醫院年度工作計劃范文匯總七篇
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?下面是小編收集整理的醫院年度工作計劃8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫院年度工作計劃 篇1
20xx年護理部按照“二甲”醫院標準要求,結合醫院的總體工作目標。緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jì)效”新標準開(kāi)展工作,現將具體計劃制定如下:
一、工作目標:
1、健全護理質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理等項目管理制度,各項工作做到制度化、科學(xué)化、規范化。
2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。
3、完善與落實(shí)各級護理人員業(yè)務(wù)培訓和三基考核(內容包括:法律法規、規章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓,提高護士三基理論與操作水平。
4、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護理服務(wù)更貼近群眾,貼近社會(huì ),不斷滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的醫療服務(wù)需求,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理效益。
二、工作指標
1、基礎護理合格率≥90%
2、專(zhuān)科護理合格率≥90%
3、分級護理合格率≥90%
4、危重病人護理合格率≥90%
5、急救物品完好率100%
6、常規器械消毒滅菌合格率100%
7、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%
8、病人對護理工作的滿(mǎn)意度≥90%
9、“三基”考核合格率100%(得分≥90)
10、護理技術(shù)操作合格率≥90%(含中醫操作)
11、護理差錯發(fā)生率“0”、壓瘡發(fā)生率“0”
12、醫療廢棄物處理合格率100%
13、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達100%
15、健康宣教覆蓋率100%
16、健康宣教成效率≥95%
17、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥50%
18、責任制整體護理合格率≥100%
三、具體措施
。ㄒ唬┘訌娮o理質(zhì)量與安全管理,持續改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全
護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的`核心內容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式進(jìn)行考核、分析、評價(jià)、整改、追蹤、再評價(jià),體現持續改進(jìn),實(shí)行目標管理。
1、重新調整護理質(zhì)量管理委員會(huì )小組成員的分工,每月進(jìn)行護理質(zhì)量督查,各護理單元每周進(jìn)行護理質(zhì)量自查,對存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤,適時(shí)修訂護理質(zhì)量標準,完善制度,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。2、加強重點(diǎn)環(huán)節,重點(diǎn)時(shí)段,重點(diǎn)人群,重點(diǎn)部門(mén)(消毒供應室、手術(shù)室、急診室)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進(jìn)行監管,確保護理安全。
3、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風(fēng)險評估制度,加強危急重癥病人及護理不良時(shí)間的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時(shí)下病區進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發(fā)生。
。ǘ┘涌熳o士長(cháng)、護理骨干、護士工作能力培養,切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì)。
1、加大對護士長(cháng)工作的考核力度。加大對基礎技術(shù)、專(zhuān)科技術(shù)、中醫技能技術(shù)培訓;護理部每月對護士長(cháng)考核中西醫操作各一項,不斷提高護士長(cháng)操作能力,加強正確指導護士的能力,從而使各科護理技能操作達到規范化。
2、護理部每季度組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習一次,每月組織技能考試一次,每年組織全院性技能考試兩次、共八項(中西醫技能操作各四項)?苾让吭陆M織業(yè)務(wù)學(xué)習一次。
3、根據護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核手冊。
4、加強護理管理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學(xué)查房、護理會(huì )診、疑難病例討論?苾让吭陆M織一次護理查房,安排座談?dòng)懻摲治,找出工作中薄弱環(huán)節,制定出整改措施,護理部每天深入病區對日常工作進(jìn)行實(shí)地指導,定期召開(kāi)護士長(cháng)管理經(jīng)驗交流會(huì ),提高病區管理水平。
6、加強專(zhuān)科護士培養,安排外出進(jìn)修學(xué)習,20xx年擬安排骨干護士進(jìn)修中醫、手術(shù)室和急診專(zhuān)科護理,加快專(zhuān)科護理的建設和發(fā)展。
7、鼓勵護士、護士長(cháng)參加各種形式的學(xué)習并提高學(xué)歷層次和管理水平,計劃今年排除5——10名業(yè)務(wù)骨干、護士長(cháng),外出進(jìn)修學(xué)習。
醫院年度工作計劃 篇2
從不斷地學(xué)習,培訓、降低投訴事件的發(fā)生兩點(diǎn)為自己制定了工作計劃。一員復始,萬(wàn)象更新。根據客戶(hù)服務(wù)部的現狀,特制定年客戶(hù)服務(wù)部的工作計劃。
一、不斷地學(xué)習,培訓。加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無(wú)情管理,扎扎實(shí)實(shí)做好各項工作。
(1)鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫的管理。還要對咨詢(xún)中心開(kāi)展管理,所以除了完成醫院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門(mén)開(kāi)展為期半個(gè)月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過(guò)考試通過(guò)后方可正式上崗。
(2)部門(mén)承擔責任人加強對隊員的監督管理,每日不定時(shí)對各科當班人員的情況開(kāi)展檢查,落實(shí)并提出批評意見(jiàn)。規定各科組長(cháng)每間隔1小時(shí)對1樓門(mén)診的隊員,大廳,走廊等開(kāi)展巡視,及時(shí)處理各項工作。
(3)制定培訓計劃,定期對員工開(kāi)展一系列技能培訓。時(shí)間部署如下:五月份:將對所以客服部人員開(kāi)展檢測,規定各科室員工熟練掌握并熟記醫院各科情況及門(mén)診專(zhuān)家醫生的情況。
強化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習《用心服務(wù),用情呵護》以做到激動(dòng)服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的'臺階!學(xué)習《與客戶(hù)的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
六月份:將對部門(mén)隊員開(kāi)展強化營(yíng)銷(xiāo)管理,上一堂《醫院內部營(yíng)銷(xiāo)》的知識講座。讓客服人員加深對營(yíng)銷(xiāo)基本概念的認識。隨后開(kāi)展《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營(yíng)銷(xiāo)技能。將對隊員開(kāi)展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開(kāi)展正確的引導,樹(shù)立好醫院的品牌形象。
二、在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,切實(shí)做好上級部門(mén)布置的工作,確保年無(wú)重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。
(1)做好客戶(hù)回訪(fǎng)工作,了解客戶(hù)的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個(gè)細節都做好,以達到和滿(mǎn)足客戶(hù)的需求與成長(cháng)。請企劃部與咨詢(xún)中心加強溝通。
(2)做好門(mén)診各科室協(xié)調工作,與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長(cháng)。
(3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫護人員的誤會(huì ),減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫院的服務(wù)做得更好!
(4)根據員工身體素質(zhì)情況,可請醫院領(lǐng)導對所有員工開(kāi)展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等?烧堘t院保安部培訓。
建議:1、醫院對所有員工開(kāi)展5s管理培訓。2、可開(kāi)展戶(hù)外拓展訓練,加強員工的總體素質(zhì)!
醫院年度工作計劃 篇3
一元復始,萬(wàn)象更新。我們總是情不自禁地回望漸行漸遠的歲月,感慨時(shí)光流逝,盤(pán)點(diǎn)所失所得。在舉杯相邀的時(shí)刻,急救科制訂20xx年計劃如下。
一、一個(gè)中心:
發(fā)展
“發(fā)展是第一要務(wù)”,面對溫州急診急救醫療市場(chǎng)激烈的競爭,只有發(fā)展才能有競爭能力。計劃20xx年急救科在醫療總額上發(fā)展:突破2500萬(wàn)元大關(guān);科研上省級課題實(shí)現零的突破;Ⅰ級刊物論文發(fā)表實(shí)現零的突破。
二、二個(gè)目標:
達到重點(diǎn)學(xué)科要求;不圖虛名的溫州市急診質(zhì)控中心
1、達到市重點(diǎn)學(xué)科要求
提高技術(shù)水平,開(kāi)展新項目,拓展市場(chǎng),挖掘潛力,增加全年度科研的人力、物力的投入,制訂一系列獎勵制度,采取派出去、請進(jìn)來(lái)的方法,提高全科人員科研意識和科研能力。
2、加強溫州市急診質(zhì)控中心工作
召開(kāi)一次全市會(huì )議,學(xué)習省急診質(zhì)控的'標準,推進(jìn)溫州市急診規范化發(fā)展。并以此為契機提高我院急救科的影響力。
三、三個(gè)平臺:
和諧平臺、發(fā)展平臺、展示平臺
1、和諧平臺
急救科全體人員,一視同仁,公平競爭,團結友愛(ài),民主管理。與同事和諧相處;與病人家屬,加強溝通,和諧攜手,共同與病魔作斗爭;與領(lǐng)導和諧相處,贏(yíng)得他們的幫助與支持。
2、發(fā)展平臺
提供全科人員,人人有發(fā)展的平臺,努力開(kāi)疆劈圖。
3、展示平臺
提供人人有展示能力的機會(huì )。
四、八項措施
1、充實(shí)人員,提高素質(zhì)
20xx年計劃醫師增加4名,護士增加7名。
2、加強學(xué)習,提高內涵
、趴剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習:每月安排一次。
、仆獬鰧W(xué)習:計劃主治醫師級以上每年一次參加學(xué)術(shù)交流;副主任醫師以上每年2次參加學(xué)術(shù)交流。原則上不派人參加學(xué)習班,開(kāi)展新技術(shù)、新項目例外。
、峭獬鲞M(jìn)修:計劃派一名醫師進(jìn)修;派一名護士長(cháng)進(jìn)修;護士1~2名進(jìn)修。
3、成立創(chuàng )傷外科,提高創(chuàng )傷急救能力
引進(jìn)腦外醫師一名、骨科醫師一名、普外二名,組織成立創(chuàng )傷外科。
4、成立高壓氧科,提高急救能力
計劃20xx年成立高壓氧科,收治顱腦損傷病人。
5、帶教繼教,推廣新知
、抛龊冕t學(xué)院學(xué)生及衛生學(xué)校學(xué)生帶教工作。
、屏路菖e辦一次Ⅰ類(lèi)學(xué)分學(xué)習班,內容為省級繼續教育項目━━《神經(jīng)科危重病監測治療學(xué)》。
、墙邮湛h級醫院以上的醫師進(jìn)修學(xué)習3~5名。
、葹槿号e行二次講座。
6、臨床科研,并駕齊驅
在做好臨床工作同時(shí),利用我科設備優(yōu)勢,動(dòng)員全科醫務(wù)人員開(kāi)動(dòng)腦筋,多審報市、省級課題;并且要做好已經(jīng)報批的五項課題科研工作。
要求大家勤動(dòng)筆、廣思路,多寫(xiě)論文。主治醫師、主管護師以上要求每年寫(xiě)出二篇以上論文。
組織編寫(xiě)好人民軍醫出版社約稿——《實(shí)用危重病監測技術(shù)》一書(shū)。
7、加強宣傳,外樹(shù)形象
、庞“l(fā)急救科簡(jiǎn)介資料,介紹我科技術(shù)力量、設備、就醫環(huán)境、就醫流程等,方便群眾就醫。
、朴“l(fā)常見(jiàn)病有關(guān)資料,宣傳科普知識。
、浅闪⒓本瓤茍蟮佬〗M。報道我科搶救成功事例及好人好事等。
、瘸龊煤诎鍒。
8、安全醫療,常抓不懈
急救科是醫院的前沿陣地,我們服務(wù)的對象病情來(lái)勢兇、進(jìn)展快、病因不明、變化快,是高風(fēng)險地方。故此,要求我們時(shí)刻硼緊安全醫療這根弦,認真做好三查七對,提高全科人員法律意識,提高自我保護意識,做好全科醫務(wù)人員安全醫療教育,減少醫療差錯,避免醫療事件發(fā)生,杜絕發(fā)生。
總之,在新的一年里,我科計劃與時(shí)俱進(jìn),務(wù)實(shí)求新,以“便民、利民、為民”為方針,一心一意謀發(fā)展,把市重點(diǎn)學(xué)科——二醫急救科建設成為群眾信賴(lài)的科室。
醫院年度工作計劃 篇4
一、精神文明方面
1.樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念,進(jìn)一步改善護理服務(wù)態(tài)度,構建和諧的護患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護理工作滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意見(jiàn)、出院病反饋(或電話(huà)詢(xún)問(wèn)),本科室醫生及護士認同的基礎上,通過(guò)科室的季考核、年評價(jià)推薦,年終評選并獎勵“護理服務(wù)標兵”。
4.“國際護士節”與工會(huì )合作舉辦“護理藝術(shù)節”,以豐富護士業(yè)余文化生活。
二、護理工作方面
1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節,以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。
3.加強專(zhuān)科護理業(yè)務(wù)的學(xué)習,提高臨床護士的實(shí)際工作能力,培訓專(zhuān)科護理骨干。
4.加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價(jià)程序。
5.進(jìn)一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
6.落實(shí)三級護理質(zhì)量評價(jià),全年護理部質(zhì)控組評價(jià)6~7次。
7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。
三、業(yè)務(wù)培訓方面
1.組織全
全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習及講座6-7次。
2.對畢業(yè)5年內護士分層次進(jìn)行操作技能培訓。
3.加強對重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專(zhuān)科護士的`專(zhuān)業(yè)技能培訓,并制定專(zhuān)科崗位的技能要求。
4.以科室為單位對護士進(jìn)行臨床能力考核,專(zhuān)科業(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次。
5.按計劃進(jìn)行靜脈輸液小組護士的培訓。
四、教學(xué)和科研方面
1.完成護理學(xué)院、高職及夜大各期的課間實(shí)習、生產(chǎn)實(shí)習及理論授課工作。
2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎勵。
3.按計劃完成現有課題,并積極申報新課題。
4.積極撰寫(xiě)護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類(lèi)雜志1篇;主管護師每人完成4類(lèi)雜志1篇;護師每人完成6類(lèi)以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個(gè)人予以獎勵。
醫院年度工作計劃 篇5
新的一年,醫院財務(wù)組結合被金融海嘯影響的當今經(jīng)濟狀況,將新年度的經(jīng)濟進(jìn)行一個(gè)改革,年度醫院財務(wù)組工作計劃。以下是醫院財務(wù)組工作計劃:
一、醫院總業(yè)務(wù)量大致恒定(指醫?偭亢愣ǎ┑那闆r下,財務(wù)贏(yíng)利結構顯得成為重要,我院主要是醫、藥的比例結構,以去年為例,這些指純業(yè)務(wù)比例,藥品收入、醫療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫療收入成本占10%,且全年計提超勞務(wù)都在這一塊,由此得出1%,即37.1萬(wàn),如是增醫療收入1%,成本僅3.71萬(wàn),贏(yíng)利7.8萬(wàn),兩者相差25.6萬(wàn),同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過(guò)渡期,四季度追醫保數,因此二、三、四季度均列為不正常,因此說(shuō)今年醫、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過(guò)領(lǐng)導能調節到這個(gè)比例,我希望在比例結構達到目標時(shí),每月能超計劃數5%,這樣今年預計超180萬(wàn)左右,在最后兩個(gè)月適當控制藥品處方,此時(shí),醫、藥比例將更佳,而醫院年度業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃數呈略超狀態(tài),醫、藥比例希望達31:69,此時(shí)將貢獻利潤100左右,我將每月結果報告領(lǐng)導,借領(lǐng)導掌握來(lái)實(shí)現,財務(wù)工作計劃《年度醫院財務(wù)組工作計劃》。
二、收款、掛號進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實(shí)施,真正改革到誰(shuí)的頭上,各種思想都會(huì )涌現,發(fā)牢騷也是難免的,我作為財務(wù)組長(cháng),應配合領(lǐng)導作好工作,受點(diǎn)氣,委屈點(diǎn)是正常的,權當是為改革做點(diǎn)貢獻。 1.進(jìn)中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟上吃虧,財務(wù)組配合領(lǐng)導,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動(dòng),改革是引入機制,并非侵害他們的'利益。 2.人員進(jìn)入中心之后,會(huì )出現管理上的銜接問(wèn)題,我們財務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò ),同時(shí)充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),配合醫院領(lǐng)導完成開(kāi)展的各項工作,在工作過(guò)程中,發(fā)現問(wèn)題,隨時(shí)解決,并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報,財務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導,使這一工作平穩過(guò)渡。
三、去年,我院治療項目電腦化管理,基本鋪開(kāi),再院本部、川北兩大塊都實(shí)施,且運行效果不錯,完全達到了物價(jià)局提出的明細化要求,我們采取的是先在院本部開(kāi)展,在運行中發(fā)現問(wèn)題,隨時(shí)解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實(shí)施,逐個(gè)展開(kāi),穩步推進(jìn),今年同樣采取這一方法:本文由為您搜集.整理~,預備先后在東苑、廣粵、長(cháng)春等各點(diǎn)推廣,推進(jìn)一個(gè),成熟一個(gè),預計全部實(shí)行醫療項目電腦管理。
四、 去年我院制訂了每季、每月計劃醫保用量,雖然,以后在實(shí)施中偏離較大,應了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準備抓回計劃量的,醫保局又出臺了一個(gè)“乙類(lèi)藥”自負10%的政策,干擾了工作計劃的實(shí)施,但通過(guò)年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數,而不是無(wú)軌電車(chē),開(kāi)到哪里是哪里的計劃用醫保量,一旦醫保局下達到我院全年醫保用量,我們財務(wù)組將在醫院領(lǐng)導指導下,制訂一個(gè)較為詳盡的各部門(mén)按時(shí)間的計劃用量,做到胸中有數。
醫院年度工作計劃 篇6
新年度,醫院方面將財務(wù)工作要求十分嚴格,而財務(wù)部門(mén)也將從:財務(wù)會(huì )計工作、價(jià)格管理方面、信息與統計方面和固定資產(chǎn)醫療設備方面入手。
一、醫院財務(wù)工作計劃與目標管理
1、在財務(wù)會(huì )計核算上:
a、完善收入,費用支出及退費以及代金券發(fā)放回收核算的各項制度,加強監督。
b、完善利潤預測,資金預算的準確性,形成預算體制下的財務(wù)運作及分析體系。
2、在管理會(huì )計核算上:
a、加強物流周轉次數,有效控制資金利用率,實(shí)行物資安全庫存量管理,科室限量備用及領(lǐng)用制度,提倡節約使用減少損耗,利用電腦信息系統建立安全庫存量預警提示。
b、加強進(jìn)貨成本的監督,完善進(jìn)貨(包括新產(chǎn)品、新物質(zhì))的報批程序及合同管理。
c、加強各項售價(jià)(包括產(chǎn)品、物質(zhì))的報批程序及信息系統管理,制定最低售價(jià)的信息預警提示。
d、加強廣告費用的預算及執行的報批程序及合同管理,加強預決算的分析及有效廣告投放如:(版面的合理分布等)的統計分析體系,配合營(yíng)銷(xiāo)策劃部提供有效的統計數據以供領(lǐng)導決策。
e、細化收入與成本的配比結構,建立收入與成本對接的電腦信息系統,實(shí)現毛利在信息上的及時(shí)反映,完善實(shí)現收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統。
3、稅收策劃上:
a、配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強完善各項帳證管理,做好各項稅種的預算及核算工作。
b、實(shí)現柜員機,pos機、現金交款共存的局面為醫院的收入管理創(chuàng )造良好的環(huán)境。
二、醫院財務(wù)人員工作計劃:
在收入與成本的關(guān)系上進(jìn)行理順,做到配比的合理性。
收入上分成:分手術(shù)
分項目分分部門(mén)核算
材料
銷(xiāo)售藥品銷(xiāo)售
整形美容中心
細目核算
分治療細目核算
皮膚美容中心分病種細目統計、
兩者共存的體系
分治療
生活美容中心
細目核算
成本上按收入的配比原則進(jìn)行完善細化進(jìn)行分類(lèi),區分好手術(shù)中材料領(lǐng)用,銷(xiāo)售類(lèi)的物資發(fā)出特別對科室領(lǐng)用,免費領(lǐng)用等加強監督。
三、價(jià)格管理:
1、醫院物資(包括假體材料)進(jìn)貨上加強合同管理體制,對新產(chǎn)品新物資嚴格把關(guān),配合領(lǐng)導層對醫院使用物資,銷(xiāo)售產(chǎn)品結構合理開(kāi)發(fā)等的決策提供準確的數據依據,對藥品,零星的醫用物資等實(shí)行不定期的'價(jià)格詢(xún)查制度。
2、營(yíng)銷(xiāo)策劃部實(shí)現大小開(kāi)支項目在統一預算報批的情況下執行,按項目開(kāi)支明細核定價(jià)格進(jìn)行報銷(xiāo)核算。
3、對醫院的各手術(shù)、治療項目的收費價(jià)格按照部門(mén)提議,財務(wù)測算成本后報批的程序進(jìn)行,并逐步完善電腦信息系統的最低限價(jià)錄入,實(shí)現底價(jià)預警提示。
四、信息與統計:
目前信息系統存在以下幾大問(wèn)題:
1、收入上只實(shí)現收入實(shí)現制的核算模式,不能同步以收款核算制的模式進(jìn)行統計分析
2、收入與藥品的發(fā)出已實(shí)現對接,但收入與所有的物資發(fā)出實(shí)現對接無(wú)法實(shí)現,同時(shí)制約了收入與成本配比進(jìn)行毛利及時(shí)分析的功能無(wú)法實(shí)現
3、本套系統在多級別、多部門(mén)、多種統計核算的方式下沒(méi)有開(kāi)放足夠的空間,造成核算上的很大局限性,而且在系統的安全性、連續性上的統一協(xié)調很難完成,留下很多隱患
4、本套系統在財務(wù)核算、檔案管理、經(jīng)營(yíng)管理上三者難以形成有效的資源共享,造成無(wú)法進(jìn)行信息統一披露及聯(lián)查的體系。
要實(shí)現以上以收入實(shí)現制及收款核算制共存的模式進(jìn)行統計信息披露,以及實(shí)現收款與物資發(fā)出相互聯(lián)連、相互聯(lián)動(dòng),實(shí)現毛利及時(shí)分析的功能,必須尋求新的系統軟件或按本院的管理模式請求軟件開(kāi)發(fā)。
五、固定資產(chǎn)、醫療設備:
加強配合醫院領(lǐng)導的決策,對固定資產(chǎn)的結構進(jìn)行有效的分類(lèi)、整理出重復可退出的設備進(jìn)行清理,建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度,建立日常維修保養及定期檢修制度,建立報廢及轉移資產(chǎn)的交接手續,對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運作。
假體:
假體存貨量已進(jìn)行品種、規格、結構上的安全庫存量設置,目前庫存量已大部分超出安全庫存數,只能繼續消耗,少進(jìn)多出的原則逐步加速存貨周轉,并進(jìn)行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。
醫用物資及藥品:
目前藥品已實(shí)現科室備用,科室領(lǐng)用在發(fā)貨上進(jìn)行限量控制以促進(jìn)節約及減少損耗,如實(shí)行定額定量或與實(shí)現收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫用物資及藥品目前已進(jìn)行合理歸類(lèi)但未進(jìn)行安全庫存量的設置。
化妝品:
目前品種構成上較為簡(jiǎn)單難以樹(shù)立本院獨有的品牌概念,特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設置上難以體現層次感,銷(xiāo)售的化妝品特別是雅漾產(chǎn)品毛利低,卻又是本院的主銷(xiāo)產(chǎn)品,產(chǎn)品品種構成上無(wú)法突出主次項目,制約本院的營(yíng)利性收入。
目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進(jìn)行,但并未真正完善及落實(shí)體現合同制管理的原則,其他醫用物資、假體由于有穩定的供應商運作,或是零星臨時(shí)采購均未實(shí)現合同制管理,在換貨、退貨及結算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動(dòng)局面,不利于物流周轉的監督與控制。
醫院年度工作計劃 篇7
轉眼間,我在xx醫院已經(jīng)工作了四年的時(shí)間了,前面三年我一直都只是一名普通的護士,后面一年也就是去年我非常榮幸成為了一名護士長(cháng),這不僅僅是因為我的個(gè)人能力比較突出,也有醫院領(lǐng)導對我的看重,但是我好想并沒(méi)有讓領(lǐng)導十分的滿(mǎn)意,我在這個(gè)位置上只是做好了今天的本職工作,并沒(méi)有帶領(lǐng)護士們走向一個(gè)新的臺階,我很慚愧,新的一年即將來(lái)臨,為了我能在今年的工作中做出巨大的貢獻,帶領(lǐng)護士們集體進(jìn)步,我特意花時(shí)間制定了如下的工作計劃:
一、加強對護士的管制
我作為護士長(cháng),我不能再念及同事舊情,對她們一而再再而三的放松,我發(fā)現這樣下去只會(huì )助紂為虐,根本不能讓她們有所悔改,既然護士站要進(jìn)行改變,那么肯定是要有一個(gè)人做壞人的,那么這個(gè)人只能由我來(lái)做了,在今年,我將嚴格進(jìn)行考勤,對于遲到早退的護士如實(shí)記錄去月考勤記錄表里,然后月底進(jìn)行扣工資扣獎金,沒(méi)有任何的理由苦衷可言,情節嚴重者直接勒令辭退,絕不姑息,我對她們的仁慈就是對醫院患者的不負責任!我現在是深刻的認識到了這一點(diǎn),以往我就是對她們太心軟了,總是被她們的糖衣炮彈給打動(dòng),原諒她們好幾次,課能也就是因為這,讓她們覺(jué)得我好說(shuō)話(huà)吧,遲到早退的現象才會(huì )屢禁不止。
二、為護士站注入新鮮的血液
上面我也提到過(guò),我手下的護士期中有幾個(gè)是非常飛揚跋扈的,我都看在眼里,工作懶散,想盡辦法偷懶,對待工作極其的不認真,要不是我把她們犯的錯都給兜了下來(lái),她們早就被醫院領(lǐng)導給辭退了,既然要尋求更新,那么就絕對不允許這樣的人存在,今年里看她們的表現,到時(shí)候會(huì )走幾個(gè)我就不從得知了。每年來(lái)我們醫院實(shí)習的護士名額也是有不少的.,我作為護士長(cháng),我應該想辦法把優(yōu)秀的實(shí)習生留在我們醫院,為我們醫院護士站注入新鮮的血液,只有這樣,我們護士站的工作氛圍才會(huì )有朝氣、有活力。
三、著(zhù)重加強護士們的工作能力
竭盡所能增強護士們的工作能力本就是我的工作職責,這也是我今年的工作重心,首先每隔一段時(shí)間由她們的工作表現而已,進(jìn)行技能培訓,不僅是個(gè)人的專(zhuān)業(yè)技能要進(jìn)行培訓,還要對護士們的日常護理患者時(shí)所用的禮儀姿態(tài)、行為舉止、言語(yǔ)談吐進(jìn)行培訓,保證每個(gè)護士能能以最為專(zhuān)業(yè)的精神面貌去服務(wù)患者,不要讓患者覺(jué)得我們非常的業(yè)余,加強她們對待工作的責任心和工作的專(zhuān)業(yè)技能才是我想要看到的結果,我考慮到是否可以采取獎勵的措施,以此來(lái)激發(fā)她們的上進(jìn)心以及對待工作的積極性,這一點(diǎn)我還得跟醫院領(lǐng)導進(jìn)行商量,否則就另想他法。
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