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綜合辦公室年終工作總結

時(shí)間:2022-07-16 09:42:34 辦公室工作總結 我要投稿

2017綜合辦公室年終工作總結

  時(shí)光荏苒,光陰似箭,2017年在充實(shí)與忙碌中渡過(guò),下面是小編搜集整理的2017綜合辦公室年終工作總結,歡迎閱讀。

2017綜合辦公室年終工作總結

  2017綜合辦公室年終工作總結一

  綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。

  過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為09年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將201x年工作總結匯報如下。

  一、綜合辦公室行政管理工作:

  1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

  201x年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

  2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度

  根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。

  對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。

  5、組織安排各項活動(dòng)

  08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

  二、綜合辦公室人事管理工作

  1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

  人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),08年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

  3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放

  08年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。

  4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作

  08年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。

  由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,08年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。

  5、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法

  采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

  2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的'產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

  201x年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。

  3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調

  201x年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格

  4、縮減采購時(shí)間,力爭項目所需特別及時(shí)到位

  綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。

  四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:

  1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

  2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。

  4、公司宣傳力度有待加強。

  5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。

  這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

  2017綜合辦公室年終工作總結

  201x年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F將20xx年工作計劃匯報如下:

  一、加強溝通,抓好宣傳工作

  09年綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

  三、完善績(jì)效考核制度,使之更有序進(jìn)行

  201x年公司試行績(jì)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2009年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的`不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2009年,綜合辦公室在201x年績(jì)效考核工作的基礎上,著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

  四、完善培訓、福利機制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

  同時(shí),201x年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。

  五、完善09年各類(lèi)物品的采購招標工作

  走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。

  以上總結計劃妥否,請領(lǐng)導批示!

  2017綜合辦公室年終工作總結

  時(shí)光荏苒,光陰似箭,20XX年在充實(shí)與忙碌中渡過(guò),回首過(guò)去的一年,從思想建設、主要工作業(yè)績(jì)、存在的問(wèn)題三個(gè)方面對自己、也對整個(gè)辦公室工作作出全面總結,并對20XX年工作提出打算:

  一、思想建設情況

  在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導下,以三個(gè)代表為指針,以科學(xué)的發(fā)展觀(guān)為行為指南,用黨員的標準嚴格要求自己的同時(shí),嚴格要求部門(mén)員工,樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)的思想,扎實(shí)地作好各項工作。

  1、嚴于律已,秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上,作為****公司的辦公室主任,我時(shí)刻要求自己,也同樣要求部門(mén)全體同仁在任何時(shí)候都要公平辦事、公正說(shuō)話(huà),處處為公司著(zhù)想,為領(lǐng)導著(zhù)想,為員工著(zhù)想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監督落實(shí)公司各項規章制度的落實(shí)與執行,并帶頭嚴格執行各項規章制度,用制度管好人和事。

  2、充實(shí)自我,提高素質(zhì)。我始終認為,作為一名共產(chǎn)黨員更應該樹(shù)立終身學(xué)習的理念,提高學(xué)習的自覺(jué)性。我利用工作閑暇之時(shí),從書(shū)本上、網(wǎng)絡(luò )上不斷充實(shí)和完善自己的知識面,學(xué)習有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國家法律法規等方面的知識;同時(shí),積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學(xué)習活動(dòng),通過(guò)學(xué)習并結合自己的思想動(dòng)態(tài)和工作實(shí)際,提高了對黨的認識,同時(shí)進(jìn)一步增強了責任感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務(wù)更周到,履責更到位。

  3、聯(lián)系上下,加強溝通。辦公室是一個(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門(mén),是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心,更是領(lǐng)導與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就必須創(chuàng )造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時(shí),經(jīng)常與各部門(mén)同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時(shí),努力發(fā)現問(wèn)題,積極為大家解決問(wèn)題,了解員工的思想動(dòng)態(tài),與員工們交心談心,同時(shí)當好大家的喉舌。

  二、主要工作業(yè)績(jì)

  20XX年,按照經(jīng)理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫(xiě)作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費用開(kāi)支、搞好各部門(mén)后勤保障服務(wù)的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來(lái)開(kāi)展工作。

  經(jīng)過(guò)一年的努力,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開(kāi)職工大會(huì )4次,半年總結會(huì )1次,組織支部活動(dòng)5次,組織工會(huì )活動(dòng)4次,召開(kāi)業(yè)務(wù)單位協(xié)調會(huì )6次,兄弟單位協(xié)調會(huì )2次;共計采寫(xiě)公文篇、會(huì )議紀要期、工作簡(jiǎn)報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬(wàn)元,期間費用預算為萬(wàn)元,減少費用支出萬(wàn)元,全面達到降低費用、節省開(kāi)支的目的。

  從客戶(hù)方反饋的意見(jiàn)、以及集團公司對我司辦公室工作成績(jì)的評價(jià)上看,客觀(guān)地說(shuō)對辦公室今年的工作滿(mǎn)意度有了很大提高,工作質(zhì)量得到客戶(hù)及上級領(lǐng)導的`認可。這些成績(jì)的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領(lǐng)導培養和教育的結果。

  上述工作業(yè)績(jì)的取得,我主要抓了以下幾方面工作。

  1、努力節省開(kāi)支,當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時(shí),本著(zhù)節省費用的原則,仔細比對商家價(jià)格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),既要創(chuàng )造條件盡量給人以方便,又要本著(zhù)厲行節約,反對浪費的精神,避免虛報冒領(lǐng);對煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴把領(lǐng)用登記關(guān),杜絕不必要的浪費開(kāi)支,嚴格執行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當好后勤管家。

  2、強化協(xié)作意識,為經(jīng)營(yíng)工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我帶領(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,在保證領(lǐng)導指示、本部門(mén)工作完成情況良好的同時(shí),積極協(xié)助公司其他部門(mén)搞好工作,發(fā)揚團結力量大、兄弟情誼深的作風(fēng),充分發(fā)揮集體效應。配合財務(wù)部門(mén)迎接各項財務(wù)審計檢查工作,協(xié)助安保部門(mén)開(kāi)展各項安全宣傳教育活動(dòng)、崗位技術(shù)練兵活動(dòng)、考核評比活動(dòng),并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門(mén)、業(yè)務(wù)單位的對外協(xié)調。

  3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂(yōu)。根據公司20XX年度關(guān)于加強人事管理、完善外聘員工用工手續的工作要求,在20XX年末員工績(jì)效考核合格的基礎上,與現有員工續簽訂了《勞動(dòng)合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項社會(huì )保險的繳納,并于為全體員工辦理了醫療保險,既保障了員工的應用權益,又解除了他們的后顧之憂(yōu),同時(shí),增強員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的責任和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。

  三、存在的主要問(wèn)題

  1、辦公室工作在細節方面還有待提高。

  2、工作計劃性還不夠強,有序性也需進(jìn)一步增強。

  四、20XX年工作規劃

  1、加強部門(mén)建設,內部相互協(xié)調、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應有的作用。

  2、積極配合支部,廣泛開(kāi)展有益的活動(dòng),以達到團結教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅實(shí)的人員基礎。

  3、遵照集團公司的要求,積極開(kāi)展客戶(hù)關(guān)系的協(xié)調,做好對外應酬,認真取聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn),發(fā)揮辦公室的窗口作用,配合經(jīng)理班子理順客戶(hù)關(guān)系,努力贏(yíng)得客戶(hù)的認可。

  4、按照經(jīng)理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護航。 贊

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