2017辦公室年度工作總結范文
2017年已經(jīng)走過(guò)，新的2017年已經(jīng)到來(lái)，在結束了一年的工作之后，必須要對過(guò)去一年的工作做一下總結，以下是yjbys小編搜集整理的2017辦公室年度工作總結范文，歡迎閱讀。
2017辦公室年度工作總結范文一
年輪輾過(guò)沉痛和榮耀并存的XX年，駛向充滿(mǎn)挑戰和未知的XX年之際，回首XX年，認真總結自我，找尋存在的問(wèn)題和差距，更好地促進(jìn)自我提高，尤為必要。
非同尋常的一年，激發(fā)斗志，催人奮進(jìn)。XX年注定是不平凡的年度，從年初雨雪冰凍災害，到年中汶川大地震，全國人民緊密團結在一起，我和同事們掃雪除冰、捐款抗災，共同抗擊自然災害;從北京奧運會(huì )成功舉辦，神七載人飛船成功登月，我和同事們齊心做好奧運火炬傳遞安保志愿者，共同為奧運健兒加油助威，一起為神七返航真臂歡呼……災難或許讓我們短暫地傷痛過(guò)，卻讓我們更加團結，榮譽(yù)帶給我們不僅是瞬間的激動(dòng)，更多的是自信，更多的是責任，越發(fā)催人奮進(jìn)。
繁忙充實(shí)的一年，勇?lián)厝�，催人成熟。XX年是我完整在辦公室負責文字綜合、信息報送等工作的第一個(gè)年頭，出色地完成了各項工作。一是基本完成辦文任務(wù)。全年完成各類(lèi)大大小小常規材料300余篇，嚴格把關(guān)對外報送、對下頒發(fā)的各類(lèi)文件文字表述，完成對 6個(gè)行政村的全面調研，完成市級以上刊物調研論文3 篇，文字綜合工作基本能做到獨當一面，讓領(lǐng)導放心。二是協(xié)助完成辦會(huì )任務(wù)。全年協(xié)助完成冬訓、三個(gè)文明表彰、經(jīng)濟工作、能力作風(fēng)系列報告、東城國際企業(yè)家聯(lián)誼、揚州人家新春聯(lián)誼等較大會(huì )議籌備、組織工作。三是信息報送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時(shí)政、網(wǎng)站為載體，認真組織對上信息報送，全年共完成區級以上信息報送200余條。以《曲江情況》為抓手，狠抓內部信息體系的建立健全，全年刊發(fā)31期，較好地完成了信息報送工作。四是創(chuàng )造性地完成其它工作。完成全年宣傳紀錄片的制作。代表街道參加全區“亞龍杯”法律知識競賽，獲得第一名。代表廣陵區文化局參加市文化局舉辦的基層文化干部技能比賽，獲得曲藝創(chuàng )作組第三名。
積累成長(cháng)的一年，瑕瑜互見(jiàn)，催人自身。XX年既讓我在學(xué)習中不斷提高自己，也讓我在實(shí)踐中找到差距。
一是堅持理論學(xué)習提高政治素養。堅持每天讀書(shū)閱報，關(guān)心國家大事，了解時(shí)事政治，及時(shí)學(xué)習掌握黨的執政路線(xiàn)、方針、政策。堅持學(xué)習法律法規、經(jīng)濟、社會(huì )學(xué)知識，不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學(xué)習市、區重要文件和領(lǐng)導講話(huà)，掌握地方發(fā)展思路和方向，為自己撰寫(xiě)文稿奠定堅實(shí)的.理論基礎。
二是堅持實(shí)踐鍛煉積累經(jīng)驗。實(shí)踐出真知。堅持在實(shí)踐中學(xué)習提高，常懷反思之心，對做過(guò)的事情及時(shí)總結，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)改正。遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導、同事虛心請教，在實(shí)踐鍛煉中不斷增強工作業(yè)務(wù)能力。
三是自身存在的問(wèn)題和不足。作為一名年輕的同志，自身還存在這樣那樣的問(wèn)題，主要表現：學(xué)習毅力不夠強。常因工作忙、事情多，或因貪玩，放松自己學(xué)習，未能養成一個(gè)每天學(xué)習并長(cháng)期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗的不足，常常發(fā)現處理的辦法不多，方式不多，事多易亂，有些事情處理得不夠完滿(mǎn)。思想方面不夠成熟。遇到問(wèn)題，遭到不公正待遇還抱有孩子氣，容易情緒化。
2017辦公室年度工作總結范文二
轉眼已是2017年了，2017年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里，在領(lǐng)導的幫助和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合能力，以求在今后的工作中做到更好�，F把這一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
辦公室日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。2017年年初時(shí)，公司因發(fā)展需要，將公司名稱(chēng)進(jìn)行了變更，而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書(shū)、人員注冊證書(shū)等相關(guān)證書(shū)的變更以及各分公司的相關(guān)證書(shū)等大量的證書(shū)進(jìn)行名稱(chēng)變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰，需要準備很多的變更材料，在這過(guò)程中，出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況，幸好在領(lǐng)導和同事的指導下，讓我及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好各項工作
1、認真做好黨務(wù)工作：完成2017年度黨費收繳（xx名黨員，共xxxx元），配合完成預備黨員轉正（x名，xxx）及吸收預備黨員（x名，xxx）的相關(guān)工作。
2、耐心細致地做好日常工作：公司相關(guān)證書(shū)的日常管理與維護;負責各種文件的分類(lèi)存檔;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責前來(lái)辦事人員的接待工作，保持良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務(wù)，不能處理的，及時(shí)上報領(lǐng)導。
3、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作：2017年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;xx供電公司合格承包商資格審查;AA重守證書(shū)的年審，AAA重守證書(shū)的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。
4、及時(shí)完成公司宣傳工作：完成向xx建筑業(yè)協(xié)會(huì )期刊投稿的工作（《xxxxx》2017年x月第x期·總第xx期第xx—xx頁(yè)，題目：xxxxxxxxxxxx）;配合完成公司2013年度表彰大會(huì )、五四青年節拓展訓練、學(xué)習型企業(yè)系列培訓等活動(dòng)的宣傳展板制作工作。
5、公司員工考試報名、職稱(chēng)申報工作：完成2017年一建考試報名（共有xx名新考生，x往年老考生，參加增項考試的有xx名）、二建考試報名（xx新考生，xx名增項）及建造師注冊等相關(guān)事宜;造價(jià)員考試報名xx名，七大員考試報名xx名;地方、國家職稱(chēng)申報工作（工程師x名，助理工程師xx名，技術(shù)員xx名）。
6、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等，對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。
7、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司2013年度總結表彰大會(huì )事宜;協(xié)助人力資源“xxxxx”系列培訓的組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫(xiě)完數據或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結果有部分數據或者文檔內容填寫(xiě)錯誤了，后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評，當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性 ：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的'事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急，有時(shí)還會(huì )借口事情多而拖延。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡(jiǎn)單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jì)。
1、端正工作態(tài)度：增強主動(dòng)性，改掉自身的缺點(diǎn)，要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
3、改進(jìn)工作方法：學(xué)習借鑒領(lǐng)導同事的工作方法，學(xué)會(huì )在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結
感謝領(lǐng)導和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)， 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì )有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會(huì )更好。
轉眼間2017年過(guò)去了，在過(guò)去的一年中我們是充實(shí)的，是喜悅的是快樂(lè )的。這都與領(lǐng)導的精確指揮與同事們的不懈努力分不開(kāi)的。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標較建廠(chǎng)初期所定的有著(zhù)不小的提高，使我單位在未來(lái)同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。
班組是一個(gè)企業(yè)最基層，最活躍的生產(chǎn)組織，是企業(yè)的細胞，是企業(yè)各項工作的落腳點(diǎn)，也是企業(yè)實(shí)現企業(yè)安全管理的基礎，圍繞公司的安全是生產(chǎn)目標年的車(chē)間管理工作，讓我深深體會(huì )到車(chē)間生產(chǎn)管理的基本職責就是搞好生產(chǎn)安排服務(wù)，適應生產(chǎn)。作為班組管理人員，最重要的是擺正自己的位置，清楚自己所肩負的職責和應盡的責任。因此，我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好生產(chǎn)安排，班組之間的協(xié)調，以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。同時(shí)，我也體會(huì )到班組管理工作的復雜，每天需要面對和處理的方方面面。正是因為這些原因，為了彌補工作中的不足，我就此總結全年的生產(chǎn)安排情況，匯報如下：一、安全生產(chǎn)
1、年初生產(chǎn)任務(wù)很重，本班組人員加班加點(diǎn)完成了指定的任務(wù)，班組人員都體現出了團結和吃苦耐勞的精神，
2、生產(chǎn)任務(wù)完成后領(lǐng)導組織了車(chē)間員工的安全學(xué)習，組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽，安全事故演戲，安全事故的緊急預案，從中讓我們深刻的認識安全的重要性和生命的可貴性。
3、公司出現了生產(chǎn)和銷(xiāo)售渠道上的困難，經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì )研究，討論出了新的方案，大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，員工們不怕寒冷的出去擺攤去推銷(xiāo)做出的產(chǎn)品，相信我們大家只要有信心，公司一定會(huì )好的。
4、其實(shí)我們的工作流程以及個(gè)人素質(zhì)，還是相當落后。他們的主觀(guān)意志已及團隊精神相當落伍，使得在一線(xiàn)帶隊生產(chǎn)的管理人員背負著(zhù)相當大的壓力。這就使得我們在今后很長(cháng)的一段時(shí)間里，要真切地面對這個(gè)事實(shí)。要結合社會(huì )的發(fā)展趨勢，幫助員工認識自身的社會(huì )價(jià)值觀(guān)，以提升他們的主觀(guān)意志，為公司的發(fā)展奉獻力量。
5、隨著(zhù)市場(chǎng)對產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，公司也面臨著(zhù)新的挑戰，新的發(fā)展方向，對我們班組主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認為，作為班組管理人員，也必須適應新的情況，進(jìn)一步增強責任意識，效率意識，創(chuàng )新意識。努力做好車(chē)間生產(chǎn)安排工作，做一名稱(chēng)職的班組管理人員。
6、9月份以來(lái)，天富發(fā)生幾起人身傷亡事故，集團公司要求所屬各單位狠抓安全，大力排查、治理隱患，作為生產(chǎn)班組，在排查、治理隱患中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)改善，避免事故發(fā)生。
二、班組培訓、管理與建設
為了提高班組建設的全面發(fā)展，完成班組各項生產(chǎn)任務(wù)，我們班組嚴格執行各項規章制度，并制定班組考核規則，從實(shí)際出發(fā)，落實(shí)到每一位班組成員，以調動(dòng)班組成員的積極性。隨著(zhù)我們單位對生產(chǎn)崗位的考核制度的開(kāi)展，班組成員也認識到不完全掌握全廠(chǎng)工藝流程，最終是要被淘汰的。這種危機感，也促使我們在工作中要更加嚴格要求自己。
1、班組培訓工作
�。�1）、組織全班組成員參加全廠(chǎng)運規、安規考試，并取得優(yōu)異的成績(jì);
�。�2）、組織全班組成員學(xué)習新設備的操作，鞏固單臺設備的操作;
�。�3）、定期抽查各個(gè)班組成員對設備的熟悉程度和操作方法;
�。�4）、根據每個(gè)班組成員的具體情況，制定關(guān)于每個(gè)班組成員的學(xué)習計劃。
2、班組管理工作
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎，班組建設的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質(zhì)，增強班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。班組文化是團結和凝聚班組成員的紐帶，班組培訓是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學(xué)習，提高班組全體成員的綜合素質(zhì)，為班組的發(fā)展提供更好的平臺。
3、班組建設
�。�1）明確目標計劃
按照公司或部門(mén)下達到本班組應擔負的各項安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)指標結合本班組的實(shí)際情況制定班組目標和完成計劃的具體措施，制定本班組月、周工作計劃并按計劃完成，未完成應有說(shuō)明或分析。各項指標應全面完成，確保各項指標計劃完成記錄清楚。
�。�2）明確崗位職責
細化并建立健全班組崗位責任制，明確工作分工和班組日常管理，確定班組成員的崗位職責、權限和任務(wù)。使班組成員熟知本崗位職責內容，同時(shí)保證各崗位每項工作都能找到明確的責任人。
�。�3）制度建設
嚴格執行公司、部門(mén)的各項規章制度。并結合班組實(shí)際情況立班組日常管理制度，包括勞動(dòng)紀律、獎懲條例、安全管理、績(jì)效考核等。使班組的各項規章制度、管理標準、工作標準、統計臺帳等管理基礎工作，作到制度化、標準化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。建立績(jì)效考核要體現公平公開(kāi)公正的原則，保證績(jì)效管理以標準為依據，以事實(shí)為基準，避免考核流于形式，以個(gè)人意志為主。
�。�4）班務(wù)管理
A、建立人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實(shí)際相符。
B、班組管理分工明確，各項民主管理、班務(wù)管理項目分工到人，人人熟知本人負責的管理事項，落實(shí)有效。
C、有班組考評、考核、獎懲、先進(jìn)評選等規定，包括考核指標、考核內容、考核方法、公開(kāi)的要求等。
三、存在問(wèn)題及采取措施：
1、班組制度執行力度不夠。
2、班組新人員學(xué)習進(jìn)度不夠理想。
3、本班組責任區域存在的安全隱患，一定完全消除，避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
4、措施：
�。�1）加強班組制度垂直執行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實(shí)責任制。
�。�2）加強培訓工作，針對不同的人，采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學(xué)習變得充滿(mǎn)生趣。
�。�3）發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，不做磨洋工。
接任班組主管的職務(wù)以來(lái)，我受到了許多的委屈，但是也讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝公司所有領(lǐng)導的信任，感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現差錯時(shí)給予的諒解和幫助，并且幫助我分析失誤的原因，矯正錯誤。在今后工作中，我將虛心接受大家批評和監督，不斷完善自我，不斷進(jìn)步。
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