精選辦公室年終工作總結范文錦集八篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編收集整理的辦公室年終工作總結9篇,希望能夠幫助到大家。
辦公室年終工作總結 篇1
過(guò)去的一年里,在集團總和各位同事們的關(guān)心支持下,行政辦公室緊緊圍繞理順工作、協(xié)調管理、全心服務(wù)等工作要點(diǎn),強化提升自身內部管理,充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內外、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,通過(guò)全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現將一年來(lái)的工作情況向在座的各位領(lǐng)導匯報如下:
一、主要工作回顧:
1、全心做好服務(wù)工作,為集團及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供基礎支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為職工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù),服務(wù)工作能不能讓領(lǐng)導、部門(mén)、職工和客戶(hù)滿(mǎn)意,是衡量行政辦工作的最重要標準。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是辦公室工作的永恒主題,也是辦公室全體工作人員的不懈追求,過(guò)去的一年里,辦公室通過(guò)不斷提高成員的素質(zhì),逐步轉變工作作風(fēng),牢固樹(shù)立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。行政秘書(shū)人員少,任務(wù)重,既要做好為集團總裁服務(wù),又要兼顧訪(fǎng)客接待、會(huì )議服務(wù),還要做好信件收發(fā)登記和辦公用品發(fā)放及臺帳登記等工作,義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是她們常年不變的堅持;客車(chē)司機兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨,無(wú)論風(fēng)霜雨雪都按時(shí)準點(diǎn)接送集團員工上下班、學(xué)生上下課;小車(chē)司機更是任勞任怨,習慣于平淡,甘于奉獻,沐風(fēng)櫛雨,星夜兼程,到處都有他們接送客戶(hù),保證集團緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影?梢哉f(shuō),集團每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名乃至多名默默奉獻的小車(chē)隊司機。小車(chē)隊全年累計出車(chē)5600余次,安全行駛里程近80萬(wàn)公里,在盡力保障安全的同時(shí),準確及時(shí)的把交代的工作做好,為集團及各部門(mén)做好用車(chē)服務(wù)。正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,全心做好日常服務(wù)各個(gè)環(huán)節,才使得行政辦公室在過(guò)去的一年里,能夠“全面、細致、體貼、周到”的為集團及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的基礎服務(wù)支持。
2、細心搞好接待,充分發(fā)揮展示集團形象的窗口作用。
辦公室是外界了解---的一個(gè)重要文明窗口,而接待又是我們對外展示華金的一個(gè)最直接的途徑。
在接待服務(wù)上,我們注重從接待規模、接待標準、接待方式、食宿安排等方面入手,做到既規范、嚴謹,又彰顯個(gè)性化。同時(shí),堅持方便務(wù)實(shí),勤儉節約的原則。在保證客人必要的工作、生活條件的前提下,堅持一切從實(shí)際出發(fā),不擺闊氣,不講排場(chǎng),嚴格按照要求辦事,既保證了接待工作的圓滿(mǎn)完成,又節省了接待支出。我們的高標準、嚴要求,慎思慎行、細致周到,滿(mǎn)腔熱情的服務(wù),充分發(fā)揮了對外展示集團形象的窗口作用。
3、精心組織協(xié)調,做好集團各類(lèi)活動(dòng)的統籌安排。
辦公室作為辦公協(xié)調的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調、監督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。在組織集團會(huì )議等集體活動(dòng)方面,辦公室未雨綢繆,做到提前了解活動(dòng)規格、參與人數、活動(dòng)通知、現場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等,圓滿(mǎn)完成了集團內外大小會(huì )議、參觀(guān)視察活動(dòng)等近百次的組織協(xié)調工作。
二、工作中存在的問(wèn)題:
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的程序性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯卻很難,有時(shí)還會(huì )受到誤解和委屈;仡櫺姓k公室一年的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新,也取得了一些成績(jì),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在:
1)面對全新的崗位、全新的工作內容,我個(gè)人花費了大量的時(shí)間去適應和了解,行政辦原有的制度不是很健全,需要重新修定;包括領(lǐng)導、同事們的做事方式方法,都需要一個(gè)了解的過(guò)程,辦公室對我而言也是一個(gè)全新的領(lǐng)域,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。對本部門(mén)人員的管理不夠細致具體、對其他部門(mén)的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平,同時(shí)更多注重管理上的進(jìn)一步加強。
三、20xx年的工作計劃
充滿(mǎn)希望的20xx年已經(jīng)到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習造紙行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對國際國內經(jīng)濟大環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為上級領(lǐng)導和來(lái)訪(fǎng)客人當好集團公司的宣傳者。
2)本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
3)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化本部門(mén)人員素質(zhì)及職責意識,提高辦事的實(shí)效性,不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現兩大轉變:一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
4)積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車(chē)輛管理方面,完善車(chē)輛管理臺帳,努力提高車(chē)輛使用效能,嚴控車(chē)輛油耗及維修費用,進(jìn)一步強化派車(chē)制度,堅持對事不對人的派車(chē)原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現在保障集團各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛消耗降下來(lái)。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
5)注重本部門(mén)工作作風(fēng)建設,嚴抓勞動(dòng)紀律,加強內部管理,團結一致,形成良好部門(mén)工作氛圍,狠抓工作落實(shí),嚴格制度兌現,真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,反應快迅化,行為文明化,用語(yǔ)禮貌化,搞好各種服務(wù)。
6)加強與其他職能部門(mén)的溝通交流,做到未雨綢繆,提前了解集團公司可能出現的緊急業(yè)務(wù),以便及時(shí)安排服務(wù)人員,保證車(chē)輛服務(wù),另外與各部門(mén)各單位進(jìn)行及時(shí)溝通,獲取服務(wù)情況反饋信息,找出服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題,加以整改,不斷提升行政辦公室的服務(wù)水平。
四、新年展望和目標
新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。20xx年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和保障服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政辦公室應有的作用。
辦公室年終工作總結 篇2
20xx年是國土資本系統體例改革的緊張一年,辦公室在局黨組的精確帶領(lǐng)下,闡揚本能機能效用,自動(dòng)策劃,勇于諫言獻策,長(cháng)于和諧督查,美滿(mǎn)結束了各項工作和局帶領(lǐng)交辦的任務(wù),獲得了較好的成績(jì),緊張有以下標記。
標記一:
珍視進(jìn)修探討,理解帶領(lǐng)意圖,中樞科室的效用闡揚較好。辦公室作為全局構造的中樞科室,也是局黨組的秘書(shū)機構,必須當真進(jìn)修上級文件精神,探討帶領(lǐng)的批示、唆使,富裕理解帶領(lǐng)的意圖地點(diǎn)。本年x月份,在“抓先教、樹(shù)正氣、促工作”大評論辯論活動(dòng)中,辦公室高度珍視,細致構造,結壯展開(kāi)評論辯論活動(dòng),進(jìn)修探討上級和局帶領(lǐng)的講話(huà)精神,進(jìn)一步進(jìn)步了認識,聯(lián)合了思維,構成了六個(gè)方面的共識。xxx局長(cháng)專(zhuān)門(mén)做出批示,對辦公室的做法賜與必定,要求各科室、單位鑒戒進(jìn)修。為此,市局下發(fā)了《關(guān)于連續深切展開(kāi)“抓先教、樹(shù)正氣、促工作”大評論辯論活動(dòng)的關(guān)照》,使大評論辯論活動(dòng)獲得了實(shí)實(shí)在在的結果。
標記二:
自動(dòng)和諧雷同,建立督查機制,促成了各項工作任務(wù)的結束。根據局帶領(lǐng)的唆使,辦公室周暗算劃、細致構造,美滿(mǎn)結束了全市國土資本工作集會(huì )、“提拔辦理程度,細節決議成敗”大評論辯論等緊張集會(huì )和龐大活動(dòng)的和諧構造工作。特別是自動(dòng)做好了國土資本部等帶領(lǐng)同志來(lái)我局觀(guān)察、教導的歡迎工作。同時(shí),構造和諧本領(lǐng)獲得了進(jìn)一步熬煉和進(jìn)步。當真落實(shí)“雙提”要求,闡揚好辦公室“中樞科室”效用,我們本年加大了系統督察力度,草擬印發(fā)了《強化督查,確保工作任務(wù)落實(shí)的履行方案》,探討訂定了系統督查軌制,對全局xx項工作進(jìn)行了督察,及時(shí)反饋了環(huán)境,有力保險了全局各項工作的落實(shí)到位。
標記三:
長(cháng)于出策劃策,立異工作方法,有效辦理了新局勢下國土資本辦理中的堅苦。本年以來(lái),撰寫(xiě)工作要點(diǎn)、履行方案、報告請教材料等緊張文稿xx余篇;結束局黨組記要、關(guān)照講話(huà)材料等凡是性文稿x00余篇;編發(fā)各種簡(jiǎn)報、信息、參考x0期,此中x0余篇被省廳、市委、當局信息科及《xxx日報》轉發(fā)采取。針對本年廊坊用地局勢,辦公室自動(dòng)參加、自動(dòng)策劃,編撰草擬了《十項辦法辦理用地堅苦》簡(jiǎn)報,獲得了市委布告xxx的親筆批示,對我局在工作立異上的做法賜與了富裕必定。
標記四:
狠抓軌制保險,典范權力運行,依法行政工作走在了全省火線(xiàn)。當真貫徹落實(shí)上級和局黨組關(guān)于依法行政工作的決議計劃,自動(dòng)和諧各科室,建立健康了依法行政各項軌制,使我局國土資本辦理有法可依;根據局黨組肯定的改革成長(cháng)思路,連續立異辦理機制,包管各項軌制落實(shí)到位,確保了國土資本依法行政;加**律標準宣揚培訓力度,法律主體本質(zhì)進(jìn)一步進(jìn)步,為兌現依法行政供給了有力保險。本年,辦公室自動(dòng)參加了行政權力果然透明運行試點(diǎn)工作,盡力踐諾行政法律責任制,梳理了各項行政權柄xx項,進(jìn)一步梳理了法律根據,包管了法律果然、剛正,兌現了便民高效、陽(yáng)光行政。本年共受理行政復議案件x起,掃數按時(shí)審結,無(wú)行政訴訟案件產(chǎn)生。十月份,省當局定名我局為全省十五個(gè)依法行政樹(shù)范單位之一。
標記五:
真情感化,深切調研,信訪(fǎng)量明顯下降。帶著(zhù)感情,當真當真地辦理處理大眾信訪(fǎng)題目。1至11月份,市局共受理大眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)62件,信訪(fǎng)45件,人訪(fǎng)17批次24人,舉報德律風(fēng)72個(gè),排查出重點(diǎn)題目5件,補救5件,補救率100%。與上年同期比擬,信訪(fǎng)下降53%,人訪(fǎng)下降75%88%。經(jīng)過(guò)議定全局的互助竭力,如今98%的上訪(fǎng)題目獲得了妥帖辦理。
標記六:
當真當真,謹慎謹慎,美滿(mǎn)結束辦公室平常事件工作。辦公室平常事件工作非常復雜,收發(fā)來(lái)文和本局文件、歡迎上級查抄和外單位來(lái)訪(fǎng)、結束帶領(lǐng)臨時(shí)交辦的任務(wù)等等。一貫一來(lái),辦公室始終做到當真對待,謹慎謹慎。xxx局長(cháng)在第一支部第一小組**糊口生涯會(huì )上,對辦公室的工作賜與了必定和表?yè)P。中斷如今,辦公室共收到上級來(lái)文1246件,確保了掃數根據平常運轉;料理、裝訂、輸入輸出文書(shū)檔案277件,接管各交易科室卷宗236卷,借閱、歡迎查問(wèn)檔案160余次,無(wú)泄漏機密產(chǎn)生;印制大小箋公牘270期,打印各種文稿20余萬(wàn)字,復印文件10多萬(wàn)張。
辦公室年終工作總結 篇3
一年來(lái),綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導下,緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標計劃,以服務(wù)為已任,踏實(shí)工作,順利完成了各項工作目標,綜合辦公室年度工作總結。
1.調整組織機構保證各項管理工作的平穩過(guò)渡
隨著(zhù)電站進(jìn)入保運期,組織機構進(jìn)行了重大整合,綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時(shí)編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關(guān)管理程序,保證了機構整合后各項管理工作的平穩過(guò)渡。綜合辦公室年內退場(chǎng)6人,現有15人,其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時(shí)、準確、安全
年內綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,對文件管理程序進(jìn)行了整合,并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時(shí)改版程序指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程序開(kāi)展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質(zhì)量及記錄良好,順利地通過(guò)了質(zhì)量部的多次監查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類(lèi)傳真),各月度收發(fā)狀態(tài)如下:
20xx年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經(jīng)理指示書(shū)、賀信、捷報等各類(lèi)文件77份,較好地完成了項目部20xx年工作總結、建設集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話(huà)稿、秦山三期核電站核島安裝紀實(shí)解說(shuō)詞及大事記等重要文案工作,辦公室工作總結《綜合辦公室年度工作總結》。
3.做好接待服務(wù),合理控制招待費支出
20xx 年是秦山三期核電站建造的最后階段,節點(diǎn)相對集中,加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關(guān)單位前來(lái)參觀(guān)、交流和學(xué)習,也增加了接待任務(wù)量。一年來(lái)綜合辦公室本著(zhù)“展示企業(yè)形象,促進(jìn)公共關(guān)系,擴大宣傳效果”的原則規范地開(kāi)展接待工作。尤其對于大型的會(huì )務(wù)接待和貴賓或團體來(lái)訪(fǎng)均編制詳細的會(huì )務(wù)指南或接待計劃,根據來(lái)訪(fǎng)對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無(wú)準備的仗。全年重要來(lái)訪(fǎng)、會(huì )議及參觀(guān)、考察接待32 次,計102人。由于準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區慰問(wèn)、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀(guān)洽談及建設公司技術(shù)秘密及計算機軟件評審會(huì )議等重大的接待活動(dòng)。
20xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開(kāi)支,年內進(jìn)一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬(wàn)元,比去年減少了6.5萬(wàn)元。
4.提供及時(shí)用車(chē)服務(wù),實(shí)現全年安全行車(chē)無(wú)事故
20xx 年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務(wù)意識,加強車(chē)輛的使用管理,在保證項目部領(lǐng)導外出辦理公務(wù)及項目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規教育學(xué)習,通過(guò)自負違章罰款,獎勵安全行車(chē)等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺(jué)學(xué)習交通規則、安全條例、檢查車(chē)輛狀況,確保行車(chē)安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開(kāi)安全會(huì )議,進(jìn)一步嚴格車(chē)輛安全使用管理,通過(guò)印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車(chē)輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防范于未然。在規范的管理下,綜合辦公室全年無(wú)一起交通事故發(fā)生,安全行車(chē)137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
辦公室年終工作總結 篇4
年輪輾過(guò)沉痛和榮耀并存的20xx年,駛向充滿(mǎn)挑戰和未知的20xx年之際,回首20xx年,認真總結自我,找尋存在的問(wèn)題和差距,更好地促進(jìn)自我提高,尤為必要。
非同尋常的一年,激發(fā)斗志,催人奮進(jìn)。20xx年注定是不平凡的年度,從年初雨雪冰凍災害,到年中汶川大地震,全國人民緊密團結在一起,我和同事們掃雪除冰、捐款抗災,共同抗擊自然災害;從北京奧運會(huì )成功舉辦,神七載人飛船成功登月,我和同事們齊心做好奧運火炬傳遞安保志愿者,共同為奧運健兒加油助威,一起為神七返航真臂歡呼……災難或許讓我們短暫地傷痛過(guò),卻讓我們更加團結,榮譽(yù)帶給我們不僅是瞬間的激動(dòng),的是自信,的是責任,越發(fā)催人奮進(jìn)。
繁忙充實(shí)的一年,勇?lián)厝,催人成熟?0xx年是我完整在辦公室負責文字綜合、信息報送等工作的第一個(gè)年頭,出色地完成了各項工作。一是基本完成辦文任務(wù)。全年完成各類(lèi)大大小小常規材料300余篇,嚴格把關(guān)對外報送、對下頒發(fā)的各類(lèi)文件文字表述,完成對6個(gè)行政村的全面調研,完成市級以上刊物調研論文3篇,文字綜合工作基本能做到獨當一面,讓領(lǐng)導放心。二是協(xié)助完成辦會(huì )任務(wù)。全年協(xié)助完成冬訓、三個(gè)文明表彰、經(jīng)濟工作、能力作風(fēng)系列報告、東城國際企業(yè)家聯(lián)誼、揚州人家新春聯(lián)誼等較大會(huì )議籌備、組織工作。三是信息報送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時(shí)政、網(wǎng)站為載體,認真組織對上信息報送,全年共完成區級以上信息報送200余條。以《曲江情況》為抓手,狠抓內部信息體系的建立健全,全年刊發(fā)31期,較好地完成了信息報送工作。四是創(chuàng )造性地完成其它工作。完成全年宣傳紀錄片的制作。代表街道參加全區“亞龍杯”法律知識競賽,獲得第一名。代表廣陵區文化局參加市文化局舉辦的基層文化干部技能比賽,獲得曲藝創(chuàng )作組第三名。
積累成長(cháng)的一年,瑕瑜互見(jiàn),催人自身。20xx年既讓我在學(xué)習中不斷提高自己,也讓我在實(shí)踐中找到差距。
一是堅持理論學(xué)習提高政治素養。堅持每天讀書(shū)閱報,關(guān)心國家大事,了解時(shí)事政治,及時(shí)學(xué)習掌握黨的執政路線(xiàn)、方針、政策。堅持學(xué)習法律法規、經(jīng)濟、社會(huì )學(xué)知識,不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學(xué)習市、區重要文件和領(lǐng)導講話(huà),掌握地方發(fā)展思路和方向,為自己撰寫(xiě)文稿奠定堅實(shí)的理論基礎。
二是堅持實(shí)踐鍛煉積累經(jīng)驗。實(shí)踐出真知。堅持在實(shí)踐中學(xué)習提高,常懷反思之心,對做過(guò)的事情及時(shí)總結,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)改正。遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導、同事虛心請教,在實(shí)踐鍛煉中不斷增強工作業(yè)務(wù)能力。
三是自身存在的問(wèn)題和不足。作為一名年輕的同志,自身還存在這樣那樣的問(wèn)題,主要表現:學(xué)習毅力不夠強。常因工作忙、事情多,或因貪玩,放松自己學(xué)習,未能養成一個(gè)每天學(xué)習并長(cháng)期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗的不足,常常發(fā)現處理的辦法不多,方式不多,事多易亂,有些事情處理得不夠完滿(mǎn)。思想方面不夠成熟。遇到問(wèn)題,遭到不公正待遇還抱有孩子氣,容易情緒化。
辦公室年終工作總結 篇5
轉眼間20xx年已經(jīng)走過(guò),我一年的工作也告一段落了。自從中學(xué)畢業(yè)之后,我學(xué)習成績(jì)不好,輟學(xué)回家之后,就外出打工了。在打工一段時(shí)間之后,我發(fā)現還是學(xué)一門(mén)技術(shù)比較好,以后至少有點(diǎn)本事。我自小對汽車(chē)比較感興趣,所以我選擇了駕校,學(xué)到駕駛證之后,我就開(kāi)始了我的司機工作。經(jīng)人介紹,我來(lái)到了公司辦公室上班。
回顧已經(jīng)過(guò)去的20xx年,對我來(lái)說(shuō)是頗有收獲的一年。20xx年9月我加入了公司這個(gè)大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸;仡欉@一年來(lái)的工作,在院領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績(jì)也發(fā)現了不足,現對一年的工作總結如下:
思想政治方面
在學(xué)院的統一安排和指導下,認真學(xué)習各項國家方針政策,明確我們黨在新世紀、新時(shí)期的中心工作和全面建設小康社會(huì )的奮斗目標,本人也積極努力的做到在思想上、認識上同黨保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。不斷加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,提高各方面的素質(zhì),時(shí)刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習計算機、法律知識,努力進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)知識。
工作方面
在院領(lǐng)導和主任的帶領(lǐng)下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20xx年的`工作。我在本崗位上,能按照院領(lǐng)導的安排和要求準時(shí)安全地完成各項出車(chē)任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車(chē)外,積極參加各項義務(wù)勞動(dòng)。認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,為降低成本,在日常的行車(chē)、保養方面為節能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導和工作需要時(shí)不論早晚或節假日隨叫隨到,不計報酬從無(wú)怨言。平時(shí)能做到嚴格遵守出車(chē)制度,按時(shí)出車(chē),認真保養車(chē)輛,使車(chē)輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養和駕駛車(chē)輛的性能,積極參加安全學(xué)習。聽(tīng)從交通警察指揮,不酒后開(kāi)車(chē),文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
存在的問(wèn)題和打算
雖然經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開(kāi)拓創(chuàng )新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛(ài)本職工作,努力使自己的工作達到一個(gè)更高的層次
以后的路還有很長(cháng),特別是我作為司機,一定要時(shí)刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時(shí)候,安全駕駛才是最重要的!20xx年的工作,我還是會(huì )像和20xx年一樣,努力的工作下去,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。一定會(huì )做好!
辦公室年終工作總結 篇6
一、指導思想:
緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,以“運轉有序、協(xié)調有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標,抓調研,抓協(xié)調,抓督查,抓學(xué)習與作風(fēng)建設。在主管校長(cháng)的領(lǐng)導下,認真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門(mén)的指示、決定,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強學(xué)習,注重細節、提高效率、落實(shí)到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開(kāi)展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,在校領(lǐng)導的統一領(lǐng)導下,腳踏實(shí)地,勤奮工作,默默奉獻,為學(xué)校發(fā)展作出應有的貢獻!
二、主要任務(wù)與目標
。ㄒ唬、增強責任意識,協(xié)調各職能部門(mén)積極做好學(xué)校重點(diǎn)工作
1、協(xié)助學(xué)校搞好活動(dòng)的組織安排工作,確保學(xué)校工作政令暢通,做到“及時(shí),全面,準確,高效”。協(xié)助校長(cháng)做好學(xué)校有關(guān)創(chuàng )建工作的文字撰寫(xiě)和資料收集整理工作。
2、整理各分管校長(cháng)工作要點(diǎn)和各處室工作,提前做好學(xué)校一周工作安排,在學(xué)校網(wǎng)站上開(kāi)辟“一周工作”專(zhuān)欄,將每周工作及時(shí)發(fā)布到學(xué)校網(wǎng)站“一周工作”欄,使全體教師明確個(gè)人與學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
。ǘ、加強辦公室建設,做好協(xié)調與服務(wù)。
1、爭取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調是學(xué)校辦公室的主要工作目標。新學(xué)期開(kāi)始,建立辦公室定期例會(huì )制度,完善內部管理,確定每個(gè)崗位、每項工作的標準和責任,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺(jué)維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會(huì )等各部門(mén)的協(xié)調,牢固樹(shù)立全局觀(guān)念,強化服務(wù)意識。
2、根據學(xué)校的實(shí)際情況,做好《實(shí)驗小學(xué)制度匯編》,進(jìn)一步完善《教師年度考核辦法》、《校名師評選方案》等管理制度,以管理考核為手段,旨在提高教師的素質(zhì),加強我校的教師隊伍建設,使優(yōu)秀的教師通過(guò)評比的平臺露出頭角,滿(mǎn)足人才的需求。
3、根據學(xué)校整體工作要求,具體協(xié)調安排好各種會(huì )議、工作,做好會(huì )議記錄。認真完成校領(lǐng)導交辦的工作,注重調查研究,為領(lǐng)導決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
4、組織起草學(xué)校發(fā)展規劃、工作要點(diǎn)、工作總結、經(jīng)驗材料及學(xué)校領(lǐng)導報告、講話(huà)。提前做好學(xué)期結束前的工作安排,根據學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計劃。
5、繼續抓好值周值日、教職工考勤工作和文明辦公室的建設。
6、創(chuàng )建學(xué)習型處室,創(chuàng )設良好的學(xué)習氛圍,加強辦公室工作人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身素質(zhì),為更好的開(kāi)展工作打好堅實(shí)的理論基礎。
。ㄈ、高質(zhì)量地完成辦公室常規工作。
1、在校領(lǐng)導指導和幫助下,明確任務(wù),各負其責,做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對來(lái)文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話(huà)、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時(shí)、準確、優(yōu)質(zhì)、高效。
2、繼續做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內的廣播站、板報、櫥窗等板塊的內容,辦公室要繼續做好向大眾新聞媒體撰寫(xiě)宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)和建設發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用,圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作,以信息為載體,反映學(xué)校實(shí)力,展示亮點(diǎn),營(yíng)造氛圍,提升學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。
隨著(zhù)學(xué)校的發(fā)展,上級檢查事宜越來(lái)越多,辦公室要切實(shí)做到三到位,一是接待前到位,根據任務(wù)大小,周全考慮,統一部署,細致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語(yǔ)言要標準,舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時(shí)清理現場(chǎng),使之恢復清潔,為下一次接待做好準備。
3、繼續做好精神文明創(chuàng )建工作,鞏固文明創(chuàng )建成果。
xx省級文明單位為目標,繼續堅持不懈地抓好文明創(chuàng )建工作,不斷創(chuàng )新精神文明創(chuàng )建的途徑,不斷豐富精神文明建設的內涵,把精神文明建設與學(xué)校教育教學(xué)工作緊密結合起來(lái),以精神文明建設促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
4、做好檔案管理工作。
做好學(xué)校文函檔案管理工作和保密工作,根據檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規范檔案管理工作,注意收集整理體現學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規范。符合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。
5、做好單位考勤工作,按月及時(shí)公布。
6、管理好單位印章,實(shí)事求是地開(kāi)具各類(lèi)證明、介紹,慎重使用學(xué)校印章,做好印章使用登記。
7、認真做好信訪(fǎng)工作。建立老干部檔案,按時(shí)慰問(wèn)離退休老教師,關(guān)心幫助老教師解決生活中的困難。對到校來(lái)訪(fǎng)的家長(cháng)、老教師要耐心接受咨詢(xún)做好解釋工作。對不屬于自身職責范圍內的事項,應及時(shí)引導到相關(guān)部門(mén)或說(shuō)明情況、作好記錄、轉交材料、上報上級領(lǐng)導。采用多種渠道,加強家校聯(lián)系
8、完成好校領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
辦公室年終工作總結 篇7
回顧這一年來(lái)的工作,我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及制造廠(chǎng)的要求,較好地完成了自己的內勤本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習,在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、所做的工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個(gè)綜合管理機構,是制造廠(chǎng)中承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐,在推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的過(guò)程中起著(zhù)監督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì )議安排及外來(lái)人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時(shí)刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著(zhù)落。
由于制造廠(chǎng)綜合辦公室是20xx年x月才組建的部門(mén),各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門(mén)人員的不熟悉,剛開(kāi)始的時(shí)候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周?chē)耐抡埥毯蛯W(xué)習,力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫(xiě)作知識的學(xué)習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會(huì )的。同時(shí)還要負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監督工作的開(kāi)展情況。通過(guò)不斷的學(xué)習和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學(xué)習提高水平
由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習,向周?chē)耐聦W(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),通過(guò)不斷的學(xué)習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作做得還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強學(xué)習,拓寬知識面。在辦公室公文寫(xiě)作和數據統計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點(diǎn)的學(xué)習,力求能夠給真正做好領(lǐng)導的助手。為制造廠(chǎng)及公司的發(fā)展添一份力。
辦公室年終工作總結 篇8
忙碌中的20xx年即將過(guò)去,新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習、工作,使自己慢慢成長(cháng)和完善,使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著(zhù)職能,發(fā)揮著(zhù)作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項目進(jìn)行提供著(zhù)保障和支持,F將一年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎,20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
xx年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門(mén)、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務(wù)區指定區域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動(dòng);5月12日,汶川地震,災區人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心,組織全體(本免費公文由提供,轉載請注明)員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門(mén)、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。8月,完成接待省團支部書(shū)記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色,xx年在總經(jīng)理室曹總的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_(kāi)展工作的服務(wù)者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái),我時(shí)刻秉承“把工作當成學(xué)習,把學(xué)習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習。通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等傳播渠道及時(shí)了解當前形勢;通過(guò)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習,及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過(guò)不間斷的學(xué)習來(lái)更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問(wèn)題:
一年來(lái),雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳,遇到問(wèn)題容易急躁,處理問(wèn)題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導給予的提升機會(huì )。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發(fā)揮部門(mén)團隊的合力,重點(diǎn)做好各部門(mén)、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續加強對各部門(mén)、項目部的聯(lián)系,創(chuàng )立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò )。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習,“見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而內自省”。同時(shí),還需必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念、意識,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長(cháng)、成功。
【精選辦公室年終工作總結范文錦集八篇】相關(guān)文章:
【精選】辦公室年終工作總結范文錦集五篇02-20
辦公室內勤工作總結范08-04
辦公室年終工作總結范文錦集9篇02-20
【精選】辦公室年終工作總結錦集十篇02-21
【精選】辦公室年終工作總結模板錦集6篇02-20
辦公室年終工作總結錦集6篇02-21
辦公室年終工作總結(精選5篇)12-17
辦公室年終工作總結(精選15篇)12-22
【必備】辦公室年終工作總結錦集六篇02-20