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護士長(cháng)季度工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編收集整理的護士長(cháng)季度工作計劃,歡迎大家分享。
護士長(cháng)季度工作計劃1
第一季度的工作已經(jīng)結束了,作為醫院的內科護士長(cháng),對接下來(lái)的第二季度的工作要做一個(gè)整體的規劃,便于第二季度的工作如期進(jìn)行。第二季度具體工作計劃如下:
1、對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結果、護士長(cháng)交叉查房結果及護理部督查結果均落實(shí)到班到人進(jìn)行績(jì)效考核扣分,以起到督促的作用。到月底匯總考核成績(jì)85-90分著(zhù)給予扣業(yè)績(jì)系數0.1,80-85分扣業(yè)績(jì)系數0.2,80分以下著(zhù)扣業(yè)績(jì)獎半獎。對90分以上者按相應獎金發(fā)放,滿(mǎn)分未扣者給予獎勵50元。
2、對護理缺陷及差錯根據情節嚴重程度給相應的處罰。
3、對客服部回訪(fǎng)點(diǎn)名表?yè)P的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵。
4、對護士長(cháng)查房時(shí)病人口頭點(diǎn)名表?yè)P的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵,
5、對業(yè)務(wù)學(xué)習內容及要求掌握的基礎知識內容進(jìn)行抽問(wèn),并一季度理論考試一次,成績(jì)納入考核。
6、護理基本技術(shù)操作定期進(jìn)行操作考試,并納入考核。
對病人的投訴根據情況給予扣分及扣罰獎金處理,并上報護理部。
每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細在值班室給予公示,對有異議的及時(shí)給予講解,如大家均無(wú)異議簽名后給予上交財務(wù)處。
2、加強專(zhuān)科內涵建設及嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
。1)每月的`業(yè)務(wù)學(xué)習仍然由科內護士輪流自己備課講課、護理查房、疑難及死亡病例護理討論由責任護士介紹病人的基本情況,護士長(cháng)主持。大家一起提出問(wèn)題進(jìn)行討論,對操作的問(wèn)題進(jìn)行整改,避免發(fā)生護理缺陷。
。2)簡(jiǎn)化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時(shí)間,護士長(cháng)及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問(wèn)題進(jìn)行床旁專(zhuān)科理論知識講解,并采取有效干預措施。并利用科晨會(huì )或空閑時(shí)提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
。3)每季度對科內護士進(jìn)行專(zhuān)科知識理論及操作考試,促進(jìn)其被動(dòng)學(xué)習。
。4)督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀(guān)察,定期進(jìn)行急救知識培訓,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
。5)注重新護士的培養:對新工作的護士嚴格要求,制定切實(shí)可行的新入護士培訓計劃,選擇經(jīng)驗相對豐富、責任心強的護士作為帶教老師進(jìn)行一對一的帶教工作。采取分段、分層次進(jìn)行培訓,結合護理部的培訓計劃對護士進(jìn)行護理技術(shù)操作培訓及考核。進(jìn)行專(zhuān)科護理操作培訓和應急能力的培訓,進(jìn)一步提高護理專(zhuān)科業(yè)務(wù)水平。
。6)嚴格消毒,使合格率達100%,嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù),對違反無(wú)菌操作技術(shù)的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內感染。
3、合理利用科內的人力資源,我科的護理工作繁重,我會(huì )根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班、彈性排班,增加高峰期的上班人數,全科人員做到工作需要隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量的為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
4、20xx年我院將引入實(shí)習生護士入科實(shí)習,我科的具體實(shí)習帶教管理安排如下:
根據心內科臨床特點(diǎn),我科采取“一對一”的帶教模式,不僅增加了護生的歸屬感,又提高了帶教老師的責任感。心內科護理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分。
第一周到第二周:熟悉科室環(huán)境、工作流程。
1、入科介紹
。1)環(huán)境介紹治療室、值班室、辦公室的物品放置及其管理制度。
。2)人員介紹科主任、護士長(cháng)、護理帶教老師。
。3)勞動(dòng)紀律介紹各班工作時(shí)間,不遲到、不早退、服從護士長(cháng)排班,了解護士禮儀規范,遵守各項護理工作規章制度,按護理技術(shù)操作要求,嚴格執行無(wú)菌操作及查對制度,各項工作必須在老師的帶領(lǐng)指導下完成。
2、介紹各班的工作職責。
3、講解科室《實(shí)習守則》和學(xué)習內容、考評要求。
第三周到第四周:了解專(zhuān)業(yè)護理知識。
1、向實(shí)習生講解心內科基礎知識,同時(shí)講解老師自已在工作中的經(jīng)驗教訓及心得體會(huì ),通過(guò)靈活的教學(xué),使實(shí)習生盡快掌握學(xué)習要點(diǎn)。
2、掌握病人出入院的工作流程。
3、掌握常見(jiàn)疾病的健康指導,跟著(zhù)老師一起進(jìn)行責任制管床。
4、掌握各種無(wú)菌技術(shù)操作原則,嚴格執行三查七對。
5、掌握各種標本的留取方法及注意事項。
第五周:熟悉專(zhuān)業(yè)護理知識、掌握心內科常見(jiàn)輔助檢查及實(shí)驗室檢查的意義及注意事項和檢查地點(diǎn)。
2、了解常用藥物的使用與觀(guān)察特殊用藥(如西地蘭、利尿劑、降壓藥、血管擴張類(lèi)等)的療效。
3、專(zhuān)科儀器的使用。
4、護理的基礎操作講解及示范。(如:導尿、置胃管、霧化、吸痰術(shù)等)
第六周到第七周:掌握專(zhuān)業(yè)護理知識。
1、熟悉專(zhuān)科疾病的治療要點(diǎn)及護理。常見(jiàn)疾病及其分類(lèi),常見(jiàn)病的發(fā)病機制及臨床表現、觀(guān)察要點(diǎn)。
2、不定期提問(wèn),以了解學(xué)生知識掌握程度。
3、在確保安全及老師在場(chǎng)的情況下,獨立完成個(gè)別基礎護理及專(zhuān)科操作。
第八周:出科前總結
1、帶教老師與護生進(jìn)行交流總結,收集意見(jiàn),改進(jìn)今后的帶教工作。帶教老師填寫(xiě)實(shí)習鑒定及《實(shí)習生考核登記表》
2、出科考核:理論考核(統一由考卷形式完成)及技能考核(由帶教老師完成后交與護士長(cháng))
學(xué)習內容如下:
掌握各項專(zhuān)科護理技術(shù)。
如:生命體征的測量、血糖的測定,心電監護儀、霧化儀及微量泵的使用和保養、皮下注射、安全使用靜脈穿刺針等。
掌握心血管及內分泌常見(jiàn)疾。ǜ哐獕、冠心病、糖尿病等)的治療和護理。了解其他相關(guān)疾。ㄈ缧乃、心律失常,心臟瓣膜病等)的治療和護理。
掌握專(zhuān)科特殊藥物的使用和注意事項。
掌握心血管和內分泌疾病健康教育的一般知識。
熟悉科室工作特點(diǎn)及工作注意事項
課程安排:
第一二周《入科宣教》《生命體征的測量和血糖監測》
第三四周操作:導尿術(shù)、皮下注射《高血壓病的治療和護理》
第五周《心電監護儀和微量泵的使用和保養》《專(zhuān)科特殊用藥的觀(guān)察和護理》
第六七周《冠心病、糖尿病的治療和護理》
第八在老師陪同下進(jìn)行健康宣教,出科評定總結,出科考試
以上是我20xx年對內一科第二季度做的護理工作計劃,希望得到院領(lǐng)導、護理部、科主任的支持與鼓勵,也希望得到內1科全體醫生及護士的大力支持與配合,同心協(xié)力把內1科護理邁向一個(gè)新的臺階。
護士長(cháng)季度工作計劃2
一是更新管理理念,提高護理質(zhì)量
1.護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理的核心內容。以等級醫院評價(jià)標準為標準,結合醫院實(shí)際情況,修改和完善護理質(zhì)量監測方法,重視環(huán)節質(zhì)量,始終貫穿護理工作。護理部將繼續認真評價(jià)、分析、評價(jià)、整改、跟蹤、再評價(jià),反映持續改進(jìn),實(shí)施目標管理。
2.結合醫院實(shí)際情況,參照二甲新標準,繼續修訂和完善工作流程及相關(guān)制度,更好地開(kāi)展護理工作。
二是加強重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)的護理質(zhì)量管理,護理部門(mén)不定期監督,確保護理安全
3、加強護理人員的`培訓和考核。本季度,各級護士將分層學(xué)習、陪同和評估,改變以往醫院護士共同培訓和評估的模式,重點(diǎn)加強低年級護士的理論和操作培訓和評估,提高護士素質(zhì)。
四、繼續做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的相關(guān)工作
護士長(cháng)季度工作計劃3
第三季度即將到來(lái),第三季度的工作計劃如下。
一是完善修訂各項規章制度
繼續完善規章制度、職責、工作流程、疾病護理規范、臨床護理服務(wù)規范和準確性。繼續完善質(zhì)量控制檢查標準和方法的修訂,完善良好護理報告和監督制度
二是全面提高護理人員的能力
。1)加強基礎理論知識的`培訓,提高護理能力。積極參加護理組織的行業(yè)培訓,部門(mén)每月至少組織x次業(yè)務(wù)培訓,包括基礎理論、專(zhuān)業(yè)護理、法律法規和服務(wù)知識,加強基礎護理和分級。
(2)提高臨床護理的實(shí)際工作能力。
。3)增加護理技術(shù)進(jìn)行培訓。牢牢掌握護理技能,鞏固基本技能,積極組織部門(mén)參與醫院護士技能,進(jìn)一步加強培訓,提高床護理技能水平。
(4)加強護士禮儀規則。
(5)采取各種形式的學(xué)習培訓,提高醫院護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),提高護士觀(guān)察病情。
三、保證護理安全
。1)加強患者轉移、連接、壓瘡等關(guān)鍵環(huán)節的管理,建立和完善護理過(guò)程和合理評價(jià)程序。掌握護士交接、月檢等關(guān)鍵環(huán)節,加強護理。
。2)加強護理安全管理,每月組織部門(mén)分析討論護理安全隱患、護理錯誤和護理投資的原因,分析原因,吸取教訓,提出預防措施。
。3)增加部門(mén)管理。每周對病房科學(xué)、基礎護理、安全、病歷書(shū)寫(xiě)、護士?jì)x表、消毒隔離等行進(jìn)行不定期抽查,立即指出并限期反饋存在的問(wèn)題,并在每次護理工作例會(huì )上結束。
四、夯實(shí)基礎護理
切實(shí)做好基礎護理,使護理工作更加規范。病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污漬,物品設置整齊規范,輸液滴數與醫囑一致,勤檢查液人,善于觀(guān)察患者。
五、嚴格執行責任制
(1)優(yōu)質(zhì)護理病房實(shí)性排。
(2)優(yōu)秀護理服務(wù)病房設立責任組長(cháng)x、負責任的護士是x,每個(gè)負責任的護士是x病人。負責任的護士從入院到出院,為各種治療、疾病觀(guān)察、基礎護理和健康教育提供持續和全過(guò)程的工作。
。3)全面履行護士職責。整合基礎護理、疾病觀(guān)察、治療、溝通和健康指標,為患者提供全面、全過(guò)程、持續的護理服務(wù)。密切觀(guān)察患者病情,及時(shí)與醫生溝通,與患者溝通,對患者進(jìn)行健康護理。
(4)床上護理服務(wù)充分體現專(zhuān)科,根據科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內涵,為患者提供人性化的護理服務(wù)。
六、定期開(kāi)會(huì )
(1)每月組織工休座會(huì ),定期為患者提供優(yōu)質(zhì)護理。
。2)從護士的技術(shù)、外觀(guān)、健康教育、制定整體措施,及時(shí)反饋患者滿(mǎn)意度調查。讓患者從內心滿(mǎn)意,為每位護士建立良好的服務(wù)。
七、加強績(jì)效考核
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價(jià)措施,堅持客觀(guān)、公平、公平的原則,分配一線(xiàn)護士?jì)A斜,調動(dòng)護士積極性。根據護士出勤率、護理患者數量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險、滿(mǎn)意度、科室選擇,建立護理人員績(jì)效核登記進(jìn)行獎勵和補償。
護士長(cháng)季度工作計劃4
工作重點(diǎn):加強基礎護理提高護理服務(wù)質(zhì)量,檢查“溫馨護理站”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開(kāi)展情況。
七月
1.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房
2.召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )
3.組織護理人員理論考試
4.組織護理學(xué)術(shù)講座
5.檢查“溫馨護理站”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實(shí)施情況
6.舉辦國家級繼續教育學(xué)習班
7.自考本科生的理論答辯
8.大外科護理業(yè)務(wù)查房
八月
1.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房
2.召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )
3.組織護理人員理論考試
4.組織護理學(xué)術(shù)講座
5.申請國家級繼續教育項目
6.加強護工管理和病人的基礎護理,降低陪伴率
7.心內科護理業(yè)務(wù)查房
九月
1.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房
2.召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )
3.組織護理人員理論考試
4.組織護理學(xué)術(shù)講座
5.檢查“溫馨護理站”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實(shí)施情況
6.組織護理人員護理技能操作考試
7.節前安全工作布置及檢查
8.門(mén)急診護理業(yè)務(wù)查房
護士長(cháng)季度工作計劃5
一、工作總結
1、第三季度我院順利通過(guò)二級醫院驗收,針對驗收期間專(zhuān)家指出的問(wèn)題護理部積極組織討論尋求整改措施,以求我院護理工作質(zhì)量持續改進(jìn),使我院護理技術(shù)水平得到進(jìn)一步提高,更好的服務(wù)于臨床住院患者。
2、提升我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)水平,全面改進(jìn)危重患者護理質(zhì)量。
1)我院優(yōu)質(zhì)護理工作第三季度開(kāi)展較前有改善,在住院患者滿(mǎn)意度調查中住院患者對我院護理服務(wù)都給予了充分的肯定和滿(mǎn)意,在護理部質(zhì)控小組檢查中反饋滿(mǎn)意度達98%,分級護理達95%,危重護理達90%。
2)護理部于第三季度分別送外出進(jìn)修ICU護理人員共6人,并組織進(jìn)修人員相互交流與臨床護理人員相互學(xué)習,進(jìn)一步加強我院護理人員危重病護理知識,提高了我院危重病護理質(zhì)量,提升我院危重病護理服務(wù)技術(shù)水平。
3)8月份及9月份,護理部分別在婦產(chǎn)科、消化內科進(jìn)行護理查房、個(gè)案追蹤等,以此提升專(zhuān)科疾病護理質(zhì)量,更優(yōu)質(zhì)到位的服務(wù)于臨床住院患者。
3、護理部于8月份安排8位護理人員參加宿遷市護理協(xié)會(huì )護理管理知識培訓,增加我院護士長(cháng)護理管理知識。并安排護士長(cháng)進(jìn)行護理管理知識講座,全院護士長(cháng)及N3-N4級護士大部分參加護理管理知識學(xué)
習,學(xué)習新的護理管理知識,提升我院護理管理水平,但個(gè)別護士長(cháng)在科室管理者存在漏洞。
4、注重護理人員思維能力、實(shí)踐能力、人文素質(zhì)的.培養,加強床邊查房,運用個(gè)案追蹤學(xué)的方法推進(jìn)危重護理護理工作深入持久開(kāi)展。
5、“護理百日安全”活動(dòng)順利完成,在此活動(dòng)期間評比出一等獎2名,神經(jīng)內科、心內科科各獎勵500元,二等獎1名胸泌外科獎勵300元,三等獎1名門(mén)急診獎勵200元,較差科室有產(chǎn)房、消化內科、婦產(chǎn)科罰扣100元每科,現獎罰金額已落實(shí),進(jìn)一步促進(jìn)我院護理安全核心制度的落實(shí),加強我院護理人員護理工作積極性,加深護理人員護理安全的意識,但在此活動(dòng)期間仍發(fā)生了多起不良事件,部分護士護理核心制度落實(shí)仍存在不足。
6、三基操作和三基理論考核按計劃有序開(kāi)展,考核成績(jì)有存檔,不合格者補考有存檔,但存在落實(shí)不足。下半年護理核心制度及應急預案考核已于第三季度完成,考核成績(jì)有存檔,考核合格率100%。
7、維持了正常的護理工作秩序,有序的開(kāi)展護理質(zhì)控管理,保障臨床住院患者的安全。
二、追蹤分析
護理部第三季度制定計劃基本完成,計劃落實(shí)率達90%以上,計劃制定合理有效,可操作性強,下面就存在的問(wèn)題,進(jìn)行質(zhì)量追蹤分析:
1、對評審過(guò)程中專(zhuān)家提出的問(wèn)題護理部積極組織討論,對存在問(wèn)題進(jìn)行整改,以求我院護理工作得到進(jìn)一步提高。
2、護理管理中存在的不足及分析:個(gè)別護士長(cháng)在科室管理中存在包
庇袒護現象,對科室護士不能一視同仁,造成科室管理存在缺陷,科室護士不能友好團結,不利于科室護理工作開(kāi)展。針對此現象護理部罰扣護士長(cháng)兩月管理績(jì)效,要求科室護士長(cháng)在管理中要一視同仁,搞好科室團結。
3、三基理論有的按照計劃落實(shí)不足,分析原因如下:三基理論考核全院進(jìn)行分層培訓與考核,但是院前急救出診、護士事假產(chǎn)假等無(wú)法參加使得參考率比計劃中降低,未達到計劃中的參學(xué)率與參考率,為此護理部對院前急救出診、事產(chǎn)產(chǎn)等護士進(jìn)行合理培訓及考核爭取做到參考率100%
4、在“護理百日安全無(wú)事故”活動(dòng)過(guò)程中發(fā)現臨床護士的積極性較前有所提高,但是對護理核心制度的執行率還存在問(wèn)題,突出是護理核心制度交接班制度、搶救藥品物品管理制度、危重病人管理制度落實(shí)不到位。要求科室護士長(cháng)加強管理,杜絕安全隱患,在管理上做到獎罰分明,將科室護士的工作與其個(gè)人績(jì)效緊密掛鉤。
5、護理質(zhì)量控制委員會(huì )積極檢查對存在問(wèn)題及時(shí)反饋,討論制定整改措施,以求護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
護士長(cháng)季度工作計劃6
為了扎實(shí)做好患者的基礎護理工作,改善護理服務(wù),規范行為提高護理質(zhì)量,護理部第三季度的工作重點(diǎn)為基礎護理工作,包括以下幾方面:晨護:每一床單位做到整潔,每一間病室無(wú)雜物。
基礎護理:患者的指甲、頭發(fā)、手、足及手術(shù)患者的病號服要保持清潔。
危重患者及術(shù)后患者的口腔、會(huì )陰部、皮膚護理及導管護理有記錄(時(shí)間、用藥、操作護士的簽名)。
醫療安全:醫囑查對(有簽名)、輸液掛牌、口服藥的`查對,做到三查八對。
無(wú)菌操作:具體到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等。
以上各項護理操作護理部將加大考核力度,希望各科室護士長(cháng)把工作重點(diǎn)轉移到監管方面,使每一項護理措施有落實(shí)、有記錄、準確無(wú)誤,真正做到“以病人為中心”。
護士長(cháng)季度工作計劃7
一、接受最新知識,提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
制定標準化的學(xué)習計劃,申請上級醫院學(xué)習,在網(wǎng)上查閱最新的消毒感染知識,對科室護士進(jìn)行全面培訓。每季度進(jìn)行一次分級培訓,每月進(jìn)行四次全面培訓,并進(jìn)行評估和實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,更好地進(jìn)行消毒滅菌工作。
二、積極熱情服務(wù),提升服務(wù)理念
主動(dòng)上門(mén)收發(fā)滅菌物品,及時(shí)準確。按規范進(jìn)行護理操作,樹(shù)立良好的.服務(wù)形象,加強與現場(chǎng)溝通技巧,縮短合作距離。服務(wù)更周到。
三是加強科室管理,提高安全意識
安全操作,按規章制度,以質(zhì)量求發(fā)展。加強部門(mén)質(zhì)量管理意識,加強各護士安全服務(wù)意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格的無(wú)菌技術(shù)操作,提高消毒隔離知識的新理念。為預防和控制醫院事故做出最大貢獻。
不同的分工,不同的價(jià)值。只要我們努力工作,我們也會(huì )反映我們的工作風(fēng)格。為了實(shí)現醫院護理工作計劃的完成率,供應室所有護士將不懈努力,實(shí)現工作目標。
護士長(cháng)季度工作計劃8
一、工作總結
1、第三季度,我院順利通過(guò)二級醫院驗收。根據專(zhuān)家在驗收期間指出的問(wèn)題,護理部積極組織討論,尋求糾正措施,以不斷提高我院護理工作質(zhì)量,進(jìn)一步提高我院護理技術(shù)水平,更好地為臨床住院患者服務(wù)。
2、提高我院護理服務(wù)質(zhì)量,全面提高危重病人護理質(zhì)量。
1)第三季度我院護理工作質(zhì)量有所提高。住院患者滿(mǎn)意度調查中,住院患者對我院護理服務(wù)給予充分肯定和滿(mǎn)意,護理部質(zhì)控小組考核反饋滿(mǎn)意度達到98%,分級護理達到95%,危重護理達到90%。
2)第三季度護理部派出6名護理人員到ICU學(xué)習,并組織培訓人員相互交流,臨床護理人員相互學(xué)習,進(jìn)一步強化我院危重患者的護理知識,提高我院危重患者的護理質(zhì)量,提升我院危重護理服務(wù)的技術(shù)水平。
3)8月、9月護理部開(kāi)展婦產(chǎn)科、胃腸科護理查房和病例追蹤,提高專(zhuān)科疾病護理質(zhì)量,更好地為臨床住院患者服務(wù)。
3、8月,護理部安排8名護士參加宿遷市護理協(xié)會(huì )護理管理知識培訓,增加我院護士長(cháng)的護理管理知識。并安排護士長(cháng)進(jìn)行護理管理知識講座,全院護士長(cháng)和N3-N4護士大部分參與護理管理知識學(xué)習,學(xué)習護理管理新知識,提高我院護理管理水平,但個(gè)別護士長(cháng)在科室管理人員上存在漏洞。
4、注重護理人員思維能力、實(shí)踐能力和人文素質(zhì)的培養,加強床邊查房,運用病例追蹤的方法,促進(jìn)危重病護理的集約化、持續化發(fā)展。
5、“百日護理安全”活動(dòng)圓滿(mǎn)完成;顒(dòng)期間頒發(fā)了兩個(gè)一等獎,神經(jīng)內科和心內科各500元,胸外科二等獎300元,急診科三等獎200元。產(chǎn)房、胃腸科、婦產(chǎn)科被罰款,扣100元,F已實(shí)施獎懲量,進(jìn)一步推動(dòng)我院護理安全核心體系的實(shí)施。為了增強我院護理人員的積極性,加深他們的護理安全意識,但在此活動(dòng)中仍發(fā)生了許多不良事件,部分護士核心護理制度的落實(shí)仍不夠。
6、三基操作、三基理論考試按計劃有序進(jìn)行,考試成績(jì)存檔,補考不合格者存檔,但執行不力。下半年第三季度完成護理核心體系和應急預案考核,考核結果存檔,合格率100%。
7、維護正常的護理工作秩序,有序開(kāi)展護理質(zhì)量控制管理,確保臨床住院患者的安全。
二、跟蹤分析
護理部第三季度計劃基本完成,計劃執行率90%以上。方案合理有效,可操作性強。質(zhì)量跟蹤分析了以下問(wèn)題:
1、護理部積極組織專(zhuān)家對評審過(guò)程中提出的問(wèn)題進(jìn)行討論,并對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,以進(jìn)一步改進(jìn)我院的護理工作。
2、護理管理中的不足及分析:單個(gè)護士長(cháng)在科室管理中有一攬子計劃偏科護理現象不能平等對待科室護士,導致科室管理存在缺陷,科室護士不能友好團結,不利于科室護理工作的發(fā)展。針對這一現象,護理部對護士長(cháng)管理績(jì)效進(jìn)行兩個(gè)月的處罰,要求科室護士長(cháng)在管理上一視同仁,做好科室團結工作。
3、三大基礎理論部分沒(méi)有按計劃執行,分析原因如下:三大基礎理論考核全院進(jìn)行分層培訓考核,但院前急救出診和護士休假、產(chǎn)假不能參加,使參比率低于計劃,達不到計劃參比率和參考率。因此,護理部對護士進(jìn)行合理的培訓和考核,如院前急救、產(chǎn)假等,以達到100%的參考率。
4、在“百日護理安全無(wú)事故”活動(dòng)中,發(fā)現臨床護士的`積極性有所提高,但核心護理制度的實(shí)施率仍存在一些問(wèn)題,尤其是核心護理制度的實(shí)施,如交接班制度、藥品和物品搶救管理制度、危重病人管理制度等。要求科室護士長(cháng)加強管理,消除安全隱患,明確管理中的獎懲,將科室護士的工作與個(gè)人績(jì)效緊密聯(lián)系起來(lái)。
5、護理質(zhì)量控制委員會(huì )積極檢查并及時(shí)反饋存在的問(wèn)題,討論并制定糾正措施,以不斷提高護理質(zhì)量。
護士長(cháng)季度工作計劃9
一、護理管理
1、繼續深化整體護理和量化管理并行的綜合管理形式,針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)調整工作重點(diǎn),堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際詳細的工作細節。
2、堅持院科二級管理,做好護士長(cháng)管理工作的檢查、監督,要求護士長(cháng)以工作日志方式反映日常工作情況,并以此評價(jià)護士長(cháng)管理。
3、為“病人先醫生”制度探索合理的護理服務(wù)方式,條件成熟準備以醫護優(yōu)化組合服務(wù)小組模式增加醫護服務(wù)的統一性滿(mǎn)足病人就醫需求。
4、試行主管護士資格認證制度,以期達到兩個(gè)目的,一是把病人滿(mǎn)意的護理骨干力量用到臨床第一線(xiàn),以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”;二是以此實(shí)現護理隊伍分層管理,有哪些樣的質(zhì)量上哪些樣的崗,從機制上調動(dòng)護理人員工作學(xué)習的積極性、主動(dòng)性。
5、微機管理要使護理服務(wù)在三地方得以方便、快捷,一是幫助病人及時(shí)查詢(xún)住院費用,讓病人“知道消費”;二是藥械物的使用計劃明確,下送到科,進(jìn)一步保障了護理人員留在病區為病人為病區服務(wù)的時(shí)間;三是爭取協(xié)調部分護理表格的電子化處理,在清晰、及時(shí)、原始、客觀(guān)、準確上深入一步,增高護理記錄的法律價(jià)值。
6、針對住院病人基礎護理、特一級護理質(zhì)量醫學(xué),保證局限、服務(wù)不到位等長(cháng)期存在的問(wèn)題,準備試行護工制度,以期解決病人生理、生活上的幾個(gè)實(shí)際問(wèn)題,使病人在享受護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí),有“如家”感覺(jué)。
7、在護理人員配置上,力爭保障80%床位的護理人員編制,以保證護理隊伍的穩定,其它特殊情況按實(shí)際床位使用率適當以臨床護士的用工方式解決,以避免造成護理資源的浪費,同時(shí)有利于專(zhuān)科培訓的正常連續進(jìn)行和專(zhuān)科服務(wù)的質(zhì)量。
8、護理隊伍規范化培訓工作繼續開(kāi)展:①以集中授課、強化禮儀形體動(dòng)作規范等方式,塑造文明禮貌的接人待物護理形象;②以《醫療事故處理條例》為主導內容,結合臨床實(shí)例,進(jìn)行護理安全教育、規章制度學(xué)習,強化護理人員的法律意識,從身邊事,手邊事做起,兩地方結合進(jìn)行護理隊伍的規范化培訓工作,以期打造一支具有法律意識的文明規范服務(wù)的護理專(zhuān)業(yè)隊伍。
9、對護士長(cháng)“管家理財”的能力要進(jìn)一步強化,可利用合適時(shí)機到經(jīng)營(yíng)較好的醫院短期學(xué)習、交流、參觀(guān),使護理管理人員在把高效、低耗的.經(jīng)營(yíng)核算和業(yè)務(wù)服務(wù)突出專(zhuān)業(yè)效果地方有機結合上作出合理、積極的探索和思考,進(jìn)而逐步方式合理的管理方法。
10、總結歷年聘用護士管理經(jīng)驗,進(jìn)一步完善管理體制,以期達到進(jìn)一步調動(dòng)人員工作積極性,保證護理隊伍相對穩定,利于護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)程度建設的目的。
二、業(yè)務(wù)管理
1、進(jìn)一步深化整體護理理念,在管理方式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
2、強化護士長(cháng)查房效果,要求護士長(cháng)在行政管理和業(yè)務(wù)培訓上加強對新入院病人、危重疑難病人的管理和技術(shù)指導。認真尋找護理人員服務(wù)中的不足之處,對照實(shí)例耐心幫教,切實(shí)增高護理人員學(xué)以致用的能力,增高護理隊伍的綜合素質(zhì),引導和培養護理人員理論結合實(shí)際的綜合分析能力和處理詳細問(wèn)題的能力。
3、調整護理查房時(shí)間和方式、內容,認真開(kāi)展查房后小結和病歷(例)講析,有重點(diǎn)查房,及時(shí)修正工作上的問(wèn)題,調整工作重心。
4、業(yè)務(wù)學(xué)習、繼續醫學(xué)教育項目的重點(diǎn)放在理論結合實(shí)際,學(xué)以致用上,在疾病護理常規、專(zhuān)科護理、急救技能、基本操作技術(shù)等地方展開(kāi)目標明確的業(yè)務(wù)培訓以“缺哪些學(xué)哪些”、“有哪些實(shí)際問(wèn)題就講哪些內容”強化護理學(xué)習效果。
5、病案管理上堅持三級質(zhì)控,重點(diǎn)放在二級質(zhì)控上,利用查房保證病人信息材料和病情動(dòng)態(tài)的統一性,在護理記錄客觀(guān)、及時(shí)、原始上多下功夫,加強護理病歷的性、可靠性、科學(xué)性。
6、引導護理人員對護理新技術(shù)、新項目的了解,鼓勵護理人員參加護理科研,積極積累材料,撰寫(xiě)護理論文。
7、鼓勵護理人員在職培訓,通過(guò)自學(xué)考試等辦法增高學(xué)歷,增高知識層次,改善護理隊伍智能結構。
三、在職培訓
1、圍繞臨床常用知識、技能,“缺哪些,學(xué)哪些”是學(xué)習原則,護士長(cháng)在根據科室實(shí)際情況擬定業(yè)務(wù)培訓(學(xué)習)計劃,適時(shí)、重點(diǎn)突出地組織業(yè)務(wù)學(xué)習,注重每次學(xué)習的效果而不是方式。
2、護理技能培訓重點(diǎn)為①十八項護理操作的規范化培訓,特別作好新員工及臨時(shí)用工的培訓;②常用急救技能;③健康教育中涉及的康復技巧和技術(shù)。
3、以“綜合能力考察”主管護士資格,以“認證”工作為契機調動(dòng)護理人員學(xué)習的自覺(jué)主動(dòng)積極性。
4、對口支援:產(chǎn)科助產(chǎn)專(zhuān)業(yè),心內科專(zhuān)業(yè)
護士長(cháng)季度工作計劃10
一月
1.做好年個(gè)人工作總結及工作總結
2.組織完成對護士長(cháng)年終考核登錄檔案
3.制定年工作計劃(包括進(jìn)修、繼續教育、分級培養、專(zhuān)科培訓、三基三嚴、質(zhì)量管理等)
4.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房
5.召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )
6.組織護理人員理論考試
7.組織護理學(xué)術(shù)講座
8.評選優(yōu)秀工作者
9.啟動(dòng)護士長(cháng)助理的計劃,安排護理本科生來(lái)護理部輪轉
10.開(kāi)展以“溫馨護理站”為主題優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽活動(dòng)的動(dòng)員工作
11.總結醫療輔助運轉中心工作,開(kāi)始雙休日值班
12.完成疾病護理常規的編寫(xiě)
13.大內科護理業(yè)務(wù)查房
二月
1.節前護理安全檢查,安排節前護理人員值班
2.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房
3.召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )
4.組織護理人員理論考試
5.組織護理學(xué)術(shù)講座
6.護士長(cháng)管理培訓
7.檢查“溫馨護理站”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實(shí)施情況
8.大外科護理業(yè)務(wù)查房
三月
1.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房
2.召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )
3.組織護理人員理論考試
4.組織護理學(xué)術(shù)講座
5.招聘護士的'面試考核
6.組織護理人員護理技能操作考試
7.檢查“溫馨護理站”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實(shí)施情況
8.心內科護理業(yè)務(wù)查房
護士長(cháng)季度工作計劃11
一、提高護士理論、技術(shù)水平
1、為提高我科護士總體業(yè)務(wù)水平,自20xx年1月起,每周晨間堅持專(zhuān)科理論學(xué)習,每月底堅持專(zhuān)科理論小考試,每季度堅持專(zhuān)科理論統考,已獎懲制度來(lái)對護士進(jìn)行約束,達到預期目標。
2、護士每月輪流進(jìn)行理論主講,其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識,樹(shù)立個(gè)人自信心,提高個(gè)人語(yǔ)言表達能力。
3、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓,要求人人過(guò)關(guān),考核分數納入該月獎金的審核。
4、按時(shí)、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學(xué)習、實(shí)際操作任務(wù)。
5、積極參加醫院組織培訓的各項業(yè)務(wù)知識,以拓展業(yè)務(wù)知識、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習。
二、提高基礎護理質(zhì)量
1、按要求完成科室病區“一條線(xiàn)”,以病房照明燈無(wú)損壞、地面無(wú)水漬、衛生間無(wú)異味為原則對整個(gè)病區進(jìn)行監督與管理。
2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統一整齊,病房固定物品定點(diǎn)放置。
3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。
三、嚴格執行消毒隔離制度
1、每周一按時(shí)更換消毒液,周二進(jìn)行檢查。
2、掌握無(wú)菌操作原則,減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,增強護士的無(wú)菌操作觀(guān)念。
3、減少治療室人員走動(dòng),養成入室戴口罩的良好習慣。
4、配置藥物時(shí),做到一人一針一管,嚴格按照無(wú)菌操作原則進(jìn)行操作。
5、穿刺失敗,再次操作時(shí)必須更換針頭,嚴格消毒。
6、每周安排衛生班,對衛生死角進(jìn)行打掃。
7、做好病區終末消毒工作。
四、加強護士責任心
1、嚴格執行“三查八對一注意”制度。
2、防止差錯事故的發(fā)生,首先要從各護士的心里抓起,增強個(gè)人的責任心,剖其重要性及護理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。
3、工作完成的真實(shí)性,當班護士必須認真準確的對住院病人進(jìn)行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類(lèi)現象將嚴懲。
4、中夜班實(shí)施坐班制,并定時(shí)巡查病房,防止特殊事件的.發(fā)生,針對疾病變化及特殊的問(wèn)題要及時(shí)上報值班醫生,做好溝通進(jìn)行處理。
5、對差錯事故的發(fā)生,進(jìn)行分析總結。
6、定期組織學(xué)習,加強責任心的培養。
五、做好醫護溝通工作
1、與醫生進(jìn)行溝通,做到“不懂就問(wèn)”、“不清楚就問(wèn)”、“不明白就問(wèn)”。
2、尊重醫生,做到一切已病人利益為原則,進(jìn)行溝通處理。
3、醫護之間做好配合,爭取為病人做到最好的診療護理工作。
4、團結一致,積極進(jìn)取
六、提高護理文書(shū)質(zhì)量
1、每日檢查護理文書(shū)及靜脈輸液?jiǎn)蔚耐瓿汕闆r。
2、針對特殊疾病的護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),將由護士長(cháng)在場(chǎng)指導書(shū)寫(xiě),每日定期開(kāi)會(huì ),對好的護理文書(shū)進(jìn)行討論,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書(shū)的規范性。
3、認真仔細按醫囑進(jìn)行護理記錄。
4、按時(shí)、按質(zhì)上交出院病歷。
七、提高服務(wù)水平
1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務(wù),認真宣教。
2、責任護士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導。
護士長(cháng)季度工作計劃12
工作重點(diǎn):10.1期間安全,加強病房管理,保證醫療安全,總結“溫馨護理站”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗。
十月
1.節日期間工作安排
2.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房
3.召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )
4.組織護理人員理論考試
5.組織護理學(xué)術(shù)講座
6.檢查“溫馨護理站”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實(shí)施情況
7.大內科護理業(yè)務(wù)查房
十一月
1.病房管理及基礎護理、危重病人護理質(zhì)量檢查
2.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房
3.召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )
4.組織護理人員理論考試
5.組織護理學(xué)術(shù)講座
6.提交護理部用人計劃
7.檢查“溫馨護理站”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實(shí)施情況
8.迎接省衛生廳質(zhì)量管理年的督導
9.大外科護理業(yè)務(wù)查房
十二月
1.完成護士年終考核
2.各科室提交明年業(yè)務(wù)學(xué)習及培養計劃
3.年終質(zhì)控工作總結
4.總結開(kāi)展“溫馨護理站”的經(jīng)驗暨表彰大會(huì )
5.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房
6.召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )
7.組織護理人員理論考試
8.組織護理學(xué)術(shù)講座
9.組織年度醫療差錯、事故及缺陷討論會(huì )
護士長(cháng)季度工作計劃13
時(shí)光飛逝,第三季度即將到來(lái),現將本季度工作計劃如下:
7月
1.護理質(zhì)量檢查和護理行政查房。
2.舉行護士長(cháng)例會(huì )。
3.組織護理學(xué)術(shù)講座。
4.下半年護理持續質(zhì)量改進(jìn)項目開(kāi)幕報告。
5.查房護理業(yè)務(wù)。
6.護士長(cháng)工作半年評估。
7.檢查開(kāi)展滿(mǎn)意服務(wù)活動(dòng),提高護士服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施的實(shí)施情況。
8.落實(shí)患者安全目標,開(kāi)展醫院安全文化建設活動(dòng),積極倡導醫務(wù)人員積極報告醫療安全(不良)事件的制度(非處罰)和措施。
8月
1.護理質(zhì)量檢查和護理行政查房。
2.舉行護士長(cháng)例會(huì )。
3.組織護理學(xué)術(shù)講座。
4.季度護理質(zhì)量檢查。
5.組織護理人員護理技能操作考試。
6.組織學(xué)習中醫護理常規和技術(shù)操作規范。
7.檢查項目立項進(jìn)度。
8.落實(shí)《患者安全目標》
9月
1.護理質(zhì)量檢查和護理行政查房(護理質(zhì)量安全管理考核:護理核心制度、重點(diǎn)部門(mén)關(guān)鍵環(huán)節管理、護理不良事件管理)。
2.舉行護士長(cháng)例會(huì )。
3.組織護理學(xué)術(shù)講座。
4.舉辦護理技能競賽:外周靜脈留置操作大賽。
5.節前安全工作安排和檢查。
6.低年級護士(5年內)基礎知識和技能考核(皮內、皮下、靜脈輸液、吸氧、吸痰)。
7.檢查開(kāi)展滿(mǎn)意服務(wù)活動(dòng),提高護士服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施的`實(shí)施情況。
護士長(cháng)季度工作計劃14
工作重點(diǎn):組織“5.12”護士節活動(dòng)及表彰大會(huì ),舉辦國家級繼續教育項目,總結臨床帶教工作。
四月
1.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房
2.召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )
3.組織護理人員理論考試
4.組織護理學(xué)術(shù)講座
5.“5.12”護士節活動(dòng)計劃,科室相關(guān)工作布置
6.婦產(chǎn)科護理業(yè)務(wù)查房
五月
1.組織“5.12”各種活動(dòng)及表彰大會(huì )
2.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房
3.召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )
4.組織護理人員理論考試
5.組織護理學(xué)術(shù)講座
6.舉辦國家級繼續教育學(xué)習班
7.門(mén)急診護理業(yè)務(wù)查房
六月
1.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房
2.召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )
3.組織護理人員理論考試
4.組織護理學(xué)術(shù)講座
5.組織護理人員護理技能操作考試
6.新分配護士的崗前教育
7.制定新護士輪轉計劃
8.總結實(shí)習生帶教工作
9.組織護理人員護理技能操作考試
10.大內科護理業(yè)務(wù)查房
護士長(cháng)季度工作計劃15
1.繼續按照醫院總體部署推進(jìn)二甲工作的各項進(jìn)程。
2.護理安全:
1)督促長(cháng)假期間做好護理安全工作,包括物品準備、護理人員安排、值班期間床頭交接患者,確;颊甙踩。
2)做好危重病人、圍手術(shù)期病人、嬰幼兒、年老體弱等重點(diǎn)病人的管理工作。嚴格執行雙重身份識別制度,提前對壓瘡、跌倒、燙傷、墜床等高;颊卟扇∠嚓P(guān)預防措施;嚴格執行護士用藥觀(guān)察制度和與用藥密切相關(guān)的醫囑制度,確;颊哂盟幇踩;婦產(chǎn)科應加強安全管理,告知患者或家屬,防止嬰兒盜竊;手術(shù)室護士應做好手術(shù)患者和手術(shù)檢查,確;颊呤中g(shù)安全。
3)嚴格執行消毒隔離制度,做好節假日期間門(mén)診指導和發(fā)熱門(mén)診人員安排,提前做好甲流第二高峰應急預案,防止醫院其他感染事件。
3.護理質(zhì)量:
1)繼續推進(jìn)護理咨詢(xún)、護理病歷討論、壓瘡患者預報登記制度的實(shí)施,從不同層次提高護理質(zhì)量,確;颊咦o理安全。
2)繼續按照PIO提高護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的'護理記錄模式,加強綜合入院護理措施書(shū)寫(xiě),及時(shí)評價(jià)效果。
4.做好各級護理人員的培訓和考核,不斷提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
1)繼續從不同角度加強對護理人員的考核,包括三基理論、核心制度、護理常規、醫院意識、法律等知識。
2)堅持業(yè)務(wù)學(xué)習和護理查房,各完成三次;3月份完成無(wú)菌技術(shù)操作考核。
3)在適當的時(shí)候開(kāi)始外出培訓,提高專(zhuān)業(yè)水平。
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