得到科學(xué)有效的開(kāi)發(fā)。對農家文化和曲藝文化的挖掘不夠，現有的旅游資源點(diǎn)，特色不強，建設、運營(yíng)等方面較為落后，全縣旅游無(wú)真正意義上的景區、農家樂(lè )檔次不高、競爭力差，沒(méi)有拳頭產(chǎn)品。
4、基礎設施不完善，吸引力不強。
旅游基礎設施及旅游配套與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求不匹配。尤其在一些具有開(kāi)發(fā)潛力的自然景點(diǎn)和農業(yè)產(chǎn)業(yè)區，道路交通基礎建設與可開(kāi)發(fā)景區不相匹配的問(wèn)題，制約了部分潛在投資業(yè)主的投資意愿。
5、服務(wù)水平不高的狀況沒(méi)有得到根本改變。
我縣經(jīng)濟較為落后，又無(wú)著(zhù)名或大型的景區景點(diǎn)，接待的團隊游幾乎是空白，每年外地游客數量非常有限，加之近年來(lái)整個(gè)服務(wù)行業(yè)競爭日趨激烈，運營(yíng)成本不斷上升，讓許多商家滿(mǎn)足于現有經(jīng)營(yíng)狀況和模式，不愿在提高服務(wù)水平上下功夫，全縣旅游從業(yè)人員素養參差不齊，服務(wù)處于較低水平，降低了游客體驗舒適度。
三、工作打算。
�。ㄒ唬┌l(fā)展思路及目標。
我縣旅游產(chǎn)業(yè)將繼續堅持“農旅結合、文旅融合”發(fā)展理念，圍繞“一心一線(xiàn)一園兩帶”（“一心”即縣城旅游服務(wù)中心、“一線(xiàn)”即“111”工程鄉村旅游環(huán)線(xiàn)、“一園”即現代都市農業(yè)園；“兩帶”即渠江康體娛樂(lè )旅游帶和嘉陵江河流景觀(guān)帶）旅游資源開(kāi)發(fā)，多點(diǎn)布局，多極發(fā)展，做優(yōu)存量，做強增量，努力推動(dòng)我縣旅游產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展、跨越發(fā)展，把建設成為川東北及重慶等周邊市縣鄉村休閑度假旅游目的地。到20xx年，全縣實(shí)現旅游總人數xx萬(wàn)人次，實(shí)現旅游總收入xx億元，旅游業(yè)發(fā)展成為縣國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)。
�。ǘ┕ぷ髦攸c(diǎn)。
1、抓好縣城旅游服務(wù)中心建設。
以文化特色為裝扮，通過(guò)縣城綜合整治，服務(wù)業(yè)態(tài)引導，基礎設施改（擴）建等，逐步將縣城打造成旅游發(fā)展的接待、集散中心。
2、啟動(dòng)現代都市農業(yè)園區建設。
以廣岳大道為軸，以30平方公里現代都市農業(yè)產(chǎn)業(yè)園為重點(diǎn)，建設以生態(tài)、智慧、觀(guān)光、休閑農業(yè)為主要業(yè)態(tài)的現代都市農業(yè)體驗區，打造廣安休閑觀(guān)光旅游走廊
3、抓好玉屏湖景區建設。
將玉屏湖景區打造成為集珍稀林木、農家特色文化和湖泊山水風(fēng)光于一體的國家aaaa級旅游景區；同時(shí)，建設全省鄉村旅游示范村2個(gè)，培育三星級及以上農家樂(lè )5家、星級飯店1家。
4、推進(jìn)現代都市農業(yè)園區和“111”工程環(huán)線(xiàn)建設。
強化旅游功能，建成以“111”工程環(huán)線(xiàn)為主的鄉村旅游環(huán)線(xiàn)。
5、在全縣旅游產(chǎn)業(yè)規劃的指導下，優(yōu)化生態(tài)環(huán)境，創(chuàng )新旅游產(chǎn)品，加快農業(yè)產(chǎn)業(yè)景觀(guān)的建設，豐富旅游商品品種，強化配套產(chǎn)品體系，增強旅游業(yè)的帶動(dòng)作用。重點(diǎn)啟動(dòng)姜山寺三國文化旅游景區、顧縣特色鄉鎮、越江河生態(tài)鄉村旅游景區，象鼻河、紅巖湖、萬(wàn)盞明燈等景點(diǎn)旅游資源開(kāi)發(fā)。
6、著(zhù)力抓好旅游扶貧工作。
在全縣xx個(gè)貧困村中，篩選部分適合發(fā)展旅游業(yè)的村，通過(guò)基礎設施建設，突出產(chǎn)業(yè)扶持，針對特色產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展具有比較優(yōu)勢的干果、紫薯、葡萄等優(yōu)質(zhì)農業(yè)，制定以特色產(chǎn)業(yè)為主導產(chǎn)業(yè)，休閑農業(yè)和鄉村旅游業(yè)相互結合的旅游產(chǎn)業(yè)扶貧發(fā)展規劃，大力發(fā)展農業(yè)觀(guān)光游、水果采摘游、田園休閑游等鄉村綠色旅游扶貧項目。同時(shí)做好農旅融合文章，加大土特產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度，將我縣的優(yōu)質(zhì)農特產(chǎn)品銷(xiāo)售給來(lái)岳的游客，達到富民增收目的。
�。ㄈ┐胧┡c保障。
一是創(chuàng )新體制機制。堅持“政府主導、企業(yè)主體、市場(chǎng)化運作”的原則，創(chuàng )新管理體制，建立符合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規律的精簡(jiǎn)、高效、務(wù)實(shí)的政府管理體制和運行機制；創(chuàng )新旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)激勵機制，整合資源，加大宣傳促銷(xiāo)力度；創(chuàng )新旅游投融資體制，完善政府投入引導機制，形成投資主體多元化、投資機制市場(chǎng)化、投資方式多樣化的新型投融資體制；創(chuàng )新旅游統籌發(fā)展機制，推動(dòng)旅游與文化、環(huán)保、交通、林業(yè)、農業(yè)等產(chǎn)業(yè)的協(xié)調發(fā)展；創(chuàng )新對外開(kāi)放機制，優(yōu)化招商擴大招商引資成果，千方百計增加對旅游產(chǎn)業(yè)的投入。
二是爭取政策支持，加大資金投入。用好、用足、用活中、省相關(guān)政策，積極爭取把旅游重大建設項目列入中、省計劃，爭取在政策、資金、項目上得到更大支持。同時(shí)，通過(guò)搭建投融資平臺，加強信貸支持力度，整合項目資金等，加大對重點(diǎn)旅游項目區域導向性投入，保證公益性旅游基礎設施建設所需資金�？h財政在每年預算安排的旅游發(fā)展專(zhuān)項資金中，抽出一部分資金用于旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)及招商項目包裝、旅游人才培養等工作的開(kāi)展。
三是注重規劃引領(lǐng)，城鄉統籌發(fā)展。牢固樹(shù)立規劃引領(lǐng)發(fā)展的理念，科學(xué)定位旅游發(fā)展的形態(tài)和走勢。充分調研市場(chǎng)，統籌城鄉發(fā)展，制定全縣旅游發(fā)展總體規劃，科學(xué)引導旅游資源開(kāi)發(fā)和旅游項目定位布局。提高旅游發(fā)展總體規劃的嚴肅性和約束力，在規劃有效期限內，無(wú)大的政策調整，不隨意變更。旅游項目推動(dòng)實(shí)施嚴格按照規劃和標準實(shí)施，提高工作效率。
四是加強行業(yè)管理，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。以提高游客滿(mǎn)意度為目標，堅持政府主導、市場(chǎng)主體、行業(yè)自律的旅游管理體制，堅持執行“紅黑榜”制度，創(chuàng )新服務(wù)手段，提高服務(wù)效率；深入宣傳貫徹《中華人民共和國旅游法》，加強旅游市場(chǎng)監管，建立旅游執法隊伍，嚴格旅游執法檢查，規范旅游市場(chǎng)秩序，培育統一開(kāi)放、有序競爭的旅游市場(chǎng)，實(shí)現依法治旅、依法興旅，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。
服務(wù)工作計劃 篇3
大學(xué)生志愿者的到來(lái)，緩解了開(kāi)發(fā)區人才短缺的現狀，為開(kāi)發(fā)區帶來(lái)了新思想、新思維，注入了新活力。
一、開(kāi)發(fā)區基層教育大有改觀(guān)
赴紅大學(xué)生志愿者支教志愿者共有23名，開(kāi)發(fā)區項目辦本著(zhù)對大學(xué)生志愿者負責，對開(kāi)發(fā)區各鄉鎮中心學(xué)校負責的原則，對大學(xué)生志愿者進(jìn)行了合理分配，使其能夠充分發(fā)揮自己特長(cháng)，助推開(kāi)發(fā)區基層教育加快發(fā)展步伐。
04—05學(xué)年度，是開(kāi)發(fā)區普九攻堅最重要的一個(gè)學(xué)年，所分配到的23名大學(xué)生志愿者以極大地熱情投入到開(kāi)發(fā)區的教育事業(yè)之中，他們不畏艱苦，將自己所學(xué)毫不保留地應用到實(shí)際教學(xué)當中。
開(kāi)發(fā)區98年建設以來(lái)，各鄉鎮中心學(xué)校教師配備數量遠遠達不到所需求人數，沉重的教學(xué)任務(wù)往往要在高度緊張疲勞的狀態(tài)下完成，且質(zhì)量不高。大學(xué)生志愿者的到來(lái)，首先使開(kāi)發(fā)區基層教育從師資上有了充足的保證；再次，大學(xué)生志愿者受過(guò)良好的高等師范教育，他們全新的教育理念在這半年服務(wù)當中已深深滲透取了開(kāi)發(fā)區基層教育當中。使開(kāi)發(fā)區鄉鎮教育落后的面貌大有改觀(guān)。
大學(xué)生志愿者主要從三個(gè)環(huán)節入手：
1、進(jìn)行學(xué)生成績(jì)摸底測驗，以測驗所得出的平均成績(jì)做參考以制定教學(xué)計劃。為保證每一名學(xué)能夠有耐心、有信心認真地聽(tīng)下去，制定出一套切實(shí)可行的教育計劃是很重要的，與此同時(shí)，他們著(zhù)重對學(xué)生們所答進(jìn)行題型分析，找出同一年級學(xué)生的優(yōu)勢題型與弱勢題型以便于進(jìn)行重點(diǎn)教學(xué)；
2、與各鄉鎮從事教學(xué)工作多年的老教師進(jìn)行教學(xué)經(jīng)驗交流，利用這些直接得出來(lái)的寶貴經(jīng)驗進(jìn)行教學(xué)，并通過(guò)志愿者之間相互交流學(xué)習，共同提高教學(xué)水平，從而盡快投入到教學(xué)角色中去，保證教學(xué)工作順利地進(jìn)行下去；
3、走訪(fǎng)學(xué)生家長(cháng)，讓家長(cháng)了解家庭教育這重要一環(huán)，使學(xué)校、社會(huì )、家庭共同承擔起教育學(xué)生的責任。
二、開(kāi)發(fā)區扶貧工作舊貌換新顏
紅寺堡是移民扶貧開(kāi)發(fā)區，工委、管委會(huì )的大部分工作精力都放在了農林扶貧開(kāi)發(fā)上。被分來(lái)的13名農林志愿者和5名扶貧志愿者肩上的擔子是非常重的。實(shí)踐是理論的源泉，不聯(lián)系實(shí)際的理論是空論。開(kāi)發(fā)區項目辦協(xié)調林業(yè)局、扶貧辦、農牧局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員同他們一起深入田間地頭，深入到群眾中去，共同探索開(kāi)發(fā)區農業(yè)扶貧開(kāi)發(fā)工作。
大學(xué)生志愿者注重在實(shí)際工作中鍛煉自己，通過(guò)與開(kāi)發(fā)區廣大農民群眾交流來(lái)進(jìn)一步了解開(kāi)發(fā)區區情，增加自己對于實(shí)地考查的經(jīng)驗，以便于制定符合開(kāi)發(fā)區實(shí)際情況的工作計劃。其中，13名支農志愿者以農林技術(shù)見(jiàn)長(cháng)，5名扶貧志愿者以理論和實(shí)際管理知識見(jiàn)長(cháng)，他們自主將18個(gè)人分為四個(gè)小組，并選出一名支農扶貧工作小組組長(cháng)同開(kāi)發(fā)區扶貧辦、林業(yè)局、農牧局協(xié)調統一分配工作任務(wù)，同時(shí)要求每一位支農扶貧志愿者以工作日記的形式記錄著(zhù)每天工作的得與失，每半月寫(xiě)一篇討論性工作總結，定期召開(kāi)支農扶貧志愿者工作交流會(huì )議，集中討論在工作中遇到的問(wèn)題。并給開(kāi)發(fā)區廣大農民進(jìn)行專(zhuān)業(yè)農技培訓，幫助他們認識自己的長(cháng)處與不足，進(jìn)一步拓寬脫貧致富的路子。
三、實(shí)施西部計劃的經(jīng)驗
1、強化志愿者日常服務(wù)管理工作。西部計劃是由團中央、教育部、財政部、人事部共同組織實(shí)施的，能夠參加西部計劃的大學(xué)生志愿者都是由各個(gè)學(xué)校逐級選拔推薦上來(lái)的優(yōu)秀大學(xué)生，可以說(shuō)他們從思想上與工作能力上都是當代大學(xué)生中的佼佼者。他們的服務(wù)期限僅1—2年，如何用好、管理好這些志愿者，將他們的聰明才智盡可能地發(fā)揮出來(lái)，是開(kāi)發(fā)區每一個(gè)用人單位應深思熟慮的。
在西部計劃實(shí)施之初，開(kāi)發(fā)區團工委及時(shí)向開(kāi)發(fā)區工委領(lǐng)導進(jìn)行匯報，根據自治區團、教育廳、財政廳等相關(guān)部門(mén)文件精神，開(kāi)發(fā)區工委成立了由工委副書(shū)記任組長(cháng)，各相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導為成員的大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃項目管理領(lǐng)導小組，具體負責西部計劃的協(xié)調和實(shí)施。充分考察申報崗位單位的相關(guān)條件，妥善協(xié)調解決各用人單位為志愿者提供免費住宿，工作、學(xué)習等必要條件，提前安排好志愿者的.安全、健康、衛生等后勤保障工作，根據“誰(shuí)用人、誰(shuí)受益、誰(shuí)負責”的用人原則將志愿者的日常管理工作宣傳落實(shí)到各用人單位，建立有效的用人、管理工作機制，使各用人單位對大學(xué)生志愿者給予充分的重視。同時(shí)，要求各用人單位及時(shí)地與大學(xué)生志愿者簽訂《服務(wù)協(xié)議》，并通過(guò)崗前培訓使志愿者全面地了解開(kāi)發(fā)區的實(shí)際情況，便于服務(wù)工作順利地展開(kāi)。
2、嚴格建立考核制度。良好的考核檢查制度是志愿者服務(wù)順利進(jìn)行的基礎，根據團中央、自治區有關(guān)文件指示精神，開(kāi)發(fā)區充分征求大學(xué)生志愿者的意見(jiàn)，研究制定了《開(kāi)發(fā)區大學(xué)生志愿者志愿服務(wù)日常管理制度》，對大學(xué)生志愿者進(jìn)行定期考核，綜合評分。要求各用人單位每月將大學(xué)生志愿者的出勤、工作、請銷(xiāo)假等相關(guān)情況報送開(kāi)發(fā)區項目辦，開(kāi)發(fā)區項目辦將對志愿者的表現給予評分；幫助大學(xué)生志愿者建立臨時(shí)黨支部和團支部，并制定臨時(shí)黨、團支部工作制度、例會(huì )制度、學(xué)習制度，增強他們的組織性和紀律性；于每月25日派專(zhuān)人接待志愿者，以便于志愿者將自己在工作、生活中遇到的困難和問(wèn)題及時(shí)反應到開(kāi)發(fā)區項目辦，開(kāi)發(fā)區項目辦將協(xié)調各用人單位在能力范圍內、權責范圍內力所能及地幫助志愿者解決他們的困難和問(wèn)題，一些重大問(wèn)題，將直接報送自治區項目辦，以逐漸完整的管理服務(wù)體系確保大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃順利地進(jìn)行下去。
四、實(shí)施大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃存在的問(wèn)題
1、部分用人單位忽視開(kāi)發(fā)區項目辦的宣傳，對大學(xué)生志愿者沒(méi)有充分重視起來(lái)，出現了一些志愿者有崗位，無(wú)工作任務(wù)的現象；
2、大學(xué)生志愿者對服務(wù)西部沒(méi)有充分的思想準備，有些志愿者面對現實(shí)與想像落差太大，情緒不穩定，工作態(tài)度不認真；
3、部分大學(xué)生對服務(wù)工作有應付的思想，不能及時(shí)、很好地完成所交給的工作任務(wù)。開(kāi)發(fā)區項目辦由于缺少工作經(jīng)驗，在志愿者日常管理工作中存在著(zhù)一細節上的問(wèn)題，服務(wù)管理工作不能夠及時(shí)地落實(shí)到各用人單位，不能及時(shí)地調解志愿者與用人單位之間的矛盾。
大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃已經(jīng)成為西部大開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要組成部分，通過(guò)近兩年的實(shí)踐，這項計劃已經(jīng)給西部帶來(lái)了勃勃生機，西部廣大人民群眾已經(jīng)意識到大學(xué)生志愿者對于西部發(fā)展的促進(jìn)作用。
西部地廣人稀，資源存儲量遠遠大于開(kāi)采量，氣候環(huán)境惡劣和人才缺乏導致了西部相對落后的面貌。開(kāi)發(fā)區經(jīng)濟建設正是用人之時(shí)，第一批志愿者已經(jīng)給開(kāi)發(fā)區的發(fā)展帶來(lái)了活力，但還遠遠不能滿(mǎn)足于開(kāi)發(fā)區對人才的需求，更體現出整個(gè)西部對于人才的需求量之大。希望團中央以及所有關(guān)心大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃的單位部門(mén)進(jìn)一步拓寬大學(xué)生的就業(yè)渠道，擴大志愿者的招募數量，讓更多的有志于服務(wù)西部、扎根西部的優(yōu)秀大學(xué)生志愿者來(lái)西部建功立業(yè)、來(lái)紅寺堡建功立業(yè)；同時(shí)給予縣級項目辦更多的人力、物力、財力支持，加大協(xié)調、協(xié)管力度，有效地用好、服務(wù)、管理好每一位在西部服務(wù)的大學(xué)生志愿者。為西部的發(fā)展貢獻一份力量。
服務(wù)工作計劃 篇4
20xx年是全民慈善、全民英雄的一年；是讓善于高喊著(zhù)“丑陋的中國人”，樂(lè )于挖掘“國民劣根性”的一群人瞠目結舌的一年。雖然傳統的道德體系已經(jīng)粉碎，現代的道德體系還未建立，但是在突發(fā)災難面前的全民善的力量的爆發(fā)，讓我們有理由對未來(lái)公民社會(huì )的建立充滿(mǎn)信心。我校學(xué)生處就將思考了多年的服務(wù)想法付諸實(shí)踐成立了公益服務(wù)中心，而我們文學(xué)院就是中心的一個(gè)重要組成部分。經(jīng)過(guò)上學(xué)期的工作，我們的公益服務(wù)部得到了進(jìn)一步的發(fā)展，為了在已有的基礎上揚長(cháng)避短，必須有長(cháng)期發(fā)展計劃和核心管理思想。
由于成立時(shí)間較短，許多問(wèn)題在新的學(xué)期亟待解決：
一常規工作及本學(xué)期工作任務(wù)
1、加強公益服務(wù)部與外界的聯(lián)系，促進(jìn)彼此間的交流與合作，互相學(xué)習、攜手共進(jìn)；
2、組織志愿者開(kāi)展各類(lèi)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，提高社會(huì )實(shí)踐技能；
3 、加強與其他分院之間的相互交流與合作；
4 、積極開(kāi)展志愿者活動(dòng)，提高廣大青年志愿者的道德情操，拓展學(xué)校的聲譽(yù)；
5、組織提高志愿者各種必須技能的培訓活動(dòng);
附：本學(xué)期工作任務(wù)，各成員集思廣益，在積極配合總部組織的公益活動(dòng)之外，開(kāi)展本院富有特色的公益活動(dòng)，初步打算在對我校新聞評估之前主動(dòng)進(jìn)行整理和清潔工作。另外圍繞保護環(huán)境、生態(tài)建設開(kāi)展活動(dòng)。
二 加強對我院公益服務(wù)部成員的管理
我們秉承總部安排的原則，招募06、07級國家獎學(xué)金獲得者作為志愿者進(jìn)行服務(wù)，在上學(xué)期積極配合了各種活動(dòng)，不斷強化了愛(ài)心服務(wù)意識，但也要注意一些問(wèn)題：對志愿者的組織和培訓。
在管理中可以將志愿者分類(lèi)，一般來(lái)說(shuō)，至少要分為3類(lèi)。
1、駐會(huì )志愿者，這類(lèi)志愿者可以承擔很多常規工作，例如文件處理、接待、組織、聯(lián)絡(luò )等等。
2、決策志愿者，也就是志愿者中個(gè)人技能和組織能力較強，且對組織高度認可的的志愿者。這類(lèi)志愿者能夠承擔組織中重大事件的策劃、組織、聯(lián)絡(luò )等各項工作。
3、松散型志愿者，這類(lèi)志愿者相對流動(dòng)性較大，更多的時(shí)候充當著(zhù)“人手”的作用，在重大活動(dòng)或需要大量人力時(shí)，他們將起到重要作用，一般來(lái)說(shuō)擔任具體的、單一的、臨時(shí)性的工作。
在管理中，首先是要穩定第一類(lèi)志愿者，團結第二類(lèi)志愿者，這樣就能形成志愿者隊伍的核心層，這是非常重要的。另外要注意工作中的問(wèn)題：
�、胖驹刚咝枰o與高度的尊重和相應的精神獎勵，例如組織表彰等等。
�、撇灰屩驹刚邠瘟λ荒芗暗墓ぷ�；在工作中充分的給與志愿者表現才華和能力的機會(huì )；盡量不要責備志愿者，以鼓勵為主 。
三 組織考核志愿者
為了更好的促進(jìn)志愿者工作，為進(jìn)一步實(shí)現組織內部管理規范化、制度化，調動(dòng)成員工作積極性和主動(dòng)性，實(shí)現工作的協(xié)調統一，對成員在工作中的表現，以考核的方式加以全面反映和鑒定而制定本制度。
�、笨倓t
成員應遵守國家法律法規、遵守校紀校規，做文明人、行文明事，接受總部的指導，做事積極認真，做到奉獻、友愛(ài)、互助、團結。應有志于將志愿者精神發(fā)揚光大，做有愛(ài)心、懂奉獻、有紀律、有社會(huì )責任感的青年。
�、布殑t
�、爬龝�(huì )點(diǎn)名制，組織專(zhuān)人進(jìn)行監督，詳細登記缺席者，請假者等，注意紀律的嚴明性，中途無(wú)正當理由不得早退；
�、苹顒�(dòng)簽到制
�、仟剟顧C制，獎勵對象的明確：對于主動(dòng)提交策劃、主動(dòng)工作者；對機制活動(dòng)發(fā)現問(wèn)題并提出意見(jiàn)或建議者；對樹(shù)立組織形象有重大貢獻者
�、葢土P機制，多次無(wú)正當理由不參加公益服務(wù)活動(dòng)者
注意：①獎勵和懲罰都由組織機構討論，視情節輕重而具體分析決定。②在志愿者管理當中，對志愿者骨干能力的考察，主要通過(guò)以下幾點(diǎn)進(jìn)行：
1、親和力：如果管理人員親和力較好的，各方都可以接受這名管理者的協(xié)調，做起志愿服務(wù)起來(lái)就順暢很多了。2、決策力：志愿服務(wù)過(guò)程中會(huì )碰到很多大大小小的問(wèn)題，管理人員的決策能力很重要。好的決策力有助于在問(wèn)題未惡化之前解決處理完畢。
3、責任心：責任心不論對志愿者管理人員還是普通會(huì )員來(lái)說(shuō)，都是一項良好的品質(zhì)，有責任心的志愿者會(huì )提升組織機構的信譽(yù)度。
4、理解力：志愿者骨干雖然需要經(jīng)常溝通，但很多時(shí)候好的理解力有助于志愿者快捷溝通，高效地處理好問(wèn)題。
5、執行力：要做好志愿服務(wù)服務(wù)，很多時(shí)候需要高效處理各種各樣的問(wèn)題，而一些服務(wù)對象，服務(wù)機構的要求，也要及時(shí)落實(shí)處理。
四 開(kāi)展活動(dòng)的具體措施
大力開(kāi)展形式多樣、內容豐富的青年志愿者服務(wù)活動(dòng)
社區服務(wù)工程：在本市重要城區的.街道辦事處創(chuàng )建規范的志愿者服務(wù)站，發(fā)揮志愿者在社區服務(wù)和社區管理中的積極作用。 扶貧工程：大力開(kāi)展志愿者科技、文化、衛生“三下鄉”活動(dòng)和科技、教育、文化“三進(jìn)巷”活動(dòng)，加強帶著(zhù)實(shí)用科技項目的科技扶貧和高品位的文化下鄉的精神扶貧相結合的工作。學(xué)子服務(wù)工程：為在校城里城外的大、中、小學(xué)生提供優(yōu)良的成長(cháng)環(huán)境，思想上引導，生活上關(guān)心，學(xué)習上幫助。綠色文明工程：圍繞保護環(huán)境、生態(tài)建設開(kāi)展植綠護綠。設計并啟動(dòng)大型環(huán)�；顒�(dòng)，舉辦一個(gè)由一系列志愿者組成的大型環(huán)保宣傳活動(dòng)，并和環(huán)保組織聯(lián)合發(fā)起環(huán)�；顒�(dòng)。
新的學(xué)期，新的挑戰，面對各種繁瑣而復雜的工作，我們沒(méi)有畏懼，更多的是飽滿(mǎn)的熱情與信心，相信只要始終堅持以“求真務(wù)實(shí)、多干實(shí)事”為原則，以“您的滿(mǎn)意，我的責任”為宗旨，就一定能把公益服務(wù)部的工作做得有聲有色。
服務(wù)工作計劃 篇5
1．認真貫徹執行集團倡導的ISO9000族貫標工作，做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說(shuō)如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此，我們仍有決心把服務(wù)工作做的更好，為學(xué)校、為集團爭光。
2．整頓干部隊伍。物業(yè)公司由原四個(gè)中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時(shí)沒(méi)有進(jìn)行競聘，經(jīng)過(guò)將近一年時(shí)間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定，今年會(huì )在適當時(shí)候進(jìn)行調整，完善干部隊伍，選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導。
3．合理規劃部門(mén)。公司建立之初部門(mén)的規劃經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對公司部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步調整，合理劃分部門(mén)，現暫確定為五個(gè)部門(mén)，分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4．積極推動(dòng)“撥改付”。“撥改付”工作對物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，從目前學(xué)校的運行狀況來(lái)看，物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權不明的現象，這種模糊本文由/整理的界定使我們的工作在某些方面不方便開(kāi)展工作。比方說(shuō)一個(gè)“零修”的問(wèn)題，“零修”的定義是什么，維修范圍多大？界限怎么分？現在還沒(méi)有明確的說(shuō)明。而我們的維修人員按領(lǐng)導指示，所有有能力修好的項目都是盡快修好，不管是否在我公司職權范圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來(lái)了不小的困難，尤其是資金無(wú)法到位，讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以，有必要積極推進(jìn)“撥改付”，做到各負其責、各盡其職，徹底避免推諉現象的發(fā)生。
5．進(jìn)行定編、定崗、減員增效。考慮到物業(yè)公司隊伍龐大，經(jīng)費比較緊張，公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來(lái)，不允許不敬業(yè)不愛(ài)崗的人占據重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
6．有計劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓。在上一個(gè)星期之前，我們已經(jīng)做了5級崗到班組長(cháng)的培訓，為期一個(gè)星期。培訓之后，每個(gè)班組長(cháng)都寫(xiě)了1500字左右的心得體會(huì )，大家普遍認為很有必要進(jìn)行這樣的培訓。正是因為我們公司的領(lǐng)導看到現在這個(gè)現象，即集團，學(xué)校，包括公司的任務(wù)下達到班組長(cháng)這一級或者到部門(mén)經(jīng)理的時(shí)候，可能造成停滯。使得下面的員工本文由/整理不理解上面的精神，上面的精神沒(méi)有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個(gè)集團的服務(wù)質(zhì)量的提高�；谶@種考慮，我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓，接下來(lái)，我們會(huì )有計劃、有步驟地將培訓普及，使每一位員工都有可能參與其中。
7．調動(dòng)全公司員工積極性，多渠道進(jìn)行創(chuàng )收。在后勤集團所有公司當中，論創(chuàng )收能力，我們物業(yè)公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“服務(wù)”這個(gè)主題進(jìn)行的，創(chuàng )收很難。但是盡管很難，我們也要想方設法創(chuàng )造收益，“能創(chuàng )收一元錢(qián)，就決不創(chuàng )收一毛錢(qián)”，盡我們最大努力把創(chuàng )收工作做好。我們設想的'具體辦法有：
�。�1）開(kāi)展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛生保潔做起，比較符合我公司目前實(shí)際，也是創(chuàng )收的一個(gè)切入點(diǎn)。
�。�2）辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時(shí)間工作、科研，這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。
�。�3）花卉租擺和買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)。我物業(yè)公司校管部有花房，現只是為會(huì )議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源，在花房現有規模能承受的基礎上擴大業(yè)務(wù)，逢年過(guò)節或有喜慶節日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務(wù)，另一方面也能創(chuàng )收。
�。�4）承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒(méi)有能力承接，另外是受客觀(guān)原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議，適當的在校內承接力所能及的小型綠化。
�。�5）增強、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項目。目前，物業(yè)公司對學(xué)生的有償服務(wù)項目有兩項，一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機；另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲本文由/整理水機，提供有償飲水。這樣，不僅方便學(xué)生日常生活，還能為公司創(chuàng )收。除此之外，我們公司領(lǐng)導班子集思廣益，努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫，盡量做到社會(huì )效益與經(jīng)濟效益兩豐收。
今年是集團倡導的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，是集團發(fā)展規劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開(kāi)來(lái)的新的一年，除了要一如既往地堅定“服務(wù)”的理念外，還要開(kāi)拓工作思路，準確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰，強化危機意識，提倡實(shí)干意識，同心同德，實(shí)現集團各項工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團發(fā)展規劃上確立的目標奠定扎實(shí)的基礎。
服務(wù)工作計劃 篇6
時(shí)光飛逝，又聞桂花香。在上一學(xué)年中，我們本著(zhù)“生活點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們盡心盡力”的工作理念，認真履行職責，取得了一定的成績(jì)，獲得了更多的經(jīng)驗。上一學(xué)年，有歡笑、淚水、感動(dòng)。新的學(xué)年我們將會(huì )擁有更多的機遇，面臨更大的挑戰，這既是壓力又是動(dòng)力。為了做好本學(xué)年的工作，我們借鑒以往的工作經(jīng)驗，同時(shí)結合本學(xué)年的實(shí)際情況，將本學(xué)年的工作計劃如下：
一、組織建設
作為學(xué)生會(huì )里的一個(gè)特殊部門(mén)，一個(gè)服務(wù)于全體師生的部門(mén)。一支高素質(zhì)、高能力的隊伍是必不可少的。因此在這一學(xué)年里，我們將進(jìn)一步完善本部門(mén)的'各項制度，做到有章可循。
二、日常工作
1、狠抓教室衛生，創(chuàng )造良好學(xué)習環(huán)境
教室衛生一直是本部門(mén)的工作重點(diǎn)，本年度我們除了會(huì )繼續沿用上學(xué)年好的制度外，還會(huì )做一些小小的變動(dòng)。
2、及時(shí)發(fā)送郵件，做到準確無(wú)誤
郵件具有實(shí)效性，及時(shí)為郵件找到準確的主人尤為重要。為了做到這一點(diǎn)，本部門(mén)特制定相關(guān)方案，多管齊下：
☆生活服務(wù)部成員必須嚴格執行值日制度，及時(shí)領(lǐng)取和發(fā)放郵件，保證每一份郵件能夠準確及時(shí)的到達同學(xué)手中；
☆要求各班生活委員及時(shí)到本部領(lǐng)取本班郵件；
☆領(lǐng)取郵件者必須出示有效證件方可為其領(lǐng)��；
☆對待領(lǐng)取郵件者要熱情、禮貌，對于不懂者要耐心為其解釋?zhuān)?/p>
☆每周星期天部長(cháng)（副部長(cháng)）認真核對郵件數目，出現問(wèn)題責任到人；
☆每周末將未領(lǐng)取的郵件統計、登記，并寫(xiě)出通知
相信做到以上幾點(diǎn)，基本上能夠保證郵件的及時(shí)傳達，并且還可以保證郵件的安全性。
3、關(guān)心、關(guān)愛(ài)貧困生，建立完善的貧困生檔案
新的學(xué)年開(kāi)始，我們迎來(lái)了新同學(xué)，在這些新同學(xué)中，不乏有貧困生存在，為了能夠讓貧困生得到盡可能的幫助，我們將深入的了解他們的情況，收集他們的材料，并整理歸檔。同時(shí)，對以前的檔案加以整理，以便我們更好的對他們進(jìn)行幫助。
三、搞好課余活動(dòng)，豐富文化生活
為了更好的宣傳本部門(mén)，也為了讓更多的同學(xué)更加深入的了解本部門(mén)，本學(xué)年我們將繼續以“為同學(xué)服務(wù)”為宗旨，堅持“從同學(xué)中來(lái)、到同學(xué)中去”的原則，陸續開(kāi)展一些有益于同學(xué)的活動(dòng)，以豐富同學(xué)們的課余文化生活，增強動(dòng)手、動(dòng)腦能力，為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習氛圍。
四、及時(shí)做好上傳下達，加強彼此交流聯(lián)系
本部門(mén)將緊跟醫學(xué)院學(xué)生科和校學(xué)生會(huì )的步伐，認真完成上級下達的任務(wù)，及時(shí)傳達上級精神。同時(shí)及時(shí)向上級反映同學(xué)們生活的實(shí)際困難。加強與校生活部及各兄弟院部的合作與交流、與各班生活委員的溝通交流，及時(shí)了解他們的工作動(dòng)態(tài)，力爭更好的為同學(xué)們服好務(wù)！
五、積極配合其他部門(mén)的工作
學(xué)生會(huì )是一個(gè)團結互助的整體，是一個(gè)大家庭，學(xué)生會(huì )任一部門(mén)開(kāi)展的工作都離不開(kāi)各部門(mén)的密切合作。作為學(xué)生會(huì )的一員，我部門(mén)將積極配合，大力支持其他部門(mén)的工作，為其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)做好后勤保障，出智出力，為他們提供一個(gè)堅強的后盾，為學(xué)生會(huì )的發(fā)展壯大貢獻已有的力量。
“生活點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們盡心盡力”，相信生活服務(wù)部本學(xué)年在我部全體成員的共同的努力下將再上新臺階。
服務(wù)工作計劃 篇7
XX村衛生室按衛生院統一部署實(shí)施10項基本公共衛生服務(wù)項目，即建立居民健康檔案，健康教育，預防接種，傳染病防治，高血壓、糖尿病等慢性病和重性精神疾病管理，兒童保健，孕產(chǎn)婦保健，老年人保健、衛生監督協(xié)管。
1、建立居民健康檔案
以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點(diǎn)，在自愿的基礎上，為轄區常住人口建立統一、規范的`居民健康檔案。健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問(wèn)題及衛生服務(wù)記錄等。健康檔案要及時(shí)更新，并逐步實(shí)行計算機管理。20xx年，居民建檔率80%，
2、健康教育
針對健康素養基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區重點(diǎn)健康問(wèn)題等內容，向村民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢(xún)服務(wù)，設置健康教育宣傳欄。每2個(gè)月更新一次，開(kāi)展健康知識講座等健康教育活動(dòng)。 每年向轄區居民發(fā)放健康教育材料不少于12種;播放健康教育音像材料不少于6種，組織面向公眾的健康教育咨詢(xún)活動(dòng)不少于6次，舉辦健康教育講座不少于12次�！吨袊窠】邓仞B66條》宣傳普及率70%;居民健康相關(guān)知識知曉率70%。
3、預防接種
通各適齡兒童到衛生院接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規劃疫苗;并及時(shí)向衛生院上報相關(guān)信息。
6歲以下兒童建卡率達98%;一類(lèi)疫苗基礎免疫接種率均達90%以上，加強免疫單苗接種率達95%以上，乙肝疫苗及時(shí)接種率90%以上，含麻疹成份疫苗及時(shí)接種率90%以上。
4、傳染病防治
應屆畢業(yè)生 ，幫助企業(yè)招到更適合的人才，m..com
及時(shí)發(fā)現、登記并報告轄區內發(fā)現的傳染病病例和疑似病例，參與傳染病現場(chǎng)疫點(diǎn)處理;開(kāi)展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢(xún)服務(wù);配合專(zhuān)業(yè)公共衛生機構，對非住院結核病人、艾滋病病人進(jìn)行治療管理。傳染病疫情報告率與及時(shí)率100%。
5、兒童保健
為0-6歲兒童建立兒童花名冊，積極配合衛生院對新生兒進(jìn)行訪(fǎng)視及兒童系統保健管理。新生兒訪(fǎng)視至少2次，兒童保健1歲以?xún)戎辽?次，第2年和第3年每年至少2次。4-6歲兒童每年不少于1次，主要內容包括體格檢查和生長(cháng)發(fā)育監測及評價(jià)，新生兒疾病篩查，開(kāi)展心理行為發(fā)育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見(jiàn)疾病防治等健康指導。
6、孕產(chǎn)婦保健
早發(fā)現孕婦，并按時(shí)上報衛生院，積極配合衛生院開(kāi)展至少5次
孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪(fǎng)視。主要內容包括一般體格檢查、產(chǎn)前檢查及孕期營(yíng)養、心理等健康指導，了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行指導。為準備懷孕的婦婦和懷孕前三月的孕婦發(fā)放葉酸，并做好相關(guān)登記，及時(shí)上報。同時(shí)做好母嬰阻斷作。
7、老年人保健
對轄區65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，進(jìn)行每年進(jìn)行一次體格檢查，健康指導，生活自理能力評估，健康危險因素調查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救指導。老年人中醫藥健康管理服務(wù)率達50%。
8、慢性病管理
對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行指導干預。對35歲以上人群實(shí)行門(mén)診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病患者進(jìn)行登記管理，第季度進(jìn)行隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)要詢(xún)問(wèn)病情、進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運動(dòng)、心理等健康指導并做好相關(guān)記錄。
9、重性精神疾病管理
對轄區重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理;在專(zhuān)業(yè)機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪(fǎng)和康復指導并做好相關(guān)記錄。每年進(jìn)行一次體格檢查，每季度進(jìn)行一次隨訪(fǎng)。
10、衛生監督協(xié)管
協(xié)助衛生院對轄區內的學(xué)校、餐飲單位、水廠(chǎng)進(jìn)行巡查，并協(xié)助衛生院進(jìn)行食品安全管理，打擊非法采供血，非法行醫等。
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