矛盾糾紛排查調處的工作總結
矛盾糾紛排查調處工作是人民調解工作，這一工作十分重要。下面是yjbys小編搜集整理的矛盾糾紛排查調處工作總結，歡迎閱讀。
矛盾糾紛排查調處工作總結一
一年來(lái)，我村在鎮黨委、政府的領(lǐng)導下，在鎮司法所的正確指導下，我村十分重視人民調解工作，不斷地強化組織領(lǐng)導，健全機構網(wǎng)絡(luò )，完善各項制度，堅持以構建“和諧社會(huì )”為目標，充分發(fā)揮調委會(huì )在維護穩定的“第一道防線(xiàn)”作用，把大量矛盾糾紛化解在基層，實(shí)現了“四無(wú)”村居目標，確保了社會(huì )安定穩定，為轄區經(jīng)濟持續健康發(fā)展提供了一個(gè)良好有序的法治環(huán)境。我村一年來(lái)調處排查的情況如下：
一是穩定機構，完善網(wǎng)絡(luò )。20XX年以來(lái)，我們利用“六五”普法開(kāi)局之年，及時(shí)調整充實(shí)了村調委會(huì )，補充了10多名熱愛(ài)人民調解工作的中青年進(jìn)入調解小組，進(jìn)一步完善了村調委會(huì )、調解小組、十戶(hù)調解員三級調解網(wǎng)絡(luò )。目前，全村共有調解小組長(cháng)19名，調解信息員36名，通過(guò)強化調解組織網(wǎng)絡(luò )，提高了人民調解員“兩個(gè)能力”(民間糾紛調處能力和調解協(xié)議制作能力)，實(shí)現了“四快”(掌握信息快、到達現場(chǎng)快、處置措施快、反映匯報快)。
二是細化措施，調處及時(shí)。一年來(lái)，我們一直把堅持開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)作為維護社會(huì )安定穩定的首要環(huán)節來(lái)抓。堅持定期排查、集中排查、隨時(shí)排查制度相結合，至少每月召開(kāi)一次矛盾糾紛排查分析會(huì )，了解掌握全村矛盾糾紛動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決苗頭性、傾向性、群體性問(wèn)題，一年來(lái)，共排查調處因鄰里、宅基地、排水、婚姻家庭等問(wèn)題發(fā)生的各類(lèi)民間矛盾糾紛5件，調處交通事故糾紛2件，成功調處7件，實(shí)現了調處率100%，成功率100%以上。做到預防在先，苗頭性問(wèn)題早消化;教育在先，重點(diǎn)對象早轉化;調解在先，矛盾糾紛早處理�；旧献龅搅诵〖m紛不出組，大糾紛不出村。如20XX年8月份，1組郭文鎮與3組郭文東因宅基地間隔大小的問(wèn)題產(chǎn)生糾紛，雙方互不相讓?zhuān)ち覡幊�，各自糾集了十多人，持刀帶棍準備火拼，一場(chǎng)惡性群體性械斗即將發(fā)生，情況十分緊急。由于我們事前掌握了事件的動(dòng)態(tài)，調委會(huì )人員及時(shí)趕到現場(chǎng)制止了事態(tài)擴大，把當事人雙方請到村委會(huì )進(jìn)行調處，說(shuō)服，通過(guò)反復做雙方的思想工作，最終平息了糾紛，促使雙方達成了移位協(xié)議，避免了一起群體性的事件的發(fā)生。三是健全制度，責任到位。在矛盾糾紛排查調處工作中，我們堅持推行定期排查調處制度、協(xié)調會(huì )議制度、責任片區包案制度。對群眾影響面大，群眾反映強烈的問(wèn)題，實(shí)行兩委干部包干，專(zhuān)人負責，限期辦結，使矛盾糾紛得到有效解決。同時(shí)，我們堅持緊緊依靠鄉司法所的支持指導，與公安派出所、人民法院、法庭加強聯(lián)系，齊抓共管，進(jìn)一步提高了人民調解的社會(huì )公信力。20XX年，我們認真做好與司法及派出所的銜接，及時(shí)溝通，裁決了本7組郭昆榮與郭獻謀、1組郭文輝與郭東彬兩起建房共有路交通道路通行的糾紛案件，維護了村調委會(huì )的調處協(xié)議的有效性。
四是全力化解調處矛盾糾紛上下功夫。按照抓源頭、抓苗頭的思路，關(guān)口前移，重心小移，努力把問(wèn)題消除在萌芽。特別在重大節慶日、重要活動(dòng)和敏感時(shí)期，把重點(diǎn)人員、可能引發(fā)集體上訪(fǎng)的熱點(diǎn)問(wèn)題、可能導致群體性的事件的突出矛盾納入視線(xiàn)范圍，開(kāi)展全方位、拉網(wǎng)式排查。對“急”、“大”、“難”矛盾糾紛，落實(shí)問(wèn)題聯(lián)調和領(lǐng)導包案，按照每一個(gè)問(wèn)題落實(shí)“一套解決方案，一名領(lǐng)導包案和一個(gè)工作班子”的要求，逐件落實(shí)責任，采取行政、經(jīng)濟、司法、教育等多種手段，力爭使案件逐步得到解決。
五是加強培訓，注重質(zhì)量。按照司法部、國務(wù)院《人民調解委員會(huì )組織條例》、《人民調解工作若干規定》和省、市、縣、鄉的要求，幾年來(lái)，我們切實(shí)加強了人民調解員的業(yè)務(wù)培訓，全面提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，夯實(shí)村一級調解工作基礎。我們積極參加縣司法局舉辦的每年一次全縣基層調解主任培訓及鄉司法、綜治、信訪(fǎng)、黨建等部門(mén)的'理論業(yè)務(wù)培訓，村級堅持利用每月一次矛盾糾紛排查分析會(huì )，以會(huì )代訓。通過(guò)培訓，人民調解員的整體素質(zhì)得到了明顯加強，調解能力和調解質(zhì)量有了顯著(zhù)提高。
六是加大投入，創(chuàng )造條件。一年來(lái)，我們利用新農村建設的有利時(shí)機，加大了全村基礎設施的投入。幾年來(lái)，我們采取“三個(gè)一點(diǎn)”辦法，改善了村委會(huì )辦公設施，落實(shí)了“七上墻”，達到了“五有四落實(shí)”，確保村調委會(huì )具備基本的工作條件，為人民調解工作的順利開(kāi)展奠定了較好的基礎。
一年來(lái)，雖然我村的人民調解工作取得了一定的成績(jì)，也得到了上級領(lǐng)導的肯定，但也存在著(zhù)一些亟待解決的困難和問(wèn)題。一是村級經(jīng)費缺乏，調委會(huì )建設還比較滯后，調解組織還較薄弱，要求上級加強對基層調委會(huì )扶持建設。二是目前村級民間糾紛矛盾日趨復雜化、多樣化、易激化，稍有處理不當，就可能引起群體性的事件。所以，調解主任的工作一定程度上存在危險性。應加強對村民矛盾排查糾紛的宣傳化解工作。
矛盾糾紛排查調處工作總結二
**街道**社區系原來(lái)**居委會(huì )、部分法海居委會(huì )，東街街道部分鰲峰坊居委會(huì )、水部街道部分**居委會(huì )整合而成。四至范圍：東至五一北路，西至新權路、法海路，南至古田路，北至鰲峰坊，總面積37萬(wàn)平方米，1605戶(hù)，5095人，新村樓院29座，轄區省屬單位1個(gè)，市屬單位7個(gè)，醫療單位1個(gè)，學(xué)校1所，老人活動(dòng)中心1個(gè)，社區內政治文化氣息濃郁，有市人大、福州警備區、協(xié)和醫院、格致中學(xué)、**賓館等，是福州市精神文明建設的重要窗口之一。
**社區自建立以來(lái)，社區黨政班子始終堅持以增強社區黨建活動(dòng)為核心，采取“抓隊伍、強素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng )建中心廣泛，發(fā)動(dòng)轄區單位居民參與社區建設，真抓實(shí)干，初見(jiàn)成效，突出創(chuàng )建“康樂(lè )型”社區特色，著(zhù)力把社區建設成為“居民文個(gè)人工作總結體活動(dòng)極大豐富的快樂(lè )園”，社區建有4支志愿者隊伍，6支文藝隊，各文藝團隊在專(zhuān)家的指導下，演出了許多精彩的節目。在社區精神文明建設中發(fā)揮積極的作用，社區在**風(fēng)景區還設有戶(hù)外健身活動(dòng)點(diǎn)，較好地為社區居民提供活動(dòng)場(chǎng)所。同時(shí)，社區還著(zhù)重推進(jìn)“綠色社區”等創(chuàng )建活動(dòng)。各項建設活動(dòng)，呈現出和諧的發(fā)展態(tài)勢。
幾年來(lái)，**社區積極倡導居民和共建單位開(kāi)展爭當文明市民、創(chuàng )文明樓院、文明單位活動(dòng)，設立了黨風(fēng)廉政、消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過(guò)教育引導，提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級“企業(yè)退休規范化管理達標社區”、市級“鞏固國家衛先城市先進(jìn)單位”、“綠色社區”、“先進(jìn)社區婦聯(lián)”、“平安家庭先進(jìn)示范社區”、區級“衛生達標社區”、“三八紅旗單位”、“平安社區”、“計生生育紅旗單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號。榮獲“二級達標”社區。
20XX年，**社區認真貫徹“十八大”精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導，以創(chuàng )建平安為主線(xiàn)，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會(huì )政治穩定這個(gè)大局，堅持“打防結合、預防為主”的方針，認真開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實(shí)維護穩定的各項措施，有效地維護了社會(huì )穩定�，F將矛盾糾紛排查調處工作總結如下：
一、矛盾調處成功率高。
加大矛盾糾紛排查調處力度，主動(dòng)預防和有效化解各種社會(huì )矛盾糾紛，依法調解、以情調解、公平解決糾紛。在調解工作中，司法調解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進(jìn)行調處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調處成功率達95%。
二、矛盾糾紛排查調處情況。
20XX年共排查調處矛盾糾紛共7起，及時(shí)有效的把各種社會(huì )矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
三、維穩組的建立。
由于排查調處工作涉及面廣、情況復雜，為更好地做好排查調處工作，根據社區黨委研究決定，成立了維護穩定工作領(lǐng)導小組和突出問(wèn)題重點(diǎn)整治領(lǐng)導組司法所作為牽頭單位，每月到各個(gè)小區進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調處，所有社區群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩組調解組反映、匯報。為構建平安和諧的**社區做出了積極的貢獻。
四、例會(huì )制度的確立。
即每半年組織召開(kāi)綜治調解專(zhuān)干培訓、交流會(huì )議，由司法所主持，各村調解委人員參加培訓，對本月的糾紛排查調處情況進(jìn)行匯報、交流。并通過(guò)會(huì )議交流形式對調解人員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)知識和調解能力培訓，提高其綜合素質(zhì)，更好的開(kāi)展人民調解工作。
總之，**社區深入排查調處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調解成功率，確定社會(huì )政治穩定，在下一步的排查調處工作中將繼續努力。
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