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辦公室主任年度的工作總結

時(shí)間:2022-08-11 21:36:23 辦公室工作總結 我要投稿

辦公室主任年度的工作總結

  一:2018年行政管理工作思路

辦公室主任年度的工作總結

  辦公室不象業(yè)務(wù)部門(mén)一樣能給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟效益,但它擔負著(zhù)企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作,是行政管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節。所以,辦公室為達成09年工作目標將遵循以下原則:

  1:辦公室要依然兢兢業(yè)業(yè)、認真細致地做好種種行政事務(wù)工作,把領(lǐng)導和員工從繁重、瑣碎的行政事務(wù)和生活瑣事中解脫出來(lái)。這樣他們就可以集中精力、輕裝上陣,研究市場(chǎng)形勢,考慮公司的發(fā)展,實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)方針,解決公司所面臨的重大問(wèn)題,以及專(zhuān)心做好每一筆重要業(yè)務(wù)等等。

  2:建立健全和認真執行集團公司的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序、工作流程等,從而建立起辦公室良好的工作秩序。

  3:努力培養出一支高素質(zhì)、高效率的行政人員隊伍。

  4:辦公室還必須在"管理"、"協(xié)調"和"服務(wù)"三方面再上一個(gè)檔次。

  從"管理"方面來(lái)說(shuō),辦公室不能僅僅滿(mǎn)足于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導的參謀和助手,還必須在公司的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)文化、用人政策等重大問(wèn)題上有自己的見(jiàn)解,并且在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí),成為領(lǐng)導不可缺少的參謀和助手。

  從"協(xié)調"方面來(lái)說(shuō),辦公室不能簡(jiǎn)單地以傳達領(lǐng)導的命令、完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)為滿(mǎn)足;也不能憑借自己在公司的獨特地位對各個(gè)部門(mén)頤指氣使,以權壓人。辦公室應主動(dòng)做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的基礎上做好協(xié)調。

  從"服務(wù)"上說(shuō),辦公室要甘當幕后英雄的角色。因為行政服務(wù)干得再出色,畢竟還是以服務(wù)于企業(yè)員工和部門(mén)為最終目的的。辦公室的工作,特別是后勤服務(wù)工作,永遠不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的"中心"。不但不可能,而且不應該。

  5:合理調配公司的人力、物力、財力等資源,調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性,開(kāi)源節流;大力提倡勤儉節約,反對大手大腳,努力提高公司的經(jīng)濟效益,適應企業(yè)的發(fā)展需要。辦公室務(wù)必在"管理"上做好領(lǐng)導的參謀和助手,在充分溝通的基礎上做好"協(xié)調",在"服務(wù)"上當好幕后英雄,這是我們20XX年行政工作的指導思想。

  二:2018年人力資源工作思路

  根據20XX年人力資源工作的情況與存在的不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,辦公室計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

  1、根據集團公司119號文件《關(guān)于調整4s店組織架構的通知》的精神,進(jìn)一步完善我司的組織架構,保證既有的組織架構運行順暢。

  2、 根據各部門(mén)人力資源的使用狀況和需求狀況,及時(shí)完成人力資源的招聘與配置。

  3、 做好員工福利工作,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力。

  4、在現有績(jì)效考核制度基礎上不斷完善,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。

  5、 大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。

  6、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。

  7、 做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

  綜上所述,我司20XX年在集團公司領(lǐng)導的正確指揮下,我們取得了不俗的成績(jì),向集團公司上交了一份滿(mǎn)意的答卷。我們更由理由相信,在20XX年全體員工上下一心,同心同得,將取得更好的成績(jì)。

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