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文明單位2017年上半年工作總結及下半年工作計劃
認真開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)。做好總結，以下是YJBYS小編搜羅的文明單位2017年上半年工作總結及下半年工作計劃內容，希望對你有幫助。
文明單位2017年上半年工作總結及下半年工作計劃【范文一】
今年以來(lái)，我行認真貫徹總分行經(jīng)營(yíng)戰略調整的決策，堅持效益、質(zhì)量、規模協(xié)調發(fā)展的方針，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的【 歡迎您!】同時(shí)，強調風(fēng)險防范和內控管理，倡導合規文化建設，使支行的各項業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺階，為完成年度目標任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎。在全行員工的共同努力下，XX年上半年各項指標穩健運行，取得了突出的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。截止6月末，各項業(yè)務(wù)完成情況較好，在分行均名列前茅。
一、各項指標完成情況。
1、負債業(yè)務(wù)增勢明顯。6月末自營(yíng)存款余額為xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，已提前完成全年任務(wù)。其中儲蓄存款余額xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的66%。對公存款xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的154%;日均儲蓄存款余額xx萬(wàn)元，較核定基數增xx萬(wàn)元，完成任務(wù)的99%;對公日均存款余額xx萬(wàn)元，較核定基數增xx萬(wàn)元，完成任務(wù)的161%。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營(yíng)貸款xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)90%，對公資產(chǎn)余額xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元。貼現累計發(fā)生額x億元。
3、中間業(yè)務(wù)穩步推進(jìn)。上半年已實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入近xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)58%;完成國際結算量近xx萬(wàn)美元;信用卡發(fā)卡xx張;期繳保險xx萬(wàn)元，躉繳保險xx萬(wàn)元。
二、總結上半年各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：
(一)明確任務(wù)，早抓落實(shí)，為全年工作打基礎。
支行在去年末就對XX年工作目標進(jìn)行了規劃，明確負債新增x個(gè)億，對私存款x億，對公存款x億;資產(chǎn)新增x億，個(gè)人資產(chǎn)x億，公營(yíng)貸款x億。年初支行再次召開(kāi)工作會(huì )，就XX度全年工作進(jìn)行統一的部署和安排，對XX年取得的成績(jì)，行長(cháng) 室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時(shí)，針對支行目標任務(wù)制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶(hù)經(jīng)理頭上，業(yè)績(jì)完成情況以郵件方式對全行進(jìn)行每周、每月、每季通報，有效地激勵了客戶(hù)經(jīng)理的工作熱情。在分行開(kāi)門(mén)紅競賽活動(dòng)中，支行的負債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績(jì)。
(二)強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎營(yíng)銷(xiāo)工作首先是抓新開(kāi)戶(hù)，支行公司部年初即明確：每位對公客戶(hù)經(jīng)理每月必須新開(kāi)有效戶(hù)達到x戶(hù)。從上半年情況來(lái)看，支行共計實(shí)現新開(kāi)戶(hù)xx戶(hù)，實(shí)現新戶(hù)存款新增xx萬(wàn)元。其次是通過(guò)政府平臺，加強對周邊園區客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，通過(guò)上門(mén)拜訪(fǎng)、制訂理財方案等多種形式，積極宣傳我行對公產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)長(cháng)期的努力，取得了客戶(hù)的高度認可，已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中，xx區財政非稅收入專(zhuān)戶(hù)已經(jīng)成功開(kāi)立，存款余額近x個(gè)億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對x區“富人區”進(jìn)行了區域定位，實(shí)施精準營(yíng)銷(xiāo)和分層次營(yíng)銷(xiāo)，注重基礎營(yíng)銷(xiāo)、中端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)并重。一是大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)：將x萬(wàn)以上的客戶(hù)界定為大戶(hù)，針對這部分客戶(hù)專(zhuān)門(mén)制定了“理財秘書(shū)”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的.理財產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國債、外匯市場(chǎng)行情等金融信息，根據客戶(hù)的類(lèi)型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財方案，讓客戶(hù)及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展，同時(shí)讓貴賓客戶(hù)感受到銀行對他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財，使其效益最大化，這樣才能將客戶(hù)與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對個(gè)人銀行部戰線(xiàn)上的客戶(hù)經(jīng)理要求更高，綜合素質(zhì)的提升更重要。針對這部分客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理團結起來(lái)，根據客戶(hù)特色討論，制定出幾套適合客戶(hù)需求的理財方案，針對客戶(hù)可能會(huì )提出的問(wèn)題反復推敲，做足前位準備，實(shí)現給客戶(hù)百分百滿(mǎn)意的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，讓這部分客戶(hù)更信任我們，依賴(lài)我們，成為我們的忠實(shí)客戶(hù);二是小區營(yíng)銷(xiāo)：由于支行地理環(huán)境，小區營(yíng)銷(xiāo)成為我們的特色，頻繁且高質(zhì)量的戶(hù)外宣傳對支行提高知名度是最有效的方法。堅持不懈地開(kāi)展多樣的小區活動(dòng)和宣傳，通過(guò)在高檔小區xx山莊的聯(lián)益活動(dòng)，對我行產(chǎn)品的大力推薦，使我行的形象深入人心，山莊業(yè)主中成為我行xxx客戶(hù)的便有10戶(hù)。支行通過(guò)“物管收費站”的有效宣傳，進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區，例如xx花園等通過(guò)現場(chǎng)開(kāi)卡、開(kāi)功能，既達到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳，也成功實(shí)現攬存xx多萬(wàn)元;三是大堂營(yíng)銷(xiāo)：大堂經(jīng)理將大廳精心布置，營(yíng)造舒適的營(yíng)業(yè)環(huán)境和溫馨的節日氣氛，狠抓服務(wù)，對前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)主動(dòng)引導，對普通客戶(hù)主要介紹消費積分、自助繳費、消【提供內容】 費有獎、網(wǎng)上銀行等日常功能，使客戶(hù)在使用這些功能的同時(shí)感受到一卡通的方便。對中、高端客戶(hù)主要介紹xx卡、xx白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財產(chǎn)品。通過(guò)平時(shí)存款有禮、節假日行慶的抽獎活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)自然增長(cháng)，增添節日氣氛，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營(yíng)銷(xiāo)，安排客戶(hù)經(jīng)理輪流在大堂值班，對大廳的客戶(hù)進(jìn)行梳理，達到提升的效果。
3、公私聯(lián)動(dòng)組合營(yíng)銷(xiāo)：零售銀行部與公司銀行部通過(guò)一對一的接對子形式，互幫互助，互通信息，從對私大客戶(hù)中發(fā)掘對公客戶(hù)，從對公客戶(hù)中尋找對私大客戶(hù)，年初就通過(guò)對私大客戶(hù)拓展了一戶(hù)對公客戶(hù)，吸收對公存款xx萬(wàn)元。同時(shí)還公私聯(lián)動(dòng)，落實(shí)了xx汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司等單位的工資代發(fā)。
(三)針對弱點(diǎn)，狠抓資產(chǎn)、貼現和國際業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)、貼現和國際業(yè)務(wù)一直都是xx區支行的弱勢業(yè)務(wù)。XX年支行下大力開(kāi)拓這三方面工作。資產(chǎn)方面：結合分行今年大力擴展信貸資產(chǎn)規模的工作思路，支行通過(guò)“立足園區輻射周邊”，積極進(jìn)行資產(chǎn)項目營(yíng)銷(xiāo)。目前已經(jīng)成功和xx等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達成合作意向，近期內即可對項目進(jìn)行上報。貼現方面：一方面對支行已有的客戶(hù)進(jìn)行挖潛，另一方面積極對外營(yíng)銷(xiāo)新戶(hù)。對貼現跟蹤票據源頭企業(yè)，積極拓展收款下家，成功拓展了xx等企業(yè)，上半年累計實(shí)現貼現x億元，與XX年同期相比增加了XX萬(wàn)元。國際業(yè)務(wù)方面：對區域內的外貿企業(yè)逐一上門(mén)拜訪(fǎng)，目前已和xx制藥公司等達成和合作意向。此外，對于提前終止授信額度的xx公司，支行始終沒(méi)有放棄，一直對其進(jìn)行積極的跟蹤，隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況，同時(shí)和銀監局、xx區政府保持了密切的聯(lián)系，以便最快時(shí)間內了解政策方面的動(dòng)向，在銀監局和xx區政府對公司的態(tài)度明確后，支行擬再度與其展開(kāi)合作，將成為下半年國際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)。
(四)大力拓展房地產(chǎn)企業(yè)，結合分行活動(dòng)，狠抓個(gè)人資產(chǎn)，突出工作重點(diǎn)
針對xx區域內房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)眾多的優(yōu)勢，支行加大了對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的拓展力度，和xx/xx等知名開(kāi)發(fā)商建立了往來(lái)關(guān)系，并擬在開(kāi)發(fā)貸款和按揭方面展開(kāi)深入的合作。同時(shí)，對原有的開(kāi)發(fā)企業(yè)，如xx地產(chǎn)，進(jìn)行了深度的挖潛拓展，目前擬增加其開(kāi)發(fā)貸款至x億元，將改變支行對公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時(shí)，支行將風(fēng)險低、回報高的個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn)，整合資源，將個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理，充分利用公司客戶(hù)經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢，拓展按揭業(yè)務(wù)。針對分行下達的一季度階段性個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)，支行公司部全員動(dòng)員，對按揭、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款進(jìn)行積極營(yíng)銷(xiāo)，其中成功發(fā)放了xx分行金額最大的單筆個(gè)人按揭xx萬(wàn)元。此外，通過(guò)直客方式，支行營(yíng)銷(xiāo)了“xx/xx"等優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)，為全年個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎。截止6月末，支行實(shí)現了比年初新增xx萬(wàn)元，完成分行下達的全年任務(wù)的90%。預計7月末可完成全年任務(wù)。
(五)健全案防體系，加強內控制度建設，推進(jìn)合規文化建設
1、牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識，以預防和懲治案件為著(zhù)力點(diǎn)，深入開(kāi)展規章制度教育和警示教育活動(dòng)，落實(shí)案件防范工作責任制。密切關(guān)注社會(huì )形式，嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門(mén)，我行都制訂了嚴格的規章制度，并督促每一個(gè)員工遵照執行。做到人人熟悉防搶預案，定期演習。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn)，不斷提高對高科技犯罪的防范能力。
2、認真開(kāi)展合規守法教育活動(dòng)。根據《xx分行開(kāi)展合規守法教育活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了支行合規守法教育活動(dòng)領(lǐng)導小組，召開(kāi)了全體員工合規守法教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì )，制定出支行的學(xué)習計劃，把工作落到實(shí)處。以多種形式組織員工認真學(xué)習了：xx副行長(cháng)在全行“合規守法”教育活動(dòng)視頻動(dòng)員大會(huì )上的講話(huà)、xx分行開(kāi)展合規守法教育活動(dòng)實(shí)施方案、xx銀行誠信舉報及獎勵規定、劉先生兩個(gè)講話(huà)、合規與銀行內部合規部門(mén)、商業(yè)銀行風(fēng)險管理指引、xx銀行客戶(hù)經(jīng)理行為禁令、xx銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、xx銀行員工行為守則、典型案例等內容。并組織全行員工參加了“合規守法”在線(xiàn)測試，取得了良好的成績(jì)。先后出版了五期合規守法活動(dòng)簡(jiǎn)報，全行員工寫(xiě)出了學(xué)習心得體會(huì )，全行員工的合規守法意識的到極大加強，在分行合規守法知識競賽中我行代表隊取得了第二名的好成績(jì)。
3、以“合規守法教育活動(dòng)”為切入點(diǎn)，結合分行會(huì )計部組織的“票據結算風(fēng)險知識培訓”“賬戶(hù)管理系統(二期)”等業(yè)務(wù)培訓等有機結合，通過(guò)內控管理制度和案件專(zhuān)項治理工作，加大了對風(fēng)險隱患的標本兼治和綜合治理力度，建立起了前臺操作，后臺復核和崗位間監督三道防線(xiàn)，落實(shí)要害部位和關(guān)鍵環(huán)節的風(fēng)險防范和安全保衛措施，有效防止了風(fēng)險。增強的員工的合規、守法與誠信意識。在日常管理工作中要求員工必須堅持執行規章制度和操作規程，各施其職，分工合作
文明單位2017年上半年工作總結及下半年工作計劃【范文二】
一、上半年工作總結
緊緊圍繞年初確定的目標任務(wù)，重點(diǎn)抓好就業(yè)、創(chuàng )業(yè)、社會(huì )保障、勞動(dòng)監察，人事人才等工作，各項工作取得了新進(jìn)展。
(一)就業(yè)創(chuàng )業(yè)重點(diǎn)工作目標任務(wù)完成情況
1—5月份，全區實(shí)現新增就業(yè)人數1103人，完成目標任務(wù)的42.42%;失業(yè)人員再就業(yè)率達到80%;就業(yè)困難人員幫扶就業(yè)率達到70%;組織開(kāi)展創(chuàng )業(yè)培訓75人，完成目標任務(wù)的62.5%;開(kāi)發(fā)高校畢業(yè)生基層特定崗數74個(gè)，完成目標任務(wù)的92.5%;
(二)民生工程實(shí)施情況
1—5月份，城鄉居民養老保險新增繳費、續繳4125人，完成目標任務(wù)的82.5%;城鄉勞動(dòng)者技能培訓710人，完成目標任務(wù)的71%;新型農村合作醫療保險22854人，參合率達95%;城鎮居民基本醫療保險19845人，完成目標任務(wù)的110.9%
(三)推進(jìn)就業(yè)創(chuàng )業(yè)工作情況
1-5月份，辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》624份，全區推薦小額擔保貸款41家，帶動(dòng)152人就業(yè)，貸款金額410萬(wàn)元。
2017年1月至3月期間，在全區開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”就業(yè)服務(wù)專(zhuān)項活動(dòng)，活動(dòng)期間共走訪(fǎng)就業(yè)困難人員和家庭戶(hù)數465戶(hù);登記認定的就業(yè)困難人員65人(其中：殘疾人3人);幫助就業(yè)困難人員實(shí)現就業(yè)152人;幫助就業(yè)困難人員享受政策384人;與區工會(huì )、區殘聯(lián)聯(lián)合慰問(wèn)就業(yè)困難人員28人，發(fā)放慰問(wèn)金12000元。
3月7日與市人社局、市總工會(huì )、市婦聯(lián)等部門(mén)聯(lián)合舉辦了“銅陵市 2017年‘春風(fēng)行動(dòng)’暨紅星美凱龍銅陵商場(chǎng)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )”。此次招聘會(huì )共有 320家用工單位免費入場(chǎng)進(jìn)行招聘，涉及多個(gè)行業(yè)，提供就業(yè)崗位近4000個(gè)，招聘會(huì )還專(zhuān)門(mén)設置了殘疾人招聘專(zhuān)區。招聘會(huì )當天進(jìn)場(chǎng)求職各類(lèi)人員有8000多人次，突破以往歷屆招聘會(huì )進(jìn)場(chǎng)人數，達成用工意向2300余人次。
(四)企業(yè)退休人員社會(huì )化管理服務(wù)工作情況
截止目前，全區已實(shí)行社會(huì )化管理的企業(yè)退休人員達12560人。在社區建立了90個(gè)退管自管組織。1-5月份，共走訪(fǎng)慰問(wèn)高齡、孤寡、重病等退休人員119人，發(fā)放慰問(wèn)金2.6萬(wàn)元;組織開(kāi)展全區企業(yè)退休資格認證工作，現認證率已達90%以上。
(五)勞動(dòng)保障監察執法活動(dòng)開(kāi)展情況
一是加大勞動(dòng)保障法律法規的宣傳力度。結合區政府開(kāi)展的各項法制宣傳活動(dòng)，積極指導、督促用人單位遵守《勞動(dòng)合同法》，做到合法用工，及時(shí)補簽和續簽勞動(dòng)合同。1—5月份，勞動(dòng)合同新增備案393人，其中，解除勞動(dòng)合同267人。
二是開(kāi)展專(zhuān)項檢查維護勞動(dòng)者合法權益。兩節期間加大了對用人單位拖欠農民工資行為的查處力度，開(kāi)展全區重點(diǎn)工程項目農民工工資支付檢查與勞動(dòng)密集型企業(yè)工工資支付情況檢查等專(zhuān)項檢查活動(dòng)。2017年3月至5月期間，采取分段實(shí)施的方法對221家用人單位開(kāi)展了勞動(dòng)保障年審，了解用人單位的用工情況，指導、督促用人單位遵守法律法規，做到合法用工，及時(shí)補簽和續簽勞動(dòng)合同。
三是認真受理和查處群眾投訴舉報案件。1-5月份，我局共接待欠薪投訴、來(lái)訪(fǎng)100余批次，涉及1500余人，清欠金額4000余萬(wàn)元;接待處理勞動(dòng)爭議案件31起，申請人48人，涉案金額203.5萬(wàn)元。
四是建立解決拖欠農民工工資問(wèn)題長(cháng)效機制。為積極穩妥解決我區企業(yè)拖欠職工工資特別是建筑施工領(lǐng)域企業(yè)拖欠農民工工資問(wèn)題，努力構建和諧勞動(dòng)關(guān)系，維護社會(huì )穩定，經(jīng)區委區政府同意，出臺了《關(guān)于建立解決拖欠職工工資問(wèn)題聯(lián)席會(huì )議制度的意見(jiàn)》(獅辦〔2015〕27號)，并通過(guò)建立聯(lián)席會(huì )議例會(huì )制度、隱患排查和信息報送制度、重大事項報告制度、目標考核和責任追究制度等配套制度，努力在我區形成解決拖欠農民工工資問(wèn)題“統一領(lǐng)導、部門(mén)協(xié)同、各負其責、齊抓共管”的'良好局面。
(六)人事人才工作情況
一是認真做好人員人事變動(dòng)工作。根據工作需要，今年上半年共辦理各類(lèi)人員人事變動(dòng)共31人，其中辦理調動(dòng)15人、辭職5人、退休8人，新聘用1人，公益性崗位錄用2人。
二是繼續做好事業(yè)單位崗位設置工作。根據《銅陵市事業(yè)單位崗位設置管理工作實(shí)施辦法》，完成區教體局36名教師、區西湖衛生院4名工作人員崗位設置申報工作，嚴格崗位設置職數管理，嚴格執行所核準的崗位設置結構比例和細化等級，嚴把崗位職數總量關(guān)。
三是完成機關(guān)事業(yè)單位在職人員工資正常升級工作。以年度為基礎，按照政策規定，上半年共審批完成全區24名機關(guān)事業(yè)單位工作人員2017年達年限工資正常晉升工作，為全區機關(guān)事業(yè)單位職工工資的動(dòng)態(tài)調整和工資改革正常進(jìn)行做好準備。
四是完成基層特定崗位人員工資調整工作。根據區政府第62次常務(wù)會(huì )議研究決定，提高了基層特定崗位(原公益性崗位)人員工資待遇，穩定基層工作者隊伍。
五是做好退休人員審批及遺屬補助標準調整工作。嚴格執行退休制度，做好各種退休福利費的審批工作，今年上半年按照文件規定，事實(shí)調整了遺屬補助標準。上半年共辦理了8名同志到齡退休手續，其中事業(yè)單位工作人員5名，公務(wù)員3名。
二、下半年我局將重點(diǎn)抓好以下工作：
(一)全面完成就業(yè)創(chuàng )業(yè)重點(diǎn)目標任務(wù)工作計劃
繼續落實(shí)做好各項就業(yè)創(chuàng )業(yè)政策，建成“獅子山區人力資源市場(chǎng)”，加強市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò )建設。加大各項重點(diǎn)工作推進(jìn)力度，確保完成2017年就業(yè)(創(chuàng )業(yè))重點(diǎn)工作目標任務(wù)。
(二)大力推進(jìn)民生工程
加大民生工程實(shí)施力度，重點(diǎn)推進(jìn)城鄉居民養老保險、城鄉勞動(dòng)者技能培訓等民生工程的實(shí)施進(jìn)度，確保各項民生工程9月底全面完成。
(三)著(zhù)力做好勞動(dòng)保障監察工作
一是積極開(kāi)展勞動(dòng)用工、工資支付、農民工工資支付等各項專(zhuān)項執法檢查活動(dòng);
二是及時(shí)受理各類(lèi)投訴、舉報，及時(shí)辦理各類(lèi)，構建和諧勞動(dòng)關(guān)系。
(四)認真做好人事工作
一是認真做好區機關(guān)、事業(yè)單位工作人員招錄(聘)工作;
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