2018文員個(gè)人年度工作計劃
由于工作競爭激烈,為了滿(mǎn)足社會(huì )的生產(chǎn)力,不得不提高工作效率,與此同時(shí)工作的步伐就加快了,為了使步伐的加快不影響正常的秩序,這時(shí)就得提出一種計劃。以下是YJBYS小編為大家收集的文員個(gè)人年度工作計劃范文,希望大家喜歡!
文員個(gè)人年度工作計劃一
1、處理來(lái)函文件,登記、歸檔、統計資料、打印、復印函件材料。
2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷(xiāo)及其它日用品的發(fā)下班作。
4、協(xié)助編制部分工資、獎金發(fā)放表格。幫助做好工程部月資料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保障工程部辦公室的清潔衛生和接傳電話(huà)。
6、負責登記員工考勤表。
7、輔助工程部對所有圖紙、技巧資料、圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi),編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成局部安排的其余工作任務(wù)。
在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在取舍客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路,那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是決定一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是無(wú)比器重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)錢(qián),對品德沒(méi)懇求的客戶(hù).不要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
xx年的謀劃如下:.
一;對老客戶(hù),和固定客戶(hù),要時(shí)常堅持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好牢固與客戶(hù)關(guān)系。
二;在占領(lǐng)老客戶(hù)的同時(shí)還要一直從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三;要有好業(yè)績(jì)就得增強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視線(xiàn),豐富常識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交換技能向結合。
四;今年對自己有以下請求
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶(hù),還要有?到?個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多理解客戶(hù)的狀態(tài)跟須要,再做好準備工作才有可能不會(huì )損失這個(gè)客戶(hù)。
4:對客戶(hù)不能有瞞哄和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你跟客戶(hù)是始終的。
5:要始終加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能束之高閣一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)信賴(lài)咱們的工作實(shí)力,才干更好的實(shí)現義務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對本人說(shuō)你是最好的,你是舉世無(wú)雙的。領(lǐng)有健康樂(lè )觀(guān)踴躍向上的工作立場(chǎng)才華更好的實(shí)現任務(wù)。
9:和公司其余員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增添業(yè)務(wù)技巧。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要盡力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司發(fā)現更多利潤。
以上就是我這一年的工作盤(pán)算,工作中總會(huì )有各種各樣的艱難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向共事探討,奇特努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
文員個(gè)人年度工作計劃二
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助各部門(mén)做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作.
(4) 配合上級領(lǐng)導于各部門(mén)做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度。
3.提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的,F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會(huì )把握這次機會(huì ),使工作水平和自身修養同步提高,實(shí)現自我的最高價(jià)值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
(2)及時(shí)、認真、準確的完成其它臨時(shí)性工作。
公司前臺這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認真落實(shí)崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng )造性地工作,不斷探索工作的.新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時(shí)增強工作創(chuàng )造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.
文員個(gè)人年度工作計劃三
一個(gè)人的一生,很重要的一個(gè)方面就是他的職業(yè)。事業(yè)是人生的一種境界。事之成為事業(yè),從客觀(guān)方面來(lái)說(shuō),在于人認識到了此事與一種更大的社會(huì )意義、思想意義、人類(lèi)意義、宇宙意義相關(guān)聯(lián),從主觀(guān)方面來(lái)說(shuō),在于定事最適合一個(gè)人的個(gè)性、脾氣、愛(ài)好。每個(gè)人都會(huì )有自己的職業(yè)規劃,這是為了完成一個(gè)人的個(gè)體意義要做的,F在,我將對我的大學(xué)四年生活作一系列的規劃,找到自己喜歡的事業(yè),通過(guò)自己的努力和拼搏,將所做的事發(fā)展成為一生的事業(yè)。
(一)個(gè)人分析
心理學(xué)專(zhuān)家認為,根據性格選擇職業(yè),能使自己的行為方式與職業(yè)工作相吻合,更好的發(fā)揮自己的聰明才智和一技之長(cháng)。從而得心應手的駕馭本職工作。我是屬于堅強有毅力型性格的人,行為目標很明確,對自己的目標理想有合理的實(shí)現計劃,適應于耐力性工作。性格較為開(kāi)朗活潑,做事認真細心,喜歡寫(xiě)作,但在學(xué)習上缺乏一定的自控力,容易開(kāi)小差,邏輯思維差,不適宜做邏輯性很強的工作。
一、優(yōu)勢
(1)有很強的形象思維能力,善于用文字表達個(gè)人的思想和感情,對于文學(xué)寫(xiě)作比較精通,并且取得了一定的成績(jì)。在學(xué)習上,刻苦認真,有鉆勁,學(xué)習習慣良好。
(2)對于大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)十分贊同,并積極親身體驗,如做各種兼職,積累工作經(jīng)驗,協(xié)調人際關(guān)系,為適應現實(shí)社會(huì )做好階段性的準備。
(3)寫(xiě)作能力較強,熱情投入寫(xiě)作,對于自己所學(xué)的文秘專(zhuān)業(yè)也十分看重,努力嘗試文秘寫(xiě)作,提高專(zhuān)業(yè)能力。
(4)愛(ài)好廣泛,接受知識和各種新事物的能力較強,喜歡閱讀看書(shū),喜歡關(guān)于藝術(shù)的一切東西,如音樂(lè )、美術(shù)、舞蹈和文學(xué),這些有著(zhù)深刻美麗的東西對我的思想性格有很大的影響。
(5)待人接物的能力較強,應變能力和動(dòng)手能力也較強。喜歡細心觀(guān)察周邊事物的變化(),注重自己對一些事物和現象的感悟和體認。
(6)性格較溫和,比較容易與人相處,心胸開(kāi)闊,大度,對待生活學(xué)習積極樂(lè )觀(guān)。向往自己美好的理想,有堅定的信念,并為之付出不懈的努力。
二、劣勢
(1)長(cháng)期生活在較封閉的學(xué)校,缺乏相應的社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,實(shí)踐能力較弱,不了解當今社會(huì )的經(jīng)濟形勢。
(2)在學(xué)習上,對知識的追求較被動(dòng),缺乏表現自我的勇氣和信心,只注重寫(xiě)的能力而忽視了說(shuō)講的能力,口才不好,演講能力不高。
(3)在學(xué)習上,容易受外界影響,自控能力不好,對一些事情缺乏一定的耐心,思想情緒上容易出現偏差,懶惰情緒滋生,從而喪失主動(dòng)學(xué)習的能力。
(4)不是很積極參加可以鍛煉自己能力的各種活動(dòng),對于上臺展現自我風(fēng)采有一種懼怕感。在這方面走不出自我,不能超越自我。
三、機遇
(1)文秘這個(gè)行業(yè)在社會(huì )中的需求很大,大中小型企業(yè)、政府機關(guān)等地方需要大量?jì)?yōu)秀的文秘人才。
(2)學(xué)校比較重視文秘這個(gè)專(zhuān)業(yè),從去年的擴招可以看出這一點(diǎn)。重視學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養,加大培養力度。積極調配相關(guān)的學(xué)習資源,展開(kāi)一系列相關(guān)的活動(dòng),開(kāi)設了相關(guān)的課程,為我們提供較好的學(xué)習和鍛煉環(huán)境。
(3)從現今的經(jīng)濟發(fā)展形勢來(lái)看,文秘人才十分需要,所以這個(gè)專(zhuān)業(yè)還是比較容易就業(yè)。
(4)教育對這個(gè)專(zhuān)業(yè)的重視。為了培養綜合型人才,加大投資力度,優(yōu)化教學(xué)資源。
四、職業(yè)分析
從需求數量上看,被調查的民企百分之百需要文秘人才,百分之九十以上單位需要1-2個(gè),100%的單位需要3-5個(gè)或更多;從需求層次上看,80%以上的單位選擇了大專(zhuān)(高職)畢業(yè)生,只有20%左右的單位需要本科生及本科生以上的畢業(yè)生,他們更看重的是文秘人才的專(zhuān)業(yè)素養;從需求的類(lèi)型上看,65%的單位選了復合型秘書(shū),15%的選用了應用型秘書(shū),10%的選用了創(chuàng )新型秘書(shū),5%的單位選了操作型、技術(shù)型秘書(shū)。其次,企業(yè)等就業(yè)崗位注重文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的綜合素質(zhì),從高至低依次為:思想和道德素質(zhì)(33%)、文化素質(zhì)(27%)、業(yè)務(wù)素質(zhì)(13%)、心理素質(zhì)(8%)、團隊協(xié)作精神和溝通協(xié)調能力(5%)等。
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